Постановление Администрации городского округа Фрязино от 25.02.2014 № 91
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Консультации по проведению публичных слушаний, предусмотренных Градостроительным кодексом Российской Федерации»
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ФРЯЗИНО
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 25.02.2014 № 91
Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги «Консультации по проведению публичныхслушаний, предусмотренных Градостроительным кодексом Российской Федерации»
В соответствии с Уставомгородского округа Фрязино Московской области
п о с т а н о вл я ю:
1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги«Консультации по проведению публичных слушаний, предусмотренныхГрадостроительным кодексом Российской Федерации» (прилагается).
2. Управлениюархитектуры и градостроительства администрации г.Фрязино (КиушеваИ.Ю.) обеспечить предоставление муниципальной услуги «Консультации по проведению публичных слушаний, предусмотренныхГрадостроительным кодексом Российской Федерации».
3. Сектору пресс –службы отдела по делам молодежи и туризму администрации г.Фрязино (Индык М.В.) опубликовать настоящеепостановление в печатном средстве массовой информации, распространяемом натерритории городского округа Фрязино Московской области, и разместить наофициальном сайте г. Фрязино в сети Интернет.
4. Признать утратившими силу постановления администрации города от 03.04.2012 № 220 «Обутверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги«Консультации по проведению публичных слушаний, предусмотренныхГрадостроительным кодексом Российской Федерации».
5. Контрольза выполнением настоящегопостановления возложить на заместителя Руководителя администрации Зыкова А.А.
Руководительадминистрации В.А.Михайлова
УТВЕРЖДЁН
постановлением администрации города
от 25.02.2014 № 91
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления муниципальной услуги
«Консультации по проведению публичных слушаний,предусмотренных Градостроительным кодексом Российской Федерации»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Административныйрегламент предоставления муниципальной услуги «Консультации по проведению публичных слушаний, предусмотренных Градостроительнымкодексом Российской Федерации» (далее – административный регламент)разработан в целях повышения качестваисполнения и доступности результата предоставления муниципальной услуги,создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги, определяетпорядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) приоказании муниципальной услуги.
1.2. В настоящемадминистративном регламенте используются следующие термины и понятия:
муниципальная услуга, предоставляемая органом местногосамоуправления (далее – муниципальная услуга), – деятельность по реализациифункций органа местного самоуправления, которая осуществляется по запросамзаявителей в пределах полномочий органа, предоставляющего муниципальные услуги,по решению вопросов местного значения, установленных в соответствии сФедеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации» и уставами муниципальныхобразований;
заявитель – физическое или юридическое лицо (заисключением государственных органов и их территориальных органов, органовгосударственных внебюджетных фондов и их территориальных органов, органовместного самоуправления) либо их уполномоченные представители, обратившиеся ворган, предоставляющий муниципальные услуги, либо в организации,предоставляющие муниципальные услуги, с запросом о предоставлении муниципальнойуслуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме;
административный регламент – нормативный правовой акт, устанавливающийпорядок предоставления государственной или муниципальной услуги и стандартпредоставления государственной или муниципальной услуги;
1.3. Право наполучение муниципальной услуги имеют физические и юридические лица (далее –заявитель).
1.4. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги заявитель можетполучить в средствах массовой информации, в сети Интернет на официальном сайтеоргана, предоставляющего муниципальную услугу, в местах нахождения органов,предоставляющих муниципальную услугу, на информационных стендах. Подробнаяинформация об органах, предоставляющих муниципальную услугу, содержится в п.2.2 настоящего административного регламента.
2. СТАНДАРТПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименованиемуниципальной услуги – «Консультации попроведению публичных слушаний, предусмотренных Градостроительным кодексомРоссийской Федерации».
2.2. Орган,предоставляющий муниципальную услугу – администрация города Фрязино.
Структурное подразделениеадминистрации города Фрязино, ответственное за предоставление муниципальной услуги – управление архитектуры иградостроительства администрации города Фрязино (далее – Управление).
Место нахождения Управления: 141190, Московскаяобласть, г. Фрязино, ул. Ленина, 4а.
Управлениеосуществляет прием заявителей в соответствии со следующим графиком:
вторник - 10.00-17.30, обед с 13.00 до 14.00
четверг - 10.00-17.30, обед с 13.00 до 14.00
Справочныетелефоны, факс Управления: (496) 566-91-65, (496) 564-29-39, факс (496)564-35-79.
