Постановление от 23.12.2011 г № 982-ПГ

Об утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг


,
от 12.05.2014 N 371-пг )
В соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации города Дубны от 05.08.2011 N 480-ПГ "Об утверждении Положения о порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг) в администрации города Дубны Московской области" постановляю:
1.Утвердить административные регламенты предоставления муниципальных услуг:
- "Бесплатное предоставление земельных участков многодетным семьям" (прилагается);
(Административный регламент утратил силу
- "Предоставление земельного участка для индивидуального жилищного строительства" (прилагается);
- "Передача жилых помещений муниципального жилищного фонда в собственность граждан (приватизация)" (прилагается);
- "Подготовка и заключение договоров купли-продажи на нежилые помещения муниципального фонда" (прилагается);
- "Предоставление садовых, огородных и дачных земельных участков гражданам и садоводческим, огородническим и дачным некоммерческим объединениям граждан" (прилагается);
- "Подготовка, заключение (регистрация) и расторжение договоров аренды на пользование нежилыми помещениями муниципального фонда" (прилагается);
- "Проведение приватизации земельных участков, на которых расположены объекты недвижимого имущества" (прилагается);
- "Предоставление в собственность, постоянное (бессрочное) пользование, аренду земельных участков, находящихся в муниципальной собственности" (прилагается);
- "Подготовка и заключение договоров купли-продажи земельных участков" (прилагается);
- "Расчет и перерасчет стоимости арендной платы за земельный участок" (прилагается);
- "Подготовка и заключение, расторжение договоров аренды земельных участков" (прилагается).
2.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации А.А. Усова.
Глава города
В.Э. Прох
Утратил силу
от 10.04.2014 N 244-пг.
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПЕРЕДАЧА ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА В СОБСТВЕННОСТЬ
ГРАЖДАН (ПРИВАТИЗАЦИЯ)"
1.Общие положения
1.1.Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги.
Предметом муниципальной услуги являются жилые помещения, занимаемые гражданами на условиях социального найма в домах муниципального жилищного фонда города Дубны Московской области.
1.2.Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги.
Заявителями на получение муниципальной услуги (далее - заявители) являются физические лица, занимающие жилые помещения на условиях социального найма в домах муниципального жилищного фонда города Дубны Московской области. От имени заявителя могут выступать физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации полномочиями выступать от их имени.
1.3.Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
Информация о местонахождении и графике работы администрации города Дубны Московской области:
Наименование Администрация города Дубны Московской области
Адрес 141980, Московская область, г. Дубна, ул. Академика Балдина, д. 2, каб. 103
Контактный телефон 8(496) 212-86-19
Адрес официального сайта http://www.naukograd-dubna.ru
Электронный адрес ipriemnaya@gmail.com
Режим работы Понедельник - пятница - 9.00-18.00; суббота, воскресенье - выходные дни; перерыв - 13.00-14.00

Порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в форме:
- непосредственного общения заявителей (при личном обращении или по телефону) с должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги;
- информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте администрации города Дубны в сети Интернет http://www.naukograd-dubna.ru.
Административный регламент размещен на официальном сайте администрации города Дубны Московской области: http://www.naukograd-dubna.ru.
Информацию по процедуре предоставления муниципальной услуги можно получить у должностного лица Комитета по управлению имуществом города Дубны Московской области, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в том числе по телефону, на личном приеме.
Должностные лица Комитета по управлению имуществом города Дубны Московской области, ответственные за предоставление муниципальной услуги, осуществляют информирование по следующим направлениям:
- о способах получения информации по предоставлению муниципальной услуги;
- о местонахождении и графике работы администрации города Дубны Московской области и Комитета по управлению имуществом города Дубны Московской области;
- о справочных телефонах администрации и Комитета;
- об адресе официального сайта администрации города Дубны Московской области в сети Интернет, адресе электронной почты администрации и электронной почты Комитета по управлению имуществом города Дубны Московской области;
- о порядке получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги;
- о порядке, форме и месте размещения указанной в настоящем подпункте информации.
