Постановление Главы Волоколамского муниципального района от 11.04.2014 № 591
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ХРАНЕНИЕ, КОМПЛЕКТОВАНИЕ, УЧЁТ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПОСТУПИВШИХ В АРХИВНЫЙ ОТДЕЛ УПРАВЛЕНИЯ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ, КАДРОВОЙ И ПРАВОВОЙ...
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
ВОЛОКОЛАМСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН
ГЛАВА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от11 апреля 2014 г. N 591
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГОРЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ «ХРАНЕНИЕ, КОМПЛЕКТОВАНИЕ, УЧЁТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПОСТУПИВШИХ В АРХИВНЫЙ ОТДЕЛ УПРАВЛЕНИЯ ПООБЕСПЕЧЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ, КАДРОВОЙ И ПРАВОВОЙ РАБОТЫ АДМИНИСТРАЦИИВОЛОКОЛАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ»
В соответствии с Федеральнымзаконом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг», Федеральным законом от 22.10.2004 № 125-ФЗ «Об архивномделе в Российской Федерации», Законом Московской области от25.05.2007 № 65/2007-ОЗ «Об архивном деле в Московской области», Правиламиорганизации хранения, комплектования, учёта и использования документовАрхивного фонда Российской Федерации и других архивных документов вгосударственных и муниципальных архивах, музеях, библиотеках, организацияхРоссийской академии наук, утвержденными приказом Министерства культуры имассовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19, и во исполнениепостановления главы Волоколамского муниципального района Московской области от31.08.2012 № 3113 «Об утверждении порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов исполнения муниципальных и административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг»,
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить административныйрегламент предоставления муниципальной услуги
«Хранение, комплектование, учёт ииспользование архивных документов, поступивших в архивный отдел Управления пообеспечению организационной, кадровой и правовой работы администрацииВолоколамского муниципального района Московской области».
2. Опубликовать настоящеепостановление в газете «Волоколамский край» и разместить на официальноминформационном Интернет-сайте администрации Волоколамского муниципальногорайона.
Первый заместитель главыадминистрации
Волоколамского муниципальногорайона Е.В.Гаврилов
УТВЕРЖДЕН
постановлениемглавы
Волоколамскогомуниципального района
Московскойобласти
от 11.04.2014 № 591
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
«ХРАНЕНИЕ, КОМПЛЕКТОВАНИЕ, УЧЕТ ИИСПОЛЬЗОВАНИЕ АРХИВНЫХ ДОКУМЕНТОВ, ПОСТУПИВШИХ В АРХИВНЫЙ ОТДЕЛ УПРАВЛЕНИЯ ПООБЕСПЕЧЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ, КАДРОВОЙ И ПРАВОВОЙ РАБОТЫ АДМИНИСТРАЦИИВОЛОКОЛАМСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ»
Раздел I . Общие положения
1. Предмет регулирования
1.1. Предметомрегулирования настоящего Административного регламента являются взаимоотношенияархивного отдела Управления по обеспечению организационной, кадровой и правовойработы администрации Волоколамского муниципального района Московской области (далее–муниципальный архив) с юридическими и физическими лицами (далее–заявители) ,возникающие при осуществлении деятельности по хранению, комплектованию, учету ииспользованию архивных документов.
2. Лица, имеющие право на получение
муниципальной услуги
2.1. Вкачестве лиц, имеющих право на получение муниципальной услуги, могут выступатьюридические и физические лица (далее-заявители), обратившиеся с заявлением опредоставлении муниципальной услуги.
2.2. Интересы заявителей могутпредставлять иные лица, уполномоченные заявителем в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации.
3. Требования к порядкуинформирования о
порядке предоставлениямуниципальной услуги
3.1. Муниципальная услугапредоставляется муниципальным архивом по адресу: 143600 Московская область, г.Волоколамск, Октябрьская пл., дом 12.
3.2. График работы муниципальногоархива указан в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.
3.3. Телефон (факс) муниципальногоархива: 8-496-36-2-21-17.
3.4. Информация о деятельностимуниципального архива, в том числе содержащая сведения о порядке предоставлениямуниципальной услуги, размещена на официальном информационном Интернет-сайтеадминистрации Волоколамского муниципального района Московской области: volokolamsk - rayon . ru . Информация об услуге размещаетсятакже на Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области.
