Постановление от 13.02.2012 г № 213

Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений на предоставление жилых помещений на условиях коммерческого найма, заключение договоров коммерческого найма» на территории муниципального образования «Город Серпухов Московской области»

ГЛАВА ГОРОДА СЕРПУХОВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 13 февраля 2012 г. N 213
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ
НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ НА УСЛОВИЯХ КОММЕРЧЕСКОГО
НАЙМА, ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ КОММЕРЧЕСКОГО НАЙМА"
НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОРОД СЕРПУХОВ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением главы города Серпухова от 27.05.2011 N 729 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления (исполнения) муниципальных услуг (функций) на территории муниципального образования "Город Серпухов Московской области" постановляю:
1.Утвердить Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений на предоставление жилых помещений на условиях коммерческого найма, заключение договоров коммерческого найма" на территории муниципального образования "Город Серпухов Московской области" (прилагается).
2.Комитету по управлению имуществом города Серпухова (Балахчи) обеспечить исполнение настоящего Административного регламента.
3.Отделу пресс-службы администрации города Серпухова (Балашова) обеспечить официальное опубликование настоящего постановления в средствах массовой информации и размещение на официальном сайте администрации города Серпухова в сети Интернет.
4.Контроль за выполнением настоящего постановления оставляю за собой.
Глава города
П.Н. Залесов
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ
НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ НА УСЛОВИЯХ КОММЕРЧЕСКОГО
НАЙМА, ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВ КОММЕРЧЕСКОГО НАЙМА"
НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД СЕРПУХОВ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
I.Общие положения
1.1.Настоящий Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений на предоставление жилых помещений на условиях коммерческого найма, заключение договоров коммерческого найма на территории муниципального образования "Город Серпухов Московской области" (далее - Регламент) устанавливает последовательность и сроки административных процедур (действий) и (или) принятия решений по предоставлению муниципальной услуги, осуществляемых по запросу (заявлению) физического лица либо его полномочного представителя. Жилое помещение, предоставляемое на условиях коммерческого найма, - изолированное жилое помещение (комната, квартира), пригодное для проживания, благоустроенное, отвечающее санитарным и иным нормам законодательства, отнесенное в установленном порядке к муниципальному жилищному фонду коммерческого использования муниципального образования "Город Серпухов Московской области".
1.2.Лицами, имеющими право на получение муниципальной услуги (далее - заявители), являются муниципальные служащие муниципального образования "Город Серпухов Московской области", сотрудники муниципальных учреждений и предприятий, работники бюджетной сферы, граждане, состоящие на учете в качестве нуждающихся в предоставлении жилых помещений по месту жительства, в том числе сотрудники правоохранительных органов, многодетные семьи, молодые семьи, в которых возраст супругов не превышает 35 лет, либо неполные семьи, состоящие из одного родителя, возраст которого не превышает 35 лет, и одного и более детей.
1.3.Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить:
- лично при обращении в Комитет по управлению имуществом города Серпухова (далее - Комитет) по адресу: 142203, Россия, Московская область, г. Серпухов, ул. Советская, д. 88, к. 430.
График (режим) работы: ежедневно, кроме субботы, воскресенья и нерабочих праздничных дней, с 9 часов 00 мин. до 18 часов 00 мин. (по пятницам с 9 часов 00 мин. до 16 часов 45 мин.), перерыв с 13 часов 00 мин. до 13 часов 45 мин.
Приемные дни: понедельник и четверг с 9 часов 00 мин. до 17 часов 45 мин., вторник с 10 часов 00 мин. до 17 часов 45 мин., перерыв с 13 часов 00 мин. до 13 часов 45 мин.;
- по телефону: 8(4967) 39-92-47;
- по электронной почте: kuiserp@rambler.ru, admin@serpuhov.ru.
1.4.В целях получения муниципальной услуги заявитель может обратиться по адресам и телефонам, указанным в п. 1.3 Регламента, лично с письменным обращением.
1.5.При наличии возможности предоставления муниципальной услуги в электронной форме заявитель пользуется:
- электронным адресом Комитета;
- официальным сайтом администрации г. Серпухова: http://serpuhov.ru, раздел "Муниципальные услуги";
- официальным сайтом Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций): http://www.gosuslugi.ru;
- официальным сайтом Портала государственных и муниципальных услуг Московской области: http://www.pgu.mosreg.ru.
В случае если муниципальная услуга отнесена к перечню услуг, реализуемых через многофункциональный центр предоставления муниципальных услуг г. Серпухова (далее - МФЦ), при открытии на территории города Серпухова МФЦ прием запросов и выдача документов по результатам предоставления муниципальных услуг заявителям будут осуществляться данным МФЦ.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги - "Прием заявлений на предоставление жилых помещений на условиях коммерческого найма, заключение договоров коммерческого найма на территории муниципального образования "Город Серпухов Московской области" (далее - муниципальная услуга).
