Постановление Администрации городского округа Домодедово от 20.03.2012 № 1174

Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владение землей"

АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДСКОГО ОКРУГА ДОМОДЕДОВО

 

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 20 марта 2012г. N 1174

 

Об утвержденииадминистративного Регламента предоставления муниципальной услуги "Выдачакопий архивных документов, подтверждающих право на владение землей"

 

Всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениемадминистрации городского округа Домодедово от 28.12.2010 N 4298 "Обутверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентовпредоставления муниципальных услуг в городском округе Домодедово", а такжев целях дальнейшего осуществления административной реформы на территориигородского округа Домодедово

 

постановляю:

 

1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги"Выдача копий архивных документов, подтверждающих право на владениеземлей" (прилагается).

2.Архивному отделу (Е.Ф. Родина) обеспечить соблюдение административногорегламента предоставления муниципальной услуги "Выдача копий архивныхдокументов, подтверждающих право на владение землей".

Опубликоватьнастоящее постановление в муниципальной газете "Призыв".

Контрольза исполнением настоящего постановления возложить на заместителя руководителяадминистрации городского округа Домодедово Е.К. Добрину.

 

Руководитель администрации

Д.И. Городецкий

 

Утвержден

постановлениемадминистрации

городского округаДомодедово

Московской области

от 20 марта 2012г. N 1174

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА КОПИЙ АРХИВНЫХ

ДОКУМЕНТОВ,ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРАВО НА ВЛАДЕНИЕ ЗЕМЛЕЙ"

 

1. Общиеположения

 

1.1.Предмет регулирования административного регламента:

1.1.1.Настоящий административный регламент (далее - Регламент) предоставлениямуниципальной услуги "Выдача копий архивных документов, подтверждающихправо на владение землей" (далее - муниципальная услуга), разработан вцелях повышения качества и результативности предоставления муниципальнойуслуги, определяет требования к порядку предоставления данной услуги, сроки ипоследовательность действий при осуществлении полномочий архивного отделаадминистрации городского округа Домодедово Московской области по выдаче копийархивных документов, подтверждающих право на владение землей.

1.2.Описание заявителей (физических и юридических лиц), имеющих право всоответствии с законодательством РФ либо в силу наделения их заявителями впорядке, установленном законодательством РФ, полномочиями выступать от их именипри взаимодействии с архивным отделом администрации городского округаДомодедово при предоставлении муниципальной услуги:

1.2.1.Заявителями, имеющими право на взаимодействие с архивным отделом администрациигородского округа Домодедово при предоставлении муниципальной услуги, являютсяфизические или юридические лица, обратившиеся лично и (или) направившиеиндивидуальные и коллективные запросы (почтовые и электронные отправления) либообратившиеся по телефону в архивный отдел администрации городского округаДомодедово Московской области:

а)физические лица - это граждане Российской Федерации, выступающие как участникигражданских и других правоотношений на территории данной страны либоиностранные граждане, а также лица без гражданства;

б)юридическое лицо - это организация, созданная на территории РоссийскойФедерации, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативномуправлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этимимуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные иличные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком всуде. Иностранное юридическое лицо - это юридическое лицо, созданное натерритории иностранного государства.

1.3.Порядок информирования о порядке предоставления муниципальной услуги:

1.3.1. Ответственнымза предоставление муниципальной услуги является архивный отдел администрациигородского округа Домодедово Московской области. Сведения о месте нахождения играфике работы архивного отдела администрации городского округа Домодедово,почтовом и электронном адресах, контактных телефонах размещены на официальномсайте городского округа Домодедово Московской области www.domod.ru в разделе"Администрация".

1.3.2.Место нахождения архивного отдела и его почтовый адрес: 142005, Московскаяобласть, г. Домодедово, ул. Советская, дом 19, корпус 1, зданиеМногофункционального центра обслуживания населения (далее - МФЦ), 1 этаж,комнаты 102, 103 и окна приема в операционном зале N 1, 2, 4.

1.3.3.Прием физических и юридических лиц - получателей муниципальной услуги ведется впорядке живой очереди в дни и часы приема в соответствии с графиком работыархивного отдела администрации городского округа Домодедово Московской области,утвержденным в установленном порядке.

1.3.4.График работы архивного отдела:

 

    понедельник - четверг                        9.00-18.00

    пятница                                     9.00-16.45

    суббота, воскресенье                         выходные дни

    обеденный перерыв                            12.45-13.30

    Приемные дни:

   вторник, пятница                             10.00-16.00

    обеденный перерыв                            12.45-13.30

 

Телефоныархивного отдела:

телефоныдля справок: 8(496) 793-53-92; 797-70-46;

факс:8(496) 797-70-46.

