Постановление от 23.08.2012 г № 1221
Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в г. Ивантеевке Московской области»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и постановлением главы города Ивантеевки Московской области от 10.10.2011 N 1404 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг", в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, определения сроков и последовательности действий граждан при предоставлении гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в г. Ивантеевке Московской области постановляю:
1.Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в г. Ивантеевке Московской области" (прилагается).
2.Признать утратившими силу:
постановление главы города Ивантеевки Московской области от 30.11.2010 N 1969 "Об утверждении административного регламента по исполнению государственных полномочий Московской области по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг";
постановление главы города Ивантеевки Московской области от 09.03.2011 N 268 "О внесении изменений и дополнений в Административный регламент по исполнению государственных полномочий Московской области по предоставлению гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".
3.Комитету по экономике и инвестициям администрации города (председатель Комитета - Е.М. Богомазова) обеспечить:
3.1.Направление настоящего постановления для опубликования в печатном средстве массовой информации.
3.2.Размещение настоящего постановления на официальном сайте органов местного самоуправления города Ивантеевки Московской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации Е.Н. Ампилогову.
Глава города
С.Г.Гриднев
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ
И ОРГАНИЗАЦИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГРАЖДАНАМ СУБСИДИЙ НА ОПЛАТУ
ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ И КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ В Г. ИВАНТЕЕВКЕ
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
1.Общие положения
1.1.Настоящий административный регламент (далее - Регламент) определяет порядок предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (жилищных субсидий) гражданам Российской Федерации, а также иностранным гражданам, если это предусмотрено международными договорами Российской Федерации на территории города Ивантеевки Московской области.
Регламент разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления муниципальной услуги.
1.2.Заявителями, имеющими право в соответствии с законодательством Российской Федерации на получение жилищной субсидии являются граждане:
- пользователи жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов;
- наниматели по договорам найма жилых помещений частного жилищного фонда;
- члены жилищного и жилищно-строительного кооперативов;
- собственники жилых помещений, расходы которых на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, рассчитанные исходя из размера региональных стандартов нормативной площади жилого помещения, используемой для расчета субсидий, и размера региональных стандартов стоимости жилищно-коммунальных услуг, превышают величину, соответствующую максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи, не имеющих задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении этими гражданами соглашений по ее погашению.
В случае если наниматели жилого помещения по договору найма в частном жилищном фонде, члены жилищного или жилищно-строительного кооператива, собственники жилого помещения проходят военную службу по призыву в Вооруженных Силах Российской Федерации, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо осуждены к лишению свободы, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях.
1.3.Информацию о порядке предоставления субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг граждане могут получить непосредственно в отделе жилищных субсидий, получив консультацию лично у специалистов, на информационном стенде в отделе жилищных субсидий, с использованием средств телефонной связи, а также на официальном сайте органов местного самоуправления города Ивантеевки, на портале государственных и муниципальных услуг.
1.4.Отдел жилищных субсидий комитета по экономике и инвестициям администрации города Ивантеевки Московской области (далее - отдел жилищных субсидий) располагается по адресу: г. Ивантеевка, Центральный проезд, дом 14.
1.4.1.Телефон для справок: 8(496) 536-00-72.
1.4.2.Портал государственных и муниципальных услуг: http://www.gosuslugi.ru.
Официальный Интернет-сайт органов местного самоуправления города Ивантеевки: http://www.ivanteevka.org.
Адрес электронной почты отдела жилищных субсидий: ivsubsidii@bk.ru.
1.4.3.График работы отдела жилищных субсидий:
- понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 13.00;
перерыв с 13.00 до 13.45.
1.5.Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудованы:
- информационными стендами;
- стульями и столами для возможности записи необходимой информации.
Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются.
На информационных стендах размещается следующая информация:
- нормативные документы, регламентирующие механизм предоставления муниципальной услуги;
- основания для начисления, перерасчета, приостановки и прекращения начисления жилищной субсидии;
- перечень и формы предоставления документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- справочная информация (адреса, телефоны, сайты, адреса электронной почты организаций, принимающих участие в предоставлении муниципальной услуги).