3.5. Электронный адресмуниципального архива arhive@ avmrmo .ru .
3.6. Консультирование по вопросампредоставления муниципальной услуги осуществляется в устной форме бесплатно.
Консультации по вопросампредоставления муниципальной услуги предоставляются должностными лицамимуниципального архива (далее-должностные лица).
При ответах на телефонные звонки иустные обращения граждан, должностные лица подробно и в вежливой (корректной)форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонныйзвонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонилгражданин, фамилии, имени, отчества и должности должностного лица, принявшеготелефонный звонок.
Если суть поставленного втелефонном звонке вопроса не относится к компетенции должностного лица,принявшего телефонный звонок, звонок должен быть переадресован (переведен) наспециалиста с необходимой компетенцией или гражданину должен быть сообщентелефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию, или емуможет быть предложено изложить суть обращения в письменной форме.
Должностные лица, осуществляющиеприем и консультирование (лично или по телефону), обязаны относиться кобратившимся гражданам корректно и внимательно, не унижая их чести идостоинства.
3.7. На информационных стендах впомещении, предназначенном для приема документов, размещается следующаяинформация:
извлечения из законодательных ииных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;
извлечения из текста настоящегоАдминистративного регламента с приложениями;
блок-схема (приложение № 2 кнастоящему Административному регламенту) и краткое описание порядкапредоставления муниципальной услуги;
перечень документов, необходимыхдля получения муниципальной услуги, а также требования, предъявляемые к этимдокументам;
график приема граждан;
образцы оформления документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги;
порядок информирования о ходепредоставления муниципальной услуги;
порядок получения консультаций(справок);
порядок обжалования решений,действий или бездействия специалистов, ответственных за предоставлениемуниципальной услуги;
месторасположение, график (режим)работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов иорганизаций, в которых заявитель может получать документы, необходимые дляполучения муниципальной услуги.
Раздел II . Стандарт предоставлениямуниципальной услуги
4. Наименование муниципальнойуслуги
4.1. Хранение, комплектование, учети использование архивных документов, поступивших в архивный отдел Управления пообеспечению организационной, кадровой и правовой работы администрацииВолоколамского муниципального района Московской области.
5. Наименование муниципальногоархива,
непосредственно предоставляющегомуниципальную услугу
5.1. Полномочия по предоставлениюмуниципальной услуги осуществляются архивным отделом Управления по обеспечениюорганизационной, кадровой и правовой работы администрации Волоколамскогомуниципального района Московской области.
6. Результат предоставлениямуниципальной услуги
6.1.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
актприема-передачи документов (приложение № 3);
информационноеписьмо;
архивнаясправка, выписка, копия (приложение № 4);
ответоб отсутствии в муниципальном архиве запрашиваемых сведений;
уведомлениео направлении соответствующего запроса на исполнение по принадлежности в другиеорганы и организации;
возвращениеподлинников архивных документов (приложение № 5);
обслуживание пользователей вчитальном зале.
7. Срок регистрации запросазаявителя
7.1. Регистрация запроса являетсяоснованием для начала действий по предоставлению муниципальной услуги иосуществляется в день поступления в муниципальный архив.
8. Срок предоставлениямуниципальной услуги
8.1. Хранение архивных документов,поступивших в муниципальный архив:
документы Архивного фондаМосковской области и другие архивные документы хранятся без определения срока(бессрочно) и все время находятся на государственном учете;
документы по личному составухранятся 75 лет и в течение срока хранения находятся на государственном учете;
документы временного срокахранения, поступившие на хранение в муниципальный архив, хранятся до истеченияустановленных сроков хранения.
Проверка наличия архивныхдокументов в муниципальном архиве проводится 1 раз в 10 лет.
Оценка физического и техническогосостояния поступивших архивных документов, а так же их страховых копийпроводится не позднее 3 месяцев с момента приема архивных документов в архив.
8.2. Государственный учетдокументов Архивного фонда Московской области и других архивных документов,поступивших на муниципальное хранение, осуществляется постоянно.
