Постановление Главы городского округа Климовск от 13.08.2012 № 461

Об утверждении административного Регламента по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление информации по дополнительному лекарственному обеспечению отдельных категорий граждан, имеющих право на предоставление набора социальных...

ГЛАВА ГОРОДСКОГО ОКРУГА КЛИМОВСК

 

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 13августа 2012 г. N 461

 

Утратил силу – Постановление

 Главы городского округа

  Климовск от09.02.2015 № 70

 

Обутверждении административного Регламента по предоставлению муниципальной услуги"Предоставление информации по дополнительному лекарственному обеспечениюотдельных категорий граждан, имеющих право на предоставление набора социальныхуслуг", предоставляемой в муниципальном образовании "Городской округ Климовск" Московской области

 

РуководствуясьФедеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", на основании распоряжения главыгорода Климовска от 29.08.2011 N 331-р "Обутверждении Сводного перечня муниципальных услуг (функций), предоставляемых вмуниципальном образовании "Городской округ Климовск"Московской области",

 

постановляю:

1.Утвердить прилагаемый Административный регламент по предоставлениюмуниципальной услуги "Предоставление информации по дополнительномулекарственному обеспечению отдельных категорий граждан, имеющих право напредоставление набора социальных услуг".

2.Уполномочить отдел информационных технологий администрации города Климовска (Дугина М.А.) разместитьинформацию о муниципальной услуге на портале государственных имуниципальных услуг Московской области.

3.Настоящее постановление вступает в силу с момента подписания.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложитьна первого заместителя главы администрации города КлимовскаКалинкина С.А.

 

Глава

города Климовска Е.В. Патрушев

 

Утвержден

постановлениемглавы

городскогоокруга Климовск

Московскойобласти

от 13августа 2012 г. N 461

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПОПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ

ИНФОРМАЦИИПО ДОПОЛНИТЕЛЬНОМУ ЛЕКАРСТВЕННОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ

ОТДЕЛЬНЫХКАТЕГОРИЙ ГРАЖДАН, ИМЕЮЩИХ ПРАВО

НАПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НАБОРА СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ"

 

I. Общие положения

 

1.1.Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги"Предоставление информации по дополнительному лекарственному обеспечениюотдельных категорий граждан, имеющих право на предоставление набора социальныхуслуг" (далее - Регламент) разработан в целях установления порядка и объема предоставляемых отдельным группам населения города Климовска мер социальной поддержки в лекарственномобеспечении, определяет сроки и последовательность действий (административныхпроцедур).

 

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1.Наименование муниципальной услуги:

"Предоставлениеинформации по дополнительному лекарственному обеспечению отдельных категорийграждан, имеющих право на предоставление набора социальных услуг" (далее -муниципальная услуга).

2.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляет Отдел здравоохраненияадминистрации города Климовска (далее - Отделздравоохранения).

Административныепроцедуры в рамках предоставления муниципальной услуги осуществляютсяспециалистами Отдела здравоохранения в соответствии с установленнымразграничением должностных обязанностей.

Местопредоставления муниципальной услуги:

142184,Московская область, г. Климовск,ул. Западная, д. 11, каб. 425.

Контактныйтелефон: 56-84-22.

Адресэлектронной почты: zdrav-otdel@klimovsk.ru.

Графикработы Отдела здравоохранения:

Понедельник- пятница с 9.00 до 18.00.

Времяперерыва на обед с 13.00 до 14.00.

Суббота,воскресенье - выходные дни.

2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги являются:

-предоставление информации по дополнительному лекарственному обеспечениюграждан, имеющих право на предоставление набора социальных услуг;

- отказ впредоставлении муниципальной услуги.

Приписьменном обращении (в том числе, переданном по электронным каналам связи) запредоставлением муниципальной услуги юридическим фактом, которым заканчиваетсяпредоставление муниципальной услуги, является ответ на письменное обращение суказанием в нем необходимой информации.

