Постановление Администрации городского округа Пущино от 04.04.2014 № 238-п
Опредоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ПУЩИНО
МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 4апреля 2014 г. N 238-п
Опредоставлениюинформации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальнойсобственности и предназначенных для сдачи в аренду
РуководствуясьГражданским кодексом Российской Федерации, Федеральными законами от 27.07.2010N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг", от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации", Уставомгорода Пущино, Положением о порядке управления и распоряжения муниципальнойсобственностью г. Пущино, утвержденным решением Совета депутатов г. Пущино от10.09.2003 N 161/41, постановлением администрации города Пущино от 21.03.2014 N196-п "Об утверждении Перечня муниципальных услуг органов местногосамоуправления городского округа Пущино, предоставление которых организуется попринципу "одного окна" на базе многофункциональных центровпредоставления государственных и муниципальных услуг", и в соответствии сПорядком разработки и утверждения административных регламентов, утвержденнымпостановлением главы города от 16.12.2010 N 437-п с дополнениями и изменениями,внесенными постановлениями администрации города Пущино от 06.12.2011 N 381-п,от 18.11.2013 N 561-п,
постановляю:
1.Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальнойуслуги по предоставлению информации об объектах недвижимого имущества,находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду.
2. Считатьутратившими силу постановление администрации города Пущино от29.06.2011 N 132-п "Об утверждении Административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об объектахнедвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности городскогоокруга Пущино Московской области и предназначенных для сдачи в аренду".
3.Опубликовать настоящее постановление в еженедельной общественно-политическойгородской газете "Пущинская среда", разместить на официальном сайтеадминистрации города Пущино в сети Интернет и в Реестре муниципальных услуг(функций).
4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главыадминистрации - председателя Комитета по управлению имуществом г. ПущиноОськина А.В.
Глава
города И.В.Савинцев
Утвержден
постановлениемадминистрации
городаПущино
Московскойобласти
от 4апреля 2014 г. N 238-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ИНФОРМАЦИИОБ ОБЪЕКТАХ НЕДВИЖИМОГО ИМУЩЕСТВА, НАХОДЯЩИХСЯ
ВМУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ И ПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ
ДЛЯСДАЧИ В АРЕНДУ
I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
предоставлениямуниципальной услуги
1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги попредоставлению информации об объектах недвижимого имущества, находящихся вмуниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду (далее -административный регламент), устанавливает стандарт предоставлениямуниципальной услуги по предоставлению информации об объектах недвижимогоимущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных длясдачи в аренду (далее - муниципальная услуга), состав, последовательность исроки выполнения административных процедур (действий) по предоставлениюмуниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля заисполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений и действий (бездействия) администрации города Пущино,должностных лиц администрации города Пущино либо муниципальных служащих.
2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий администрациигорода Пущино.
Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги
3.Муниципальная услуга представляется физическим и юридическим лицам (далее -заявители).
При обращенииза получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействие сКомитетом по управлению имуществом г. Пущино вправе осуществлять ихуполномоченные представители.
Требования к порядку информирования о порядке
предоставлениямуниципальной услуги
4.Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется муниципальными служащими администрации города Пущино иработниками многофункциональных центров предоставления государственных имуниципальных услуг Московской области, расположенных на территории городскогоокруга Пущино (далее - многофункциональные центры).
5.Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации,четкость изложения информации, полнота информирования.
6.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующиесведения:
1)наименование и почтовые адреса администрации города Пущино, ответственной запредоставление муниципальной услуги, и многофункционального центра;
2)справочные номера телефонов администрации города Пущино, ответственной запредоставление муниципальной услуги, и многофункциональных центров;
3) адресофициального сайта администрации города Пущино и многофункциональных центров винформационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет);
4) графикработы администрации города Пущино, ответственной за предоставлениемуниципальной услуги, и многофункциональных центров;
5)требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации опорядке предоставления муниципальной услуги;
6)перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
7)выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;
8) текстадминистративного регламента с приложениями;
9) краткоеописание порядка предоставления муниципальной услуги;
10)образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги,и требования к ним;
11)перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся ккомпетенции администрации города Пущино, многофункциональных центров и ответына них.
