Приложение к Постановлению от 10.09.2012 г № 444 Блок-схема
Блок-схема оказания муниципальной услуги «Консультирование граждан по вопросам защиты прав потребителей, проведение выездных мероприятий по обращениям граждан и подготовка документов по фактам нарушения действующего законодательства»
┌──────┐
│Начало│
└───┬──┘
│
Личное обращение заявителя │ Письменное обращение заявителя
┌───────────┴───────┐
┌─────────────┤Обращение заявителя├─────────┐
│ └───────────────────┘ │
\\/ \\/
┌───────────────────┐ ┌───────────────────┐
│Наличие письменного│ Наличие заявления │Прием и регистрация│
│заявления ├────────────────────────┤заявлений │
└────────────┬──────┘ └─────────┬─────────┘
│ │
Заявление │ ┌──────────┐ ┌─────────┴────────────┐
отсутствует │ │Подготовка│ │Рассмотрение заявлений│
│ │ответа на ├───────┤на предмет отсутствия │
│ │обращение │ │оснований для отказа │
│ └─────┬────┘ └─────────────┬────────┘
│ \/ │
┌────────────┴──────────┐ ┌─────────────────────┐ │
│Предоставление │ │В обращении заявителя│ │ Основания есть
│информации по вопросам │ │содержатся сведения и│ │
│торговли, общественного│ │факты, не относящиеся│ │
│питания и бытового │ │к деятельности отдела│ │
│обслуживания │ └───┬────────┬────────┘ │
└┬──────────────────────┘ │ │ ┌───────────┴──────────────┐
│ ┌──────────────┘ │ │Информирование заявителя │
│ Содержатся │ Не содержатся │ │об отказе в предоставлении│
│ \/ \/ │муниципальной услуги │
│┌───────────────────┐ ┌─────────────────────┐└───────────┬──────────────┘
││Пересылка обращения│ │Направление заявителю│ │
││в соответствующую ├─┤письменного │ │
││надзорную │ │заверенного ответа │ │
││организацию │ │на заявление │ │
│└───────────────────┘ └───────┬─────────────┘ │
│ \/ │
│ ┌─────┐ │
└──────────────────────────┤Конец├────────────────────────┘
└─────┘