2.4.Заявителями на получение муниципальной услуги могут являться:

- граждане, включенные в Федеральный регистр лиц, имеющих право наполучение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг засчет средств федерального бюджета, и не отказавшиеся от получения социальнойуслуги, предусмотренной пунктом 1 части 1 статьи 6.2 Федерального закона от17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи"(федеральные льготники);

- граждане, имеющие право на получение лекарственных средств, изделиймедицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания (далее- лекарственные средства) по рецепту врача (фельдшера) в рамках оказаниягосударственной социальной помощи за счет регионального бюджета (региональныельготники);

- законныепредставители заявителей;

- иныеграждане Российской Федерации.

2.5.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

2.6.Регламент разработан в соответствии с:

-Конституцией Российской Федерации, принятой 12.12.1993, с поправками от 30.12.2008N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ;

-Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг";

-Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращения граждан Российской Федерации";

-Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации";

-Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровьяграждан в Российской Федерации";

-Федеральным законом от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной и социальнойпомощи";

- ЗакономМосковской области от23.03.2006 N 36/2006-ОЗ "О социальной поддержке отдельных категорийграждан в Московской области";

-постановлением Правительства Российской Федерации от 30.07.1994 N 890;

-постановлением Правительства Московской области от01.02.2008 N 55/2 "О порядке реализации в Московской областиполномочий в виде набора социальных услуг, переданных для осуществления органамгосударственной власти субъектов Российской Федерации" (с изменениями идополнениями);

-постановлением Правительства Московской области от12.05.2010 N 326/19 "О мерах по лекарственному обеспечению больныхзлокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственной имтканей, гемофилией, муковисцидозом, гипофизарнымнанизмом, болезнью Гоше, рассеянным склерозом, а также после трансплантацииорганов и (или) тканей";

-постановлением Правительства Московской области от29.12.2007 N 1064/48 "Об организации за счет средствбюджета Московской области лекарственного обеспечения отдельных категорийграждан, имеющих место жительства в Московской области" (с изменениями идополнениями);

- приказомМинистерства здравоохранения Московской области от 01.02.2008 N 30 "Оведении Московского областного регистра лиц, имеющих право на получениегосударственной социальной поддержки в части лекарственного обеспечения за счетсредств бюджета Московской области";

- приказомМинистерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от12.02.2007 N 110 "О порядке назначения и выписывания лекарственныхсредств, изделий медицинского назначения и специализированных продуктовлечебного питания";

- приказомМинистерства здравоохранения Московской области от 28.03.2007 N 77 "Обутверждении кодов групп населения и категорий заболевания";

- приказомМинистерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от04.04.2008 N 162н "О порядке ведения федерального регистра больныхгемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезньюГоше, миелолейкозом, рассеянным склерозом, а такжепосле трансплантации органов и (или) тканей;

- приказомМинистерства здравоохранения Московской области от 18.02.2008 N 62 "Опорядке лекарственного обеспечения за счет бюджета Московской области отдельныхкатегорий граждан, имеющих право на получение мер социальной поддержки";

- приказомМинистерства здравоохранения Московской области от 30.12.2010 N 1078 "Обутверждении перечня наименований лекарственных средств, изделий медицинскогоназначения, специализированных продуктов лечебного питания для детей-инвалидов,необходимых для обеспечения отдельных категорий граждан, в соответствии сзаключенными государственными контрактами на их поставку";

- приказомМинистерства здравоохранения Московской области от 15.12.2010 N 1005 "Обутверждении Перечней аптечных организаций, осуществляющих лекарственноеобеспечение отдельных категорий граждан, имеющих право на получениегосударственной социальной помощи";

- приказомМинистерства здравоохранения Московской области от 05.03.2008 N 88 "Овведении в действие регламента информационного взаимодействияучастников системы обеспечения необходимыми лекарственными средствамиотдельных категорий граждан, имеющих право на получение государственнойсоциальной помощи".

2.7.Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услугиявляется устное, письменное заявление или заявление гражданина, переданное поэлектронным каналам связи в Отдел здравоохранения.

2.8.Заявление должно содержать следующие сведения (приложение N 1):

- фамилию,имя и отчество заявителя;

- датурождения заявителя;

-реквизиты документа, удостоверяющего личность и гражданство заявителя;

-страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);

- данные оместе жительства и/или месте пребывания заявителя;

- почтовыйадрес заявителя для направления письменных ответов и уведомлений и номерконтактного телефона (при наличии).