7.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационных стендах в помещениях администрации города Пущино имногофункциональных центров, предназначенных для приема заявителей, наофициальном сайте администрации города Пущино и официальном сайтемногофункциональных центров в сети Интернет, в федеральной государственнойинформационной системе "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальныхуслуг), в государственной информационной системе Московской области"Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московской области"(далее - Портал государственных и муниципальных услуг Московской области), атакже предоставляется по телефону и электронной почте по обращению заявителя.
8.Справочная информация о месте нахождения администрации города Пущино,ответственной за предоставление муниципальной услуги, многофункциональныхцентров, органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальнойуслуги, их почтовые адреса, официальные сайты в сети Интернет, информация ографиках работы, телефонных номерах и адресах электронной почты представлены вприложении 1 к административному регламенту.
9. Приобщении с гражданами муниципальные служащие администрации города Пущино исотрудники многофункциональных центров обязаны корректно и внимательноотноситься к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование опорядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять сиспользованием официально-делового стиля речи.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
10.Муниципальная услуга по предоставлению информации об объектах недвижимогоимущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных длясдачи в аренду.
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
11.Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией городаПущино.
12.Администрация города Пущино организует предоставление муниципальной услуги попринципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональныхцентров.
13.Органы, предоставляющие муниципальную услугу, многофункциональные центры, набазе которых организовано предоставление муниципальной услуги, не вправетребовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иныегосударственные органы (органы местного самоуправления) и организации, заисключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг,утвержденный решением Совета депутатов города Пущино от 25.10.2012 N 535/73"Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления муниципальных услуг администрацией городаПущино и предоставляются организациями, участвующими в предоставлениимуниципальных услуг".
Результат предоставления муниципальной услуги
14.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
-предоставление заявителю информации об объектах недвижимого имущества,находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду;
-мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный набумажном носителе или в электронной форме в соответствии с требованиямидействующего законодательства Российской Федерации.
Срок регистрации запроса заявителя
15. Запросзаявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в администрациигорода Пущино в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступленияв администрацию города Пущино.
16.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,переданного на бумажном носителе из многофункционального центра в администрациюгорода Пущино, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего заднем поступления в администрацию города Пущино.
17.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,направленного в форме электронного документа посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующегоза днем поступления в администрацию города Пущино.
Срок предоставления муниципальной услуги
18. Срокпредоставления муниципальной услуги не превышает 30 календарных дней с датырегистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги вадминистрации города Пущино.
19. Срокпредоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой переданзаявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрациизапроса на получение муниципальной услуги в администрации города Пущино.
20. Срокпредоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроковприостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса опредоставлении муниципальной услуги и документов из многофункционального центрав администрацию города Пущино, передачи результата предоставления муниципальнойуслуги из администрации города Пущино в многофункциональный центр, срока выдачирезультата заявителю.
21. Срокипередачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документовиз многофункционального центра в администрацию города Пущино, а также передачирезультата муниципальной услуги из администрации города Пущино вмногофункциональный центр устанавливаются соглашением о взаимодействии междуадминистрацией города Пущино и многофункциональным центром.
22. Выдача(направление) результата предоставления муниципальной услуги осуществляется всрок, не превышающий 5 календарных дней.
