Постановление от 14.02.2014 г № 529
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление в собственность арендованного имущества субъектам малого и среднего предпринимательства при реализации их преимущественного права»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" постановляю:
1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление в собственность арендованного имущества субъектам малого и среднего предпринимательства при реализации их преимущественного права" (прилагается).
2.Постановление администрации городского округа Домодедово от 29.06.2012 N 2825 "Об утверждении Административного регламента "Предоставление в собственность арендованного имущества субъектам малого и среднего предпринимательства при реализации их преимущественного права" признать утратившим силу.
3.Опубликовать настоящее постановление в установленном порядке.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя руководителя администрации городского округа Хромова О.В.
Руководитель администрации
Д.И. Городецкий
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ
В СОБСТВЕННОСТЬ АРЕНДОВАННОГО ИМУЩЕСТВА СУБЪЕКТАМ МАЛОГО
И СРЕДНЕГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА ПРИ РЕАЛИЗАЦИИ
ИХ ПРЕИМУЩЕСТВЕННОГО ПРАВА"
I.Общие положения
1.1.Предмет регулирования Административного регламента.
Настоящий Административный регламент устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги "Предоставление в собственность арендованного имущества субъектам малого и среднего предпринимательства при реализации их преимущественного права" (далее - муниципальная услуга) и разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей результатов предоставления муниципальной услуги.
Настоящий Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Сведения об органе, осуществляющем исполнение муниципальной услуги.
1.2.1.Ответственным исполнителем муниципальной услуги является Комитет по управлению имуществом администрации городского округа Домодедово (далее - КУИ).
Местонахождение КУИ: площадь 30-летия Победы, дом 1, г. Домодедово, Московская область, 142000.
1.2.2.В предоставлении муниципальной услуги участвует муниципальное бюджетное учреждение городского округа Домодедово "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - МФЦ).
Местонахождение МФЦ: 142000, Московская область, г. Домодедово, ул. Советская, д. 19, корп. 1. Сайт: http://ercdmd.ru.
1.3.Заявители муниципальной услуги.
Заявителями, в отношении которых предоставляется муниципальная услуга, являются:
- юридические лица и индивидуальные предприниматели, являющиеся субъектами малого и среднего предпринимательства в соответствии с ч. 1 ст. 4 Федерального закона от от 24.07.2007 N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации", пользующиеся муниципальным имуществом в соответствии с договором аренды и имеющие право на получение муниципальной услуги в соответствии со ст. 3 Федерального закона от 22.07.2008 N 159-ФЗ "Об особенностях отчуждения недвижимого имущества, находящегося в государственной собственности субъектов Российской Федерации или муниципальной собственности и арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (далее - заявитель).
1.4.Непосредственные исполнители муниципальной услуги.
1.4.1.Непосредственным исполнителем муниципальной услуги является отдел аренды Комитета по управлению имуществом администрации городского округа Домодедово (далее - отдел аренды).
1.4.2.Место нахождение отдела аренды: 142000, Московская область, г. Домодедово, пл. 30-летия Победы, д. 1.
1.4.3.Режим работы отдела аренды: ежедневно с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 16.45 (перерыв с 12.45 до 13.30); приемные дни отдела аренды - понедельник, четверг, с 10.00 до 17.00; выходные дни - суббота, воскресенье; адрес официального сайта ответственного исполнителя: www.domod.ru; адрес электронной почты ответственного исполнителя КУИ: romanovich@domod.ru.
1.4.4.Справочные телефоны КУИ:
1) приемная: (49679) 2-41-39;
2) отдел аренды: (49679) 2-44-55, 2-41-35, 2-41-41.
1.5.Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги может быть получена:
1) на личном приеме заявителей;
2) с использованием средств телефонной связи;
3) с использованием почтовой связи;
4) с использованием электронной почты.
1.5.2.Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляет должностное лицо отдела аренды в соответствии с должностными инструкциями.
1.5.3.Информирование на личном приеме заявителей.
Время ожидания в очереди для получения информации на личном приеме заявителей не может превышать 30 мин.
1.5.4.Информирование с использованием средств телефонной связи.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, в который позвонил гражданин, фамилии и должности сотрудника, осуществляющего информирование по телефону.
1.5.5.Информирование с использованием почтовой связи.
При предоставлении информации по письменным обращениям ответ на обращение заинтересованного лица направляется почтой в адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления обращения.
Датой поступления обращения является дата его регистрации.
1.5.6.Информирование с использованием электронной почты.
