Постановление Главы городского округа Электрогорск от 19.03.2014 № 165

Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги по постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма

ГЛАВА ГОРОДСКОГООКРУГА ЭЛЕКТРОГОРСК

 

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 19 марта 2014г. N 165

 

Об утвержденииадминистративного Регламента предоставления муниципальной услуги по постановкеграждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых подоговорам социального найма

 

Всоответствии со ст. 57 Жилищного кодекса Российской Федерации",Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 06.10.2003N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления вРоссийской Федерации", Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "Опорядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации",руководствуясь Уставомгородского округа Электрогорск Московской области,

 

постановляю:

 

1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги попостановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма (прилагается).

2.Считать утратившими силу постановление главы городского округа Электрогорск от31 июля 2012 г. N 410 "Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а такжепостановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях".

3. ГАУ МО"Электрогорское информационное агентство" опубликовать настоящеепостановление с приложениями в газете "Электрогорские вести".

4.Разместить настоящее постановление на официальном сайте городского округаЭлектрогорск.

5.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первогозаместителя главы администрации городского округа Электрогорск Ф.Е. Балицкого.

 

Глава

городского округаЭлектрогорск И.П. Красавин

 

Утвержден

постановлениемглавы

городского округаЭлектрогорск

Московской области

от 19 марта 2014г. N 165

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПОСТАНОВКЕ ГРАЖДАН

НА УЧЕТ ВКАЧЕСТВЕ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ,

ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА

 

I. Общие положения

 

Предметрегулирования административного регламента

предоставлениямуниципальной услуги

 

1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по постановкеграждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых подоговорам социального найма (далее - административный регламент), устанавливаетстандарт предоставления муниципальной услуги по постановке граждан, признанныхв установленном порядке малоимущими, на учет в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма (далее -муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги,требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административногорегламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) администрации городского округа Электрогорск Московской области,должностных лиц администрации городского округа Электрогорск Московской областилибо муниципальных служащих.

2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий администрациейгородского округа Электрогорск Московской области.

3.Основные понятия, используемые в административном регламенте:

1)малоимущие граждане - граждане Российской Федерации, проживающие на территорииМосковской области, сумма среднедушевого дохода и расчетная стоимость имуществакоторых ниже или равна величине порогового значения доходов и стоимостиимущества;

2)пороговое значение доходов и стоимости имущества - предельная величина, всоответствии с которой администрация городского округа Электрогорск Московскойобласти принимает решение об отнесении граждан к категории малоимущих.

 

Лица, имеющиеправо на получение муниципальной услуги

 

4. Муниципальная услуга представляется малоимущим гражданам,признанным нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорамсоциального найма, и постоянно проживающим в Московской области не менее пятилет.

Приобращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействиес Комитетом по управлению имуществом и жилищным вопросам администрациигородского округа Электрогорск Московской области вправе осуществлять их уполномоченныепредставители.

5. Гражданами, нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых подоговорам социального найма, признаются граждане:

- неявляющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма иличленами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либособственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения;

-являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма иличленами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либособственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещенияи обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менееучетной нормы;

-проживающие в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещенийтребованиям;

-являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, членамисемьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма илисобственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения,проживающими в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьиимеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, прикоторой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, и не имеющимииного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма илипринадлежащего на праве собственности. Перечень соответствующих заболеванийустанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральныморганом исполнительной власти.

6. Приналичии у гражданина и (или) членов его семьи нескольких жилых помещений,занимаемых по договорам социального найма и (или) принадлежащих им на правесобственности, определение уровня обеспеченности общей площадью жилогопомещения осуществляется исходя из суммарной общей площади всех указанных жилыхпомещений.

 

Требования кпорядку информирования о порядке

предоставлениямуниципальной услуги

 

7.Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется муниципальными служащими администрации городского округа ЭлектрогорскМосковской области и работниками многофункционального центра городского округаЭлектрогорск Московской области (далее - многофункциональный центр).

8.Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации,четкость изложения информации, полнота информирования.

9.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующиесведения:

1)наименование и почтовые адреса администрации городского округа ЭлектрогорскМосковской области, ответственной за предоставление муниципальной услуги, имногофункционального центра;

2)справочные номера телефонов администрации городского округа ЭлектрогорскМосковской области, ответственной за предоставление муниципальной услуги, имногофункционального центра;

3) адресофициального сайта городского округа Электрогорск Московской области имногофункционального центра в информационно-телекоммуникационной сети Интернет(далее - сеть Интернет);

4) графикработы администрации городского округа Электрогорск Московской области,ответственной за предоставление муниципальной услуги, и многофункциональногоцентра;

5)требования к письменному заявлению заявителей о предоставлении информации опорядке предоставления муниципальной услуги;

6)перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

7)выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;

8) текстадминистративного регламента с приложениями;

9) краткоеописание порядка предоставления муниципальной услуги;

10)образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги,и требования к ним;

11)перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся ккомпетенции администрации городского округа Электрогорск Московской области,многофункционального центра, и ответы на них.

10.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационных стендах в помещениях администрации городского округа ЭлектрогорскМосковской области и многофункционального центра, предназначенных для приемазаявителей, на официальном сайте городского округа Электрогорск Московскойобласти и официальном сайте многофункционального центра в сети Интернет, вфедеральной государственной информационной системе "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый порталгосударственных и муниципальных услуг), в государственной информационнойсистеме Московской области "Портал государственных и муниципальных услуг(функций) Московской области" (далее - Портал государственных имуниципальных услуг Московской области), а также предоставляется по телефону иэлектронной почте по обращению заявителя.

11.Справочная информация о месте нахождения администрации городского округаЭлектрогорск Московской области, многофункционального центра, органов иорганизаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовыеадреса, официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы,телефонных номерах и адресах электронной почты представлены в приложении 1 кадминистративному регламенту.

12. Приобщении с гражданами муниципальные служащие администрации городского округаЭлектрогорск Московской области и сотрудники многофункционального центраобязаны корректно и внимательно относиться к гражданам, не унижая их чести идостоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услугинеобходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.

 

II. Стандартпредоставления муниципальной услуги

 

Наименованиемуниципальной услуги

 

13.Муниципальная услуга по постановке граждан на учет в качестве нуждающихся вжилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма.

 

Наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу

 

14.Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией городскогоокруга Электрогорск Московской области.

15.Администрация городского округа Электрогорск Московской области организуетпредоставление муниципальной услуги по принципу "одного окна", в томчисле на базе многофункциональных центров.

16.Органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:

Федеральнаяслужба государственной регистрации, кадастра и картографии;

Комиссияпри администрации городского округа Электрогорск, созданная муниципальнымправовым актом главы городского округа Электрогорск Московской области,уполномоченная на принятие решения о признании жилых помещений непригодными дляпроживания;

Комитетпо управлению имуществом и жилищным вопросам администрации городского округаЭлектрогорск Московской области, принимающий решение о признании заявителя ичленов его семьи малоимущими;

учрежденияздравоохранения;

товариществасобственников жилья, управляющие компании, иные органы и организации.

17. Вцелях получения информации и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, осуществляется межведомственное взаимодействие с:

Федеральнойслужбой государственной регистрации, кадастра и картографии;

Комитетомпо управлению имуществом и жилищным вопросам администрации городского округаЭлектрогорск Московской области.

