Постановление от 07.06.2012 г № 1834
Об утверждении Административных регламентов по предоставлению муниципальной услуги
ГЛАВА ВОЛОКОЛАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 7 июня 2012 г. N 1834
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Руководствуясь Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Уставом Волоколамского муниципального района Московской области, Порядком разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления муниципальных услуг), утвержденным постановлением главы Волоколамского муниципального района от 21.10.2010 N 2515 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", постановляю:
1.Утвердить следующие Административные регламенты:
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу" (приложение N 1).
1.2.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов" (приложение N 2).
1.3.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача направлений гражданам на прохождение медико-социальной экспертизы" (приложение N 3).
2.Опубликовать Административные регламенты , указанные в п. 1 настоящего постановления, в официальном печатном издании "Волоколамский край" и разместить в сети Интернет на официальном сайте администрации Волоколамского муниципального района.
3.Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Волоколамского муниципального района Крестинину Е.В.
Глава Волоколамского
муниципального района
В.Н. Карабанов
Приложение N 1
к постановлению главы
Волоколамского муниципального района
Московской области
от 7 июня 2012 г. N 1834
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРИЕМ ЗАЯВОК (ЗАПИСЬ) НА ПРИЕМ К ВРАЧУ"
1.Общие положения
Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу" разработан в целях повышения качества и доступности предоставляемой муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий (административных процедур) должностных лиц муниципальных учреждений здравоохранения.
1.1.Муниципальная услуга "Прием заявок (запись) на прием к врачу" (далее - Муниципальная услуга) оказывается муниципальными учреждениями здравоохранения Волоколамского муниципального района. Исполнителем Муниципальной услуги является муниципальное бюджетное учреждение здравоохранения "Волоколамская центральная районная больница", осуществляющее амбулаторно-поликлинический прием.
Предоставление Муниципальной услуги осуществляется МБУЗ "Волоколамская центральная районная больница" (далее по тексту - Учреждение) по адресам:
Взрослая поликлиника: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул. Ново-Солдатская, дом N 18, тел. регистратуры: 2-12-85.
Поликлиническое отделение N 1: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул. Энтузиастов, дом N 3, тел. регистратуры: 2-12-85.
Поликлиническое отделение N 2: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул. Широкая, дом N 4, тел. регистратуры: 72-261.
Поликлиническое отделение N 3: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул. Тихая, дом N 4, тел. регистратуры: 2-63-47.
Поликлиническое отделение N 4: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул. Фабричная, дом N 16, тел. регистратуры: 2-91-50.
Ярополецкое поликлиническое отделение: 143600, Московская область, Волоколамский район, с. Ярополец, ул. Пушкинская, дом N 31, тел. регистратуры: 63-177.
Педиатрическое отделение поликлиники: 143600, Московская область, г. Волоколамск, ул. Парковая, дом N 7, тел. регистратуры: 2-12-85.
1.2.Нормативные правовые акты, регулирующие предоставление Муниципальной услуги.
Предоставление Муниципальной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу" осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
1) Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 N 6;
2) Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
3) Стратегией развития информационного общества в Российской Федерации (утверждена Президентом Российской Федерации В. Путиным 7 февраля 2008 г. N Пр-212);
4) распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг, предоставляемых в электронном виде учреждениями субъектов Российской Федерации и муниципальными учреждениями";
5) распоряжением Правительства Российской Федерации от 02.10.2009 N 1403-р "Об утверждении технических требований к организации взаимодействия системы межведомственного электронного документооборота с системами электронного документооборота федеральных органов исполнительной власти";
6) Территориальной программой государственных гарантий оказания населению Московской области бесплатной медицинской помощи, утверждаемой ежегодно постановлением Правительства Московской области от 22.12.2010;
7) приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 29 июля 2005 года N 487 "Об утверждении порядка организации оказания первичной медико-санитарной помощи".
Результатом предоставления Муниципальной услуги является запись на прием к врачу, подтвержденная сотрудником регистратуры Учреждения.
Муниципальная услуга оказывается при обращении граждан в Учреждение при состояниях, вызванных внезапными заболеваниями, обострением хронических заболеваний, травмами и отравлениями, в целях профилактического осмотра, при беременности и при других обстоятельствах, связанных с оказанием первичной медико-санитарной помощи.
2.Требования к порядку предоставления Муниципальной услуги
2.1.Порядок информирования о Муниципальной услуге.
