Постановление Администрации городского округа Фрязино от 14.02.2014 № 66
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАЧИСЛЕНИЕ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ФРЯЗИНО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ФРЯЗИНО
МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от14 февраля 2014 г. N 66
Утратил силу –
Постановление Администрации
городского округа Фрязино
ОБУТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"ЗАЧИСЛЕНИЕ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ФРЯЗИНОМОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
В соответствии с Федеральным законом Уставомгородского округа Фрязино Московской области
п о с т а н о в л я ю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги"Зачисление в общеобразовательные учреждения городского округа Фрязино Московской области" (прилагается).
2. Управлению образования администрации г. Фрязино (Мишина Е.А.) обеспечить предоставлениемуниципальной услуги "Зачисление в общеобразовательные учреждениягородского округа Фрязино Московской области".
3. Сектору пресс-службы отдела по делам молодежи и туризмуадминистрации г. Фрязино (ИндыкМ.В.) опубликовать настоящее постановление в печатном средстве массовойинформации, распространяемом на территории городского округа Фрязино Московской области, и разместить на официальномсайте г. Фрязино в сети Интернет.
4. Признать утратившим силу постановление администрации города от03.05.2012 N 333 "Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Зачисление в общеобразовательныеучреждения городского округа Фрязино".
5. Контроль за выполнением настоящегопостановления возложить на заместителя руководителя администрации Курова А.А.
Руководительадминистрации
В.А. Михайлова
Утвержден
постановлениеадминистрации
городаФрязино
Московскойобласти
от14 февраля 2014 г. N 66
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ЗАЧИСЛЕНИЕ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯГОРОДСКОГО ОКРУГА ФРЯЗИНО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
1. Общие положения
1.1. Административный регламент Управления образования администрациигорода Фрязино Московской области по предоставлениюмуниципальной услуги "Зачисление в общеобразовательные учреждениягородского округа Фрязино Московской области"(далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления данноймуниципальной услуги и определяет:
- состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур, требования к порядку их выполнения (в том числе особенностивыполнения в электронной форме);
- формы контроля за исполнением Регламента;
- досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальнуюуслугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих.
1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являютсяправоспособные физические лица, являющиеся гражданами Российской Федерации,лицами без гражданства или иностранным гражданами, на равных основаниях, еслииное не предусмотрено законом или международным договором Российской Федерации(далее - заявители).
Получателями муниципальной услуги являются родители (законныепредставители) лиц, которые зачисляются в общеобразовательные учреждения, атакже совершеннолетние граждане, которые зачисляются в общеобразовательныеучреждения.
От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица,имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо всилу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательствомРоссийской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее - заявители).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении услуги.
1.3.1. Информирование о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется:
- непосредственно при личном обращении или обращении по телефону вУправление образования администрации города Фрязиноили в образовательные учреждения городского округа Фрязино,реализующие программы начального общего, основного общего, среднего общегообразования, а также программы дополнительного образования;
- в ответе на письменное обращение, отправленное посредством почтовойсвязи или электронной почты в адрес Управления образования администрации городаФрязино или в образовательные учреждения городскогоокруга Фрязино, реализующие программы начальногообщего, основного общего, среднего общего, дополнительного образования. Адресаэлектронной почты размещаются в сети Интернет на официальных сайтах соответствующихорганов местного самоуправления городского округа Фрязино,участвующих в предоставлении муниципальной услуги;
- в ответе на письменное обращение, размещенное на порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области (http://pgu.mosreg.ru)(далее - Региональный портал), в федеральной государственной информационнойсистеме "Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)" (http://www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал).
Письменное обращение о порядке предоставления муниципальной услуги, атакже обращение, составленное заявителем в информационной системепредоставления муниципальных услуг в электронном виде (Региональный портал,Единый портал), составляется в свободной форме и содержит следующие сведения:
- ФИО заявителя;
- адрес проживания заявителя;
- содержание обращения/просьба предоставить информационные материалы;
- дата и время составления обращения;
- подпись заявителя (указывается при отправке почтовым отправлением);
- электронная подпись заявителя (указывается при отправкеобращения посредством информационной системы общего пользования (Региональныйпортал, Единый портал, электронная почта).
