Постановление Главы городского округа Красноармейск от 29.10.2015 № 766

Об утверждении административного Регламента муниципальной услуги "Оказание материальной помощи гражданам"

ГЛАВА ГОРОДСКОГООКРУГА КРАСНОАРМЕЙСК

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 29 октября2015 г. N 766

 

Об утвержденииадминистративного Регламента муниципальной услуги "Оказание материальнойпомощи гражданам"

 

Наосновании Бюджетного кодекса Российской Федерации, Федерального закона от06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации", Федерального закона от 27.07.2010N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг",постановления Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 N 861 "Офедеральных государственных информационных системах, обеспечивающихпредоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг(осуществление функций)", Уставагородского округа Красноармейск Московской области, постановлений главы городаКрасноармейск от 04.07.2011 N 316 "О мерах по переходу на предоставлениемуниципальных услуг в электронном виде в городского округе КрасноармейскМосковской области", от 29.08.2011 N 407 "Об утверждении Порядкаразработки и утверждения административных регламентов предоставлениямуниципальных услуг в городском округе Красноармейск Московской области",в целях упорядочения процедуры предоставления муниципальной услуги"Оказание материальной помощи гражданам", повышения качестваисполнения и доступности результатов исполнения муниципальной услуги, созданиякомфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлениимуниципальной услуги физическим лицам,

 

постановляю:

 

1.Утвердить административный регламент муниципальной услуги "Оказаниематериальной помощи гражданам" (приложение).

2. Отделуздравоохранения и социальной политики администрации городского округаКрасноармейск Московской области (Рожкова Е.А.) обеспечить соблюдениеустановленных требований административного регламента по оказанию муниципальнойуслуги "Оказание материальной помощи гражданам".

3. Отделуорганизационной и кадровой работы администрации города (Шутова И.А.) разместитьна сайте администрации округа Красноармейск Московской области в сети Интернет.

4.Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главыадминистрации Кучерова В.Е.

 

А.И. Овчинников

 

Утвержден

постановлением главы

городского округаКрасноармейск

Московской области

от 29 октября 2015г. N 766

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОКАЗАНИЕ МАТЕРИАЛЬНОЙ

ПОМОЩИГРАЖДАНАМ"

 

Раздел I. ОБЩИЕПОЛОЖЕНИЯ

 

1. Предметрегулирования административного регламента

предоставлениямуниципальной услуги

 

1.1.Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги"Оказание материальной помощи гражданам" (далее - Административныйрегламент) устанавливает состав, последовательность, сроки и особенностивыполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальнойуслуги "Оказание материальной помощи гражданам" (далее -муниципальная услуга), в том числе в электронном виде, требования к порядку ихвыполнения, формы контроля за исполнением Административного регламента,досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)отдела развития социальной сферы администрации г.о. Красноармейск Московскойобласти (наименование структурного подразделения администрации,предоставляющего услугу), должностных лиц администрации городского округаКрасноармейск Московской области.

1.2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги при осуществлении администрацией городскогоокруга Красноармейск Московской области своих полномочий.

 

2. Лица, имеющиеправо на получение муниципальной услуги

 

2.1. Вкачестве лиц, имеющих право на получение муниципальной услуги (далее -заявители), могут выступать граждане Российской Федерации, а также члены ихсемей, находящиеся в трудной жизненной ситуации по независящим от них причинами имеющие регистрацию по месту жительства на территории городского округаКрасноармейск Московской области.

2.2. Подтрудной жизненной ситуацией понимается ситуация, объективно нарушающаяжизнедеятельность гражданина, которую он не может преодолеть самостоятельно(инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом,болезнью; сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица,отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение всемье, одиночество, болезнь близких родственников, стихийное бедствие и томуподобное).

2.2.Интересы заявителей, указанных в пункте 2.1 Административного регламента, могутпредставлять иные лица, уполномоченные представлять заявителя в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.

 

3. Требования кпорядку информирования о порядке

предоставлениямуниципальной услуги

 

3.1.График работы администрации городского округа Красноармейск Московской области(наименование муниципального района или городского округа Московской области,поселения):

 

Понедельник

9.00-18.00, обед с 13.00 до 13.48

Вторник

9.00-18.00, обед с 13.00 до 13.48

Среда

9.00-18.00, обед с 13.00 до 13.48

Четверг

9.00-18.00, обед с 13.00 до 13.48

Пятница

9.00-18.00, обед с 13.00 до 13.48

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

Контактныйтелефон: 8-496-538-22-19.

3.2.Информация о месте нахождения и графике работы администрации городского округаКрасноармейск Московской области, способы получения информации о местенахождения администрации городского округа Красноармейск Московской области,обращение в которую необходимо для получения муниципальной услуги, а такжемногофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг (далее - многофункциональный центр), справочный телефон администрациигородского округа Красноармейск Московской области, адреса официального сайтаадминистрации городского округа Красноармейск Московской области винформационно-телекоммуникационной сети Интернет содержатся в приложении N 1 кнастоящему Административному регламенту.

3.3.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующиесведения:

1)наименование и почтовый адрес администрации городского округа КрасноармейскМосковской области и многофункциональных центров;

2)справочные номера телефонов администрации городского округа КрасноармейскМосковской области, непосредственно предоставляющей муниципальную услугу, имногофункционального центра;

3) адресофициального сайта администрации городского округа Красноармейск Московскойобласти и многофункционального центра в информационно-телекоммуникационной сетиИнтернет (далее - сеть Интернет), адреса электронной почты;

4) графикработы администрации городского округа Красноармейск Московской области имногофункционального центра;

5)требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации опорядке предоставления муниципальной услуги;

6)перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

7)выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;

8) текстАдминистративного регламента с приложениями;

9)краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

10)образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги,и требования к ним;

11)перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся ккомпетенции администрации городского округа Красноармейск Московской области, иответы на них.

3.4.Информация, указанная в пункте 3.3 Административного регламента,предоставляется специалистами администрации городского округа КрасноармейскМосковской области и сотрудниками многофункционального центра:

непосредственнов помещениях администрации городского округа Красноармейск Московской области;

посредствомразмещения на официальном сайте администрации городского округа КрасноармейскМосковской области в сети Интернет: www.krasn.mosreg.ru (веб-адрес официальногосайта), официальном сайте многофункциональных центров, в федеральнойгосударственной информационной системе "Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Единый порталгосударственных и муниципальных услуг) и в государственной информационнойсистеме Московской области "Портал государственных и муниципальных услугМосковской области" www.pgu.mosreg.ru (далее - Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Московской области);

сиспользованием средств массовой информации, электронной или телефонной связи,включая автоинформирование;

приличном обращении заявителя в многофункциональный центр.

Консультированиепо вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в устной формебесплатно.

Консультациипо вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляют специалистыадминистрации городского округа Красноармейск Московской области (далее -специалисты).

Приответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей специалисты подробнои в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим ихвопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации онаименовании структурного подразделения администрации, в который позвонилзаявитель, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшеготелефонный звонок.

Если сутьпоставленного в телефонном звонке вопроса не относится к компетенцииспециалиста, принявшего телефонный звонок, звонок должен быть переадресован(переведен) на специалиста с необходимой компетенцией, или заявителю долженбыть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимуюинформацию или предложено изложить суть обращения в письменной форме.

Специалисты,осуществляющие прием и консультирование (лично или по телефону), обязаны относитьсяк обратившимся заявителям корректно и внимательно, не унижая их чести идостоинства.