При ответах на телефонные звонки и устные обращения граждан должностное лицо обязано представиться, вежливо и подробно информировать обратившихся по интересующим их вопросам. Время разговора по телефону не должно превышать 5 минут.
В ходе телефонного разговора может быть предоставлена следующая информация: о месте нахождения и графике работы отдела жилищных субсидий;
о нормативных правовых актах, регламентирующих вопросы предоставления жилищных субсидий; общие принципы расчета суммы жилищной субсидии.
Информация, касающаяся персональных данных обратившихся, предоставляется только при личном или письменном обращении.
Основными требованиями, предъявляемыми к сотрудникам отдела жилищных субсидий при консультировании, являются: компетентность, своевременность, четкость в изложении материала, полнота, доступность.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг".
2.2.Орган, непосредственно предоставляющий муниципальную услугу, - отдел жилищных субсидий комитета по экономике и инвестициям администрации города Ивантеевки Московской области.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг - извещение о сумме жилищной субсидии;
- законный отказ в предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг и доведение принятого решения до граждан в письменной форме.
2.4.На одну семью предоставляется одна субсидия.
2.5.Субсидия предоставляется сроком на 6 месяцев, размер субсидии исчисляется помесячно.
При предоставлении необходимых документов с 1-го по 15-е число месяца субсидия предоставляется с 1-го числа этого месяца, а при предоставлении документов с 16 числа субсидия предоставляется с 1-го числа следующего месяца.
2.6.Отдел жилищных субсидий принимает решение о предоставлении жилищной субсидии или об отказе в ее предоставлении, рассчитывает размер субсидии и сообщает соответствующее решение заявителю в течение 10 рабочих дней с даты получения всех необходимых документов.
2.7.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами Российской Федерации:
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (Собрание законодательства РФ, 01.01.1996, N 1, ст. 16);
- Гражданским кодексом Российской Федерации, часть первая от 30.11.1994 N 51-ФЗ (Собрание законодательства РФ, 05.12.1994, N 32, ст. 3301);
- Гражданским кодексом Российской Федерации, часть вторая от 26.01.1996 N 14-ФЗ (Собрание законодательства РФ, 29.01.1996, N 5, ст. 410);
- Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ (Собрание законодательства РФ, 21.11.2005, N 47, ст. 4933);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства РФ N 31, 02.08.2010, ст. 4179);
- Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" (Собрание законодательства Российской Федерации от 31 июля 2006 г. N 31, часть I, ст. 3451);
- Правилами предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 14.12.2005 N 761 (Собрание законодательства РФ, 19.12.2005, N 51, ст. 5547);
- постановлением Правительства РФ от 20 августа 2003 г. N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи" (Собрание законодательства РФ, 05.12.1994 N 32, ст. 3301);
- Законом Московской области от 13.07.2007 N 110/2007-ОЗ "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Московской области государственными полномочиями Московской области по организации предоставления гражданам Российской Федерации, имеющим место жительства в Московской области, субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг" ("Ежедневные новости. Подмосковье", N 131, 24.07.2007).
