Постановление от 23.11.2011 г № 1705-ПА
О внесении изменений в Административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования городское поселение Люберцы Люберецкого муниципального района Московской области, утвержденный постановлением администрации города Люберцы от 03.06.2010 N 696-ПА
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Законом Московской области от 07.03.2011 N 26/2011-ОЗ "О внесении изменений в Закон Московской области "О рассмотрении обращений граждан", Уставом города Люберцы, Соглашением от 10.02.2010 N 2-С "О взаимодействии между администрацией Люберецкого муниципального района Московской области и администрацией городского поселения Люберцы Люберецкого муниципального района Московской области при исполнении функций по работе с обращениями граждан и служебной корреспонденцией" постановляю:
1.Внести в Административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации муниципального образования городское поселение Люберцы Люберецкого муниципального района Московской области, утвержденный постановлением администрации города Люберцы от 03.06.2010 N 696-ПА (с изменениями, внесенными постановлением администрации города Люберцы от 01.06.2011 N 762-ПА), следующие изменения:
1.1.В разделе 2:
1.1.1.Пункт 2.3.2 изложить в следующей редакции:
"2.3.2. Обращение, направленное в форме электронного документа, должно содержать наименование органа местного самоуправления - администрация города Люберцы или фамилию, имя, отчество должностного лица, которому оно адресовано, изложение существа обращения, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) обращающегося, адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть отправлен в письменной форме.
Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.".
1.1.2.Абзац шестой пункта 2.7.1 признать утратившим силу.
1.1.3.Пункт 2.7.2 дополнить абзацем следующего содержания:
"В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.".
1.1.4.В пункте 2.7.3 после слова "решение" дополнить словами ", в течение семи дней со дня регистрации".
1.2.В разделе 3:
1.2.1.В пункте 3.2.7 слова "в виде электронного обращения" заменить словами "в форме электронного документа".
1.2.2.Абзац четвертый пункта 3.6.7 изложить в следующей редакции:
"- дает ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении с соблюдением требований, установленных в пункте 3.2.7 настоящего Административного регламента;".
1.2.3.Пункт 3.11.1 дополнить абзацем следующего содержания:
"Документы, материалы и их копии, представленные гражданином при рассмотрении его обращения, подлежат возврату гражданину по его просьбе.".
1.2.4.Пункт 3.11.8 дополнить абзацем следующего содержания:
"Управление по организации работы аппарата администрации регулярно информирует руководителей администрации о количестве и характере обращений граждан, поступивших в администрацию города Люберцы.".
1.3.Пункт 4.1 раздела 4 изложить в следующей редакции: "4.1. Гражданин вправе обжаловать действия по рассмотрению обращения и решение, принятое по результатам его рассмотрения, в суд в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.".
2.Управлению по организации работы аппарата администрации (Акаевич В.Г.) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте администрации города Люберцы в сети Интернет.
3.Настоящее постановление вступает в силу после официального опубликования.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава города
В.П. Ружицкий