Перечень организаций, имеющих отношение к услуге:
- паспортная служба, справочная информация на сайте http://www.naukograd-dubna.ru;
- жилищно-эксплуатационные конторы (ЖЭК);
- Северный филиал Государственного унитарного предприятия Московской области "Московское областное бюро технической инвентаризации", справочная информация на сайте http://www.mobti.ru/filialy/severnyi-filial;
- нотариальные конторы.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги.
Передача жилых помещений муниципального жилищного фонда в собственность граждан (приватизация) (далее - Муниципальная услуга).
2.2.Наименование муниципального органа, предоставляющего Муниципальную услугу.
Предоставление Муниципальной услуги осуществляется структурным подразделением администрации города Дубны - Комитетом по управлению имуществом города Дубны Московской области (далее - Комитет).
2.3.Результат предоставления Муниципальной услуги.
Конечным результатом предоставления Муниципальной услуги является:
2.3.1.Заключение договора передачи (приватизации) жилого помещения в собственность гражданам.
2.3.2.Отказ в предоставлении Муниципальной услуги.
2.4.Срок регистрации запроса заявителя.
Срок регистрации запроса заявителя не должен превышать более одного дня.
2.5.Срок предоставления Муниципальной услуги.
Общий срок предоставления Муниципальной услуги в соответствии со ст. 8 Закона Российской Федерации "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации" не может превышать двухмесячный срок со дня подачи документов.
2.6.Правовые основания для предоставления Муниципальной услуги.
Предоставление Муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Жилищным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации";
- Федеральным законом "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации";
- Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- постановлением Правительства Российской Федерации от 15.06.2009 N 478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет";
- Положением о порядке оформления документов при приватизации жилищного фонда в г. Дубне, утвержденного постановлением главы города Дубны Московской области от 27.11.2001 N П-1388.
2.7.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги.
Для получения Муниципальной услуги заявитель оформляет заявление на предоставление Муниципальной услуги ручным или машинописным способом по форме, представленной в приложении N 1 к настоящему административному регламенту.
От имени физических лиц заявления о бесплатной передаче жилого помещения в собственность могут подавать:
- законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 14 лет;
- опекуны недееспособных граждан;
- представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности.
Несовершеннолетний в возрасте от 14 до 18 лет подает заявление о бесплатной передаче жилого помещения в собственность с согласия родителей (усыновителей), попечителей и органов опеки и попечительства.
Несовершеннолетние, ставшие собственниками занимаемого жилого помещения в порядке его приватизации, сохраняют право на однократную бесплатную приватизацию жилого помещения в домах муниципального жилищного фонда после достижения ими совершеннолетия.
К заявлению прилагаются следующие документы:
а) выписка из поквартирной карточки, в которой указываются все граждане, имеющие право пользования и зарегистрированные в жилом помещении, включая временно отсутствующих, а также ранее проживавшие, но не утратившие право пользования данным жилым помещением (выдается паспортной службой по месту нахождения приватизируемого помещения);
б) договор социального найма (найма) жилого помещения и его ксерокопия (хранится на руках у граждан) или копия ордера на вселение, заверенная в установленном порядке (выдается в ЖЭКе по месту жительства);
в) кадастровый паспорт помещения (выдается Северным филиалом Государственного унитарного предприятия Московской области "Московское областное бюро технической инвентаризации");
г) заверенное в установленном порядке заявление гражданина, имеющего право пользования и зарегистрированного по месту жительства, о согласии на приватизацию жилого помещения без его участия и ксерокопия этого заявления;
д) справки, подтверждающие неиспользованное право бесплатной приватизации, выданные по прежнему месту жительства, при смене места жительства на территории Российской Федерации после 04.07.1991 (выдаются в паспортном столе по месту предыдущего места жительства).
Заявление на предоставление муниципальной услуги направляется заявителем в администрацию города Дубны Московской области:
- посредством личного обращения заявителя в администрацию города Дубны Московской области. Фактом подтверждения получения заявления и документов является отметка должностного лица администрации города Дубны Московской области, ответственного за прием и регистрацию документов;
- по почте заказным письмом на адрес администрации города Дубны Московской области. В случае направления документов по почте копии документов должны быть нотариально заверены. Факт подтверждения направления заявления и документов по почте лежит на заявителе.
Датой получения заявлений и документов является день регистрации сотрудником Общего отдела администрации города Дубны Московской области, ответственным за прием и регистрацию корреспонденции.
