Постановление Администрации городского округа Пущино от 04.04.2014 № 241-п
Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги по оформлению справок об участии (неучастии) в приватизации жилых муниципальных помещений
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ПУЩИНО АДМИНИСТРАЦИЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 4 апреля 2014 г. N 241-п Об утверждении административного Регламента предоставлениямуниципальной услуги по оформлению справок об участии (неучастии) в приватизации жилых муниципальных помещений Руководствуясь Федеральными законами от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации", Законом Российской Федерацииот 04.07.1991 N 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в РоссийскойФедерации", Уставом города Пущино, постановлением администрациигорода Пущино от 21.03.2014 N 196-П "Об утверждении Перечнямуниципальных услуг органов местного самоуправления городскогоокруга Пущино, предоставление которых организуется по принципу"одного окна" на базе многофункциональных центров предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", в соответствии с Порядкомразработки и утверждения административных регламентов, утвержденнымпостановлением главы города от 16.12.2010 N 437-п, с дополнениями иизменениями, внесенными постановлениями администрации города Пущиноот 06.12.2011 N 381-п, от 18.11.2013 N 561-п, постановляю: 1. Утвердить прилагаемый административный регламентмуниципальной услуги по оформлению справок об участии (неучастии) вприватизации жилых муниципальных помещений. 2. Считать утратившим силу постановление администрации городаПущино от 26.09.2012 N 432-П "Об утверждении административногорегламента предоставления муниципальной услуги "Предоставлениесведений об участии (неучастии) граждан в приватизации муниципальныхжилых помещений". 3. Опубликовать настоящее постановление в еженедельнойобщественно-политической городской газете "Пущинская среда",разместить на официальном сайте администрации города Пущино в сетиИнтернет и в Реестре муниципальных услуг (функций). 4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложитьна заместителя главы администрации - председателя Комитета поуправлению имуществом г.Пущино Оськина А.В. Глава города И.В. Савинцев Утвержден постановлением администрации города Пущино Московской области от 4 апреля 2014 г. N 241-п АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ СПРАВОК ОБ УЧАСТИИ (НЕУЧАСТИИ) В ПРИВАТИЗАЦИИ ЖИЛЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ПОМЕЩЕНИЙ I. Общие положения Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги 1. Административный регламент предоставления муниципальнойуслуги по оформлению справок об участии (неучастии) в приватизациижилых муниципальных помещений (далее - административный регламент)устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги пооформлению справок об участии (неучастии) в приватизации жилыхмуниципальных помещений (далее - муниципальная услуга), состав,последовательность и сроки выполнения административных процедур(действий) по предоставлению муниципальной услуги, требования кпорядку их выполнения, формы контроля за исполнениемадминистративного регламента, досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений и действий (бездействия) администрации городаПущино, должностных лиц администрации города Пущино либомуниципальных служащих. 2. Административный регламент разработан в целях повышениякачества и доступности предоставления муниципальной услуги приосуществлении полномочий администрации города Пущино. Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги 3. Получателями муниципальной услуги являются гражданеРоссийской Федерации, имеющие (имевшие) регистрацию по местужительства на территории городского округа Пущино (далее -заявитель). При обращении за получением муниципальной услуги от именизаявителей взаимодействие с Комитетом по управлению имуществом г.Пущино вправе осуществлять их уполномоченные представители. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги 4. Информирование граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги осуществляется муниципальными служащимиадминистрации города Пущино и сотрудниками многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услугМосковской области, расположенных на территории городского округаПущино (далее - МФЦ). 5. Основными требованиями к информированию граждан о порядкепредоставления муниципальной услуги являются достоверностьпредоставляемой информации, четкость изложения информации, полнотаинформирования. 6. Информация о порядке предоставления муниципальной услугисодержит следующие сведения: 1) наименование и почтовые адреса администрации города Пущино,ответственной за предоставление муниципальной услуги, и МФЦ; 2) справочные номера телефонов администрации города Пущино,ответственной за предоставление муниципальной услуги, и МФЦ; 3) адрес официального сайта администрации города Пущино и МФЦ винформационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сетьИнтернет); 4) график работы администрации города Пущино, ответственной запредоставление муниципальной услуги, и МФЦ; 5) требования к письменному запросу заявителей о предоставленииинформации о порядке предоставления муниципальной услуги; 6) перечень документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги; 7) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующиедеятельность по предоставлению муниципальной услуги; 8) текст административного регламента с приложениями; 10) краткое описание порядка предоставления муниципальнойуслуги; 11) образцы оформления документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, и требования к ним; 12) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан,относящихся к компетенции администрации города Пущино, МФЦ, и ответына них. 7. Информация о порядке предоставления муниципальной услугиразмещается на информационных стендах в помещениях администрациигорода Пущино и МФЦ, предназначенных для приема заявителей, наофициальном сайте администрации города Пущино и официальном сайтеМФЦ в сети Интернет, в федеральной государственной информационнойсистеме "Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальныхуслуг), в государственной информационной системе Московской области"Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московскойобласти" (далее - Портал государственных и муниципальных услугМосковской области), а также предоставляется по телефону иэлектронной почте по обращению заявителя. 8. Справочная информация о месте нахождения администрациигорода Пущино, ответственной за предоставление муниципальной услуги,МФЦ, органов и организаций, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты в сетиИнтернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресахэлектронной почты представлены в приложении 1 к административномурегламенту. 9. При общении с гражданами муниципальные служащиеадминистрации города Пущино и сотрудники МФЦ обязаны корректно ивнимательно относиться к гражданам, не унижая их чести идостоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальнойуслуги необходимо осуществлять с использованием официально-деловогостиля речи. II. Стандарт предоставления муниципальной услуги Наименование муниципальной услуги 10. Муниципальная услуга по оформлению справок об участии(неучастии) в приватизации жилых муниципальных помещений. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу 11. Предоставление муниципальной услуги осуществляетсяадминистрацией города Пущино. 12. Администрация города Пущино организует предоставлениемуниципальной услуги по принципу "одного окна", в том числе на базеМФЦ. 