2.8.Для предоставления муниципальной услуги обязательными являются услуги, предоставляемые следующими учреждениями (справки и информация из которых должны быть получены по каналам межведомственного взаимодействия специалистами отдела жилищных субсидий):
- Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах отдельного лица на имевшиеся (имеющиеся) у него объекты недвижимого имущества);
- Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (кадастровый паспорт земельного участка);
- Пенсионный фонд Российской Федерации (справка из территориального органа Пенсионного фонда Российской Федерации о сведениях о заработной плате, иных выплатах и вознаграждениях застрахованного лица и справка о размере получаемой пенсии);
- Министерство внутренних дел (справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания ЦФО тыла МВД России);
- Министерство внутренних дел (справка о содержании под стражей на период предварительного следствия и судебного разбирательства);
- Министерство обороны (справка о размере получаемой пенсии военнослужащих);
- Министерство обороны (выписка из личного дела военнослужащего или другого лица, проходящего военную службу в федеральных органах исполнительной власти);
- Министерство обороны (справка о размере ежемесячного пособия супругам военнослужащих, проходящих военную службу по контракту, в период проживания в местностях, где они не могут трудоустроиться по специальности, а также в период, когда супруги военнослужащих вынуждены не работать по состоянию здоровья детей, выданная по месту службы военнослужащего);
- Министерство социальной защиты населения Московской области (справка о размере всех видов пособий, выплачиваемых в органах социальной защиты Московской области);
- Министерство социальной защиты населения субъекта РФ (справка о размере всех видов пособий, выплачиваемых в органах социальной защиты субъекта РФ);
- Федеральная служба судебных приставов (справка о размере получаемых алиментов);
- Федеральная служба исполнения наказаний (справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания Федеральной службы исполнения наказаний);
- Федеральная служба Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков (справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания ФСКН);
- Федеральный фонд социального страхования (справка о размере ежемесячных страховых выплат по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний);
- Федеральная налоговая служба (копии налоговых деклараций);
- Федеральная служба безопасности (справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания Федеральной службы безопасности);
- Федеральная таможенная служба (справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания Федеральной таможенной службы);
- Министерство образования Московской области (справка о размере выплат опекунам органами опеки и попечительства Московской области);
- Министерство образования субъекта РФ (справка о размере выплат опекунам органами опеки и попечительства субъекта РФ);
- Комитет по труду и занятости населения Московской области (справка из Комитета по труду и занятости населения Московской области о регистрации гражданина в качестве безработного и о получении им пособия по безработице);
- Комитет по труду и занятости населения субъекта РФ (справка из Комитета по труду и занятости населения субъекта РФ о регистрации гражданина в качестве безработного и о получении им пособия по безработице);
- администрация муниципального образования Московской области (справка о размере всех видов пособий, выплачиваемых органами местного самоуправления Московской области);
- администрация муниципального образования субъекта РФ (справка о размере всех видов пособий, выплачиваемых органами местного самоуправления субъекта РФ).
2.9.Основанием для начисления жилищной субсидии является обращение заявителя (членов его семьи или лиц, уполномоченных им (ими) на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством РФ) в отдел жилищных субсидий и представление им (ими) следующих документов и их копий:
- документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации;
- свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния;
- документы, подтверждающие регистрацию по месту жительства или месту пребывания;
- документы о трудовой деятельности, трудовом стаже и заработке гражданина;
- документы, связанные с прохождением обучения, выдаваемые организациями, осуществляющими образовательную деятельность;
- справки, заключения и иные документы, выдаваемые медицинскими организациями;
- решения, приговоры, определения и постановления судов общей юрисдикции и арбитражных судов;
- решения, заключения и разрешения, выдаваемые органами опеки и попечительства;
- правоустанавливающие документы на объекты недвижимости, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
- документы, выдаваемые федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы;
- удостоверения и документы, подтверждающие право гражданина на получение социальной поддержки.
2.10.Документы, необходимые для получения жилищной субсидии, можно предоставить:
- при личном посещении отдела жилищных субсидий;
- по почте, в этом случае копии документов должны быть нотариально заверены. При этом днем обращения за субсидией считается день получения документов отделом жилищных субсидий;
- по электронной почте при условии наличия у заявителя электронной цифровой подписи или с последующим представлением подлинников документов в течение 10 рабочих дней.
2.11.При наличии в отделе жилищных субсидий сведений, необходимых для принятия решения о предоставлении жилищной субсидии, граждане освобождаются от обязанности предоставления всех или части сведений.
2.12.Не допускается требовать от заявителей:
- предоставление документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.13.В случае если документы, указанные в п. 2.8 Регламента, не представлены заявителем по собственной инициативе, содержащиеся в указанных документах сведения запрашиваются отделом жилищных субсидий, в том числе с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия, в органах, в распоряжении которых соответствующие сведения находятся, за исключением документов, указанных в ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.14.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- отсутствие у заявителя права на получение жилищной субсидии в соответствии с действующим законодательством;
- наличие у заявителя на момент обращения в отдел жилищных субсидий задолженности по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги;
- выявление на стадии рассмотрения документов фактов предоставления заведомо ложных и (или) недостоверных сведений.