Правовые основания предоставления муниципальной услуги
23.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
-Гражданским кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 05.12.1994, N 32, ст. 3301);
-Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2010, N 27, ст. 3410, 2013, N 27,ст. 3474);
-Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 2010, N 31, ст. 4179; 2011, N 27, ст. 3880; N 29, ст. 4291; N 30,ст. 4587; N 49, ст. 7061; 2012, N 31, ст. 4322, 2013, N 30 (часть I), ст.4084);
-Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 06.10.2003, N 40, ст. 3822);
-постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 N 373 "Оразработке и утверждении административных регламентов исполнения государственныхфункций и административных регламентов предоставления государственныхуслуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 30.05.2011, N 22,ст. 3169);
-распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р (в ред.от 28.12.2011) "Об утверждении сводного перечня первоочередныхгосударственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительнойвласти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления вэлектронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном видеучреждениями и органами субъектов Российской Федерации и муниципальнымиучреждениями" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 52,ст. 6626; 2010, N 37, ст. 4777, 2012, N 2, ст. 375);
-постановлением Правительства Московской области от27.09.2013 N 777/42 "Об организации предоставления государственныхуслуг исполнительных органов государственной власти Московской области на баземногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг, а также об утверждении Перечня государственных услуг исполнительныхорганов государственной власти Московской области, предоставление которыхорганизуется по принципу "одного окна", в том числе на баземногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг, и Рекомендуемого перечня муниципальных услуг, предоставляемых органамиместного самоуправления муниципальных образований Московской области, а такжеуслуг, оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями,предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в томчисле на базе многофункциональных центров предоставления государственных имуниципальных услуг" ("Ежедневные новости. Подмосковье", N 199,24.10.2013);
-постановлением Правительства Московской области от25.04.2011 N 365/15 "Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов исполнения государственных функций иадминистративных регламентов предоставления государственных услуг центральнымиисполнительными органами государственной власти Московской области,государственными органами Московской области" ("Ежедневные новости.Подмосковье", N 77, 05.05.2011);
-Положением о Комитете по управлению имуществом г. Пущино, утвержденным решениемСовета депутатов города Пущино от28.06.2007 N 315/54;
-Положением о порядке предоставления в аренду имущества, находящегося всобственности города Пущино Московской области, утвержденным решением Советадепутатов города Пущино от 12.05.2005N 108/18;
-Положением о порядке управления и распоряжения муниципальной собственностьюгорода Пущино, утвержденным решением Совета депутатов города Пущино от10.09.2003 N 161/41;
-Положением об организации учета ведения Реестра муниципальной собственностигородского округа Пущино Московской области, утвержденным решением Советадепутатов города Пущино от18.11.2010 N 235/34;
- решениемСовета депутатов города Пущино "Об утверждении Перечня муниципальногоимущества, свободного от прав третьих лиц (за исключением имущественных правсубъектов малого и среднего предпринимательства) и подлежащего использованиютолько в целях предоставления его во владение и (или) пользование субъектаммалого и среднего предпринимательства и организациям, образующим инфраструктуруподдержки малого и среднего предпринимательства" от 12.02.2009 N 501/78;
- решениемСовета депутатов города Пущино "О некоторых вопросах аренды муниципальногоимущества, находящегося в собственности городского округа Пущино Московской области"от 21.10.2010N 213/32.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
всоответствии с нормативными правовыми актами
РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами
Московскойобласти и муниципальными правовыми актами
дляпредоставления муниципальной услуги, услуг,
необходимыхи обязательных для ее предоставления, способы
ихполучения заявителями, в том числе в электронной форме,
и порядоких предоставления
24. Приобращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет:
1)заявление, которое должно содержать следующие сведения:
- дляфизических лиц: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), личнуюподпись и дату, в заявлении также указывается почтовый или электронный адрес,по которому должен быть направлен ответ, либо отметка о получении ответа черезмногофункциональный центр;
- дляюридических лиц: полное и сокращенное (при наличии) наименование,организационно-правовую форму, подпись руководителя и дату, в заявлении такжеуказывается почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направленответ, либо отметка о получении ответа через многофункциональный центр;
2) вслучае, если предоставление информации предполагает обработку персональныхданных, то к заявлению физические лица прикладывают документ, удостоверяющийличность заявителя.
При личномприеме заявитель - физическое лицо представляет документ, удостоверяющийличность.
Заявителемпредставляется копия документа, удостоверяющего права (полномочия)представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя.
Формазаявления представлена в приложении 2 к административному регламенту.
25. Вбумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно вКомитете по управлению имуществом г. Пущино или многофункциональном центре.
26. Формазаявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Единомпортале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, на официальном сайте администрациигорода Пущино в сети Интернет www.pushchino.ru, сайте многофункциональногоцентра в сети Интернет, а также по обращению заявителя может быть выслана наадрес его электронной почты.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
всоответствии с нормативными правовыми актами
дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся
враспоряжении государственных органов, органов местного
самоуправленияи иных органов и подведомственных
иморганизаций, участвующих в предоставлении муниципальных
услуг, икоторые заявитель вправе представить
пособственной инициативе, а также способы их получения
заявителями,в том числе в электронной форме,
порядок ихпредставления
27.Документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги, которыенаходятся в распоряжении органов и организаций, отсутствуют.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов,необходимых для предоставления
муниципальнойуслуги
28.Основания для отказа в приеме документов не предусмотрены.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказав предоставлении муниципальной услуги
29.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1)выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленныхдокументах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числепредставление заявителем документов, срок действительности которых на моментпоступления в администрации города Пущино в соответствии с действующимзаконодательством истек;
2) подачазаявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленныйзаконодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;
3)непредставление заявителем одного или более документов, указанных в пункте 24настоящего административного регламента;
4) текст взапросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либоотсутствует.
30.Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услугиподписывается председателем Комитета по управлению имуществом г. Пущино ивыдается заявителю с указанием причин отказа.
31.Основания для приостановления в предоставлении муниципальной услугиотсутствуют.
Перечень услуг, необходимых и обязательных
дляпредоставления муниципальной услуги, в том числе
сведения одокументах, выдаваемых организациями,
участвующимив предоставлении муниципальной услуги
32.Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги,отсутствуют.
Порядок, размер и основания взимания государственной
пошлиныили иной платы за предоставление
муниципальнойуслуги
33.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
опредоставлении муниципальной услуги, услуги организации,
участвующейв предоставлении муниципальной услуги,
и приполучении результата предоставления таких услуг
34.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
35.Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результатапредоставления муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей
впредоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания
и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовойи мультимедийной информации о порядке
предоставлениямуниципальной услуги
36.Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях администрации города Пущино и многофункциональныхцентров.
37. Длязаявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.
38. Вслучае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата невзимается.
39. Дляпарковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянкевыделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должнызанимать иные транспортные средства.
40. Вход впомещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступзаявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами,а также пандусами для передвижения кресел-колясок.
41. Наздании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска),содержащая следующую информацию:
наименованиеоргана;
местонахождения и юридический адрес;
режимработы;
номера телефоновдля справок;
адресофициального сайта.
42. Фасадздания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющимипосетителям ознакомиться с информационными табличками.
43.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
44. Впомещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон вколичестве, обеспечивающем потребности граждан.
45.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
46.Помещения приема выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащимиинформацию о порядке предоставления муниципальных услуг.
47.Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационнымтабло, предоставляющем информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди.Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.
48.Информационное табло размещается рядом со входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.
49. Вместах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.
Впомещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскимипринадлежностями.
Впомещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы,мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальныхуслуг.
50.Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника (наименованиеОМСУ) и многофункционального центра должна быть размещена на личнойинформационной табличке и на рабочем месте специалиста.
51. Длязаявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.
52. Приемкомплекта документов, необходимых для осуществления (наименование муниципальнойуслуги), и выдача документов при наличии возможности должны осуществляться вразных окнах (кабинетах).
53. Впомещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а такжестенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачидокументов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) поантикоррупционной тематике.
Показатели доступности и качества муниципальных услуг
(возможностьполучения информации о ходе предоставления
муниципальнойуслуги, возможность получения услуги
вэлектронной форме или в многофункциональных центрах)
54.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
достоверностьпредоставляемой гражданам информации;
полнотаинформирования граждан;
наглядностьформ предоставляемой информации об административных процедурах;
удобство идоступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;
соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставлениямуниципальной услуги в целом;
соблюдениетребований стандарта предоставления муниципальной услуги;
отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрации городаПущино и муниципальных служащих в ходе предоставления муниципальной услуги;
полнота иактуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
55.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных имуниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных имуниципальных услуг и по принципу "одного окна" на базе многофункциональныхцентров.
56. Приполучении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2 взаимодействийс должностными лицами.
57.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в администрациюгорода Пущино для получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
организациипредоставления муниципальной услуги по принципу
"одногоокна" на базе многофункциональных центров
и вэлектронной форме
58.Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги попринципу "одного окна", в соответствии с которым предоставлениемуниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя ссоответствующим запросом, а взаимодействие с администрацией города Пущино осуществляетсямногофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативнымиправовыми актами и соглашением о взаимодействии между администрацией городаПущино и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.
