Постановление Администрации городского округа Фрязино от 15.05.2014 № 291

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК, АРХИВНЫХ КОПИЙ И ИНФОРМАЦИОННЫХ ПИСЕМ ПО ВОПРОСАМ, ЗАТРАГИВАЮЩИМ ПРАВА И ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ ЗАЯВИТЕЛЯ

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ФРЯЗИНО

 

 

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ФРЯЗИНО

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от15 мая 2014 г.N 291

 

 

ОБУТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПОВЫДАЧЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК, АРХИВНЫХ ВЫПИСОК, АРХИВНЫХ КОПИЙ И ИНФОРМАЦИОННЫХПИСЕМ ПО ВОПРОСАМ, ЗАТРАГИВАЮЩИМ ПРАВА И ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ ЗАЯВИТЕЛЯ

 

В соответствии с Федеральными законами от16.05.2011 N 373 "О разработке и утверждении административныхрегламентов исполнения государственных функций и административных регламентовпредоставления государственных услуг" (Собрание законодательства РФ,30.05.2011, N 22, ст. 3169);

12) Правилами организации хранения, комплектования,учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и другихархивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях ибиблиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденными приказом Министерствакультуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от 18 января 2007 года N19 ("Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительнойвласти", N 20, 14.05.2007);

13) Уставом городского округа Фрязино Московской области.

 

Исчерпывающий перечень документов, необходимых всоответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Московской области и муниципальными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для еепредоставления, способы их получения заявителями, в том числе в электроннойформе, и порядок их предоставления

 

25. При обращении за получением муниципальной услуги заявительпредоставляет:

для предоставления информации в отношении недвижимого имущества:

1) заявление (приложение N 3);

2) документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ,удостоверяющий личность);

3) справка от нотариуса об открытии наследства (при вступлении внаследство);

4) нотариально заверенная доверенность на право представлять интересызаявителя (при обращении от доверенного лица);

5) документы, представление которых необходимо для подготовкииспрашиваемых заявителем информационных документов, не находящиеся враспоряжении органов государственной власти или органов местногосамоуправления, подведомственных им государственных или муниципальныхорганизаций (при наличии);

для предоставления информации социального характера, в т.ч. сведений,необходимых для подтверждения родства:

1) заявление (приложение N 3);

2) документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ,удостоверяющий личность);

3) доверенность на право представлять интересы заявителя (при обращенииот доверенного лица);

4) документы, представление которых необходимо для подготовкииспрашиваемых заявителем информационных документов, не находящиеся враспоряжении органов государственной власти или органов местногосамоуправления, подведомственных им государственных или муниципальныхорганизаций (при наличии);

для предоставления информации о стаже или о размере заработной платы:

5) заявление (приложение N 3);

6) документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ,удостоверяющий личность);

7) копия трудовой книжки (при наличии);

8) доверенность на право представлять интересы заявителя (при обращенииот доверенного лица);

9) документы, представление которых необходимо для подготовкииспрашиваемых заявителем информационных документов, не находящиеся враспоряжении органов государственной власти или органов местногосамоуправления, подведомственных им государственных или муниципальныхорганизаций (при наличии).

26. В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителемнепосредственно в архивном отделе или в МФЦ.

27. Форма заявления доступна для копирования изаполнения в электронном виде на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, наофициальном сайте муниципального образования городской округ Фрязино Московскойобласти в сети Интернет http://www.fryazino.org, атакже по обращению заявителя может быть выслана на адрес его электронной почты.

 

Исчерпывающий перечень документов,необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных иморганизаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которыезаявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы ихполучения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок ихпредставления

 

28. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся враспоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иныхорганов и подведомственных им организаций, участвующих в предоставлениимуниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить по собственнойинициативе:

1) выписка из ЕГРП о правах на недвижимое имущество (в случае запросазаявителем архивных сведений по объектам недвижимости);

2) документы и сведения, представление которых необходимо дляподготовки испрашиваемых заявителем информационных документов, находящиеся враспоряжении органов государственной власти или органов местногосамоуправления, подведомственных им государственных или муниципальныхорганизаций.

29. Архивный отдел и МФЦ не вправе требовать от заявителя представлениядокументов и информации или осуществления действий, представление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги.

30. Архивный отдел и МФЦ не вправе требовать отзаявителя также представления документов и информации, в том числе об оплатегосударственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги,которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные илимуниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти илиорганам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальнымиправовыми актами.

 

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

31. Основания для отказа в приеме документов в архивном отделе и МФЦ,необходимых для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

 

Исчерпывающий перечень оснований для приостановленияили отказа в предоставлении муниципальной услуги

 

32. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услугиявляются:

1) выявление в запросе на предоставление муниципальнойуслуги или в представленных документах недостоверной, искаженной или неполнойинформации, в том числе представление заявителем документов, срокдействительности которых на момент поступления в архивный отдел в соответствиис действующим законодательством истек;

2) подача заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц,установленный законодательством и пунктом 3 настоящего административногорегламента;

3) непредставление заявителем одного или более документов, указанных впункте 25 настоящего административного регламента;

4) текст в запросе на предоставление муниципальной услуги не поддаетсяпрочтению либо отсутствует;

5) отсутствие в архивном отделе запрашиваемых заявителем сведений.

Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услугиподписывается начальником архивного отдела и выдается заявителю с указаниемпричин отказа.

По требованию заявителя решение об отказе в предоставлениимуниципальной услуги предоставляется в электронной форме или может выдаватьсялично или направляться по почте в письменной форме либо выдается через МФЦ.

33. Основания для приостановления предоставления муниципальной услугизаконодательством не предусмотрены.

 

Перечень услуг, необходимых и обязательных дляпредоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах,выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

 

34. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальнойуслуги, отсутствуют.

 

Порядок, размер и основания взимания государственнойпошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги

 

35. Предоставление муниципальной услуги в архивном отделеосуществляется бесплатно.

 

Порядок, размер и основания взимания платы запредоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставлениямуниципальной услуги

 

36. Услуги, необходимые и обязательные для предоставления муниципальнойуслуги, отсутствуют.

 

Максимальный срок ожидания в очереди при подачезапроса о предоставлении муниципальной услуги, услуги организации, участвующейв предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставлениятаких услуг

 

37. Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

38. Предельная продолжительность ожидания в очереди при получениирезультата предоставления муниципальной услуги не должна превышать 15 минут.