2.15.Основаниями для приостановления и прекращения предоставления жилищной субсидии являются:
- неуплата получателем субсидий текущих платежей за жилое помещение и коммунальные услуги в течение 2 месяцев;
- неисполнение получателем субсидий условий соглашения о погашении задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг;
- несообщение получателем субсидий о событиях, которые влекут за собой уменьшение размера субсидии либо прекращения права на получение субсидии (изменение места постоянного жительства, изменение состава семьи, представление заведомо недостоверной информации).
2.16.Услуга предоставляется бесплатно.
2.17.Места для ожидания в отделе жилищных субсидий соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов отдела.
Время ожидания гражданином при подаче (получении) документов для получения жилищной субсидии не должно превышать 30 минут.
2.18.Письменное обращение гражданина о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в день его поступления.
2.19.Кабинеты приема посетителей оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием: фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего прием; времени приема и перерыва.
Рабочее место специалиста оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных.
Место для приема посетителя снабжено стулом, имеется место для письма и раскладки документов.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним специалистом отдела жилищных субсидий одновременно ведется прием только одного посетителя. Одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей не допускается.
Продолжительность приема у специалиста отдела жилищных субсидий при консультировании, подаче и рассмотрении документов не должна превышать более 30 минут.
Специалист во время приема обязан вести себя корректно, не допускать грубых выражений, а также высказываний, унижающих честь и достоинство посетителя.
2.20.Показатели доступности и качества муниципальной услуги: приемлемый график работы отдела жилищных субсидий; оптимальное время ожидания в очереди при подаче (получении) документов; наличие различных каналов получения информации о муниципальной услуге; профессиональная подготовка специалистов отдела жилищных субсидий; культура обслуживания граждан; точность исполнения и соблюдения сроков предоставления муниципальной услуги.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур
3.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры - блок-схема (приложение 1 к Регламенту).
3.1.Консультирование граждан по вопросам предоставления жилищной субсидии.
3.1.1.Консультацию по вопросу предоставления жилищной субсидии граждане могут получить непосредственно в отделе жилищных субсидий у специалиста или по телефону. Получить консультацию может заявитель, члены его семьи, или лица, уполномоченные ими на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
3.1.2.Основанием для консультации является обращение гражданина, члена его семьи или лица, уполномоченного им.
3.1.3.В ходе консультации выясняются: состав семьи заявителя, доход заявителя и членов его семьи, сведения о занимаемом жилом помещении, размер оплачиваемых жилищно-коммунальных услуг и наличие задолженности по их оплате, наличие мер социальной поддержки.
3.1.4.Производится предварительный расчет сумм субсидий.
3.1.5.Выдается информационный листок с перечнем документов, необходимых для расчета жилищной субсидии.
3.2.Прием заявлений (приложение 2 к Регламенту) от граждан о предоставлении жилищной субсидии с приложением необходимых документов, расчет размера субсидии, формирование в отношении каждого заявителя дела, включающего документы, необходимые для принятия решения.
3.2.4.Отдел жилищных субсидий на основании имеющихся сведений и представленных документов выполняет следующие административные действия:
- определение состава семьи заявителя субсидии;
- определение полноты и достоверности представленных гражданами документов;
- установление права заявителя и совместно с ним проживающих членов его семьи на субсидию в соответствии с действующим законодательством и Правилами предоставления субсидий;
- расчет совокупного доход семьи и одиноко проживающего гражданина, среднедушевого дохода семьи;
- расчет прожиточного минимума семьи;
- определение суммы расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, приходящихся на граждан, соответствующих условиям предоставления субсидий;
- сравнение размера предоставленной субсидии с фактическими платежами семьи за жилое помещение и коммунальные услуги (ежемесячно или по окончании периода предоставления субсидии) и уменьшение субсидии до фактических платежей в случае превышения субсидии над платежами;
- принятие решения о предоставлении заявителю субсидии или отказе в ее предоставлении и доведение принятого решения до граждан;
- формирование в отношении каждого заявителя дела, включающего документы, необходимые для принятия решения.