59.Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункциональногоцентра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуадминистрацией города Пущино и многофункциональным центром, заключенным вустановленном порядке.
60.Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетомпринципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправевыбрать для обращения за получением муниципальной услуги любоймногофункциональный центр, расположенный на территории городского округа ПущиноМосковской области.
61. Припредоставлении муниципальной услуги универсальными специалистамимногофункциональных центров исполняются следующие административные процедуры:
1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
3)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;
4) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Административныепроцедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальными специалистамимногофункциональных центров по принципу экстерриториальности.
62.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:
1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2)ознакомления с формой заявления, необходимой для получения муниципальнойуслуги, обеспечения доступа к ней для копирования и заполнения в электронномвиде;
3)направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;
4)осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;
5)получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующимзаконодательством.
63. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в формеэлектронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона N 63-ФЗ и требованиями Федерального закона N210-ФЗ.
64. Принаправлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.
65. Дляобработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗне требуется.
66.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления для предоставления муниципальной услуги. Предварительная запись можетосуществляться следующими способами по выбору заявителя:
при личномобращении заявителя в администрацию города Пущино, ее территориальный отдел илимногофункциональный центр;
потелефону администрации города Пущино или многофункционального центра;
черезофициальный сайт администрации города Пущино или многофункционального центра.
67. Припредварительной записи заявитель сообщает следующие данные:
дляфизического лица: фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);
дляюридического лица: наименование юридического лица;
контактныйномер телефона;
адресэлектронной почты (при наличии);
желаемыедату и время представления документов.
68.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.
69.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приемадокументов, в которое следует обратиться. При личном обращении заявителювыдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием черезофициальный сайт администрации города Пущино или многофункционального центра,может распечатать аналог талона-подтверждения.
Запись заявителейна определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты.
70. Приосуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт администрации города Пущино илимногофункционального центра, за день до приема отправляется напоминание науказанный адрес электронной почты о дате, времени и месте приема, а такжеинформация об аннулировании предварительной записи в случае неявки по истечении15 минут с назначенного времени приема.
71.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
72. Вотсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.
73. Графикприема (приемное время) заявителей по предварительной записи устанавливаетсяруководителем администрации города Пущино или многофункционального центра взависимости от интенсивности обращений.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административныхпроцедур (действий), требования к порядку
ихвыполнения, в том числе особенности выполнения
административныхпроцедур (действий) в электронной форме
и вмногофункциональных центрах
74.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:
1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
3)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;
4) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги
75.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении 3 к административному регламенту.
Прием заявления и документов, необходимых
дляпредоставления муниципальной услуги
76.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приемузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является поступление в администрацию города Пущино или многофункциональныйцентр заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов, представленных заявителем:
а) вадминистрацию города Пущино:
посредствомличного обращения заявителя;
посредствомпочтового отправления;
посредствомтехнических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг илиПортала государственных и муниципальных услуг Московской области;
б) вмногофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.
77. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляют сотрудники администрации города Пущино или сотрудникимногофункционального центра.
78. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляется в многофункциональных центрах в соответствии с соглашениями овзаимодействии между администрацией города Пущино и многофункциональнымицентрами, заключенными в установленном порядке, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
79. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личногообращения заявителя в администрацию города Пущино или многофункциональный центрспециалист, ответственный за прием документов, осуществляет следующуюпоследовательность действий:
1)устанавливает предмет обращения;
2)устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющемуличность (в случае, если заявителем является физическое лицо);
3)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителяфизического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя);
4)осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;
5)проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов насоответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 24 административногорегламента;
6)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
7)осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полныйперечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленныхнедостатков - их описание;
8) вручаеткопию описи заявителю.
80.Специалист многофункционального центра, ответственный за прием документов, вдополнение к действиям, указанным в пункте 79 административного регламента,передает заявление и прилагаемые к нему документы специалистумногофункционального центра, ответственному за организацию направлениязаявления и прилагаемых к нему документов в администрацию города Пущино.
Сотрудникмногофункционального центра, ответственный за организацию направления заявленияи прилагаемых к нему документов в администрацию города Пущино, организуетпередачу заявления и документов, представленных заявителем, в администрациюгорода Пущино в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии ипорядком делопроизводства в многофункциональных центрах.
