Приложение к Постановлению от 10.05.2012 г № 2977-П Регламент

Блок-схема рассмотрения обращения гражданина


                           ┌────────────────────┐
                           │Обращение гражданина│
                           └─────────┬──────────┘
          ┌─────────┬───────────┬────┴────────────────────┐
          │         │           │          │              │
          \\/        \\/          \\/         \\/             \\/
      ┌──────┐┌───────────┐┌──────┐┌────────────┐ ┌──────────────┐
      │Почтой││Через общий││Факсом││В форме     │ │В ходе личного│
      └───┬──┘│отдел      │└───┬──┘│электронного│ │приема        │
          │   └─────┬─────┘    │   │документа   │ └──────┬───────┘
          │         │          │   └─────┬──────┘        │
          \\/         \\/        \\/        \\/              \\/
    ┌────────────────────────────────────────┐┌───────────────────────────┐
    │Прием и учет общим отделом администрации││Регистрация в Приемной     │
    │Дмитровского муниципального района      ││администрации Дмитровского │
    └──────────────┬─────────────────────────┘│муниципального района      │
                   │                          └───────────┬───────────────┘
                   \\/                                     \\/
   ┌──────────────────────────────────┐        ┌──────────────────────┐
   │Регистрация и аннотирование общим │        │Рассмотрение обращения│
   │отделом администрации             │        │гражданина в ходе     │
   │Дмитровского муниципального района│        │личного приема        │
   └───────────────────┬──────────────┘        └──┬───────────┬───────┘
                       │                          │           \\/
                       │                          │ ┌───────────────────┐
                       │                          │ │Разъяснение, устный│
                       │                          │ │или письменный     │
                       │                          │ │ответ гражданину   │
                       │                          │ └───────────────────┘
                       \\/                         \\/
              ┌─────────────────────────────────────────┐
              │Направление на рассмотрение в структурные│     ┌───────────┐
              │подразделения администрации Дмитровского │     │Уведомление│
              │муниципального района, государственный   ├────>│гражданина │
              │орган Московской области, орган местного │     └───────────┘
              │самоуправления администрации Дмитровского│
              │муниципального района                    │
              └───────────────────────────────┬─────────┘
                                              \\/
┌──────────────────────┐               ┌────────────┐
│Отказ в рассмотрении  │               │Рассмотрение│
│обращения по существу,│<──────────────┤обращения   │
│уведомление гражданина│               └──────┬─────┘
└──────────────────────┘                      \\/
                                        ┌──────────┐
                                        │Подготовка│
                                        │ответа    │
                                        └─────┬────┘
                                              \\/
                                    ┌──────────────────┐    ┌──────┐
                                    │Направление ответа├───>│В дело│
                                    │гражданину        │    └──────┘
                                    └──────────────────┘