Постановление от 31.01.2012 г № 120
Об утверждении Административного регламента Комитета по управлению имуществом города Серпухова Московской области по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в собственности муниципального образования „Город Серпухов Московской области“ и предназначенных для сдачи в аренду»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением главы города от 27.05.2011 N 729 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления (исполнения) муниципальных услуг (функций) на территории муниципального образования "Город Серпухов Московской области" постановляю:
1.Утвердить Административный регламент Комитета по управлению имуществом города Серпухова Московской области по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в собственности муниципального образования "Город Серпухов, и предназначенных для сдачи в аренду" (прилагается).
2.Комитету по управлению имуществом (Балахчи) обеспечить исполнение настоящего Административного регламента.
3.Начальнику отдела пресс-службы администрации города Серпухова (Балашова) обеспечить официальное опубликование настоящего постановления в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте администрации города Серпухова в сети Интернет.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава города
П.Н. Залесов
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
КОМИТЕТА ПО УПРАВЛЕНИЮ ИМУЩЕСТВОМ ГОРОДА СЕРПУХОВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ НЕДВИЖИМОГО
ИМУЩЕСТВА, НАХОДЯЩИХСЯ В СОБСТВЕННОСТИ МУНИЦИПАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД СЕРПУХОВ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
И ПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ ДЛЯ СДАЧИ В АРЕНДУ"
I.Общие положения
1.1.Административный регламент Комитета по управлению имуществом города (далее - Комитет) по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в собственности муниципального образования "Город Серпухов Московской области" и предназначенных для сдачи в аренду" (далее соответственно - Регламент, муниципальная услуга) определяет стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги в Комитете по управлению имуществом города.
1.2.Положения Регламента распространяются на все устные обращения, обращения, поступившие в письменной форме или в форме электронного документа, индивидуальные и коллективные обращения граждан (далее - обращения).
1.3.Заявителями на получение муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, за исключением случаев, установленных международными договорами Российской Федерации или законодательством Российской Федерации (далее - граждане).
1.4.Местонахождение администрации города Серпухова: 142203, Россия, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 88.
График (режим) работы центра приема населения администрации города Серпухова, отвечающего за прием, выдачу документов и заявлений: ежедневно, кроме пятницы, субботы, воскресенья и нерабочих праздничных дней, с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 13.45, тел.: 8(4967) 39-57-92, к. 133.
Письменное обращение с доставкой по почте или курьером направляется по почтовому адресу Комитета:
142203, Московская область, город Серпухов, ул. Советская, д. 88, к. 430.
Адрес Комитета для самостоятельной передачи письменных обращений:
Московская область, город Серпухов, ул. Советская, д. 88, каб. 430:
Понедельник, вторник, среда, четверг - с 9.00 до 18.00 Пятница - с 9.00 до 16.45 Обеденный перерыв - с 13.00 до 13.45
1.5.Электронные обращения направляются по адресу: admin@serpuhov.ru; serph@mosreg.ru либо через единый портал государственных и муниципальных услуг.
1.6.Обращение может направляться факсом по телефонному номеру: 37-71-36, 79-01-82.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в собственности муниципального образования "Город Серпухов Московской области" и предназначенных для сдачи в аренду".
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
2.2.Муниципальную услугу предоставляет орган местного самоуправления - Комитет по управлению имуществом города Серпухова.
Результат предоставления муниципальной услуги
2.3.Конечными результатами предоставления муниципальной услуги могут являться предоставление либо отказ в предоставлении выписки из реестра муниципальной собственности об объектах недвижимого имущества, находящихся в собственности муниципального образования "Город Серпухов Московской области" и предназначенных для сдачи в аренду.
Срок предоставления муниципальной услуги
2.4.Муниципальная услуга предоставляется в срок не более 30 дней со дня регистрации заявления.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
2.5.Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги:
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 9 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
- постановление главы города Серпухова от 27.05.2011 N 729 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления (исполнения) муниципальных услуг (функций) на территории муниципального образования "Город Серпухов Московской области";
- Положение о реестре муниципального имущества муниципального образования "Город Серпухов Московской области", утвержденное решением Совета депутатов города Серпухова Московской области от 27.04.2011 N 76/9;
- иные нормативно-правовые акты Российской Федерации, Московской области и органов местного самоуправления муниципального образования "Город Серпухов Московской области".
