Постановление Администрации городского округа Фрязино от 15.05.2014 № 292

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление места для родственного захоронения, предоставление места для одиночного захоронения на Новофрязинском кладбище (старая часть) и оформление соответствующих...

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальнойуслуги «Предоставление места для родственного захорон

 

 

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ФРЯЗИНО

МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 15.05.2014 № 292

 

 

Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги «Предоставление места для родственного захоронения,предоставление места для одиночного захоронения на Новофрязинском кладбище(старая часть) и оформление соответствующих удостоверений»

 

Всоответствии с Федеральным законом от25.06.2012 № 478 «Об  утверждениирегламента рассмотрения обращений граждан в администрацию города Фрязино»;

14)      настоящим административным регламентом.

 

Исчерпывающий перечень документов,необходимых, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области и муниципальными правовыми актами, для предоставлениямуниципальной услуги, услуг, необходимых и обязательных для ее предоставления,способы их получения заявителями, в том числе в электронной форме, и порядок ихпредоставления

 

25.    При обращении за получениеммуниципальной услуги заявитель представляет:

а) при обращениио предоставлении места для родственного или одиночного захоронения:

- заявление опредоставлении муниципальной услуги о предоставлении места для родственного илиодиночного захоронения (образец представлен в приложении № 3);

- копия паспортаили иного документа, удостоверяющего личность заявителя, либо копиядоверенности на имя сотрудника специализированной службы по вопросампохоронного дела с приложением подлинника для сверки;

-    копия свидетельства о смерти с приложениемподлинника для сверки (выдается в органах записи актов гражданского состояния);

- копия справкио кремации с приложением подлинника для сверки при захоронении урны с прахом(выдается в службах крематориев);

- копия документа, подтверждающего согласиеорганов внутренних дел на погребение указанных умерших, с приложениемподлинника для сверки - в случае, если места для одиночных захоронений предоставляютсядля погребения умерших, личность которых не установлена (выдается в органахвнутренних дел);

б) при обращениио выдаче удостоверения о захоронении, если место для родственного илиодиночного захоронения было предоставлено ранее:

- заявление опредоставлении муниципальной услуги (образец представлен в приложении № 3);

- копия паспортаили иного документа, удостоверяющего личность заявителя, с приложениемподлинника для сверки;

- копиясвидетельства о смерти с приложением подлинника для сверки –(выдается в органахзаписи актов гражданского состояния);

- копии документов,подтверждающих родственные отношения с умершим (свидетельства о государственнойрегистрации актов гражданского состояния, выданные органом записи актовгражданского состояния, свидетельство о рождении умершего), либо копиидокументов, подтверждающие, что заявитель взял на себя обязанность осуществитьпогребение умершего.

26.    В бумажном виде форма заявленияможет быть получена заявителем непосредственно в администрации города Фрязиноили МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области».

27.    Форма заявления доступна длякопирования и заполнения в электронном виде на Едином портале государственных имуниципальных услуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, на официальном сайте муниципального образования городской округ Фрязинов сети Интернет http://www.fryazino.org/, а также по обращению заявителя можетбыть выслана на адрес его электронной почты.

 

Исчерпывающий перечень документов,необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов,органов местного самоуправления и иных органов и подведомственных иморганизациях, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, и которыезаявитель вправе представить по собственной инициативе, а также способы ихполучения заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их представления

 

28.    Отсутствуют документы, необходимые всоответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органовместного самоуправления и иных органов и подведомственных им организациях,участвующих в предоставлении муниципальных услуг.

29.    Администрация города Фрязино, МУ«МФЦ городского округа Фрязино Московской области» не вправе требовать отзаявителя:

представлениядокументов и информации или осуществления действий, представление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги;

представлениядокументов и информации, которые находятся в распоряжении федеральных органовисполнительной власти, органов государственных внебюджетных фондов,исполнительных органов государственной власти субъекта Российской Федерации,органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органамили органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, в соответствии с нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации, нормативными правовыми актами Московской области, муниципальнымиправовыми актами.

 

Исчерпывающий перечень оснований для отказа вприеме документов,

необходимых для предоставления муниципальнойуслуги

 

30.    Отсутствуют законодательноустановленные основания для отказа в приеме заявления и документов.

31.    Администрация города Фрязино и МУ«МФЦ городского округа Фрязино Московской области» не вправе требовать отзаявителя представления документов и информации или осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовымиактами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги.

 

Исчерпывающий перечень оснований дляприостановления или отказа

в предоставлении муниципальнойуслуги

 

32.    Основаниями для отказа впредоставлении муниципальной услуги являются:

1) заявитель является недееспособнымлицом;

2) выявление в запросе напредоставление муниципальной услуги или в представленных документахнедостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе представлениезаявителем документов, срок действительности которых на момент поступления вадминистрацию города Фрязино в соответствии с действующим законодательствомистек;

3) устройство захоронений снарушением установленной планировки кладбища, в том числе между местамизахоронений, на обочинах дорог и в границах санитарно-защитной зоны;

4) непредставление заявителем одногоили более документов, указанных в пункте 26 настоящего административногорегламента;

33.    Письменное решение об отказе впредоставлении муниципальной услуги подписывается Руководителем администрацииили заместителем Руководителя администрации города Фрязино и выдается заявителюс указанием причин отказа.

По требованию заявителя решение об отказе в предоставлениимуниципальной услуги предоставляется в электронной форме или может выдаватьсялично или направляться по почте в письменной форме либо выдается через МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области».

34.    Основания для приостановленияпредоставления муниципальной услуги отсутствуют.