18.Администрация городского округа Электрогорск Московской области имногофункциональный центр не вправе требовать от заявителя осуществлениядействий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальнойуслуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органы местногосамоуправления) и организации, за исключением получения услуг, включенных вперечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальных услуг, утвержденный постановлением главы городского округаЭлектрогорск от 18.02.2014 N 94 "Об утверждении перечня муниципальныхуслуг, предоставляемых администрацией городского округа Электрогорск Московскойобласти в электронной форме".

 

Результатпредоставления муниципальной услуги

 

19.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

-нормативный акт администрации городского округа Электрогорск Московской областио постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемомпо договорам социального найма;

- письмооб отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении,предоставляемом по договору социального найма, с указанием причин отказа.

 

Срок регистрациизапроса заявителя

 

20. Запросзаявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в администрациигородского округа Электрогорск Московской области в срок не позднее 1 рабочегодня, следующего за днем поступления в администрацию городского округаЭлектрогорск Московской области

21.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,переданного на бумажном носителе из многофункционального центра в администрациюгородского округа Электрогорск Московской области, осуществляется в срок непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в администрациюгородского округа Электрогорск Московской области.

22.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,направленного в форме электронного документа посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем поступления в администрацию городского округа ЭлектрогорскМосковской области.

 

Срок предоставлениямуниципальной услуги

 

23. Срокпредоставления муниципальной услуги не превышает 30 рабочих с даты регистрациизапроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в администрациигородского округа Электрогорск Московской области.

24. Срокпредоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой переданзаявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрациизапроса на получение муниципальной услуги в администрации городского округаЭлектрогорск Московской области.

25. Срокпредоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков передачизапроса о предоставлении муниципальной услуги и документов измногофункционального центра в администрацию городского округа ЭлектрогорскМосковской области, передачи результата предоставления муниципальной услуги изадминистрации городского округа Электрогорск Московской области вмногофункциональный центр, срока выдачи результата заявителю.

26. Срокипередачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документовиз многофункционального центра в администрацию городского округа ЭлектрогорскМосковской области, а также передачи результата муниципальной услуги изадминистрации городского округа Электрогорск Московской области вмногофункциональный центр устанавливаются соглашением о взаимодействии междуадминистрацией городского округа Электрогорск Московской области имногофункциональным центром.

 

Правовыеоснования предоставления муниципальной услуги

 

27.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

-Жилищным кодексом Российской Федерации ("Российская газета", N 1,12.01.2005);

-Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2010, N 27, ст. 3410; 2013, N 27,ст. 3474);

-Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 06.10.2003, N 40, ст. 38224);

-Федеральным законом от 27.07.2010 (в ред. от 23.07.2013) N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг"(Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);

-постановлением Правительства Российской Федерации от 21.12.2004 N 817 "Обутверждении перечня заболеваний, дающих инвалидам, страдающим ими, право надополнительную жилую площадь" ("Российская газета", N 289,29.12.2004);

-приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 25.02.2005N 18 "Об утверждении методических рекомендаций для субъектов РоссийскойФедерации и органов местного самоуправления по определению порядка веденияорганами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и по предоставлениютаким гражданам жилых помещений по договору социального найма" (приложениек газете "Учет. Налоги. Право" "Официальные документы" от22.03.2005 N 11);

- ЗакономМосковской области от 12 декабря 2005 г. N260/2005-ОЗ "О порядке ведения учета граждан в качестве нуждающихся вжилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма"("Ежедневные новости. Подмосковье", N 240, 17.12.2005);

- ЗакономМосковской области N277/2005-ОЗ от 30.12.2005 "О признании граждан, проживающих вМосковской области, малоимущими в целях принятия их на учет нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма"("Ежедневные новости. Подмосковье", N 5, 14.01.2006);

-постановлением Правительства Московской области от 31.08.2006 N 839/33"О Порядке учета доходов и имущества в целях признания граждан,проживающих в Московской области, малоимущими и предоставления им по договорамсоциального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда" ("Ежедневныеновости. Подмосковье", N 164, 06.09.2006);

-постановлением Правительства Московской области от 21.12.2007 N 997/42"Об установлении расчетного периода накопления в целях признания граждан,проживающих в Московской области, малоимущими и предоставления им по договорамсоциального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда"("Ежедневные новости. Подмосковье", N 199, 24.10.2013);

-постановлением Правительства Московской области от 27.09.2013 N 777/42"Об организации предоставления государственных услуг исполнительныхорганов государственной власти Московской области на базе многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услуг, а также обутверждении Перечня государственных услуг исполнительных органов государственнойвласти Московской области, предоставление которых организуется по принципу"одного окна", в том числе на базе многофункциональных центровпредоставления государственных и муниципальных услуг, и Рекомендуемого перечнямуниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправлениямуниципальных образований Московской области, а также услуг, оказываемыхмуниципальными учреждениями и другими организациями, предоставление которыхорганизуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услуг"("Ежедневные новости. Подмосковье", N 199, 24.10.2013);

- Уставомгородского округа Электрогорск Московской области.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами Российской

Федерации,нормативными правовыми актами Московской области

и муниципальнымиправовыми актами для предоставления

муниципальнойуслуги, услуг, необходимых и обязательных

для еепредоставления, способы их получения заявителями,

в том числе вэлектронной форме, и порядок

ихпредоставления

 

28. При обращении за получением муниципальной услуги заявительпредставляет:

1)заявление о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилых помещенияхмуниципального жилищного фонда (образец представлен в приложении 2 кадминистративному регламенту).

Вбумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно вКомитете по управлению имуществом и жилищным вопросам администрации городскогоокруга Электрогорск Московской области или многофункциональном центре.

Формазаявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Единомпортале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, на официальном сайте городского округаЭлектрогорск Московской области в сети Интернет www.elgorsk-adm.ru, сайтемногофункционального центра в сети Интернет, а также по обращению заявителяможет быть выслана на адрес его электронной почты;

2) копиидокументов, удостоверяющих личность заявителя и личность каждого из членов егосемьи (паспорт или иной документ, его заменяющий);

3) копиядокумента, удостоверяющего права (полномочия) представителя заявителя, если сзаявлением обращается представитель заявителя;

4) копиидокументов, подтверждающих семейные отношения заявителя (свидетельство орождении, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака,судебное решение о признании членом семьи и др.);

5)документы, подтверждающие право пользования жилым помещением (жилымипомещениями), занимаемым заявителем и членами его семьи (договор, ордер илирешение о предоставлении жилого помещения);

6)выписка из домовой книги (похозяйственной книги, лицевого счета);

7) копияфинансового лицевого счета;

8)медицинское заключение о тяжелой форме хронического заболевания заявителя,дающей право на предоставление ему жилого помещения общей площадью, превышающейнорму на одного человека.

29. Копиидокументов предоставляются с подлинниками для сверки.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами

дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся

в распоряжениигосударственных органов, органов местного

самоуправления ииных органов и подведомственных

им организаций,участвующих в предоставлении муниципальных

услуг, и которыезаявитель вправе представить

по собственнойинициативе, а также способы их получения

заявителями, втом числе в электронной форме,

порядок ихпредставления

 

30. Заявитель вправе представить по собственной инициативеследующие документы:

1)выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество исделок с ним о правах гражданина и (или) членов его семьи на имеющиеся у нихобъекты недвижимого имущества, а также о совершенных заявителем и членами егосемьи сделках с жилыми помещениями;

2)выписка о наличии либо отсутствии объектов недвижимого имущества (земельныхучастков, жилых домов (строений) на праве собственности на территорииМосковской области (сведения до 1997 года);

3)муниципальный правовой акт главы городского округа Электрогорск Московскойобласти о признании заявителя и членов его семьи малоимущими;

4) актпроверки жилищных условий заявителя, подтверждающий несоответствие жилогопомещения установленным санитарным и техническим правилам и нормам, инымтребованиям законодательства.