1.3.5.Электронный адрес архивного отдела:

archiv@domod.ru.

1.3.6.Порядок получения информации (консультаций, справок) по вопросам предоставлениямуниципальной услуги.

Консультациипо процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляются:

- приличных обращениях;

- пописьменным обращениям;

- поэлектронной почте;

- потелефону.

Информирование(консультирование) по процедуре предоставления муниципальной услугиосуществляет должностное лицо в соответствии с должностными инструкциями.

1.3.7.Индивидуальное консультирование лично.

Времяожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании неможет превышать 40 минут.

В случаеесли для подготовки ответа требуется продолжительное время, сотрудник,осуществляющий индивидуальное устное консультирование, может предложитьзаинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виделибо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для устногоконсультирования.

1.3.8.Индивидуальное консультирование по письменным обращениям.

Приконсультировании по письменным обращениям ответ на обращение заинтересованноголица направляется почтой в адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий10 дней с момента поступления письменного обращения.

Датойполучения обращения является дата регистрации обращения.

1.3.9.Консультирование в электронном виде.

Консультированиев электронном виде осуществляется посредством:

-размещения консультационно-справочной информации на Интернет-сайте городскогоокруга Домодедово Московской области;

-индивидуального консультирования по электронной почте.

Приконсультировании по электронной почте ответ на обращение направляется в адресзаинтересованного лица в срок, не превышающий 10 дней с момента поступленияобращения.

Датойпоступления обращения является дата регистрации сообщения.

1.3.10.Индивидуальное консультирование по телефону.

Ответ нателефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, вкоторый позвонил гражданин, фамилии, имени, отчества и должности сотрудника,осуществляющего индивидуальное консультирование по телефону.

В томслучае, если сотрудник, осуществляющий индивидуальное консультирование потелефону, не может ответить на вопрос по содержанию, связанному спредоставлением муниципальной услуги, он обязан проинформировать заинтересованноелицо об организациях либо структурных подразделениях, которые располагаютнеобходимыми сведениями.

1.4.Порядок, форма и место размещения информации, в том числе на стендах в местахпредоставления муниципальной услуги:

1.4.1.Прием получателей муниципальной услуги осуществляется в специально выделенномдля этих целей помещении МФЦ.

1.4.2.Вход в здание оборудован информационной вывеской (табличкой), содержащейинформацию о полном наименовании и режиме работы архивного отдела.

1.4.3.Доступ к информации о предоставлении муниципальной услуги пользователь можетполучить с использованием информационных терминалов (инфоматов), расположенныхпо адресам:

1) г.Домодедово, площадь 30-летия Победы, дом 1 (в здании администрации городскогоокруга Домодедово - 2 инфомата);

2) г.Домодедово, ул. Советская, дом 19, корпус 1 (в операционном зале здания МФЦ - 1инфомат);

3) г.Домодедово, ул. Коломийца, дом 9 (в Центральной районной библиотеке им. А.А.Ахматовой - 6 рабочих мест).

1.5. Настендах в местах предоставления муниципальной услуги размещены следующиеинформационные материалы:

- месторасположения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайта иэлектронной почты архивного отдела;

-перечень документов, представляемых получателями муниципальной услуги, итребования, предъявляемые к этим документам;

- образецбланка анкеты-заявления;

-наименования организаций и служб, задействованных в получении муниципальнойуслуги, с указанием адресов, телефонов, режима работ.

 

2. Стандартпредоставления муниципальной услуги

 

2.1.Наименование муниципальной услуги:

2.1.1.Муниципальная услуга имеет наименование: "Выдача копий архивныхдокументов, подтверждающих право на владение землей".

2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу:

2.2.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляет архивный отдел администрациигородского округа Домодедово Московской области.

2.2.2.Предоставление муниципальной услуги осуществляется должностными лицамиархивного отдела администрации городского округа.

2.3. Результатпредоставления муниципальной услуги:

2.3.1.Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- выдачаархивных справок, выписок либо копий документов заявителю:

а) лично(в часы и дни приема по установленному графику);

б)почтовым отправлением в адрес заявителя (либо его уполномоченногопредставителя);

- отказ ввыдаче копий архивных документов.

2.4. Срокпредоставления муниципальной услуги.

Срокипредоставления запрашиваемых документов не более чем 10 дней с даты -обращения.