Информирование с использованием электронной почты осуществляется посредством:
- размещения консультационно-справочной информации на Интернет-сайте городского округа Домодедово Московской области www.domod.ru;
- индивидуального консультирования по электронной почте ответственным исполнителем КУИ - romanovich@domod.ru.
При консультировании по электронной почте ответ на обращение направляется в адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления обращения в администрацию городского округа Домодедово.
Датой поступления обращения по электронной почте является дата его регистрации.
1.6.Порядок, форма и место размещения информации о предоставлении муниципальной услуги.
1.6.1.Прием заявителей муниципальной услуги осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении администрации городского округа Домодедово.
1.6.2.На официальном сайте городского округа Домодедово www.domod.ru и в инфоматах, расположенных в холле мест предоставления муниципальной услуги, размещаются следующие информационные материалы:
- место расположения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайта и электронной почты отдела аренды;
- перечень документов, представляемых получателями муниципальной услуги;
- образец бланка заявления.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги.
Наименование муниципальной услуги: "Предоставление в собственность арендованного имущества субъектам малого и среднего предпринимательства при реализации их преимущественного права".
2.2.Наименование ответственного исполнителя.
Комитет по управлению имуществом администрации городского округа Домодедово. В предоставлении муниципальной услуги участвует МФЦ в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии, заключенным между администрацией городского округа Домодедово и МФЦ.
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги.
Результатом предоставления муниципальной услуги является заключение договора купли-продажи арендуемого имущества.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги.
Срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 30 календарных дней со дня обращения заявителя.
2.5.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными актами:
1) Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (опубликовано: "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, N 40, ст. 3822, "Парламентская газета", N 186, 08.10.2003, "Российская газета", N 202, 08.10.2003);
2) Федеральный закон от 22.07.2008 N 159-ФЗ "Об особенностях отчуждения недвижимого имущества, находящегося в государственной собственности субъектов Российской Федерации или муниципальной собственности и арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (опубликовано: "Российская газета", N 158, 25.07.2008, "Собрание законодательства РФ", 28.07.2008, N 30 (ч. 1), ст. 3615, "Парламентская газета", N 47-49, 31.07.2008);
3) Федеральный закон от 21.12.2001 N 178-ФЗ "О приватизации государственного и муниципального имущества" (опубликовано: "Парламентская газета", N 19, 26.01.2002, "Российская газета", N 16, 26.01.2002, "Собрание законодательства РФ", 28.01.2002, N 4, ст. 251);
4) Федеральный закон от 24.07.2007 N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации" (опубликовано: "Собрание законодательства РФ", 30.07.2007, N 31, ст. 4006, "Российская газета", N 164);
5) Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (опубликовано: "Российская газета", N 168, 30.07.2010);
6) постановление администрации городского округа Домодедово от 27.07.2013 N 3353 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправления и муниципальными учреждениями городского округа Домодедово";
7) постановление администрации городского округа Домодедово от 28.12.2010 N 4298 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в городском округе Домодедово".
2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
2.6.1.Документы, предоставляемые заявителем самостоятельно:
1) заявление по форме в соответствии с приложением N 1 к настоящему Административному регламенту;
2) документ, содержащий сведения о суммарной доле участия Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, иностранных юридических лиц, иностранных граждан, общественных и религиозных организаций (объединений), благотворительных и иных фондов в уставном (складочном) капитале (паевом фонде):
2.1) выписка из реестра владельцев акций, если реестр ведет специализированная организация;
2.2) письмо юридического лица, содержащее сведения, указанные в пп. 2 п. 2.6.1 Административного регламента, заверенное печатью юридического лица и подписанное его руководителем, если заявитель ведет реестр самостоятельно;
3) сведения о средней численности работников за предшествующий календарный год;
4) сведения о выручке от реализации товаров (работ, услуг) без учета налога на добавленную стоимость или о балансовой стоимости активов (остаточная стоимость основных средств и нематериальных активов) за предшествующий календарный год;
5) документ, который подтверждает полномочия руководителя юридического лица на осуществление действий от имени юридического лица (копия решения о назначении этого лица или о его избрании) и в соответствии с которым руководитель юридического лица обладает правом действовать от имени юридического лица без доверенности;
6) копия документа, удостоверяющего личность заявителя;
7) доверенность на осуществление действий от имени заявителя, оформленная в установленном порядке;
8) заявление субъекта малого или среднего предпринимательства о соответствии его условиям отнесения к категориям субъектов малого и среднего предпринимательства, установленным ст. 4 Федерального закона от 24.07.2007 N 209-ФЗ "О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации";
9) заверенные заявителем копии платежных поручений, подтверждающих внесение арендной платы в соответствии с установленными договорами сроками платежей;
10) заверенные заявителем копии платежных поручений, подтверждающих погашение задолженности по арендной плате за имущество, неустойкам (штрафам, пеням) в размере, указанном в требовании о погашении такой задолженности (в случае, если данное требование направлялось субъекту малого или среднего предпринимательства).