31.Непредставление заявителем указанных документов не является основанием дляотказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.

32. Администрация городского округа Электрогорск Московскойобласти и многофункциональный центр не вправе требовать от заявителяпредставления документов и информации или осуществления действий, представлениеили осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги.

33.Администрация городского округа Электрогорск Московской области имногофункциональный центр не вправе требовать от заявителя также представлениядокументов, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющихгосударственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органамгосударственной власти или органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме

документов,необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

 

34.Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, законодательством не предусмотрено.

 

Исчерпывающийперечень оснований для приостановления

или отказа впредоставлении муниципальной услуги

 

35. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1)непредставление заявителем документов, предусмотренных в пункте 28 настоящегоадминистративного регламента;

2)предоставление заявителем недостоверных сведений;

3)отсутствие у заявителя права на постановку на учет в качестве нуждающегося вжилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма по условиям,установленным в пунктах 4-5 административного регламента;

4)совершение заявителем действий, с намерением приобретения права состоять научете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в результате которых он можетбыть признан нуждающимися в жилых помещениях, менее 5 лет назад.

36.Мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги подписывается главойгородского округа Электрогорск Московской области и выдается заявителю с указаниемпричин отказа.

Потребованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услугипредоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направлятьсяпо почте в письменной форме либо выдается через многофункциональный центр.

37.Администрация городского округа Электрогорск Московской области илимногофункциональный центр не вправе отказать заявителю в приеме документов.

 

Перечень услуг,необходимых и обязательных

дляпредоставления муниципальной услуги, в том числе

сведения одокументах, выдаваемых организациями,

участвующими впредоставлении муниципальной услуги

 

38. Приполучении муниципальной услуги не требуется обращений заявителя за получениемуслуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги.

 

Порядок, размери основания взимания государственной

пошлины или инойплаты за предоставление

муниципальнойуслуги

 

39.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

 

Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлениимуниципальной услуги, услуги организации,

участвующей впредоставлении муниципальной услуги,

и при получениирезультата предоставления таких услуг

 

40.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

41.Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результатапредоставления муниципальной услуги не превышает 15 минут.

 

Требования кпомещениям, в которых предоставляются

муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей

в предоставлениимуниципальной услуги, к местам ожидания

и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной,

текстовой имультимедийной информации о порядке

предоставлениямуниципальной услуги

 

42.Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях администрации городского округа Электрогорск Московскойобласти и многофункционального центра.

43. Длязаявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.

44. Вслучае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата невзимается.

45. Дляпарковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянкевыделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должнызанимать иные транспортные средства.

46. Входв помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступ заявителей,быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами, а такжепандусами для передвижения кресел-колясок.

47. Наздании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска),содержащая следующую информацию:

наименованиеоргана;

местонахождения и юридический адрес;

режимработы;

номерателефонов для справок.

48. Фасадздания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющимипосетителям ознакомиться с информационными табличками.

49.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.

50. Впомещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон вколичестве, обеспечивающем потребности граждан.

51.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

52.Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками), содержащимиинформацию о порядке предоставления муниципальных услуг.

53.Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационнымтабло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди.Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.

54.Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.

55. Вместах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.

Впомещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями.

Впомещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы,мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальныхуслуг.

56. Информацияо фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника администрации городскогоокруга Электрогорск Московской области и многофункционального центра должнабыть размещена на личной информационной табличке и на рабочем местеспециалиста.

57. Длязаявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.

58. Приемкомплекта документов, необходимых для осуществления муниципальной услуги попостановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма, и выдача документов при наличиивозможности должны осуществляться в разных окнах (кабинетах).

59. Впомещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а такжестенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачидокументов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) поантикоррупционной тематике.

 

Показателидоступности и качества муниципальных услуг

(возможностьполучения информации о ходе предоставления

муниципальнойуслуги, возможность получения услуги

в электроннойформе или в многофункциональных центрах)

 

60.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

достоверностьпредоставляемой гражданам информации;

полнотаинформирования граждан;

наглядностьформ предоставляемой информации об административных процедурах;

удобствои доступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;

соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления муниципальнойуслуги в целом;

соблюдениетребований стандарта предоставления муниципальной услуги;

отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрациигородского округа Электрогорск Московской области и многофункционального центрав ходе предоставления муниципальной услуги;

отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрациигородского округа Электрогорск Московской области и муниципальных служащих входе предоставления муниципальной услуги;

полнота иактуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

61.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных имуниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных имуниципальных услуг и по принципу "одного окна" на баземногофункционального центра.

62. Приполучении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 3 взаимодействийс должностными лицами, в том числе:

- приподаче заявления и документов в администрацию городского округа ЭлектрогорскМосковской области, многофункциональный центр;

- длядополнительного представления документов, указанных в пункте 28 настоящегоадминистративного регламента, в случае обнаружения их некомплектности;

- приполучении результата предоставления муниципальной услуги в администрациигородского округа Электрогорск Московской области, многофункциональном центре.

63.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в администрациюгородского округа Электрогорск Московской области для получения муниципальнойуслуги не может превышать 15 минут.

64.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходе предоставлениямуниципальной услуги, возможность получения муниципальной услуги в электроннойформе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, Единого портала государственных и муниципальных услуг и по принципу"одного окна" на базе многофункционального центра.

 

Иные требования,в том числе учитывающие особенности

организациипредоставления муниципальной услуги по принципу

"одногоокна" на базе многофункционального центра

и в электроннойформе

 

65.Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги попринципу "одного окна", в соответствии с которым предоставлениемуниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя ссоответствующим запросом, а взаимодействие с администрацией городского округаЭлектрогорск Московской области осуществляется многофункциональным центром безучастия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашениемо взаимодействии между администрацией городского округа Электрогорск Московскойобласти и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.

66.Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункциональногоцентра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуадминистрацией городского округа Электрогорск Московской области имногофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.

67.Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетомпринципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправе выбратьдля обращения за получением муниципальной услуги любой многофункциональныйцентр, расположенный на территории городского округа Электрогорск Московскойобласти.

68. Припредоставлении муниципальной услуги универсальными специалистами многофункциональногоцентра исполняются следующие административные процедуры:

1) приеми регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

2) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Административныепроцедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальнымиспециалистами многофункционального центра.

69.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:

1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2)ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения вэлектронном виде;

3)направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;

4)осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

5)получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии сдействующим законодательством.

70. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в формеэлектронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона N 63-ФЗ и требованиями Федерального закона N210-ФЗ.

71. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услугидокументы, указанные в пунктах 28 и 30 административного регламента, которыеформируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии стребованиями законодательства.

72. Принаправлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.

73. Втечение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальной услугив электронной форме заявитель предоставляет в администрацию городского округаЭлектрогорск Московской области документы, представленные в пункте 28административного регламента (в случае, если запрос и документы в электронной формене составлены с использованием электронной подписи в соответствии с действующимзаконодательством). Заявитель также вправе представить по собственнойинициативе документы, указанные в пункте 30 административного регламента.

74. Дляобработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗне требуется.

75.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выборузаявителя:

приличном обращении заявителя в администрацию городского округа ЭлектрогорскМосковской области или многофункциональный центр;

потелефону администрации городского округа Электрогорск Московской области илимногофункционального центра;

черезофициальный сайт городского округа Электрогорск Московской области илимногофункционального центра.

76. Припредварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

дляфизического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

для юридическоголица: наименование юридического лица;

контактныйномер телефона;

адресэлектронной почты (при наличии);

желаемыедату и время представления документов.

77.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

78.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приемадокументов, в которое следует обратиться. При личном обращении заявителювыдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием черезофициальный сайт городского округа Электрогорск Московской области илимногофункционального центра, может распечатать аналог талона-подтверждения.

Записьзаявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этойдаты.

79. Приосуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт городского округа ЭлектрогорскМосковской области или многофункционального центра, за день до приемаотправляется напоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени иместе приема, а также информация об аннулировании предварительной записи вслучае неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

80.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

81. Вотсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.

82.График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается руководителем администрации городского округа ЭлектрогорскМосковской области или многофункционального центра в зависимости отинтенсивности обращений.

 

III. Состав,последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур (действий), требования к порядку

их выполнения, втом числе особенности выполнения

административныхпроцедур (действий) в электронной форме

и многофункциональнымцентром

 

83.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:

1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

3)обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов;

4)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

5) принятиерешения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги;

6) выдача(направление) документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги.

 

Блок-схемапредоставления муниципальной услуги

 

84.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении 3 к административному регламенту.

 

Прием заявленияи документов, необходимых

дляпредоставления муниципальной услуги

 

85.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приемузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является поступление в администрацию городского округа Электрогорск Московскойобласти или многофункциональный центр заявления о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов, представленных заявителем:

а) вадминистрацию городского округа Электрогорск Московской области:

посредствомличного обращения заявителя;

посредствомпочтового отправления;

посредствомтехнических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг илиПортала государственных и муниципальных услуг Московской области;

б) вмногофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.

86. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляется в многофункциональном центре в соответствии с соглашениями овзаимодействии между администрацией городского округа Электрогорск Московскойобласти и многофункциональным центром, заключенными в установленном порядке,если исполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

87. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документовпосредством личного обращения заявителя в администрацию городского округаЭлектрогорск Московской области или многофункциональный центр специалист,ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательностьдействий:

1)устанавливает предмет обращения;

2) устанавливает соответствие личности заявителя документу,удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);

3)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителяфизического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя);

4) осуществляет сверку копий представленных документов с ихоригиналами;

5)проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов насоответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 28 административногорегламента;

6)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

7)осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полныйперечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленныхнедостатков - их описание;

8)вручает копию описи заявителю.

88.Специалист многофункционального центра, ответственный за прием документов, вдополнение к действиям, указанным в пункте 92 административного регламента, осуществляетследующие действия:

1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнюдокументов, предусмотренных пунктом 32 административного регламента;

2)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

3)направляет специалисту многофункционального центра, ответственному заосуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированныйперечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

4) приналичии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 30административного регламента, передает заявление и прилагаемые к нему документыспециалисту многофункционального центра, ответственному за организациюнаправления заявления и прилагаемых к нему документов в администрациюгородского округа Электрогорск Московской области.

Сотрудникмногофункционального центра, ответственный за организацию направления заявленияи прилагаемых к нему документов в администрацию городского округа ЭлектрогорскМосковской области, организует передачу заявления и документов, представленныхзаявителем, в администрацию городского округа Электрогорск Московской области всоответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядкомделопроизводства в многофункциональных центрах.

89.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 15 минут.

90. Приотсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист администрации городского округаЭлектрогорск Московской области или многофункционального центра, ответственныйза прием документов, консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.

91. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов в администрациюгородского округа Электрогорск Московской области посредством почтовогоотправления специалист администрации городского округа Электрогорск Московскойобласти, ответственный за прием заявлений и документов, осуществляет действиясогласно пункту 87 административного регламента, кроме действий,предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 91 административного регламента.

Описьнаправляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручениив течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к немудокументов.

92. В случае поступления запроса о предоставлении муниципальнойуслуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной формепосредством Единого портала государственных и муниципальных услуг или Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области специалистадминистрации городского округа Электрогорск Московской области, ответственныйза прием документов, осуществляет следующую последовательность действий:

1)просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов;

2)осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых кнему документов на предмет целостности;

3)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

4) вслучае, если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы,представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью всоответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личныйкабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлениимуниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либопредставить в администрацию городского округа Электрогорск Московской областиподлинники документов (копии, заверенные в установленном порядке), указанных впункте 28 административного регламента, в срок, не превышающий 5 календарныхдней с даты получения запроса о предоставлении муниципальной услуги иприлагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме;

5) вслучае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы вэлектронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов.

93.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней с момента поступления заявления в администрацию городского округаЭлектрогорск Московской области или многофункциональный центр.

94.Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является:

1) вадминистрации городского округа Электрогорск Московской области - передачазаявления и прилагаемых к нему документов сотруднику администрации городскогоокруга Электрогорск Московской области, ответственному за регистрациюпоступившего запроса на предоставление муниципальной услуги;

2) вмногофункциональном центре:

а) приотсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктом 32административного регламента, - передача перечня документов, не представленныхзаявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия, специалистумногофункционального центра, ответственному за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия;

б) приналичии всех документов, предусмотренных пунктом 32 административногорегламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов вадминистрацию городского округа Электрогорск Московской области.

95.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являетсяопись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

 

Регистрациязаявления и документов, необходимых

дляпредоставления муниципальной услуги

 

96.Основанием для начала осуществления административной процедуры являетсяпоступление специалисту администрации городского округа Электрогорск Московскойобласти, ответственному за регистрацию поступающих запросов на предоставление муниципальнойуслуги, заявления и прилагаемых к нему документов.

97.Специалист администрации городского округа Электрогорск Московской областиосуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов всоответствии с порядком делопроизводства, установленным администрациейгородского округа Электрогорск Московской области, в том числе осуществляетвнесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений опредоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующую информационнуюсистему администрации городского округа Электрогорск Московской области.

98.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок,не превышающий 1 рабочего дня с даты поступления заявления и прилагаемых к немудокументов в администрацию городского округа Электрогорск Московской области.

99.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электроннойформе через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в администрациюгородского округа Электрогорск Московской области.

100.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученныхадминистрацией городского округа Электрогорск Московской области измногофункционального центра, осуществляется не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем их поступления в администрацию городского округа ЭлектрогорскМосковской области.

101.После регистрации в администрации городского округа Электрогорск Московскойобласти заявление и прилагаемые к нему документы направляются на рассмотрениеспециалисту администрации городского округа Электрогорск Московской области,ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.

102.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней.

103.Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления и прилагаемыхк нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуадминистрации городского округа Электрогорск Московской области, ответственномуза предоставление муниципальной услуги.

104. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация городского округа Электрогорск Московской области направляет наЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственныхи муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

105.Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги или в соответствующую информационную систему администрациигородского округа Электрогорск Московской области.