13. Органы, предоставляющие муниципальную услугу, МФЦ, на базекоторых организовано предоставление муниципальной услуги, не вправетребовать от заявителя осуществления действий, в том числесогласований, необходимых для получения муниципальной услуги исвязанных с обращением в иные государственные органы (органыместного самоуправления) и организации, за исключением полученияуслуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденныйрешением Совета депутатов города Пущино от 25.10.2012 N 535/73 "Обутверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления муниципальных услуг администрациейгорода Пущино и предоставляются организациями, участвующими впредоставлении муниципальных услуг". Результат предоставления муниципальной услуги 14. Результатами предоставления муниципальной услуги являются: 1) справка о неиспользовании (использовании) гражданином праваприватизации жилого помещения; 2) копия договора на передачу жилого помещения в собственностьграждан; 3) отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный набумажном носителе или в электронной форме в соответствии стребованиями действующего законодательства. Срок регистрации запроса заявителя 15. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услугирегистрируется в администрации города Пущино в срок не позднее 1рабочего дня, следующего за днем поступления в администрацию городаПущино. 16. Регистрация запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги, переданного на бумажном носителе измногофункционального центра в администрацию города Пущино,осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днемпоступления в администрацию города Пущино. 17. Регистрация запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги, направленного в форме электронного документапосредством Единого портала государственных и муниципальных услуг,Портала государственных и муниципальных услуг Московской области,осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днемпоступления в администрацию города Пущино. Срок предоставления муниципальной услуги 18. Срок предоставления муниципальной услуги не превышает 15календарных дней с даты регистрации запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги в администрации города Пущино. 19. Срок предоставления муниципальной услуги, запрос наполучение которой передан заявителем через многофункциональныйцентр, исчисляется со дня регистрации запроса на получениемуниципальной услуги в администрации города Пущино. 20. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется безучета сроков приостановления предоставления муниципальной услуги,передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документовиз многофункционального центра в администрацию города Пущино,передачи результата предоставления муниципальной услуги изадминистрации города Пущино в многофункциональный центр, срокавыдачи результата заявителю. 21. Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальнойуслуги и прилагаемых документов из многофункционального центра вадминистрацию города Пущино, а также передачи результатамуниципальной услуги из администрации города Пущино вмногофункциональный центр устанавливаются соглашением овзаимодействии между администрацией города Пущино имногофункциональным центром. 22. Выдача (направление) результата предоставлениямуниципальной услуги осуществляется в срок, не превышающий 5 рабочихдней. Правовые основания предоставления муниципальной услуги 23. Предоставление муниципальной услуги осуществляется всоответствии с: 1) Жилищным кодексом Российской Федерации (Собраниезаконодательства РФ, 3 января 2005 года, N 1 (часть 1), ст. 14); 2) Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг"(Собрание законодательства РФ, 2 августа 2010 года, N 31, ст. 4179); 3) Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Обобщих принципах организации местного самоуправления в РоссийскойФедерации" (Собрание законодательства РФ, 6 октября 2003 года, N 40,ст. 3822); 4) Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собраниезаконодательства РФ, 8 мая 2006 года, N 19, ст. 2060); 5) Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Обинформации, информационных технологиях и о защите информации"(Собрание законодательства РФ, 31 июля 2006 года, N 31 (1 ч.), ст.3448); 6) Законом Российской Федерации от 4 июля 1991 года N 1541-1 "Оприватизации жилищного фонда в Российской Федерации" ("Ведомости СНДи ВС РСФСР", 11.07.1991, N 28, ст. 959). Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области и муниципальными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления 24. При обращении за получением муниципальной услуги заявительпредставляет: для административных процедур, результатом которых являетсявыдача справки об использовании (неиспользовании) права приватизациижилого помещения: 1) заявление (образец представлен в приложении); 2) документ, удостоверяющий личность (копия при наличииоригинала, подлежит возврату); 3) нотариально заверенная доверенность, если заявителемвыступает законный представитель граждан (оригинал, возврату неподлежит); 4) свидетельство о рождении несовершеннолетних детей (копия приналичии оригинала, подлежит возврату); 5) документ о регистрации по месту жительства; для административных процедур, результатом которых являетсявыдача копии договора: 1) заявление (возврату не подлежит); 2) документ, удостоверяющий личность (копия при наличииоригинала, подлежит возврату); 3) нотариально заверенная доверенность, если заявителемвыступает законный представитель граждан (оригинал, возврату неподлежит); 4) свидетельство о рождении несовершеннолетних детей в томслучае, если несовершеннолетний указан в договоре на передачу жилогопомещения в собственность граждан (копия при наличии оригинала,подлежит возврату); 5) письменные запросы нотариальных, судебных,правоохранительных органов - при наличии (оригиналы, возврату неподлежат). 25. В бумажном виде форма заявления может быть полученазаявителем непосредственно в Комитете по управлению имуществом г.Пущино или в МФЦ. 26. Форма заявления доступна для копирования и заполнения вэлектронном виде на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, на официальном сайте администрации города Пущино в сетиИнтернет www.pushchino.ru, а также по обращению заявителя может бытьвыслана на адрес его электронной почты. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления 27. Документы, необходимые в соответствии с нормативнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которыенаходятся в распоряжении государственных органов, органов местногосамоуправления и иных органов и подведомственных им организаций,участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которыезаявитель вправе представить по собственной инициативе, отсутствуют. 28. Администрация города Пущино и МФЦ не вправе требовать отзаявителя представления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающиев связи с предоставлением муниципальной услуги. 29. Администрация города Пущино и МФЦ не вправе требовать отзаявителя также представления документов и информации, в том числеоб оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставлениемуниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов,предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либоподведомственных органам государственной власти или органам местногосамоуправления организаций, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 30. Основания для отказа в приеме документов в администрациигорода Пущино или МФЦ, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, отсутствуют. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги 31. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги являются: 1) выявление в запросе на предоставление муниципальной услугиили в представленных документах недостоверной, искаженной илинеполной информации, в том числе представление заявителемдокументов, срок действительности которых на момент поступления вадминистрацию города Пущино в соответствии с действующимзаконодательством истек; 2) подача заявления и документов лицом, не входящим в переченьлиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящегоадминистративного регламента; 3) непредставление заявителем одного или более документов,указанных в пункте 24 настоящего административного регламента; 4) текст в запросе на предоставление муниципальной услуги неподдается прочтению либо отсутствует; 5) требование копии договора о приватизации лицом, невключенным в договор приватизации. Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги подписывается начальником отдела правового регулирования всоставе Комитета по управлению имуществом г. Пущино и выдаетсязаявителю с указанием причин отказа. По требованию заявителя решение об отказе в предоставлениимуниципальной услуги предоставляется в электронной форме или можетвыдаваться лично или направляться по почте в письменной форме либовыдается через МФЦ. 32. Основания для приостановления предоставления муниципальнойуслуги законодательством не предусмотрены. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставлениямуниципальной услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги 33. Услуги, необходимые и обязательные для предоставлениямуниципальной услуги, отсутствуют. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги 34. Предоставление муниципальной услуги в администрации городаПущино осуществляется бесплатно.Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги 35. Услуги, необходимые и обязательные для предоставлениямуниципальной услуги, отсутствуют. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг 36. Максимальное время ожидания в очереди при личной подачезаявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более15 минут. 37. Предельная продолжительность ожидания в очереди приполучении результата предоставления муниципальной услуги не должнапревышать 15 минут. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги 38. Предоставление муниципальных услуг осуществляется вспециально выделенных для этих целей помещениях администрации городаПущино и МФЦ. 39. Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точкизрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.Путь от остановок общественного транспорта до помещений приема ивыдачи документов должен быть оборудован соответствующимиинформационными указателями. 40. В случае если имеется возможность организации стоянки(парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещениеприема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) дляличного автомобильного транспорта заявителей. За пользованиестоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается. 41. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидовна каждой стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одногоместа), которые не должны занимать иные транспортные средства. 42. Вход в помещение приема и выдачи документов долженобеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобнойлестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами дляпередвижения кресел-колясок. 43. На здании рядом с входом должна быть размещенаинформационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию: наименование органа; место нахождения и юридический адрес; режим работы; номера телефонов для справок; адрес официального сайта. 44. Фасад здания должен быть оборудован осветительнымиприборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационнымитабличками. 45. Помещения приема и выдачи документов должны предусматриватьместа для ожидания, информирования и приема заявителей. В местах дляинформирования должен быть обеспечен доступ граждан для ознакомленияс информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочеевремя, когда прием заявителей не ведется. 46. В помещении приема и выдачи документов организуется работасправочных окон в количестве, обеспечивающем потребности граждан. 47. Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствоватьтребованиям нормативных документов, действующих на территорииРоссийской Федерации. 48. Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами(стойками), содержащими информацию о порядке предоставлениямуниципальных услуг. 49. Помещение приема и выдачи документов может быть оборудованоинформационным табло, предоставляющим информацию о порядкепредоставления муниципальной услуги (включая трансляциювидеороликов, разъясняющих порядок предоставления муниципальныхуслуг), а также регулирующим поток электронной очереди. Информацияна табло может выводиться в виде бегущей строки. 50. Информационное табло размещается рядом с входом в помещениетаким образом, чтобы обеспечить видимость максимально возможномуколичеству заинтересованных лиц. 51. В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельныесекции, кресла) для заявителей. В помещении приема и выдачи документов выделяется место дляоформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланкамизаявлений и канцелярскими принадлежностями. В помещениях приема и выдачи документов могут быть размещеныплатежные терминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приему платыза предоставление муниципальных услуг. 52. Информация о фамилии, имени, отчестве и должностисотрудника администрации города Пущино и МФЦ должна быть размещенана личной информационной табличке и на рабочем месте специалиста. 53. Для заявителя, находящегося на приеме, должно бытьпредусмотрено место для раскладки документов. 54. Прием комплекта документов, необходимых для осуществленияоформления справок об участии (неучастии) в приватизации жилыхмуниципальных помещений и выдача документов при наличии возможностидолжны осуществляться в разных окнах (кабинетах). 55. В помещениях приема и выдачи документов размещаетсяабонентский ящик, а также стенд по антикоррупционной тематике. Крометого, в помещениях приема и выдачи документов могут распространятьсяиные материалы (брошюры, сборники) по антикоррупционной тематике. Показатели доступности и качества муниципальных услуг (возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, возможность получения услуги в электронной форме или в МФЦ) 56. Показателями доступности и качества муниципальной услугиявляются: достоверность предоставляемой гражданам информации; полнота информирования граждан; наглядность форм предоставляемой информации об административныхпроцедурах; удобство и доступность получения информации заявителями опорядке предоставления муниципальной услуги; соблюдение сроков исполнения отдельных административныхпроцедур и предоставления муниципальной услуги в целом; соблюдение требований стандарта предоставления муниципальнойуслуги; отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностныхлиц администрации города Пущино и муниципальных служащих в ходепредоставления муниципальной услуги; полнота и актуальность информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги. 57. Заявителям предоставляется возможность получения информациио ходе предоставления муниципальной услуги, возможность получениямуниципальной услуги в электронной форме с использованием Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области, Единогопортала государственных и муниципальных услуг и по принципу "одногоокна" на базе МФЦ. 58. При получении муниципальной услуги заявитель осуществляетне более 2 взаимодействий с должностными лицами. 59. Продолжительность ожидания в очереди при обращениизаявителя для получения муниципальной услуги не может превышать 15минут. 60. Заявителю предоставляется возможность личного обращения заполучением муниципальной услуги по принципу "одного окна" в МФЦ, атакже обращения в электронной форме посредством официального сайтаадминистрации города Пущино в сети Интернет, сайта МФЦ в сетиИнтернет, Единого портала государственных и муниципальных услуг,Портала государственных и муниципальных услуг Московской области. Иные требования, в том числе учитывающие особенности организации предоставления муниципальной услуги по принципу "одного окна" на базе МФЦ и в электронной форме 61. Заявителю предоставляется возможность получениямуниципальной услуги по принципу "одного окна", в соответствии скоторым предоставление муниципальной услуги осуществляется послеоднократного обращения заявителя с соответствующим запросом, авзаимодействие с администрацией города Пущино осуществляетсямногофункциональным центром без участия заявителя в соответствии снормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии междуадминистрацией города Пущино и многофункциональным центром,заключенным в установленном порядке. 