Получение сведений о местах нахождения и графике работы Учреждения, предоставляющего Муниципальную услугу, осуществляется посредством:
- размещения информации на сайте муниципального бюджетного учреждения здравоохранения "Волоколамская центральная районная больница" www.volcrb.hop.ru и официальном сайте администрации Волоколамского муниципального района;
- посредством телефонной связи (регистратура - 2-10-58, детская поликлиника - 2-12-85, график работы с 8.00 до 17.00);
- размещения информационных материалов на стендах непосредственно в медицинских учреждениях района.
Консультации по порядку предоставления Муниципальной услуги осуществляются сотрудниками регистратуры Учреждения при непосредственном обращении гражданина лично в поликлинику, по телефону или в электронном виде (приложение N 1) .
Для того чтобы записаться на прием к врачу, необходимо сообщить:
- фамилию, имя, отчество;
- номер полиса обязательного медицинского страхования;
- адрес проживания, адрес постоянной или временной регистрации;
- причину обращения;
- информацию о прикреплении к данному Учреждению;
- телефон для связи.
Информация от граждан, обратившихся в амбулаторно-поликлинические подразделения Учреждения по поводу оказания данной Муниципальной услуги через Интернет, сразу же становится доступной сотрудникам регистратуры Учреждения. Они через сеть Интернет ведут просмотр заявок граждан, подтверждают запись на прием к врачу, информируют граждан о предоставлении Муниципальной услуги. Оператор (сотрудник) регистратуры ежедневно в часы работы поликлиники отслеживает заявки по мере их поступления.
Для регистрации заявки (записи) на прием к врачу в электронном виде гражданину необходимо предоставить на сайт лечебного учреждения:
- реквизиты документа, удостоверяющий личность, или его копию;
- действующий медицинский полис обязательного или добровольного медицинского страхования (с указанием серии, номера и страховой компании);
- в случае записи к узкому специалисту направление участкового терапевта (лечащего врача).
Отсутствие документа, удостоверяющего личность, страхового медицинского полиса обязательного или добровольного страхования не является основанием для отказа в предоставлении Муниципальной услуги при состояниях, требующих оказания экстренной медицинской помощи.
В данном случае осуществляется информирование гражданина о порядке оказания медицинской помощи при отсутствии полиса.
Формирование списка граждан, записавшихся на прием к врачу на следующий день, производится оператором (сотрудником) регистратуры ежедневно в конце рабочего дня (приложение N 2) .
Обновление и пополнение информации списка свободных талонов на прием к врачам производится оператором (сотрудником) регистратуры ежедневно на неделю вперед.
С момента введения электронного документооборота для электронной записи на прием к врачу гражданину необходимо зайти на сайт Учреждения здравоохранения, предоставляющего данную Муниципальную услугу. На сайте можно просмотреть перечень специалистов, ведущих прием, наличие свободных талонов на прием к данным специалистам и выбрать необходимую информацию:
- поликлинику обслуживания;
- специалиста, к которому желает записаться на прием;
- желаемую дату и время приема;
- вид приема (первичный/повторный/консультация);
- оплату за счет (обязательное медицинское страхование (далее по тексту - ОМС)/добровольное медицинское страхование (далее по тексту - ДМС/платный прием);
- краткое описание причины обращения;
- фамилию, имя и отчество гражданина;
- информацию о прикреплении к данному медицинскому учреждению;
- телефон для связи;
- электронный адрес.
Корректировка подтвержденной информации электронного журнала записи на прием производится оператором (сотрудником) регистратуры по требованию гражданина (звонок в регистратуру или посещение им регистратуры). Информация в электронном журнале корректируется таким образом, чтобы и врач, и пациент имели возможность запланировать время на прием и посещение поликлиники.
Если врач по каким-то причинам прием вести не будет, формируется список пациентов, которых оператор (сотрудник) регистратуры должен известить об изменении в расписании и предложить другую дату и время приема и другого специалиста. Сотрудники регистратуры Учреждения извещают гражданина об изменении даты и времени приема по телефону или через Интернет, если указан электронный адрес гражданина.
Если гражданин по каким-то причинам не может в назначенное время явиться на прием, он должен известить об этом оператора (сотрудника) регистратуры.
2.2.Условия и сроки предоставления Муниципальной услуги.
Гражданин, имеющий полис обязательного медицинского страхования, в соответствии с договором обязательного медицинского страхования имеет один раз в год право на выбор амбулаторно-поликлинического учреждения, выбор врача, семейного или участкового (при его согласии).
Результатом предоставления Муниципальной услуги является запись на прием к врачу, подтвержденная сотрудником регистратуры. Запись может быть осуществлена по телефону, лично при непосредственном обращении в регистратуру либо в электронной форме.