81.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 15 минут.
82. Приотсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист администрации города Пущино илимногофункционального центра, ответственный за прием документов, консультируетзаявителя по вопросам заполнения заявления.
83. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городаПущино посредством почтового отправления специалист администрации городаПущино, ответственный за прием заявлений и документов, осуществляет действиясогласно пункту 79 административного регламента, кроме действий,предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 79 административного регламента.
Описьнаправляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручениив течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к немудокументов.
84. Вслучае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхк нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг или Портала государственных имуниципальных услуг Московской области специалист администрации города Пущино,ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательностьдействий:
1)просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов;
2)осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых кнему документов на предмет целостности;
3)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;
4) вслучае, если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы,представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью всоответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личныйкабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлениимуниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либопредставить в администрацию города Пущино подлинники документов (копии,заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 24 административногорегламента, в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения запросао предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (приналичии) в электронной форме;
5) вслучае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы вэлектронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов.
85.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней с момента поступления заявления в администрацию города Пущино илимногофункциональный центр.
86.Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является:
1) вадминистрации города Пущино - передача заявления и прилагаемых к нему документовсотруднику администрации города Пущино, ответственному за регистрациюпоступившего запроса на предоставление муниципальной услуги;
2) вмногофункциональных центрах:
а) приналичии всех документов, предусмотренных пунктом 24 административного регламента,- передача заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городаПущино.
87.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являетсяопись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.
Регистрация заявления и документов, необходимых
дляпредоставления муниципальной услуги
88.Основанием для начала осуществления административной процедуры являетсяпоступление специалисту администрации города Пущино, работникумногофункционального центра, ответственному за регистрацию поступающих запросовна предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к немудокументов.
89.Специалист администрации города Пущино, работник многофункционального центраосуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов всоответствии с порядком делопроизводства, установленным администрацией городаПущино, многофункциональным центром, в том числе осуществляет внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлениимуниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную системуадминистрации города Пущино, многофункционального центра.
90.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя, осуществляется в срок, не превышающий 1календарного дня с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов вадминистрацию города Пущино, многофункциональный центр.
91.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомпочтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 календарного дняс даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в администрациюгорода Пущино.
92.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электроннойформе через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется непозднее 1 календарного дня, следующего за днем их поступления в администрациюгорода Пущино.
93.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученныхадминистрацией города Пущино из многофункционального центра, осуществляется непозднее 1 календарного дня, следующего за днем их поступления в администрациюгорода Пущино.
94. Послерегистрации в администрации города Пущино, многофункциональном центре заявлениеи прилагаемые к нему документы направляются на рассмотрение специалистуадминистрации города Пущино, работнику многофункционального центра,ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.
95.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2календарных дней.
96.Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуадминистрации города Пущино, работнику многофункционального центра,ответственному за предоставление муниципальной услуги.
97. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация города Пущино направляет на Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти посредством технических средств связи уведомление о завершенииисполнения административной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.
98.Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги или в соответствующую информационную систему администрациигорода Пущино, многофункционального центра.
Принятие решения о предоставлении (об отказе
впредоставлении) муниципальной услуги
99.Основанием для начала административной процедуры является поступление заявленияи документов сотруднику администрации города Пущино или работникумногофункционального центра, ответственному за предоставление муниципальнойуслуги.
100.Рассмотрение заявления и представленных документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, и принятие решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги осуществляется вмногофункциональном центре в соответствии с заключенными в установленномпорядке соглашениями о взаимодействии.
101.Сотрудник администрации города Пущино или работник многофункционального центра,ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет следующиедействия:
а)проверяет на оформление заявление в соответствии с требованиями, изложенными вподпункте 2 пункта 24 административного регламента;
б)проверяет заявление на наличие или отсутствие оснований, указанных в пункте 29административного регламента;
в)осуществляет подготовку ответа с указанием запрашиваемой информации либо оботказе в предоставлении муниципальной услуги.
102.Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административногодействия по рассмотрению заявления составляет 15 рабочих дней.