2.9.Обращение заявителя должно быть написано разборчиво от руки или представлено впечатном виде, на русском языке и заверено личной подписью заявителя суказанием даты обращения.

В случаенеобходимости к письменному обращению прилагаются документы либо их копии(выписки из истории болезни, рекомендации областных медицинских центров).

2.10.Заявитель имеет право на неоднократное обращение за муниципальной услугой.

2.11.Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

2.11.1.При письменном обращении (в том числе, переданном по электронным каналам связи)заявителя:

-несоответствие письменного обращения требованиям, указанным в пункте 2.8настоящего Регламента;

- вписьменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения,угрозы жизни и здоровью и имуществу специалиста, а также членов его семьи;

- текстписьменного обращения не поддается прочтению, о чем сообщается заявителю,направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению втечение 7 дней с момента поступления обращения (регистрации) в Отделездравоохранения;

- в письменномобращении заявителя содержится запрос информации, которая ему уже направлялась;

-запрашиваемая информация содержит персональные данные других граждан.

2.11.2.При устном обращении заявителя:

-нецензурное либо оскорбительное обращение со специалистом, угрозы жизни издоровью специалиста;

-запрашиваемая информация содержит персональные данные других граждан.

 

III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур

 

3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры в соответствии с блок-схемой (приложение N 2):

- прием ирегистрация заявления;

-рассмотрение заявления;

-предоставление муниципальной услуги либо уведомление заявителя об отказе впредоставлении муниципальной услуги с разъяснением причин отказа.

3.2.Основанием для начала административной процедуры, приема и регистрациизаявления является поступление в Отдел здравоохранения письменных заявлений (втом числе по адресу электронной почты), а также устных заявлений по телефону.

3.2.1. Вслучае обращения по телефону необходимые разъяснения и ответы на поставленныевопросы даются специалистом Отдела здравоохранения в момент обращения. Приневозможности ответить на поставленный вопрос необходимая информация сообщаетсяспециалистами Отдела здравоохранения по телефону заявителю в течение 3 рабочихдней.

3.3.Обработка и регистрация письменных обращений производится в течение 1 дня смомента поступления в Отдел здравоохранения.

3.3.1. Прирегистрации:

-письменному обращению присваивается регистрационный номер;

-отмечаются социальное положение и льготная категория заявителя письменногообращения.

3.3.2. Вжурнале регистрации фиксируются сведения:

- фамилия,имя, отчество заявителя;

- местопроживания, контактный телефон;

- сутьвопроса.

3.4.Письменные обращения могут рассматриваться непосредственно сотрудниками Отделаздравоохранения или их рассмотрение может быть поручено главным врачаммуниципальных бюджетных лечебно-профилактических учреждений города Климовска.

3.5.Поступившие письменные обращения заявителей рассматриваются в срок до 30 днейсо дня их регистрации в Отделе здравоохранения, а письменные обращения, нетребующие дополнительного изучения и проверки, - в срок до 15 дней.

3.6. В техслучаях, когда для рассмотрения вопросов, поставленных в письменном обращении,требуется проведение специальной проверки, а также истребование дополнительныхдокументов, сроки рассмотрения письменных обращений заявителей могут бытьпродлены на срок не более чем 30 дней. Уведомление о продлении срокарассмотрения письменного ответа (промежуточный ответ) заблаговременно (за 3 днядо истечения установленного срока исполнения) направляется заявителю.

3.7. Ответна обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в той жеформе по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменнойформе по почтовому адресу, указанному в обращении, в срок не более чем 30 дней.

3.8.Информация об организации по дополнительному лекарственному обеспечениюграждан, имеющих право на предоставление набора социальных услуг,предоставляется по следующим направлениям:

- порядокобеспечения больных злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворнойи родственных им тканей, гемофилией, муковисцидозом,гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, рассеянным склерозом, а также послетрансплантации органов и (или) тканей;

- порядокобеспечения граждан, имеющих право на предоставление набора социальных услуг засчет средств федерального бюджета (далее - федеральные льготники);

- порядокобеспечения граждан, имеющих право на предоставление набора социальных услуг засчет средств регионального бюджета (далее - региональные льготники);

- порядокобеспечения граждан, имеющих право на приобретение лекарственных средств с 50% скидкой от их стоимости;

- порядокобеспечения федеральных льготников, отказавшихся от набора социальных услуг.

 

IV. Порядок и формы контроля запредоставлением

муниципальнойуслуги

 

4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательностидействий, определенных административными процедурами по предоставлениюмуниципальной услуги, принятием решений ответственными должностными лицамиосуществляется начальником Отдела здравоохранения.

4.2.Специалисты Отдела здравоохранения, которым поручено подготовить ответ, несутперсональную ответственность за своевременность, объективность и всесторонностьрассмотрение заявления.

4.3.Персональная ответственность за выполнение муниципальной услуги закрепляется вдолжностных инструкциях специалистов Отдела здравоохранения.

 

V. Порядок обжалования действия (бездействия)

специалиста,а также принимаемого им решения

припредоставлении муниципальной услуги

 

5.1.Обжалование действий (бездействия) специалиста осуществляется в досудебном и(или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2.Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов,противоправных решениях, действиях или бездействии специалистов, нарушенииположений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебнойэтики.

5.3.Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменноеобращение, жалобу (претензию) на имя руководителя Отдела здравоохранения. Еслизаявители не удовлетворены решением, принятым в ходе рассмотрения жалобы, илирешение не было принято, то заявитель вправе обратиться письменно к главегорода Климовска.

5.4.Письменная жалоба (претензия) подлежит обязательной регистрации в течение 1 дняс момента поступления.

5.5. Всвоей письменной жалобе заявитель в обязательном порядке указывает следующуюинформацию:

- фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ;

- наименование органа, либо фамилию, имя, отчество, либо должностьспециалиста, решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законныеинтересы заявителя;

- сутьнарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия(бездействия);

- личнуюподпись и дату.

В случаенеобходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменномуобращению документы либо их копии.

5.6. Порезультатам рассмотрения жалобы (претензии) принимается решение обудовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы(претензии).

Письменныйответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.

5.7.Жалоба (претензия) заявителя считается разрешенной, если рассмотрены всепоставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответыпо существу всех поставленных в обращении (жалобе) вопросов.

5.8. Ответна жалобу (претензию) подготавливается и направляется заявителю в срок до 15дней со дня регистрации обращения (жалобы). В исключительных случаях срокрассмотрения жалобы (претензии) может быть продлен, но не более чем на 30 днейс одновременным информированием заявителя и указанием причин продления.

5.9. Врассмотрении жалобы (претензии) заявителю отказывается в следующих случаях:

- если в письменном обращении не указаны фамилия лица, направившегожалобу (претензию), и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- еслиполучено письменное обращение, в котором содержатся нецензурныелибо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу специалистов,а также членов его семьи, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу(претензию);

- если вписьменной жалобе (претензии) заявителя содержится вопрос, на который емумногократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводыили обстоятельства;

- еслиответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан безразглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостьюразглашения указанных сведений.

5.10.Заявители вправе оспорить в суде решения, действия (бездействие) Отделаздравоохранения, специалиста в порядке, предусмотренном Гражданскимпроцессуальным кодексом Российской Федерации.

 

Приложение N 1

к Регламенту"Предоставление

информациипо дополнительному

лекарственномуобеспечению

отдельныхкатегорий граждан,

имеющих правона предоставление

наборасоциальных услуг"

 

                                 Заявление

 

Фамилия, имя, отчество ____________________________________________________

Дата рождения_____________________________________________________________

Реквизиты документа, удостоверяющего личность_____________________________

___________________________________________________________________________

Страховой номер индивидуального лицевого счета(СНИЛС) ____________________

Данные о месте жительства и/или месте пребывания__________________________

___________________________________________________________________________

Почтовый адрес  для  направления письменных ответов и уведомлений и номер

контактного телефона______________________________________________________

___________________________________________________________________________

Жалоба (претензия) заявителя:_____________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

 

                                                             Дата, подпись

 

Приложение N 2

кРегламенту "Предоставление

информациипо дополнительному

лекарственномуобеспечению

отдельныхкатегорий граждан,

имеющих правона предоставление

наборасоциальных услуг"