Талон на прием к врачу является дополнительным подтверждением предоставления Муниципальной услуги, но не обязательным. В талоне должны быть зафиксированы фамилия, имя и отчество врача, кабинет, где будет проводиться прием, время и дата приема.
Заявка (запись) на прием к врачу может быть направлена гражданином не более чем за одну неделю до желаемой даты приема.
При отсутствии желаемого времени приема позвонить в регистратуру или заведующему регистратурой для корректировки времени приема.
Медицинская помощь гражданину (прием врача) оказывается на основании Территориальной программы государственных гарантий оказания населению Московской области бесплатной медицинской помощи. По желанию гражданина возможен прием на платной основе.
Предоставление экстренной медицинской помощи в амбулаторно-поликлиническом учреждении (по экстренным показаниям: острые и внезапные ухудшения в состоянии здоровья: температура выше 38 °С, острые и внезапные боли любой локализации, судороги, нарушения сердечного ритма, кровотечения, иные состояния заболевания, отравления и травмы, требующие экстренной помощи и консультации врача) обеспечивается на следующих условиях:
- прием гражданина осуществляется вне очереди и без предварительной записи;
- осуществляется экстренный прием всех обратившихся независимо от прикрепления гражданина к поликлинике;
- независимо от наличия полиса обязательного медицинского страхования и личных документов;
- экстренная и неотложная помощь в праздничные и выходные дни осуществляется станцией скорой медицинской помощи и приемными отделениями Учреждения.
Продолжительность ожидания приема у кабинета врача (кроме экстренных случаев) - не более 30 (тридцати) минут с учетом имеющейся очереди при обращении лично.
Вне очереди обслуживаются также ветераны войны, члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участники Великой Отечественной войны и ветераны боевых действий, участники ликвидации последствий катастрофы на Чернобыльской атомной электростанции и инвалиды вследствие Чернобыльской катастрофы.
2.3.Перечень оснований для отказа в предоставлении Муниципальной услуги (кроме экстренной помощи).
Оснований для отказа в записи на прием к врачу нет, кроме случаев:
- отсутствие направления участкового терапевта (лечащего врача) на прием к узкому специалисту;
- отсутствие лицензии у Учреждения на данный вид медицинской деятельности;
- предоставление подложных документов или содержащих недостоверные сведения или видимые признаки подделки;
- отсутствие врача - специалиста.
2.4.Другие положения.
Альтернативным оказанием плановой амбулаторно-поликлинической помощи при отсутствии необходимых документов является оказание платных медицинских услуг. Запись на платный прием проводится в порядке, указанном в Положении о предоставлении платных медицинских услуг населению соответствующим МБУЗ "Волоколамская ЦРБ" и Перечень Медицинских услуг, заявленных для оказания за плату, утвержденных постановлением администрации Волоколамского муниципального района от 31.12.2009 N 3814 "Об утверждении Перечня и стоимости платных медицинских услуг ".
3.Административные процедуры
Последовательность административных действий (процедур) при предоставлении Муниципальной услуги "Прием заявок (запись) на прием к врачу".
Основанием для начала исполнения Муниципальной услуги является обращение гражданина в регистратуру Учреждения для записи на прием к врачу.
3.1.Запись на прием к врачу может быть осуществлена лично при непосредственном обращении в регистратуру, по телефону либо в электронной форме:
- при непосредственном обращении гражданина в регистратуру (на день обращения при наличии свободных талонов или предварительно на другой день и время, удобные для заявителя). При очном (личном) обращении гражданина в регистратуру запись на прием производится в порядке живой очереди, по телефону (на день обращения при наличии свободных талонов или предварительно на другой день и время, свободные для записи и удобные для заявителя).
3.1.1.В случае очного обращения гражданина медицинский регистратор:
- принимает у него документы, предоставленные для записи на прием к врачу, проверяет их соответствие требованиям Административного регламента;
- знакомит гражданина с датой и временем, свободными для записи к указанному в направлении специалисту либо на указанное диагностическое исследование, и согласовывает с заявителем дату и время приема;
- регистрирует необходимые сведения в компьютере, распечатывает талон амбулаторного пациента (учетная форма N 025/12у , утверждена приказом МЗ РФ от 22.11.2004 N 255), заполняет талон на прием (с указанием в нем даты, времени приема, наименования отделения, N этажа и кабинета, Ф.И.О. врача) и выдает оба талона на руки заявителю.