Адресофициального сайта муниципального образования городской округ Фрязино в сетиИнтернет www . fryazino . org .
Адресэлектронной почты Управления в сети Интернет oaig @ fryazino . org .
Прием письменных заявлений о предоставлениимуниципальной услуги и выдача мотивированных отказовосуществляется ежедневно по адресу: г. Фрязино, проспект Мира, д.15а:
- в рабочие дни с 9.00 до 17.30
- обед с 13.00 до 14.00
- выходные дни: суббота - воскресенье
Выдача документов осуществляется по адресу:г.Фрязино, ул. Ленина, д. 4а (2 этаж):
- вторник, четвергс 10.00 до 17.30
- обед с 13.00 до14.00
Перечни, виды документов, которые заявитель обязанпредставить для подготовки запрашиваемых документов, сроки их оформления(исполнения), а также образцы заявлений размещаются на информационных стендахпо адресу: г. Фрязино, ул. Ленина, д.4а (2 этаж).
Заявления при приеме регистрируются в системеэлектронного делопроизводства в день поступления.
2.3. Результатомпредоставления муниципальной услуги является предоставление своевременной, достоверной информации и помощизаявителям, заинтересованным в проведении публичных слушаний.
2.4. Срокипредоставления муниципальной услуги.
2.4.1. Срокпредоставления муниципальной услуги не должен превышать 10 календарных дней смомента подачи заявления.
2.4.2. Предоставление муниципальной услуги в устной форме осуществляетсяв день обращения в часы приёма, установленные для предоставления муниципальнойуслуги.
2.4.3. Срок предоставления муниципальной услуги в устной форме на личномприёме не должен превышать 30 минут.
2.4.4. Срок предоставления муниципальной услуги в устной формепосредством телефонной связи не должен превышать 15 минут.
2.5. Предоставлениемуниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией РоссийскойФедерации;
Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 № 190-ФЗ;
Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
Уставом городского округа Фрязино Московской области;
Распоряжением Главы городаФрязино от 09.04.2010 № 49р «О переходе напредоставление муниципальных услуг в электронном виде».
2.6. Переченьтребуемых от заявителя документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги.
- заявление (приложение № 1 к настоящемуадминистративному регламенту);
- документ,удостоверяющий личность заявителя (заявителей), (для физических лиц), либоличность представителя физического или юридического лица.
2.7. Переченьоснований для отказа в приеме заявления: основания отсутствуют.
2.8. Переченьоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
- тема обращениянаходится вне компетенции вопросов, решаемых Управлением архитектуры и градостроительстваадминистрации города Фрязино;
- письменноезаявление гражданина о возврате заявления;
- наличие судебныхактов, препятствующих предоставлению муниципальной услуги.
2.9. Муниципальнаяуслуга предоставляется на бесплатной основе.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подачедокументов на получение муниципальной услуги – 15 минут. Максимальный срок ожидания в очереди при получениирезультата предоставления муниципальнойуслуги – 15 минут.
2.11. Срок регистрациизаявления о предоставлении муниципальной услуги – в день его поступления.
2.12. Требования к местам предоставления муниципальнойуслуги.
2.12.1. Прием гражданосуществляется в специально выделенных для предоставления муниципальных услугпомещениях.
Помещения должны содержать места для информирования,ожидания и приема граждан. Помещения должны соответствоватьсанитарно-эпидемиологическим правилам и нормам. У входа в каждое помещение размещается табличка снаименованием помещения (зал ожидания, приема/выдачи документов и т.д.).
2.12.2. При возможностиоколо здания организуются парковочные места для автотранспорта. Доступзаявителей к парковочным местам является бесплатным.
2.12.3. Центральный входв здание, где располагается отдел,должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащейинформацию о наименовании, месте нахождения,режиме работы, телефонных номерах.
2.12.4. В помещениях дляожидания заявителям отводятся места, оборудованные стульями, кресельнымисекциями. В местах ожидания имеются доступные места общего пользования.
2.12.5. Местаинформирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационнымиматериалами, оборудуются:
- информационнымистендами, на которых размещается визуальная и текстовая информация;
- стульями истолами для оформления документов.
Кинформационным стендам должна быть обеспечена возможность свободного доступаграждан.
Наинформационных стендах, а также на официальных сайтах в сети Интернетразмещается следующая обязательная информация:
- номерателефонов, факсов, адреса официальных сайтов, электронной почты органов, предоставляющих муниципальнуюуслугу;
- режим работыорганов, предоставляющих муниципальную услугу;
- графики личногоприема граждан уполномоченными должностными лицами;
- номеракабинетов, где осуществляются прием письменных обращений граждан и устноеинформирование граждан;
- настоящийадминистративный регламент.