2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.(нормативно-правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги):

-Федеральный закон от 22.10.2004 N 125-ФЗ "Об архивном деле в РоссийскойФедерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2004 г., N 43,ст. 4169);

-Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационныхтехнологиях и о защите информации" ("Российская газета" N 165,29.07.2006);

-Федеральный закон от 21.07.1997 N 122-ФЗ "О государственной регистрацииправ на недвижимое имущество и сделок с ним" (Собрание законодательстваРФ, 28.07.1997, N 30, ст. 3594);

- приказМинистерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от18.01.2007 N 19 "Об утверждении Правил организации хранения, комплектования,учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и другихархивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях ибиблиотеках, организациях Российской академии наук" ("Бюллетеньнормативных актов федеральных органов исполнительной власти" N 20,14.05.2007);

- ЗаконМосковской области от25.05.2007 N 65/2007-ОЗ "Об архивном деле в Московской области"("Ежедневные новости Подмосковья" N 97, 02.06.2007);

-постановление администрации городского округа Домодедово Московской области N948 от 31.03.2010 "Об утверждении Положения об архивном отделеадминистрации городского округа Домодедово".

2.6. Перечень документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги:

2.6.1.Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет в архивный отделадминистрации городского округа Домодедово, в зависимости от характераистребуемого документа, следующие документы:

-письменное заявление (анкета-заявление) по установленному образцу (приложение N1) для физического лица и заявление (запрос) на бланке организации за подписьюи печатью руководителя;

-документы, удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации, в том числевоеннослужащих, а также документы, удостоверяющие личность иностранногогражданина, лица без гражданства, включая вид на жительство и удостоверениебеженца (для физического лица) и документ, удостоверяющий личность и полномочияпредставителя (для юридического лица);

- копиюдокумента, удостоверяющего личность и полномочия представителя юридическоголица;

- копиюдокумента, подтверждающего полномочия представителя заявителя физического лица- доверенность, удостоверенная в установленном порядке;

- копиирешения, приговора, определения и постановления судов;

- копиюдоговора мены;

- копиюдоговора купли-продажи;

- копиюдоговора дарения;

- копиюсвидетельства о праве на наследство по закону (завещанию);

- копиюзавещания, свидетельства о смерти владельца земли;

- копиюдокумента об изменении фамилии (имени, отчества) или наименования юридическоголица;

- копиюсвидетельства о заключении брака;

- иныедокументы, предоставляемые по инициативе заявителя, в подтверждение его правана получение запрашиваемых копий архивных документов.

Перечисленныев настоящем пункте документы предоставляются заявителем самостоятельно.

2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги:

2.7.1.Основаниями для отказа заявителю в приеме документов на выдачу запрашиваемогодокумента является представление заявителем документов, содержащих неполные илинедостоверные сведения, а также утративших юридическую силу документов.

2.7.2. Потребованию заявителя при личном обращении письменный отказ в приеме документовархивным отделом администрации готовится от одного до 5 дней и направляется попочте заявителю или вручается заявителю.

2.8.Перечень оснований для приостановления и (или) отказа в предоставлениимуниципальной услуги:

2.8.1.Предоставление муниципальной услуги может быть приостановлено в случаевозникновения в архивном отделе чрезвычайной ситуации, препятствующей работе попредоставлению услуги.

2.8.2.Отказ в предоставлении муниципальной услуги должен быть мотивирован сподробными устными или письменными разъяснениями о причинах отказа, такимипричинами являются:

-поступление от заявителя заявления о прекращении исполнения запроса;

- ответпо существу поставленного в запросе вопроса не может быть дан без разглашениясведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным закономтайну, заявителю, направившему запрос, сообщается о невозможности дать ответ посуществу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашенияуказанных сведений.

2.9.Порядок, размер и основания взимания платы с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги и способы ее взимания:

2.9.1.Муниципальная услуга по выдаче копий архивных документов, подтверждающих правона владение землей, предоставляется на бесплатной основе.

2.10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлениимуниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальнойуслуги:

2.10.1.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлениимуниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальнойуслуги не должен превышать 40 минут.

2.11.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги:

2.11.1.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги:

- неболее 3 дней с момента обращения.

2.12.Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к залуожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги,информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов,необходимых для предоставления каждой муниципальной услуги:

2.12.1. Вместах предоставления муниципальной услуги на видном месте размещены схемырасположения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников.

2.12.2.Места ожидания и места для осуществления приема граждан по вопросам, связаннымс предоставлением муниципальной услуги, оборудованы средствами электроннойтехники; кресельными секциями или скамьями; стульями и столами; средствамиоповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

2.12.3.Рабочие места работников оборудованы необходимой функциональной мебелью инастольными табличками с указанием фамилии, имени, отчества.

2.12.4.Помещения должны соответствовать требованиям санитарно-эпидемиологическихправил и нормативов.