8.3. Комплектование архивныхдокументов, поступивших в муниципальный архив с моментов истечения сроковвременного хранения:
для включенных в установленномпорядке в состав Архивного фонда Российской Федерации документов органовместного самоуправления и муниципальных организаций установлен срок временногохранения до их передачи на постоянное хранение-5 лет;
для включенных в установленномпорядке в состав Архивного фонда Московской области отдельных видов архивныхдокументов:
записей актов гражданскогосостояния-100 лет;
документов по личному составу,записей нотариальных действий, похозяйственных книг и касающихся приватизациижилищного фонда документов-75 лет;
проектной документации покапитальному строительству-20 лет;
технологической и конструкторскойдокументации-20 лет;
патентов на изобретения, полезнуюмодель, промышленный образец-20 лет;
научной документации-15 лет.
8.4. Использование архивныхдокументов, поступивших в муниципальный архив:
всоответствии со сроками хранения документов.
30календарных дней со дня регистрации запроса, если иной срок не установлензаконодательством. Срок исполнения запросов с использованием тольконаучно-справочного аппарата муниципального архива-не более 15 (пятнадцати) днейс момента регистрации обращения.
Пересылканепрофильных запросов по принадлежности в другие организации или архивы, атакже информирование об этом заявителей должно осуществляться в 5-дневный срокс момента обращения.
Муниципальныйархив рассматривает обращения органов государственной власти Московской областии органов местного самоуправления Волоколамского муниципального района,учреждений юстиции, суда и прокуратуры, связанные с исполнением ими своихполномочий, и предоставляет запрашиваемые ими документы или сведения в течение10 (десяти) дней со дня их регистрации.
Вслучае, если обращение органа государственной власти Московской области илиоргана местного самоуправления Волоколамского муниципального района, учрежденийюстиции, суда и прокуратуры не может быть рассмотрено в установленный срокиз-за необходимости проведения дополнительной поисковой работы, срокрассмотрения обращения продлевается по согласованию с органом-авторомобращения.
Припоступлении обращения, которое не может быть исполнено без предоставлениядополнительных сведений, исполнение муниципальной услуги может бытьприостановлено. В этом случае муниципальный архив в 5-тидневный срокзапрашивает автора обращения о предоставлении сведений, необходимых для егоисполнения.
9. Срок приостановления предоставления
муниципальной услуги
9.1.Предоставление муниципальной услуги приостанавливается на основанииволеизъявления заявителя, выраженного в письменной форме, в том числе в формеэлектронного документа, об отзыве заявления о предоставлении муниципальнойуслуги (приложение № 6). В этом случае предоставление муниципальной услугиприостанавливается на срок, указанный в заявлении.
10.Срок выдачи (направления) документов,
являющихся результатом предоставления
муниципальнойуслуги
10.1.Срок выдачи (направления) документов, являющихся результатом предоставлениямуниципальной услуги, или письменного ответа с указанием причин отказа впредоставлении муниципальной услуги, составляет один рабочий день со днярегистрации ответа при отправлении ответа заявителю по почте.
10.2.Документы, являющиеся результатом предоставления муниципальной услуги, илиписьменный ответ с указанием причин отказа в предоставлении муниципальнойуслуги выдаются заявителю при личном обращении в любой день после регистрацииответа в соответствии с графиком работы муниципального архива.
11. Правовые основания дляпредоставления
муниципальной услуги
11.1. Предоставление муниципальнойуслуги осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации(«Российская газета», 25.12.1993, № 237);
Федеральным законом от 27.04.1993 №4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободыграждан» (ред. от 09.02.2009) (собрание законодательства Российской Федерации,1995, № 51, ст. 4970; 2009, № 7 ст. 772, «Российская газета», 1993, № 89);
Федеральным законом от 21.07.1997 №122-ФЗ «О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок сним»;
Федеральным законом от 22.10.2004 №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2004, № 43, т. 4169);
Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (ред. от02.07.2013) (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст.2060; 2010, № 27, ст. 3410; № 31, ст. 4196);
Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ (ред. от 05.04.2013) «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010, «Собраниезаконодательства Российской Федерации», 02.08.2010, № 31, ст. 4179; 2011, № 15,ст. 2038);
Законом Московской области от25.05.2007 № 65/2007-ОЗ «Об архивном деле в Московской области» («Ежедневныеновости. Подмосковье», 02.06.2007, № 97);
Законом Московской области от05.10.2006 № 164/2006-ОЗ «О рассмотрении обращений граждан» (ред. от06.06.2013) («Ежедневные новости. Подмосковье», 02.06.2007, № 97);
Приказом Росархива от 11.03.1997 №11 «Об утверждении Регламента государственного учета документов Архивного фондаРоссийской Федерации» (зарегистрирован в Министерстве юстиции РоссийскойФедерации 08.07.1997, регистрационный № 1344);
Приказом Министерства культурыРоссийской Федерации от 03.06.2013 № 635 «Об утверждении Порядка использованияархивных документов в государственных и муниципальных архивах»;
Приказом Росархива от 23.10.2000 №64 «Об утверждении Временного порядка автоматизированного государственногоучета документов Архивного фонда Российской Федерации, хранящихся вгосударственных и муниципальных архивах»;
Правилами организации хранения,комплектования, учета и использования документов Архивного фонда РоссийскойФедерации и других архивных документов в государственных и муниципальныхархивах, музеях и библиотеках, организациях Российской академии наук,утвержденными Приказом Министерства культуры и массовых коммуникаций РоссийскойФедерации от 18.01.2007 № 19 (зарегистрированы в Министерстве юстицииРоссийской Федерации 06.03.2007, регистрационный № 9059, Бюллетень нормативныхактов федеральных органов исполнительной власти, № 20, 14.05.2007);
Положением об архивном отделеУправления по обеспечению организационной, кадровой и правовой работыадминистрации Волоколамского муниципального района Московской области.