3.1.2.В случае обращения гражданина за Муниципальной услугой по телефону медицинский регистратор информирует заявителя о графике работы специалиста, к которому направлен заявитель на консультацию, и о наличии к нему свободных талонов (на определенную дату и время);
- после согласования с гражданином даты и времени приема осуществляет запись на прием с внесением всех необходимых сведений в компьютер;
- информирует гражданина о предоставленных ему дате и времени приема и о необходимости обращения гражданина в регистратуру (в день явки) не позднее чем за 10-15 минут до назначенного времени приема для получения талона амбулаторного пациента.
3.1.3.При обращении за Муниципальной услугой через Интернет или электронный терминал, установленный в холле поликлиники, подтверждением записи на прием к врачу является запись в электронном журнале лечебного учреждения или талон, выданный электронным терминалом соответственно.
3.1.3.1.Информация от граждан, обратившихся в Учреждение по поводу предоставления Муниципальной услуги через Интернет, становится доступной сотрудникам регистратуры Учреждения в момент обращения заявителя.
3.1.3.2.При личном обращении (или посредством телефонной связи) за предоставлением Муниципальной услуги подтверждение записи на прием к врачу, информирование гражданина о предоставлении Муниципальной услуги производятся оператором (сотрудником) регистратуры Учреждения ежедневно в часы работы Учреждения по мере поступления заявок.
3.1.3.3.Формирование списка граждан, записавшихся на прием к врачу на следующий день, производится оператором (сотрудником) регистратуры ежедневно в конце предыдущего рабочего дня.
3.1.3.4.Обновление и пополнение информации списка свободных талонов на прием к врачам производится оператором (сотрудником) регистратуры ежедневно на одну неделю вперед.
3.1.3.5.Корректировка подтвержденной информации электронного журнала записи на прием производится оператором (сотрудником) регистратуры по требованию заявителя (звонок в регистратуру или посещение Учреждения). Информация в электронном журнале корректируется таким образом, чтобы и врач, и пациент имели возможность запланировать время на прием и посещение Учреждения.
3.1.3.6.Если врач по каким-то причинам прием вести не будет, формируется список пациентов, которых оператор (сотрудник) регистратуры должен известить об изменении в расписании и предложить другую дату и время приема и другого специалиста.
Сотрудники регистратуры извещают гражданина об изменении даты и времени приема по телефону или через Интернет, если указан электронный адрес гражданина.
3.2.В случае отказа в предоставлении заявителю Муниципальной услуги медицинский регистратор разъясняет заявителю обоснованную причину отказа или приостановления предоставления услуги.
3.3.Общий срок выполнения административных процедур по выполнению Муниципальной услуги в электронном виде от 5 (пяти) до 15 (пятнадцати) минут.
3.4.Медицинский регистратор несет ответственность за полноту, грамотность и доступность предоставления Муниципальной услуги, соблюдение деонтологии, врачебной тайны и конфиденциальности сведений.
3.5.Текущий контроль за соблюдением и исполнением медицинскими регистраторами Административного регламента осуществляет руководитель амбулаторно-поликлинического учреждения.
3.6.Прием врача осуществляется согласно дате и времени, указанным в талоне приема.
Время ожидания приема - не более 30 (тридцати) минут от назначенного в талоне времени приема, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному, о чем граждане, ожидающие приема, должны быть проинформированы.
4.Порядок и контроль за предоставлением
Муниципальной услуги
4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами, ответственными за предоставление данной Муниципальной услуги, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению Муниципальной услуги, а также принятием решений вышеуказанными лицами осуществляют руководители амбулаторно-поликлинических подразделений Учреждения, в которых оказывается Муниципальная услуга, и главный врач Учреждения.
4.2.Сотрудники регистратуры несут персональную ответственность за:
- внесение информации о свободных талонах на прием к врачу;
- прием электронных заявок от граждан и подтверждение;
- правильность оформления данных пациента;
- своевременное информирование граждан, записавшихся на прием, об изменениях даты и времени приема врачей.
В исключительных случаях (наличие обращений, содержащих сведения о предоставлении Муниципальной услуги ненадлежащего качества) в амбулаторно-поликлинических учреждениях могут быть проведены внеплановые проверки полноты и качества предоставления услуги.
4.3.Ответственность за выполнение Муниципальной услуги закрепляется должностной инструкцией.
5.Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении
Муниципальной услуги
5.1.Действия (бездействие), осуществляемые в ходе предоставления Муниципальной услуги, решения (бездействие) должностных лиц, ответственных за предоставление Муниципальной услуги, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Муниципальной услуги, могут быть обжалованы вышестоящему должностному лицу. Гражданин имеет право обратиться к вышестоящему должностному лицу лично или в письменной форме.