3.5. Наинформационных стендах в помещении, предназначенном для приема документов,размещается следующая информация:

извлеченияиз законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы,регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

извлеченияиз текста настоящего Административного регламента с приложениями;

блок-схемаи краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

переченьдокументов, необходимых для получения муниципальной услуги, а также требования,предъявляемые к этим документам;

графикприема заявителей;

образцыоформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

порядокинформирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

порядокобжалования решений, действий или бездействия специалистов, ответственных запредоставление муниципальной услуги;

месторасположение,график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электроннойпочты органов и организаций, в которых заявитель может получить документы,необходимые для получения муниципальной услуги.

 

Раздел II.СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

4. Наименованиемуниципальной услуги

 

4.1.Муниципальная услуга "Оказание материальной помощи гражданам".

 

5. Наименованиеоргана власти, непосредственно отвечающего

запредоставление муниципальной услуги

 

5.1.Администрация городского округа Красноармейск Московской области предоставляетмуниципальную услугу.

5.2. Вцелях предоставления муниципальной услуги администрация городского округаКрасноармейск Московской области взаимодействует:

стерриториальными структурными отделениями органов внутренних дел;

стерриториальными отделениями Пенсионного Фонда РФ;

стерриториальными отделениями МЧС РФ;

стерриториальными структурными подразделениями Министерства социального развитияМосковской области;

скредитными организациями;

сорганизациями федеральной почтовой связи;

смногофункциональным центром предоставления государственных и муниципальныхуслуг.

5.3.Администрация городского округа Красноармейск Московской области организуетпредоставление муниципальной услуги на базе многофункционального центра натерритории городского округа Красноармейск Московской области.

5.4.Администрация городского округа Красноармейск Московской области,многофункциональный центр, на базе которого организовано предоставлениемуниципальной услуги, не вправе требовать от заявителя осуществления действий,в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги исвязанных с обращением в иные государственные органы (органы местногосамоуправления), организации, за исключением получения услуг, включенных вперечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальных услуг.

 

6. Результатпредоставления муниципальной услуги

 

6.1.Результатом предоставления муниципальной услуги является оказание материальнойпомощи и перечисление денежных средств на счет получателя муниципальной услуги,открытый в кредитной организации, на счет федерального почтового отделениясвязи, либо иным способом.

 

7. Срокрегистрации заявления заявителя

 

7.1. Срокрегистрации заявления об оказании материальной помощи с необходимымидокументами (далее - заявление с документами) осуществляется в течение 1рабочего дня с момента их поступления в администрацию городского округаКрасноармейск Московской области.

7.2.Регистрация заявления с документами, переданного на бумажном носителе измногофункционального центра в администрацию городского округа КрасноармейскМосковской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующегоза днем поступления заявления в администрацию городского округа КрасноармейскМосковской области.

7.3.Регистрация заявления с документами, направленного в форме электронногодокумента посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг,Портала государственных и муниципальных услуг Московской области,осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступлениязаявления в администрацию городского округа Красноармейск Московской области.

 

8. Срокпредоставления муниципальной услуги

 

8.1. Срокпредоставления муниципальной услуги не более 30 календарных дней с датырегистрации заявления с документами в администрации городского округаКрасноармейск Московской области.

8.2. Срокпредоставления муниципальной услуги в случае подачи заявления с документамичерез многофункциональный центр исчисляется со дня регистрации заявления наполучение муниципальной услуги в администрации городского округа КрасноармейскМосковской области.

8.3. Срокпредоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков по передачезаявления с документами из многофункционального центра в администрациюгородского округа Красноармейск Московской области и на организацию выплатыматериальной помощи.

8.4. Вслучае подачи заявления с документами через Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30календарных дней.

 

9. Срокприостановления предоставления муниципальной услуги

 

9.1.Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.

 

10. Правовыеоснования предоставления муниципальной услуги

 

10.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

-Конституцией Российской Федерации;

-Гражданским кодексом Российской Федерации;

-Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации";

-Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации";

-Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг";

- Федеральнымзаконом от 24.10.1997 N 134-ФЗ "О прожиточном минимуме в РоссийскойФедерации";

-Федеральным законом от 05.04.2003 N 44-ФЗ "О порядке учета доходов ирасчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданинадля признания их малоимущими и оказания им государственной социальнойпомощи";

-постановлением Правительства РФ от 20.08.2003 N 512 "О перечне видовдоходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одинокопроживающего гражданина для оказания им государственной социальнойпомощи";

- ЗакономМосковской области от28.04.1998 N 13/98-ОЗ "О прожиточном минимуме в Московскойобласти";

-постановлением главы городского округа Красноармейск Московской области от07.02.2011 N 46 "Об утверждении Положения об оказании адреснойсоциальной помощи населению городского округа Красноармейск Московской областиза счет средств местного бюджета".

 

11.Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии смуниципальными правовыми актами

дляпредоставления муниципальной услуги и услуг, которые

являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления

муниципальнойуслуги, подлежащих представлению заявителем,

способы ихполучения заявителями, в том числе в электронной

форме, порядоких представления

 

11.1. Вцелях получения муниципальной услуги заявитель представляет в администрациюгородского округа Красноармейск Московской области или многофункциональныйцентр:

11.1.1.Заявление об оказании материальной помощи (приложение N 3 к настоящемуАдминистративному регламенту).

11.1.2.Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии сзаконодательством Российской Федерации (копии паспортов совершеннолетних членовсемьи).

11.1.3.Документы, подтверждающие сведения о доходах заявителя и членов его семьи,полученные каждым членом семьи или одиноко проживающим гражданином в денежной инатуральной форме за три последних календарных месяца, предшествующих обращению(с места работы, учебы и т.д.).

11.1.4.Документы, подтверждающие льготный статус заявителя (справка об инвалидности,удостоверение участника войны, удостоверение многодетной матери (отца),пенсионное удостоверение и т.д.).

11.1.5.Документы, подтверждающие наличие у заявителя трудной жизненной ситуации (копииактов гражданского состояния, копии направлений (вызовов) органовздравоохранения на предоставление медицинских услуг, документы, подтверждающиефакт понесенных затрат (расчеты, сметы, чеки, счета-квитанции и т.д.), трудоваякнижка.

11.1.6.Документ, подтверждающий родство с заявителем: для жены (мужа) - свидетельствоо браке, в случае развода свидетельство о расторжении брака, для детей -свидетельство о рождении, свидетельство об установлении отцовства, в случаесмерти - свидетельство о смерти.

11.1.7.Выписку из финансово-лицевого счета, выписку из домовой книги или инойдокумент, подтверждающий количество лиц, зарегистрированных по месту жительствазаявителя, выданный в срок не позднее 1 месяца до даты обращения, еслиуказанные документы (сведения) не находятся в распоряжении государственныхорганов, органов местного самоуправления муниципальных образований Московскойобласти либо подведомственных им организаций.

11.1.8.Документ, подтверждающий регистрацию по месту жительства на территориигородского округа Красноармейск Московской области, выданный в установленномпорядке органом регистрационного учета (если эти сведения не содержатся вдокументе, удостоверяющем личность).

Переченьдокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являетсяисчерпывающим.

11.2.Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на русскийязык. Верность перевода и подлинность подписи переводчика свидетельствуется вустановленном порядке в соответствии с законодательством о нотариате.

11.3.Заявителям обеспечивается возможность выбора способа подачи заявления опредоставлении муниципальной услуги: при личном обращении в администрациюгородского округа Красноармейск Московской области или в многофункциональныйцентр, почтовой связью, в электронной форме.

11.4. Вбумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно вадминистрации г.о. Красноармейск Московской области или многофункциональномцентре.