103. Вслучае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,изложенных в пункте 29 административного регламента, сотрудник администрациигорода Пущино или работник многофункционального центра, ответственный запредоставление муниципальной услуги, готовит мотивированный отказ впредоставлении муниципальной услуги и направляет на подпись председателюКомитета по управлению имуществом г. Пущино.
104.Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административногодействия по подготовке мотивированного отказа в предоставлении муниципальнойуслуги составляет 5 рабочих дней.
105. Вслучае если заявление оформлено в соответствии с требованиями, изложенными впункте 24 административного регламента, и в случае отсутствия оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги, изложенных в пункте 29административного регламента, сотрудник администрации города Пущино илиработник многофункционального центра, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги, принимает решение о предоставлении муниципальной услуги иподготавливает письменный ответ с указанием запрашиваемой информации обобъектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности ипредназначенных для сдачи в аренду, и в течение 5 рабочих дней направляетуказанные документы на подпись председателю Комитета по управлению имуществомг. Пущино.
106.Результатом административной процедуры является подписанный мотивированныйотказ в предоставлении муниципальной услуги или письменный ответ, содержащийзапрашиваемую информацию.
107.Продолжительность административной процедуры составляет не более 20 календарныхдней.
108. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация города Пущино направляет на Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти посредством технических средств связи уведомление о завершенииисполнения административной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.
109.Способ фиксации результата выполнения административной процедуры, в том числе вэлектронной форме в информационной системе администрации города Пущино,многофункционального центра, содержащий указание на формат обязательногоотображения административной процедуры.
Выдача документа, являющегося результатом
предоставлениямуниципальной услуги
110.Основанием для начала административной процедуры является подписанныймотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги или поступлениеответа, содержащего запрашиваемую информацию.
111.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональным центром в соответствии с заключенным вустановленном порядке соглашением о взаимодействии.
112.Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе:
при личномобращении в Комитет по управлению имуществом г. Пущино;
при личномобращении в многофункциональный центр;
посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;
черезличный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг илиПортале государственных и муниципальных услуг Московской области.
113. Вслучае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центреадминистрация города Пущино направляет результат предоставления муниципальнойуслуги в многофункциональный центр в срок, установленный в соглашении,заключенном между администрацией города Пущино и многофункциональным центром.
114.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
115. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация города Пущино направляет на Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти посредством технических средств связи уведомление о завершенииисполнения административной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.
116. Ответзаявителю может быть дан в устной форме в случае, если заявитель обратилсяустно (по телефону) и не возражает на получение результата предоставлениямуниципальной услуги в устной форме.
117.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсяотметка в журнале корреспонденции на бумажном носителе и в электронной форме овыдаче результата предоставления муниципальной услуги заявителю.
118.Продолжительность административной процедуры составляет не более 5 календарныхдней.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением
административногорегламента предоставления
муниципальнойуслуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
иисполнением ответственными должностными лицами положений
административногорегламента и иных нормативных правовых
актов,устанавливающих требования к предоставлению
муниципальнойуслуги
119.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
120.Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностнымилицами структурных подразделений администрации города Пущино, ответственных заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюденияи исполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых
ивнеплановых проверок полноты и качества предоставления
муниципальнойуслуги
121.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугиосуществляется в формах:
1)проведения плановых проверок;
2)рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц администрациигорода Пущино, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
122. Вцелях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок ипериодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работыадминистрации города Пущино. При проверке могут рассматриваться все вопросы,связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), илиотдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги(тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобезаявителя.
123.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) должностных лиц администрации городаПущино, Комитета по управлению имуществом г. Пущино, ответственных запредоставление муниципальной услуги.
Ответственность муниципальных служащих органов местного
самоуправленияи иных должностных лиц за решения и действия
(бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе
предоставлениямуниципальной услуги
124. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюденияположений регламента виновные должностные лица администрации города Пущинонесут персональную ответственность за решения и действия (бездействие),принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
125.Персональная ответственность должностных лиц администрации города Пущинозакрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.
