Акт от 01.08.2007 г № 9/2007-НПА
Положение об общих требованиях к предприятиям, оказывающим услуги розничной торговли на территории муниципального образования «Город Пересвет»
Настоящий нормативный правовой акт разработан в соответствии с Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Государственным стандартом РФ ГОСТ Р 51304-99 "Услуги розничной торговли. Общие требования", постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", Законом Московской области от 29 ноября 2005 г. N 249/2005-ОЗ "Об обеспечении чистоты и порядка на территории Московской области", Уставом муниципального образования "Город Пересвет" и определяет общие требования к предприятиям, оказывающим услуги розничной торговли (далее - предприятия торговли) на территории муниципального образования "Город Пересвет", независимо от их организационно-правовых форм, форм собственности, а также иных характеристик данной деятельности.
Статья 1.Общие требования к услугам розничной торговли
1.Услуги торговли, оказываемые предприятиями розничной торговли на территории муниципального образования "Город Пересвет", должны отвечать требованиям социального назначения, безопасности, охраны окружающей среды, функциональной пригодности, эстетики, благоустройства прилегающей территории.
2.При осуществлении торговой деятельности должна быть обеспечена санитарно-эпидемиологическая безопасность для жизни и здоровья людей, в соответствии с нормами действующего законодательства.
3.Деятельность предприятий торговли не должна ухудшать условия проживания, отдыха, лечения людей.
Статья 2.Требования социального назначения услуги торговли
1.Требования социального назначения услуги торговли предусматривают:
- обеспеченность населения муниципального образования "Город Пересвет" услугами в соответствии с нормативами, установленными Правительством Московской области;
- социальную адресность услуги, т.е. соответствие услуги требованиям различных групп потребителей, в том числе инвалидов.
Статья 3.Требования безопасности услуг торговли
1.Безопасность услуги торговли должна обеспечиваться безопасностью предприятий торговли (зданий, помещений, оборудования, инвентаря), условий обслуживания покупателей, реализуемых товаров и соблюдением санитарно-гигиенических, противопожарных и других установленных требований.
2.Отдельные виды деятельности в сфере розничной торговли подлежат лицензированию в установленном законодательством Российской Федерации и Московской области порядке.
Статья 4.Требования охраны окружающей среды
1.Оказание услуги торговли не должно вызывать ухудшения характеристик окружающей природной среды (засоренность территорий, запыленность и загазованность воздуха и т.п.).
2.Предприятие торговли должно исключить возможность попадания опасных и вредных веществ в воздух, почву, водоемы, водопровод и канализацию в соответствии с установленными требованиями.
Статья 5.Требования функциональной пригодности услуги торговли
Требования функциональной пригодности услуги торговли предусматривают:
- наличие товаров установленного для данного типа предприятия ассортимента и надлежащего качества;
- обеспечение условий для компетентного выбора потребителем товаров и услуг;
- информативность (наличие необходимой достоверной информации об услугах и товарах, номенклатуре услуг и ассортименте товаров, исполнителе услуги, о правилах и условиях оказания услуг, в том числе о правилах продажи товаров и правах покупателей);
- точность и своевременность оказания услуги, характеризующиеся точностью срока выполнения услуги, выписки счета и оформления кассового чека, соблюдением установленного режима работы предприятия торговли и др. Режим работы государственного или муниципального предприятия торговли устанавливается по решению соответствующих органов исполнительной власти или органов местного самоуправления. Режим работы организаций иной формы собственности, индивидуальных предпринимателей, осуществляющих деятельность в сфере торгового обслуживания потребителей, устанавливается ими самостоятельно.
Абзац исключен
Статья 6.Требования эстетики услуги торговли
1.Требования эстетики услуги торговли предусматривают гармоничность, стилевое единство, целостность композиции и художественной выразительности:
- архитектурно-планировочных решений помещений торгового предприятия;
- интерьера торгового зала путем оснащения мебелью, оборудованием, инвентарем и подбора цветового решения и светового освещения;
- оформления фасада здания, вывески, витрин, исполнения рекламных материалов, фирменных знаков и указателей и др.
2.Витрины предприятия торговли оформляются образцами товарной продукции, товарно-декоративными элементами и могут быть обеспечены светодинамическими установками.
Праздничное тематическое оформление витрин в соответствии с перечнем государственных праздников, памятных и значимых дат Российской Федерации, Московской области и муниципального образования "Город Пересвет" выполняется не менее чем за 3 недели до наступления праздника (памятной и значимой даты).
Витрины и межвитринное пространство должны своевременно очищаться от грязи и пыли, а в зимнее время от запотевания и замерзания и иметь подсветку в темное время суток.
Статья 7.Требования благоустройства прилегающей территории
1.Предприятия торговли обязаны производить регулярную уборку прилегающих территорий, осуществлять вывоз отходов, образующихся в результате осуществления ими деятельности, с целью их утилизации и обезвреживания.
2.Границы уборки территорий определяются границами земельного участка на основании документов, подтверждающих право собственности, владения, пользования земельным участком, и прилегающей к границам территории в пределах 5-метровой зоны.
3.Производство работ по сбору и вывозу мусора осуществляется собственниками и пользователями зданий, строений, сооружений, земельных участков на основании договоров со специализированными предприятиями.
Предприятие торговли обязано заключить договоры на вывоз твердых бытовых отходов, при необходимости - пищевых отходов и крупногабаритного мусора со специализированными организациями или организовать переработку мусора самостоятельно при наличии соответствующих разрешений и лицензий.
4.Уровень шума транспортных средств, используемых предприятием торговли, не должен превышать установленных норм.
Статья 8.Осуществление защиты прав потребителей органами местного самоуправления
1.В целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования "Город Пересвет" органы местного самоуправления вправе:
рассматривать жалобы потребителей, консультировать их по вопросам защиты прав потребителей;
осуществлять мониторинг деятельности предприятий торговли, соответствия предприятий требованиям, установленным действующим законодательством и муниципальными правовыми актами;
принимать участие в проверках предприятий торговли, проводимых государственными контрольными органами, и требовать устранения выявленных нарушений;
обращаться в суды в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей).
При выявлении по жалобе потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды незамедлительно извещать об этом федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг).
Статья 9.Уголок информации
Предприятие торговли обязано иметь уголок информации, на котором размещаются:
- текст (выдержки из текста) Закона РФ "О защите прав потребителей";
- текст настоящего нормативного правового акта;
- правила продажи отдельных видов товаров (в соответствии с товарным профилем предприятия торговли); ассортиментный минимум или перечень оказываемых услуг;
- копии лицензий (в случае, если предприятие торговли осуществляет реализацию товаров, для которых предусмотрено лицензирование);
- копия свидетельства о внесении в реестр объектов потребительского рынка;
- телефоны организаций, осуществляющих контроль за работой предприятия торговли, в том числе телефон администрации города Пересвет;
- иная информация в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей".
Статья 10.Заключительные положения
Настоящий нормативный акт вступает в силу со дня опубликования (обнародования).
Глава города Пересвет
К.В. Негурица