11.5. Вэлектронном виде форма заявления доступна для копирования и заполнения наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственныхи муниципальных услуг Московской области, на официальном сайте администрациигородского округа Красноармейск Московской области, в сети Интернет, а также пообращению заявителя может быть направлена на адрес его электронной почты всрок, не превышающий 30 календарных дней.

11.6. Вслучае обращения за оказанием муниципальной услуги представителем заявителя,дополнительно представляется документ, подтверждающий его полномочия, а такжепаспорт или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.

11.7. Вкачестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действия отимени заявителя, могут быть предоставлены:

оформленнаяв соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (дляфизических лиц);

копиярешения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лицана должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правомдействовать от имени заявителя без доверенности.

 

12.Исчерпывающий перечень документов, необходимых

в соответствии смуниципальными правовыми актами

дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся

в распоряжениигосударственных органов, органов местного

самоуправления ииных органов, участвующих в предоставлении

государственныхили муниципальных услуг, и которые заявитель

вправепредставить по собственной инициативе, а также

способы ихполучения заявителями, в том числе в электронной

форме, порядоких представления

 

12.1.Документы и сведения, необходимые в соответствии с нормативными правовымиактами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся враспоряжении государственных органов, органов местного самоуправления иподведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальнойуслуги, и которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:

12.1.1.Документ (сведения), подтверждающий размер пенсии (мер социальной поддержки) затри последних календарных месяца, предшествующих месяцу обращения.

12.1.2.Выписку из домовой книги, выписку из финансово-лицевого счета или инойдокумент, подтверждающий количество лиц, зарегистрированных по месту жительствазаявителя в случае, если указанные документы и сведения находятся враспоряжении государственных органов, органов местного самоуправлениямуниципальных образований Московской области или подведомственных иморганизаций.

Документ,подтверждающий место жительства в Московской области, если эти сведения несодержатся в документе, удостоверяющем личность, и в случае, если указанныедокументы и сведения находятся в распоряжении государственных органов, органовместного самоуправления муниципальных образований Московской области илиподведомственных им организаций.

12.1.3.Справка органов внутренних дел, подтверждающая факт обращения по вопросу утратыдокументов и денег.

12.1.4.Справка о пожаре, стихийном бедствии.

12.2.Администрация городского округа Красноармейск Московской области,многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя представлениядокументов и информации или осуществления действий, представление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги.

12.3.Администрация городского округа Красноармейск Московской области,многофункциональный центр не вправе требовать от заявителя представлениядокументов и информации, в том числе об уплате государственной пошлины,взимаемой за предоставление муниципальной услуги, которые находятся враспоряжении федеральных органов исполнительной власти, органов государственныхвнебюджетных фондов, исполнительных органов государственной власти субъектаРоссийской Федерации, органов местного самоуправления либо подведомственныхгосударственным органам или органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами.

 

13.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме

документов,необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

 

13.1.Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, не предусмотрено.

 

14.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа впредоставлении муниципальной услуги

 

14.1.Основания для приостановления муниципальной услуги не предусмотрены.

14.2.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

-отсутствие у заявителя права на получение муниципальной услуги;

-неполный комплект документов (предусмотрен пунктом 11.1 настоящего Административногорегламента);

-представление заявителем неполных и (или) недостоверных сведений о составесемьи, доходах и принадлежащем заявителю (его семье) имуществе на правесобственности;

-представление заявления и документов неуполномоченным лицом.

Перечень основанийдля отказа в предоставлении муниципальной услуги является исчерпывающим.

14.3.Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги подписываетсяруководителем администрации городского округа Красноармейск Московской областии с указанием причин отказа выдается заявителю лично, либо направляется попочте, либо выдается через многофункциональный центр не позднее следующегорабочего дня с даты принятия решения об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги.

14.4.Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги по заявлению, поданномув электронной форме, подписывается руководителем администрации городскогоокруга Красноармейск Московской области с использованием электронной цифровойподписи (электронной подписи) и направляется заявителю по электронной почте и(или) через Единый портал государственных и муниципальных услуг либо Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области не позднее следующегорабочего дня с даты принятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги(если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации).

14.5.Заявитель вправе отказаться от предоставления муниципальной услуги на основанииличного письменного заявления.

В случаеписьменного отказа от предоставления муниципальной услуги заявитель вправеобратиться вновь с заявлением о ее предоставлении и необходимыми документами.

 

15. Переченьуслуг, необходимых и обязательных

дляпредоставления муниципальной услуги

 

15.1.Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальной услуги, не предусмотрены.

 

16. Порядок,размер и основания взимания государственной

пошлины или инойплаты, взимаемой за предоставление

муниципальнойуслуги

 

16.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно

 

17. Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче

заявления(запроса) о предоставлении муниципальной услуги,

услугиорганизации, участвующей в предоставлении

муниципальнойуслуги, и при получении результата

предоставлениятаких услуг

 

17.1.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлениимуниципальной услуги, услуги организации, участвующей в предоставлениимуниципальной услуги, и при получении результата предоставления муниципальнойуслуги не должен превышать 15 минут.

 

18. Требования кпомещениям, в которых предоставляется

муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей

в предоставлениимуниципальной услуги, к местам ожидания

и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной,

текстовой имультимедийной информации о порядке

предоставлениямуниципальной услуги

 

18.1.Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, предпочтительноразмещаются на нижних этажах зданий и должны соответствоватьсанитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.

Входы впомещения оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющимиобеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующихкресла-коляски.

При иномразмещении помещений по высоте, должна быть обеспечена возможность получениямуниципальной услуги маломобильными группами населения.

Вход ивыход из помещений оборудуются указателями.

18.2.Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей синформационными материалами, оборудуются информационными стендами.

18.3.Места для ожидания на подачу или получение документов оборудуются стульями,скамьями.

18.4.Места для заполнения заявления оборудуются стульями, столами (стойками) иобеспечиваются образцами заявлений, писчей бумагой и канцелярскимипринадлежностями (шариковыми ручками).

18.5.Кабинеты для приема заявителей должны быть оборудованы информационнымитабличками (вывесками) с указанием:

номеракабинета;

фамилии,имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставлениемуниципальной услуги.

18.6.Рабочие места муниципальных гражданских служащих, предоставляющих муниципальнуюуслугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и вполном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услугии организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.

 

19. Показателидоступности и качества муниципальной услуги

 

19.1.Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:

предоставлениевозможности получения муниципальной услуги в электронной форме или в многофункциональномцентре предоставления государственных и муниципальных услуг;

предоставлениевозможности получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, втом числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

транспортнаядоступность к местам предоставления муниципальной услуги;

обеспечениебеспрепятственного доступа лицам с ограниченными возможностями передвижения кпомещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;

размещениеинформации о порядке предоставления муниципальной услуги на сайте администрациигородского округа Красноармейск Московской области, информационных стендах,Едином портале государственных и муниципальных услуг, Портале государственных имуниципальных услуг Московской области.

19.2.Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

соблюдениесроков предоставления муниципальной услуги;

соблюденияустановленного времени ожидания в очереди при подаче заявления и при получениирезультата предоставления муниципальной услуги;

соотношениеколичества рассмотренных в срок заявлений на предоставление муниципальнойуслуги к общему количеству заявлений, поступивших в связи с предоставлениеммуниципальной услуги;

своевременноенаправление уведомлений заявителям о предоставлении или прекращениипредоставления муниципальной услуги;

соотношениеколичества обоснованных жалоб граждан и организаций по вопросам качества идоступности предоставления муниципальной услуги к общему количеству жалоб.