Ответ на письменное обращение о порядке предоставления муниципальнойуслуги отправляется тем же способом, что и полученный запрос, если иное неуказано в обращении. Ответ на письменное обращение, полученное посредствоминформационной системы общего пользования (Региональный портал, Единый портал,электронная почта), предоставляется в течение 1 рабочего дня с моментаполучения обращения. Подготовка и отправка ответа за подписью руководителя,оформленного на официальном бланке Управления образования администрации города Фрязино, осуществляется в течение 30 дней с моментаполучения обращения.
1.3.2. Информацию о порядке предоставлениямуниципальной услуги заявитель может получить в средствах массовой информации,в сети Интернет на официальном сайте учреждения, предоставляющего муниципальнуюуслугу, в местах нахождения учреждений, предоставляющих муниципальную услугу,на информационных стендах. Подробная информация об учреждениях,предоставляющих муниципальную услугу, содержится в п.2.2 настоящего Регламента.
1.3.3. Опубликование (размещение, распространение)информации о порядке предоставления муниципальной услуги в средствах массовой информацииосуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации осредствах массовой информации, Федеральным законом от09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельностигосударственных органов и органов местного самоуправления", иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими вопросыразмещения информации в средствах массовой информации.
1.3.4. Предоставление информации о порядке предоставления муниципальнойуслуги многофункциональными центрами и размещение информационных материалов впомещениях многофункциональных центров осуществляется на основании соглашения,заключенного между этими центрами и администрацией города Фрязинос учетом требований настоящего Регламента.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги.
Наименование муниципальной услуги - "Зачисление вобщеобразовательные учреждения городского округа ФрязиноМосковской области".
2.2. Наименование организации, предоставляющей муниципальную услугу. Учреждениями, представляющими настоящую услугу, являются Управлениеобразования администрации города Фрязино, а такжемуниципальные общеобразовательные учреждения городского округа Фрязино, реализующие программы начального общего, основногообщего, среднего общего образования (далее - Управление, далее - Учреждения,предоставляющие муниципальную услугу).
2.2.1. Управление образования администрации города Фрязино.
Место нахождения Управления: 141190, Московская область, г. Фрязино, ул. Пионерская, д. 4/1.
Управление осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком:
понедельник с 14.00 до 18.00.
Справочные телефоны, факс Управления: (496) 255-59-73, (496) 255-59-72.
Адрес официального сайта городского округа Фрязино в сети Интернет:www.fryazino.org.
Адрес официального сайта Управления: www.gorono.fryazino.net.
Адрес электронной почты Управления в сети Интернет: gorono_fryazino@inbox.ru.
2.2.2. Учреждения, предоставляющие муниципальную услугу.
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняяобщеобразовательная школа N 1 с углубленным изучением отдельных предметовгорода Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г. Фрязино, ул. Школьная, д. 10.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: среда с 16.00 до 18.30.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-13-92.
Адрес официального сайта учреждения: http://schoollfryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:direc-tor.nik.rom@gmail.com.
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняяобщеобразовательная школа N 2 с углубленным изучением отдельных предметовгорода Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141190, Россия, Московская обл., г. Фрязино, ул. Ленина, д. 17.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник, среда, пятница с 15.00 до 18.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-12-32.
Адрес официального сайта учреждения: http://school2fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:shool2_fryazino@mail.ru.
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняяобщеобразовательная школа N 3 с углубленным изучением отдельных предметовгорода Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141190, Россия, Московская обл., г. Фрязино, ул. Дудкина, д. 12.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник с 15.00 до 18.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 255-43-20.