62. Организация предоставления муниципальной услуги на баземногофункционального центра осуществляется в соответствии ссоглашением о взаимодействии между администрацией города Пущино имногофункциональным центром, заключенным в установленном порядке. 63. Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональныхцентрах с учетом принципа экстерриториальности, в соответствии скоторым заявитель вправе выбрать для обращения за получениеммуниципальной услуги любой многофункциональный центр, расположенныйна территории городского округа Пущино. 64. При предоставлении муниципальной услуги универсальнымиспециалистами многофункциональных центров исполняются следующиеадминистративные процедуры: 1) прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги; 2) выдача документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги. Административные процедуры по приему заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдачедокумента, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги, осуществляются универсальными специалистамимногофункциональных центров по принципу экстерриториальности. 65. Заявители имеют возможность получения муниципальной услугив электронной форме с использованием Единого портала государственныхи муниципальных услуг и Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области в части: 1) получения информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги; 2) ознакомления с формами заявлений и иных документов,необходимых для получения муниципальной услуги, обеспечения доступак ним для копирования и заполнения в электронном виде; 3) направления запроса и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги; 4) осуществления мониторинга хода предоставления муниципальнойуслуги; 5) получения результата предоставления муниципальной услуги всоответствии с действующим законодательством. 66. При направлении запроса о предоставлении муниципальнойуслуги в электронной форме заявитель формирует заявление напредоставление муниципальной услуги в форме электронного документа иподписывает его электронной подписью в соответствии с требованиямиФедерального закона N 63-ФЗ и требованиями Федерального закона N210-ФЗ. 67. При направления запроса о предоставлении муниципальнойуслуги в электронной форме заявитель вправе приложить к заявлению опредоставлении муниципальной услуги документы, указанные в пункте 23административного регламента, которые формируются и направляются ввиде отдельных файлов в соответствии с требованиямизаконодательства. 68. При направлении заявления и прилагаемых к нему документов вэлектронной форме представителем заявителя, действующим на основаниидоверенности, доверенность должна быть представлена в формеэлектронного документа, подписанного электронной подписьюуполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность. 69. В течение 5 дней с даты направления запроса опредоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявительпредоставляет в администрацию города Пущино документы,представленные в пункте 24 административного регламента. 70. Для обработки персональных данных при регистрации субъектаперсональных данных на Едином портале государственных имуниципальных услуг и на Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области получение согласия заявителя в соответствиис требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗ не требуется. 71. Заявителям предоставляется возможность для предварительнойзаписи на подачу заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги. Предварительная запись можетосуществляться следующими способами по выбору заявителя: при личном обращении заявителя в администрацию города Пущино,его территориальный отдел или МФЦ; по телефону администрации города Пущино или МФЦ; через официальный сайт администрации города Пущино или МФЦ. 72. При предварительной записи заявитель сообщает следующиеданные: для физического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - приналичии); контактный номер телефона; адрес электронной почты (при наличии); желаемые дату и время представления документов. 73. Предварительная запись осуществляется путем внесенияуказанных сведений в книгу записи заявителей, которая ведется набумажных и/или электронных носителях. 74. Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно(кабинет) приема документов, в которое следует обратиться. Приличном обращении заявителю выдается талон-подтверждение. Заявитель,записавшийся на прием через официальный сайт администрации городаПущино или МФЦ, может распечатать аналог талона-подтверждения. Запись заявителей на определенную дату заканчивается за суткидо наступления этой даты. 75. При осуществлении предварительной записи заявитель вобязательном порядке информируется о том, что предварительная записьаннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут сназначенного времени приема. Заявителям, записавшимся на прием через официальный сайтадминистрации города Пущино или МФЦ, за день до приема отправляютсянапоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени иместе приема, а также информация об аннулировании предварительнойзаписи в случае неявки по истечении 15 минут с назначенного времениприема. 76. Заявитель в любое время вправе отказаться отпредварительной записи. 77. В отсутствие заявителей, обратившихся по предварительнойзаписи, осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядкеочереди. 78. График приема (приемное время) заявителей попредварительной записи устанавливается руководителем администрациигорода Пущино или МФЦ в зависимости от интенсивности обращений.III. Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме 79. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры: 1) прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги; 2) регистрация заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги; 3) принятие решения о предоставлении (об отказе впредоставлении) муниципальной услуги; 4) выдача документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги. Блок-схема предоставления муниципальной услуги 80. Блок-схема последовательности действий при предоставлениимуниципальной услуги представлена в приложении 2 к административномурегламенту. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 81. Основанием для начала осуществления административнойпроцедуры по приему заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является поступление вадминистрацию города Пущино заявления о предоставлении муниципальнойуслуги и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем: а) в администрацию города Пущино: посредством личного обращения заявителя; посредством почтового отправления; посредством технических средств Единого портала государственныхи муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области; б) в МФЦ посредством личного обращения заявителя. 82. Прием заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, осуществляют сотрудникиадминистрации города Пущино или сотрудники многофункциональногоцентра. 83. Прием заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, осуществляется вмногофункциональных центрах в соответствии с соглашениями овзаимодействии между администрацией города Пущино имногофункциональными центрами, заключенными в установленном порядке,если исполнение данной процедуры предусмотрено заключеннымисоглашениями. 84. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документовпосредством личного обращения заявителя в администрацию городаПущино или МФЦ специалист, ответственный за прием и регистрациюдокументов, осуществляет следующую последовательность действий: 1) устанавливает предмет обращения; 2) устанавливает соответствие личности заявителя документу,удостоверяющему личность; 3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права(полномочия) представителя физического или юридического лица (вслучае, если с заявлением обращается представитель заявителя); 4) осуществляет сверку копий представленных документов с ихоригиналами; 5) проверяет заявление и комплектность прилагаемых к немудокументов на соответствие перечню документов, предусмотренныхпунктом 24 административного регламента; 6) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы наналичие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренныхисправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначноистолковать их содержание; 7) при выявлении недостатков, обнаруженных в результатеосуществления действий, указанных в подпунктах 2-6 настоящего пунктаадминистративного регламента, предлагает заявителю устранить их всрок, не превышающий 5 календарных дней с текущей даты личногообращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги; 8) осуществляет прием заявления и документов по описи, котораясодержит полный перечень документов, представленных заявителем, апри наличии выявленных недостатков - их описание; 9) вручает копию описи заявителю. Сотрудник многофункционального центра, ответственный заорганизацию направления заявления и прилагаемых к нему документов вадминистрацию города Пущино, организует передачу заявления идокументов, представленных заявителем, в администрацию города Пущинов соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядкомделопроизводства в многофункциональных центрах. 85. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к немудокументов при личном обращении заявителя не превышает 15 минут. 86. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично,заполненного заявления или неправильном его заполнении специалистадминистрации города Пущино или МФЦ, ответственный за прием ирегистрацию документов, консультирует заявителя по вопросамзаполнения заявления. 87. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов вадминистрацию города Пущино посредством почтового отправленияспециалист администрации города Пущино, ответственный за приемзаявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 84административного регламента, кроме действий, предусмотренныхподпунктами 2, 4 пункта 84 административного регламента. Опись направляется заявителю заказным почтовым отправлением суведомлением о вручении в течение 2 рабочих дней с даты получениязаявления и прилагаемых к нему документов. 88. В случае поступления запроса о предоставлении муниципальнойуслуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электроннойформе посредством Единого портала государственных и муниципальныхуслуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти специалист администрации города Пущино, ответственный заприем документов, осуществляет следующую последовательностьдействий: 1) просматривает электронные образы заявления и прилагаемых кнему документов; 2) осуществляет контроль полученных электронных образовзаявления и прилагаемых к нему документов на предмет целостности; 3) фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к немудокументов; 4) в случае, если запрос на предоставление муниципальной услугии документы, представленные в электронной форме, не завереныэлектронной подписью в соответствии с действующим законодательством,направляет заявителю через личный кабинет уведомление онеобходимости представить запрос о предоставлении муниципальнойуслуги и документы, подписанные электронной подписью, либопредставить в администрацию города Пущино подлинники документов(копии, заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 24административного регламента, в срок, не превышающий 5 календарныхдней с даты получения запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме; 5) в случае, если запрос о предоставлении муниципальной услугии документы в электронной форме подписаны электронной подписью всоответствии с действующим законодательством, направляет заявителючерез личный кабинет уведомление о получении запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов. 89. Максимальный срок осуществления административной процедурыне может превышать 2 рабочих дней с момента поступления заявления вадминистрацию города Пущино или многофункциональный центр. 90. Результатом исполнения административной процедуры по приемузаявления и прилагаемых к нему документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является: 1) в администрации города Пущино - передача заявления иприлагаемых к нему документов сотруднику администрации городаПущино, ответственному за регистрацию поступившего запроса напредоставление муниципальной услуги; 2) в многофункциональных центрах - передача заявления иприлагаемых к нему документов в администрацию города Пущино. 91. Способом фиксации результата исполнения административнойпроцедуры является опись принятых у заявителя документов илиуведомление о принятии запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых документов. Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 92. Основанием для начала осуществления административнойпроцедуры является поступление специалисту администрации городаПущино, ответственному за регистрацию поступающих запросов напредоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к немудокументов. 93. Специалист администрации города Пущино осуществляетрегистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствиис порядком делопроизводства, установленным администрацией городаПущино, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений вжурнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и(или) в соответствующую информационную систему администрации городаПущино. 94. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов,полученных посредством личного обращения заявителя или почтовогоотправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочего дня сдаты поступления заявления и прилагаемых к нему документов вадминистрацию города Пущино. 95. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов,полученных в электронной форме через Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услугМосковской области, осуществляется не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем их поступления в администрацию города Пущино. 96. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документовполученных администрацией города Пущино из многофункциональногоцентра, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днемих поступления в администрацию города Пущино. 97. После регистрации в администрации города Пущино заявление иприлагаемые к нему документы, направляются на рассмотрениеспециалисту администрации города Пущино, ответственному заподготовку документов по муниципальной услуге. 98. Максимальный срок осуществления административной процедурыне может превышать 2 рабочих дней. 99. Результатом исполнения административной процедуры порегистрации заявления и прилагаемых к нему документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, является передача заявленияи прилагаемых к нему документов сотруднику администрации городаПущино, ответственному за предоставление муниципальной услуги. 100. При обращении заявителя за получением муниципальной услугив электронной форме администрация города Пущино направляет на Единыйпортал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры. 101. Способом фиксации исполнения административной процедурыявляется внесение соответствующих сведений в журнал регистрацииобращений за предоставлением муниципальной услуги или всоответствующую информационную систему администрации города Пущино. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги 102. Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление в администрацию города Пущино исчерпывающего перечнядокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. 