 

Перечень услуг, необходимых иобязательных для предоставления

муниципальной услуги, в том числесведения о документах выдаваемых организациями, участвующими в предоставлениимуниципальной услуги

 

35.    Услуги, необходимые и обязательныедля предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.

 

Порядок, размер и основания взиманиягосударственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги

 

36.    Предоставление муниципальной услугиосуществляется бесплатно.

 

Максимальный срок ожидания в очередипри подаче запроса

о предоставлении муниципальнойуслуги, услуги организации,

 участвующей в предоставлении муниципальнойуслуги,

и при получении результата предоставлениятаких услуг

 

37.    Максимальное время ожидания вочереди при личной подаче заявления о предоставлении муниципальной услугисоставляет не более 15 минут.

38.    Предельная продолжительностьожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услугине должен превышать 15 минут.

 

Требования к помещениям, в которыхпредоставляется

муниципальная услуга, услугиорганизации, участвующей в

предоставлении муниципальной услуги,к местам ожидания

и приема заявителей, размещению иоформлению визуальной,

текстовой и мультимедийнойинформации о порядке предоставления

муниципальной услуги

 

39.    Предоставление муниципальных услугосуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях администрациигорода Фрязино и МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области»».

40.    Для заявителей должно бытьобеспечено удобство с точки зрения пешеходной доступности от остановокобщественного транспорта. Путь от остановок общественного транспорта допомещений приема и выдачи документов должен быть оборудован соответствующимиинформационными указателями.

41.    В случае если имеется возможностьорганизации стоянки (парковки) возле здания (строения), в котором размещенопомещение приема и выдачи документов, организовывается стоянка (парковка) дляличного автомобильного транспорта заявителей. За пользование стоянкой(парковкой) с заявителей плата не взимается.

42.    Для парковки специальныхавтотранспортных средств инвалидов на каждой стоянке выделяется не менее 10%мест (но не менее одного места), которые не должны занимать иные транспортныесредства.

43.    Вход в помещение приема и выдачидокументов должен обеспечивать свободный доступ заявителей, быть оборудованудобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а также пандусами дляпередвижения кресел-колясок.

44.    На здании рядом с входом должна бытьразмещена информационная табличка (вывеска), содержащая следующую информацию:

наименование органа;

место нахождения и юридический адрес;

режим работы;

номера телефонов для справок;

адрес официального сайта.

45.    Фасад здания должен быть оборудованосветительными приборами, позволяющими посетителям ознакомиться синформационными табличками.

46.    Помещения приема и выдачи документовдолжны предусматривать места для ожидания, информирования и приема заявителей.В местах для информирования должен быть обеспечен доступ граждан дляознакомления с информацией не только в часы приема заявлений, но и в рабочее время,когда прием заявителей не ведется.

47.    В помещении приема и выдачидокументов организуется работа справочных окон, в количестве, обеспечивающемпотребности граждан.

48.    Характеристики помещений приема ивыдачи документов в части объемно-планировочных и конструктивных решений,освещения, пожарной безопасности, инженерного оборудования должнысоответствовать требованиям нормативных документов, действующих на территорииРоссийской Федерации.

49.    Помещения приема выдачи документовоборудуются стендами (стойками), содержащими информацию о порядкепредоставления муниципальных услуг.

50.    Помещение приема и выдачи документовможет быть оборудовано информационным табло, предоставляющем информацию о порядкепредоставления муниципальной услуги (включая трансляцию видеороликов, разъясняющихпорядок предоставления муниципальных услуг), а также регулирующим поток«электронной очереди». Информация на табло может выводиться в виде бегущейстроки.

51.    Информационное табло размещаетсярядом со входом в помещение таким образом, чтобы обеспечить видимостьмаксимально возможному количеству заинтересованных лиц.

52.    В местах для ожиданияустанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для заявителей.

В помещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскимипринадлежностями.

В помещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежныетерминалы, мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставлениемуниципальных услуг.

53.    Информация о фамилии, имени,отчестве и должности сотрудников администрации города Фрязино и МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области» должна быть размещена на личнойинформационной табличке и на рабочем месте специалиста.

54.    Для заявителя, находящегося на приеме,должно быть предусмотрено место для раскладки документов.

55.    Прием комплекта документов,необходимых для осуществления муниципальной услуги, и выдача документов, приналичии возможности, должны осуществляться в разных окнах (кабинетах).

56.    В помещениях приема и выдачидокументов размещается абонентский ящик, а также стенд по антикоррупционнойтематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачи документов могутраспространяться иные материалы (брошюры, сборники) по антикоррупционнойтематике.

 

Показатели доступности и качествамуниципальных услуг

(возможность получения информации оходе предоставления

муниципальной услуги, возможностьполучения услуги в электронной форме или в МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области»

 

57.    Показателями доступности и качествамуниципальной услуги
являются:

достоверность предоставляемой гражданам информации;

полнота информирования граждан;

наглядность форм предоставляемой информации обадминистративных процедурах;

удобство и доступность получения информации заявителями опорядке предоставления муниципальной услуги;

соблюдение сроков исполнения отдельных административныхпроцедур и предоставления муниципальной услуги в целом;

соблюдений требований стандарта предоставления муниципальной
услуги;

отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие)должностных лиц администрации города Фрязино и муниципальных служащих в ходепредоставления муниципальной услуги;

полнота и актуальность информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги.

58.    Заявителям предоставляется возможностьполучения информации о ходе предоставления муниципальной услуги и возможностьполучения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области, Единого порталагосударственных и муниципальных услуг и по принципу «одного окна» на базе МУ«МФЦ городского округа Фрязино Московской области».