 

Требования к помещениям, в которых предоставляютсямуниципальная услуга, услуги организации, участвующей в предоставлениимуниципальной услуги, к местам ожидания и приема заявителей, размещению иоформлению визуальной, текстовой и мультимедийнойинформации о порядке предоставления муниципальной услуги

 

39. Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специальновыделенных для этих целей помещениях архивного отдела и МФЦ.

40. Для заявителей должно быть обеспечено удобство с точки зренияпешеходной доступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.

41. В случае если имеется возможность организации стоянки (парковки)возле здания (строения), в котором размещено помещение приема и выдачидокументов, организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильноготранспорта заявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей платане взимается.

42. Для парковки специальных автотранспортных средств инвалидов накаждой стоянке выделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которыене должны занимать иные транспортные средства.

43. Вход в помещение приема и выдачи документов должен обеспечиватьсвободный доступ заявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями,широкими проходами, а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

44. На здании рядом с входом должна быть размещена информационнаятабличка (вывеска), содержащая следующую информацию:

наименование органа;

место нахождения и юридический адрес;

режим работы;

номера телефонов для справок;

адрес официального сайта.

45. Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами,позволяющими посетителям ознакомиться с информационными табличками.

46. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать местадля ожидания, информирования и приема заявителей. В местах для информированиядолжен быть обеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только вчасы приема заявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.

47. В помещении приема и выдачи документов организуется работасправочных окон в количестве, обеспечивающем потребности граждан.

48. Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

49. Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками),содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.

50. Помещение приема и выдачи документов может быть оборудованоинформационным табло, предоставляющим информацию о порядке предоставлениямуниципальной услуги (включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядокпредоставления муниципальных услуг), а также регулирующим поток электроннойочереди. Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.

51. Информационное табло размещается рядом с входом в помещение такимобразом, чтобы обеспечить видимость максимально возможному количествузаинтересованных лиц.

52. В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции,кресла) для заявителей.

В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями.

53. Информация о фамилии, имени, отчестве и должности работниковархивного отдела и МФЦ должна быть размещена на личной информационной табличкеи на рабочем месте специалиста.

54. Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотреноместо для раскладки документов.

55. Прием комплекта документов, необходимых для осуществленияпредоставления муниципальной услуги по выдаче архивных справок, архивныхвыписок, архивных копий и информационных писем по вопросам, затрагивающим праваи законные интересы заявителя, и выдача документов при наличии возможностидолжны осуществляться в разных окнах (кабинетах).

56. В помещениях приема и выдачи документов размещается абонентскийящик, а также стенд по антикоррупционной тематике.Кроме того, в помещениях приема и выдачи документов могут распространяться иныематериалы (брошюры, сборники) по антикоррупционнойтематике.

 

Показатели доступности и качества муниципальных услуг(возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги,возможность получения услуги в электронной форме в архивном отделе или в МУ"МФЦ городского округа Фрязино Московской области")

 

57. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

достоверность предоставляемой гражданам информации;

полнота информирования граждан;

наглядность форм предоставляемой информации об административныхпроцедурах;

удобство и доступность получения информации заявителями о порядкепредоставления муниципальной услуги;

соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур ипредоставления муниципальной услуги в целом;

соблюдение требований стандарта предоставления муниципальной услуги;

отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц имуниципальных служащих архивного отдела в ходе предоставления муниципальнойуслуги;

полнота и актуальность информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги.

58. Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуги по принципу "одного окна" на базе МФЦ.

59. Запрос (заявление) о предоставлении муниципальной услуги подается вМФЦ в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.Организация предоставления муниципальной услуги осуществляется в МФЦ всоответствии с заключенными в установленном порядке соглашениями овзаимодействии.

60. При получении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более2 взаимодействий с должностными лицами.

61. Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя вархивный отдел для получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.

62. Заявителю предоставляется возможность личного обращения за получениеммуниципальной услуги по принципу "одного окна" в МФЦ, а такжеобращения в электронной форме посредством официальных сайтов администрациигорода и МФЦ в сети Интернет, Единого портала государственных и муниципальныхуслуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московской области.

 

Иные требования, в том числе учитывающие особенностиорганизации предоставления муниципальной услуги по принципу "одногоокна" на базе МФЦ в электронной форме

 

63. Заявителю предоставляется возможность получениямуниципальной услуги по принципу "одного окна", в соответствии скоторым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократногообращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с архивнымотделом осуществляется МФЦ без участия заявителя в соответствии с нормативнымиправовыми актами и соглашением о взаимодействии между администрацией городаФрязино и МФЦ, заключенным в установленном порядке.

64. Организация предоставления муниципальной услуги на базе МФЦосуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуадминистрацией города Фрязино и МФЦ, заключенным в установленном порядке.

65. Муниципальная услуга предоставляется в МФЦ с учетом принципаэкстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбрать дляобращения за получением муниципальной услуги любой МФЦ, расположенный натерритории городского округа Фрязино.

66. При предоставлении муниципальной услуги универсальнымиспециалистами МФЦ исполняются следующие административные процедуры:

1) прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

2) формирование и направление межведомственных запросов в органы(организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

3) выдача документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги.

Административные процедуры по приему заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдаче документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляютсяуниверсальными специалистами МФЦ по принципу экстерриториальности.

67. Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги вэлектронной форме с использованием Единого портала государственных имуниципальных услуг и Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти в части:

1) получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2) ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых дляполучения муниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования изаполнения в электронном виде;

3) направления запроса и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

4) осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

5) получения результата предоставления муниципальной услуги всоответствии с действующим законодательством.

68. При направлении запроса о предоставлении муниципальной услуги вэлектронной форме заявитель формирует заявление на предоставление муниципальнойуслуги в форме электронного документа и подписывает его электронной подписью всоответствии с требованиями Федерального закона N 63-ФЗ и требованиямиФедерального закона N 210-ФЗ.

69. При направления запроса о предоставлениимуниципальной услуги в электронной форме заявитель вправе приложить к заявлениюо предоставлении муниципальной услуги документы, указанные в пунктах 25 и 28административного регламента, которые формируются и направляются в видеотдельных файлов в соответствии с требованиями законодательства.