103. Сотрудник администрации города Пущино, ответственный заподготовку решения об оказании муниципальной услуги, осуществляетследующие действия: 1) дает правовую оценку прав заявителя на получение справкии/или копии договора приватизации; 2) проверяет наличие всех необходимых документов в соответствиис пунктом 24 административного регламента; 3) изготавливает проект распорядительного документа о принятомв отношении заявителя решении; 4) направляет сотруднику администрации города Пущино,ответственному за принятие решения, документы, представленныезаявителем, и проект распорядительного документа о принятии решенияв отношении заявителя. Проект распорядительного документа о принятии решения вотношении заявителя может быть исполнен в электронной форме всоответствии с требованиями информационной системы администрациигорода Пущино. Проектом распорядительного документа о принятии решения вотношении заявителя может быть гриф резолюции на бланке заявления,составленного и поданного заявителем в соответствии с приложением 3к административному регламенту. В этом случае сотрудникадминистрации города Пущино, ответственный за подготовку решения обоказании муниципальной услуги, не изготавливает проектраспорядительного документа о принятом в отношении заявителярешении. 104. Общий срок осуществления административных действий поподготовке принятия решения не превышает 3 рабочих дней. 105. Принятие решения о предоставлении муниципальной услугиосуществляется начальником отдела правового регулирования в составеКомитета по управлению имуществом г. Пущино. 106. Сотрудник администрации города Пущино, ответственный запринятие решения, на основании полученных документов принимает одноиз следующих решений: 1) предоставить заявителю справку об использовании(неиспользовании) и/или копию договора приватизации; 2) отказать в предоставлении муниципальной услуги. 107. Сотрудник администрации города Пущино, ответственный запринятие решения, принимает одно из приведенных решений всоответствии со следующими критериями: 1) наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги в соответствии с пунктом 31 административного регламента и всоответствии с действующим законодательством. 108. После принятия решения сотрудник администрации городаПущино, ответственный за принятие решения, фиксирует принятоерешение в распорядительном документе о принятом в отношениизаявителя решении, подписывает распорядительный документ инаправляет его сотруднику администрации города Пущино,ответственному за подготовку направления результата муниципальнойуслуги заявителю. Утверждение распорядительного документа о принятом в отношениизаявителя решении и направление его сотруднику администрации городаПущино, ответственному за направление результата муниципальнойуслуги заявителю, может быть исполнено в электронной форме всоответствии с требованиями информационной системы администрациигорода Пущино. 109. Общий срок осуществления административных действий попринятию решения не превышает 3 рабочих дней. 110. Общий срок осуществления административной процедуры попринятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги не превышает 3 рабочих дней. 111. Результатом административной процедуры является принятиерешения об оказании муниципальной услуги или принятие решения оботказе в предоставлении муниципальной услуги. 112. При обращении заявителя за получением муниципальной услугив электронной форме администрация города Пущино направляет на Единыйпортал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры. 113. Способом фиксации результата выполнения административнойпроцедуры является утвержденный распорядительный документ о принятомв отношении заявителя решении. Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги 114. Основанием для начала административной процедуры являетсяполучение сотрудником администрации города Пущино, ответственным занаправление результата муниципальной услуги заявителю,распорядительного документа о принятом в отношении заявителярешении. 115. Сотрудник администрации города Пущино, ответственный занаправление результата муниципальной услуги заявителю, осуществляетследующие действия: 1) изготавливает уведомление об отказе в оказании муниципальнойуслуги (при наличии соответствующего решения); 2) изготавливает справку об использовании (неиспользовании)права приватизации (при наличии соответствующего решения); 3) направляет заявителю результат муниципальной услуги илинаправляет результат муниципальной услуги в многофункциональныйцентр. 116. Выдача результата предоставления муниципальной услугиосуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления инеобходимых документов на получение муниципальной услуги, в томчисле: при личном обращении в Комитет по управлению имуществом г.Пущино; при личном обращении в многофункциональный центр; посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанныйв заявлении; через личный кабинет на Едином портале государственных имуниципальных услуг или Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области. 117. В случае указания заявителем на получение результата вмногофункциональном центре администрация города Пущино направляетрезультат предоставления муниципальной услуги в многофункциональныйцентр в срок, установленный в соглашении, заключенном междуадминистрацией города Пущино и многофункциональным центром. 118. Выдача документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги, осуществляется многофункциональными центрами всоответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями овзаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотренозаключенными соглашениями. 119. Максимальный срок осуществления административной процедурыне может превышать 5 рабочих дней с момента поступленияраспорядительного документа о принятом в отношении заявителярешении. 120. Результатом административной процедуры по выдачедокумента, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги, является направление заявителю результата муниципальнойуслуги. 121. При обращении заявителя за получением муниципальной услугив электронной форме администрация города Пущино направляет на Единыйпортал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры. 122. Способом фиксации результата административной процедурыявляется отметка о направлении заявителю результата муниципальнойуслуги в журнале регистрации направления ответов заявителям иливнесение соответствующих сведений в информационную системуадминистрации города Пущино. IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услугиПорядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги 123. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положенийрегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляетсядолжностными лицами, ответственными за организацию работы попредоставлению муниципальной услуги. 124. Текущий контроль осуществляется путем проведенияответственными должностными лицами структурных подразделенийадминистрации города Пущино, ответственных за организацию работы попредоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения иисполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги 125. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги осуществляется в формах: 1) проведения плановых проверок; 2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лицадминистрации города Пущино, ответственных за предоставлениемуниципальной услуги. 126. В целях осуществления контроля за полнотой и качествомпредоставления муниципальной услуги проводятся плановые ивнеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановыхпроверок устанавливаются планом работы администрации города Пущино.При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), илиотдельные вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги(тематические проверки). Проверка также может проводиться поконкретной жалобе заявителя. 127. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкойустранения ранее выявленных нарушений административного регламента,а также в случае получения жалоб заявителей на действия(бездействие) должностных лиц администрации города Пущино и Комитетапо управлению имуществом г. Пущино, ответственных за предоставлениемуниципальной услуги. Ответственность муниципальных служащих органов местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги 128. По результатам проведенных проверок в случае выявлениянарушений соблюдения положений регламента виновные должностные лицаадминистрации города Пущино несут персональную ответственность зарешения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставлениямуниципальной услуги. 