59.    При получении муниципальной услугизаявитель осуществляет не более 2 взаимодействий с должностными лицами.

60.    Продолжительность ожидания в очередипри обращении заявителя в администрации города Фрязино для получениямуниципальной услуги не может превышать 15 минут.

 

Иные требования, в том числеучитывающие особенности организации предоставления муниципальной услуги попринципу «одного окна»

на базе МУ «МФЦ городского округаФрязино Московской области»

и в электронной форме

 

61.    Заявителю предоставляетсявозможность получения муниципальной услуги по принципу «одного окна», всоответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется послеоднократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие садминистрацией города Фрязино осуществляется МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области» без участия заявителя в соответствии с нормативнымиправовыми актами и соглашением о взаимодействии между администрацией городаФрязино и МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области», заключенным вустановленном порядке.

62.    Организация предоставлениямуниципальной услуги на базе МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти» осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуадминистрацией города Фрязино и МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти», заключенным в установленном порядке.

63.    При предоставлении муниципальнойуслуги универсальными специалистами МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области» исполняются следующие административные процедуры:

1) прием заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги;

2) выдача документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги.

Административные процедуры по приему заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также выдаче документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальнымиспециалистами МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области» по принципуэкстерриториальности.

64.    Заявители имеют возможностьполучения муниципальной услуги в электронной форме с использованием Единогопортала государственных и муниципальных услуг и Портала государственных имуниципальных услуг Московской области в части:

1) получения информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги;

2) ознакомления с формами заявлений и иных документов,необходимых для получения муниципальной услуги, обеспечения доступа к ним длякопирования и заполнения в электронном виде;

3) направления запроса и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги;

4) осуществления мониторинга хода предоставлениямуниципальной услуги.

65.    При направлении запроса о предоставлениимуниципальной услуги в электронной форме заявитель формирует заявление напредоставление муниципальной услуги в форме электронного документа иподписывает его электронной подписью в соответствии с требованиями Федеральногозакона № 63-ФЗ и требованиями Федерального закона № 210-ФЗ.

66.    При направления запроса опредоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявитель вправеприложить к заявлению о предоставлении муниципальной услуги документы,указанные в пункте 25 административного регламента, которые формируются инаправляются в виде отдельных файлов в соответствии с требованиями законодательства.

67.    При направлении заявления иприлагаемых к нему документов в электронной форме представителем заявителя,действующим на основании доверенности, доверенность должна быть представлена вформе электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченноголица, выдавшего (подписавшего) доверенность.

68.    В течение 2 дней с даты направлениязапроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявительпредоставляет в администрацию города Фрязино документы, представленные в пункте25 административного регламента (в случае, если запрос и документы вэлектронной форме не составлены с использованием электронной подписи всоответствии с действующим законодательством).

69.    Для обработки персональных данныхпри регистрации субъекта персональных данных на Едином портале государственныхи муниципальных услуг и на Портале государственных и муниципальных услугМосковской области получение согласия заявителя в соответствии с требованиямистатьи 6 Федерального закона №152-ФЗ не требуется.

70.    Заявителям предоставляетсявозможность для предварительной записи на подачу заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги. Предварительная записьможет осуществляться следующими способами по выбору заявителя:

при личном обращении заявителя в администрацию города Фрязино, его территориальныйотдел или МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области»;

по телефону администрациигорода Фрязино или МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области»;

через официальный сайт муниципального образования городской округ Фрязино или МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области».

71.    При предварительной записи заявительсообщает следующие данные:

для физическоголица: фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);

для юридическоголица: наименование юридического лица;

контактный номертелефона;

адресэлектронной почты (при наличии);

желаемые дату ивремя представления документов.

72.    Предварительная записьосуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи заявителей,которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

73.    Заявителю сообщаются дата и времяприема документов, окно (кабинет) приема документов, в которые следуетобратиться. При личном обращении заявителю выдается талон-подтверждение.Заявитель, записавшийся на прием через официальный сайт муниципального образованиягородской округ Фрязино или МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти», может распечатать аналог талона-подтверждения.

Запись заявителей производится на текущий рабочий день либо на следующийрабочий день. Предварительная запись на определенное время заканчивается за 2часа до наступления этого времени.

74.    При осуществлении предварительнойзаписи заявитель в обязательном порядке информируется о том, чтопредварительная запись аннулируется в случае его не явки по истечении 15 минутс назначенного времени приема.

Заявителям, записавшимся на прием через официальный сайт муниципального образования городскойокруг Фрязино или МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области», за 2 часа до приема отправляется напоминание на указанныйадрес электронной почты о дате, времени и месте приема, а также информация обаннулировании предварительной записи в случае не явки по истечении 15 минут сназначенного времени приема.

75.    Заявитель в любое время вправеотказаться от предварительной записи.

76.    В отсутствии заявителей,обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием заявителей,обратившихся в порядке очереди.

77.    График приема (приемное время)заявителей по предварительной записи устанавливается Руководителемадминистрации города Фрязино или МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти» в зависимости от интенсивности обращений.

 

III.  Состав, последовательностьи сроки выполнения

административных процедур(действий), требования к порядку

их выполнения, в том числеособенности выполнения

 административных процедур (действий) вэлектронной форме

и МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области»

 

78.    Предоставление муниципальной услугивключает в себя следующие административные процедуры:

1)       приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2)       регистрациязаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

3)       принятиерешения о предоставлении (об отказе предоставления) муниципальной услуги;

4)       выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

 

Блок-схема предоставлениямуниципальной услуги

 

79.    Блок-схема последовательностидействий при предоставлении муниципальной услуги представлена в приложении № 2к административному регламенту.