2.12.5.Помещение оборудовано системой охранно-пожарной сигнализации.

2.13.Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

2.13.1.Информация, предоставляемая архивным отделом администрации городского округаДомодедово по выдаче копий архивных документов, подтверждающих право навладение землей, является доступной для получателя муниципальной услуги, чтовключает в себя:

- полноеинформирование;

-удобство, доступность;

-оперативное предоставление информации;

- полнотаинформирования;

а)заявитель при предоставлении муниципальной услуги взаимодействует с должностнымлицом архивного отдела два раза: первый раз, осуществляя заявку индивидуально(за исключением заказа по телефону или в электронном виде); второй раз -получая ответ на обращение;

б)заявитель в период предоставления ему муниципальной услуги может получитьинформацию о ходе предоставления муниципальной услуги путем личного обращения вархивный отдел городского округа Домодедово либо по почте, а также сиспользованием электронной связи.

2.13.2.Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

- выдачакопий архивных документов в указанный срок;

- текстысправок печатаются удобным шрифтом, без исправлений, наиболее важные меставыделяются полужирным шрифтом либо курсивом;

-выдается достаточное количество экземпляров по договоренности с заявителем.

2.14.Особенности предоставления муниципальной услуги в электронном виде:

2.14.1. Всоответствии с утвержденным планом мероприятий перехода на предоставлениемуниципальных услуг в электронном виде заявителю предоставляется возможность:

-получить информацию об услуге в Реестре муниципальных услуг и на Порталемуниципальных услуг;

-воспользоваться формой анкеты-заявления, размещенной на Портале муниципальныхуслуг, для копирования и заполнения в электронном виде;

-представлять копии документов в электронном виде (паспорт, доверенность,нотариальные документы).

 

3.Административные процедуры

 

3.1.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,требования к порядку их выполнения при предоставлении муниципальной услуги:

3.1.1.Основанием для начала административной процедуры при предоставлениимуниципальной услуги является письменное обращение по установленному образцу ввиде анкеты-заявления (приложение N 1) заявителя (физического или юридическоголица) в архивный отдел администрации либо в администрацию городского округаДомодедово.

3.1.2.Вместе с обращением получатель муниципальной услуги представляет документы,перечисленные в п. 2.6 настоящего Регламента.

3.1.3. Последовательностьдействий при исполнении муниципальной услуги осуществляется в соответствии сблок-схемой (приложение N 2).

3.1.4.При приеме обращения работником архивного отдела администрации городскогоокруга Домодедово одновременно выдается заявителю талончик с указанием даты иместа получения ответа на обращение.

3.1.5. Вслучае если архивный отдел не располагает всеми необходимыми данными приподготовке ответа заявителю, ответ составляется в тесном взаимодействии сдругими органами администрации городского округа Домодедово.

3.1.6.Запрос, не относящийся к составу хранящихся в архиве архивных документов, втечение 5 дней с момента его регистрации направляется заявителю с подробнымирекомендациями и указанием адреса другого архива или организации, куда следуетпереадресовать запрос заявителю.

3.1.7.Запрос, принятый работником архивного отдела по хранящимся в архиве документам,готовится в течение 10 дней со дня его поступления.

3.1.8.Ответственный за формирование результатов услуги осуществляет поиск требуемогодокумента в архиве. После того как необходимый документ найден, ответственныйза формирование результатов услуги осуществляет подготовку необходимыхдокументов.

3.1.9.Архивные справки (копии, выписки) составляются на основании документов (подлинников)и заверенных копий, хранящихся в архиве и относящихся к вопросу заявления.

3.1.10.Архивные справки (копии, выписки) составляются по установленной форме на бланкеархивного отдела администрации городского округа Домодедово с обозначениемназвания документа: "Архивная справка", "Архивная копия","Архивная выписка".

3.1.11.Подготовленные исполнителями архивные справки (копии, выписки) подписываютсяначальником отдела и заверяются гербовой печатью с наименованием "Архивныйотдел администрации городского округа Домодедово Московской области".

3.1.12. Вслучае отсутствия в архиве документов, необходимых для подтверждениязапрашиваемых сведений, составляется ответ на бланке архивного отделаадминистрации городского округа Домодедово, но без надписи "Архивнаясправка (копия, выписка)". В ответе указываются причины отсутствиядокументов, даются рекомендации, куда следует обращаться заявителю.Ответственный за формирование результатов услуги отражает данный факт в текстесопроводительного письма.

3.1.13.Заявитель (получатель) при получении архивных документов расписывается вполучении с указанием паспортных данных, даты получения и количества полученныхэкземпляров на втором экземпляре архивной справки (копии, выписки) либо напроекте сопроводительного письма, который остается в архивном отделе. Приполучении ответа на обращение заявитель предъявляет оригинал паспорта вобязательном порядке.