 

Обработка и предварительноерассмотрение заявления

и представленныхдокументов

 

106.Основанием для начала исполнения административной процедуры являетсяпоступление заявления и документов сотруднику администрации городского округаЭлектрогорск Московской области, ответственному за предоставление муниципальнойуслуги.

107.Сотрудник администрации городского округа Электрогорск Московской области,ответственный за предоставление муниципальной услуги проверяет заявление иприлагаемые к нему документы на наличие оснований для приостановленияпредоставления муниципальной услуги, установленных в пункте 35административного регламента.

108. Привыявлении оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги,установленных в пункте 35 административного регламента, сотрудник администрациигородского округа Электрогорск Московской области, ответственный запредоставление муниципальной услуги, не позднее рабочего дня, следующего заднем получения им заявления вместе с прилагаемыми документами, подготавливаетуведомление о приостановлении предоставления муниципальной услуги и выдает(направляет) его заявителю.

109.Уведомление о приостановлении предоставления муниципальной услуги содержитперечень оснований, послуживших причиной приостановления предоставлениямуниципальной услуги, и указание на необходимость предоставления недостающихдокументов, оформленных в соответствии с установленными требованиями, и (или)их оригиналов в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты регистрацииуведомления о приостановлении предоставления муниципальной услуги.

110.Выдача (направление) уведомления о приостановлении предоставления муниципальнойуслуги осуществляется способом, указанным заявителем в заявлении, в том числе:

приличном обращении в администрацию городского округа Электрогорск Московскойобласти;

приличном обращении в многофункциональный центр;

посредствомзаказного почтового отправления с уведомлением о вручении;

посредствомэлектронного сообщения;

черезличный кабинет на Портале государственных и муниципальных услуг (функций)Московской области, на Едином портале государственных и муниципальных услуг(функций).

111. Еслизаявителем в течение 5 календарных дней не представлены недостающие документы,оформленные в соответствии с установленными требованиями, и (или) их оригиналыв срок, не превышающий 5 календарных дней с даты регистрации уведомления оприостановлении предоставления муниципальной услуги, ранее представленноезаявление и прилагаемые к нему документы возвращаются заявителю.

112. Приотсутствии оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги,установленных в пункте 35 административного регламента, сотрудник администрациигородского округа Электрогорск Московской области, ответственный запредоставление муниципальной услуги:

1)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

2)направляет сотруднику администрации городского округа Электрогорск Московскойобласти, ответственному за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия, сформированный перечень документов, не представленныхзаявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия;

3) в случаеналичия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 28 и 30административного регламента, и при отсутствии выявленных в ходепредварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документовоснований для приостановления предоставления муниципальной услуги, переходит косуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги.

113.Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1рабочего дня.

114.Результатом административной процедуры является:

1)передача сотруднику администрации городского округа Электрогорск Московскойобласти, ответственному за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия, сформированного перечня документов, не представленныхзаявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия;

2)передача сотруднику администрации городского округа Электрогорск Московскойобласти, ответственному за принятие решения о предоставлении муниципальнойуслуги, проекта решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

3)переход к осуществлению административной процедуры принятия решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

115. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация городского округа Электрогорск Московской области направляет наЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственныхи муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

116.Способом фиксации административной процедуры является один из следующихдокументов:

1)перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

2) проектуведомления заявителя о приостановлении предоставления муниципальной услуги.

 

Формирование инаправление межведомственных запросов

в органы(организации), участвующие в предоставлении

муниципальнойуслуги

 

117.Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлениюмежведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является непредставление заявителем вадминистрацию городского округа Электрогорск Московской области илимногофункциональный центр документов и информации, которые могут быть получены врамках межведомственного информационного взаимодействия.

118.Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляетсясотрудником администрации городского округа Электрогорск Московской области илимногофункционального центра, ответственным за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия. Многофункциональный центр осуществляетформирование и направление межведомственных запросов только в случае обращениязаявителя за получением муниципальной услуги через многофункциональный центр.

119.Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлениидокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляютсямногофункциональными центрами в соответствии с заключенными в установленномпорядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедурыпредусмотрено заключенными соглашениями.

120.Межведомственный запрос формируется в форме электронного документа,подписанного электронной подписью, и направляется по каналам системы межведомственногоэлектронного взаимодействия (далее - СМЭВ).

Приотсутствии технической возможности формирования и направления межведомственногозапроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запроснаправляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным егонаправлением по почте или курьерской доставкой.

Межведомственныйзапрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ, для предоставления муниципальнойуслуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия вбумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведенияне установлены законодательным актом Российской Федерации:

1)наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;

2)наименование органа или организации, в адрес которых направляетсямежведомственный запрос;

3)наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимопредставление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер(идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;

4)указание на положения нормативного правового акта, которыми установленопредставление документа и (или) информации, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правовогоакта;

5)сведения, необходимые для представления документа и (или) информации,установленные настоящим административным регламентом предоставлениямуниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовымиактами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;

6)контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

7) датанаправления межведомственного запроса;

8)фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившегомежведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адресэлектронной почты данного лица для связи;

9)информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7настоящего Федерального закона N 210-ФЗ (при направлении межведомственногозапроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 настоящего Федеральногозакона N 210-ФЗ).

Направлениемежведомственного запроса допускается только в целях, связанных спредоставлением муниципальной услуги.

Максимальныйсрок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.

121. Приподготовке межведомственного запроса сотрудник администрации городского округаЭлектрогорск Московской области или многофункционального центра, ответственныйза осуществление межведомственного информационного взаимодействия, определяетгосударственные органы, органы местного самоуправления либо подведомственныегосударственным органам или органам местного самоуправления организации, вкоторых данные документы находятся.

122. Дляпредоставления муниципальной услуги администрация городского округаЭлектрогорск Московской области или многофункциональный центр направляетмежведомственные запросы в:

а)Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии в целяхполучения выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимоеимущество и сделок с ним о правах заявителя и (или) членов его семьи наимеющиеся у него объекты недвижимого имущества (земельные участки, жилые дома(строения) на территории Московской области (сведения с 1997 года);

б)Государственное унитарное предприятие Московской области "Московскоеобластное бюро технической инвентаризации" в целях получения выписки изархива о наличии либо отсутствии у заявителя (или) членов его семьи объектовнедвижимого имущества (земельных участков, жилых домов (строений) на правесобственности на территории Московской области (сведения до 1997 года);

в) орган,уполномоченный принимать решения о признании заявителя и членов его семьималоимущими;

г) орган,уполномоченный составлять акт проверки жилищных условий заявителя,подтверждающий несоответствие жилого помещения установленным санитарным итехническим правилам и нормам, иным требованиям законодательства.

Срокподготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлениидокументов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сиспользованием межведомственного информационного взаимодействия не можетпревышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в органили организацию, предоставляющие документ и информацию.

Сотрудникадминистрации городского округа Электрогорск Московской области илимногофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, обязан принять необходимые меры по получениюответа на межведомственный запрос.

123. Вслучае направления запроса сотрудником администрации городского округаЭлектрогорск Московской области ответ на межведомственный запрос направляетсясотруднику администрации городского округа Электрогорск Московской области,ответственному за предоставление муниципальной услуги, в течение одногорабочего дня с момента поступления ответа на межведомственный запрос.

124. Вслучае направления запроса сотрудником многофункционального центра ответ намежведомственный запрос направляется сотруднику многофункционального центра,ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к немудокументов в администрацию городского округа Электрогорск Московской области, втечение одного рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственныйзапрос.