 

Прием заявления и документов,необходимых для предоставления

муниципальной услуги

 

80.    Основанием для начала осуществленияадминистративной процедуры по приему заявления и документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является поступление в администрациюгорода Фрязино или МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области»заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов, представленных заявителем:

а) в администрацию городаФрязино:

посредством личного обращениязаявителя,

посредством почтового отправления;

посредством технических средствЕдиного портала государственных и муниципальных услуг или Портала государственныхи муниципальных услуг Московской области;

б) в МУ «МФЦ городского округаФрязино Московской области» посредством личного обращения заявителя.

81.    Прием заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги осуществляется в МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области» в соответствии с соглашениями овзаимодействии между администрацией города Фрязино и МУ «МФЦ городского округаФрязино Московской области», заключенными в установленном порядке, если исполнениеданной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

82.    При поступлении заявления иприлагаемых к нему документов посредством личного обращения заявителя вадминистрацию города Фрязино или МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти», специалист, ответственный за прием документов, осуществляет следующуюпоследовательность действий:

1)       устанавливаетпредмет обращения;

2)       устанавливаетсоответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность (в случае,если заявителем является физическое лицо);

3)       проверяетналичие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физическогоили юридического лица (в случае, если с заявлением обращается представительзаявителя);

4)       осуществляетсверку копий представленных документов с их оригиналами;

5)       проверяетзаявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечнюдокументов, предусмотренных пунктом 26 административного регламента.

6)       проверяетзаявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок,зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, непозволяющих однозначно истолковать их содержание;

7)       осуществляетприем заявления и документов по описи, которая содержит полный переченьдокументов, представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков -их описание;

8)       вручаеткопию описи заявителю.

83.    Специалист МУ «МФЦ городского округаФрязино Московской области», ответственный за прием документов, в дополнение кдействиям, указанным в пункте 82 административного регламента, при наличиивсех документов и сведений, предусмотренных пунктом 25 административногорегламента передает заявление и прилагаемые к нему документы специалисту МУ«МФЦ городского округа Фрязино Московской области», ответственному заорганизацию направления заявления и прилагаемых к нему документов в администрациюгорода Фрязино.

Сотрудник МУ«МФЦ городского округа Фрязино Московской области», ответственный заорганизацию направления заявления и прилагаемых к нему документов вадминистрацию города Фрязино, организуетпередачу заявления и документов, представленных заявителем, в администрациюгорода Фрязино в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии ипорядком делопроизводства МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти».

84.    Максимальное время приема заявленияи прилагаемых к нему документов при личном обращении заявителя не превышает 30минут.

85.    При отсутствии у заявителя,обратившегося лично, заполненного заявления или не правильном его заполнении,специалист администрации города Фрязино или МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области», ответственный за прием документов, консультирует заявителяпо вопросам заполнения заявления.

86.    При поступлении заявления иприлагаемых к нему документов в администрацию города Фрязино посредствомпочтового отправления специалист администрации города Фрязино, ответственный заприем заявлений и документов, осуществляет действия согласно пункту 82административного регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4пункта 82 административного регламента.

Опись направляется заявителюзаказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении в течение 2 рабочихдней с даты получения заявления и прилагаемых к нему документов.

87.    В случае поступления запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (приналичии) в электронной форме посредством Единого портала государственных имуниципальных услуг или Портала государственных и муниципальных услугМосковской области специалист администрации города Фрязино, ответственный заприем документов, осуществляет следующую последовательность действий:

1) просматриваетэлектронные образы запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхк нему документов;

2) осуществляетконтроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых к нему документовна предмет целостности;

3) фиксируетдату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

4) в случаеесли запрос на предоставление муниципальной услуги и документы, представленныев электронной форме, не заверены электронной подписью в соответствии сдействующим законодательством направляет заявителю через личный кабинетуведомление о необходимости представить запрос о предоставлении муниципальнойуслуги и документы, подписанные электронной подписью, либо представить вадминистрацию города Фрязино подлинники документов (копии, заверенные вустановленном порядке), указанных в пункте 26 административногорегламента, в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты получения запросао предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (приналичии) в электронной форме;

5) в случаеесли запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы в электроннойформе подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов.

88.    Максимальный срок осуществленияадминистративной процедуры не может превышать 2 рабочих дней с моментапоступления заявления в администрацию города Фрязино или МУ «МФЦ городскогоокруга Фрязино Московской области».

89.    Результатом исполненияадминистративной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:

1) в администрацию города Фрязино -передача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику администрациигорода Фрязино, ответственному за регистрацию поступившего запроса напредоставление муниципальной услуги;

2) в МУ «МФЦ городского округаФрязино Московской области» при наличии всех документов, предусмотренныхпунктом 25 административного регламента, – передача заявления и прилагаемых кнему документов в администрацию города Фрязино.

90.    Способом фиксации результатаисполнения административной процедуры является опись принятых у заявителядокументов или уведомление о принятии запроса о предоставлении муниципальнойуслуги и прилагаемых документов.

 

Регистрация заявления и документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

91.    Основанием для начала осуществленияадминистративной процедуры является поступление специалисту администрациигорода Фрязино, ответственному за регистрацию поступающих запросов напредоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к нему документов.