Заявление и приложенные к нему документы (оригиналы и копии) формируются в личное дело заявителя.
Документы, представленные в копиях (кроме уже заверенных в установленном порядке), заверяются сотрудником отдела жилищных субсидий штампом "Копия верна" и личной подписью.
Документы на бумажных и электронных носителях информации подлежат хранению не менее 3 лет.
3.2.5.Результатом данной административной процедуры является:
- извещение о сумме жилищной субсидии;
- законный отказ в предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3.2.6.Сотрудники отдела жилищных субсидий несут ответственность за распространение и (или) незаконное использование конфиденциальной информации, ставшей им известной в ходе предоставления муниципальной услуги.
3.3.Организация перечисления субсидий получателям субсидий на их банковские счета или доставку через отделения почтовой связи.
3.3.1.Суммы субсидий ежемесячно до установленного срока внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги перечисляются на банковские счета получателей субсидий либо выплачиваются (доставляются) через организации почтовой связи.
3.3.2.В срок до 20-го числа каждого месяца в финансовое управление и отдел бухгалтерского учета и отчетности администрации города Ивантеевки предоставляется Сводный реестр получателей субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
3.3.3.В соответствии с договорами, заключенными с финансовыми учреждениями и отделением почтовой связи, им передается информация о суммах начисленных жилищных субсидий.
3.4.Перерасчет размеров субсидий.
3.4.1.Основанием для проведения перерасчетов размера субсидии могут быть обстоятельства, возникающие в семьях заявителей и влияющие на условия предоставления и размер субсидии (изменение места постоянного жительства, основания проживания, гражданства, состава семьи).
Перерасчет производится специалистами отдела жилищных субсидий до составления ежемесячного отчета.
Полученные изменения заносятся в дело заявителя и сообщаются заявителю при его последующем посещении отдела жилищных субсидий.
3.4.2.Другим основанием для проведения перерасчета является изменение региональных стандартов жилищно-коммунальных услуг, размера прожиточного минимума для социально-демографических групп в Московской области, размера оплаты жилого помещения и коммунальных услуг.
Перерасчет производится специалистами отдела в массовом порядке в момент составления ежемесячного отчета.
Полученные изменения заносятся в дело заявителя и сообщаются заявителю при его последующем посещении отдела жилищных субсидий.
3.5.Приостановление и прекращение предоставления субсидии, возврат необоснованно полученных сумм субсидий.
3.5.1.Сотрудники отдела жилищных субсидий приостанавливают предоставление субсидии до выяснения причин, но не более чем на 1 месяц. Далее начисление субсидии может быть возобновлено либо прекращено.
При принятии решения о возобновлении субсидия выплачивается и за тот месяц, в течение которого ее предоставление приостанавливалось.
В процессе приостановки предоставления субсидии в личном деле получателя субсидии делается соответствующая отметка, а в адрес заявителя направляется информационное письмо, разъясняющее причину приостановки и возможные варианты исправления сложившейся ситуации.
Письмо направляется заявителю в течение 5 рабочих дней с даты принятия решения о приостановке.
3.5.2.В процессе прекращения предоставления субсидии в личном деле получателя субсидии делается соответствующая отметка, а в адрес заявителя направляется информационное письмо, разъясняющее причину прекращения начисления жилищной субсидии.
Письмо направляется получателю субсидии в течение 5 рабочих дней с даты принятия решения о прекращении начисления жилищной субсидии.
Предоставление субсидии прекращается:
- со дня принятия решения о прекращении предоставления субсидии до окончания периода, на который субсидия предоставлялась;
- со дня принятия решения о приостановлении предоставления субсидии до окончания периода, на который субсидия предоставлялась, при отсутствии оснований для возобновления предоставления субсидий.
3.5.3.Возврат в местный бюджет необоснованно полученной субсидии производится получателем субсидии добровольно.