12. Исчерпывающий переченьдокументов, необходимых
для предоставления муниципальнойуслуги
12.1. При обращении за получениеммуниципальной услуги заявитель предоставляет:
письмо организации в адресмуниципального архива о приеме архивных документов на хранение, оформленное набланке организации за подписью руководителя организации;
заявление физического лица на имяруководителя муниципального архива о приеме архивных документов личногопроисхождения;
письмо организации-источникакомплектования в адрес муниципального архива о досрочном приеме документовАрхивного фонда Московской области и других архивных документов, оформленное набланке организации за подписью руководителя организации;
обращение организации-источникакомплектования в адрес муниципального архива о приеме на временное хранениеархивных документов, оформленное на бланке организации за подписью руководителяорганизации;
личное заявление (письмоорганизации) о допуске к работе в читальный зал муниципального архива,составленное в произвольной форме с указанием фамилии, имени, отчествапользователя, должности, ученого звания, ученой степени, темы и хронологическихрамок исследования;
запрос организации или физическоголица для оформления архивной справки, архивной выписки, архивной копии по документамархива;
письменное заявление гражданина наполучение сохранившегося в муниципальном архиве подлинника собственной трудовойкнижки.
12.2. Положения пункта 2 части 1статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ (ред. от 05.04.2013) «Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг» о запрететребовать предоставления документов и информации, которые находятся враспоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, иных органовгосударственной власти, органов местного самоуправления, организаций всоответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,муниципальными правовыми актами, не распространяются на документы,представляемые в форме документа на бумажном носителе или в форме электронногодокумента, Архивного фонда Российской Федерации и другие архивные документы всоответствии с законодательством об архивном деле в Российской Федерации,переданные на постоянное хранение в государственные или муниципальные архивы.
12.3. Заявитель может подать запрос(заявление) о предоставлении муниципальной услуги в многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг (далее–многофункциональныйцентр) только в случае, если между администрацией Волоколамского муниципальногорайона московской области и многофункциональным центром заключено соглашение овзаимодействии в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2010№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.
13. Исчерпывающий переченьоснований для
отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной слуги
13.1. Основаниями для отказа вприеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,являются:
представленные заявителем документыне соответствуют требованиям, установленным настоящим Административнымрегламентом;
заявителем представлен неполныйкомплект документов, необходимых для получения муниципальной услуги,предусмотренный Административным регламентом;
в представленных заявителемдокументах содержатся противоречивые сведения.
Перечень оснований отказа в приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являетсяисчерпывающим.
13.2. Письменное решение об отказев приеме запроса (заявления) и документов, необходимых для получениямуниципальной услуги подписывается руководителем муниципального архива ивыдается заявителю с указанием причин отказа.