92.    Специалист администрации городаФрязино осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов всоответствии с порядком делопроизводства, установленным администрацией городаФрязино, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журналрегистрации обращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) всоответствующую информационную систему администрации города Фрязино.

93.    Регистрация заявления и прилагаемыхк нему документов, полученных посредством личного обращения заявителя илипочтового отправления, осуществляется в срок, не превышающий 1 рабочийдень, с даты поступления заявления и прилагаемых к нему документов в администрациюгорода Фрязино.

94.    Регистрация заявления и прилагаемыхк нему документов, полученных в электронной форме через Единый порталгосударственных и муниципальных услуг или Портал государственных имуниципальных услуг Московской области, осуществляется не позднее1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в администрацию городаФрязино.

95.    Регистрация заявления и прилагаемыхк нему документов, полученных администрацией города Фрязино  из МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти», осуществляется не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем ихпоступления в администрацию города Фрязино.

96.    После регистрации в администрациигорода Фрязино заявление и прилагаемые к нему документы, направляются нарассмотрение специалисту администрации города Фрязино, ответственному заподготовку документов по муниципальной услуге.

97.    Максимальный срок осуществленияадминистративной процедуры не может превышать 2 рабочих дней.

98.    Результатом исполненияадминистративной процедуры по регистрации заявления и прилагаемых к немудокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являетсяпередача заявления и прилагаемых к нему документов сотруднику администрации городаФрязино, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

99.       Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация города Фрязино направляет на Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти посредством технических средств связи уведомление о завершенииисполнения административной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.

100.    Способом фиксации исполнения административнойпроцедуры является внесение соответствующих сведений в журнал регистрацииобращений за предоставлением муниципальной услуги или в соответствующуюинформационную систему администрации города Фрязино.

 

Принятие решения о предоставлении(об отказе в предоставлении)

муниципальной услуги

 

101.    Основанием для началаадминистративной процедуры является поступление в администрацию города Фрязиноили к сотруднику администрации города Фрязино, находящемуся в МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области», заявления о предоставлениимуниципальной услуги и прилагаемых к нему документов, представленных заявителем(далее – сотруднику).

102.    Сотрудник осуществляет следующуюпоследовательность действий:

1) проверяетзаявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечнюдокументов, предусмотренных пунктом 26 административного регламента;

2) устанавливаетналичие (отсутствие) оснований для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги, указанных в пункте 32 настоящего административного регламента;

3) при наличииоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте32 настоящего административного регламента, предлагает заявителю устранитьнедостатки, являющиеся основаниями для отказа в предоставлении муниципальнойуслуги в срок, не превышающий 1 рабочий день от даты обращения с заявлением опредоставлении муниципальной услуги. В случае отказа заявителя устранитьнедостатки – подготавливает в письменной форме на бумажном носителемотивированный отказ с указанием причин отказа;

4) приотсутствии оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,указанных в пункте 32 настоящего административного регламента, предоставляет:

а) местодля  родственного захоронения под  погребение, если погребение должно бытьосуществлено в настоящее время, путем внесения записи в Книгу регистрации ивыдачу удостоверения о захоронении;

б) место дляодиночного захоронения под погребение, если погребение должно быть осуществленов настоящее время, путем внесения записи в Книгу регистрации и выдачуудостоверения о захоронении.

ЗаместителемРуководителя администрации города Фрязино при предоставлении места дляодиночного захоронения не выдается удостоверение об одиночном захоронении заисключением  следующего случая:

при появленииблизких родственников, иных родственников, на основании их письменногообращения и предоставления документов, подтверждающих родственные отношениявыдается удостоверение о захоронении с последующей возможностью погребенияродственника в данную могилу с соблюдением санитарных правил.

5) передаетрезультат предоставления муниципальной услуги специалисту администрации городаФрязино, или специалисту администрацию города Фрязино, находящемуся в МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области», ответственному за выдачурезультата предоставления муниципальной услуги.

103.    Максимальный срок осуществленияадминистративной процедуры не может превышать 1 рабочий день с моментапоступления заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых кнему документов сотруднику администрации города Фрязино, ответственному запредоставление муниципальной услуги.

104.    Принятие решения о предоставлении(об отказе в предоставлении) муниципальной услуги осуществляется заместителемРуководителя администрации города Фрязино.

105.    Критерием принятия решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги являетсяустановление наличия или отсутствия оснований, указанных в пункте 32административного регламента.

106.    Результатом административнойпроцедуры является передача специалисту, ответственному за выдачу результатапредоставления муниципальной услуги, удостоверения о захоронении спредоставлением места для родственного или одиночного захоронения илиписьменного отказа в предоставлении муниципальной услуги.

107.    При обращении заявителя заполучением муниципальной услуги в электронной форме администрация городаФрязино направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг илиПортал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

108.    Способом фиксации результатаисполнения административной процедуры является внесение соответствующихсведений в журнал регистрации обращений за предоставлением муниципальной услугиили в соответствующую информационную систему администрации города Фрязино.

 

Выдача документа, являющегосярезультатом предоставления

муниципальной услуги

 

109.    Основанием для началаадминистративной процедуры является поступление в администрацию города Фрязиноили специалисту администрации города Фрязино, находящемуся в МУ «МФЦ городскогоокруга Фрязино Московской области», результата предоставления муниципальнойуслуги.

110.    Специалист администрации города Фрязино,или специалист администрации города Фрязино, находящийся в МУ «МФЦ городскогоокруга Фрязино Московской области», ответственный за выдачу результатапредоставления муниципальной услуги (далее – специалист),  при поступлении к нему отказа в предоставлениимуниципальной услуги (далее - отказ), оформленного на бумажном носителе, выдаетотказ заявителю.