2.8.Запрет требования предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных органов администрации города Дубны Московской области, организаций в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
В ходе предоставления муниципальной услуги запрещается требовать документы и информацию, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных органов администрации города Дубны Московской области, организаций, предоставление которых не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
2.9.Запрет требования предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
В ходе предоставления муниципальной услуги запрещается требовать предоставление документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги.
2.10.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- в обращении заявителя не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (обращение остается без ответа по существу поставленных в нем вопросов, при этом гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом);
- текст обращения не поддается прочтению (ответ на обращение не дается, оно не подлежит направлению на рассмотрение, о чем сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).
В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в администрацию города Дубны или соответствующему должностному лицу.
2.11.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- с заявлением обратилось ненадлежащее лицо, либо у заявителя отсутствует гражданство Российской Федерации;
- непредоставление или предоставление заявителем в неполном объеме информации, наличие которой необходимо для получения Муниципальной услуги;
- документы, представленные заявителем, по форме или содержанию не соответствуют требованиям действующего законодательства;
- из содержания заявления невозможно установить, какая именно информация запрашивается заявителем;
- не представлены документы, необходимые в соответствии с настоящим административным регламентом для приватизации земельного участка;
- заявитель уже использовал право на приватизацию;
- в реестре муниципального имущества отсутствует жилое помещение, на которое требуется оформить договор передачи;
- отсутствует согласие всех проживающих совершеннолетних членов семьи на условиях найма, а также несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет, или несовершеннолетних, проживающих отдельно от указанных лиц, но не утративших право пользования данным жилым помещением;
- наличие определения или решения суда о приостановлении процесса приватизации;
- по результатам проведенной правовой экспертизы документов выявлены причины, неустранение которых приведет к отказу в оказании муниципальной услуги;
- поступление информации в письменной форме от заявителя, правоохранительных органов, иных лиц, свидетельствующей о том, что представленные на приватизацию документы являются поддельными;
- от гражданина поступило заявление о прекращении (приостановлении) рассмотрения обращения.
В случае устранения нарушений, послуживших отказом для предоставления Муниципальной услуги, заявитель вправе обратиться повторно за предоставлением Муниципальной услуги.
2.12.Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления Муниципальной услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении Муниципальной услуги:
- выполнение кадастрового паспорта жилого помещения;
- договор социального найма (найма) жилого помещения или копия ордера на вселение;
- выписка из поквартирной карточки;
- заключение договора на передачу жилого помещения в собственность граждан.
2.13.Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление Муниципальной услуги.
Муниципальная услуга "Передача жилых помещений муниципального жилищного фонда в собственность граждан (приватизация)" предоставляется бесплатно.
2.14.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении Муниципальной услуги при получении результата предоставления таких услуг.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении Муниципальной услуги и при получении результата предоставления Муниципальной услуги при личном обращении не должно превышать 15 минут.
2.15.Требования к помещениям, в которых предоставляется Муниципальная услуга:
- места, в которых предоставляется Муниципальная услуга, должны иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи;
- помещения, в которых предоставляется Муниципальная услуга, должны содержать места для ожидания приема заявителей, которые должны быть оборудованы местами для сидения, а также по возможности столами для возможности оформления документов с наличием в указанных местах бумаги и ручек для записи информации.
Зона информирования располагается в непосредственной близости от зоны ожидания и предназначена для ознакомления с информационными материалами.
Кабинеты приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности должностного лица Комитета, осуществляющего прием заявителей.
2.16.Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
- соответствие времени ожидания предоставления Муниципальной услуги нормативу, установленному настоящим административным регламентом;
- простота и ясность изложения информационных материалов;
- доступность лица, предоставляющего Муниципальную услугу;
- культура обслуживания заявителей;
- точность исполнения Муниципальной услуги.
Показателем качества предоставления Муниципальной услуги является удовлетворенность заявителей, выражающаяся в отсутствии жалоб заявителей на:
- нарушение сроков предоставления услуги;
- некомпетентность и неисполнительность специалистов;
- некачественную подготовку документов;
- безосновательный отказ в приеме документов и в предоставлении Муниципальной услуги;
- иные нарушения прав и законных интересов граждан и юридических лиц.