 

20. Иныетребования, в том числе учитывающие особенности

организациипредоставления муниципальной услуги на базе

многофункциональногоцентра и в электронной форме

 

20.1.Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункциональныхцентров осуществляется при личном обращении заявителя в многофункциональныйцентр по месту жительства.

20.2.Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункциональногоцентра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуадминистрацией городского округа Красноармейск Московской области иуполномоченным многофункциональным центром по месту жительства заявителя,заключенным в порядке, установленном действующим законодательством.

20.3. Припредоставлении муниципальной услуги универсальными специалистамимногофункционального центра осуществляются:

1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

20.4.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:

1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2)ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения вэлектронном виде;

3)направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;

4)осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

5)получения оповещения о результате предоставления муниципальной услуги всоответствии с действующим законодательством.

20.5. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в формеэлектронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона N 210-ФЗ.

20.6. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель вправе приложить к такому заявлению документы, необходимые дляпредоставления муниципальной услуги, которые формируются и направляются в видеотдельных файлов в соответствии с требованиями законодательства.

20.7. Принаправлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.

20.8. Втечение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальной услугив электронной форме заявитель предоставляет в администрацию городского округаКрасноармейск Московской области документы, представленные в пункте 11.1настоящего Административного регламента, в случае, если запрос и документы вэлектронной форме не составлены с использованием электронной подписи всоответствии с действующим законодательством.

20.9. Дляобработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27 июля2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных" не требуется.

Приподаче документов представителем заявителя необходимо получить от него согласиена обработку персональных данных.

20.10.Муниципальная услуга предоставляется в электронной форме через личный кабинетна Портале государственных и муниципальных услуг Московской области,обеспечивающем защиту персональных данных.

20.11.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выборузаявителя:

почтовойсвязью;

приличном обращении заявителя в администрацию городского округа КрасноармейскМосковской области или многофункциональный центр;

потелефонам администрации городского округа Красноармейск Московской области илимногофункционального центра;

вэлектронной форме, через сайт администрации городского округа КрасноармейскМосковской области путем направления обращения на электронную почтуадминистрации городского округа Красноармейск Московской области либо черезофициальный сайт многофункционального центра.

20.12.При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

длязаявителя: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

контактныйномер телефона;

адресэлектронной почты (при наличии);

желаемыедату и время представления документов.

20.13.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

20.14.Согласование с заявителями даты и времени обращения в администрацию городскогоокруга Красноармейск Московской области или многофункциональный центросуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи,включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее 1 рабочего дня со днярегистрации заявления.

20.15.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приема документов,в которое следует обратиться. При личном обращении заявителю выдаетсяталон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием через сайт администрациигородского округа Красноармейск Московской области или многофункциональногоцентра, может самостоятельно осуществить распечатку аналогаталона-подтверждения.

Записьзаявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этойдаты.

20.16.При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявителям,записавшимся на прием через сайт администрации городского округа КрасноармейскМосковской области или многофункционального центра, за 1 день до приемаотправляется напоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени иместе приема, а также информация об аннулировании предварительной записи вслучае неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

20.17.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

20.18. Вотсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.

20.19.График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается руководителем администрации городского округа КрасноармейскМосковской области или руководителем многофункционального центра в зависимостиот интенсивности обращений.

 

Раздел III.СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР, ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ

ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ, ВТОМ ЧИСЛЕ ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ

АДМИНИСТРАТИВНЫХПРОЦЕДУР В ЭЛЕКТРОННОЙ ФОРМЕ

 

21. Состав,последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур при предоставлении

муниципальнойуслуги

 

21.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:

1) приеми регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

2)формирование личного дела заявителя;

3)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

4)комиссионное обследование материально-бытовых условий заявителя;

5)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;

6)уведомление заявителя о принятом решении.

21.2.Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении N 2 кАдминистративному регламенту.

21.3.Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги.

21.3.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры по приему ирегистрации заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, является обращение заявителя (его представителя) сзаявлением по установленной форме и приложением необходимых документов:

а) вадминистрацию городского округа Красноармейск Московской области:

посредствомличного обращения заявителя;

посредствомтехнических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг илиПортала государственных и муниципальных услуг Московской области;

посредствомпочтового отправления.

б) вмногофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.

21.3.2.Должностными лицами, ответственными за выполнение приема и регистрации заявленияи документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являютсясотрудники администрации городского округа Красноармейск Московской области иработники многофункциональных центров.

Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляется в многофункциональном центре в соответствии с соглашением овзаимодействии между администрацией городского округа Красноармейск Московскойобласти и уполномоченным многофункциональным центром, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено соглашением.

21.3.3.При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личногообращения заявителя (представителя заявителя) сотрудник администрациигородского округа Красноармейск Московской области или работникмногофункционального центра, ответственный за прием и регистрацию документов,осуществляет следующую последовательность действий:

1)устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющемуличность, и устанавливает предмет обращения;

2)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителязаявителя (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя);

3)осуществляет сверку копий представленных документов с оригиналами, заверяет ихподписью и печатью. В случае если представлены подлинники документов, снимает сних копии, заверяет подписью и печатью. Подлинники документов возвращаетзаявителю (за исключением документов, представление которых предусмотренотолько в подлинниках);

4)проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов насоответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 11.1 настоящегоАдминистративного регламента;

5)осуществляет прием заявления и документов и вручает расписку о приемедокументов для предоставления муниципальной услуги;

6)сотрудник администрации городского округа Красноармейск Московской областиосуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к нему документов всоответствии с порядком делопроизводства, установленным в администрациигородского округа Красноармейск Московской области.

Приотсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении, муниципальный служащий или работникмногофункционального центра, ответственный за прием документов, консультируетзаявителя по вопросам заполнения заявления.

В случаепоступления заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых кнему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг или Портала государственных имуниципальных услуг Московской области сотрудник, ответственный за прием ирегистрацию документов в электронном виде, осуществляет следующуюпоследовательность действий:

6)просматривает электронные образы заявления и прилагаемых к нему документов,присваивает им статус "подано";

7)осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых кнему документов на предмет целостности;

8)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

9) вслучае, если заявление и документы, представленные в электронной форме, незаверены электронной подписью в соответствии с действующим законодательством,направляет заявителю через личный кабинет уведомление о необходимостипредставить указанные документы, подписанные электронной подписью, а такжепредставить в администрацию городского округа Красноармейск Московской областиоригиналы документов (либо копии, заверенные в установленном законодательствомРоссийской Федерации порядке), указанных в пункте 11.1 настоящегоАдминистративного регламента, в срок, не превышающий 5 календарных дней с датыполучения заявления и прилагаемых к нему документов (при наличии) в электроннойформе;

5) вслучае, если заявление о предоставлении муниципальной услуги и документы вэлектронной форме подписаны электронной подписью, направляет заявителю черезличный кабинет уведомление о получении заявления и прилагаемых к немудокументов.

Припоступлении заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых кнему документов посредством почтового отправления сотрудник администрациигородского округа Красноармейск Московской области, ответственный за приемзаявления и документов, осуществляет действия согласно пункту 21.3.3 настоящегоАдминистративного регламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 1-2пункта 21.3.3 настоящего Административного регламента.

21.3.4.Максимальный срок осуществления административной процедуры приема и регистрациидокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, не можетпревышать 1 рабочего дня.

Прием ирегистрация заявления и прилагаемых к нему документов, лично представленныхзаявителем, осуществляется в течение дня обращения.