2.6.2.Требование от заявителя предоставления иных документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами РФ, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением данной муниципальной услуги, и настоящим регламентом, не допускается.
2.7.Основания для отказа в приеме документов.
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для оказания муниципальной услуги, не устанавливаются.
2.8.Основания для приостановления и (или) отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1.Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
2.8.2.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются следующие обстоятельства:
1) заявление подано неуполномоченным лицом;
2) заявление подано в срок, превышающий 30 календарных дней со дня получения заявителем предложения о заключении договора купли-продажи;
3) отсутствие оснований, дающих преимущественное право на предоставление заявителю имущества, находящегося в муниципальной собственности, предусмотренных п. 5. ст. 4 Федерального закона от 22.07.2008 N 159-ФЗ "Об особенностях отчуждения недвижимого имущества, находящегося в государственной собственности субъектов Российской Федерации или муниципальной собственности и арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";
4) отказ заявителя от заключения договора купли-продажи арендованного имущества.
2.9.Порядок, размер и основания взимания платы с заявителя при предоставлении муниципальной услуги и способы ее взимании.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. Пошлина или иная плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.
2.10.Срок ожидания в очереди при подаче заявления.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 минут.
2.11.Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в день подачи заявления.
2.13.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:
2.13.1.Места ожидания должны находиться в холле или ином специально приспособленном помещении.
2.13.2.Кабинеты, предназначенные для приема заявителей, должны быть оборудованы информационными табличками с указанием номера кабинета.
2.13.3.Каждое рабочее место специалистов должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, многофункциональным устройством (принтер-сканер-копир-факс). Места для приема заявителей оборудуются стульями и письменным столом.
2.14.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
1) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
2) подробное информирование и консультирование заявителей о порядке получения муниципальной услуги;
3) размещение информации о предоставлении муниципальной услуги на официальном сайте городского округа Домодедово;
4) отсутствие жалоб, поданных заявителем в установленном Административным регламентом порядке.
2.15.Особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.
2.15.1.С использованием единого портала государственных и муниципальных услуг и регионального портала государственных и муниципальных услуг осуществляется:
- предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Перечень административных процедур.
Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
3.1.1.Прием и регистрация поступившего заявления.
3.1.2.Рассмотрение заявления заместителем руководителя администрации - председателем Комитета по управлению имуществом (далее - заместитель руководителя администрации).
3.1.3.Проверка специалистом отдела аренды представленных заявителями документов, подготовка проекта договора купли-продажи имущества либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передача их на подписание заместителю руководителя администрации.
3.1.4.Уведомление заявителя о дате подписания договора купли-продажи имущества или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.
3.2.Описание административных процедур.
3.2.1.Прием и регистрация поступившего заявления.
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя с заявлением по форме согласно приложению N 1 к настоящему Административному регламенту:
- лично либо его представителя;
- почтовым отправлением;
- предоставление заявления и документов из МФЦ.
Прием и регистрация заявления осуществляются специалистом общего отдела, осуществляющим регистрацию входящей почты КУИ в день его поступления.
3.2.2.Рассмотрение заявления заместителем руководителя администрации.
Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления специалистом общего отдела, осуществляющим регистрацию входящей почты КУИ.
После регистрации заявление поступает к заместителю руководителя администрации.
Руководитель администрации рассматривает заявление и направляет его с резолюцией начальнику отдела аренды, который переадресовывает заявление непосредственному исполнителю для рассмотрения заявления по существу.
Срок исполнения данной административной процедуры - один день с даты поступления заявления заместителю руководителя администрации.
3.2.3.Проверка специалистом отдела аренды представленных заявителями документов, подготовка проекта договора купли-продажи имущества либо проекта уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги и передача их на подписание заместителю руководителя администрации.
Основанием для начала административной процедуры является получение заявления от начальника отдела аренды.