3.Административные процедуры предоставления
Муниципальной услуги
Последовательность административной процедуры, выполняемой при предоставлении Муниципальной услуги, показана в блок-схеме (приложение N 3 к настоящему административному регламенту).
Предоставление муниципальной услуги включает в себя выполнение следующих административных действий:
- прием документов, регистрация заявления в журнале регистрации входящей корреспонденции;
- рассмотрение заявления и представленных документов на передачу жилого помещения в собственность граждан, работа с гражданами по получению необходимых документов (при условии, что представленные документы не позволяют однозначно установить право граждан на приватизацию жилого помещения), принятие решения;
- подписание договора безвозмездной передачи жилого помещения в собственность либо уведомления об отказе в передаче жилого помещения в собственность;
- выдача договоров приватизации и дополнительных соглашений к договорам гражданам лично либо по доверенности.
3.1.Прием и регистрация заявления от заявителя.
Основанием для начала административного действия по приему и регистрации документов для предоставления Муниципальной услуги является личное обращение заявителя либо лиц, уполномоченных им на то надлежащим образом, с комплектом документов, необходимых для заключения договора безвозмездной передачи жилого помещения в собственность, к специалисту общего отдела администрации города Дубны Московской области, ответственному за прием и регистрацию документов (комната N 108).
Специалист общего отдела администрации города Дубны Московской области при личном обращении заявителя:
- устанавливает предмет обращения, личность заявителя (в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность);
- сличает представленные экземпляры оригиналов и копий документов друг с другом;
- проверяет наличие всех документов, необходимых для приватизации жилых помещений жилищного фонда города Дубны Московской области, указанных в п. 2.7 настоящего административного регламента. При установлении фактов отсутствия необходимых документов уведомляет заявителя о перечне недостающих документов, предлагает принять меры по их представлению;
- выдает форму заявления утвержденного образца (приложение N 1 к настоящему административному регламенту), проверяет правильность его заполнения.
Заявление заполняется аккуратно, без исправлений:
- таблица 1 заявления заполняется на основании выписки из домовой книги;
- таблица 2 заявления содержит перечень лиц, участвующих в приватизации жилого помещения, и размеры долей в праве собственности (принимаются по согласию, размер доли несовершеннолетнего не может быть меньше 1/N, где N - количество участников приватизации жилого помещения);
- таблица 3 заявления содержит сведения о гражданах, отказавшихся участвовать в приватизации жилого помещения, номер регистрации в реестре нотариуса, удостоверившего заявление об отказе.
Специалист общего отдела администрации города Дубны Московской области принимает заявление и приложенные к нему документы, выполняя при этом следующие действия:
- принимает документы;
- регистрирует заявление в соответствии с порядком регистрации входящих документов, установленным в администрации города Дубны Московской области;
- направляет документы заместителю главы администрации города Дубны Московской области.
Срок исполнения данного административного действия составляет не более 3 дней.
Время приема документов составляет не более 15 минут.
Результатом административного действия является прием и регистрация документов.
3.2.Рассмотрение заявления и представленных документов на безвозмездную передачу жилого помещения в собственность граждан, принятие решений.
Основанием для начала исполнения процедуры рассмотрения заявлений и представленных документов на приватизацию жилых помещений является прием и регистрация документов в соответствии с пунктом 3.1 настоящего административного регламента.
Заместитель главы администрации города Дубны Московской области, которому направлено заявление, делает поручение специалисту Комитета по управлению имуществом города Дубны Московской области, в должностные обязанности которого входят вопросы приватизации жилищного фонда города Дубны Московской области.
Специалист Комитета производит экспертизу представленных заявлений и документов на предмет наличия полного комплекта документов и оснований для заключения договора, а именно:
- соответствие технических характеристик жилого помещения в кадастровом паспорте, ордере, договоре социального найма, реестре объектов муниципального жилищного фонда;
- наличие у заявителя гражданства Российской Федерации;
- перечень лиц, зарегистрированных в жилом помещении по месту жительства;
- перечень лиц, включенных в договор социального найма жилого помещения, ордер на жилое помещение;
- неиспользование гражданами, участвующими в приватизации жилого помещения, права на безвозмездную передачу жилого помещения в собственность;
- существование лиц, не утративших право пользования жилым помещением;
- факт проживания в жилом помещении несовершеннолетних граждан;
- соответствие представленных документов требованиям законодательства РФ;
- право- и дееспособность заявителя, иных лиц, участвующих в приватизации жилого помещения;
- наличие полномочий у представителей, если заявление подано представителем;
- отсутствие ограничений на приватизацию жилого помещения.