5.2.Обращение в письменной форме должно содержать:
- фамилию, имя, отчество гражданина;
- почтовый (электронный) адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения;
- суть заявления или жалобы;
- личную подпись физического лица;
- дату.
К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенную в обращении информацию.
5.3.Письменный ответ направляется заявителю обращения не позднее 30 (тридцати) дней со дня поступления письменного обращения.
5.4.Если жалоба признана обоснованной, то принимается решение о привлечении сотрудника, допустившего нарушение требований законодательства Российской Федерации, Московской области, нормативно-правовых актов администрации Волоколамского муниципального района и настоящего Регламента, к дисциплинарной ответственности в соответствии с действующим законодательством.
5.5.Гражданин вправе обжаловать решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления Муниципальной услуги, и действия (бездействие), осуществляемые в ходе предоставления Муниципальной услуги, в судебном порядке.
5.6.Гражданин может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, некорректном поведении и нарушении положений настоящего Регламента главному врачу Учреждения, а также в вышестоящие органы, а именно:
граждане также могут обжаловать действия (бездействие):
- в Министерстве здравоохранения Московской области по адресу: 143407, Московская область, г. Красногорск, бульвар Строителей, дом 1;
- в страховых компаниях;
- в межрайонном филиале N 11 Московского областного фонда обязательного медицинского страхования по адресу: 140100, Московская область, пгт Шаховская, 1-й Советский пер., дом 2, тел. 8-49637-3-50-86.
Приложение N 1
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│Обращение заявителя (пациента) в регистратуру поликлиники│
│муниципального учреждения здравоохранения │
└──┬────────────┬─────────────────┬──────────────────┬────┘
\\/ \\/ \\/ \\/
┌──────────┐ ┌───────────┐ ┌──────────────────┐ ┌──────────────┐
│Лично │ │По телефону│ │Предварительная │ │вызов врача │
│(в день │ │(в день │ │запись │ │на дом (в день│
│обращения)│ │обращения) │ │(в день обращения)│ │обращения) │
└───────┬──┘ └─────┬─────┘ └────────┬─────────┘ └───────┬──────┘
\\/ \\/ \\/ \\/
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│Прием заявок (запись) на прием к врачу (в день обращения)│
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
-1190 Постановление главы Волоколамского муниципального района МО от 07.06.2012 N 1834 "Об утверждении Административных регламентов по предоставлению муниципальной услуги" (вместе с "Административным реглам...
Документ предоставлен КонсультантПлюс
Дата сохранения: 30.07.2012
-1190 КонсультантПлюс
надежная правовая поддержка
Приложение N 2
к Административному регламенту
ЕДИНЫЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ ЖУРНАЛ
ПРИЕМА (ЗАПИСИ) ГРАЖДАН К ВРАЧАМ
Дата
записи
полиса,
код
территории,
код
страховой
медицинской
компании
пациента
рождения
пациента
телефоны
пациента
врача
врача
плановое
обращение
ЖУРНАЛ
САМОЗАПИСИ ГРАЖДАН К ВРАЧАМ
| Дата записи | Номер полиса, код территории, код страховой медицинской компании | Ф.И.О. пациента | Дата рождения | Адрес пациента | Контактные телефоны пациента | Код врача | Ф.И.О. врача | Экстренное, плановое обращение | Примечания |
| -1683 Постановление главы Волоколамского муниципального района МО от 07.06.2012 N 1834 "Об утверждении Административных регламентов по предоставлению муниципальной услуги" (вместе с "Административным реглам... | Документ предоставлен КонсультантПлюс Дата сохранения: 30.07.2012 | -1683 КонсультантПлюс надежная правовая поддержка | www.consultant.ru | Страница из |
Приложения2012-06-07 Приложение к Постановлению от 07 июня 2012 года № 1834 Административный регламент 2012-06-07 Приложение к Постановлению от 07 июня 2012 года № 1834 Административный регламент 2012-06-07 Приложение к Постановлению от 07 июня 2012 года № 1834 Блок-схема 2012-06-07 Приложение к Постановлению от 07 июня 2012 года № 1834 2012-06-07 Приложение к Постановлению от 07 июня 2012 года № 1834 2012-06-07 Приложение к Постановлению от 07 июня 2012 года № 1834 Приказ 2012-06-07 Приложение к Постановлению от 07 июня 2012 года № 1834 2012-06-07 Приложение к Постановлению от 07 июня 2012 года № 1834 Блок-схема |