Постановление Администрации городского округа Бронницы от 25.04.2014 № 294
Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ БРОННИЦЫ АДМИНИСТРАЦИЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 25 апреля 2014 г. N 294 Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ (вред. от 28.12.2013) "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от27.07.2010 N 210-ФЗ (в ред. от 28.12.2013) "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", Уставоммуниципального образования "Городской округ Бронницы" Московскойобласти и в целях обеспечения информационной открытости деятельностиадминистрации города Бронницы, повышения качества и доступностипредоставляемых ею муниципальных услуг постановляю: 1. Утвердить Административный регламент по предоставлениюмуниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок,архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающимправа и законные интересы заявителя (прилагается). 2. Административные регламенты по предоставлению муниципальныхуслуг "Выдача архивных справок о заработной плате и трудовом стаже"(утвержден постановлением администрации города Бронницы Московскойобласти от 01.11.2011 N 541 с изменениями, внесеннымипостановлениями от 25.01.2012 N 34; от 24.12.2013 N 898) признатьутратившими силу. 3. Опубликовать настоящее постановление в газете "Бронницкиеновости" и разместить на официальном сайте администрации городаБронницы в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Глава города Г.Н. Пестов Утвержден постановлением администрации города Бронницы Московской области от 25 апреля 2014 г. N 294 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК, АРХИВНЫХ КОПИЙ И ИНФОРМАЦИОННЫХ ПИСЕМ ПО ВОПРОСАМ, ЗАТРАГИВАЮЩИМ ПРАВА И ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ ЗАЯВИТЕЛЯ I. Общие положения Предмет регулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги 1. Административный регламент предоставления муниципальнойуслуги по выдаче архивных справок, архивных выписок, архивных копийи информационных писем по вопросам, затрагивающим права и законныеинтересы заявителя (далее - административный регламент),устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги по выдачеархивных справок, архивных выписок, архивных копий и информационныхписем по вопросам, затрагивающим права и законные интересы заявителя(далее - муниципальная услуга), состав, последовательность и срокивыполнения административных процедур (действий) по предоставлениюмуниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формыконтроля за исполнением административного регламента, досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)администрации города Бронницы, должностных лиц администрации городаБронницы либо муниципальных служащих и иных сотрудниковадминистрации города Бронницы, ответственных за предоставлениемуниципальных услуг (далее - исполнители муниципальной услуги). 2. Административный регламент разработан в целях повышениякачества и доступности предоставления муниципальной услуги приосуществлении полномочий администрации города Бронницы. Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги3. Получателями муниципальной услуги являются (далее - заявитель)физические и юридические лица. При обращении за получением муниципальной услуги от именизаявителей взаимодействие с архивным отделом администрации городаБронницы вправе осуществлять их уполномоченные представители. Требования к порядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги 4. Информирование граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги осуществляется исполнителями муниципальнойуслуги администрации города Бронницы и сотрудникамимногофункционального центра предоставления государственных имуниципальных услуг Московской области, расположенного на территориигородского округа Бронницы (далее - многофункциональный центр). 5. Заявители смогут получать государственные и муниципальныеуслуги через многофункциональный центр только в том случае, еслимежду администрацией города Бронницы и многофункциональным центромбудет заключено соответствующее соглашение. 6. Основными требованиями к информированию граждан о порядкепредоставления муниципальной услуги являются достоверностьпредоставляемой информации, четкость изложения информации, полнотаинформирования. 7. Информация о порядке предоставления муниципальной услугисодержит следующие сведения: 1) наименования и почтовые адреса администрации городаБронницы, архивного отдела администрации города Бронницы,ответственного за предоставление муниципальной услуги, имногофункционального центра; 2) справочные номера телефонов администрации города Бронницы,архивного отдела администрации города Бронницы, ответственного запредоставление муниципальной услуги, и многофункционального центра; 3) адреса официальных сайтов администрации города Бронницы имногофункционального центра в информационно-телекоммуникационнойсети Интернет (далее - сеть Интернет); 4) графики работы администрации города Бронницы, архивногоотдела администрации города Бронницы, ответственного запредоставление муниципальной услуги, и многофункционального центра; 5) требования к письменному запросу заявителей о предоставленииинформации о порядке предоставления муниципальной услуги; 6) перечень документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги; 7) выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующиедеятельность по предоставлению муниципальной услуги; 8) текст административного регламента с приложениями; 9) краткое описание порядка предоставления муниципальнойуслуги; 10) образцы оформления документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, и требования к ним; 11) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан,относящихся к компетенции администрации города Бронницы,многофункционального центра, и ответы на них. 8. Информация о порядке предоставления муниципальной услугиразмещается на информационных стендах в помещениях администрациигорода Бронницы, архивного отдела администрации города Бронницы имногофункционального центра, предназначенных для приема заявителей,на официальном сайте администрации города Бронницы и официальномсайте многофункционального центра в сети Интернет, в федеральнойгосударственной информационной системе "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единыйпортал государственных и муниципальных услуг), в государственнойинформационной системе Московской области "Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Московской области" (далее - Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области), а такжепредоставляется по телефону и электронной почте по обращениюзаявителя. 9. Справочная информация о месте нахождения администрациигорода Бронницы, архивного отдела администрации города Бронницы,ответственного за предоставление муниципальной услуги,многофункционального центра, органов и организаций, участвующих впредоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса, официальныесайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонныхномерах и адресах электронной почты представлены в приложении 1 кадминистративному регламенту. 10. При общении с гражданами исполнители муниципальной услугиадминистрации города Бронницы и сотрудники многофункциональногоцентра обязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, неунижая их чести и достоинства. Информирование о порядкепредоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять сиспользованием официально-делового стиля речи. II. Стандарт предоставления муниципальной услуги Наименование муниципальной услуги 11. Муниципальная услуга по выдаче архивных справок, архивныхвыписок, архивных копий и информационных писем по вопросам,затрагивающим права и законные интересы заявителя. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу 12. Предоставление муниципальной услуги осуществляетсяадминистрацией города Бронницы через архивный отдел администрациигорода Бронницы. 13. Администрация города Бронницы организует предоставлениемуниципальной услуги по принципу "одного окна", в том числе на баземногофункционального центра. 14. В предоставлении муниципальной услуги участвует: Федеральная служба государственной регистрации, кадастра икартографии Российской Федерации. 15. Архивный отдел администрации города Бронницы,предоставляющий муниципальную услугу, многофункциональный центр, набазе которого организовано предоставление муниципальной услуги, невправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числесогласований, необходимых для получения муниципальной услуги исвязанных с обращением в иные государственные органы (органыместного самоуправления) и организации, за исключением полученияуслуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденныйрешением Совета депутатов городского округа Бронницы от 28.03.2012 N354/53. Результат предоставления муниципальной услуги 16. Результатами предоставления муниципальной услуги являются: 1) архивная справка - документ, составленный на бланкеадминистрации города Бронницы, имеющий юридическую силу и содержащийдокументную информацию о предмете запроса с указанием архивныхшифров и номеров листов единиц хранения тех архивных документов, наосновании которых она составлена; 2) архивная выписка - документ, составленный на бланкеадминистрации города Бронницы, дословно воспроизводящий часть текстаархивного документа, относящийся к определенному факту, событию,лицу, с указанием архивного шифра и номеров листов единицы хранения; 3) архивная копия - дословно воспроизводящая текст архивногодокумента копия с указанием архивного шифра и номеров листов единицыхранения, разновидностью архивной копии может являться заверенная вустановленном порядке ксерокопия архивного документа; 4) информационное письмо - письмо, составленное на бланкеархивного отдела администрации города Бронницы по запросупользователя, содержащее информацию о хранящихся в архиве архивныхдокументах по определенной проблеме, теме; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, оформленный набумажном носителе или в электронной форме в соответствии стребованиями действующего законодательства. Срок регистрации запроса заявителя 17. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услугирегистрируется в администрации города Бронницы в срок не позднее 1рабочего дня, следующего за днем поступления в администрацию городаБронницы. 18. Регистрация запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги, переданного на бумажном носителе измногофункционального центра в администрацию города Бронницы,осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днемпоступления в администрацию города Бронницы. 19. Регистрация запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги, направленного в форме электронного документапосредством Единого портала государственных и муниципальных услуг,Портала государственных и муниципальных услуг Московской области,осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днемпоступления в администрацию города Бронницы. Срок предоставления муниципальной услуги20. Срок предоставления муниципальной услуги не превышает 30календарных дней с даты регистрации запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги в администрации города Бронницы. По запросам, не требующим дополнительного изучения и проверки,срок предоставления муниципальной услуги не может превышать 11рабочих дней с даты регистрации заявления и документов вадминистрации города Бронницы. Срок исполнения запроса, в котором содержатся сведения,обеспечивающие возможность его исполнения с использованиемнаучно-справочного аппарата к архивным документам муниципальногоархива, - не более 11 рабочих дней со дня его регистрации. Тематические запросы государственных органов, органов местногосамоуправления или судебных органов, связанные с исполнением имисвоих функций, архивный отдел администрации города Бронницырассматривает в первоочередном порядке или в согласованные с нимисроки. 21. Срок предоставления муниципальной услуги, запрос наполучение которой передан заявителем через многофункциональныйцентр, исчисляется со дня регистрации запроса на получениемуниципальной услуги в администрации города Бронницы. 22. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется безучета сроков приостановления предоставления муниципальной услуги,передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и документовиз многофункционального центра в администрацию города Бронницы,передачи результата предоставления муниципальной услуги изадминистрации города Бронницы в многофункциональный центр, срокавыдачи результата заявителю.23. Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги иприлагаемых документов из многофункционального центра вадминистрацию города Бронницы, а также передачи результатамуниципальной услуги из администрации города Бронницы вмногофункциональный центр устанавливаются соглашением овзаимодействии между администраций города Бронницы имногофункциональным центром. 24. Выдача (направление) результата предоставлениямуниципальной услуги осуществляется в срок, не превышающий 10рабочих дней. Правовые основания предоставления муниципальной услуги 25. Предоставление муниципальной услуги осуществляется всоответствии с: 1) Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг"(Собрание законодательства РФ, 2 августа 2010 года, N 31, ст. 4179); 2) Федеральным законом от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Обобщих принципах организации местного самоуправления в РоссийскойФедерации" (Собрание законодательства РФ, 6 октября 2003 года, N 40,ст. 3822); 3) Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собраниезаконодательства РФ, 8 мая 2006 года, N 19, ст. 2060); 4) Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 149-ФЗ "Обинформации, информационных технологиях и о защите информации"(Собрание законодательства РФ, 31 июля 2006 года, N 31 (1 ч.), ст.3448); 5) Федеральным законом от 22 октября 2004 года N 125-ФЗ "Обархивном деле в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ,25.10.2004, N 43, ст. 4169); 6) Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "Оперсональных данных" (Собрание законодательства РФ, 31.07.2006, N 31(1 ч.), ст. 3451); 7) Федеральным законом от 21 июля 1997 года N 122-ФЗ "Огосударственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок сним" (Собрание законодательства РФ, 28.07.1997, N 30, ст. 3594); 8) Законом Московской области от 5 октября 2006 года N164/2006-ОЗ "О рассмотрении обращений граждан" ("Ежедневные новости.Подмосковье", N 189, 11.10.2006); 9) Законом Московской области от 25 мая 2007 года N 65/2007-ОЗ"Об архивном деле в Московской области" ("Ежедневные новости.Подмосковье", N 97, 02.06.2007); 10) постановлением Правительства Российской Федерации от16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административныхрегламентов исполнения государственных функций и административныхрегламентов предоставления государственных услуг" (Собраниезаконодательства РФ, 30.05.2011, N 22, ст. 3169); 11) Правилами организации хранения, комплектования, учета ииспользования документов архивного фонда Российской Федерации идругих архивных документов в государственных и муниципальныхархивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академиинаук, утвержденными приказом Министерства культуры и массовыхкоммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года N 19("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительнойвласти", N 20, 14.05.2007); 12) постановлением главы города Бронницы от 16.12.2010 N 702 "Опорядке разработки и утверждения административных регламентовпредоставления муниципальных услуг". Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области и муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления26. При обращении за получением муниципальной услуги заявительпредставляет: для предоставления информации в отношении недвижимогоимущества: 1) заявление (образец представлен в приложении 3); 2) документ, удостоверяющий личность (паспорт или инойдокумент, удостоверяющий личность); 3) справка от нотариуса об открытии наследства (при вступлениив наследство); 4) нотариально заверенная доверенность на право представлятьинтересы заявителя (при обращении от доверенного лица); 5) документы, представление которых необходимо для подготовкииспрашиваемых заявителем информационных документов, не находящиеся враспоряжении органов государственной власти или органов местногосамоуправления, подведомственных им государственных илимуниципальных организаций (при наличии); для предоставления информации социального характера, в т.ч.сведений, необходимых для подтверждения родства: 1) заявление (образец представлен в приложении 3); 2) документ, удостоверяющий личность (паспорт или инойдокумент, удостоверяющий личность); 3) доверенность на право представлять интересы заявителя (приобращении от доверенного лица); 4) документы, представление которых необходимо для подготовкииспрашиваемых заявителем информационных документов, не находящиеся враспоряжении органов государственной власти или органов местногосамоуправления, подведомственных им государственных илимуниципальных организаций (при наличии); для предоставления информации о стаже или о размере заработнойплаты: 1) заявление (образец представлен в приложении 3); 2) документ, удостоверяющий личность (паспорт или инойдокумент, удостоверяющий личность); 3) копия трудовой книжки (при наличии); 4) доверенность на право представлять интересы заявителя (приобращении от доверенного лица); ИПС "ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РОССИИ": примечание. Нумерация подпунктов дана в соответствии с официальным текстомдокумента. 3) документы, представление которых необходимо для подготовкииспрашиваемых заявителем информационных документов, не находящиеся враспоряжении органов государственной власти или органов местногосамоуправления, подведомственных им государственных илимуниципальных организаций (при наличии).27. В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителемнепосредственно в архивном отделе администрации города Бронницы илив многофункциональном центре. 28. Форма заявления доступна для копирования и заполнения вэлектронном виде на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, на официальном сайте администрации города Бронницы в сетиИнтернет www.bronadmin.ru, а также по обращению заявителя может бытьвыслана на адрес его электронной почты. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления29. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся враспоряжении государственных органов, органов местногосамоуправления и иных органов и подведомственных им организаций,участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которыезаявитель вправе представить по собственной инициативе: 1) выписка из ЕГРП о правах на недвижимое имущество (в случаезапроса заявителем архивных сведений по объектам недвижимости); 2) документы и сведения, представление которых необходимо дляподготовки испрашиваемых заявителем информационных документов,находящиеся в распоряжении органов государственной власти илиорганов местного самоуправления, подведомственных им государственныхили муниципальных организаций. 30. Администрация города Бронницы и многофункциональный центрне вправе требовать от заявителя представления документов иинформации или осуществления действий, представление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовымиактами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением муниципальной услуги. 31. Администрация города Бронницы и многофункциональный центрне вправе требовать от заявителя также представления документов иинформации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемойза предоставление муниципальной услуги, которые находятся враспоряжении органов, предоставляющих государственные илимуниципальные услуги, либо подведомственных органам государственнойвласти или органам местного самоуправления организаций, участвующихв предоставлении муниципальной услуги, в соответствии с нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиМосковской области, муниципальными правовыми актами. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги32. Основания для отказа в приеме документов в администрации городаБронницы или многофункциональном центре, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, отсутствуют. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги 33. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги являются: 1) выявление в запросе на предоставление муниципальной услугиили в представленных документах недостоверной, искаженной илинеполной информации, в том числе представление заявителемдокументов, срок действительности которых на момент поступления вадминистрацию города Бронницы в соответствии с действующимзаконодательством истек; 2) подача заявления и документов лицом, не входящим в переченьлиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящегоадминистративного регламента; ИПС "ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РОССИИ": примечание. В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка:имеется в виду пункт 26 Административного регламента, а не пункт 25. 3) непредставление заявителем одного или более документов,указанных в пункте 25 настоящего административного регламента; 4) текст в запросе на предоставление муниципальной услуги неподдается прочтению либо отсутствует; 5) отсутствие в архивном фонде администрации города Бронницызапрашиваемых заявителем сведений. Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги подписывается начальником архивного отдела администрациигорода Бронницы и выдается заявителю с указанием причин отказа. По требованию заявителя решение об отказе в предоставлениимуниципальной услуги предоставляется в электронной форме или можетвыдаваться лично или направляться по почте в письменной форме либовыдается через многофункциональный центр. 34. Основания для приостановления предоставления муниципальнойуслуги законодательством не предусмотрены. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги 35. Услуги, необходимые и обязательные для предоставлениямуниципальной услуги, отсутствуют. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги 36. Предоставление муниципальной услуги в администрации городаБронницы осуществляется бесплатно. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги 37. Услуги, необходимые и обязательные для предоставлениямуниципальной услуги, отсутствуют. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг 38. Максимальное время ожидания в очереди при личной подачезаявления о предоставлении муниципальной услуги составляет не более15 минут. 39. Предельная продолжительность ожидания в очереди приполучении результата предоставления муниципальной услуги не должнапревышать 15 минут. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги 40. Предоставление муниципальных услуг осуществляется вспециально выделенных для этих целей помещениях администрации городаБронницы и многофункционального центра. 41. Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точкизрения пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.Путь от остановок общественного транспорта до помещений приема ивыдачи документов должен быть оборудован соответствующимиинформационными указателями. 42. В случае если имеется возможность организации стоянки(парковки) возле здания (строения), в котором размещено помещениеприема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) дляличного автомобильного транспорта заявителей. За пользованиестоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается. 43. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидовна каждой стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одногоместа), которые не должны занимать иные транспортные средства. 44. Вход в помещение приема и выдачи документов долженобеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудован удобнойлестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами дляпередвижения кресел-колясок. 45. На здании рядом с входом должна быть размещенаинформационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию: наименование органа; место нахождения и юридический адрес; режим работы; номера телефонов для справок; адрес официального сайта. 46. Фасад здания должен быть оборудован осветительнымиприборами, позволяющими посетителям ознакомиться с информационнымитабличками. 