14. Исчерпывающий переченьоснований для
приостановления или отказа впредоставлении
муниципальной услуги
14.1.Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является:
-не обеспечение в соответствии с Правилами организации хранения, комплектования,учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и другихархивных документов в государственных и муниципальных архивах, музеях ибиблиотеках, организациях Российской академии наук, утвержденных приказомМинистерства культуры и массовых коммуникаций Российской Федерации от18.01.2007 № 19 подготовки к передаче в упорядоченном состоянии документов нахранение в муниципальный архив;
- наличие вышестоящего органаорганизации, в случае ее ликвидации;
- в обращении содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членов его семьи; текст обращения не поддаетсяпрочтению;
- в документах информацияпредставлена неполно или недостоверно;
- неполный состав представленныхдокументов;
- отсутствие у заявителядокументов, удостоверяющих личность, подтверждающих его полномочия выступать отимени третьих лиц.
15. Перечень услуг, необходимых иобязательных
для предоставления муниципальнойуслуги
15.1. Услуги, необходимых иобязательных для предоставления муниципальной услуги, отсутствуют.
16. Порядок, размер и основаниявзимания платы за
предоставление муниципальной услуги
16.1.Муниципальный архив предоставляет муниципальную услугу по хранению,комплектованию, учету и использованию архивных документов, поступивших вархивный отдел Управления по обеспечению организационной, кадровой и правовойработы администрации Волоколамского муниципального района Московской областибезвозмездно.
17. Максимальный срок ожидания вочереди при
подаче запроса о предоставлениимуниципальной услуги
и при получении результатапредоставления
муниципальной услуги
17.1. Срок ожидания заявителями вочереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и приполучении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15минут.
18. Требование к помещениям, вкоторых
предоставляется муниципальная услуга,к местам
ожидания и приема заявителей,размещению и оформлению визуальной,
текстовой и мультимедийнойинформации о порядке предоставления
муниципальной услуги
18.1. Прием обращений пользователейосуществляется в приемной муниципального архива, оборудованной письменнымстолом и стульями; при поступлении обращения по электронной почте–в рабочейкомнате специалиста муниципального архива. Заявителю в необходимых случаяхпредоставляются бумага и письменные принадлежности для заполнения заявления.
Вход в здание, в которомрасполагается муниципальный архив, оборудуется информационной табличкой(вывеской) с наименованием муниципального архива.
Места ожидания на подачу илиполучение документов оборудуются стульями.
Места получения информации опредоставлении муниципальной услуги оборудуются информационными стендами,телефонной связью и копировальной техникой.
18.2. В помещениях муниципальногоархива, предоставляющего муниципальную услугу, соблюдаются режимы хранения,комплектования, учета и использования архивных документов, установленныеПравилами организации хранения, комплектования, учета и использованиядокументов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов вгосударственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организациях Российскойакадемии наук, утвержденных приказом Министерства культуры и массовыхкоммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19.
19. Показатели доступности икачества
муниципальной услуги
19.1. Основным показателем качестваи доступности муниципальной услуги является оказание муниципальной услуги всоответствии с требованиями, установленными законодательством РоссийскойФедерации и Московской области.
19.2. Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
предоставление возможностиполучения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставлениягосударственных и муниципальных услуг;
предоставление возможностиполучения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе сиспользованием информационно-коммуникационных технологий;
транспортная доступность к местампредоставления муниципальной услуги;
размещение информации о порядкепредоставления муниципальной услуги на официальном сайте органа местногосамоуправления Московской области, информационных стендах, Едином порталегосударственных и муниципальных услуг, Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области;
возможность знакомиться сдокументами и материалами, касающимися предоставления муниципальной услуги,если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц, и если вуказанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющиегосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
открытый доступ для заявителей кинформации о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лицмуниципального архива, предоставляющих муниципальную услугу.
19.3. Показателями качествапредоставления муниципальной услуги являются:
соблюдение сроков предоставлениямуниципальной услуги;
соблюдение установленного времениожидания в очереди при подаче запроса (заявления) и при получении результатапредоставления муниципальной услуги;
соотношение количестварассмотренных в срок заявлений на предоставление муниципальной услуги к общемуколичеству заявлений, поступивших в связи с предоставлением муниципальнойуслуги;
своевременное направлениеуведомлений заявителям о предоставлении или прекращении предоставлениямуниципальной услуги;
соотношение количества обоснованныхжалоб граждан и организаций по вопросам качества и доступности предоставлениямуниципальной услуги к общему количеству жалоб;
степень соответствия информации,содержащейся в выданной архивной справке, архивной выписке или архивной копии,сведениям, изложенным в запросе;
отсутствие жалоб на принятоерешение или на действия (бездействие) должностных лиц муниципального архива.