125. Вслучае непоступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок вадминистрацию городского округа Электрогорск Московской области или вмногофункциональный центр принимаются меры, предусмотренные законодательствомРоссийской Федерации.

126. Вслучае исполнения административной процедуры в многофункциональном центресотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направлениязаявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского округаЭлектрогорск Московской области, организует передачу заявления, документов,представленных заявителем, и сведений, полученных в рамках межведомственногоинформационного взаимодействия, в администрацию городского округа ЭлектрогорскМосковской области в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии ипорядком делопроизводства в многофункциональном центре.

127.Результатом административной процедуры является:

1) вмногофункциональных центрах при наличии всех документов, предусмотренныхпунктом 30 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых кнему документов в администрацию городского округа Электрогорск Московскойобласти;

2) вадминистрации городского округа Электрогорск Московской области - получение врамках межведомственного взаимодействия информации (документов), необходимойдля предоставления муниципальной услуги заявителю.

128. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация городского округа Электрогорск Московской области направляет наЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственныхи муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

129.Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация фактапоступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственноговзаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журналерегистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия иливнесение соответствующих сведений в информационную систему администрациигородского округа Электрогорск Московской области

 

Принятие решенияо предоставлении (об отказе

впредоставлении) муниципальной услуги

 

130.Основанием для начала административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги и подготовкерезультата является сформированный специалистом администрации городского округаЭлектрогорск Московской области, ответственным за подготовку документов помуниципальной услуге, пакет документов, указанных в пунктах 28 и 30административного регламента.

131.Критерием принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги является наличие или отсутствие оснований, указанных впункте 35 административного регламента.

132.Специалист администрации городского округа Электрогорск Московской области,ответственный за подготовку документов по муниципальной услуге, в течение 3календарных дней с даты поступления к нему полного пакета документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляет следующую последовательностьдействий:

1)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 35административного регламента;

2)подготавливает заключение об отсутствии оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги (при установлении отсутствия всех оснований, указанных впункте 35 административного регламента) или заключение о наличии оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги (при установлении наличия хотя быодного из оснований, указанных в пункте 35 административного регламента);

3)направляет заключение об отсутствии (наличии) оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги вместе с заявлением и прилагаемыми к немудокументами в общественную комиссию по жилищным вопросам при администрациигородского округа Электрогорск Московской области (далее - Комиссия) длярассмотрения на очередном заседании Комиссии и принятия решения, содержащегорекомендации о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении,предоставляемом по договорам социального найма (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги.

133. Порезультатам рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов, а такжезаключения об отсутствии (наличии) оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги Комиссия принимает решение с рекомендациями опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

134.Решение Комиссии с рекомендациями о предоставлении (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги оформляется протоколом заседания Комиссии в срок, непревышающий 3 календарных дней со дня проведения заседания Комиссии.

135. Вслучае принятия Комиссией решения об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги специалист администрации городского округа Электрогорск Московскойобласти, ответственный за подготовку документов по муниципальной услуге, втечение 3 календарных дней с даты утверждения протокола заседания Комиссииподготавливает проект письма администрации городского округа ЭлектрогорскМосковской области об отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося вжилом помещении, предоставляемом по договорам социального найма (далее - письмооб отказе) с мотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой наконкретные положения нормативных правовых актов и иных документов, являющихсяоснованием такого отказа.

136. Вслучае принятия Комиссией решения о предоставлении муниципальной услугиспециалист администрации городского округа Электрогорск Московской области,ответственный за подготовку документов по муниципальной услуге, в течение 3календарных дней с даты утверждения протокола заседания Комиссии подготавливаетпроект муниципального правового акта главы городского округа ЭлектрогорскМосковской области о постановке на учет в качестве нуждающегося в жиломпомещении, предоставляемом по договорам социального найма (далее - акт опостановке на учет).

137.Специалист администрации городского округа Электрогорск Московской области,ответственный за подготовку документов по муниципальной услуге, в течение 3календарных дней с даты подготовки проекта акта о постановке на учетобеспечивает его согласование с заместителями главы администрации городскогоокруга Электрогорск, заинтересованными должностными лицами и направляет наподпись главе городского округа Электрогорск Московской области.

138.Подписанный главой городского округа Электрогорск Московской области акт опостановке на учет не позднее рабочего дня, следующего за днем подписанияпередается на регистрацию специалисту администрации городского округаЭлектрогорск Московской области, ответственному за прием и регистрациюдокументов.

139.Специалист администрации городского округа Электрогорск Московской области,ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет регистрациюподписанного главой городского округа Электрогорск Московской области акта опостановке на учет не позднее рабочего дня, следующего за днем его поступленияна регистрацию, в соответствии с порядком делопроизводства, установленным вадминистрации городского округа Электрогорск Московской области, в том числеосуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации правовыхактов и (или) в соответствующую информационную систему администрации городскогоокруга Электрогорск Московской области.

140.Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги не можетпревышать 11 календарных дней со дня формирования специалистом администрациигородского округа Электрогорск Московской области, ответственным за подготовкудокументов по муниципальной услуге, пакета документов, указанных в пунктах 28 и30 административного регламента.

141.Результатом административной процедуры по принятию решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги является утвержденный нормативныйправовой акт о предоставлении муниципальной услуги или письмо об отказе смотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на конкретные положениянормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такогоотказа.

142. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация городского округа Электрогорск Московской области направляет наЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственныхи муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

143.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по принятиюрешения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услугиявляется наличие проекта письма об отказе или внесение сведений об утвержденномакте в журнал регистрации правовых актов администрации городского округаЭлектрогорск Московской области, книгу учета граждан, нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и (или) всоответствующую информационную систему администрации городского округа ЭлектрогорскМосковской области.

 

Выдача(направление) документа, являющегося результатом

предоставлениямуниципальной услуги

 

144.Основанием для начала административной процедуры по выдаче (направлению)документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,является наличие утвержденного акта о постановке на учет или наличие проектаписьма об отказе.

145.Специалист администрации городского округа Электрогорск Московской области,ответственный за прием и регистрацию документов, в срок, не превышающий 3рабочих дней с даты утверждения акта о постановке на учет, осуществляетследующую последовательность действий:

1)изготавливает заверенную копию акта о постановке на учет;

2)подготавливает сопроводительное письмо о направлении копии акта о постановке научет;

3)осуществляет регистрацию сопроводительного письма о направлении копии акта опостановке на учет в соответствии с порядком делопроизводства, установленным вадминистрации городского округа Электрогорск Московской области, в том числеосуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации исходящейкорреспонденции и (или) в соответствующую информационную систему администрациигородского округа Электрогорск Московской области;

4) выдает(направляет) заявителю сопроводительное письмо о направлении копии акта опостановке на учет с приложением заверенной копии такого акта.