111.    При поступлении к специалистусоответствующего удостоверения о захоронении, решения о предоставлении местадля одиночного захоронения, специалист выдает удостоверение о захоронении, либорешение о предоставлении места для одиночного захоронения заявителю.

112.    Должностным лицом, ответственным завыполнение каждого административного действия, входящего в составадминистративной процедуры, является заместителем Руководителя администрации города Фрязино.

113.    Результатом административнойпроцедуры является выдача заявителю удостоверения о захоронении, решения опредоставлении места для одиночного захоронения или отказа в предоставлении муниципальнойуслуги.

114.    Выдача результата предоставлениямуниципальной услуги осуществляется способом, указанным заявителем при подачезаявления и необходимых документов на получение муниципальной услуги, в томчисле:

при личном обращении в администрацию города Фрязино;

при личном обращении в МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московскойобласти»;

посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении.

115.    В случае указания заявителем наполучение результата в МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области»,администрация города Фрязино направляет результат предоставления муниципальнойуслуги в МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области» в срок,установленный в соглашении, заключенным между администрацией города Фрязино иМУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области».

116.    Выдача документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги, осуществляется МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области» в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

117.    При обращении заявителя заполучением муниципальной услуги в электронной форме администрация городаФрязино направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг илиПортал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

118.    Максимальный срок осуществленияадминистративной процедуры не может превышать30минутс момента поступленияспециалисту отказа в предоставлении муниципальной услуги или соответствующегоудостоверения о захоронении с предоставлением места для родственного илиодиночного захоронения.

119.    Способом фиксации результатаисполнения административной процедуры является внесение соответствующихсведений в журнал регистрации обращений за предоставлением муниципальной услугиили в соответствующую информационную систему администрации города Фрязино.

 

IV. Порядок и формы контроля заисполнением административного регламента предоставления муниципальной услуги

 

Порядок осуществления текущегоконтроля за соблюдением

и исполнением ответственнымидолжностными лицами положений

административного регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги

 

120.    Текущий контроль за соблюдением иисполнением положений регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляетсядолжностными лицами, ответственными за организацию работы по предоставлениюмуниципальной услуги.

121.    Контроль за хранением книгрегистрации захоронений (захоронений урн с прахом) в администрации городаФрязино осуществляет уполномоченный Правительством Московской областицентральный исполнительный орган государственной власти Московской области всфере управления архивным делом. Книги регистрации захоронений (захоронений урнс прахом) являются документом строгой отчетности и относятся к делам с постояннымсроком хранения. Указанные книги передаются на постоянное хранениеадминистрацией города Фрязино в архивный отдел правового управленияадминистрации города Фрязино в порядке, установленном уполномоченным органомМосковской области в сфере погребения и похоронного дела, по согласованию суполномоченным Правительством Московской области центральным исполнительныморганом государственной власти Московской области в сфере управления архивнымделом.

122.    Текущий контроль осуществляетсяпутем проведения ответственными должностными лицами структурных подразделенийадминистрации города Фрязино, ответственных за организацию работы попредоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положенийрегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги.

 

Порядок и периодичностьосуществления плановых и

внеплановых проверок полноты икачества предоставления

муниципальной услуги

 

123.    Контроль за полнотой и качествомпредоставления муниципальной услуги осуществляется в формах:

1) проведения плановых проверок;

2) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лицадминистрации города Фрязино, ответственных за предоставление муниципальнойуслуги.

124.    В целях осуществления контроля заполнотой и качеством предоставления муниципальной услуги проводятся плановые ивнеплановые проверки. Порядок и периодичность осуществления плановых проверокустанавливается планом работы администрации города Фрязино. При проверке могутрассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги(комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлениеммуниципальной услуги (тематические проверки). Проверка также может проводитьсяпо конкретной жалобе заявителя.

125.    Внеплановые проверки проводятся всвязи с проверкой устранения ранее выявленных нарушений административногорегламента, а также в случае получения жалоб заявителей на действия(бездействие) должностных лиц администрации города Фрязино, ответственной запредоставление муниципальной услуги.

 

Ответственность муниципальныхслужащих

органов местного самоуправления ииных должностных лиц за решения

и действия (бездействие),принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставления муниципальнойуслуги

 

126.    По результатам проведенных проверок,в случае выявления нарушений соблюдения положений регламента, виновныедолжностные лица администрации города Фрязино несут персональнуюответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходепредоставления муниципальной услуги.

127.    Персональная ответственностьдолжностных лиц администрации города Фрязино закрепляется в должностныхрегламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерациии законодательства Московской области.

 

Положения, характеризующиетребования к порядку и

формам контроля за предоставлениеммуниципальной услуги,

в том числе со стороны граждан, ихобъединений и организаций

 

128.    Контроль за предоставлениеммуниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений иорганизаций, осуществляется посредством публикации сведений о деятельностиадминистрации города Фрязино, получения гражданами, их объединениями иорганизациями актуальной, полной и достоверной информации о порядкепредоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного)рассмотрения жалоб.

 

V. Досудебный (внесудебный)порядок обжалования решений

и (или) действий (бездействия)органа местного самоуправления,

предоставляющего муниципальнуюуслугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих

 

Право заявителя подать жалобу нарешение и (или)

действия (бездействие) органа,предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц,муниципальных служащих

при предоставлении муниципальнойуслуги

 

129.    Заявители имеют право на обжалованиедействий или бездействия администрации города Фрязино, должностных лицадминистрации города Фрязино, муниципальных служащих, а также принимаемых имирешений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.