Прием ирегистрация документов, полученных в электронной форме через Единый порталгосударственных и муниципальных услуг или Портал государственных имуниципальных услуг Московской области, осуществляется в течение дня обращения.

Прием ирегистрация документов, полученных администрацией городского округаКрасноармейск Московской области из многофункционального центра, осуществляетсяв течение 1 рабочего дня после их поступления в администрацию городского округаКрасноармейск Московской области.

21.3.5.Критерием принятия решения в рамках выполнения административной процедурыявляется наличие (отсутствие) заявления и приложенных к нему документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги.

21.3.6.Результатом исполнения административной процедуры по приему и регистрациидокументов является:

1) вадминистрации городского округа Красноармейск Московской области - передачазаявления и прилагаемых к нему документов сотруднику администрации городскогоокруга Красноармейск Московской области, ответственному за обработку ипредварительное рассмотрение документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

2) вмногофункциональных центрах - передача работнику многофункционального центра,ответственному за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия, сформированного перечня документов, не представленныхзаявителем по собственной инициативе и сведения из которых подлежат получениюпосредством межведомственного информационного взаимодействия;

приналичии всех документов и сведений, необходимых для предоставлениягосударственной услуги - передача заявления и прилагаемых к нему документовработнику многофункционального центра, ответственному за организациюнаправления заявления и прилагаемых к нему документов в администрациюгородского округа Красноармейск Московской области.

Работникмногофункционального центра, ответственный за организацию направления заявленияи прилагаемых к нему документов в администрацию городского округа КрасноармейскМосковской области, организует передачу заявления и документов, представленныхзаявителем, в администрацию городского округа Красноармейск Московской областив соответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией городскогоокруга Красноармейск Московской области и уполномоченным многофункциональнымцентром, заключенным в установленном порядке и порядком делопроизводства вмногофункциональных центрах.

21.3.7.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры по приему ирегистрации документов является опись принятых у заявителя документов илирасписка о принятии заявления и прилагаемых документов, а также факт внесенияданных о заявителе в порядке делопроизводства, принятом по месту приемазаявления.

Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формесотрудник администрации городского округа Красноармейск Московской области,ответственный за прием и регистрацию документов, направляет на Единый порталгосударственных и муниципальных услуг или Портал государственных имуниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиоповещение о завершении исполнения административной процедуры приема ирегистрации документов с указанием результата осуществления указаннойадминистративной процедуры.

Послеприема и регистрации в администрации городского округа Красноармейск Московскойобласти заявление и прилагаемые к нему документы направляются на рассмотрениесотруднику администрации городского округа Красноармейск Московской области,ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.

21.4.Формирование личного дела заявителя.

21.4.1.Основанием для начала исполнения процедуры является поступление заявления идокументов сотруднику администрации городского округа Красноармейск Московскойобласти, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

21.4.2.Должностными лицами, ответственными за формирование личного дела заявителя,являются сотрудники администрации городского округа Красноармейск Московскойобласти.

21.4.3.Сотрудник администрации городского округа Красноармейск Московской области,ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет следующиедействия:

1)проверяет соответствие подлежащих представлению документов по форме илисодержанию требованиям законодательства Российской Федерации и законодательстваМосковской области;

проверяеткомплектность и правильность заполнения документов;

формируетличное дело заявителя;

2) при отсутствии1 или более документов из числа документов, предусмотренных пунктом 11.1настоящего Административного регламента, а также при выявлении несоответствияподлежащих представлению документов по форме или содержанию требованиямзаконодательства Российской Федерации и законодательства Московской области,готовит проект решения об отказе в предоставлении и направляет его руководителюадминистрации городского округа Красноармейск Московской области;

3) приналичии неполного комплекта документов, необходимого для предоставлениямуниципальной услуги, формирует перечень документов, не представленныхзаявителем по собственной инициативе и сведения из которых подлежат получениюпосредством межведомственного информационного взаимодействия;

4)направляет специалисту администрации городского округа Красноармейск Московскойобласти, ответственному за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия, сформированный перечень документов, не представленныхзаявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия;

5) приналичии полного комплекта документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и при отсутствии выявленных в ходе предварительногорассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги, переходит к осуществлению административнойпроцедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги и оформления результата предоставления муниципальнойуслуги заявителю.

21.4.4.Максимальный срок выполнения административной процедуры обработки ипредварительного рассмотрения документов не может превышать 1 рабочего дня.

21.4.5Критериями принятия решений в рамках выполнения административной процедурыявляется сформированное личное дело заявителя.

21.4.6.Результатом исполнения административной процедуры по формированию личного делазаявителя являются:

передачасотруднику администрации городского округа Красноармейск Московской области,ответственному за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия, сформированного перечня документов, не представленныхзаявителем по собственной инициативе, и сведения из которых подлежат получениюпосредством межведомственного информационного взаимодействия;

подготовкапроекта решения об отказе в предоставлении и направление его руководителюадминистрации городского округа Красноармейск Московской области;

приналичии всех документов и сведений, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги - переход к осуществлению административной процедуры покомиссионному обследованию материально-бытовых условий заявителя.

21.4.7.Способом фиксации административной процедуры формирования личного делазаявителя являются:

переченьдокументов, не представленных заявителем по собственной инициативе и сведенияиз которых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

сформированноеличное дело заявителя.

Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме специалистадминистрации городского округа Красноармейск Московской области направляет наЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственныхи муниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиоповещение о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.

21.5.Формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

21.5.1Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлениюмежведомственных запросов в органы (организации), участвующие в предоставлениимуниципальной услуги, является непредставление заявителем хотя бы одного издокументов, указанных в пункте 12 Административного регламента.

21.5.2.Должностными лицами, ответственными за выполнение административной процедуры поформированию и направлению межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги, являются сотрудникиадминистрации городского округа Красноармейск Московской области или работникимногофункционального центра.

21.5.3.Межведомственный запрос формируется и направляется в форме электронногодокумента, подписанного электронной подписью.

Приотсутствии технической возможности формирования и направления межведомственныхзапросов в форме электронного документа межведомственные запросы направляютсяна бумажном носителе посредством почтового отправления, по факсу (содновременным направлением на бумажном носителе посредством почтовогоотправления) или курьерской доставкой.

Межведомственныйзапрос в бумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительныесведения не установлены законодательным актом Российской Федерации:

1) наименованиеоргана или организации, направляющих межведомственный запрос;

2)наименование органа или организации, в адрес которых направляетсямежведомственный запрос;

3)наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимопредставление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер(идентификатор) такой услуги в реестре государственных услуг;

4)указание на положения нормативного правового акта, которыми установленопредставление документа и (или) информации, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правовогоакта;

5)сведения, необходимые для представления документа и (или) информации,установленные настоящим Административным регламентом предоставлениямуниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовымиактами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;

6)контактную информацию для направления ответа на межведомственный запрос;

7) датунаправления межведомственного запроса;

8)фамилию, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившегомежведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адресэлектронной почты данного лица для связи;

9)информацию о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг".

Дляпредоставления муниципальной услуги муниципальный сотрудник администрациигородского округа Красноармейск Московской области или работникмногофункционального центра направляет межведомственные запросы в:

-территориальные структурные отделения органов внутренних дел;

-территориальные отделения МЧС РФ и отделения Пенсионного фонда России;

-территориальные структурные подразделения Министерства социального развитияМосковской области.