По результатам проверки заявлений и документов в случае несоответствия комплектности документов, указанных в пункте 2.7 настоящего административного регламента, специалист Комитета подготавливает проект договора приватизации жилого помещения в собственность гражданам и передает подготовленный проект заместителю главы администрации города, имеющему доверенность на право подписи гражданско-правовых договоров.
В случае если в результате проведенной проверки заявлений и документов выявлены препятствия, указанные в пунктах 2.10, 2.11 настоящего административного регламента, являющиеся основанием для отказа в оказании Муниципальной услуги, специалист Комитета осуществляет подготовку проекта письма (уведомления) об отказе в оказании муниципальной услуги с указанием причин отказа.
Отказ в оказании Муниципальной услуги подписывается заместителем главы администрации города Дубны Московской области в тридцатидневный срок и направляется заявителю по почте либо вручается лично в руки.
Проект договора приватизации жилых помещений подготавливается по форме согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту.
3.3.Подписание договора безвозмездной передачи жилого помещения в собственность граждан.
Основанием для начала процедуры подписания договора безвозмездной передачи жилого помещения в собственность заместителем главы администрации города Дубны Московской области является его подготовка в соответствии с пунктом 3.2 настоящего административного регламента. Срок подготовки договора - 2 месяца со дня принятия заявления.
После подписания договора заместителем главы администрации города Дубны Московской области специалист Комитета приглашает заявителя(ей) для подписания договора (с использованием телефонной, почтовой связи). Договор приватизации жилого помещения должен содержать адрес проживания заявителя(ей), подписи лиц, которым жилое помещение передается в собственность, либо их законных представителей.
Специалист Комитета, осуществляющий выдачу договоров приватизации, производит его регистрацию в журнале учета договоров безвозмездной передачи жилых помещений в собственность путем внесения записи в указанном журнале, где указывается: дата выдачи договора приватизации, регистрационный номер заявления на приватизацию, реестровый номер договора приватизации, адрес жилого помещения, наименование балансодержателя жилого помещения, фамилия, имя, отчество гражданина, получившего пакет документов подпись гражданина-приобретателя, подпись выдавшего пакет документов для предоставления в орган, осуществляющий регистрацию прав на недвижимое имуществом и сделок с ним.
Договор оформляется в четырех экземплярах, из которых первый передается приобретателю, второй - администрации города Дубны Московской области, третий - в орган, осуществляющий государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, четвертый подлежит передаче в государственный архив.
3.4.Выдача договоров приватизации и дополнительных соглашений к договорам.
Право собственности на приватизированное жилое помещение возникает после государственной регистрации в Территориальном отделе Управления Федеральной службы по регистрации, кадастра и картографии по Московской области.
Основанием для начала процедуры выдачи заявителю договора приватизации жилого помещения является его регистрация в журнале учета в соответствии с п. 3.3 настоящего административного регламента.
Договор приватизации жилого помещения выдается заявителю в день его подписания заявителем(ями).
В пакет документов по подготовке специалистом Комитета к приватизации жилого помещения для предоставления в регистрирующий орган входят:
- два экземпляра договора приватизации жилого помещения;
- кадастровый паспорт жилого помещения;
- выписка из поквартирной карточки;
- заверенное в установленном порядке заявление гражданина, имеющего право пользования и зарегистрированного по месту жительства, о согласии на приватизацию жилого помещения без его участия;
- выписка из реестра муниципального имущества города Дубны Московской области;
- сопроводительное письмо о переходе права собственности.
Дубликат договора приватизации жилого помещения выдается специалистом Комитета в случае утраты (утери), порчи подлинника по заявлению собственника (собственников) их законных представителей, наследников или по нотариально заверенной доверенности.
Дубликат договора изготавливается на основании архивного экземпляра или архивной копии договора. Дубликат договора приватизации подготавливается в срок не более тридцати календарных дней со дня поступления заявления.