146.Специалист администрации городского округа Электрогорск Московской области,ответственный за прием и регистрацию документов, в срок, не превышающий 2календарных дней с даты подготовки проекта письма об отказе, осуществляетследующую последовательность действий:

1)осуществляет регистрацию письма об отказе в соответствии с порядкомделопроизводства, установленным в администрации городского округа ЭлектрогорскМосковской области, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведенийв журнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в соответствующуюинформационную систему администрации городского округа Электрогорск Московскойобласти;

2) выдает(направляет) заявителю письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

147.Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе:

приличном обращении в Комитет по управлению имуществом и жилищным вопросамадминистрации городского округа Электрогорск Московской области;

приличном обращении в многофункциональный центр;

посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;

148. Вслучае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центреадминистрация городского округа Электрогорск Московской области направляетрезультат предоставления муниципальной услуги в многофункциональный центр всрок, установленный в соглашении, заключенном между администрацией городскогоокруга Электрогорск Московской области и многофункциональным центром.

149.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

150.После устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа впредоставлении муниципальной услуги, заявитель имеет право повторно обратитьсяза получением муниципальной услуги.

151.Максимальный срок выполнения административной процедуры по выдаче (направлению)документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, непревышает 3 рабочих дней со дня утверждения акта о постановке на учет илирегистрации письма об отказе.

152.Результатом административной процедуры по выдаче (направлению) документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, являетсянаправление (выдача) заявителю сопроводительного письма о направлении копииакта о постановке на учет с приложением заверенной копии такого акта или письмаоб отказе.

153.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по выдаче(направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги, является внесение сведений о сопроводительном письме о направлениикопии акта о постановке на учет или внесение сведений о письме об отказе вжурнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в информационную системуадминистрации городского округа Электрогорск Московской области.

 

IV. Порядок иформы контроля за исполнением

административногорегламента предоставления

муниципальнойуслуги

 

Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнениемответственными должностными лицами положений

административногорегламента и иных нормативных правовых

актов,устанавливающих требования к предоставлению

муниципальнойуслуги

 

154.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

155.Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностнымилицами структурных подразделений администрации городского округа ЭлектрогорскМосковской области, ответственных за организацию работы по предоставлениюмуниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента ииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги.

 

Порядок ипериодичность осуществления плановых

и внеплановыхпроверок полноты и качества

предоставлениямуниципальной услуги

 

156.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугиосуществляется в формах:

1)проведения плановых проверок;

2)рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц администрациигородского округа Электрогорск Московской области, ответственных запредоставление муниципальной услуги.

157. Вцелях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок ипериодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планом работыадминистрации городского округа Электрогорск Московской области. При проверкемогут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальнойуслуги (комплексные проверки), или отдельный вопрос, связанный спредоставлением муниципальной услуги (тематические проверки). Проверка такжеможет проводиться по конкретной жалобе заявителя.

158.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) должностных лиц администрации городскогоокруга Электрогорск Московской области, Комитета по управлению имуществом ижилищным вопросам администрации городского округа Электрогорск Московскойобласти, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

 

Ответственностьмуниципальных служащих органов местного

самоуправления ииных должностных лиц за решения

и действия(бездействие), принимаемые (осуществляемые)

в ходе предоставлениямуниципальной услуги

 

159. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюденияположений регламента виновные должностные лица администрации городского округаЭлектрогорск Московской области несут персональную ответственность за решения идействия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.

160.Персональная ответственность должностных лиц администрации городского округаЭлектрогорск Московской области закрепляется в должностных регламентах в соответствиис требованиями законодательства Российской Федерации и законодательстваМосковской области.

 

Положения,характеризующие требования к порядку и формам

контроля запредоставлением муниципальной услуги, в том

числе со стороныграждан, их объединений и организаций

 

161.Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороныграждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытостидеятельности администрации городского округа Электрогорск Московской областипри предоставлении муниципальной услуги, получения гражданами, их объединениямии организациями актуальной, полной и достоверной информации о порядкепредоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного(внесудебного) рассмотрения жалоб.

 

V. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений

и действий(бездействия) органа местного самоуправления,

предоставляющегомуниципальную услугу, а также

его должностныхлиц

 

Право заявителяподать жалобу на решение и (или) действие

(бездействие)органа, предоставляющего муниципальную услугу,

а также егодолжностных лиц, муниципальных служащих

припредоставлении муниципальной услуги

 

162.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия администрациигородского округа Электрогорск Московской области, должностных лицадминистрации городского округа Электрогорск Московской области, муниципальныхслужащих, а также принимаемых ими решений при предоставлении муниципальнойуслуги в досудебном (внесудебном) порядке.

 

Предмет жалобы

 

163.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказв приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, узаявителя;

5) отказв предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами;

6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;

7) отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

Органы местногосамоуправления, уполномоченные

на рассмотрениежалобы, и должностные лица, которым

может бытьнаправлена жалоба

 

164.Жалоба может быть направлена в администрацию городского округа ЭлектрогорскМосковской области руководителю администрации городского округа ЭлектрогорскМосковской области.

 

Порядок подачи ирассмотрения жалобы

 

165.Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы нарешения, принятые руководителем администрации городского округа ЭлектрогорскМосковской области, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо вслучае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителемадминистрации городского округа Электрогорск Московской области,предоставляющего муниципальную услугу.

166.Жалоба может быть направлена в администрацию городского округа ЭлектрогорскМосковской области по почте, через многофункциональный центр, по электроннойпочте, через официальный сайт органа, предоставляющего муниципальную услугу,посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг, Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области, а также может бытьпринята при личном приеме заявителя.

167.Жалоба должна содержать:

а)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;

в)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющегомуниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо государственного муниципального служащего;

г)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

168. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает кписьменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

 

Срокирассмотрения жалобы

 

169.Жалоба, поступившая в администрацию городского округа Электрогорск Московскойобласти, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня еепоступления.

170.Жалоба, поступившая в администрацию городского округа Электрогорск Московскойобласти, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, ав случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу,должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течениепяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется администрацией городского округаЭлектрогорск Московской области в срок не более 5 рабочих дней.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в рассмотрении

жалобы(претензии) либо приостановления ее рассмотрения

 

171.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобыв следующих случаях:

наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;

подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;

наличиерешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящихПравил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

172.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:

наличие вжалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

если вписьменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;

еслижалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятиерешения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрацииуказанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;

если вписьменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы илиобстоятельства, начальник (руководитель) Комитета по управлению имуществом ижилищным вопросам администрации городского округа Электрогорск Московскойобласти, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение(с уведомлением заявителя о данном решении) о безосновательности очередногообращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии,что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Комитетпо управлению имуществом и жилищным вопросам администрации городского округаЭлектрогорск Московской области или одному и тому же должностному лицу;

еслиответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан безразглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений.

 

Результатрассмотрения жалобы

 

173. Порезультатам рассмотрения обращения жалобы администрация городского округаЭлектрогорск Московской области принимает одно из следующих решений:

1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2)отказывает в удовлетворении жалобы.

 

Порядокинформирования заявителя о результатах

рассмотренияжалобы

 

174. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной формеи по желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.

 

Право заявителяна получение информации и документов,

необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы

 

175.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

176.Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы,размещаются в администрации городского округа Электрогорск Московской области имногофункциональном центре, на официальном сайте городского округа ЭлектрогорскМосковской области и многофункционального центра, на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и/илиписьменной форме.

 

Порядокобжалования решения по жалобе

 

177.Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.

178. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления администрациягородского округа Электрогорск Московской области в установленном порядкенезамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

179.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.

180. Приподаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождениеКомитета по управлению имуществом и жилищным вопросам администрации городскогоокруга Электрогорск Московской области;

переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;

местонахождениеорганов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) идолжности их руководителей, а также должностных лиц, которым может бытьнаправлена жалоба.

181. Приподаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Комитете по управлениюимуществом и жилищным вопросам администрации городского округа ЭлектрогорскМосковской области), копии документов, подтверждающих обжалуемые действие(бездействие), решение должностного лица.

 

Способыинформирования заявителей о порядке

подачи ирассмотрения жалобы

 

182.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения идействия (бездействие) администрации городского округа Электрогорск Московскойобласти, должностных лиц администрации городского округа ЭлектрогорскМосковской области, муниципальных служащих осуществляется посредствомразмещения информации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги вКомитета по управлению имуществом и жилищным вопросам администрации городскогоокруга Электрогорск Московской области и многофункционального центра, наофициальном сайте городского округа Электрогорск Московской области имногофункционального центра, на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, атакже может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.

 

Приложение 1

 

СПРАВОЧНАЯИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ,ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

АДРЕСАХЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГОМУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО

ЦЕНТРА ИОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ

 

1.Администрация городского округа Электрогорск Московской области.

Местонахождения администрации городского округа Электрогорск Московской области:Московская область, г. Электрогорск, ул. Кржижановского, д. 12, корп. 2.

График работыадминистрации городского округа Электрогорск Московской области:

 

Понедельник

С 9.00 до 18.00, обед с 13.15 до 14.00

Вторник

С 9.00 до 18.00, обед с 13.15 до 14.00

Среда

С 9.00 до 18.00, обед с 13.15 до 14.00

Четверг

С 9.00 до 18.00, обед с 13.15 до 14.00

Пятница

С 9.00 до 16.45, обед с 13.15 до 14.00

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

Графикприема заявителей в администрации городского округа Электрогорск Московскойобласти:

 

Понедельник

Неприемный день

Вторник

С 9.00 до 18.00, обед с 13.15 до 14.00

Среда

Неприемный день

Четверг

С 9.00 до 18.00, обед с 13.15 до 14.00

Пятница

Неприемный день

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

Почтовыйадрес администрации городского округа Электрогорск Московской области: 142531,Московская область, г. Электрогорск, ул. Кржижановского, д. 12, корп. 2.

Контактныетелефоны: 8(49643) 3-02-02; 3-32-76; 3-09-04.

Официальныйсайт городского округа Электрогорск Московской области в сети Интернет:www.elgorsk-adm.ru.

2.Комитет по управлению имуществом и жилищным вопросам администрации городскогоокруга Электрогорск Московской области.

Местонахождения Комитета по управлению имуществом и жилищным вопросам администрациигородского округа Электрогорск Московской области: Московская область, г.Электрогорск, ул. Кржижановского, д. 12, корп. 2.

Графикработы Комитета по управлению имуществом и жилищным вопросам администрациигородского округа Электрогорск Московской области:

 

Понедельник

С 9.00 до 18.00, обед с 13.15 до 14.00

Вторник

С 9.00 до 18.00, обед с 13.15 до 14.00

Среда

С 9.00 до 18.00, обед с 13.15 до 14.00

Четверг

С 9.00 до 18.00, обед с 13.15 до 14.00

Пятница

С 9.00 до 16.45, обед с 13.15 до 14.00

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

Графикприема заявителей в Комитете по управлению имуществом и жилищным вопросамадминистрации городского округа Электрогорск Московской области:

 

Понедельник

Неприемный день

Вторник

С 10.00 до 17.00, обед с 13.15 до 14.00

Среда

Неприемный день

Четверг

с 10.00 до 17.00, обед с 13.15 до 14.00

Пятница

Неприемный день

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

Почтовыйадрес Комитета по управлению имуществом и жилищным вопросам администрациигородского округа Электрогорск Московской области: 142531, Московская область,г. Электрогорск, ул. Кржижановского, д. 12, корп. 2.

Контактныетелефоны: 8 (49643) 3-39-87; 3-18-76.

Официальныйсайт Комитета по управлению имуществом и жилищным вопросам администрациигородского округа Электрогорск Московской области в сети Интернет - официальныйсайт городского округа Электрогорск Московской области в сети Интернет:www.elgorsk-adm.ru.

Адресэлектронной почты Комитета по управлению имуществом и жилищным вопросамадминистрации городского округа Электрогорск Московской области в сетиИнтернет: kui@elgorsk-adm.ru.

3.Многофункциональный центр городского округа Электрогорск Московской области.

Местонахождения многофункционального центра городского округа ЭлектрогорскМосковской области: Московская область, г. Электрогорск, ул. Горького, д. 9.

Графикработы многофункционального центра городского округа Электрогорск Московскойобласти:

 

Понедельник

С 8.00 до 20.00, без обеденного перерыва

Вторник

С 8.00 до 20.00, без обеденного перерыва

Среда

С 8.00 до 20.00, без обеденного перерыва

Четверг

С 8.00 до 20.00, без обеденного перерыва

Пятница

С 8.00 до 20.00, без обеденного перерыва

Суббота

С 11.00 до 15.00, без обеденного перерыва

Воскресенье

Выходной день

 

Почтовыйадрес многофункционального центра городского округа Электрогорск Московскойобласти: 142530, Московская область, г. Электрогорск, ул. Горького, д. 9.

Контактныйтелефон: 8(49643) 3-27-52.

Официальныйсайт многофункционального центра в сети Интернет: в разработке.

Адресэлектронной почты многофункционального центра городского округа ЭлектрогорскМосковской области в сети Интернет: mfc@elgorsk-adm.ru.

 

Приложение 2

 

                             _____________________________________________

                             (руководителю органа местного самоуправления)

                              от__________________________________________

                                               (Ф.И.О.)

                             _____________________________________________

                             проживающего(ей) по адресу: _________________

                             _____________________________________________

                              (паспорт (серия, номер, кем и когда выдан)

                             _____________________________________________

                                               (телефон)

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

 

    Прошу  Вас принять  меня  на учет  в  качестве нуждающегося  в жилом

помещении, предоставляемом по договору социального найма, в связи с

___________________________________________________________________________

       (указать причину:отсутствие жилого помещения, обеспеченность

___________________________________________________________________________

        общей площадью жилогопомещения на одного члена семьи менее

___________________________________________________________________________

    учетной нормы; проживание впомещении, не отвечающем установленным

___________________________________________________________________________

      для жилых помещенийтребованиям; проживание в жилом помещении,

___________________________________________________________________________

    занятом несколькими семьями, водной из которых имеется гражданин,

___________________________________________________________________________

       страдающий тяжелой формойзаболевания, при которой совместное

___________________________________________________________________________

               проживание с ним водной квартире невозможно)

 

Состав моей семьи ______________________ человек:

1. Заявитель______________________________________________________________

                       (Ф.И.О.,число, месяц, год рождения)

2. Супруг(а):_____________________________________________________________

                       (Ф.И.О.,число, месяц, год рождения)

3.________________________________________________________________________

        (родственные отношения,Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

4.________________________________________________________________________

        (родственные отношения,Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

 

К заявлению прилагаю документы:

1.

2.

3.

 

"___" ____________ 20___ г. Подпись заявителя ________   __________________

                                                             (Ф.И.О.)

 

Приложение 3

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПОСТАНОВКЕ ГРАЖДАН,

ПРИЗНАННЫХ ВУСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ МАЛОИМУЩИМИ, НА УЧЕТ

В КАЧЕСТВЕНУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ

ПО ДОГОВОРАМСОЦИАЛЬНОГО НАЙМА