 

Предмет жалобы

 

130.    Заявитель может обратиться сжалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми
актами Московской области, муниципальными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении  муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностноголица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечатоки ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

Органы местного самоуправления,уполномоченные на рассмотрение

жалобы и должностные лица, которымможет быть направлена жалоба

 

131.    Жалоба на действия (бездействие)администрации города Фрязино, его муниципальных служащих, должностных лиц, атакже на принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги можетбыть направлена:

 

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

 

132.    Жалоба подается в орган,предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителемадминистрации города Фрязино подаются в вышестоящий орган (при его наличии),либо, в случае его отсутствия, рассматриваются непосредственно Руководителемадминистрации города Фрязино, предоставляющего муниципальную услугу.

133.    Жалоба может быть направлена вадминистрацию города Фрязино  по почте,через МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области», по электроннойпочте, через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу,посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области, а также может бытьпринята при личном приеме заявителя.

134.    Жалоба должна содержать:

а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либомуниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения оместе нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии)органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющегомуниципальную услугу, либо государственного муниципального служащего;

г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностноголица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципальногослужащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

135.    В случае необходимости вподтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению(жалобе) документы и материалы либо их копии.

 

Сроки рассмотрения жалобы

 

136.    Жалоба, поступившая в администрациюгорода Фрязино, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дняее поступления.

137.    Жалоба, поступившая в администрациюгорода Фрязино, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дняего регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечатоки ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений– в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Внесение изменений в результат предоставления муниципальнойуслуги в целях исправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется администрациейгорода Фрязинов срок не более 5 рабочих дней.

 

Исчерпывающий перечень оснований дляотказа в рассмотрении жалобы (претензии) либо приостановления ее рассмотрения

 

138.    Уполномоченный на рассмотрениежалобы орган отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличие вступившего в законную силурешения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подача жалобы лицом, полномочиякоторого не подтверждены в порядке, установленном законодательством РоссийскойФедерации;

наличие решения по жалобе, принятогоранее в соответствии с требованиями настоящих Правил в отношении того жезаявителя и по тому же предмету жалобы.

139.    Уполномоченный на рассмотрениежалобы орган вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либооскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица,а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитатькакую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или)почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

если в письменном обращении неуказаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, покоторому должен быть направлен ответ на обращение;

если жалоба подана заявителем ворган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе. В этомслучае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный органнаправляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и в письменнойформе информирует заявителя о перенаправлении жалобы;

если в письменном обращениизаявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменныеответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом вобращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Руководительадминистрации города Фрязино, должностное лицо либо уполномоченное на то лицовправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращениипереписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращениеи ранее направляемые обращения направлялись в администрацию города Фрязино илиодному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель,направивший обращение;

если ответ по существу поставленногов обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющихгосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину,направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существупоставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанныхсведений.

 

Результат рассмотрения жалобы

 

140.    По результатам рассмотренияобращения жалобы администрация города Фрязино принимает одно из следующихрешений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу,опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах,возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами, а также в иныхформах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

 

Порядок информирования заявителя

о результатах рассмотрения жалобы

 

141.    Не позднее дня, следующего за днемпринятия решения, заявителю в письменной или электронной форме направляетсямотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

 

Право заявителя на получениеинформации и документов,

необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы

 

142.    Заявитель имеет право на получениеисчерпывающей информации и документов, необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы.

143.    Информация и документы, необходимыедля обоснования и рассмотрения жалобы размещаются в администрации городаФрязино и МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области», на официальномсайте  города Фрязино и МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области», на Едином портале государственныхи муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, а также может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.

 

Порядок обжалования решения по жалобе

 

144.    Заявитель вправе обжаловать решенияпо жалобе вышестоящим должностным лицам.

145.    В случае установления в ходе или порезультатам рассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения или преступления администрация города Фрязинов установленномпорядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

146.    Заявитель имеет право на получениеинформации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, приусловии, что это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц ичто указанные документы не содержат сведения, составляющие государственную илииную охраняемую законодательством Российской Федерации тайну.

147.    При подаче жалобы заявитель вправеполучить следующую информацию:

местонахождениеадминистрации города Фрязино;

переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;

местонахождениеорганов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) идолжности их руководителей, а также должностных лиц, которым может бытьнаправлена жалоба.

148.        Приподаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в администрации городаФрязино копии документов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие),решение должностного лица.

 

Способы информирования заявителей о порядке подачи и

рассмотрения жалобы

 

149.    Информирование заявителей о порядкеподачи и рассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) администрациигорода Фрязино, должностных лиц администрации города Фрязино, муниципальныхслужащих, осуществляется посредством размещения информации на стендах в местахпредоставления муниципальной услуги в администрации города Фрязино и МУ «МФЦгородского округа Фрязино Московской области», на официальном сайте муниципальногообразования городской округ Фрязино и МУ «МФЦ городского округа ФрязиноМосковской области», на Едином портале государственных и муниципальных услуг иПортале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также можетбыть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.


 

 

Приложение № 1

кадминистративному регламенту

 

 

Справочная информация

о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах, адресах электроннойпочты органа, предоставляющего муниципальную услугу, структурных подразделенийоргана, предоставляющего муниципальную услугу, МУ «МФЦ городского округаФрязино Московской области» и

организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги

 

1. Администрация города Фрязино.

Место нахождения администрациигорода Фрязино: администрация городаФрязино, Московская область, г. Фрязино, проспект Мира, д. 15а.