129. Персональная ответственность должностных лиц администрациигорода Пущино закрепляется в должностных регламентах в соответствиис требованиями законодательства Российской Федерации изаконодательства Московской области.Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 130. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в томчисле со стороны граждан, их объединений и организаций,осуществляется посредством публикации сведений о деятельностиадминистрации города Пущино, получения гражданами, их объединениямии организациями актуальной, полной и достоверной информации опорядке предоставления муниципальной услуги и обеспечениявозможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа местного самоуправления,предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия(бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги 131. Заявители имеют право на обжалование действий илибездействия администрации города Пущино, должностных лицадминистрации города Пущино, муниципальных служащих, а такжепринимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги вдосудебном (внесудебном) порядке. Предмет жалобы 132. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе вследующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги, узаявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. Органы местного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение жалобы, и должностные лица, которым может быть направлена жалоба 133. Жалоба на действия (бездействие) администрации городаПущино, ее муниципальных служащих, должностных лиц, а также напринимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услугиможет быть направлена председателю Комитета по управлению имуществомг. Пущино, главе города Пущино. Порядок подачи и рассмотрения жалобы 134. Жалоба подается в администрацию города Пущино. Жалобы нарешения, принятые должностным лицом администрации города Пущино,подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае егоотсутствия рассматриваются непосредственно руководителемструктурного подразделения администрации города Пущино,предоставляющего муниципальную услугу. 135. Жалоба может быть направлена в администрацию города Пущинопо почте, через многофункциональный центр, по электронной почте,через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, посредством Единого портала государственных и муниципальныхуслуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 136. Жалоба должна содержать: а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие)которых обжалуются; б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю; в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либогосударственного, муниципального служащего; г) доводы, на основании которых заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителеммогут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии. 137. В случае необходимости в подтверждение своих доводовзаявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы иматериалы либо их копии. Сроки рассмотрения жалобы 138. Жалоба, поступившая в администрацию города Пущино,подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня еепоступления. 139. Жалоба, поступившая в администрацию города Пущино,подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации. Внесение изменений в результат предоставления муниципальнойуслуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибокосуществляется администрацией города Пущино в срок не более 5рабочих дней. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения 140. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает вудовлетворении жалобы в следующих случаях: наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражногосуда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены впорядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии стребованиями настоящих правил в отношении того же заявителя и потому же предмету жалобы. 141. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправеоставить жалобу без ответа в следующих случаях: наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений,угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи; отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текстажалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адресзаявителя, указанные в жалобе; если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ на обращение; если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которогоне входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобув уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной формеинформирует заявителя о перенаправлении жалобы; если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, накоторый ему многократно давались письменные ответы по существу всвязи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении неприводятся новые доводы или обстоятельства, председатель Комитета поуправлению имуществом г. Пущино, должностное лицо либоуполномоченное на то лицо вправе принять решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение иранее направляемые обращения направлялись в Комитет по управлениюимуществом г. Пущино или одному и тому же должностному лицу. Оданном решении уведомляется заявитель, направивший обращение; если ответ по существу поставленного в обращении вопроса неможет быть дан без разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну,гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности датьответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений. Результат рассмотрения жалобы 142. По результатам рассмотрения обращения жалобы администрациягорода Пущино принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющиммуниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиМосковской области, муниципальными правовыми актами, а также в иныхформах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы 143. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,заявителю в письменной или электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы 144. Заявитель имеет право на получение исчерпывающейинформации и документов, необходимых для обоснования и рассмотренияжалобы. 145. Информация и документы, необходимые для обоснования ирассмотрения жалобы, размещаются в администрации города Пущино имногофункциональных центрах, на официальном сайте администрациигорода Пущино и многофункциональных центров, на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг, Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщеназаявителю в устной и/или письменной форме. Порядок обжалования решения по жалобе 146. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящимдолжностным лицам. 147. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления администрация города Пущино вустановленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалыв органы прокуратуры. 148. Заявитель имеет право на получение информации идокументов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, приусловии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересыдругих лиц и что указанные документы не содержат сведений,составляющих государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну. 149. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующуюинформацию: местонахождение Комитета по управлению имуществом г. Пущино; перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождениипроцедур по рассмотрению жалобы; местонахождение органов местного самоуправления, фамилии,имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а такжедолжностных лиц, которым может быть направлена жалоба. 150. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить вКомитете по управлению имуществом г. Пущино копии документов,подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решениедолжностного лица. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы 151. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотренияжалобы на решения и действия (бездействие) администрации городаПущино, должностных лиц администрации города Пущино, муниципальныхслужащих осуществляется посредством размещения информации на стендахв местах предоставления муниципальной услуги в администрации городаПущино и многофункциональном центре, на официальном сайтеадминистрации города Пущино и многофункционального центра, на Единомпортале государственных и муниципальных услуг и Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области, а такжеможет быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме. Приложение 1СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МФЦ И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 1. Администрация городского округа Пущино. Место нахождения администрации города Пущино: 142290, г. ПущиноМосковской области, ул. Строителей, 18а. График работы администрации города Пущино:|———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Понедельник | 8.30-17.45, обед с 12.00 до 13.00 ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Вторник | 8.30-17.45, обед с 12.00 до 13.00 ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Среда | 8.30-17.45, обед с 12.00 до 13.00 ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Четверг | 8.30-17.45, обед с 12.00 до 13.00 ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Пятница | 8.30-16.30, обед с 12.00 до 13.00 ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Суббота | Выходной день ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Воскресенье | Выходной день ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————| График приема заявителей в администрации города Пущино:|———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Понедельник | 8.30-17.45, обед с 12.00 до 13.00 ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Вторник | 8.30-17.45, обед с 12.00 до 13.00 ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Среда | 8.30-17.45, обед с 12.00 до 13.00 ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Четверг | 8.30-17.45, обед с 12.00 до 13.00 ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Пятница | 8.30-16.30, обед с 12.00 до 13.00 ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Суббота | Выходной день ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Воскресенье | Выходной день ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————| Почтовый адрес администрации города Пущино: 142290,администрация городского округа Пущино, ул. Строителей, 18а. Контактный телефон: 8(4967) 73-36-50. Официальный сайт администрации города Пущино в сети Интернет:www.pushchino.ru. Адрес электронной почты администрации города Пущино в сетиИнтернет: push@mosreg.ru. 2. Комитет по управлению имуществом г. Пущино. Место нахождения Комитета по управлению имуществом г. Пущино:городской округ Пущино Московской области, ул. Строителей, 18а. График работы Комитета по управлению имуществом г. Пущино:|———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Понедельник | 8.30-17.45, обед с 12.00 до 13.00 ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Вторник | 8.30-17.45, обед с 12.00 до 13.00 ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Среда | 8.30-17.45, обед с 12.00 до 13.00 ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Четверг | 8.30-17.45, обед с 12.00 до 13.00 ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Пятница | 8.30-16.30, обед с 12.00 до 13.00 ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Суббота | Выходной день ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Воскресенье | Выходной день ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————| График приема заявителей в Комитете по управлению имуществом г.Пущино:|———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Понедельник | ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Вторник | 9.00-15.00, обед с 12.00 до 13.00 ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Среда | ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Четверг | 9.00-15.00, обед с 12.00 до 13.00 ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Пятница | ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Суббота | Выходной день ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|| Воскресенье | Выходной день ||———————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————| Почтовый адрес Комитета по управлению имуществом г. Пущино:142290, городской округ Пущино Московской области, ул. Строителей,18а. Контактный телефон: 8(4967) 73-17-60. Официальный сайт Комитета по управлению имуществом г. Пущино всети Интернет: www.pushchino.ru. Адрес электронной почты администрации Комитета по управлениюимуществом г. Пущино в сети Интернет:ev-volkova-imychestvo@yandex.ru. Приложение 2БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАЯВЛЕНИЯ И ВЫДАЧЕ СПРАВОК О НЕИСПОЛЬЗОВАНИИ (ИСПОЛЬЗОВАНИИ) ГРАЖДАНАМИ ПРАВА ПРИВАТИЗАЦИИ ЖИЛЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ПОМЕЩЕНИЙ -------------------------------------------¬ ¦Начало предоставления муниципальной услуги¦ L----------------------------------------------------------¬ ---------------------------------------------¬¦Документы, ¦ ¦Прием и регистрация заявления и документов, ¦¦представляемые¦ ¦необходимых для предоставления муниципально馦заявителем ¦ ¦услуги ¦¦в соотв. ¦ L---------------------T-----------------------¦с п. 20 ¦ \/L--------------- ------------------------------------------------¬ ¦Обработка заявления и представленных документов¦ L------------------------T----------------------- -------------¬ ¦ ¦Представлено¦ ¦ ¦заявление ¦ ¦ L------------- \/ ---------------------------------------------¬ ¦Принятие решения о предоставлении (об отказе¦ ¦в предоставлении) муниципальной услуги ¦ L----------------------T---------------------- -----------------¬ ¦ ¦Утвержден ¦ ¦ ¦распорядительный¦ ¦ ¦документ ¦ ¦ L----------------- \/ ------------------------------------------¬ ¦Выдача документа, являющегося результатом¦ ¦предоставления муниципальной услуги ¦ L--------------T----------T---------------- -------------------------¬ ¦ ¦ --------------------¬ ¦Решение о предоставлении¦ ¦ ¦ ¦Наличие оснований ¦ ¦справки и/или копии ¦ ¦ ¦ ¦для отказа в соотв.¦ ¦договора ¦ ¦ ¦ ¦с п. 27 ¦ L------------------------- ¦ ¦ L-------------------- \/ \/ ---------------------¬ ----------------------¬ ¦Выдача справки ¦ ¦Уведомление об отказе¦ ¦и/или копии договора¦ L---------------------- L--------------------- Приложение 3 Образец заявления о предоставлении муниципальной услуги Начальнику отдела правового регулирования в составе Комитета по управлению имуществом г. Пущино ЗАЯВЛЕНИЕ Я, ___________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество заявителя)паспорт: серия ____ N ___________ выдан ___________________________________дата выдачи _________________, прошу предоставить мне (нужное подчеркнуть): 1) справку о неиспользовании (использовании) гражданами праваприватизации жилых помещений; 2) копию договора передачи жилого помещения муниципального жилищногофонда в собственность граждан. На обработку моих персональных данных, содержащихся в заявлении иприлагаемых к нему документах, согласен (согласна). Подпись заявителя __________________ Дата ______________________________________________________________________________________________________ В отношении заявителя___________________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество заявителя) принято решение (нужное подчеркнуть): 1) выдать заявителю справку о неиспользовании (использовании)гражданами права приватизации жилых помещений; 2) выдать заявителю копию договора передачи жилого помещениямуниципального жилищного фонда в собственность граждан; 3) отказать в предоставлении муниципальной услуги.Должность: Подпись: Фамилия И.О.:__________________________________________________ _____________________ ________________________________________________ Дата:_________________________ _____________________