2.12.6. Помещения для приема заявителей должны бытьоборудованы табличками с указанием номера кабинета и должности лица, осуществляющего прием. Место для приема заявителей должно быть оборудованостулом, иметь место для написания и размещения документов, заявлений.
2.13. Показатели доступности и качества муниципальныхуслуг.
Качественной предоставляемая муниципальная услугапризнается в следующих случаях:
- предоставлениеуслуги осуществляется в сроки, определенные п. 2.4. настоящего административногорегламента;
- отсутствуютжалобы со стороны потребителей на нарушение требований стандарта предоставлениямуниципальной услуги;
- осуществляетсяинформирование о ходе предоставлениямуниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационныхтехнологий;
- взаимодействиезаявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги сведенок минимуму.
2.14. Иные требования,в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг вмногофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг вэлектронной форме.
- Для получениямуниципальной услуги возможна подача заявителем документов в электронном виде сиспользованием федеральной государственной информационной системы «Единыйпортал государственных и муниципальных услуг»: www.gosuslugi.ru.
-
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯАДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, в том числе особенности выполненияадминистративных процедур в электронной форме.
3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услугиприведена в приложении № 2 к настоящему административному регламенту.
3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры:
- прием ирегистрация заявления;
- рассмотрениезаявления;
- подготовкасвоевременной и достоверной информации по проведению публичных слушаний либомотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- предоставлениесвоевременной, достоверной информации и помощи заявителям, заинтересованным впроведении публичных слушаний либо направление уведомления об отказе впредоставлении муниципальной услуги.
3.3. Информирование заявителей о порядке предоставлениямуниципальной услуги.
3.3.1. Информирование заявителей о порядке предоставлениямуниципальной услуги осуществляется в виде:
- индивидуальногоинформирования;
- публичногоинформирования.
Информирование проводится в форме:
- устногоинформирования;
- письменногоинформирования;
- информирования вэлектронной форме на официальном сайте муниципального образования городскойокруг Фрязино в сети Интернет www . fryazino . org .
3.3.2. Индивидуальное устное информирование о порядке предоставлениямуниципальной услуги обеспечивается должностными лицами, осуществляющимипредоставление муниципальной услуги (далее – должностные лица), лично либо потелефону.
3.3.3. Заявитель имеет право на получение сведений остадии прохождения его обращения.
3.3.4. При информировании заявителя о порядкепредоставления муниципальной услуги должностное лицо сообщает информацию последующим вопросам:
- категории заявителей,имеющих право на получение муниципальной услуги;
- переченьдокументов, требуемых от заявителя, необходимых для получения муниципальнойуслуги;
- требования к заверению документов и сведений;
- входящие номера,под которыми зарегистрированы в системе делопроизводства заявления иприлагающиеся к ним материалы;
- необходимость представления дополнительных документов и сведений;
- по инымвопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги.
Приответе на телефонные звонки должностное лицо должно назвать фамилию, имя,отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения.
Должностноелицо при общении с заявителем (по телефону или лично) должно корректно ивнимательно относиться к заявителю, не унижая его чести и достоинства. Устноеинформирование о порядке предоставления муниципальной услуги должно проводитьсяс использованием официально-делового стиля речи.
Вовремя разговора необходимо произносить слова четко, избегать «параллельныхразговоров» с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступлениязвонка на другой аппарат.
Должностноелицо, осуществляющее устное информирование о порядке предоставлениямуниципальной услуги, не вправе осуществлять информирование заявителя,выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления муниципальнойуслуги и прямо или косвенно влияющее на индивидуальное решение гражданина.
Должностноелицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование о порядкепредоставления муниципальной услуги, должно принять все необходимые меры дляполного и оперативного ответа на поставленные вопросы. В случае невозможностипредоставления полной информации должностное лицо, осуществляющееиндивидуальное устное информирование, должно предложить гражданину обратиться за необходимойинформацией в письменном виде либо назначить другое удобное для него время дляустного информирования по интересующему его вопросу.
3.3.5.Индивидуальное письменное информирование о порядке предоставления муниципальнойуслуги при письменном обращении гражданина в управление архитектуры иградостроительства администрации города Фрязино, осуществляется путемнаправления ответов почтовым отправлением, а также электронной почтой.
Прииндивидуальном письменном информировании ответ направляется заявителю в течение10 календарных дней со дня регистрации обращения.
3.3.6. Публичноеинформирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляетсяпосредством размещения соответствующей информации в средствах массовойинформации, на официальном сайте муниципальногообразования городской округ Фрязино в сети Интернет www . fryazino . org ,а также на информационных стендах в местах предоставления услуги.
3.4. Последовательностьи сроки выполнения административных процедур, а также требования к порядку ихвыполнения.
3.4.1. Прием и регистрация заявления.
Заявление подается заявителем в администрацию городаФрязино по адресу: г. Фрязино,проспект Мира, д.15а.
Специалист,ответственный за прием документов в течение 10 минут:
- устанавливаетпредмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ,удостоверяющий личность заявителя;
- проверяетполномочия представителя заявителя;
- проверяетправильность заполнения заявления;
- регистрируетзаявление;
- расписывается оприеме заявления на его копии и передает его заявителю.
3.4.2. Рассмотрение заявления.
Срок выполненияадминистративной процедуры составляет 5 дней.
Специалист Управления архитектуры иградостроительства (далее -специалист) рассматривает заявление.
При рассмотрении заявления проверяется возможностьпредоставления своевременной и достоверной информации по проведению публичныхслушаний и отсутствие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренные в пункте 2.8. настоящегоадминистративного регламента.
Порезультатам рассмотрения заявления принимается одно из следующих решений:
- о подготовкесвоевременной и достоверной информации по проведению публичных слушаний;
- оподготовке мотивированного уведомления об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги при наличии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.8.настоящего административного регламента.
3.4.3. Подготовкасвоевременной и достоверной информации по проведению публичных слушаний либомотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Срок выполненияадминистративной процедуры составляет 5 дней.
При принятии решенияо подготовке своевременной и достоверной информации по проведению публичныхслушаний, специалист подготавливает сведения для проведения консультаций.
При наличии оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги, указанных в пункте 2.8. настоящего административногорегламента, специалист подготавливает мотивированное уведомление об отказе впредоставлении муниципальной услуги с указанием причин, послуживших основаниемдля отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Данное уведомление должно содержать рекомендации отом, что нужно сделать, чтобы муниципальная услуга была предоставлена(представление необходимых документов, информации, согласований, разрешений идр.).
Данный отказ не препятствует повторному обращениюзаявителя с заявлением с приложением полного комплекта документов,установленного настоящим административным регламентом, оформленного всоответствии с требованиями действующего законодательства.
3.4.4. Предоставление своевременной, достовернойинформации и помощи заявителям, заинтересованным в проведении публичныхслушаний либо направление уведомления об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги.
Сопроводительное письмо или уведомление об отказе впредоставлении муниципальной услуги подписывается заместителем Руководителяадминистрации города Фрязино и в десятидневный срок со дня подачи заявлениявыдаётся заявителю лично либо направляется по почте или по электронной почте.
3.5. Личный прием, консультации по проведению публичных слушаний.
3.5.1. Основанием для предоставления Заявителю муниципальной услугислужит обращение Заявителя к специалистам Управления архитектуры иградостроительства во время приема (устное обращение) или по телефону.
3.5.2. Предоставление муниципальной услуги повопросам консультации по проведению публичных слушаний проводитсяспециалистами в соответствии с графиком приема Заявителей в порядкеочередности. Лица, которым законодательством Российской Федерации предоставленыльготы, а также беременные женщины и женщины с малолетними детьми принимаютсявне очереди.
3.5.3. При личном приеме Заявитель предъявляет документ, удостоверяющийего личность. Если от лица заявителя выступает его представитель, он предъявляетоформленный надлежащим образом документ, подтверждающий его полномочия.
3.5.4. Граждане, находящиеся в нетрезвом состоянии на личный прием недопускаются. В случае грубого, агрессивного поведения гражданина прием можетбыть прекращен, при необходимости вызван сотрудник службы охраны (полиции).
3.5.5. Конечными результатами предоставления административной процедурыпо индивидуальному консультированию заявителей на основании обращений в устнойформе являются:
- предоставлениеконсультации Заявителям по вопросу проведения публичных слушаний;
- консультация повопросам содержания нормативных правовых актов, регламентирующихправоотношения в сфере публичных слушаний.
3.5.6. В случае если рассмотрение поставленных вобращении вопросов не входит в компетенцию Управления, заявителюсообщается о невозможности предоставления интересующей его информации, а такжео праве и порядке обращения заявителя в органы государственнойвласти, федеральные органы контроля и надзора, в компетенцию которых входитрассмотрение данных вопросов.
3.5.7. В случаеесли для ответа на обращение в устной форме по вопросам, возникающим поконкретной ситуации, требуется представление извлечений из нормативных правовыхактов, разъяснений государственных органов и методических материалов, заявителю предлагается направить обращение в письменной форме в соответствующий орган администрации или государственные органы и обязательносообщаются необходимые реквизиты органа администрации или государственногооргана.
3.6. Консультация по проведению публичных слушаний по телефонуосуществляется в случае, если не требуется дополнительная подготовка информациипо сути обращения.
4. ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
4.1. Текущий контроль засоблюдением последовательности действий, определенных административнымипроцедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется начальником управленияархитектуры и градостроительства администрации города Фрязино.
Текущий контроль осуществляется путем проведениядолжностным лицом, ответственным за организацию работы по предоставлениюмуниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения работниками положенийнастоящего административного регламента.
4.2. Проведение текущего контроля должно осуществляться не реже двух раз в год.
Текущий контроль может быть плановым (осуществляться на основанииполугодовых или годовых планов работы администрации) ивнеплановым (проводиться по конкретному обращению заявителя или иныхзаинтересованных лиц). При проверке могут рассматриваться все вопросы,связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), иливопросы, связанные с исполнением отдельных административных процедур(тематические проверки).
5. ДОСУДЕБНЫЙ(ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА,ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, А ТАКЖЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ И МУНИЦИПАЛЬНЫХСЛУЖАЩИХ
5.1. Заявитель можетобратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
- нарушение срокарегистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срокапредоставления муниципальной услуги;
- требование узаявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги;
- отказ в приемедокументов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;
- отказв предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- затребование сзаявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
- отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2. Жалоба подаетсяв письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в управлениеархитектуры и градостроительства администрации города Фрязино. Жалобы нарешения, принятые начальником управления архитектуры и градостроительстваадминистрации города Фрязино подаются в администрацию города Фрязино на имяРуководителя администрации.
5.3. Жалоба можетбыть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованиеминформационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайтамуниципального образования городской округ Фрязино в сети Интернет www . fryazino . org ,единого портала государственных и муниципальных услуг либо региональногопортала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята приличном приеме заявителя.
5.4. Жалоба должнасодержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностноголица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальногослужащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию,имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя- физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя -юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;
- сведения обобжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего;
- доводы, наосновании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.
5.5.Жалоба, поступившая в управление архитектуры иградостроительства администрации города Фрязино, подлежит рассмотрениюначальником управления архитектуры и градостроительства администрации городаФрязино, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случаеобжалования отказа в приеме документов у заявителя, либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленногосрока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.
5.6. По результатамрассмотрения жалобы Управление, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяетжалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенныхУправлением, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает вудовлетворении жалобы.
5.7. Не позднее дня,следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желаниюзаявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы.
5.8. В случаеустановления в ходе или по результатам рассмотрения жалобыпризнаков состава административного правонарушения или преступлениядолжностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Начальник
управленияархитектуры
иградостроительства И.Ю. Киушева
Приложение №1
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Консультации по проведениюпубличных слушаний, предусмотренных Градостроительным кодексом РоссийскойФедерации»
Руководителю администрации
города Фрязино
В.А. Михайловой
дляфизических лиц
и индивидуальных предпринимателей
_____________________________________ ( Ф. И.О.)
паспорт______________________________
(серия, №, кем, когда выдан)
проживающего (ей) по адресу:___________
_____________________________________
контактный телефон___________________
дляюридических лиц
_____________________________________
(наименование,адрес, ОГРН, контактный телефон )
| | |
З А Я ВЛ Е Н И Е
Прошу проконсультировать меня по вопросу проведенияпубличных слушаний:
_______________________________________________________________________
тема публичныхслушаний
_______________________________________________________________________
_______________________________________________________________________
«____»_________________20___г. ___________/_______________
подпись Ф.И.О.
Приложение№ 2
к административному регламенту
предоставления муниципальной услуги
«Консультации по проведениюпубличных слушаний, предусмотренных Градостроительным кодексом РоссийскойФедерации»
БЛОК-СХЕМА
по осуществлению муниципальной услуги «Консультации по проведению публичных слушаний,предусмотренных Градостроительным кодексом Российской Федерации».