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
в соответствии с законодательными или иными нормативными
правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
2.6.Для получения информации заявителем предоставляется лично или направляется почтовым отправлением, электронной почтой письменное заявление о предоставлении информации (приложение N 1).
В письменном заявлении указываются:
- наименование органа местного самоуправления, фамилия, имя, отчество должностного лица и его должность либо должность соответствующего лица;
- сведения о заявителе, в том числе:
фамилия, имя, отчество физического лица, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, или наименование юридического лица, адрес места нахождения, контактный телефон;
- сведения о документах, уполномочивающих представителя физического лица или юридического лица подавать от его имени заявление;
- изложение сути обращения;
- подпись заявителя - физического лица либо руководителя юридического лица, иного уполномоченного лица;
- дата обращения.
В случае необходимости к письменному заявлению прилагаются документы (в подлинниках или копиях):
- нотариальная доверенность уполномоченного лица либо доверенность, заверенная печатью юридического лица, от имени и в интересах которого действует уполномоченное лицо.
Заявление, направленное по общим системам информационного доступа, должно содержать наименование органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчество должностного лица и его должность либо должность соответствующего лица, которому оно адресовано, изложение существа обращения, фамилию, имя, отчество обращающегося, почтовый адрес заявителя, контактный телефон.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
2.7.Обращение, поступившее в Комитет, подлежит обязательному приему.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в предоставлении муниципальной услуги
2.8.В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано, если:
- текст заявления не поддается прочтению;
- содержание заявления не позволяет установить запрашиваемую информацию;
- в заявлении не указаны фамилия заявителя, почтовый адрес, либо адрес электронной почты для направления ответа на заявление, либо номер телефона, по которому можно связаться с заявителем;
- от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения;
- в заявлении ставится вопрос о правовой оценке актов, принятых муниципальным образованием, проведении анализа деятельности органов местного самоуправления или проведении иной аналитической работы;
- в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу специалиста, а также членов его семьи.
Об отказе в рассмотрении обращения по существу письменно сообщается заявителю. По основанию, предусмотренному п. 2.8 подпункте 3, ответ на обращение не дается;
- запрашиваемая информация не относится к информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду;
- запрашиваемая информация относится к информации ограниченного доступа.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях,
предусмотренных федеральными законами, принимаемыми
в соответствии с ними иными нормативными правовыми
актами Российской Федерации
2.9.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении муниципальной услуги и при получении
результата предоставления муниципальной услуги
2.10.Срок ожидания заявителями в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении
муниципальной услуги
2.11.Срок регистрации запроса в Комитет с момента поступления завершается в день поступления заявления в Комитет.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к залу ожидания, местам
для заполнения запросов о предоставлении муниципальной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
2.12.Помещение, в котором осуществляется прием граждан, должно обеспечивать комфортное расположение граждан и должностного лица Комитета.
2.13.Места предоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
2.14.В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды граждан.
2.15.Вход в здание оборудуется информационной табличкой (вывеской).
2.16.Места получения информации о предоставлении муниципальной услуги оборудуются информационными стендами.
2.17.Для ожидания гражданами приема, а также для заполнения необходимых для предоставления муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, которые обеспечиваются писчей бумагой, ручками, бланками документов.
2.18.Вход и передвижение по помещениям, в которых проводится прием граждан, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
2.19.При получении муниципальной услуги в Комитете гражданин имеет право:
получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;
получать муниципальную услугу в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя;
представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;
знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, уведомление о переадресации письменного обращения в соответствующий орган или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов;
обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действия (бездействие) должностных лиц Комитета в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
2.20.Должностное лицо Комитета, ответственное за рассмотрение конкретного обращения:
обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;
запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
уведомляет гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
2.21.Основными требованиями к качеству муниципальной услуги являются:
полнота ответов на все поставленные в обращении вопросы и принятие необходимых мер в соответствии с законодательством Российской Федерации;
достоверность предоставляемой гражданам информации о ходе рассмотрения обращения;
полнота информирования заявителей о ходе рассмотрения обращения;
наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
удобство и доступность получения гражданами информации о порядке предоставления государственной услуги.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления муниципальной услуги в электронной форме
2.22.Обеспечение доступа граждан к сведениям о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте администрации и на едином портале государственных и муниципальных услуг.