47. Помещения приема и выдачи документов должны предусматриватьместа для ожидания, информирования и приема заявителей. В местах дляинформирования должен быть обеспечен доступ граждан для ознакомленияс информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочеевремя, когда прием заявителей не ведется. 48. В помещении приема и выдачи документов организуется работасправочных окон в количестве, обеспечивающем потребности граждан. 49. Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствоватьтребованиям нормативных документов, действующих на территорииРоссийской Федерации. 50. Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами(стойками), содержащими информацию о порядке предоставлениямуниципальных услуг. 51. Помещение приема и выдачи документов может быть оборудованоинформационным табло, предоставляющим информацию о порядкепредоставления муниципальной услуги (включая трансляциювидеороликов, разъясняющих порядок предоставления муниципальныхуслуг), а также регулирующим поток электронной очереди. Информацияна табло может выводиться в виде бегущей строки. 52. Информационное табло размещается рядом с входом в помещениетаким образом, чтобы обеспечить видимость максимально возможномуколичеству заинтересованных лиц. 53. В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельныесекции, кресла) для заявителей. В помещении приема и выдачи документов выделяется место дляоформления документов, предусматривающее столы (стойки) с бланкамизаявлений и канцелярскими принадлежностями. В помещениях приема и выдачи документов могут быть размещеныплатежные терминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приему платыза предоставление муниципальных услуг. 54. Информация о фамилии, имени, отчестве и должностисотрудника администрации города Бронницы и многофункциональногоцентра должна быть размещена на личной информационной табличке и нарабочем месте специалиста. 55. Для заявителя, находящегося на приеме, должно бытьпредусмотрено место для раскладки документов. 56. Прием комплекта документов, необходимых для осуществлениямуниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивных выписок,архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающимправа и законные интересы заявителя, и выдача документов при наличиивозможности должны осуществляться в разных окнах (кабинетах). 57. В помещениях приема и выдачи документов размещаетсяабонентский ящик, а также стенд по антикоррупционной тематике. Крометого, в помещениях приема и выдачи документов могут распространятьсяиные материалы (брошюры, сборники) по антикоррупционной тематике. Показатели доступности и качества муниципальных услуг (возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, возможность получения услуги в электронной форме или в многофункциональных центрах) 58. Показателями доступности и качества муниципальной услугиявляются: достоверность предоставляемой гражданам информации; полнота информирования граждан; наглядность форм предоставляемой информации об административныхпроцедурах; удобство и доступность получения информации заявителями опорядке предоставления муниципальной услуги; соблюдение сроков исполнения отдельных административныхпроцедур и предоставления муниципальной услуги в целом; соблюдение требований стандарта предоставления муниципальнойуслуги; отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностныхлиц администрации города Бронницы, исполнителей муниципальной услугив ходе предоставления муниципальной услуги; полнота и актуальность информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги. 59. Заявителям предоставляется возможность получения информациио ходе предоставления муниципальной услуги и возможность получениямуниципальной услуги в электронной форме с использованием Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области, Единогопортала государственных и муниципальных услуг и по принципу "одногоокна" на базе многофункциональных центров. 60. Запрос (заявление) о предоставлении муниципальной услугиподается в многофункциональный центр в соответствии с требованиямиФедерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ. Организацияпредоставления муниципальной услуги осуществляется вмногофункциональном центре в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии. 61. При получении муниципальной услуги заявитель осуществляетне более 2 взаимодействий с должностными лицами. 62. Продолжительность ожидания в очереди при обращениизаявителя в администрацию города Бронницы для получениямуниципальной услуги не может превышать 15 минут. 63. Заявителю предоставляется возможность личного обращения заполучением муниципальной услуги по принципу "одного окна" вмногофункциональных центрах, а также при наличии техническойвозможности обращения в электронной форме посредством официальногосайта администрации города Бронницы в сети Интернет, сайтамногофункционального центра в сети Интернет, Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных имуниципальных услуг Московской области. Иные требования, в том числе учитывающие особенности организации предоставления муниципальной услуги по принципу "одного окна" на базе многофункциональных центров и в электронной форме 64. Заявителю предоставляется возможность получениямуниципальной услуги по принципу "одного окна", в соответствии скоторым предоставление муниципальной услуги осуществляется послеоднократного обращения заявителя с соответствующим запросом, авзаимодействие с администрацией города Бронницы осуществляетсямногофункциональным центром без участия заявителя в соответствии снормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии междуадминистрацией города Бронницы и многофункциональным центром,заключенным в установленном порядке. 65. Организация предоставления муниципальной услуги на баземногофункционального центра осуществляется в соответствии ссоглашением о взаимодействии между администрацией города Бронницы имногофункциональным центром, заключенным в установленном порядке. 66. При предоставлении муниципальной услуги универсальнымиспециалистами многофункционального центра исполняются следующиеадминистративные процедуры: 1) прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги; 2) формирование и направление межведомственных запросов ворганы (организации), участвующие в предоставлении муниципальнойуслуги; 3) выдача документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги. Административные процедуры по приему заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдачедокумента, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги, осуществляются универсальными специалистамимногофункциональных центров по принципу экстерриториальности. 67. Заявители имеют возможность получения муниципальной услугив электронной форме с использованием Единого портала государственныхи муниципальных услуг и Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области в части: 1) получения информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги; 2) ознакомления с формами заявлений и иных документов,необходимых для получения муниципальной услуги, обеспечения доступак ним для копирования и заполнения в электронном виде; 3) направления запроса и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги; 4) осуществления мониторинга хода предоставления муниципальнойуслуги; 5) получения результата предоставления муниципальной услуги всоответствии с действующим законодательством. 68. При направлении запроса о предоставлении муниципальнойуслуги в электронной форме заявитель формирует заявление напредоставление муниципальной услуги в форме электронного документа иподписывает его электронной подписью в соответствии с требованиямиФедерального закона N 63-ФЗ и требованиями Федерального закона N210-ФЗ. ИПС "ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РОССИИ": примечание. В официальном тексте документа, видимо, допущена опечатка:имеются в виду пункты 26 и 29 Административного регламента, а непункты 25 и 28. 69. При направлении запроса о предоставлении муниципальнойуслуги в электронной форме заявитель вправе приложить к заявлению опредоставлении муниципальной услуги документы, указанные в пунктах25 и 28 административного регламента, которые формируются инаправляются в виде отдельных файлов в соответствии с требованиямизаконодательства. 70. При направлении заявления и прилагаемых к нему документов вэлектронной форме представителем заявителя, действующим на основаниидоверенности, доверенность должна быть представлена в формеэлектронного документа, подписанного электронной подписьюуполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность. 71. В течение 5 дней с даты направления запроса опредоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявительпредоставляет в администрацию города Бронницы документы,представленные в пункте 25 административного регламента (в случае,если запрос и документы в электронной форме не составлены сиспользованием электронной подписи в соответствии с действующимзаконодательством). Заявитель также вправе представить пособственной инициативе документы, указанные в пункте 28административного регламента. 72. Для обработки персональных данных при регистрации субъектаперсональных данных на Едином портале государственных имуниципальных услуг и на Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области получение согласия заявителя в соответствиис требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗ не требуется. 73. Заявителям предоставляется возможность для предварительнойзаписи на подачу заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги. Предварительная запись можетосуществляться следующими способами по выбору заявителя: при личном обращении заявителя в администрацию города Бронницы,архивный отдел администрации города Бронницы или многофункциональныйцентр; по телефону администрации города Бронницы, архивного отделаадминистрации города Бронницы или многофункционального центра; через официальный сайт администрации города Бронницы илимногофункционального центра (при наличии технической возможности). 74. При предварительной записи заявитель сообщает следующиеданные: для физического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - приналичии); для юридического лица: наименование юридического лица; контактный номер телефона; адрес электронной почты (при наличии); желаемые дату и время представления документов. 75. Предварительная запись осуществляется путем внесенияуказанных сведений в книгу записи заявителей, которая ведется набумажных и/или электронных носителях. 76. Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно(кабинет) приема документов, в которые следует обратиться. Приличном обращении заявителю выдается талон-подтверждение. Заявитель,записавшийся на прием через официальный сайт администрации городаБронницы или многофункционального центра, может распечатать аналогталона-подтверждения (при наличии технической возможности). Запись заявителей на определенную дату заканчивается за суткидо наступления этой даты. 77. При осуществлении предварительной записи заявитель вобязательном порядке информируется о том, что предварительная записьаннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут сназначенного времени приема. Заявителям, записавшимся на прием через официальный сайтадминистрации города Бронницы или многофункционального центра, задень до приема отправляется напоминание на указанный адресэлектронной почты о дате, времени и месте приема, а также информацияоб аннулировании предварительной записи в случае неявки по истечении15 минут с назначенного времени приема (при наличии техническойвозможности). 78. Заявитель в любое время вправе отказаться отпредварительной записи. 79. В отсутствие заявителей, обратившихся по предварительнойзаписи, осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядкеочереди. 80. График приема (приемное время) заявителей попредварительной записи устанавливается руководителем администрациигорода Бронницы или многофункционального центра в зависимости отинтенсивности обращений. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме и многофункциональных центрах 81. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры: 1) прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги; 2) регистрация заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги; 3) обработка и предварительное рассмотрение заявления ипредставленных документов; 4) формирование и направление межведомственных запросов ворганы (организации), участвующие в предоставлении муниципальнойуслуги; 5) принятие решения о предоставлении (об отказе впредоставлении) муниципальной услуги; 6) выдача документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги. Блок-схема предоставления муниципальной услуги 82. Блок-схема последовательности действий при предоставлениимуниципальной услуги представлена в приложении 2 к административномурегламенту. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 83. Основанием для начала осуществления административнойпроцедуры по приему заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является поступление вадминистрацию города Бронницы или многофункциональный центрзаявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов, представленных заявителем: а) в администрацию города Бронницы: посредством личного обращения заявителя; посредством почтового отправления; посредством технических средств Единого портала государственныхи муниципальных услуг или Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области; б) в многофункциональный центр посредством личного обращениязаявителя. 84. Прием заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, осуществляют сотрудникиадминистрации города Бронницы или сотрудники многофункциональногоцентра. 85. Прием заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, осуществляется вмногофункциональных центрах в соответствии с соглашениями овзаимодействии между администрацией города Бронницы имногофункциональными центрами, заключенными в установленном порядке,если исполнение данной процедуры предусмотрено заключеннымисоглашениями.86. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документовпосредством личного обращения заявителя в администрацию городаБронницы или многофункциональный центр специалист, ответственный заприем документов, осуществляет следующую последовательностьдействий: 1) устанавливает предмет обращения;2) устанавливает соответствие личности заявителя документу,удостоверяющему личность (в случае, если заявителем являетсяфизическое лицо); 3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права(полномочия) представителя физического или юридического лица (вслучае, если с заявлением обращается представитель заявителя);4) осуществляет сверку копий представленных документов с ихоригиналами; 5) проверяет заявление и комплектность прилагаемых к немудокументов на соответствие перечню документов, предусмотренныхпунктом 25 административного регламента; 6) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы наналичие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренныхисправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначноистолковать их содержание; 7) осуществляет прием заявления и документов по описи, котораясодержит полный перечень документов, представленных заявителем, апри наличии выявленных недостатков - их описание; 8) вручает копию описи заявителю. 87. Специалист многофункционального центра, ответственный заприем документов, в дополнение к действиям, указанным в пункте 86административного регламента, осуществляет следующие действия: 1) проверяет комплектность представленных заявителем документовпо перечню документов, предусмотренных пунктом 28 административногорегламента; 2) формирует перечень документов, не представленных заявителеми сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия; 3) направляет специалисту многофункционального центра,ответственному за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия, сформированный перечень документов, непредставленных заявителем и сведения из которых подлежат получениюпосредством межведомственного информационного взаимодействия; 4) при наличии всех документов и сведений, предусмотренныхпунктом 28 административного регламента, передает заявление иприлагаемые к нему документы специалисту многофункциональногоцентра, ответственному за организацию направления заявления иприлагаемых к нему документов в администрацию города Бронницы. Сотрудник многофункционального центра, ответственный заорганизацию направления заявления и прилагаемых к нему документов вадминистрацию города Бронницы, организует передачу заявления идокументов, представленных заявителем, в администрацию городаБронницы в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии ипорядком делопроизводства в многофункциональных центрах. 88. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к немудокументов при личном обращении заявителя не превышает 15 минут. 89. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично,заполненного заявления или неправильном его заполнении специалистадминистрации города Бронницы или многофункционального центра,ответственный за прием документов, консультирует заявителя повопросам заполнения заявления. 90. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов вадминистрацию города Бронницы посредством почтового отправленияспециалист администрации города Бронницы, ответственный за приемзаявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 86административного регламента, кроме действий, предусмотренныхподпунктами 2, 4 пункта 86 административного регламента. Опись направляется заявителю простым почтовым отправлением втечение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых кнему документов. 91. В случае поступления запроса о предоставлении муниципальнойуслуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электроннойформе посредством Единого портала государственных и муниципальныхуслуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти специалист администрации города Бронницы, ответственный заприем документов, осуществляет следующую последовательностьдействий: 1) просматривает электронные образы запроса о предоставлениимуниципальной услуги и прилагаемых к нему документов; 2) осуществляет контроль полученных электронных образовзаявления и прилагаемых к нему документов на предмет целостности; 3) фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к немудокументов; 4) в случае, если запрос на предоставление муниципальной услугии документы, представленные в электронной форме, не завереныэлектронной подписью в соответствии с действующим законодательством,направляет заявителю через личный кабинет уведомление онеобходимости представить запрос о предоставлении муниципальнойуслуги и документы, подписанные электронной подписью, либопредставить в администрацию города Бронницы подлинники документов(копии, заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 25административного регламента, в срок, не превышающий 5 календарныхдней с даты получения запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме(при наличии технической возможности); 5) в случае, если запрос о предоставлении муниципальной услугии документы в электронной форме подписаны электронной подписью всоответствии с действующим законодательством, направляет заявителючерез личный кабинет уведомление о получении запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов(при наличии технической возможности). 92. Максимальный срок осуществления административной процедурыне может превышать 2 рабочих дней с момента поступления заявления вадминистрацию города Бронницы или многофункциональный центр. 93. Результатом исполнения административной процедуры по приемузаявления и прилагаемых к нему документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является: 1) в администрации города Бронницы - передача заявления иприлагаемых к нему документов сотруднику администрации городаБронницы, ответственному за регистрацию поступившего запроса напредоставление муниципальной услуги; 2) в многофункциональных центрах: а) при отсутствии одного или более документов, предусмотренныхпунктом 28 административного регламента, - передача перечнядокументов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия, специалисту многофункционального центра,ответственному за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия; б) при наличии всех документов, предусмотренных пунктом 28административного регламента, - передача заявления и прилагаемых кнему документов в администрацию города Бронницы. 94. Способом фиксации результата исполнения административнойпроцедуры является опись принятых у заявителя документов илиуведомление о принятии запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых документов. Регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 95. Основанием для начала осуществления административнойпроцедуры является поступление специалисту администрации городаБронницы, ответственному за регистрацию поступающих запросов напредоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к немудокументов. 96. Специалист администрации города Бронницы осуществляетрегистрацию заявления и прилагаемых к нему документов в соответствиис порядком делопроизводства, установленным администрацией городаБронницы, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведенийв журнал регистрации обращений о предоставлении муниципальной услугии (или) в соответствующую информационную систему администрациигорода Бронницы. 97. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов,полученных посредством личного обращения заявителя или почтовогоотправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочего дня сдаты поступления заявления и прилагаемых к нему документов вадминистрацию города Бронницы. 98. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов,полученных в электронной форме через Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услугМосковской области, осуществляется не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем их поступления в администрацию города Бронницы. 99. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов,полученных администрацией города Бронницы из многофункциональногоцентра, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днемих поступления в администрацию города Бронницы. 100. После регистрации в администрации города Бронницызаявление и прилагаемые к нему документы направляются нарассмотрение специалисту администрации города Бронницы,ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге. 101. Максимальный срок осуществления административной процедурыне может превышать 2 рабочих дней. 102. Результатом исполнения административной процедуры порегистрации заявления и прилагаемых к нему документов, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, является передача заявленияи прилагаемых к нему документов сотруднику администрации городаБронницы, ответственному за предоставление муниципальной услуги. 103. При обращении заявителя за получением муниципальной услугив электронной форме администрация города Бронницы направляет наЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры (при наличии технической возможности). 