Срокподготовки и направления ответа на межведомственные запросы о представлениидокументов и информации для предоставления муниципальной услуги сиспользованием межведомственного информационного взаимодействия не можетпревышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственных запросов в органили организацию, предоставляющие документ и информацию, если иные срокиподготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установлены федеральнымизаконами, правовыми актами Правительства Российской Федерации и принятыми всоответствии с федеральными законами нормативными правовыми актами субъектовРоссийской Федерации.

Сотрудникадминистрации городского округа Красноармейск Московской области или работникмногофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, обязан принять необходимые меры по получениюответа на межведомственные запросы.

В случаенепоступления ответов на межведомственные запросы в установленный срокадминистрацией городского округа Красноармейск Московской области,многофункциональным центром принимаются меры, предусмотренные законодательствомРоссийской Федерации.

21.5.4.Максимальный срок выполнения административной процедуры по формированию инаправлению межведомственных запросов в органы (организации), участвующие впредоставлении муниципальной услуги не может превышать 6 рабочих дней.

Превышениесрока исполнения административной процедуры по формированию и направлениюмежведомственного запроса более чем на 6 рабочих дней не является основаниемдля продления общего срока предоставления муниципальной услуги.

21.5.5.Критерием принятия решения в рамках выполнения административной процедурыявляется наличие (отсутствие) необходимости осуществления межведомственныхзапросов в целях получения документов, имеющихся в распоряжении органовмуниципальной власти, органах местного самоуправления и подведомственныхгосударственным органам или органам местного самоуправления организаций, вцелях предоставления муниципальной услуги.

21.5.6.Результатом административной процедуры по формированию и направлениюмежведомственных запросов является:

вадминистрации городского округа Красноармейск Московской области - получение врамках межведомственного взаимодействия информации (документов), необходимойдля предоставления муниципальной услуги заявителю и переход к осуществлениюадминистративной процедуры по комиссионному обследованию материально-бытовыхусловий заявителя;

вмногофункциональном центре - передача заявления и документов, представленныхзаявителем, в администрацию городского округа Красноармейск Московской области.

Работникмногофункционального центра, ответственный за организацию направления заявленияи прилагаемых к нему документов в администрацию городского округа КрасноармейскМосковской области, организует передачу заявления и документов, представленныхзаявителем, в администрацию городского округа Красноармейск Московской областив соответствии с соглашением о взаимодействии между администрацией городскогоокруга Красноармейск Московской области и уполномоченным многофункциональнымцентром, заключенным в установленном порядке и порядком делопроизводства вмногофункциональных центрах.

Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеспециалист администрации городского округа Красноармейск Московской областинаправляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) илиПортал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

21.5.6.Способом фиксации результата административной процедуры по формированию инаправлению межведомственных запросов является фиксация факта поступлениядокументов, полученных в рамках межведомственного информационноговзаимодействия, в журнале регистрации и (или) в соответствующей информационнойсистеме администрации городского округа Красноармейск Московской области,многофункционального центра.

21.5.Комиссионное обследование материально-бытовых условий заявителя.

21.5.1.Основанием для начала административной процедуры по комиссионному обследованиюматериально-бытовых условий заявителя является получение сформированного пакетадокументов заявителя, необходимого для предоставления муниципальной услуги.

21.5.2.Должностными лицами, ответственными за выполнение административной процедуры,являются члены комиссии по обследованию материально-бытовых условий заявителя.

21.5.3.Представленные заявителем сведения и документы проверяются посредствомдополнительной проверки материального и имущественного положения заявителя иего семьи (комиссионного обследования) членами комиссии.

21.5.4.Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 5рабочих дней.

21.5.5.Критерием принятия решения является соответствие установленныхматериально-бытовых условий заявителя предоставленным сведениям.

21.5.6.Результатом административной процедуры по комиссионному обследованиюматериально-бытовых условий заявителя является акт обследованияматериально-бытовых условий заявителя.

21.5.7.Способом фиксации результата административной процедуры по комиссионномуобследованию материально-бытовых условий заявителя является факт регистрацииакта обследования материально-бытовых условий заявителя в порядкеделопроизводства и доукомплектование личного дела заявителя актомматериально-бытового обследования.

21.6.Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги и оформление результата предоставления муниципальной услуги заявителю.

21.6.1.Основанием для начала административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги и оформлениюрезультата предоставления муниципальной услуги заявителю является передачасотруднику администрации городского округа Красноармейск Московской области,ответственному за предоставление муниципальной услуги, пакета документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги, и акта обследованияматериально-бытовых условий заявителя.

21.6.2.Критерием принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги является наличие или отсутствие оснований, указанных в пункте14 Административного регламента.

21.6.3.Комиссия администрации городского округа Красноармейск Московской областиосуществляет следующую последовательность действий:

1)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие оснований, указанныхв пункте 14 Административного регламента;

2)проверяет достоверность предоставленных сведений;

3)подготавливает протокол об отсутствии оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги (при установлении отсутствия всех оснований, указанных в пункте14 Административного регламента) или протокол о наличии оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги (при установлении наличия хотя бы одного изоснований, указанных в пункте 14 Административного регламента).

Порезультатам рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов, а такжепротокола об отсутствии (наличии) оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги должностными лицами администрации городского округаКрасноармейск Московской области принимается решение о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги.

В случаепринятия решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги округасотрудник администрации городского Красноармейск Московской области,ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 2 календарныхдней подготавливает проект уведомления об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги (далее - письмо об отказе) с мотивированным обоснованием причин отказа исо ссылкой на конкретные положения нормативных правовых актов и иныхдокументов, являющихся основанием такого отказа, и направляет письмо об отказена подпись руководителю администрации городского округа КрасноармейскМосковской области.

В случаепринятия решения о предоставлении муниципальной услуги сотрудник администрациигородского округа Красноармейск Московской области, ответственный запредоставление муниципальной услуги, подготавливает проект правового акта опредоставлении муниципальной услуги заявителю и обеспечивает его утверждениеруководителем администрации городского округа Красноармейск Московской области.

21.6.4.Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги и оформлениюрезультата предоставления муниципальной услуги заявителю не может превышать 10рабочих дней.

21.6.5.При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формесотрудник администрации городского округа Красноармейск Московской областинаправляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) илиПортал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

21.6.6.Результатом административной процедуры по принятию решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги и оформлению результатапредоставления муниципальной услуги заявителю является правовой актруководителя администрации городского округа Красноармейск Московской области опредоставлении услуги заявителю (уведомление об отказе).

21.6.7.Способом фиксации результата административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги и оформлениюрезультата предоставления муниципальной услуги заявителю является регистрацияутвержденного правового акта в администрации городского округа КрасноармейскМосковской области о предоставлении услуги заявителю (уведомление об отказе).

21.7.Уведомление заявителя о принятом решении.

21.7.1.Основанием для начала административной процедуры по уведомлению заявителя опринятом решении о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги является подписание правового акта руководителем администрациигородского округа Красноармейск Московской области об оказании материальнойпомощи либо об отказе в ее оказании.

21.7.2Подписанный руководителем администрации городского округа КрасноармейскМосковской области правовой акт передается сотруднику администрации городскогоокруга Красноармейск Московской области, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги в целях выдачи заявителю уведомления о предоставлениимуниципальной услуги либо об отказе в ее предоставлении.

21.7.3.Сотрудник администрации городского округа Красноармейск Московской области,ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 1 рабочего дняпосле получения подписанных документов оформляет и выдает (направляет)заявителю:

-уведомление о предоставлении муниципальной услуги;

-уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

Письменноеуведомление направляется по месту жительства заявителя, указанному в заявлении.