70. При направлении заявления и прилагаемых к нему документов вэлектронной форме представителем заявителя, действующим на основаниидоверенности, доверенность должна быть представлена в форме электронногодокумента, подписанного электронной подписью уполномоченного лица, выдавшего(подписавшего) доверенность.

71. В течение 5 дней с даты направлениязапроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявительпредоставляет в архивный отдел документы, представленные в пункте 25административного регламента (в случае, если запрос и документы в электроннойформе не составлены с использованием электронной подписи в соответствии сдействующим законодательством). Заявитель также вправе представить по собственнойинициативе документы, указанные в пункте 28 административного регламента.

72. Для обработки персональных данных при регистрации субъектаперсональных данных на Едином портале государственных и муниципальных услуг ина Портале государственных и муниципальных услуг Московской области получениесогласия заявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N152-ФЗ не требуется.

73. Заявителям предоставляется возможность для предварительной записина подачу заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги. Предварительная запись может осуществляться следующими способами повыбору заявителя:

при личном обращении заявителя в архивный отдел или МФЦ;

по телефону архивного отдела или МФЦ;

через официальные сайты администрации города Фрязино или МФЦ.

74. При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

для физического лица: фамилию, имя, отчество(последнее - при наличии);

для юридического лица: наименование юридического лица;

контактный номер телефона;

адрес электронной почты (при наличии);

желаемые дату и время представления документов.

75. Предварительная запись осуществляется путем внесения указанныхсведений в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных и/илиэлектронных носителях.

76. Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет)приема документов, в которое следует обратиться. Приличном обращении заявителю выдается талон-подтверждение. Заявитель,записавшийся на прием через официальные сайты городского округа ФрязиноМосковской области или МФЦ, может распечатать аналог талона-подтверждения.

Запись заявителей на определенную дату заканчивается за сутки донаступления этой даты.

77. При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательномпорядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случаеего неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявителям, записавшимся на прием через официальный сайт администрациигорода Фрязино или МФЦ, за день до приема отправляется напоминание на указанныйадрес электронной почты о дате, времени и месте приема, а также информация обаннулировании предварительной записи в случае неявки по истечении 15 минут сназначенного времени приема.

78. Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительнойзаписи.

79. В отсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи,осуществляется прием заявителей, обратившихся в порядке очереди.

80. График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается администрацией города или МФЦ в зависимости от интенсивностиобращений.

 

III. Состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в томчисле особенности выполнения административных процедур (действий) в электроннойформе в архивном отделе и МФЦ

 

81. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры:

1) прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

2) регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

3) обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленныхдокументов;

4) формирование и направление межведомственных запросов в органы(организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

5) принятие решения о предоставлении (отказе в предоставлении)муниципальной услуги;

6) выдача документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги.

 

Блок-схема предоставления муниципальной услуги

 

82. Блок-схема последовательности действий при предоставлениимуниципальной услуги представлена в приложении N 2 к административномурегламенту.

 

Прием заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги

 

83. Основанием для начала осуществления административной процедуры поприему заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является поступление в архивный отдел или МФЦ заявления опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов,представленных заявителем:

а) в архивный отдел:

посредством личного обращения заявителя;

посредством почтового отправления;

посредством технических средств Единого портала государственных имуниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услугМосковской области;

по электронной почте;

б) в МФЦ посредством личного обращения заявителя.

84. Прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, осуществляют работниками архивного отдела или МФЦ.

85. Прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, осуществляется в МФЦ в соответствии с соглашениями овзаимодействии между администрацией города и МФЦ, заключенными в установленномпорядке, если исполнение данной процедуры предусмотрено заключеннымисоглашениями.

86. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документовпосредством личного обращения заявителя в архивный отдел или МФЦ специалист,ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательностьдействий:

1) устанавливает предмет обращения;

2) устанавливает соответствие личности заявителя документу,удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);

3) проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия)представителя физического или юридического лица (в случае, если с заявлениемобращается представитель заявителя);

4) осуществляет сверку копий представленных документов с ихоригиналами;

5) проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов насоответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 25 административногорегламента;

6) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличиеподчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений,серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

7) осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержитполный перечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленныхнедостатков - их описание;

8) вручает копию описи заявителю.

87. Специалист МФЦ, ответственный за прием документов, в дополнение кдействиям, указанным в пункте 86 административного регламента, осуществляетследующие действия:

1) проверяет комплектность представленных заявителем документов поперечню документов, предусмотренных пунктом 28 административного регламента;

2) формирует перечень документов, не представленных заявителем исведения из которых подлежат получению посредством межведомственногоинформационного взаимодействия;

3) направляет специалисту МФЦ, ответственному за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия, сформированный переченьдокументов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежатполучению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

4) при наличии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 28административного регламента, передает заявление и прилагаемые к нему документыспециалисту МФЦ, ответственному за организацию направления заявления иприлагаемых к нему документов в архивный отдел.

Работник МФЦ, ответственный за организацию направления заявления иприлагаемых к нему документов в архивный отдел, организует передачу заявления идокументов, представленных заявителем, в архивный отдел в соответствии сзаключенным соглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства в МФЦ.

88. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документовпри личном обращении заявителя не превышает 15 минут.

89. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненногозаявления или неправильном его заполнении работник архивного отдела или МФЦ,ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросамзаполнения заявления.

90. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов вархивный отдел посредством почтового отправления работник архивного отдела,ответственный за прием заявлений и документов, осуществляет действия согласнопункту 86 административного регламента, кроме действий, предусмотренныхподпунктами 2, 4 пункта 86 административного регламента.

Опись направляется заявителю заказным почтовым отправлением суведомлением о вручении в течение 2 рабочих дней с датыполучения заявления и прилагаемых к нему документов.

91. В случае поступления запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредствомЕдиного портала государственных и муниципальных услуг или Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области специалист, работникархивного отдела, ответственный за прием документов, осуществляет следующуюпоследовательность действий:

1) просматривает электронные образы запроса о предоставлениимуниципальной услуги и прилагаемых к нему документов;

2) осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемыхк нему документов на предмет целостности;

3) фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

4) в случае, если запрос на предоставление муниципальной услуги идокументы, представленные в электронной форме, не заверены электронной подписьюв соответствии с действующим законодательством, направляет заявителю черезличный кабинет уведомление о необходимости представить запросо предоставлении муниципальной услуги и документы, подписанные электроннойподписью, либо представить в архивный отдел подлинники документов (копии,заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 25 административногорегламента, в срок, не превышающий 5 календарных дней с датыполучения запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых кнему документов (при наличии) в электронной форме;

5) в случае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги идокументы в электронной форме подписаны электронной подписью в соответствии сдействующим законодательством, направляет заявителю через личный кабинетуведомление о получении запроса о предоставлении муниципальной услуги иприлагаемых к нему документов.

92. Максимальный срок осуществления административной процедуры не можетпревышать 2 рабочих дней с момента поступления заявления в архивный отдел илиМФЦ.

93. Результатом исполнения административной процедуры по приемузаявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, является:

1) в архивном отделе - передача заявления и прилагаемых к немудокументов работнику архивного отдела, ответственному за регистрациюпоступившего запроса на предоставление муниципальной услуги;

2) в МФЦ:

а) при отсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктом28 административного регламента, - передача перечня документов, непредставленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия, специалисту МФЦ,ответственному за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия;

б) при наличии всех документов, предусмотренных пунктом 28административного регламента, - передача заявления и прилагаемых к немудокументов в архивный отдел.

94. Способом фиксации результата исполнения административной процедурыявляется опись принятых у заявителя документов или уведомление о принятиизапроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

 

Регистрация заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги

 

95. Основанием для начала осуществления административной процедурыявляется поступление работнику архивного отдела, ответственному за регистрациюпоступающих запросов на предоставление муниципальной услуги, заявления иприлагаемых к нему документов.

96. Работник архивного отдела осуществляет регистрацию заявления иприлагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства,установленным в архивном отделе, в том числе осуществляет внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлениимуниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную систему архивногоотдела.

97. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученныхпосредством личного обращения заявителя или почтового отправления,осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочего дня с датыпоступления заявления и прилагаемых к нему документов в архивный отдел.

98. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных вэлектронной форме через Единый портал государственных и муниципальных услуг илиПортал государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляетсяне позднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в администрациюгорода.

99. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученныхархивным отделом из МФЦ, осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующегоза днем их поступления.

100. После регистрации в архивном отделе заявление и прилагаемые к немудокументы направляются на рассмотрение в архивный отдел ответственному заподготовку документов по муниципальной услуге.

101. Максимальный срок осуществления административной процедуры неможет превышать 2 рабочих дней.

102. Результатом исполнения административной процедуры по регистрациизаявления и прилагаемых к нему документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, является передача заявления и прилагаемых к немудокументов работнику архивного отдела, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги.

103. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги вэлектронной форме архивный отдел направляет на Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

104. Способом фиксации исполнения административной процедуры являетсявнесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений запредоставлением муниципальной услуги или в соответствующую информационнуюсистему архивного отдела.

 

Обработка и предварительное рассмотрение заявления ипредставленных документов

 

105. Основанием для начала исполнения административной процедурыявляется поступление заявления и документов работнику архивного отдела,ответственному за предоставление муниципальной услуги.

106. Работник архивного отдела, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги, осуществляет следующие действия:

1) проверяет комплектность представленных заявителем документов поперечням документов, предусмотренных пунктами 25 и 28 административногорегламента;

2) проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличиеподчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений,серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

3) при отсутствии одного или более документов из числадокументов, предусмотренных пунктом 25 административного регламента, а такжепри выявлении в запросе на предоставление муниципальной услуги или впредставленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, втом числе при представлении заявителем документов, срок действительностикоторых на момент поступления в архивный отдел в соответствии с действующимзаконодательством истек, подаче заявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленныйзаконодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента, или вслучае, если текст в запросе на предоставление муниципальной услуги неподдается прочтению либо отсутствует, готовит проектрешения об отказе в предоставлении муниципальной услуги и направляет начальникуархивного отдела, ответственному за принятие решения;

4) формирует перечень документов, не представленных заявителем исведения из которых подлежат получению посредством межведомственногоинформационного взаимодействия;

5) направляет работнику архивного отдела, ответственному заосуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированныйперечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

6) в случае наличия полного комплекта документов, предусмотренныхпунктами 25 и 28 административного регламента, и при отсутствии выявленных входе предварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документовоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги переходит косуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги.

107. Максимальный срок выполнения административной процедуры не можетпревышать 1 рабочего дня.

108. Результатом административной процедуры является:

1) передача работнику архивного отдела, ответственному за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия, сформированного перечнядокументов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежатполучению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

 

 

Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.

 

1) передача работнику архивного отдела, ответственному за принятиерешения о предоставлении муниципальной услуги, проекта решения об отказе впредоставлении муниципальной услуги;

2) переход к осуществлению административной процедуры принятия решенияо предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

109. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги вэлектронной форме архивный отдел направляет на Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

110. Способом фиксации административной процедуры является один изследующих документов:

1) перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

2) проект уведомления заявителя об отказе в предоставлениимуниципальной услуги.

 

Формирование и направление межведомственных запросов ворганы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги

 

111. Основаниями для начала административнойпроцедуры по формированию и направлению межведомственного запроса опредоставлении сведений, необходимых для предоставления муниципальной услуги,являются непредставление заявителем в архивный отдел или МФЦ документов иинформации, которые могут быть получены в рамках межведомственногоинформационного взаимодействия, и формирование соответствующего перечнясведений, подлежащих получению в рамках межведомственного информационноговзаимодействия.

112. Межведомственный запрос о предоставлении документов и информацииосуществляется работником архивного отдела или МФЦ, ответственным заосуществление межведомственного информационного взаимодействия. МФЦосуществляет формирование и направление межведомственных запросов только вслучае обращения заявителя за получением муниципальной услуги через МФЦ.

113. Формирование и направление межведомственных запросов опредоставлении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными в установленном порядкесоглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедуры предусмотренозаключенными соглашениями.

114. Межведомственный запрос формируется и направляется в формеэлектронного документа, подписанного электронной подписью, по каналам системымежведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).

При отсутствии технической возможности формирования и направлениямежведомственного запроса в форме электронного документа по каналам СМЭВмежведомственный запрос направляется на бумажном носителе по почте, по факсу содновременным его направлением по почте или курьерской доставкой.

Межведомственный запрос о представлении документов и (или) информации,указанных в пункте 2 части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ, дляпредоставления муниципальной услуги с использованием межведомственногоинформационного взаимодействия в бумажном виде должен содержать следующиесведения, если дополнительные сведения не установлены законодательным актомРоссийской Федерации:

1) наименование органа или организации, направляющих межведомственныйзапрос;

2) наименование органа или организации, в адрес которых направляетсямежведомственный запрос;

3) наименование муниципальной услуги, для предоставления которойнеобходимо представление документа и (или) информации, а также, если имеется,номер (идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;

4) указание на положения нормативного правового акта, которымиустановлено представление документа и (или) информации, необходимыхдля предоставления муниципальной услуги, и указание на реквизиты данногонормативного правового акта;

5) сведения, необходимые для представления документа и (или)информации, установленные настоящим административным регламентом предоставлениямуниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовымиактами как необходимые для представления такихдокумента и (или) информации;

6) контактная информация для направления ответа на межведомственныйзапрос;

7) дата направления межведомственного запроса;

8) фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего инаправившего межведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или)адрес электронной почты данного лица для связи;

9) информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5статьи 7 настоящего Федерального закона N 210-ФЗ (при направлениимежведомственного запроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7настоящего Федерального закона N 210-ФЗ).

Направление межведомственного запроса допускается только в целях,связанных с предоставлением муниципальной услуги.

Максимальный срок формирования и направления запроса составляет 1рабочий день.

115. При подготовке межведомственного запроса работник архивного отделаили МФЦ, ответственный за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия, определяет государственные органы, органы местногосамоуправления либо подведомственные государственным органам или органамместного самоуправления организации, в которых данные документы находятся.

116. Для предоставления муниципальной услуги архивный отдел или МФЦнаправляет межведомственные запросы в:

Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографииРоссийской Федерации в целях получения сведений из ЕГРП о правах физическоголица на недвижимое имущество (в случае запроса заявителем архивных сведений пообъектам недвижимости);

органы государственной власти и органы местного самоуправления,подведомственные им государственные и муниципальные организации в целяхполучения сведений, представление которых необходимо для подготовкииспрашиваемых заявителем информационных документов, находящихся в распоряженииорганов государственной власти или органов местного самоуправления,подведомственных им государственных или муниципальных организаций.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос опредставлении документов и информации, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, с использованием межведомственного информационноговзаимодействия не может превышать пяти рабочих дней со дня поступлениямежведомственного запроса в орган или организацию, предоставляющие документ иинформацию.

Работник архивного отдела или МФЦ, ответственный за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия, обязан принять необходимыемеры по получению ответа на межведомственный запрос.

117. В случае направления запроса работником архивного отдела ответ намежведомственный запрос направляется работнику архивного отдела, ответственномуза предоставление муниципальной услуги, в течение одного рабочего дня с моментапоступления ответа на межведомственный запрос.

118. В случае направления запроса работником МФЦ ответ намежведомственный запрос направляется работнику МФЦ, ответственному заорганизацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в архивныйотдел, в течение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственныйзапрос.

119. В случае непоступления ответа намежведомственный запрос в установленный срок в архивный отдел или МФЦпринимаются меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

120. В случае исполнения административной процедуры вМФЦ работник МФЦ, ответственный за организацию направления заявления иприлагаемых к нему документов в архивный отдел, организует передачу заявления,документов, представленных заявителем, и сведений, полученных в рамкахмежведомственного информационного взаимодействия, в архивный отдел всоответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядкомделопроизводства в МФЦ.

121. Результатом административной процедуры является:

1) в МФЦ при наличии всех документов, предусмотренных пунктом 28административного регламента, - передача заявления и прилагаемых к немудокументов в архивный отдел;

2) в архивном отделе - получение в рамках межведомственноговзаимодействия информации (документов), необходимой для предоставлениямуниципальной услуги заявителю.

122. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги вэлектронной форме архивный отдел направляет на Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

123. Способом фиксации результата административной процедуры являетсяфиксация факта поступления документов и сведений, полученных в рамкахмежведомственного взаимодействия, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, в журнале регистрации поступления ответов в рамках межведомственноговзаимодействия или внесение соответствующих сведений в информационную системуархивного отдела или информационную систему МФЦ.

 

Принятие решения о предоставлении (об отказе впредоставлении) муниципальной услуги

 

124. Основанием для начала административной процедуры являетсяпоступление в архивный отдел исчерпывающего перечня документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги.

125. Работник архивного отдела, ответственный за подготовку решения обоказании муниципальной услуги, осуществляет следующие действия:

1) дает правовую оценку прав заявителя на получение муниципальнойуслуги;

2) проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии спунктом 25 административного регламента;

3) осуществляет направление запросов в архивные фонды архивного отделав целях получения архивных сведений;

4) при наличии соответствующей информации формирует проекты архивнойсправки, архивной выписки, архивной копии или информационного письма (всоответствии с запросом заявителя) или проект уведомления об отказе впредоставлении муниципальной услуги;

5) направляет подготовленные проекты документов сотруднику архивногоотдела, ответственному за принятие решения.

126. Общий срок осуществления административных действий по подготовкепринятия решения не превышает 10 рабочих дней.

127. Принятие решения о предоставлении муниципальной услугиосуществляется начальником архивного отдел.

128. Начальник архивного отдела на основании полученных документовпринимает одно из следующих решений:

1) предоставить заявителю архивную справку,архивную выписку, архивную копию или информационное письмо (в соответствии сзапросом заявителя);

2) отказать в предоставлении муниципальной услуги.

129. Начальник архивного отдела принимает одно из приведенных решений всоответствии со следующими критериями:

1) наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги всоответствии с пунктом 32 административного регламента и в соответствии сдействующим законодательством;

2) наличие запрашиваемых сведений в архивных фондах архивного отдела.

130. После принятия решения начальник архивного отдела подписываетсоответствующий документ и направляет его работнику архивного отдела,ответственному за подготовку и направление результата муниципальной услугизаявителю.

Утверждение соответствующего документа и направление его работникуархивного отдела, ответственному за направление результата муниципальной услугизаявителю, могут быть исполнены в электронной форме в соответствии стребованиями информационной системы архивного отдела.