Адрес официального сайта учреждения: http://school3fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет: thirdschool@mail.ru.
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательнаяшкола N 4 с углубленным изучением отдельных предметов города Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г. Фрязино, ул. Луговая, д. 31.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник с 15.00 до 17.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-44-26.
Адрес официального сайта учреждения: http://school4fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет: 4school06@mail.ru.
Муниципальное общеобразовательное учреждение средняяобщеобразовательная школа N 5 с углубленным изучением отдельных предметовгорода Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141191, Россия, Московская обл., г. Фрязино, ул. Нахимова, д. 23а.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник - суббота с 8.30 до 17.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-04-60.
Адрес официального сайта учреждения: http://school5fryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет:school5-fryazino@yandex.ru.
Муниципальное общеобразовательное учреждение гимназия города Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г. Фрязино, ул. Полевая, д. 18а.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник с 15.00 до 17.00, суббота с 10.00 до 13.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-29-08.
Адрес официального сайта учреждения: http://gymnfryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет: gimnazf@gmail.com.
Муниципальное общеобразовательное учреждение лицей города Фрязино Московской области.
Место нахождения учреждения: 141195, Россия, Московская обл., г. Фрязино, проспект Мира, д. 18б.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: понедельник, среда, пятница с 11.00 до 17.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-40-55.
Адрес официального сайта учреждения: http://licefryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет: ink.litceum@mail.ru.
Муниципальное общеобразовательное учреждение открытая (сменная)общеобразовательная школа города Фрязино Московскойобласти.
Место нахождения учреждения: 141191, Россия, Московская обл., г. Фрязино, ул. Нахимова, д. 1.
Учреждение осуществляет прием заявителей в соответствии со следующимграфиком: суббота с 9.00 до 18.00.
Справочный телефон, факс учреждения: 8(496) 564-13-91.
Адрес официального сайта учреждения: http://ososhfryaz.edumsko.ru.
Адрес электронной почты учреждения в сети Интернет: fryazinoososh@mail.ru.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- получение заявителями консультаций и разъяснений по вопросамзачисления в общеобразовательные учреждения городского округа Фрязино Московской области;
- получение заявителем письменного ответа должностного лица Управленияобразования, содержащего информацию о зачислении в общеобразовательныеучреждения городского округа Фрязино Московскойобласти;
- зачисление в общеобразовательные учреждения детей ввозрасте от 6 лет 6 месяцев до 18 лет, а также взрослых, не получившихосновного общего и полного общего образования, проживающих (постоянно иливременно), пребывающих на территории городского округа Фрязино,независимо от наличия (отсутствия) регистрации по месту жительства (пребывания)в целях обеспечения их конституционного права на получение обязательногобесплатного общего образования.
2.4. Сроки предоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30календарных дней с момента регистрации поступившего заявления с приложениемдокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,предусмотренных настоящим Регламентом.
2.4.2. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги составляет 15 минут.
2.4.3. В исключительных случаях начальник Управления образования вправепродлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 календарных дней,уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя.
2.4.4. Время ожидания граждан при индивидуальном устном информированиине может превышать 15 минут.
2.4.5. Индивидуальное устное информирование каждого гражданинасотрудник осуществляет не более 15 минут.
2.4.6. Если письменное обращение заявителя содержитвопросы, рассмотрение которых не входит в компетенцию специалиста Управления,учреждения, то специалист в течение семи дней со дня регистрации обращенияготовит, регистрирует и отправляет в установленном порядке письмо о направленииобращения по принадлежности в организацию, в компетенцию которой входитпредоставление разъяснений по указанным в обращении вопросам, с уведомлениемзаявителя о переадресации обращения.
2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
- КонституцияРоссийской Федерации;
- Федеральный закон от27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и озащите информации";
- Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании вРоссийской Федерации";
- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
- постановление Правительства РФ от19.03.2001 N 196 "Об утверждении Типового положения обобщеобразовательном учреждении";
- постановление Правительства РФ от03.11.1994 N 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем(сменном) общеобразовательном учреждении";
- Устав городского округа Фрязино Московскойобласти;
- уставы муниципальных общеобразовательных учреждений городского округаФрязино Московской области.