Уведомлениеоб отказе в предоставлении муниципальной услуги регистрируется в журналерегистрации уведомлений об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

21.7.4.Максимальный срок исполнения административной процедуры по подготовке и выдаче(направлению) уведомления заявителю о предоставлении муниципальной услуги либооб отказе в ее предоставлении не должен превышать 5 рабочих дней.

21.7.5.При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формемуниципальный служащий направляет на Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти посредством технических средств связи уведомление о завершенииисполнения административной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.

21.7.6.Результатом выполнения административной процедуры и способом фиксациирезультата является выдача (направление) получателю муниципальной услугиуведомления способом, указанным в заявлении.

 

Раздел IV.ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ

АДМИНИСТРАТИВНОГОРЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ

 

Порядокосуществления текущего контроля

за соблюдением иисполнением должностными лицами положений

Административногорегламента и иных нормативных

правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению

муниципальнойуслуги, а также принятием ими решений

 

22.Администрация городского округа Красноармейск Московской области организует иосуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальнойуслуги.

23.Текущий контроль осуществляется путем проведения плановых и внеплановыхпроверок соблюдения и исполнения должностными лицами положенийАдминистративного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги.

 

Порядок ипериодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полнотыи качества предоставления

муниципальнойуслуги

 

24.Контроль за полнотой и качеством предоставления должностными лицамимуниципальной услуги осуществляется в формах проведения проверок и рассмотренияжалоб на действия (бездействие) должностных лиц.

25.Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Плановые проверки проводятся нереже одного раза в полугодие. Порядок осуществления плановых проверокустанавливается руководителем администрации городского округа КрасноармейскМосковской области. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельныйвопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематическиепроверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе.

26.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений, а также в случае получения жалоб на действия (бездействие)должностных лиц.

 

Ответственностьдолжностных лиц за решения и действия

(бездействие),принимаемые (осуществляемые) ими в ходе

предоставлениямуниципальной услуги

 

27. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюденияположений Административного регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, должностныелица несут ответственность за принимаемые (осуществляемые) в ходепредоставления муниципальной услуги решения и действия (бездействие) всоответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

 

Положения,характеризующие требования к порядку и формам

контроля запредоставлением муниципальной услуги, в том

числе со стороныграждан, их объединений и организаций

 

28.Требованиями к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальнойуслуги являются:

1)независимость;

2)тщательность.

29.Должностные лица, осуществляющие контроль за предоставлением муниципальнойуслуги, должны принимать меры по предотвращению конфликта интересов припредоставлении муниципальной услуги.

30. Тщательностьосуществления контроля за предоставлением муниципальной услуги состоит всвоевременном и точном исполнении уполномоченными лицами обязанностей,предусмотренных разделом IV Административного регламента.

31.Заявители могут контролировать предоставление муниципальной услуги путемполучения информации по телефону, письменным обращениям, электронной почте ичерез Единый портал государственных и муниципальных услуг и Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области.

 

Раздел V.ДОСУДЕБНЫЙ (ВНЕСУДЕБНЫЙ) ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ

РЕШЕНИЙ ИДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО

ОКРУГАКРАСНОАРМЕЙСК МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ (НАИМЕНОВАНИЕ ОРГАНА

ВЛАСТИ(ОРГАНИЗАЦИИ), ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО УСЛУГУ, ДОЛЖНОСТНЫХ

ЛИЦ ОРГАНАВЛАСТИ (ОРГАНИЗАЦИИ), ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО УСЛУГУ)

 

32.1.Заявитель имеет право обратиться в администрацию городского округаКрасноармейск Московской области с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской областидля предоставления муниципальной услуги;

4) отказв приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;

5) отказв предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами;

6)требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;

7) отказдолжностного лица администрации городского округа Красноармейск Московскойобласти, администрации городского округа Красноармейск Московской области висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока такихисправлений.

32.2.Право на подачу жалоб имеют физические или юридические лица (за исключениемгосударственных органов и их территориальных органов, органов государственныхвнебюджетных фондов и их территориальных органов, органов местногосамоуправления), обратившиеся в администрацию городского округа КрасноармейскМосковской области с запросом (заявлением) о предоставлении муниципальнойуслуги.

32.3.Жалоба подается в администрацию городского округа Красноармейск Московскойобласти в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме.

32.4.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, сиспользованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, сайта администрациигородского округа Красноармейск Московской области, Единый портал либо ПорталМосковской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

32.5.Жалоба должна содержать:

а)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу; фамилию, имя,отчество руководителя, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б)фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя -физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя -юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;

в)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрациигородского округа Красноармейск Московской области, предоставляющеймуниципальную услугу, ее руководителя либо должностного лица;

г)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действиемадминистрации городского округа Красноармейск Московской области,предоставляющей муниципальную услугу, ее руководителя либо ее должностноголица.

Заявителеммогут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводызаявителя, либо их копии.

32.6. Вслучае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляетсядокумент, подтверждающий полномочия на осуществление действий от именизаявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществлениедействий от имени заявителя, может быть представлена:

32.6.1.Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерациидоверенность (для физических лиц).

32.6.2.Оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерациидоверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителемзаявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц).

32.6.3.Копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначениифизического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицообладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

32.7.Жалоба, поступившая в администрацию городского округа Красноармейск Московскойобласти, подлежит рассмотрению сотрудником администрации городского округаКрасноармейск Московской области, уполномоченным на рассмотрение жалоб, которыйобеспечивает:

прием ирассмотрение жалоб в соответствии с требованиями Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг";

информированиезаявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) администрациигородского округа Красноармейск Московской области.

32.8.Жалоба, поступившая в администрацию городского округа Красноармейск Московскойобласти, подлежит регистрации в администрации городского округа КрасноармейскМосковской области не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.

Жалобаподлежит рассмотрению:

в течение15 рабочих дней со дня ее регистрации в администрации городского округаКрасноармейск Московской области, если более короткие сроки рассмотрения жалобыне установлены руководителем администрации городского округа КрасноармейскМосковской области;

в течениепяти рабочих дней со дня ее регистрации в администрации городского округаКрасноармейск Московской области - в случае обжалования отказа администрациигородского округа Красноармейск Московской области, должностного лицаадминистрации городского округа Красноармейск Московской области в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений.

32.9.Жалоба может быть подана заявителем на личном приеме.

В случаеподачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющийего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Жалоба вписьменной форме может быть также направлена по почте.

32.10. Вэлектронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

32.10.1.Официального сайта Правительства Московской области винформационно-телекоммуникационной сети Интернет.

32.10.2.Сайта администрации www.krasn.mosreg.ru городского округа КрасноармейскМосковской области в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

32.10.3.Единого портала государственных и муниципальных услуг.

32.10.4.Портала государственных и муниципальных услуг Московской области.

32.11.При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 32.6настоящего Регламента, могут быть представлены в форме электронных документов,подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательствомРоссийской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, нетребуется.

32.12.Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр. Припоступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу вадминистрацию городского округа Красноармейск Московской области в порядке исроки, которые установлены соглашением о взаимодействии междумногофункциональным центром и администрацией городского округа КрасноармейскМосковской области, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступленияжалобы.

При этомсрок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в администрациигородского округа Красноармейск Московской области.

32.13.Основания для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрены.

32.14. Вслучае если заявителем подана в администрацию городского округа КрасноармейскМосковской области жалоба, решение по которой не входит в компетенциюадминистрации городского округа Красноармейск Московской области, в течение 3рабочих дней со дня ее регистрации в администрации городского округаКрасноармейск Московской области жалоба перенаправляется в уполномоченный на еерассмотрение орган, о чем в письменной форме информируется заявитель.