Получателю субсидии вручается лично либо отправляется через отделение почтовой связи информационное письмо о причинах возврата субсидии и квитанция с суммой, которую необходимо возвратить.
В случае отказа от добровольного возврата необоснованно полученной субсидии возврат производится по иску администрации города Ивантеевки в судебном порядке.
В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение информации о ходе исполнения муниципальной услуги.
4.Порядок и форма контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1.Координация деятельности отдела жилищных субсидий комитета по экономике и инвестициям осуществляется заместителем главы администрации г. Ивантеевки, ответственным за организацию работы по исполнению данной муниципальной услуги.
4.2.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными, обеспечивается председателем комитета по экономике и инвестициям и начальником отдела жилищных субсидий.
4.3.Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается председателем комитета по экономике и инвестициям.
4.4.Текущий контроль может осуществляться путем проведения проверок полноты и качества исполнения муниципальной услуги, выявления и устранения нарушений исполнения положений административного регламента.
4.5.Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Также проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.6.Для проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги может формироваться рабочая группа из числа сотрудников отдела жилищных субсидий и других отраслевых (функциональных) органов администрации г. Ивантеевки.
Результаты деятельности рабочей группы оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
Сотрудники отдела несут ответственность за распространение и (или) незаконное использование конфиденциальной информации, ставшей им известной в процессе предоставления муниципальной услуги.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, исполняющего муниципальную функцию, а также его должностных лиц
5.1.В части досудебного обжалования.
Действие (бездействие) и решение специалистов отдела жилищных субсидий обжалуются заинтересованными физическими и юридическими лицами. Указанные лица могут обратиться в отдел жилищных субсидий комитета по экономике и инвестициям администрации г. Ивантеевки с предложениями, заявлениями, жалобами, которые будут рассмотрены в установленном законодательством порядке.
5.2.Жалоба направляется письменно или высказывается устно на личном приеме у руководителей администрации г. Ивантеевки, председателя комитета по экономике и инвестициям, начальника отдела жилищных субсидий.
5.3.Жалоба в письменной форме направляется по почте в адрес администрации г. Ивантеевки (141280, Первомайская пл., д. 1) или отдела жилищных субсидий (141282, Центральный пр., д. 14).
По вышеуказанным адресам можно лично сдать жалобу, прием документов ежедневно, с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу с 8.00 до 13.00, кроме субботы и воскресенья. Перерыв с 13.00 до 13.45. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.
5.4.Жалобу можно направить на электронный адрес отдела жилищных субсидий ivsubsidii@bk.ru.
5.5.В письменной жалобе указывается:
- фамилия, имя, отчество заявителя;
- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);
- контактный почтовый адрес (и, или) электронный почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- предмет жалобы;
- личная подпись заявителя.
5.6.Личный прием граждан начальником отдела жилищных субсидий осуществляется в порядке живой очереди, с понедельника по четверг с 8.00 до 17.00, в пятницу с 8.00 до 15.45, кроме субботы и воскресенья. Перерыв с 13.00 до 13.45.
5.7.Начальник отдела жилищных субсидий:
- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения;
- по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
5.8.Письменная жалоба, поступившая в администрацию г. Ивантеевки или отдел жилищных субсидий, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.
5.10.Ответ на жалобу не дается в случаях:
- если в письменной жалобе не указаны фамилия инициатора жалобы и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, или указаны недействительные сведения;
- если текст жалобы не поддается прочтению;
- если в жалобе содержаться нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членов его семьи;
- если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства.
О решении об отказе в рассмотрении жалобы заявитель уведомляется письменно в течение 30 дней со дня регистрации жалобы.
5.12.Обжалование действий (бездействия) и решений должностных лиц, осуществляемых (принятых) в ходе выполнения настоящего административного регламента в судебном порядке, осуществляется в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
Приложения
2012-08-23 Приложение к Постановлению от 23 августа 2012 года № 1221 Блок-схема
2012-08-23 Приложение к Постановлению от 23 августа 2012 года № 1221