2.6. Информация о перечне необходимых для предоставления муниципальнойуслуги документов, требуемых от заявителей.
2.6.1. Перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги (далее - документы):
- письменное заявление заинтересованного лица о зачислении вобщеобразовательные учреждения городского округа ФрязиноМосковской области (приложение N 1, 2). При подаче заявления родитель (законныйпредставитель) предъявляет паспорт или иной документ, удостоверяющий личностьзаявителя, а также свидетельство о рождении ребенка;
- к письменному заявлению о зачислении в общеобразовательное учреждениеприлагаются следующие документы:
- медицинская карта ребенка N 026/У-2000;
- прививочная карта ребенка N 063/У;
- ведомость оценок (2-8, 10, 11 классов);
- аттестат об основном общем образовании (при приеме в 10 класс).
Все документы заявитель представляет самостоятельно.
2.6.2. Требования к оформлению документов, предоставляемых дляпредоставления муниципальной услуги.
Документы должны быть написаны на русском языке либо иметь заверенныйперевод на русский язык.
2.6.3. Датой обращения и представления документов является деньполучения и регистрации документов в журнале регистрации Управления,Учреждения.
Предоставляются оригиналы документов либо их заверенные копии.
2.7. Перечень оснований для отказа в приеме документов заявления идокументов:
- документы не соответствуют требованиям пп.2.6.1, 2.6.2 настоящего Регламента;
- текст письменного обращения не поддается прочтению, в том числефамилия и почтовый адрес заявителя.
2.8. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услугиявляются:
- не представлены документы в соответствии с п. 2.6.1 настоящегоРегламента;
- содержание в письменном обращении нецензурных либо оскорбительныхвыражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи.
2.9. Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги и при получении результата осуществлениякаждой административной процедуры составляет не более 15 минут.
2.11. Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги приписьменном обращении в адрес Управления, Учреждения осуществляется в день егопоступления, в течение 15 минут.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга.
Нумерация подпунктов дана в соответствии с официальным текстомдокумента.
2.12.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в рабочихкабинетах на рабочих местах специалистов Управления, Учреждения.
Места, предназначенные для предоставления муниципальной услуги,оборудуются:
- информационными стендами;
- стульями и столами для возможности оформления документов.
2.13. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являютсясоблюдение сроков ее предоставления, а также отсутствие обоснованных жалоб состороны заявителей (представителей заявителей), точность исполнениямуниципальной услуги, высокая культура обслуживания заявителей (представителейзаявителей), наличие различных каналов получения информации о предоставлениямуниципальной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числеособенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена вприложении N 3 к настоящему Регламенту.
3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующиеадминистративные процедуры:
- прием и регистрация заявления и документов от заявителя;
- рассмотрение заявления заявителя, приложенных документов;
- зачисление в общеобразовательные учреждения детей ввозрасте от 6 лет 6 месяцев до 18 лет, а также взрослых, не получившихосновного общего и общего образования, проживающих (постоянно или временно),пребывающих на территории городского округа Фрязинонезависимо от наличия (отсутствия) регистрации по месту жительства (пребывания),в целях обеспечения их конституционного права на получение обязательногобесплатного общего образования;
- подготовка и направление ответов заявителям.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры по приему ирегистрации документов от заявителя является личное (очное) обращение,поступление по почте или в электронном виде письменного заявления в Управление,в Учреждение по вопросу о зачислении в общеобразовательные учреждениягородского округа Фрязино Московской области.
3.2.2. Должностное лицо Управления, Учреждения, осуществляющее приемдокументов от заявителя при его личном обращении, принимает заявление вместе сприложенными к нему документами и передает его для регистрации работникуУправления, Учреждения, ответственному за регистрацию поступающих документов.
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.
3.2.3. Письменное заявление, поступившее в Управление, Учреждения,регистрируется работником Управления, Учреждения, ответственным за регистрациюпоступающих документов, в журнале регистрации в день поступления заявления идокументов.
Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на каждоеобращение.
При поступлении в Управление, в Учреждение заявления по электроннойпочте с указанием адреса электронной почты и/или почтового адреса пользователядолжностное лицо, ответственное за прием и отправку документов по электроннойпочте:
- направляет пользователю в течение 1 рабочего дня уведомление о приемек рассмотрению его заявления;
- распечатывает указанное заявление и передает его в день поступлениязаявления специалисту Управления, секретарю Учреждения, ответственному зарегистрацию поступающих документов, для его регистрации в установленномпорядке.
3.2.4. После регистрации заявлений работник Управления, Учреждения, ответственныйза регистрацию документов, передает их на рассмотрение руководителю Управления,Учреждения в день их регистрации.
3.2.5. Руководитель Управления, Учреждения:
- определяет должностное лицо Управления, Учреждения, ответственное зарассмотрение заявления и подготовку проекта ответа заявителю (далее -исполнитель);
- дает указания исполнителю в форме резолюции с отражением фамилии иинициалов исполнителя, порядка и срока исполнения.
Срок исполнения процедуры составляет 1 день.
3.2.6. Исполнитель:
- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрениеписьменного заявления, в случае необходимости - с участием гражданина,направившего обращение;
- готовит проект приказа о зачислении в общеобразовательное учреждение,подписывает его у руководителя, регистрирует;
- готовит проект ответа на письменное заявление и не позднее 1 дня доистечения срока предоставления муниципальной услуги в порядке делопроизводствапредставляет на подпись руководителю Управления, Учреждения.
3.2.7. После подписания ответа на письменное заявление руководителемУправления, Учреждения работник-делопроизводитель направляет его заявителю.Ответ на заявление, поступившее в Управление, в учреждение по информационнымсистемам общего пользования, направляется по почтовому адресу и/или адресуэлектронной почты, указанному в письменном заявлении. Срок исполнения процедуры- не более одного дня.
3.2.8. Результатом исполнения административного действия являетсяполученный заявителем письменный ответ должностного лица Управления,Учреждения, содержащий информацию о зачислении в общеобразовательные учреждениягородского округа Фрязино Московской области(основание - приказ общеобразовательного учреждения о зачислении).
4. Формы контроля за исполнениемАдминистративного регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдениемпоследовательности действий, определенных административными процедурами попредоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляетсяначальником Управления образования администрации города Фрязино.
Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом,ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги,проверок соблюдения и исполнения работниками положений настоящегоАдминистративного регламента.
4.2. Проведение текущего контроля должно осуществляться не реже двухраз в год.
Текущий контроль может быть плановым (осуществляться на основанииполугодовых или годовых планов работы администрации) и внеплановым (проводитьсяпо конкретному обращению заявителя или иных заинтересованных лиц). При проверкемогут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальнойуслуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением отдельныхадминистративных процедур (тематические проверки).
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,а также должностных лиц и муниципальных служащих
5.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующихслучаях:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услугиплаты, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлениидопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений.
5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в Управление образования администрации города Фрязино. Жалобы на решения, принятые начальником Управленияобразования администрации города Фрязино, подаютсяруководителю администрации города Фрязино (приложениеN 4) к настоящему Регламенту.
5.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайтаадминистрации города Фрязино в сети Интернет (www.fryazino.org), Регионального портала(http://pgu.mosreg.ru) либо Единого портала (http://www.gosuslugi.ru), а такжеможет быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер(номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. Жалоба подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней содня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пятирабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующихрешений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных Управлением опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю вписьменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотренияжалобы признаков состава административного правонарушения илипреступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
ПриложениеN 1
к Административному регламенту
Заявление
родителей (законных представителей) о зачислении
в муниципальное общеобразовательное учреждение
Директору_______________________________
_________________________________________
(наименование учреждения)
_________________________________________
(фамилия И.О. директора)
от родителя
_________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Месторегистрации: ______________________
_________________________________________
Телефон:________________________________
Заявление
Прошупринять моего ребенка (сына, дочь)
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя,отчество)
___________________________________________________________________________
(дата рождения, место проживания)
в _______________ класс Вашей школы.
Окончил(а) _______ классов
школы_____________________________________________________________________
(наименование и место расположения школы)
Изучал(а) _________________ язык (при приеме в 1 класс неуказывается).
С уставом______________________________________________ ознакомлен(а).
(наименованиеучреждения)
__________________
(подпись)
"____" _________________ 20___ г.
ПриложениеN 2
к Административному регламенту
Заявление
родителей (законных представителей) о переводе
на иную (указать какую) форму обучения
НачальникуУправления образования
администрациигорода Фрязино
_________________________________________
(Ф.И.О.)
от родителя
_________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Месторегистрации: ______________________
_________________________________________
Телефон: ________________________________
Заявление
Прошупринять моего ребенка (сына, дочь)
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
___________________________________________________________________________
(дата рождения, место проживания)
в _______________ класс Вашей школы.
Окончил(а) _______ классов
школы_____________________________________________________________________
(наименование и место расположения школы)
Изучал(а) _________________ язык (при приеме в 1 класс неуказывается).
С уставом______________________________________________ ознакомлен(а).
(наименование учреждения)
__________________
(подпись)
"____" _________________ 20___ г.
ПриложениеN 3
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ "ЗАЧИСЛЕНИЕ В ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ УЧРЕЖДЕНИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГАФРЯЗИНО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
ПриложениеN 4
к Административному регламенту
Жалоба
нанарушение требований по предоставлению муниципальной
услуги "Зачисление в общеобразовательные учреждения
городского округа Фрязино Московскойобласти"
_____________________________________
(Ф.И.О. руководителя Управления
образования администрации г. Фрязино)
от__________________________________
(ФИО заявителя)
Я,_______________________________________________________________________,
(ФИО заявителя)
проживающий по адресу____________________________________________________,
(индекс, город,улица, дом, квартира)
подаю жалобу от имени _____________________________________________________
(своего или ФИО лица, которого
представляет заявитель)
на нарушение стандарта качества муниципальной услуги______________________
__________________________________________________________________________,
допущенное_______________________________________________________________,
(наименование учреждения, допустившего нарушение стандарта)
выразившееся в:
1. ________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место,
дата и время фиксации нарушения)
2.________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описание нарушения, в т.ч. участники, место,
дата и время фиксации нарушения)
3.________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(описаниенарушения, в т.ч. участники, место,
дата и время фиксации нарушения)
До момента подачи настоящей жалобы мною (моим доверителем) были
использованы следующие способы обжалованиявышеуказанных нарушений:
обращение к сотруднику организации, оказывающейуслугу ___________ (да/нет)
обращение к руководителю организации, оказывающейуслугу _________ (да/нет)
Для подтверждения представленной мной информации у меня имеются
следующие материалы:
1. Официальное письмо учреждения, оказывающегоуслугу, о предпринятых мерах
по факту получения жалобы __________________(да/нет)
2. Официальное письмо учреждения, оказывающего услугу, об отказе в
удовлетворении требованийзаявителя ____________________ (да/нет)
3. Расписка в получении жалобы, подписанная руководителем учреждения,
оказывающего услугу_____________________________ (да/нет)
4.________________________________________________________________________
5. ________________________________________________________________________
6.________________________________________________________________________
Копии имеющихся документов, указанных в п. 1-3, прилагаю к жалобе
___________ (да/нет)
Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.
ФИО_______________________________
подпись___________________________
контактныйтелефон ________________
Дата