131. Общий срок осуществления административных действий по принятиюрешения не превышает 5 рабочих дней.

132. Общий срок осуществления административной процедуры по принятиюрешения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги непревышает 15 календарных дней.

133. Результатом административной процедуры является принятие решенияоб оказании муниципальной услуги или принятие решения об отказе впредоставлении муниципальной услуги.

134. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги вэлектронной форме архивный отдел направляет на Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

135. Способом фиксации результата выполнения административной процедурыявляется подписанная архивная справка, архивная выписка, архивная копия,информационное письмо или уведомление об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги.

 

Выдача документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги

 

136. Основанием для начала административной процедуры являетсяполучение работником архивного отдела, ответственным за направление результатамуниципальной услуги заявителю, подписанной архивной справки, архивной выписки,архивной копии, информационного письма или уведомления об отказе впредоставлении муниципальной услуги.

137. Работник архивного отдела, ответственный за направление результатамуниципальной услуги заявителю, направляет подписанную архивную справку,архивную выписку, архивную копию, информационное письмо или уведомление оботказе в предоставлении муниципальной услуги заявителю.

138. Выдача результата предоставления муниципальной услугиосуществляется способом, указанным заявителем при подаче заявления инеобходимых документов на получение муниципальной услуги, в том числе:

при личном обращении в архивный отдел;

при личном обращении в МФЦ;

посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный взаявлении;

через личный кабинет на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг или Портале государственных и муниципальных услуг Московской области.

139. В случае указания заявителем на получение результата в МФЦархивный отдел направляет результат предоставления муниципальной услуги в МФЦ всрок, установленный в соглашении, заключенном между администрацией города иМФЦ.

140. Выдача документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги, осуществляется МФЦ в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

141. Максимальный срок осуществления административной процедуры неможет превышать 5 рабочих дней с момента поступления результата предоставлениямуниципальной услуги.

142. Результатом административной процедуры по выдаче документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, являетсянаправление заявителю результата муниципальной услуги.

143. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги вэлектронной форме архивный отдел направляет на Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

144. Способом фиксации результата административной процедуры являетсяотметка о направлении заявителю результата муниципальной услуги в журналерегистрации направления ответов заявителям или внесение соответствующихсведений в информационную систему архивного отдела.

 

IV. Порядок и формы контроля заисполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги

 

Порядок осуществления текущего контроляза соблюдением и исполнением ответственными должностными лицамиположений административного регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги

 

145. Текущий контроль за соблюдением иисполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги,осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы попредоставлению муниципальной услуги.

146. Текущий контроль осуществляется начальником архивного отдела,ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги,проверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальнойуслуги.

 

Порядок и периодичность осуществления плановых ивнеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги

 

147. Контроль за полнотой и качествомпредоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:

1) проведения плановых проверок;

2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лицархивного отдела, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

148. В целях осуществления контроля заполнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые ивнеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверокустанавливаются планом работы администрации города. Припроверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлениеммуниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы, связанные спредоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверкатакже может проводиться по конкретной жалобе заявителя.

149. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устраненияранее выявленных нарушений административного регламента, а также в случаеполучения жалоб заявителей на действия (бездействие) должностных лиц архивногоотдела, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

 

Ответственность муниципальных служащих органовместного самоуправления и иных должностных лиц за решения и действия(бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальнойуслуги

 

150. По результатам проведенных проверок в случае выявлениянарушений соблюдения положений регламента виновные должностные лицаархивного отдела несут персональную ответственность за решения и действия(бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

151. Персональная ответственность должностных лиц архивного отделазакрепляется в должностных регламентах в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации и законодательства Московской области.

 

Положения, характеризующие требования к порядку иформам контроля за предоставлением муниципальнойуслуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

 

152. Контроль за предоставлением муниципальнойуслуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций,осуществляется посредством публикации сведений о деятельности архивного отдела,получения гражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной идостоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги иобеспечения возможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.

 

V. Досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений и (или) действий (бездействия) органа местногосамоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностныхлиц, муниципальных служащих

 

Право заявителя подать жалобу на решения и (или)действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а такжеего должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальнойуслуги

 

153. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействияадминистрации города Фрязино, должностных лиц администрации города Фрязино,муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлениимуниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

 

Предмет жалобы

 

154. Заявитель может обратиться с жалобой втом числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основанияотказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с нимииными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Московской области, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услугиплаты, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений.

 

Органы местного самоуправления, уполномоченные нарассмотрение жалобы, и должностные лица, которым может быть направлена жалоба

 

155. Администрация города Фрязино в лице руководителя администрации.

 

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

 

156. Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу.Жалобы на решения, принятые начальником архивного отдела, рассматриваютсянепосредственно руководителем администрации города.

157. Жалоба может быть направлена в администрацию города по почте,через МФЦ, по электронной почте, через официальный сайт городского округаФрязино Московской области, посредством Единого портала государственных имуниципальных услуг, Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

158. Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер(номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципальногослужащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

159. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявительприлагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

 

Сроки рассмотрения жалобы

 

160. Жалоба, поступившая в администрацию города, подлежит регистрациине позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

161. Жалоба, поступившая в администрацию города,подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня его регистрации,а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - втечение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги вцелях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется архивным отделомв срок не более 5 рабочих дней.

 

Исчерпывающий перечень оснований для отказа врассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения

 

162. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает вудовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда пожалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке,установленном законодательством Российской Федерации;

наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии стребованиями настоящего регламента в отношении того же заявителя и по тому жепредмету жалобы.

163. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобубез ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозжизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы,фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанныев жалобе;

если в письменном обращении не указаны фамилиягражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ на обращение;

если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входитпринятие решения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня еерегистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на еерассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлениижалобы;

если в письменном обращении заявителя содержитсявопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу всвязи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятсяновые доводы или обстоятельства, начальник архивного отдела, должностное лицолибо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательностиочередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросупри условии, что указанноеобращение и ранее направляемые обращения направлялись в архивный отдел илиодному и тому же должностному лицу. О данном решенииуведомляется заявитель, направивший обращение;

если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может бытьдан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений.