В ходе данной административной процедуры специалист рассматривает заявление по существу и определяет:
- имеет ли заявитель необходимые полномочия на обращение с заявлением о предоставлении муниципальной услуги;
- подано ли заявление в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня получения заявителем предложения о заключении договора купли-продажи арендуемого имущества;
- есть ли основания, дающие преимущественное право на предоставление заявителю имущества, находящегося в муниципальной собственности, предусмотренные п. 5. ст. 4 Федерального закона от 22.07.2008 N 159-ФЗ "Об особенностях отчуждения недвижимого имущества, находящегося в государственной собственности субъектов Российской Федерации или муниципальной собственности и арендуемого субъектами малого и среднего предпринимательства, и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации".
В случае обнаружения оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в п. 2.8 настоящего Административного регламента, специалист отдела аренды готовит в адрес заявителя проект уведомления об отказе с указанием обстоятельств, послуживших основанием для отказа, и направляет его на подпись заместителю руководителя администрации.
В случае если основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют, специалист отдела готовит проекты договора купли-продажи, заявления в Домодедовский отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области о регистрации договора купли-продажи имущества и уведомления заявителя о подписании договора купли-продажи имущества и направляет их на подпись заместителю руководителя администрации.
Срок исполнения данной административной процедуры - двадцать дней с даты поступления заявления в отдел аренды.
3.2.4.Уведомление заявителя о дате подписания договора купли-продажи имущества или об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является поступление в отдел аренды подписанного договора купли-продажи, заявления в Домодедовский отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Московской области о регистрации договора купли-продажи имущества и уведомления заявителя о подписании договора купли-продажи имущества либо подписанного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Специалист отдела аренды отправляет уведомление о подписании договора купли-продажи имущества либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю почтой.
В случае поступления заявления и документов из МФЦ специалист отдела аренды отправляет в МФЦ уведомление о подписании договора купли-продажи имущества либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Срок исполнения данной административной процедуры - пять дней.
IV.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1.Должностное лицо, осуществляющее контроль.
Контроль за соблюдением последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги, полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляет заместитель руководителя администрации.
4.2.Текущий контроль.
Текущий контроль включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей при получении муниципальной услуги, контроль соблюдения сроков при рассмотрении заявлений, принятии решений, а также подготовке ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу. Текущий контроль осуществляется путем проведения заместителем руководителя администрации, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положений регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации и Московской области. Текущий контроль осуществляется постоянно.
4.3.Виды проверки.
Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.
Порядок и периодичность осуществления плановых проверок, полноты и качества предоставления муниципальной услуги устанавливаются планом проверок, утвержденным заместителем руководителя администрации.
Внеплановая проверка проводится по конкретному обращению заявителя.
4.4.Периодичность плановых проверок.
Плановые проверки могут проводиться не чаще чем 1 раз в полугодие и не реже чем 1 раз год.
4.5.Должностное лицо, осуществляющее плановые и внеплановые проверки.
Плановые и внеплановые проверки осуществляются заместителем руководителя администрации.
4.6.Оформление результата проверки.
Результаты проверки оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.7.Привлечение виновных лиц к ответственности.
По результатам проведения проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.8.Ответственность должностных лиц.
Должностные лица, ответственные за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, несут персональную ответственность за сроки и порядок исполнения административных процедур, указанных в настоящем регламенте, решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.9.Персональная ответственность специалистов.
Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.10.Контроль предоставления муниципальной услуги гражданами.
Предоставление муниципальной услуги может контролироваться гражданами лично посредством направления заявлений в письменной форме или в форме электронного документа, касающихся соблюдения и исполнения ответственными должностными лицами положений настоящего административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги и принятию решений ответственными лицами.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих
5.1.Право на обжалование решений и действий или бездействия должностных лиц.
Заявители имеют право на обжалование решений и действий или бездействия должностных лиц администрации и муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу, в досудебном (внесудебном) порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии в ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- затребование от заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- отказ должностных лиц администрации и муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Должностные лица, рассматривающие жалобы.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме заместителю руководителя администрации - председателю Комитета по управлению имуществом.
В случае если предметом жалобы является решения и действия или бездействие заместителя руководителя администрации - председателя Комитета по управлению имуществом, жалоба подается руководителю администрации.
5.3.Основания для начала процедуры досудебного обжалования.
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является подача заявителем жалобы на решения и действия (бездействие) должностных лиц администрации и муниципальных служащих, предоставляющих муниципальную услугу.
5.4.Содержание жалобы.
Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5.Сроки рассмотрения жалобы.
Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6.Решения, принимаемые по результатам рассмотрения жалобы.
По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлении допущенных должностными лицами администрации и муниципальными служащими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;
- отказывается в удовлетворении жалобы.
5.7.Срок направления ответа о результатах направления жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.7 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.