104. Способом фиксации исполнения административной процедурыявляется внесение соответствующих сведений в журнал регистрацииобращений за предоставлением муниципальной услуги или всоответствующую информационную систему администрации городаБронницы. Обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов 105. Основанием для начала исполнения административнойпроцедуры является поступление заявления и документов сотрудникуадминистрации города Бронницы, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги. 106. Сотрудник администрации города Бронницы, ответственный запредоставление муниципальной услуги, осуществляет следующиедействия: 1) проверяет комплектность представленных заявителем документовпо перечням документов, предусмотренных пунктами 25 и 28административного регламента; 2) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы наналичие подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренныхисправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначноистолковать их содержание; 3) при отсутствии одного или более документов из числадокументов, предусмотренных пунктом 25 административного регламента,а также при выявлении в запросе на предоставление муниципальнойуслуги или в представленных документах недостоверной, искаженной илинеполной информации, в том числе при представлении заявителемдокументов, срок действительности которых на момент поступления вадминистрацию города Бронницы в соответствии с действующимзаконодательством истек, подаче заявления и документов лицом, невходящим в перечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3настоящего административного регламента, или в случае, если текст взапросе на предоставление муниципальной услуги не поддаетсяпрочтению либо отсутствует, готовит проект решения об отказе впредоставлении муниципальной услуги и направляет его сотрудникуадминистрации города Бронницы, ответственному за принятие решения; 4) формирует перечень документов, не представленных заявителеми сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия; 5) направляет сотруднику администрации города Бронницы,ответственному за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия, сформированный перечень документов, непредставленных заявителем и сведения из которых подлежат получениюпосредством межведомственного информационного взаимодействия; 6) в случае наличия полного комплекта документов,предусмотренных пунктами 25 и 28 административного регламента, и приотсутствии выявленных в ходе предварительного рассмотрения заявленияи прилагаемых к нему документов оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги переходит к осуществлениюадминистративной процедуры принятия решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги. 107. Максимальный срок выполнения административной процедуры неможет превышать 1 рабочего дня. 108. Результатом административной процедуры является: 1) передача сотруднику администрации города Бронницы,ответственному за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия, сформированного перечня документов, непредставленных заявителем и сведения из которых подлежат получениюпосредством межведомственного информационного взаимодействия; 2) передача сотруднику администрации города Бронницы,ответственному за принятие решения о предоставлении муниципальнойуслуги, проекта решения об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги; 3) переход к осуществлению административной процедуры принятиярешения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги. 109. При обращении заявителя за получением муниципальной услугив электронной форме администрация города Бронницы направляет наЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры. 110. Способом фиксации административной процедуры является одиниз следующих документов: 1) перечень документов, не представленных заявителем и сведенияиз которых подлежат получению посредством межведомственногоинформационного взаимодействия; 2) проект уведомления заявителя об отказе в предоставлениимуниципальной услуги. Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги 111. Основаниями для начала административной процедуры поформированию и направлению межведомственного запроса опредоставлении сведений, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, являются непредставление заявителем вадминистрацию города Бронницы или многофункциональный центрдокументов и информации, которые могут быть получены в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия, и формированиесоответствующего перечня сведений, подлежащих получению в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия. 112. Межведомственный запрос о предоставлении документов иинформации осуществляется сотрудником администрации города Бронницыили многофункционального центра, ответственным за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия.Многофункциональный центр осуществляет формирование и направлениемежведомственных запросов только в случае обращения заявителя заполучением муниципальной услуги через многофункциональный центр. 113. Формирование и направление межведомственных запросов опредоставлении документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, осуществляются многофункциональными центрами всоответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями овзаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотренозаключенными соглашениями. 114. Межведомственный запрос формируется и направляется в формеэлектронного документа, подписанного электронной подписью, инаправляется по каналам системы межведомственного электронноговзаимодействия (далее - СМЭВ). При отсутствии технической возможности формирования инаправления межведомственного запроса в форме электронного документапо каналам СМЭВ межведомственный запрос направляется на бумажномносителе по почте, по факсу с одновременным его направлением попочте или курьерской доставкой. Межведомственный запрос о представлении документов и (или)информации, указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федеральногозакона N 210-ФЗ, для предоставления муниципальной услуги сиспользованием межведомственного информационного взаимодействия вбумажном виде должен содержать следующие сведения, еслидополнительные сведения не установлены законодательным актомРоссийской Федерации: 1) наименование органа или организации, направляющихмежведомственный запрос; 2) наименование органа или организации, в адрес которыхнаправляется межведомственный запрос; 3) наименование муниципальной услуги, для предоставлениякоторой необходимо представление документа и (или) информации, атакже, если имеется, номер (идентификатор) такой услуги в реестремуниципальных услуг; 4) указание на положения нормативного правового акта, которымиустановлено представление документа и (или) информации, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизитыданного нормативного правового акта; 5) сведения, необходимые для представления документа и (или)информации, установленные настоящим административным регламентомпредоставления муниципальной услуги, а также сведения,предусмотренные нормативными правовыми актами как необходимые дляпредставления таких документов и (или) информации; 6) контактная информация для направления ответа намежведомственный запрос; 7) дата направления межведомственного запроса; 8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего инаправившего межведомственный запрос, а также номер служебноготелефона и (или) адрес электронной почты данного лица для связи; 9) информация о факте получения согласия, предусмотренногочастью 5 статьи 7 настоящего Федерального закона N 210-ФЗ (принаправлении межведомственного запроса в случае, предусмотренномчастью 5 статьи 7 настоящего Федерального закона N 210-ФЗ). Направление межведомственного запроса допускается только вцелях, связанных с предоставлением муниципальной услуги. Максимальный срок формирования и направления запроса составляет1 рабочий день. 115. При подготовке межведомственного запроса сотрудникадминистрации города Бронницы или многофункционального центра,ответственный за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия, определяет государственные органы, органы местногосамоуправления либо подведомственные государственным органам илиорганам местного самоуправления организации, в которых данныедокументы находятся. 116. Для предоставления муниципальной услуги администрациягорода Бронницы или многофункциональный центр направляетмежведомственные запросы в: Федеральную службу государственной регистрации, кадастра икартографии Российской Федерации в целях получения сведений из ЕГРПо правах физического лица на недвижимое имущество (в случае запросазаявителем архивных сведений по объектам недвижимости); органы государственной власти и органы местного самоуправления,подведомственные им государственные и муниципальные организации вцелях получения сведений, представление которых необходимо дляподготовки испрашиваемых заявителем информационных документов,находящихся в распоряжении органов государственной власти илиорганов местного самоуправления, подведомственных им государственныхили муниципальных организаций. Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запросо представлении документов и информации, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, с использованиеммежведомственного информационного взаимодействия не может превышатьпяти рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса ворган или организацию, предоставляющие документы и информацию. Сотрудник администрации города Бронницы илимногофункционального центра, ответственный за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия, обязан принятьнеобходимые меры по получению ответа на межведомственный запрос. 117. В случае направления запроса сотрудником администрациигорода Бронницы ответ на межведомственный запрос направляетсясотруднику администрации города Бронницы, ответственному запредоставление муниципальной услуги, в течение одного рабочего дня смомента поступления ответа на межведомственный запрос. 118. В случае направления запроса сотрудникоммногофункционального центра ответ на межведомственный запроснаправляется сотруднику многофункционального центра, ответственномуза организацию направления заявления и прилагаемых к нему документовв администрацию города Бронницы, в течение одного рабочего дня смомента поступления ответа на межведомственный запрос. 119. В случае непоступления ответа на межведомственный запрос вустановленный срок в администрацию города Бронницы или вмногофункциональный центр принимаются меры, предусмотренныезаконодательством Российской Федерации. 120. В случае исполнения административной процедуры вмногофункциональном центре сотрудник многофункционального центра,ответственный за организацию направления заявления и прилагаемых кнему документов в администрацию города Бронницы, организует передачузаявления, документов, представленных заявителем, и сведений,полученных в рамках межведомственного информационноговзаимодействия, в администрацию города Бронницы в соответствии сзаключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводствав многофункциональном центре. 121. Результатом административной процедуры является: 1) в многофункциональных центрах при наличии всех документов,предусмотренных пунктом 28 административного регламента, - передачазаявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городаБронницы; 2) в администрации города Бронницы - получение в рамкахмежведомственного взаимодействия информации (документов),необходимой для предоставления муниципальной услуги заявителю. 122. При обращении заявителя за получением муниципальной услугив электронной форме администрация города Бронницы направляет наЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры. 123. Способом фиксации результата административной процедурыявляется фиксация факта поступления документов и сведений,полученных в рамках межведомственного взаимодействия, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, в журнале регистрациипоступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия иливнесение соответствующих сведений в информационную системуадминистрации города Бронницы или информационную системумногофункционального центра. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги 124. Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление в администрацию города Бронницы исчерпывающего перечнядокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. 125. Сотрудник администрации города Бронницы, ответственный заподготовку решения об оказании муниципальной услуги, осуществляетследующие действия: 1) дает правовую оценку прав заявителя на получениемуниципальной услуги; 2) проверяет наличие всех необходимых документов в соответствиис пунктом 25 административного регламента; 3) осуществляет направление запросов в архивные фондыадминистрации города Бронницы в целях получения архивных сведений; 4) при наличии соответствующей информации формирует проектыархивной справки, архивной выписки, архивной копии илиинформационного письма (в соответствии с запросом заявителя) илипроект уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги; 5) направляет подготовленные проекты документов сотрудникуадминистрации города Бронницы, ответственному за принятие решения. 