График работы администрации городаФрязино:

 

Понедельник:

С 9:00 до 18:00; обед с 13:00 до 14:00

Вторник:

С 9:00 до 18:00; обед с 13:00 до 14:00

Среда

С 9:00 до 18:00; обед с 13:00 до 14:00

Четверг:

С 9:00 до 18:00; обед с 13:00 до 14:00

Пятница:

С 9:00 до 18:00; обед с 13:00 до 14:00

Суббота

выходной день

Воскресенье:

выходной день.

 

График приема заявителей вадминистрации города Фрязино:

 

Понедельник:

С 9:00 до 18:00; обед с 13:00 до 14:00

Вторник:

С 9:00 до 18:00; обед с 13:00 до 14:00

Среда

С 9:00 до 18:00; обед с 13:00 до 14:00

Четверг:

С 9:00 до 18:00; обед с 13:00 до 14:00

Пятница:

С 9:00 до 18:00; обед с 13:00 до 14:00

Суббота

выходной день

Воскресенье:

выходной день

Почтовый адрес администрации городаФрязино:141190, администрация городаФрязино Московская область, г. Фрязино, проспект Мира, д. 15а.

Контактный телефон: (496) 566-90-60,(496) 566-91-95, (496) 566-92-93

Официальный сайт муниципальногообразования городской округ Фрязино в сети Интернет: http://www.fryazino.org/.

Адресэлектронной почты администрации города Фрязино в сети
Интернет: fryazino@mosreg.ru .

2. МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области», расположенноена территории городского округа Фрязино. Московская область, г. Фрязино, ул. Центральная,д.12.

 

 

График работы МУ «МФЦ городскогоокруга Фрязино Московской
области»:

Понедельник:

  9:00 – 18:00; обед 14:00-14:45

Вторник:

9:00- 20:00; обед 14:00-14:45

Среда

9:00-18:00; обед 14:00-14:45

Четверг:

9:00-18:00; обед 14:00-14:45

Пятница:

9:00-16:45; обед 14:00-14:45

Суббота

  9:00 – 13:00

Воскресенье:

выходной день.

Почтовый адрес МУ «МФЦ городскогоокруга Фрязино Московской области»:141190, МУ «МФЦ предоставлениягосударственных и муниципальных услуг городского округа Фрязино Московскойобласти».

Телефон:  8(496)255-44-26, 8(496)255-44-27.

Официальный сайт МУ «МФЦ городскогоокруга Фрязино Московской области» в сети Интернет: http://fryazino.org/munic_uslugi/Mfc.

Адресэлектронной почты МУ «МФЦ городского округа Фрязино Московской области» в сетиИнтернет: mfc-fryazino@mosreg.ru.


 

 

Приложение № 2

                                                                        кадминистративному регламенту

 

 

Блок- схема

предоставления муниципальной услуги

«Предоставлениеместа для родственного захоронения,

предоставление места дляодиночного захоронения и оформление

соответствующих удостоверений»

 


 

 

Приложение№ 3

кадминистративному регламенту

 

 

Образец заявления о предоставлениимуниципальной услуги

 

Заместителю Руководителя администрации

города Фрязино

                                                          

от кого

 (фамилия, имя,отчество лица, взявшего на себя обязанность

осуществить погребение умершего, паспортные данные,

место регистрации, телефон)

 

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

(нужное  подчеркнуть и заполнить)

Прошу   предоставить место дляодиночного захоронения, место для родственного захоронения

 

для погребения умершего 

 

                                     (фамилия,имя, отчество умершего)

Дата рождения                                                         Дата смерти

 

/  для погребения лица под будущее захоронение

 

 

(фамилия,имя, отчество)

 

Прошу оформить удостоверение озахоронении с последующей возможностью погребения родственника в данную могилус соблюдением санитарных правил, место одиночного захоронения былопредоставлено, дата смерти                  являюсь родственником умершего (указатьстепень родства)                                     

(нужноезаполнить)

 

 

Место захоронения на кладбище:

 

Прилагаю копии документов:

 

 

 

 

 

Способ получениярезультата предоставления муниципальной услуги:

 

(указать способ)

 

За правильностьсведений несу полную ответственность.

 

(подпись заявителя)                                        (расшифровка подписи)            (дата)

 

(Заполняется в случае предоставления места для семейного(родового) захоронения:)

Обязуюсь  обеспечить содержание  предоставленного  места захоронения, установку  ограды   и   надмогильных сооружений  производить  в пределах предоставленного места захоронения.

 

 (подпись заявителя)                                         (расшифровка подписи)             (дата)

 

Результатмуниципальной услуги выдать следующим способом:

- посредством личного обращения вадминистрацию города Фрязино;

- почтовым отправлением на адрес,указанный в заявлении (только на бумажном носителе);

- посредством личного обращения в МУ«МФЦ городского округа Фрязино Московской области» (только на бумажномносителе).

 

<<Обратнаясторона заявления>>

Отметка окомплекте документов (проставляется в случае отсутствия одного или более из документов,не находящихся в распоряжении органов, предоставляющих государственные илимуниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти илиорганам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальнойуслуги):

Опредставлении не полного комплекта документов, требующихся для предоставлениямуниципальной услуги и представляемых заявителем, так как сведения по нимотсутствуют в распоряжении органов, предоставляющих государственные илимуниципальные услуги, либо подведомственных органам государственной власти илиорганам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлениимуниципальной услуги, предупрежден.

 

   

(подписьзаявителя)                        (Ф.И.О. заявителя, полностью)