2.2.Исполнителем муниципальной услуги является Комитет по управлению имуществом города Серпухова.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является заключение договора коммерческого найма жилого помещения либо направленный в адрес заявителя отказ в заключении договора коммерческого найма жилого помещения.
Указанные документы могут быть:
- выданы лично заявителю в форме письменного документа на бумажном носителе;
- направлены заявителю в форме письменного документа на бумажном носителе почтовым отправлением;
- направлены заявителю в форме электронного документа, подписанного с использованием электронной цифровой подписи (электронной подписи), по электронной почте, в том числе через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), Портал государственных и муниципальных услуг Московской области по адресам, указанным в п. 1.5 Регламента (при использовании электронной формы предоставления муниципальной услуги).
Форма и способ получения документов, подтверждающих предоставление муниципальной услуги или отказ в предоставлении муниципальной услуги, указываются заявителем в заявлении, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
2.4.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Жилищным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Уставом муниципального образования "Город Серпухов Московской области";
- Положением о Комитете по управлению имуществом города Серпухова, утвержденным решением Совета депутатов города Серпухова от 19.12.2005 N 75/9;
- Положением о распоряжении жилыми помещениями муниципального жилищного фонда коммерческого использования в муниципальном образовании "Город Серпухов Московской области", утвержденным решением Совета депутатов города Серпухова от 14.09.2011 N 114/12;
- настоящим Регламентом;
- иными действующими федеральными, региональными, муниципальными правовыми актами.
2.5.Для получения муниципальной услуги заявитель подает в Комитет на имя председателя Комитета заявление в форме документа на бумажном носителе согласно приложению N 1 к настоящему Регламенту (далее - заявление).
Одновременно с заявлением заявителем предъявляются следующие документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги:
а) документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи, которые будут проживать вместе с ним. Заявитель, подающий заявление от имени лица, признанного недееспособным, законным представителем которого он является, прилагает также копию документа, удостоверяющего личность лица, признанного недееспособным;
б) документы, подтверждающие семейные отношения заявителя (свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака, свидетельство о рождении и др.);
в) выписка из домовой книги по месту жительства;
г) справка о наличии (отсутствии) в собственности у заявителя и членов его семьи жилых помещений на территории города Серпухова Московской области, выданная органом, осуществляющим техническую инвентаризацию;
д) справка с места работы либо копия трудовой книжки, заверенная надлежащим образом;
е) ходатайство работодателя о предоставлении жилой площади по коммерческому найму.
Комитет в целях предоставления муниципальной услуги не вправе требовать от заявителя следующие документы, необходимые для предоставления данной услуги:
- сведения, предоставляемые Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области о наличии (отсутствии) в собственности у заявителя и членов его семьи жилых помещений на территории города Серпухова Московской области.
Заявитель вправе представить данные документы по собственной инициативе.
Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является исчерпывающим.
Запрещается требовать предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов и учреждений, предоставляющих (исполняющих) муниципальную услугу (функцию), иных органов государственной власти, иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации, Московской области, муниципальными правовыми актами, в том числе документов и информации или осуществления действий, предоставление (осуществление) которых не предусмотрено законодательством.
2.6.Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
2.7.Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- отсутствие свободных жилых помещений, предоставляемых на условиях коммерческого найма;
- предоставление заявителем неполных и (или) заведомо недостоверных сведений;
- предоставление заявления и документов лицом, неуполномоченным на совершение действий от имени заявителя;
- несоответствие предоставленных заявителем документов установленным требованиям;
- неполный комплект документов, необходимых для получения муниципальной услуги, предусмотренный Регламентом;
- содержание противоречивых сведений в предоставленных документах.
Перечень оснований отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является исчерпывающим.
Письменное решение об отказе в приеме заявления и документов, необходимых для получения муниципальной услуги, с указанием причин отказа оформляется по требованию заявителя, подписывается председателем Комитета и выдается заявителю лично либо направляется ему почтовым отправлением.
При использовании электронной формы предоставления муниципальной услуги решение об отказе в приеме заявления и документов подписывается руководителем Комитета с использованием электронной цифровой подписи (электронной подписи) и направляется заявителю по электронной почте и (или) через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), Портал государственных и муниципальных услуг Московской области по адресам, указанным в п. 1.5 Регламента, не позднее следующего рабочего дня с даты регистрации заявления.
2.8.Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
- отсутствие одного или всех документов, указанных в п. 2.5 настоящего Регламента.
Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, является исчерпывающим.
Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги в письменной форме с указанием причин отказа подписывается председателем Комитета и выдается заявителю лично либо направляется ему почтовым отправлением.
При использовании электронной формы предоставления муниципальной услуги, решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги по заявлению, поданному в электронной форме, подписывается руководителем Комитета с использованием электронной цифровой подписи (электронной подписи) и направляется заявителю по электронной почте и (или) через Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), Портал государственных и муниципальных услуг Московской области по адресам, указанным в п. 1.5 Регламента, не позднее следующего рабочего дня с даты регистрации заявления.
2.9.Срок регистрации письменного заявления составляет не более 3 (трех) дней с момента его поступления в Комитет.
2.10.Общий срок предоставления муниципальной услуги, включая срок межведомственного взаимодействия органов власти и организаций в процессе предоставления муниципальной услуги, не может превышать 30 (тридцати) дней со дня подачи заявления.
Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня, следующего за днем регистрации обращения.
2.11.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
2.12.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, получении информации о порядке предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 (пятнадцати) минут.
2.13.Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях в порядке живой очереди.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц, в том числе должны быть оборудованы достаточным количеством мест для сидения.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами, обеспечиваются необходимыми бланками документов и канцелярскими принадлежностями.
Помещение приема заявителей оборудовано информационными табличками с указанием номера кабинета.
Вход в здание, в котором осуществляется предоставление муниципальной услуги, должен быть оборудован пандусом. Передвижение по помещению, в котором проводится прием, не должно создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.
2.14.Качество и доступность муниципальной услуги характеризуются следующими показателями:
- возможность получения информации о ходе предоставления (исполнения) муниципальной услуги;
- возможность получения муниципальной услуги в электронной форме и (или) в МФЦ;
- удовлетворенность соблюдением сроков предоставления муниципальной услуги;
- соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
- удовлетворенность вниманием должностных лиц;
- количество поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги;
- уровень информирования заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги по результатам опроса населения;
- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
- простота и ясность изложения информационных материалов;
- доступность должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу;
- наличие различных каналов получения информации предоставления муниципальной услуги;
- профессиональная подготовка сотрудников Комитета.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1.Прием (получение) заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.1.2.Рассмотрение заявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
3.1.3.Выдача (направление) заявителю документов, подтверждающих предоставление муниципальной услуги, или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.2.Должностным лицом, ответственным за прием (получение) заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является специалист Комитета, ответственный за данную муниципальную услугу.
3.3.Должностным лицом, ответственным за выполнение административных процедур, перечисленных в п. 3.1.2 Регламента, является специалист Комитета, ответственный за данную муниципальную услугу.
3.4.Основанием начала выполнения административной процедуры, указанной в п. 3.1.1 Регламента, является получение должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию заявления, документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
При приеме заявления проверяются правильность заполнения бланка заявления и полнота необходимого пакета документов.
В случае отсутствия оснований для отказа в приеме документов, установленных п. 2.7 Регламента, в течение срока, указанного в п. 2.9 Регламента, регистрирует его в электронной базе Комитета.
Результатом регистрации заявления является внесение записи в электронную базу Комитета с присвоением текущего порядкового номера.
Заявитель с момента регистрации заявления имеет право на получение информации о стадии рассмотрения его заявления путем устного информирования непосредственно в Комитете или по телефону: 8(4967) 39-92-47.
3.5.Обработка документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанной в п. 2.1 Регламента, начинается с рассмотрения заявления.
Специалист Комитета проверяет заявление на наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с п. 2.8 Регламента.
В случае выявления противоречий, неточностей в предоставленных на рассмотрение документах специалист Комитета должен связаться с заявителем по телефону, назвать недостающие данные и указать на необходимость устранения данных недостатков. В случае если указанные замечания не устранены, Комитет готовит отказ в письменной форме в предоставлении муниципальной услуги.
По результатам рассмотрения заявления специалист Комитета готовит отказ в письменной форме в предоставлении муниципальной услуги либо готовит проект постановления главы города Серпухова Московской области о предоставлении жилого помещения на условиях коммерческого найма. После издания данного постановления специалист Комитета готовит договор коммерческого найма жилого помещения.
Подготовка специалистом Комитета заявителю договора коммерческого найма жилого помещения либо отказа в письменной форме в предоставлении муниципальной услуги является результатом административной процедуры "Рассмотрение заявления".
3.6.Выдача заявителю документов, подтверждающих предоставление муниципальной услуги, или отказа в предоставлении муниципальной услуги осуществляется путем выдачи их заявителю лично либо направления их ему почтовым отправлением.