Положения, характеризующие требования к порядку
и формамконтроля за предоставлением муниципальной
услуги, втом числе со стороны граждан,
ихобъединений и организаций
126.Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороныграждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикациисведений о деятельности администрации города Пущино, получения гражданами, ихобъединениями и организациями актуальной, полной и достоверной информации опорядке предоставления муниципальной услуги и обеспечения возможностидосудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и (или)действий (бездействия) органа местного
самоуправления,предоставляющего муниципальную услугу,
а такжеего должностных лиц, муниципальных служащих
Право заявителя подать жалобу на решение и (или) действия
(бездействие)органа, предоставляющего муниципальную
услугу, атакже его должностных лиц, муниципальных служащих
припредоставлении муниципальной услуги
127.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия администрациигорода Пущино, должностных лиц администрации города Пущино, муниципальныхслужащих, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальнойуслуги в досудебном (внесудебном) порядке.
Предмет жалобы
128.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;
2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ вприеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, узаявителя;
5) отказ впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами;
6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;
7) отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.
Органы местного самоуправления, уполномоченные
нарассмотрение жалобы, и должностные лица,
которымможет быть направлена жалоба
129.Жалоба на действия (бездействие) администрации города Пущино, ее муниципальныхслужащих, должностных лиц, а также на принимаемые ими решения припредоставлении муниципальной услуги может быть направлена председателю Комитетапо управлению имуществом г. Пущино, главе города Пущино.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
130.Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы нарешения, принятые руководителем администрации города Пущино подаются ввышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствиярассматриваются непосредственно руководителем администрации города Пущино,предоставляющий муниципальную услугу.
131.Жалоба может быть направлена в администрацию города Пущино по почте, черезмногофункциональный центр, по электронной почте, через официальный сайт органа,предоставляющего муниципальную услугу, посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также может быть принята при личном приемезаявителя.
132.Жалоба должна содержать:
а)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;
в)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципальногослужащего;
г) доводы,на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.
133. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает кписьменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
Сроки рассмотрения жалобы
134.Жалоба, поступившая в администрацию города Пущино, подлежит регистрации непозднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
135.Жалоба, поступившая в администрацию города Пущино, подлежит рассмотрениюдолжностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течениепятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.
Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется администрацией города Пущино в срокне более 5 рабочих дней.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении
жалобы(претензии) либо приостановления ее рассмотрения
136.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобыв следующих случаях:
наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;
подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;
наличиерешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящихПравил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
137.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:
наличие вжалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
если вписьменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
еслижалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятиерешения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрацииуказанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;
если вписьменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы илиобстоятельства, председатель Комитета по управлению имуществом г. Пущино,должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем поданному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемыеобращения направлялись в Комитет по управлению имуществом г. Пущино или одному итому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направившийобращение;
если ответпо существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашениясведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным закономтайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности датьответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостьюразглашения указанных сведений.
Результат рассмотрения жалобы
138. Порезультатам рассмотрения обращения (жалобы) администрация города Пущинопринимает одно из следующих решений:
1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2)отказывает в удовлетворении жалобы.
Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотренияжалобы
139. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной илиэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.
Право заявителя на получение информации и документов,
необходимыхдля обоснования и рассмотрения жалобы
140.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
141.Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы,размещаются в администрации города Пущино и многофункциональных центрах, наофициальном сайте администрации города Пущино и многофункциональных центров, наЕдином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю вустной и/или письменной форме.
Порядок обжалования решения по жалобе
142.Заявитель вправе обжаловать решение по жалобе вышестоящим должностным лицам.
143. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления администрация городаПущино в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы ворганы прокуратуры.
144.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.
145. Приподаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:
местонахождениеКомитета по управлению имуществом г. Пущино;
переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;
местонахождениеорганов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) идолжности их руководителей, а также должностных лиц, которым может бытьнаправлена жалоба.
146. Приподаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Комитете по управлениюимуществом г. Пущино копии документов, подтверждающих обжалуемое действие(бездействие), решение должностного лица.
Способы информирования заявителей о порядке
подачи ирассмотрения жалобы
147.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения идействия (бездействие) администрации города Пущино, должностных лицадминистрации города Пущино, муниципальных служащих осуществляется посредствомразмещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги вадминистрации города Пущино и многофункциональном центре, на официальном сайтеадминистрации города Пущино и многофункционального центра, на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и(или) письменной форме.
(ПРИЛОЖЕНИЯ1-3СМОТРИ В ПРИКРЕПЛЕННОМ НАБОРЕ)