4.Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления
Муниципальной услуги
4.1.Контроль за предоставлением Муниципальной услуги "Передача жилых помещений муниципального жилищного фонда в собственность граждан (приватизация)" возложен на заместителя главы администрации города Дубны Московской области.
4.2.Председатель Комитета по управлению имуществом города Дубны Московской области осуществляет текущий контроль за соответствием последовательности и сроков исполнения административных действий и выполнения административных процедур, определенных настоящим регламентом, путем проведения плановых и внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами Комитета положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению Муниципальной услуги.
4.3.Персональная ответственность сотрудников Комитета по управлению имуществом города Дубны Московской области закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.
4.4.В случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностного лица при предоставлении Муниципальной услуги
5.1.Заявители имеют право на обжалование действий (бездействия) ответственного должностного лица Комитета по управлению имуществом города Дубны Московской области, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения административного регламента при предоставлении Муниципальной услуги "Передача жилых помещений муниципального жилищного фонда в собственность граждан (приватизация)", а также решений, принятых в ходе выполнения административного регламента при предоставлении Муниципальной услуги, в судебном и досудебном порядке.
5.2.Досудебный порядок обжалования решений, действий (бездействия) ответственного должностного лица предусматривает обращение заявителя в приемную администрации на имя заместителя главы администрации города Дубны Московской области.
5.3.Жалоба должна быть подана в форме письменного обращения.
5.3.1.Жалоба в письменной форме должна содержать следующую информацию:
- должность лица, которому подается жалоба;
- фамилия, имя, отчество заявителя или его уполномоченного представителя (в случае обращения от имени юридического лица - полное наименование юридического лица);
- контактный почтовый адрес;
- суть жалобы с указанием должности, фамилии, имени, отчества должностного лица (при наличии информации) либо наименование органа администрации города Дубны Московской области, решение, действия (бездействие) которого обжалуется;
- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения жалобы;
- подпись и дату подачи жалобы.
5.3.2.Дополнительно могут быть указаны:
- причины несогласия с обжалуемым действием (бездействием) или решением;
- обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права и законные интересы, созданы препятствия к их реализации;
- иные сведения, которые заявитель обращения считает необходимым сообщить.
5.3.3.В случае необходимости заявитель или его уполномоченный представитель прилагают к письменному обращению документы и материалы либо их копии, подтверждающие изложенные в жалобе доводы. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых документов.
5.3.4.Если документы, имеющие существенное значение для рассмотрения жалобы, отсутствуют или не приложены к обращению заявителя или его уполномоченного представителя, рассмотрение жалобы и принятие решения осуществляются без учета доводов, в подтверждение которых документы не представлены.
5.3.5.Основанием для отказа в рассмотрении жалобы являются:
- в письменной жалобе отсутствуют сведения о заявителе (фамилия) или его уполномоченном представителе и контактный почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на жалобу;
- текст жалобы не поддается прочтению, о чем заявитель или его уполномоченный представитель уведомляются в письменном виде, если их контактный почтовый адрес поддается прочтению;
- наличие в письменном обращении нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи.
В случае если в жалобе содержится вопрос, на который неоднократно давался письменный ответ по существу, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, принимается решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем или его уполномоченным представителем по данному вопросу. Заявитель или его уполномоченный представитель, направившие жалобу, уведомляются о принятом решении.
5.3.6.Обращение считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и дан письменный ответ заявителю или его уполномоченному представителю по существу жалобы.
5.3.7.Рассмотрение жалобы и подготовка ответа по ней осуществляются в порядке и в срок, установленные Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
5.4.Должностные лица Комитета и администрации города Дубны Московской области:
- обеспечивают объективное, всестороннее рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его уполномоченного представителя;
- запрашивают необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы;
- по результатам рассмотрения жалобы принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав и законных интересов заявителя;
- дают письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
5.5.Заявитель или его полномочный представитель вправе оспорить в суде решение, действия (бездействие) органа местного самоуправления, должностного лица в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации.

Приложения

2011-12-23 Приложение к Постановлению от 23 декабря 2011 года № 982-ПГ Административный регламент

2011-12-23 Приложение к Постановлению от 23 декабря 2011 года № 982-ПГ Административный регламент