126. Общий срок осуществления административных действий поподготовке принятия решения не превышает 10 рабочих дней. 127. Принятие решения о предоставлении муниципальной услугиосуществляется начальником архивного отдела администрации городаБронницы. 128. Сотрудник администрации города Бронницы, ответственный запринятие решения, на основании полученных документов принимает одноиз следующих решений: 1) предоставить заявителю архивную справку, архивную выписку,архивную копию или информационное письмо (в соответствии с запросомзаявителя); 2) отказать в предоставлении муниципальной услуги. 129. Сотрудник администрации города Бронницы, ответственный запринятие решения, принимает одно из приведенных решений всоответствии со следующими критериями: 1) наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги в соответствии с пунктом 32 административного регламента и всоответствии с действующим законодательством; 2) наличие запрашиваемых сведений в архивных фондахадминистрации города Бронницы. 130. После принятия решения сотрудник администрации городаБронницы, ответственный за принятие решения, подписываетсоответствующий документ и направляет его сотруднику администрациигорода Бронницы, ответственному за подготовку направления результатамуниципальной услуги заявителю. Утверждение соответствующего документа и направление егосотруднику администрации города Бронницы, ответственному занаправление результата муниципальной услуги заявителю, могут бытьисполнены в электронной форме в соответствии с требованиямиинформационной системы администрации города Бронницы. 131. Общий срок осуществления административных действий попринятию решения не превышает 3 рабочих дней. 132. Общий срок осуществления административной процедуры попринятию решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги не превышает 15 календарных дней. 133. Результатом административной процедуры является принятиерешения об оказании муниципальной услуги или принятие решение оботказе в предоставлении муниципальной услуги. 134. При обращении заявителя за получением муниципальной услугив электронной форме администрация города Бронницы направляет наЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры. 135. Способами фиксации результата выполнения административнойпроцедуры являются подписанная архивная справка, архивная выписка,архивная копия, информационное письмо или уведомление об отказе впредоставлении муниципальной услуги. Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги 136. Основанием для начала административной процедуры являетсяполучение сотрудником администрации города Бронницы, ответственнымза направление результата муниципальной услуги заявителю,подписанной архивной справки, архивной выписки, архивной копии,информационного письма или уведомления об отказе в предоставлениимуниципальной услуги. 137. Сотрудник администрации города Бронницы, ответственный занаправление результата муниципальной услуги заявителю, направляетподписанную архивную справку, архивную выписку, архивную копию,информационное письмо или уведомление об отказе в предоставлениимуниципальной услуги заявителю. 138. Выдача результата предоставления муниципальной услугиосуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления инеобходимых документов на получение муниципальной услуги, в томчисле: при личном обращении в архивный отдел администрации городаБронницы; при личном обращении в многофункциональный центр; посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанныйв заявлении; через личный кабинет на Едином портале государственных имуниципальных услуг или Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области (при наличии технической возможности). 139. В случае указания заявителем на получение результата вмногофункциональном центре администрация города Бронницы направляетрезультат предоставления муниципальной услуги в многофункциональныйцентр в срок, установленный в соглашении, заключенном междуадминистрацией города Бронницы и многофункциональным центром. 140. Выдача документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги, осуществляется многофункциональными центрами всоответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями овзаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотренозаключенными соглашениями. 141. Максимальный срок осуществления административной процедурыне может превышать 5 рабочих дней с момента поступленияраспорядительного документа о принятом в отношении заявителярешении. 142. Результатом административной процедуры по выдачедокумента, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги, является направление заявителю результата муниципальнойуслуги. 143. При обращении заявителя за получением муниципальной услугив электронной форме администрация города Бронницы направляет наЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры. 144. Способом фиксации результата административной процедурыявляется отметка о направлении заявителю результата муниципальнойуслуги в журнале регистрации направления ответов заявителям иливнесение соответствующих сведений в информационную системуадминистрации города Бронницы. IV. Порядок и формы контроля за исполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги 145. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положенийрегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляетсядолжностными лицами, ответственными за организацию работы попредоставлению муниципальной услуги. 146. Текущий контроль осуществляется путем проведенияответственными должностными лицами структурных подразделенийадминистрации города Бронницы, ответственных за организацию работыпо предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения иисполнения положений регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги 147. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги осуществляется в формах: 1) проведения плановых проверок; 2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лицадминистрации города Бронницы, ответственных за предоставлениемуниципальной услуги. 148. В целях осуществления контроля за полнотой и качествомпредоставления муниципальной услуги проводятся плановые ивнеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановыхпроверок устанавливаются планом работы администрации городаБронницы. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанныес предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), илиотдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги(тематические проверки). Проверка также может проводиться поконкретной жалобе заявителя. 149. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкойустранения ранее выявленных нарушений административного регламента,а также в случае получения жалоб заявителей на действия(бездействие) должностных лиц администрации города Бронницы,ответственных за предоставление муниципальной услуги. Ответственность муниципальных служащих органов местного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги 150. По результатам проведенных проверок в случае выявлениянарушений соблюдения положений регламента виновные должностные лицаадминистрации города Бронницы несут персональную ответственность зарешения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставлениямуниципальной услуги. 151. Персональная ответственность должностных лиц администрациигорода Бронницы закрепляется в должностных регламентах всоответствии с требованиями законодательства Российской Федерации изаконодательства Московской области. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций 152. Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в томчисле со стороны граждан, их объединений и организаций,осуществляется посредством публикации сведений о деятельностиадминистрации города Бронницы, получения гражданами, ихобъединениями и организациями актуальной, полной и достовернойинформации о порядке предоставления муниципальной услуги иобеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотренияжалоб. V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и (или) действий (бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих Право заявителя подать жалобу на решения и (или) действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальной услуги 153. Заявители имеют право на обжалование действий илибездействия администрации города Бронницы, должностных лицадминистрации города Бронницы и исполнителей муниципальной услуги, атакже принимаемых ими решений при предоставлении муниципальнойуслуги в досудебном (внесудебном) порядке. Предмет жалобы 154. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе вследующих случаях: 1) нарушение срока регистрации запроса заявителя опредоставлении муниципальной услуги; 2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги; 3) требование у заявителя документов, не предусмотренныхнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актамидля предоставления муниципальной услуги; 4) отказ в приеме документов, предоставление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальнымиправовыми актами для предоставления муниципальной услуги, узаявителя; 5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами; 6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами; 7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений. Органы местного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение жалобы, и должностные лица, которым может быть направлена жалоба 155. Жалоба на действия (бездействие) должностных лицадминистрации города Бронницы, архивного отдела администрации городаБронницы и исполнителей, ответственных за предоставлениемуниципальной услуги, а также на принимаемые ими решения припредоставлении муниципальной услуги может быть направленавышестоящему в порядке подчиненности должностному лиц: жалоба на решения, принятые начальником архивного отделаадминистрации города Бронницы, подается управляющему деламиадминистрации, курирующему данное направление; жалоба на управляющего делами администрации может бытьнаправлена главе города Бронницы. Порядок подачи и рассмотрения жалобы 156. Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальнуюуслугу. Жалобы на решения, принятые главой города Бронницы, подаютсяв вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствиярассматриваются непосредственно главой города Бронницы. 157. Жалоба может быть направлена в администрацию городаБронницы по почте, через многофункциональный центр, по электроннойпочте, через официальный сайт администрации города Бронницы,посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг,Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, атакже может быть принята при личном приеме заявителя. 158. Жалоба должна содержать: а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие)которых обжалуются; б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а такженомер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электроннойпочты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю; в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо исполнителямуниципальной услуги; г) доводы, на основании которых заявитель не согласен срешением и действием (бездействием) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, либо исполнителя муниципальной услуги.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии),подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 159. В случае необходимости в подтверждение своих доводовзаявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы иматериалы либо их копии. Сроки рассмотрения жалобы 160. Жалоба, поступившая в администрацию города Бронницы,подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня еепоступления. 161. Жалоба, поступившая в администрацию города Бронницы,подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня егорегистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалованиянарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации. Внесение изменений в результат предоставления муниципальнойуслуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибокосуществляется администрацией города Бронницы в срок не более 5рабочих дней. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения 162. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает вудовлетворении жалобы в следующих случаях: наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражногосуда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям; подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены впорядке, установленном законодательством Российской Федерации; наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии стребованиями настоящего регламента в отношении того же заявителя ипо тому же предмету жалобы. 163. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправеоставить жалобу без ответа в следующих случаях: наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений,угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи; отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текстажалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адресзаявителя, указанные в жалобе; если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ на обращение; если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которогоне входит принятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобув уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменной формеинформирует заявителя о перенаправлении жалобы; если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, накоторый ему многократно давались письменные ответы по существу всвязи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении неприводятся новые доводы или обстоятельства, начальник архивногоотдела администрации города Бронницы, непосредственнопредоставляющего муниципальную услугу, должностное лицо либоуполномоченное на то лицо вправе принять решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки сзаявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение иранее направляемые обращения направлялись в архивный отделадминистрации города Бронницы или одному и тому же должностномулицу. О данном решении уведомляется заявитель, направившийобращение; если ответ по существу поставленного в обращении вопроса неможет быть дан без разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну,гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности датьответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений. Результат рассмотрения жалобы 164. По результатам рассмотрения обращения жалобы администрациягорода Бронницы принимает одно из следующих решений: 1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющиммуниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителюденежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актамиМосковской области, муниципальными правовыми актами, а также в иныхформах; 2) отказывает в удовлетворении жалобы. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы 165. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения,заявителю в письменной или электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы 166. Заявитель имеет право на получение исчерпывающейинформации и документов, необходимых для обоснования и рассмотренияжалобы. 167. Информация и документы, необходимые для обоснования ирассмотрения жалобы, размещаются в администрации города Бронницы,архивном отделе администрации города Бронницы и многофункциональномцентре, на официальном сайте администрации города Бронницы имногофункционального центра, на Едином портале государственных имуниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услугМосковской области, а также может быть сообщена заявителю в устнойи/или письменной форме. Порядок обжалования решения по жалобе 168. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящимдолжностным лицам. 169. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления администрация города Бронницы вустановленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалыв органы прокуратуры. 170. Заявитель имеет право на получение информации идокументов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, приусловии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересыдругих лиц и что указанные документы не содержат сведения,составляющие государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну. 171. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующуюинформацию: местонахождение архивного отдела администрации города Бронницы,непосредственно предоставляющего муниципальную услугу; перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождениипроцедур по рассмотрению жалобы; местонахождение органов местного самоуправления, фамилии,имена, отчества (при наличии) и должности их руководителей, а такжедолжностных лиц, которым может быть направлена жалоба. 172. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить вархивном отделе администрации города Бронницы, непосредственнопредоставляющем муниципальную услугу, копии документов,подтверждающих обжалуемые действие (бездействие), решениедолжностного лица. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы 173. Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотренияжалобы на решения и действия (бездействие) администрации городаБронницы, должностных лиц администрации города Бронницы,исполнителей муниципальной услуги осуществляется посредствомразмещения информации на стендах в местах предоставлениямуниципальной услуги в администрации города Бронницы, архивномотделе администрации города Бронницы и многофункциональном центре,на официальном сайте администрации города Бронницы имногофункционального центра, на Едином портале государственных имуниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услугМосковской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и(или) письменной форме. Приложение 1 СПРАВОЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 1. Администрация города Бронницы Московской области. Место нахождения администрации города Бронницы: Московскаяобласть, город Бронницы, ул. Советская, дом 66. График работы администрации города Бронницы:|—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Понедельник |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Вторник |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Среда |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Четверг |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Пятница |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Суббота |Выходной день ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Воскресенье |Выходной день ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————| Прием заявителей в администрации города Бронницы ведется всоответствии с графиком личного приема граждан в администрациигорода Бронницы, который ежегодно утверждается распоряжениемадминистрации города Бронницы. Почтовый адрес администрации города Бронницы: 140170,Московская область, город Бронницы, улица Советская, дом 66. Контактный телефон: 8(496) 466-52-12. Официальный сайт администрации города Бронницы в сети Интернет:www.bronadmin.ru. Адрес электронной почты администрации города Бронницы в сетиИнтернет: bron@mosreg.ru. 2. Архивный отдел администрации города Бронницы. Место нахождения архивного отдела администрации городаБронницы: Московская область, город Бронницы, улица Советская, дом31, корпус 2. График работы архивного отдела администрации города Бронницы:|—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Понедельник |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Вторник |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Среда |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Четверг |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Пятница |С 9.00 до 18.00, обед с 13.00 до 14.00 ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Суббота |Выходной день ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Воскресенье |Выходной день ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————| График приема заявителей в архивном отделе администрации городаБронницы:|—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Понедельник |С 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00 ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Вторник |Неприемный день ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Среда |С 9.00 до 17.00, обед с 13.00 до 14.00 ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Четверг |Неприемный день ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Пятница |Неприемный день ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Суббота |Выходной день ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————||Воскресенье |Выходной день ||—————————————————————|——————————————————————————————————————————| Почтовый адрес архивного отдела администрации города Бронницы:140170, Московская область, город Бронницы, улица Советская, дом 31,корпус 2. Контактные телефоны: 8(496) 466-56-72; 8(985) 209-09-08. Страница архивного отдела на официальном сайте администрациигорода Бронницы в сети Интернет: bronadmin.ru в разделе "Обращенияграждан". Адрес электронной почты архивного отдела администрации городаБронницы в сети Интернет: bronarhiv@yandex.ru. Пункт 3 будет заполнен после создания на территории городскогоокруга Бронницы многофункционального центра предоставлениягосударственных и муниципальных услуг.3. Многофункциональные центры, расположенные на территории(наименование муниципального образования) (указывается в случаепредоставления услуги на базе многофункциональных центров). Место нахождения многофункционального центра: ________________(указать наименование муниципального образования, название улицы,номер дома). График работы многофункционального центра:|—————————————————————|————————————————————————————————————————————————————————————||Понедельник |(указать рабочее время и время обеденного перерыва) ||—————————————————————|————————————————————————————————————————————————————————————||Вторник |(указать рабочее время и время обеденного перерыва) ||—————————————————————|————————————————————————————————————————————————————————————||Среда |(указать рабочее время и время обеденного перерыва) ||—————————————————————|————————————————————————————————————————————————————————————||Четверг |(указать рабочее время и время обеденного перерыва) ||—————————————————————|————————————————————————————————————————————————————————————||Пятница |(указать рабочее время и время обеденного перерыва) ||—————————————————————|————————————————————————————————————————————————————————————||Суббота |(указать рабочее время и время обеденного перерыва) ||—————————————————————|————————————————————————————————————————————————————————————||Воскресенье |Выходной день ||—————————————————————|————————————————————————————————————————————————————————————| Почтовый адрес многофункционального центра: ____________(указать индекс, наименование муниципального образования, названиеулицы, номер дома). Телефон call-центра: ___________ (указать номер телефона). Официальный сайт многофункционального центра в сети Интернет:___________ (указать адрес официального сайта). Адрес электронной почты многофункционального центра в сетиИнтернет: __________ (указать адрес электронной почты). Приложение 2 БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАПРОСОВ И ВЫДАЧЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК, ИНФОРМАЦИОННЫХ ПИСЕМ, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК И АРХИВНЫХ КОПИЙ ДОКУМЕНТОВ ПО ВОПРОСАМ, ЗАТРАГИВАЮЩИМ ПРАВА И ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ ЗАЯВИТЕЛЯ -------------------------------------------¬ ¦Начало предоставления муниципальной услуги¦ L------------------------------------------------------------¬ -------------------------------------------------------------¬¦Документы, ¦ ¦Прием заявления и документов, необходимых для предоставления¦¦предоставляемые ¦ ¦муниципальной услуги ¦¦заявителем ¦ L--------------------T----------------------------------T-----¦в соотв. с п. 25¦ \/ ¦L----------------- ------------------------------------¬ ¦ ¦Регистрация заявления и документов,¦ ¦ ¦необходимых для предоставления ¦ ¦ ¦муниципальной услуги ¦ ¦ L--------------------T--------------- ¦ ¦ -----------------------¬ ¦ ¦ ¦Межвед. взаимодействие¦ ¦ ¦ ¦в МФЦ ¦ ¦ \/ L----------------------- ¦ ---------------------------------------------------¬ ¦ ¦Обработка и предварительное рассмотрение заявления¦ ¦ ¦и представленных документов ¦ ¦ L-------------T---------------------T--------------- ¦--------------¬ ¦ ¦ ---------------------------¬ ¦¦Представлены ¦ ¦ ¦ ¦Не все документы ¦ ¦¦все документы¦ ¦ ¦ ¦представлены по инициативе¦ ¦¦(пп. 20 и 23)¦ ¦ ¦ ¦заявителя ¦ ¦L-------------- ¦ \/ L--------------------------- \/ ¦ -----------T--------------------------------------------¬ ¦ ¦1. Выписка¦Формирование и направление межведомственных ¦ ¦ ¦из ЕГРП ¦запросов в органы (организации), участвующие¦ ¦ L----------+в предоставлении муниципальной услуги ¦ ¦ L------T-------------------------------------- ¦ ¦ ----------------------¬ ¦ ¦ ¦Все сведения получены¦ \/ \/ L---------------------- ---------------------------------------------------------------¬ ¦Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)¦ ¦муниципальной услуги ¦ L-------------------------T------------------------------------- --------------------------¬ ¦ ¦Подписан результат услуги¦ ¦ L-------------------------- \/ ---------------------------------------------------------¬ ¦Выдача документа, являющегося результатом предоставления¦ ¦муниципальной услуги ¦ L-------------T-------------T----------------------------- ----------------------¬ ¦ ¦ ------------------¬ ¦Подписанный документ,¦ ¦ ¦ ¦Наличие оснований¦ ¦содержащий сведения ¦ ¦ ¦ ¦для отказа ¦ ¦архивного фонда ¦ ¦ ¦ ¦в соотв. с п. 27 ¦ L---------------------- \/ \/ L------------------ ------------------------------¬ ----------------------¬ ¦Выдача документа, содержащего¦ ¦Уведомление об отказе¦ ¦сведения архивного фонда ¦ L---------------------- L------------------------------ Приложение 3 Образцы заявлений о предоставлении муниципальной услуги Для получения сведений об объектах имущества ЗАЯВЛЕНИЕЯ, _______________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество заявителя)паспорт: серия ____ N ___________ выдан __________________________________,дата выдачи ___________, прошу предоставить мне (нужное подчеркнуть): 1) архивную справку; 2) архивную выписку; 3) архивную копию; 4) информационное письмо, - по вопросу предоставления сведений об объектах имущества:___________________________________________________________________________ (адреса, годы владения и иные сведения о предмете запросазаявителя)_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________К заявлению прилагаю:1.________________________________________________________________________2.________________________________________________________________________3.________________________________________________________________________4.________________________________________________________________________5.________________________________________________________________________6.________________________________________________________________________7.________________________________________________________________________Почтовый адрес проживания:________________________________________________ (заполняется при желании заявителя получить результат по почте)Контактный телефон:_______________________________________________________ (заполняется при желании заявителя получать информацию о предоставлении услуги) Результат муниципальной услуги выдать следующим способом: --¬ посредством личного обращения в архивный отдел администрации города L-- Бронницы --¬ в форме электронного документа L-- --¬ в форме документа на бумажном носителе L-- --¬ почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении (только на L-- бумажном носителе) --¬ отправлением по электронной почте (в форме электронного документа и L-- только в случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных правовых актах) --¬ посредством личного обращения в многофункциональный центр (только L-- на бумажном носителе) --¬ посредством направления через Единый портал государственных и L-- муниципальных услуг (только в форме электронного документа) --¬ посредством направления через Портал государственных и L-- муниципальных услуг (только в форме электронного документа) На обработку моих персональных данных, содержащихся в заявлении иприлагаемых к нему документах, согласен (согласна) (для заявителей -физических лиц). Подпись заявителя ____________________ Дата ______________________________________________________________________________________________________ (оборотная сторона заявления) Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствияодного или более документов, не находящихся в распоряжении органов,предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либоподведомственных органам государственной власти или органам местногосамоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальнойуслуги): О представлении неполного комплекта документов, требующихся дляпредоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем, так каксведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющихгосударственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органамгосударственной власти или органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден. _____________________ __________________________________________ (подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя полностью) Для получения сведений социального характера ЗАЯВЛЕНИЕЯ, _______________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество заявителя)паспорт: серия ____ N __________ выдан ___________________________________,дата выдачи ___________, прошу предоставить мне (нужное подчеркнуть): 5) архивную справку; 6) архивную выписку; 7) архивную копию; 8) информационное письмо, - по вопросу предоставления сведений о:___________________________________________________________________________ (сведения о предмете запроса заявителя)_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ К заявлению прилагаю: 8.____________________________________________________________________ 9.____________________________________________________________________ 10.___________________________________________________________________ 11.___________________________________________________________________ 12.___________________________________________________________________ 13.___________________________________________________________________ 14.___________________________________________________________________Почтовый адрес проживания:________________________________________________ (заполняется при желании заявителя получить результат по почте)Контактный телефон:_______________________________________________________ (заполняется при желании заявителя получать информацию о предоставлении услуги) Результат муниципальной услуги выдать следующим способом: --¬ посредством личного обращения в архивный отдел администрации города L-- Бронницы --¬ в форме электронного документа L-- --¬ в форме документа на бумажном носителе L-- --¬ почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении (только на L-- бумажном носителе) --¬ отправлением по электронной почте (в форме электронного документа L-- и только в случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных правовых актах) --¬ посредством личного обращения в многофункциональный центр (только L-- на бумажном носителе) --¬ посредством направления через Единый портал государственных и L-- муниципальных услуг (только в форме электронного документа) --¬ посредством направления через Портал государственных и L-- муниципальных услуг (только в форме электронного документа) На обработку моих персональных данных, содержащихся в заявлении иприлагаемых к нему документах, согласен (согласна) (для заявителей -физических лиц). Подпись заявителя ___________________ Дата _______________________________________________________________________________________________________ (оборотная сторона заявления) Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствияодного или более документов, не находящихся в распоряжении органов,предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либоподведомственных органам государственной власти или органам местногосамоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальнойуслуги): О представлении неполного комплекта документов, требующихся дляпредоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем, так каксведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющихгосударственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органамгосударственной власти или органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден. _____________________ __________________________________________ (подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя полностью) Для получения сведений о трудовом стаже или размере заработной платы ЗАЯВЛЕНИЕЯ,_______________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество заявителя)паспорт: серия ____ N __________ выдан___________________________________,дата выдачи ___________, прошу предоставить мне (нужноеподчеркнуть): 9) архивную справку; 10) архивную выписку; 11) архивную копию; 12) информационное письмо, - по вопросу предоставления сведений об объектах имущества:__________________________________________________________________________ (наименования организаций, даты или сроки трудового стажа и иные сведения о предмете запроса заявителя)______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ К заявлению прилагаю: 15.___________________________________________________________________ 16.___________________________________________________________________ 17.___________________________________________________________________ 18.___________________________________________________________________ 19.___________________________________________________________________ 20.___________________________________________________________________ 21.___________________________________________________________________Почтовый адрес проживания:________________________________________________ (заполняется при желаниизаявителя получить результат по почте)Контактный телефон:_______________________________________________________ (заполняется при желании заявителя получать информацию о предоставленииуслуги) Результат муниципальной услуги выдать следующим способом: --¬ посредством личного обращения в архивный отдел администрации города L-- Бронницы --¬ в форме электронного документа L-- --¬ в форме документа на бумажном носителе L-- --¬ почтовым отправлением на адрес, указанный в заявлении (только на L-- бумажном носителе) --¬ отправлением по электронной почте (в форме электронного документа L-- и только в случаях, прямо предусмотренных в действующих нормативных правовых актах) --¬ посредством личного обращения в многофункциональный центр (только L-- на бумажном носителе) --¬ посредством направления через Единый портал государственных и L-- муниципальных услуг (только в форме электронного документа) --¬ посредством направления через Портал государственных и L-- муниципальных услуг (только в форме электронного документа) На обработку моих персональных данных, содержащихся в заявлении иприлагаемых к нему документах, согласен (согласна) (для заявителей -физических лиц). Подпись заявителя ___________________ Дата _______________________________________________________________________________________________________ (оборотная сторона заявления) Отметка о комплекте документов (проставляется в случае отсутствияодного или более документов, не находящихся в распоряжении органов,предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либоподведомственных органам государственной власти или органам местногосамоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальнойуслуги): О представлении неполного комплекта документов, требующихся дляпредоставления муниципальной услуги и представляемых заявителем, так каксведения по ним отсутствуют в распоряжении органов, предоставляющихгосударственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органамгосударственной власти или органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден. _____________________ __________________________________________ (подпись заявителя) (Ф.И.О. заявителя полностью)