 

Результат рассмотрения жалобы

 

164. По результатам рассмотрения обращения жалобы администрация городапринимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющиммуниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

 

Порядок информирования заявителя о результатахрассмотрения жалобы

 

165. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю вписьменной или электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.

 

Право заявителя на получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

 

166. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации идокументов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

167. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотренияжалобы, размещаются в архивном отделе и МФЦ, на официальных сайтахадминистрации города и МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, атакже может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.

 

Порядок обжалования решения по жалобе

 

168. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящимдолжностным лицам.

169. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления администрация города в установленном порядке незамедлительнонаправляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

170. Заявитель имеет право на получение информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это незатрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и что указанныедокументы не содержат сведения, составляющие государственную или инуюохраняемую законодательством Российской Федерации тайну.

171. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождение администрации города;

перечень номеров телефонов для получения сведений о прохождениипроцедур по рассмотрению жалобы;

местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена,отчества (при наличии) и должности их руководителей, а также должностных лиц,которым может быть направлена жалоба.

172. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в архивномотделе копии документов, подтверждающих обжалуемые действие (бездействие),решение должностного лица.

 

Способы информирования заявителей о порядке подачи ирассмотрения жалобы

 

173. Информирование заявителей о порядке подачи ирассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) архивного отдела,должностных лиц архивного отдела, муниципальных служащих осуществляетсяпосредством размещения информации на стендах в местах предоставлениямуниципальной услуги в архивном отделе и МФЦ, на официальных сайтахадминистрации города и МФЦ, на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, атакже может быть сообщена заявителю в устной и (или)письменной форме.

 

 

Приложение N 1

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги по выдаче

архивныхсправок, архивных выписок,

архивныхкопий и информационных писем

повопросам, затрагивающим права

изаконные интересы заявителя

 

 

СПРАВОЧНАЯИНФОРМАЦИЯ

ОМЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МУ "МФЦ ГОРОДСКОГО ОКРУГАФРЯЗИНО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ" И ОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

1. Администрация города Фрязино:

Московская область, г. Фрязино, проспект Мира,д. 15а.

График работы:

 

Понедельник

С 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00

Вторник

С 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00

Среда

С 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00

Четверг

С 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00

Пятница

С 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

График приема заявителей:

 

Понедельник

С 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00

Вторник

С 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00

Среда

С 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00

Четверг

С 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00

Пятница

С 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

Почтовый адрес: проспект Мира, д. 15а, г. Фрязино, Московская область,141190.

Телефон: 8(495) 526-91-95.

Факс: 8(496) 567-26-74.

Официальный сайт городского округа Фрязино Московской области в сетиИнтернет: www.fryazino.org.

E-mail: fryazino@mosreg.ru.

2. Архивный отдел правового управления администрации города Фрязино:

Московская область, г. Фрязино, проспект Мира,д. 15а.

График работы:

 

Понедельник

С 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00

Вторник

С 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00

Среда

С 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00

Четверг

С 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00

Пятница

С 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

Санитарный день - последняя пятница квартала.

График приема заявителей:

 

Вторник

С 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00

Четверг

С 9.00 до 18.00; обед с 13.00 до 14.00

 

Почтовый адрес: проспект Мира, д. 15а, г. Фрязино, Московская область,141190.

Телефоны: 8(496) 564-34-16, 8(495) 526-91-95, доб.129.

Факс: 8(496) 567-26-74.

E-mail: fryazinoarсhiv@mail.ru.

Официальный сайт городского округа Фрязино Московской области в сетиИнтернет: www.fryazino.org.

3. МУ "МФЦ городского округа Фрязино Московской области", расположенный на территории городского округа Фрязино:

Московская область, г. Фрязино, ул.Центральная, д. 12.

График работы МФЦ:

 

Понедельник

С 9.00 до 18.00; обед с 14.00 до 14.45

Вторник

С 9.00 до 20.00; обед с 14.00 до 14.45

Среда

С 9.00 до 18.00; обед с 14.00 до 14.45

Четверг

С 9.00 до 18.00; обед с 14.00 до 14.45

Пятница

С 9.00 до 16.45; обед с 14.00 до 14.45

Суббота

С 9.00 до 18.00; обед с 14.00 до 14.45

Воскресенье

Выходной день

 

Почтовый адрес МФЦ: ул. Центральная, д. 12, г. Фрязино, Московскаяобласть, 141190.

Телефоны: 8(496) 255-44-26, 8(496) 255-44-27.

Официальный сайт: fryazino.org/munic_uslugi/Mfc.

E-mail: mfc-fryazino@mosreg.ru.

 

 

Приложение N 2

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

повыдаче архивных справок, архивных выписок,

архивныхкопий и информационных писем

повопросам, затрагивающим права

изаконные интересы заявителя

 

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЕМУ ЗАПРОСОВ

ИВЫДАЧЕ АРХИВНЫХ СПРАВОК, ИНФОРМАЦИОННЫХ ПИСЕМ, АРХИВНЫХ

ВЫПИСОКИ АРХИВНЫХ КОПИЙ ДОКУМЕНТОВ ПО ВОПРОСАМ,

ЗАТРАГИВАЮЩИМ ПРАВА И ЗАКОННЫЕ ИНТЕРЕСЫ ЗАЯВИТЕЛЯ

 

 

 

Приложение N 3

кадминистративному регламенту

предоставлениямуниципальной услуги

повыдаче архивных справок, архивных выписок,

архивныхкопий и информационных писем

повопросам, затрагивающим права

изаконные интересы заявителя

 

                                 Образцы

             заявлений о предоставлении муниципальной услуги

 

              Для получения сведений об объектах имущества

 

                                        Начальнику архивного отдела

                                        правового управления администрации

                                        города Фрязино

                                        __________________________________

 

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

 

Я, _______________________________________________________________________,

                   (фамилия, имя, отчество заявителя)

паспорт: серия ___ N ___________ выдан____________________________________

дата выдачи _________________, прошу предоставитьмне (нужное подчеркнуть):

    1) архивную справку;

    2) архивную выписку;

    3) архивную копию;

    4) информационное письмо, -

по вопросу предоставления сведений об объектахимущества:

__________________________________________________________________________

   (адреса, годы владения и иные сведенияо предмете запроса заявителя)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

 

    К заявлению прилагаю:

    1.____________________________________________________________________

    2.____________________________________________________________________

    3.____________________________________________________________________

    4.____________________________________________________________________

    5. ____________________________________________________________________

    6.____________________________________________________________________

    7.____________________________________________________________________

 

Почтовый адрес проживания:________________________________________________

                                (заполняется при желании заявителя

                                    получить результат по почте)

Контактный телефон: _______________________________________________________

                            (заполняется при желании заявителя

                        получать информацию о предоставлении услуги)

 

    Результат муниципальной услугивыдать следующим способом:

    На  обработку моих  персональных  данных,  содержащихся  в заявлении и

прилагаемых  к нему  документах,  согласен  (согласна)  (для заявителей -

физических лиц).

 

    Подпись заявителя____________________ Дата ___________________________

 

___________________________________________________________________________

                      (оборотная сторона заявления)

 

    Отметка о  комплекте  документов  (проставляется  в  случаеотсутствия

одного  или  более  документов, не  находящихся  в  распоряжении  органов,

предоставляющих   государственные    или   муниципальные   услуги,   либо

подведомственных  органам  государственной  власти  или  органам местного

самоуправления  организаций, участвующих  в  предоставлении  муниципальной

услуги):

    О   представлении  неполного  комплекта  документов,  требующихся  для

предоставления  муниципальной услуги  и представляемых заявителем, так как

сведения   по  ним отсутствуют  в  распоряжении  органов,  предоставляющих

государственные  или  муниципальные услуги,  либо подведомственных органам

государственной  власти  или органам  местного самоуправления организаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

    ______________________________________________________________________

      (подписьзаявителя)             (Ф.И.О. заявителя полностью)

 

 

              Для получения сведений социального характера

 

                                        Начальнику архивного отдела

                                        правового управления администрации

                                        города Фрязино

                                        __________________________________

 

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

 

Я,_______________________________________________________________________,

                   (фамилия, имя, отчество заявителя)

паспорт: серия ____ N __________ выдан____________________________________

дата выдачи _________________, прошу предоставитьмне (нужное подчеркнуть):

    1) архивную справку;

    2) архивную выписку;

    3) архивную копию;

    4) информационное письмо, -

по вопросу предоставления сведений о:

___________________________________________________________________________

                 (сведения о предмете запроса заявителя)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

 

    К заявлению прилагаю:

    1.____________________________________________________________________

    2.____________________________________________________________________

    3.____________________________________________________________________

    4.____________________________________________________________________

    5.____________________________________________________________________

    6.____________________________________________________________________

    7.____________________________________________________________________

 

Почтовый адрес проживания:________________________________________________

                                (заполняется при желании заявителя

                                    получитьрезультат по почте)

Контактный телефон:_______________________________________________________

                              (заполняется при желании заявителя

                         получать информацию о предоставлении услуги)

 

    На  обработку моих  персональных  данных,  содержащихся  в заявлении и

прилагаемых  к нему  документах,  согласен  (согласна)  (для заявителей -

физических лиц).

 

    Подпись заявителя____________________ Дата ___________________________

 

___________________________________________________________________________

                      (оборотная сторона заявления)

 

    Отметка о  комплекте  документов  (проставляется  в  случаеотсутствия

одного  или  более  документов, не  находящихся  в  распоряжении  органов,

предоставляющих   государственные    или   муниципальные   услуги,   либо

подведомственных  органам  государственной  власти  или  органам местного

самоуправления  организаций, участвующих  в  предоставлении  муниципальной

услуги):

    О  представлении   неполного  комплекта  документов, требующихся  для

предоставления  муниципальной услуги  и представляемых заявителем, так как

сведения   по  ним отсутствуют  в  распоряжении  органов,  предоставляющих

государственные  или  муниципальные услуги,  либо подведомственных органам

государственной  власти  или органам  местного самоуправления организаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

 

    ______________________________________________________________________

      (подписьзаявителя)          (Ф.И.О.заявителя полностью)

 

 

 

                 Для получения сведений о трудовомстаже

                      или размере заработной платы

 

                                        Начальнику архивного отдела

                                        правового управления администрации

                                        городаФрязино

                                        __________________________________

 

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

 

Я,_______________________________________________________________________,

                   (фамилия, имя, отчество заявителя)

паспорт: серия ____ N ___________ выдан___________________________________

дата выдачи _________________, прошу предоставитьмне (нужное подчеркнуть):

    1) архивную справку;

    2) архивную выписку;

    3) архивную копию;

    4) информационное письмо, -

по вопросу предоставления сведений об объектахимущества:

___________________________________________________________________________

 (наименования организаций,даты или сроки трудового стажа и иные сведения

                      опредмете запроса заявителя)

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

 

    К заявлению прилагаю:

    1.____________________________________________________________________

    2.____________________________________________________________________

    3.____________________________________________________________________

    4.____________________________________________________________________

    5. ____________________________________________________________________

    6.____________________________________________________________________

    7.____________________________________________________________________

 

Почтовый адрес проживания:________________________________________________

                                 (заполняется при желании заявителя

                                     получить результат по почте)

Контактный телефон: _______________________________________________________

                             (заполняется при желании заявителя

                         получать информацию о предоставлении услуги)

 

    Результат муниципальной услугивыдать следующим способом:

   На  обработку  моих  персональных  данных, содержащихся  в заявлении и

прилагаемых  к нему  документах,  согласен  (согласна)  (для заявителе  -

физических лиц).

 

    Подпись заявителя____________________ Дата ___________________________

 

___________________________________________________________________________

                      (оборотная сторона заявления)

 

    Отметка о  комплекте  документов  (проставляется  в  случаеотсутствия

одного  или  более  документов, не  находящихся  в  распоряжении  органов,

предоставляющих   государственные    или   муниципальные   услуги,   либо

подведомственных  органам  государственной  власти  или  органам местного

самоуправления  организаций, участвующих  в  предоставлении  муниципальной

услуги):

    О   представлении  неполного  комплекта  документов,  требующихся  для

предоставления  муниципальной услуги  и представляемых заявителем, так как

сведения   по  ним отсутствуют  в  распоряжении  органов,  предоставляющих

государственные  или  муниципальные услуги,  либо подведомственных органам

государственной  власти  или органам  местного самоуправления организаций,

участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предупрежден.

 

    ______________________________________________________________________

      (подписьзаявителя)            (Ф.И.О. заявителя, полностью)