2.23.Обеспечение возможности подачи гражданином письменного обращения и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги, с использованием официального сайта администрации, единого портала государственных и муниципальных услуг.
2.24.Обеспечение возможности получения гражданином с использованием официального сайта администрации, единого портала государственных и муниципальных услуг результатов предоставления муниципальной услуги в электронной форме, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом.
2.25.Работники Комитета, участвующие в рассмотрении обращений, обеспечивают обработку и хранение персональных данных обратившихся в Комитет граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- основанием для начала работы по предоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду, при письменном обращении заявителя является получение заявления специалистом, назначенным председателем Комитета (далее - специалист Комитета);
- ответственным за выполнение действий по предоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду, является председатель Комитета;
- предоставление муниципальной услуги при письменном обращении заявителя включает в себя следующие административные действия:
- прием и регистрацию заявления заявителя о предоставлении информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду;
- рассмотрение заявления и предоставление информации или отказ в предоставлении информации.
Основанием для начала действий по приему и регистрации заявления является предоставление в Комитет заявления лично или представителем либо направление заявления посредством почтовой или электронной связи.
Результат административной процедуры - прием и регистрация заявления.
При личном обращении заявителя за получением информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду, специалист Комитета уточняет, какая информация интересует заявителя, и определяет, относится ли указанный запрос к информированию об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду.
Специалист Комитета предоставляет возможность заявителю ознакомиться с информацией в электронном виде (официальный сайт в сети Интернет) либо отвечает на поставленные заявителем вопросы об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду.
Максимальное время предоставления муниципальной услуги при личном обращении не должно превышать 15 минут.
Предоставление муниципальной услуги при публичном информировании.
Специалист Комитета в течение 15 дней с момента принятия соответствующего муниципального правового акта обеспечивает размещение информации на официальном сайте администрации в сети Интернет.
Специалист Комитета в течение 3 рабочих дней со дня регистрации заявления в Комитете рассматривает его на предмет наличия (отсутствия) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист Комитета не позднее 3 дней со дня регистрации заявления в Комитете информирует заявителя либо его представителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги в письменном (на бумажном носителе) или электронном виде.
В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист Комитета подготавливает информацию в течение 15 дней со дня регистрации заявления и представляет на подпись председателю (заместителю председателя) Комитета.
В течение 1 рабочего дня со дня подписания председателем Комитета специалист Комитета направляет информацию в письменном (на бумажном) и (или) электронном виде заявителю либо его представителю.
В случае если в заявлении не указаны фамилия заявителя либо представителя заявителя, почтовый адрес либо адрес электронной почты для направления ответа на заявление, ответ на заявление не дается.
IV.Формы контроля за исполнением регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов уполномоченными должностными лицами осуществляет начальник отдела формирования и распоряжения муниципальной собственностью Комитета по управлению имуществом города Серпухова.
4.2.Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги специалистами отдела осуществляется руководителем и иными должностными лицами администрации города Серпухова, может носить плановый характер (осуществляться на основании годовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретному обращению гражданина).
Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется путем:
- проведения проверок в целях выявления нарушений прав заявителей;
- принятия мер по недопущению нарушения сроков рассмотрения документов, предоставленных заявителями;
- рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов отдела, осуществляющего предоставление государственной услуги.
4.3.Персональная ответственность начальника отдела и специалистов отдела закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.4.Должностные лица уполномоченных органов несут ответственность за распространение и (или) незаконное использование конфиденциальной информации, ставшей им известной в связи с решением вопроса о предоставлении муниципальной услуги.
V.Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,