При этомсрок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченномна ее рассмотрение органе.

32.15. Порезультатам рассмотрения жалобы администрация городского округа КрасноармейскМосковской области принимает одно из следующих решений:

1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных администрацией городского округа Красноармейск Московской областиопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области;

2)отказывает в удовлетворении жалобы.

32.16. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 32.15Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желаниюзаявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы.

32.17.При удовлетворении жалобы администрация городского округа КрасноармейскМосковской области принимает исчерпывающие меры по устранению выявленныхнарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, непозднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установленозаконодательством Российской Федерации.

32.18.Администрация городского округа Красноармейск Московской области отказывает вудовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличиявступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;

подачижалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;

наличиярешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями Регламента вотношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

признанияжалобы необоснованной.

32.19. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления должностное лицо,наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляетимеющиеся материалы в органы прокуратуры.

32.20.Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня,следующего за днем принятия решения, в письменной форме.

32.21. Вответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

администрациягородского округа Красноармейск Московской области, рассмотревшая жалобу,должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) ее должностного лица,принявшего решение по жалобе;

номер,дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение илидействие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия,имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;

основаниядля принятия решения по жалобе;

принятоепо жалобе решение;

в случае,если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, втом числе срок предоставления результата муниципальной услуги;

в случае,если жалоба признана необоснованной, - причины признания жалобы необоснованнойи информация о праве заявителя обжаловать принятое решение в судебном порядке;

сведенияо порядке обжалования принятого по жалобе решения.

32.22.Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным нарассмотрение жалобы должностным лицом администрации городского округаКрасноармейск Московской области.

32.23.Администрация городского округа Красноармейск Московской области вправеоставить жалобу без ответа в следующих случаях:

отсутствияв жалобе фамилии заявителя или почтового адреса (адреса электронной почты), покоторому должен быть направлен ответ;

наличия вжалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членам его семьи (жалоба остается безответа, при этом заявителю сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

отсутствиявозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы (жалоба остается безответа, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщаетсязаявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению).

32.24.Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение в судебном порядке всоответствии с законодательством Российской Федерации.

 

Приложение N 1

кАдминистративному регламенту

 

СПРАВОЧНАЯИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕНАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

АДРЕСАХЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА

КРАСНОАРМЕЙСКМОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ, ОТДЕЛА РАЗВИТИЯ СОЦИАЛЬНОЙ

СФЕРЫАДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА КРАСНОАРМЕЙСК

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ, МАУ "МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР

ГОРОДСКОГООКРУГА КРАСНОАРМЕЙСК МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"

 

1.Администрация городского округа Красноармейск Московской области.

Местонахождения администрации: г. Красноармейск Московской области, ул. Чкалова, д.25.

Графикработы администрации городского округа Красноармейск Московской области:

 

Понедельник

С 9.00 до 18.00 (перерыв: 13.00-13.48)

Вторник

С 9.00 до 18.00 (перерыв: 13.00-13.48)

Среда

С 9.00 до 18.00 (перерыв: 13.00-13.48)

Четверг

С 9.00 до 18.00 (перерыв: 13.00-13.48)

Пятница

С 9.00 до 17.00 (перерыв: 13.00-13.48)

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

Почтовыйадрес администрации городского округа Красноармейск Московской области: 141290,г. Красноармейск Московской области, ул. Чкалова д. 25.

Контактныйтелефон: 8-496-538-22-19.

Сайтадминистрации городского округа Красноармейск Московской области винформационно-коммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет):www.krasn.mosreg.ru.

Адресэлектронной почты администрации в сети Интернет: e-mail: admin.@krasn.mosreg.ru.

3.Муниципальное автономное учреждение "Многофункциональный центр городскогоокруга Красноармейск Московской области".

Местонахождения многофункционального центра: г. Красноармейск Московской области,пр-т Испытателей, д. 7.

Графикработы многофункционального центра:

 

Понедельник

С 9.00 до 20.00

Вторник

С 9.00 до 20.00

Среда

С 9.00 до 20.00

Четверг

С 9.00 до 20.00

Пятница

С 9.00 до 20.00

Суббота

С 9.00 до 13.00

Воскресенье

Выходной день

 

Почтовыйадрес многофункционального центра: 141292, Московская область, г. КрасноармейскМосковской области, пр-т Испытателей, д. 7.

Телефонcall-центра: 8(496) 588-00-73.

Официальныйсайт многофункционального центра в сети Интернет:

www.rusprofile.ru/:d/7546583.

Адресэлектронной почты многофункционального центра в сети Интернет:mfc-kras@mail.ru.

 

Приложение N 2

к Административномурегламенту

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

 

Приложение N 3

кАдминистративному регламенту

 

                                      Главеадминистрации

                                     _____________________________________

                                     (наименование муниципального района

                                           либо городского округа

                                        Московской области, поселения)

                                     от __________________________________

                                            (фамилия, имя, отчество)

                                      _____________________________________

                                                (почтовый адрес)

                                     _____________________________________

                                            (контактный телефон)

                                     _____________________________________

                                      (Ф.И.О. представителя, действующего

                                               по доверенности)

                                           (реквизиты доверенности)

 

                                ЗАЯВЛЕНИЕ

                      об оказанииматериальной помощи

 

Прошу   предоставить   мне (моей  семье),  оказавшемуся(ейся)   в трудной

жизненной ситуации

___________________________________________________________________________

            (кратко указатьпричину трудной жизненной ситуации)

______________________________________________________ материальнуюпомощь.

___________________________________________________________________________

  (указать N лицевого счета,открытого в кредитной организации, реквизиты

    кредитной организации либофедерального почтового отделения связи)

 

Составмоей семьи:

 

Фамилия, имя, отчество члена семьи

Дата рождения члена семьи

Степень родства

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

К заявлению прилагаю следующие документы в количестве _________ шт.,

1._________________________________________________________________________

2._________________________________________________________________________

3._________________________________________________________________________

4._________________________________________________________________________

5._________________________________________________________________________

 

"__" _________ 20__ г.                                         Подпись

 

Заявитель:

Ф.И.О. заявителя:_________________________________________________________

 

 

Я, _______________________________________________________________________,

паспорт ______________________, выдан _______________,  даю свое  согласие

администрации _______________________________________________(наименование

муниципального района либо городского округа Московской области,поселения)

в  целях  оказания мне материальной помощи, на автоматизированную, а также

без  использования  средств автоматизации обработку (включая сбор, запись,

систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование,

передачу,   обезличивание,   блокирование,   удаление,  уничтожение)  моих

персональных  данных  (фамилия, имя,  отчество; год, месяц, датарождения;

постоянная регистрация по месту жительства; семейное, социальноеположение;

доходы;  номер,  кем и  когда  выдан паспорт) в соответствии с Федеральным

законом  от  27.07.2006 N  152-ФЗ "О персональныхданных".

    Согласие   дано  сроком   на   5 лет  (соответствует  сроку хранения

персонального  дела)  и может быть отозвано в любое время путемписьменного

уведомления об этом.

    О   представлении   неполного комплекта  документов,  требующихся для

предоставления  муниципальной  услуги и представляемых заявителем, так как

сведения   по  ним отсутствуют  в  распоряжении органов,  предоставляющих

муниципальные   услуги,   либо  подведомственных  органам  государственной

(муниципальной)    власти   организаций,   участвующих  в   предоставлении

муниципальной услуги, предупрежден.

 

    Результат  (уведомление о  предоставлении (об отказе впредоставлении)

муниципальной услуги) прошу выдать следующим способом: