Постановление Администрации городского округа Фрязино от 04.03.2014 № 111

 

 

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ФРЯЗИНО

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от4 марта 2014 г. N 111

 

Утратил силу – Постановление

 Администрации городскогоокруга

  Фрязино от11.03.2015 № 125

 

ОБУТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ ОБ ОКАЗАНИИ ПЕРВИЧНОЙ МЕДИКО-САНИТАРНОЙ ПОМОЩИ ВАМБУЛАТОРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКИХ, СТАЦИОНАРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКИХ И БОЛЬНИЧНЫХМУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ И ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ,МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ЖЕНЩИНАМ В ПЕРИОД БЕРЕМЕННОСТИ, ВО ВРЕМЯ И ПОСЛЕ РОДОВ, АТАКЖЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ТАКОЙ ПОМОЩИ И ПОСТАНОВКА НА СООТВЕТСТВУЮЩИЙУЧЕТ"

 

В соответствии с Федеральным законом Уставомгородского округа Фрязино Московской области,постановлением главы города от13.07.2010 N 402 "Об утверждении порядка формирования и веденияРеестра муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых)администрацией и бюджетными учреждениями города Фрязино"

 

п о с т а н о в л я ю:

 

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Прием заявлений об оказании первичной медико-санитарной помощи вамбулаторно-поликлинических, стационарно-поликлинических и больничныхмуниципальных учреждениях и подразделениях скорой медицинской помощи, медицинскойпомощи женщинам в период беременности, во время и после родов, а такжепредоставление информации о такой помощи и постановка на соответствующийучет".

2. Признать утратившим силу постановлениеадминистрации города от29.06.2012 N 501 "Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Прием заявлений об оказании первичноймедико-санитарной помощи в амбулаторно-поликлинических,стационарно-поликлинических и больничных муниципальных учреждениях иподразделениях скорой медицинской помощи, медицинской помощи женщинам в периодбеременности, во время и после родов, а также предоставление информации о такойпомощи и постановка на соответствующий учет".

3. Сектору пресс-службы отдела по делам молодежи и туризмуадминистрации города Фрязино (ИндыкМ.В.) опубликовать настоящее постановление в печатном средстве массовойинформации, распространяемом на территории городского округа Фрязино Московской области, и разместить на официальномсайте города Фрязино в сети Интернет.

4. Контроль за выполнением настоящегопостановления возложить на заместителя руководителя администрации Курова А.А.

 

 

Руководительадминистрации

В.А. Михайлова

 

 

 

Утвержден

постановлениемадминистрации

городаФрязино

Московскойобласти

от4 марта 2014 г. N 111

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ ОБ ОКАЗАНИИ ПЕРВИЧНОЙМЕДИКО-САНИТАРНОЙ ПОМОЩИ В АМБУЛАТОРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКИХ,СТАЦИОНАРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКИХ И БОЛЬНИЧНЫХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ ИПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ, МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ЖЕНЩИНАМ В ПЕРИОДБЕРЕМЕННОСТИ, ВО ВРЕМЯ И ПОСЛЕ РОДОВ, А ТАКЖЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ТАКОЙПОМОЩИ И ПОСТАНОВКА НА СООТВЕТСТВУЮЩИЙ УЧЕТ"

 

1. Общие положения

 

1.1. Административный регламент - нормативный правовой акт,устанавливающий порядок и стандарт предоставления муниципальной услуги.

1.2. Настоящий административный регламент определяетпоследовательность действий (административных процедур) и сроки по приемузаявлений об оказании первичной медико-санитарной помощи в МУЗ "ЦГБ им.М.В. Гольца" и его структурных подразделениях (городская поликлиника,детская поликлиника, психоневрологическое диспансерное отделение, женскаяконсультация) и МАУЗ "Фрязинскаястоматологическая поликлиника", а также предоставление информации о такойпомощи и постановке на соответствующий учет, в том числе с использованиемэлектронных технологий (через Интернет).

1.3. Административный регламент разработан в целях повышения качества идоступности получения своевременной квалифицированной медицинской помощи,создания комфортных условий для заявителей муниципальной услуги при обращении вМУЗ "ЦГБ им. М.В. Гольца" и МАУЗ "Фрязинскаястоматологическая поликлиника".

1.4. Услуга носит заявительный характер.

1.5. Заявителями услуги являются физические лица.

1.6. Информирование о порядке исполнения муниципальной услугиосуществляется посредством:

- информационных стендов в холлах МУЗ "ЦГБ им. М.В. Гольца" иМАУЗ "Фрязинская стоматологическаяполиклиника";

- телефонной связи;

- в сети Интернет на официальном сайте городского округа Фрязино www.fryazino.org, раздел"Инфраструктура", подраздел "Социальная сфера.Здравоохранение".

1.7. Подразделения, предоставляющие муниципальную услугу: адреса,телефоны, адреса электронной почты учреждений и структурных подразделений,предоставляющих муниципальную услугу, и графики их работы указаны в приложенииN 1.

1.8. Адрес официального сайта в сети Интернет, содержащего информацию опредоставлении муниципальной услуги: www.pgu.mosreg.ru.

1.9. Заявитель получает информацию по вопросам исполнения муниципальнойуслуги при личном обращении к должностным лицам, путем телефонной и электроннойсвязи с исполнителем, а также на размещенных в местах исполнения муниципальнойуслуги стендах.

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Прием заявлений обоказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторно-поликлинических,стационарно-поликлинических и больничных муниципальных учреждениях иподразделениях скорой медицинской помощи, медицинской помощи женщинам в периодбеременности, во время и после родов, а также предоставление информации о такойпомощи и постановка на соответствующий учет".

2.2. Наименование муниципальных учреждений, предоставляющихмуниципальную услугу: МУЗ "Центральная городская больница имени М.В.Гольца" и МАУЗ "Фрязинскаястоматологическая поликлиника".

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- постановка на учет заявителей для оказания первичноймедико-санитарной помощи в амбулаторно-поликлинических учреждениях(подразделениях), медицинской помощи женщинам в период беременности и послеродов;

- отказ в постановке на учет.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30календарных дней со дня подачи заявления.

2.5. Правовые акты, регулирующие вопросы предоставления муниципальнойуслуги:

- КонституцияРоссийской Федерации от 12.12.1993;

- Федеральный закон от06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации";

- Федеральный закон от27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и озащите информации";

- Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон от21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в РоссийскойФедерации";

- Федеральный закон от29.11.2010 N 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании вРоссийской Федерации";

- Федеральный закон от27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных";

- Федеральный закон от24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в РоссийскойФедерации";

- Закон РФ от 19.02.1993 N 4528-1 "О беженцах";

- постановление Правительства РоссийскойФедерации от16.05.2011 N 373 "О разработке иутверждении административных регламентов исполнения государственных функций иадминистративных регламентов предоставления государственных услуг";

- распоряжение Правительства Российской Федерацииот25.04.2011 N 729-р , утвердившееПеречень услуг, оказываемых государственными и муниципальными учреждениями идругими организациями, в которых размещается государственное задание (заказ)или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению в реестрыгосударственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электронной форме;

- постановление Правительства Московской области от06.09.2010 N 733/40 "О мерах попереходу на предоставление государственных услуг в электронном виде вМосковской области";

- приказ Министерства здравоохранения и социального развития от28.02.2011 N 158н "Об утверждении Правил обязательного медицинскогострахования";

- приказ Министерства здравоохранения и социального развития от15.05.2012 N 543н "Об утверждении Положения об организации оказанияпервичной медико-санитарной помощи взрослому населению";

- приказ Министерства здравоохранения и социального развития от16.04.2012 N 366н "Об утверждении Порядка оказания педиатрическойпомощи";

- приказ Министерства здравоохранения и социального развития от07.12.2011 N 1496н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощивзрослому населению при стоматологических заболеваниях";

- приказ Министерства здравоохранения и социального развития от01.11.2012 N 572н "Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи попрофилю "Акушерство и гинекология" (за исключением использованиявспомогательных репродуктивных технологий)";

- приказ Министерства здравоохранения и социального развития от26.04.2012 N 406н "Об утверждении порядке выбора гражданином медицинскойорганизации при оказании ему бесплатной медицинской помощи в рамках программыгосударственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинскойпомощи";

- Правила противопожарного режима, утвержденные постановлениемПравительства Российской Федерации от 25.04.2012N 390;

- постановление Правительства Московской области от25.10.2013 N 876/43 "ОМосковской областной программе государственных гарантий бесплатного оказаниягражданам медицинской помощи на 2014 год и плановый период 2015 и 2016годов";

- приказ Министерства здравоохранения Московской области иТерриториального фонда обязательного медицинского страхования Московскойобласти от 11.09.2013 N 1112/166 "Об утверждении порядке прикрепления иучета граждан, застрахованных по обязательному медицинскому страхованию, кмедицинским организациям, оказывающим первичную медико-санитарную помощь";

- распоряжение главы города от 09.04.2010 N 49р "О переходе напредоставление муниципальных услуг в электронном виде";

- устав МУЗ "ЦГБ им. М.В. Гольца", утвержденныйпостановлением администрации города от 18.12.2013 N 727;

- устав МАУЗ "Фрязинскаястоматологическая поликлиника", утвержденный постановлением администрациигорода от 28.03.2012 N 192.

2.6. Исчерпывающий перечень документов для предоставления муниципальнойуслуги.

При подаче заявления предъявляются оригиналы следующих документов:

2.6.1. Для детей после государственной регистрации рождения и дочетырнадцати лет, являющихся гражданами Российской Федерации:

- свидетельство о рождении;

- документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка;

- полис обязательного медицинского страхования, выданный ребенку.

2.6.2. Для граждан Российской Федерации в возрасте четырнадцати лет истарше:

- паспорт гражданина Российской Федерации или временное удостоверениеличности гражданина Российской Федерации, выдаваемое на период оформленияпаспорта;

- полис обязательного медицинского страхования.

2.6.3. Для лиц, имеющих право на медицинскую помощь в соответствии сЗаконом РФ от 19.02.1993 N 4528-1 "О беженцах":

- удостоверение беженца или свидетельство о рассмотрении ходатайства опризнании беженцем по существу, или копия жалобы на решение о лишении статусабеженца, поданной в Федеральную миграционную службу, с отметкой о ее приеме крассмотрению, или свидетельство о предоставлении временного убежища натерритории Российской Федерации;

- полис обязательного медицинского страхования.

2.6.4. Для иностранных граждан, постоянно проживающих в РоссийскойФедерации:

- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленныйфедеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договоромРоссийской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личностьиностранного гражданина;

- вид на жительство;

- полис обязательного медицинского страхования.

2.6.5. Для лиц без гражданства, постоянно проживающих в РоссийскойФедерации:

- документ, признаваемый в соответствии с международным договоромРоссийской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица безгражданства;

- вид на жительство;

- полис обязательного медицинского страхования.

2.6.6. Для иностранных граждан, временно проживающих в РоссийскойФедерации:

- паспорт иностранного гражданина либо иной документ, установленныйфедеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договоромРоссийской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личностьиностранного гражданина, с отметкой о разрешении на временное проживание вРоссийской Федерации;

- полис обязательного медицинского страхования.

2.6.7. Для лиц без гражданства, временно проживающих в РоссийскойФедерации:

- документ, признаваемый в соответствии с международным договоромРоссийской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица безгражданства, с отметкой о разрешении на временное проживание в РоссийскойФедерации либо документ установленной формы, выдаваемый в Российской Федерациилицу без гражданства, не имеющему документа, удостоверяющего его личность;

- полис обязательного медицинского страхования.

2.6.8. Для представителя гражданина, в том числе законного:

- документ, удостоверяющий личность, и документ, подтверждающийполномочия представителя.

2.6.9. В случае изменения места жительства:

- документ, подтверждающий факт изменения места жительства.

2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги:

- нечитаемый текст документа;

- отсутствие перевода документа на русский язык.

2.8. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

2.8.1. Отсутствие документов, перечисленных в пункте 2.6 настоящегорегламента.

2.8.2. Действие настоящего регламента нераспространяется на отношения по выбору медицинской организации при оказаниимедицинской помощи военнослужащим и лицам, приравненным по медицинскомуобеспечению к военнослужащим, гражданам, проходящим альтернативную гражданскуюслужбу, гражданам, подлежащим призыву на военную службу или направляемым наальтернативную гражданскую службу, и гражданам, поступающим на военную службупо контракту или приравненную к ней службу, а также задержанным, заключеннымпод стражу, отбывающим наказание в видеограничения свободы, ареста, лишения свободы либо административного ареста.

2.9. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги, способы ее взимания.

Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставлениямуниципальной услуги.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса при личномобращении в часы приема должностного лица не должен превышать 15 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги.

Срок регистрации заявления на оказание первичной медико-санитарнойпомощи в амбулаторно-поликлинических подразделениях в день обращения гражданина(заявителя) - в течение 15 минут;

- время рассмотрения предъявленных заявителем документов - не более 20минут.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальныеуслуги.

Места предоставления муниципальной услуги должны соответствоватьсанитарным нормам и Правилам противопожарного режима.

Места приема граждан и применяемые операционные системы должныисключать доступ к информационной базе посторонних лиц, а также возможностьразглашения врачебной тайны.

Места ожидания приема оборудуются необходимым количеством сидячих мест(стульями, креслами).

2.13. Показатели доступности и качества муниципальных услуг:

- наличие административного регламента предоставления услуги;

- наличие информации об оказании услуги в средствах массовойинформации, на сайте города, на информационных стендах в МУЗ "ЦГБ им. М.В.Гольца";

- соблюдение сроков предоставления услуги;

- соответствие предоставляемой услуги требованиям стандарта;

- наличие контроля за предоставлениеммуниципальной услуги.

 

3. Состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числеособенности выполнения административных процедур в электронной форме

 

3.1. Основанием для предоставления муниципальной услуги являетсяписьменное обращение гражданина по форме согласно приложениям N 2 или 3 кнастоящему регламенту.

3.2. Прием заявлений осуществляется в часы работы должностных лицучреждений, уполномоченных приказами главных врачей на прием заявлений.

3.3. После получения заявления уполномоченное лицо медицинскойорганизации, принявшее заявление, в течение двух рабочих дней направляет письмопосредством почтовой связи, электронной связи о подтверждении информации,указанной в заявлении, в медицинскую организацию, в которой застрахованное лицонаходится на медицинском обслуживании на момент подачи заявления.

3.4. Уполномоченное лицо медицинской организации, в которойзастрахованное лицо находится на медицинском обслуживании на момент подачизаявления, в течение двух рабочих дней с момента получения письма направляетсоответствующую информацию письмом посредством почтовой связи, электроннойсвязи в медицинскую организацию, принявшую заявление.

3.5. В течение двух рабочих дней, но не более 30календарных дней со дня подачи заявления, после подтверждения медицинскойорганизацией, в которой застрахованное лицо находится на медицинскомобслуживании на момент подачи заявления, информации, указанной в заявлении,руководитель медицинской организации, принявшей заявление, информируетзастрахованное лицо (его представителя) в письменной или устной форме (личноили посредством почтовой связи, телефонной связи, электронной связи) о принятии застрахованного лица (заявителя) на медицинскоеобслуживание.

3.6. В течение трех рабочих дней после информирования застрахованноголица о принятии его на медицинское обслуживание уполномоченное лицо медицинскойорганизации, принявшей заявление, направляет в медицинскую организацию, вкоторой гражданин находится на медицинском обслуживании на момент подачизаявления, и в страховую медицинскую организацию, выбранную гражданином,уведомление о принятии застрахованного на медицинское обслуживание.

3.7. Заявления подлежат регистрации в журнале регистрации заявлений овыборе медицинской организации.

3.8. В случае невозможности прикрепления застрахованного лицаруководитель медицинской организации указывает в заявлении о выборе медицинскойорганизации мотивированную причину отказа.

3.9. Блок-схема оказания услуги представлена в приложении N 4 кнастоящему регламенту.

 

4. Формы контроля заисполнением административного регламента

 

4.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлению муниципальнойуслуги, контроль полноты и качества предоставления муниципальной услугиосуществляют ответственные лица, назначенные приказами главного врача МУЗ"ЦГБ им. М.В. Гольца" и главного врача МАУЗ "Фрязинскаястоматологическая поликлиника".

4.2. Текущий контроль полноты и качества предоставления муниципальнойуслуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушенийправ заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов наобращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие)сотрудников МУЗ "ЦГБ им. М.В. Гольца" и МАУЗ "Фрязинская стоматологическая поликлиника",осуществляющих предоставление муниципальной услуги.

4.3. Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальнойуслуги, в том числе порядка и форм контроля полноты и качества предоставлениямуниципальной услуги, осуществляются один раз в год.

4.4. Внеплановые проверки полноты и качества исполнения муниципальнойуслуги, в том числе порядка и форм контроля полноты и качества исполнениямуниципальной услуги, осуществляются в следующих случаях:

- нарушений положений настоящего административного регламента;

- по обращениям заявителей;

- по мотивированным решениям главного врача МУЗ "ЦГБ им. М.В.Гольца" и главного врача МАУЗ "Фрязинскаястоматологическая поликлиника".

4.5. Специалисты учреждений, участвующие в предоставлении муниципальнойуслуги, несут ответственность, предусмотренную законодательством РоссийскойФедерации, за принимаемые решения и действия (бездействие).

4.6. Персональная ответственность специалистов учреждений, участвующихв предоставлении муниципальной услуги, закрепляется в их должностныхинструкциях (либо трудовых договорах) в соответствии с требованиямидействующего законодательства Российской Федерации.

4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявлениянарушений прав получателей услуг осуществляется привлечение виновных лицк ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений и действий (бездействия) органа, а также должностного лица,предоставляющего муниципальную услугу

 

5.1. Заявитель имеет право на судебное и досудебное (внесудебное)обжалование решений (действий, бездействия), принятых (осуществляемых) при предоставлениимуниципальной услуги.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, еслиоснования отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми всоответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами;

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услугиплаты, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами;

- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлениидопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы нарешения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу,подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствиярассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющегомуниципальную услугу.

5.3. Жалоба должна содержать:

наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование,сведения о месте нахождении заявителя - юридического лица, а также номер(номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональныйцентр с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет,официального сайта муниципального образования городской округ Фрязино всети Интернет www.fryazino.org, Единого портала государственных и муниципальныхуслуг, а также может быть принята на личном приеме заявителя.

5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющиймуниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечатоки ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока такихисправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющиймуниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отменыпринятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющиммуниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятияданного решения заявителю в письменной форме и по желанию заявителя вэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы.

5.8. Жалоба может быть оставлена без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозжизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы,фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя,указанный в жалобе.

 

 

Приложение N 1

кадминистративному регламенту

 

 

УЧРЕЖДЕНИЯ

И ИХ СТРУКТУРНЫЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЯ,ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИЕ МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ

 

1. Городская поликлиника,расположенная по адресу: г. Фрязино,ул. Московская, 7, телефон: 255-40-25, электронная почта: muz@fryazino.net.

График работы должностноголица: понедельник - пятница с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00.

2. Детская поликлиника,расположенная по адресу: г. Фрязино,ул. Нахимова, дом 1а, телефон: 56-4-47-08, электронный адрес: detstvofryazino@yandex.ru.

График работы: понедельник- пятница с 8.00 до 17.00, перерыв с 12.00 до 13.00.

3. Фрязинскаястоматологическая поликлиника, расположенная по адресу: г.Фрязино, ул. Советская, д. 2б, телефон: 56-4-22-40,электронный адрес: zub@fryazino.net.

График работы: понедельник- пятница с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00.

 

 

Приложение N 2

кадминистративному регламенту

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

о выборе медицинскойорганизации

Текст приказаМинздрава МО и ТФОМС МО от 11.09.2013 N 1112/166 вместе с формой заявлениявключен в информационный банк отдельным документом.

 

 

Приложение N 3

кадминистративному регламенту

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

о выборе медицинскойорганизации

Текст приказаМинздрава МО и ТФОМС МО от 11.09.2013 N 1112/166 вместе с формой заявлениявключен в информационный банк отдельным документом.

 

 

Приложение N 4

кадминистративному регламенту

 

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ ОБ ОКАЗАНИИ ПЕРВИЧНОЙ МЕДИКО-САНИТАРНОЙ ПОМОЩИ ВАМБУЛАТОРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКИХ, СТАЦИОНАРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКИХ И БОЛЬНИЧНЫХМУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ И ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ СКОРОЙ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ,МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ ЖЕНЩИНАМ В ПЕРИОД БЕРЕМЕННОСТИ, ВО ВРЕМЯ И ПОСЛЕ РОДОВ, АТАКЖЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ТАКОЙ ПОМОЩИ И ПОСТАНОВКА НА СООТВЕТСТВУЮЩИЙУЧЕТ"