3.6.1.Специалист Комитета регистрирует договор коммерческого найма жилого помещения в журнале регистрации договоров коммерческого найма жилых помещений.
Договор коммерческого найма жилого помещения заключается в 2 (двух) подлинных экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, подписывается сторонами договора - председателем Комитета и нанимателем (заявителем).
Один подлинный экземпляр договора коммерческого найма жилого помещения выдается лично нанимателю (заявителю) либо его полномочному представителю, действующему по доверенности, оформленной в установленном законом порядке, второй подлинный экземпляр находится на хранении в Комитете с последующей передачей его в архив для хранения на срок, определенный действующим законодательством.
В случае отказа в предоставлении муниципальной услуги составляется письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги в 2 (двух) подлинных экземплярах и подписывается председателем Комитета.
Один подлинный экземпляр данного отказа выдается заявителю лично либо направляется ему почтовым отправлением, второй подлинный экземпляр находится на хранении в Комитете с последующей передачей его в архив для хранения на срок, установленный действующим законодательством.
3.6.2.Заявитель (наниматель) либо его полномочный представитель при получении:
- лично получает договор коммерческого найма жилого помещения;
- лично получает отказ в письменной форме в предоставлении муниципальной услуги, ставит свою личную подпись на экземпляре отказа, находящегося на хранении в Комитете.
3.7.Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является:
- выдача заявителю (нанимателю) оригинала договора коммерческого найма жилого помещения в 1 (одном) экземпляре;
- в случае отказа в оказании муниципальной услуги заявителю направляется ответ в письменной форме об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.8.На блок-схеме предоставления муниципальной услуги (приложение N 2 к Регламенту) представлены последовательность административных процедур, а также взаимодействие отраслевых (функциональных) органов администрации г. Серпухова между собой или с иными учреждениями (организациями).
IV.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.Контроль за исполнением Регламента осуществляется Комитетом.
4.1.Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется путем:
- проведения проверок в целях выявления нарушений прав заявителей;
- принятия мер по недопущению нарушения сроков рассмотрения документов, предоставленных заявителями;
- рассмотрения, принятия решений и подготовки ответов на обращения, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, осуществляющих предоставление муниципальной услуги.
4.2.Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами Комитета положений Регламента и иных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений осуществляется руководителем Комитета и уполномоченными им должностными лицами.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации города Серпухова, муниципального учреждения, предоставляющего (исполняющего) муниципальную услугу (функцию), а также муниципальных служащих и иных должностных лиц
5.1.Заявитель может обратиться с жалобой о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц Комитета, нарушении положений Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики, а также в том числе в следующих случаях:
5.1.1.Нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.
5.1.2.Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
5.1.3.Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
5.1.4.Отказ в приеме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
5.1.5.Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены Регламентом.
5.1.6.Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
5.1.7.Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Жалоба подается в Комитет в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме. Адрес электронной почты: kuiserp@rambler.ru.
Жалобы на решения, принятые руководителем Комитета, подаются первому заместителю главы администрации, курирующему данное направление.
5.3.Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресам, указанным в п. 1.3 Регламента, а также может быть принята от заявителя при личном приеме.
5.4.Жалоба должна содержать:
5.4.1.Наименование органа (должностного лица), предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которого обжалуются.
5.4.2.Фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.4.3.Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа (должностного лица), предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
5.4.4.Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа (должностного лица), предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа (должностного лица), предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6.По результатам рассмотрения жалобы Комитет принимает одно из следующих решений:
5.6.1.Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах.
5.6.2.Отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7.Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за рабочим днем принятия решения, в письменной форме.
5.8.В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
5.8.1.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество его должностного лица, принявшего решение по жалобе.
5.8.2.Номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется.
5.8.3.Фамилия, имя, отчество или наименование заявителя.
5.8.4.Основания для принятия решения по жалобе.
5.8.5.Принятое по жалобе решение.
5.8.6.В случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата муниципальной услуги.
5.8.7.Сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.9.Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем Комитета или первым заместителем главы администрации, курирующим данное направление.
5.10.По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью руководителя Комитета или первого заместителя главы администрации, курирующего данное направление (при наличии возможности).
5.11.Комитет отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
5.11.1.Наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям.
5.11.2.Подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5.11.3.Наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с настоящими требованиями в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.12.Комитет вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
5.12.1.Наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
5.12.2.Отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.13.Обращение (жалоба) заявителя не подлежит рассмотрению в случаях, установленных законодательством Российской Федерации об обращениях граждан.
Председатель Комитета по управлению
имуществом г. Серпухова
А.Л. Балахчи

Приложения

2012-02-13 Приложение к Постановлению от 13 февраля 2012 года № 213

Приложение к Постановлению от 13 февраля 2012 года № 213