3.1.14.Анкета-заявление вместе со вторым экземпляром архивной справки (выписки, копии)остаются в отделе и регистрируются работником архивного отдела в базе данныхспециализированной программы "Дело".

 

4. Формыконтроля за исполнением

и соблюдениемадминистративного регламента

 

4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностнымилицами положений административного регламента и иных нормативных актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также засоблюдением последовательности действий, определенных административнымипроцедурами по предоставлению муниципальной услуги и принятию решений,осуществляет начальник архивного отдела, ответственный за организацию работы попредоставлению муниципальной услуги.

4.2.Периодичность осуществления текущего контроля также устанавливается начальникомархивного отдела.

4.3.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты икачества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формыконтроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, включаетв себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей,рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на запросы заявителей,содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц архивногоотдела администрации.

4.4. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителейрассматривается вопрос о привлечении виновных лиц к ответственности всоответствии с законодательством Российской Федерации.

4.5.Внеплановые проверки осуществляются по конкретному обращению заявителя. При проверкемогут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальнойуслуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услугина основании распоряжения администрации городского округа Домодедовоформируется комиссия, в состав которой включаются муниципальные служащие.

4.6.Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которойотмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справкаподписывается председателем комиссии.

4.7. Приобнаружении неисполнения или ненадлежащего исполнения должностными лицамиархивного отдела возложенных на них обязанностей по предоставлениюмуниципальной услуги руководитель администрации городского округа принимаетмеры по привлечению этого лица к дисциплинарной ответственности.

 

5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений

и действий(бездействия) органа, предоставляющего

муниципальнуюуслугу, а также должностного лица,

предоставляющегомуниципальную услугу,

илимуниципального служащего

 

5.1.Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего:

5.1.1.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

-нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;

-нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

-требование у заявителя документов, не предусмотренных действующимзаконодательством и настоящим административным регламентом;

- отказ вприеме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено действующимзаконодательством и настоящим административным регламентом;

- отказ впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотренынастоящим административным регламентом;

-затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной действующим законодательством и настоящим административнымрегламентом;

- отказархивного отдела администрации городского округа Домодедово, должностного лицаархивного отдела в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных врезультате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушениеустановленного срока таких исправлений.

5.2.Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:

5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителеили в электронной форме в архивный отдел администрации городского округаДомодедово. Жалобы на решения, принятые начальником архивного отдела, подаютсяв администрацию городского округа Домодедово.

5.2.2.Жалоба может быть направлена по почте, в том числе электронной, и принята приличном приеме заявителя.

5.2.3.Жалоба должна содержать:

-наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию,имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя- физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя -юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;

-сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

- доводы,на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

5.2.4.Жалоба, поступившая в архивный отдел администрации городского округаДомодедово, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями порассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, ав случае обжалования отказа архивного отдела администрации, должностного лицаархивного отдела администрации в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.

5.2.5. По результатам рассмотрения жалобы архивный отделадминистрации городского округа Домодедово принимает одно из следующих решений:

-удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных архивным отделом администрации городского округа Домодедово опечатоки ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах;

-отказывает в удовлетворении жалобы.

5.2.6. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.2.5,заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форменаправляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.2.7. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления должностное лицо,наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с п. 5.2.1,незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 

Приложение N 1

кадминистративному регламенту

 

АНКЕТА-ЗАЯВЛЕНИЕ

ДЛЯ НАВЕДЕНИЯАРХИВНОЙ СПРАВКИ ПО ДОКУМЕНТАМ

 

1. Фамилия, имя, отчество лица, о котором запрашивается  

архивная справка                                         

 

2. Фамилия, имя, отчество и адрес по прописке гражданина,

который запрашивает архивную справку, и отношение к лицу,

о котором запрашивается справка (для лиц, запрашивающих  

справку о другом лице)                                    

 

3. Куда и для какой цели запрашивается архивная справка  

 

4. О чем запрашивается архивная справка: точное название 

документа (дата и N постановления, договора купли-продажи,

свидетельства о праве на наследство, выписка             

из похозяйственных книг и т.д.)                          

 

 

______ __________________ 20___ г.

Заявитель (подпись) _________________________

Начальник архивного отдела (подпись)______________________

 

Приложение N 2

кадминистративному регламенту

 

БЛОК-СХЕМА

ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ "ВЫДАЧА КОПИЙ АРХИВНЫХ

ДОКУМЕНТОВ,ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ ПРАВО НА ВЛАДЕНИЕ ЗЕМЛЕЙ"