Раздел III . Состав, последовательность исроки выполнения административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполненияадминистративных
процедур в электронной форме
20. Состав, последовательность исроки выполнения
административных процедур припредоставлении
муниципальной услуги
20.1 Предоставление муниципальнойуслуги включает в себя следующие административные процедуры:
20.1.1. Прием (получение) запроса(заявления) и документов (информации), необходимых для предоставлениямуниципальной услуги.
20.1.2. Обработка документов(информации) необходимых для предоставления муниципальной услуги:
письма гражданина на имяруководителя муниципального архива о включении гражданина в списокграждан-источников комплектования муниципального архива или исключении изуказанного списка;
письма организации о включениедокументов, находящихся в частной собственности, в состав Архивного фондаМосковской области;
заявления физического лица на имяруководителя муниципального архива;
запроса организации или физическоголица на имя руководителя муниципального архива (приложение № 7);
письма организации, личного заявления физического лица обоформлении в читальный зал муниципального архива, с указанием фамилии, имени,отчества пользователя, должности, ученого звания, ученой степени, темы ихронологических рамок исследования;
письма гражданина на имяруководителя муниципального архива о получении сохранившегося подлинника собственнойтрудовой книжки.
20.1.3. Формирование результатапредоставления муниципальной услуги:
хранение архивных документов;
прием архивных документов;
подготовка акта приема-передачиархивных документов на хранение;
проверка наличия и состоянияархивных документов;
регистрация запроса;
подготовка разрешения на работу вчитальном зале;
оформление анкеты пользователя;
заполнение пользователями заказа(требования) на выдачу архивных документов, копий фонда пользования, описейдел, документов;
заполнение пользователем порезультатам работы листа использования архивных документов;
оформление акта об изъятии изархивного дела подлинника документа.
20.1.4. Выдача (направление)заявителю документов и (или) информации, подтверждающих предоставлениемуниципальной услуги (отказ в предоставлении муниципальной услуги):
уведомление заявителя о направлениизапроса на исполнение по принадлежности;
уведомление заявителя опредоставлении дополнительных сведений;
подготовка и направление заявителюархивной справки, выписки, копии;
возвращение заявителю подлинникасобственной трудовой книжки.
20.2. Последовательность процедурхранения, комплектования, учета и использования архивных документов установленыПравилами организации хранения, комплектования, учета и использования документовАрхивного фонда Российской Федерации и других архивных документов вгосударственных и муниципальных архивах, музеях и библиотеках, организацияхРоссийской академии наук, утвержденными приказом Министерства культуры имассовых коммуникаций Российской Федерации от 18.01.2007 № 19 (далее-Правила)(блок-схема предоставления муниципальной услуги - приложение № 2).
20.3. Хранение архивных документов,
поступивших в муниципальный архив.
20.3.1. Основанием для началавыполнения административной процедуры является поступление на хранение архивныхдокументов, оформленное актом приема-передачи документов на хранение.
Реализация процедуры обеспечиваетсякомплексом мероприятий по созданию нормативных условий, соблюдению нормативныхрежимов и надлежащей организации хранения архивных документов, исключающих иххищение и утрату и обеспечивающих поддержание их в нормальном физическомсостоянии, проверкой наличия и состояния архивных документов перед выдачей делиз архивохранилища и при их возврате, соблюдением сроков выдачи дел, контролемза сохранностью выданных дел.
20.3.2. Нормативные условияхранения архивных документов обеспечиваются:
строительством, реконструкцией иремонтом зданий (помещений), занимаемых муниципальном архивом;
созданием оптимальных (нормативных)противопожарного, охранного, температурно-влажностного, светового исанитарно-гигиенического режимов в здании и помещениях муниципального архива;
применением специальных средствхранения и перемещении архивных документов (стеллажи, шкафы, сейфы, коробки,папки и др.).
20.3.3. Проверка наличия исостояния архивных документов проводится в муниципальном архиве в плановомпорядке 1 раз в 10 лет (цикличная проверка наличия и состояния архивныхдокументов); уникальных документов-ежегодно.
Внеочередная единовременнаяпроверка наличия и состояния всех архивных документов или их отдельных частей(групп) проводится в случае стихийных бедствий, массовых перемещений и другихобстоятельств, в результате которых могут быть утрачены или повреждены архивныедокументы, а также при смене руководителя муниципального архива.
20.3.4. Проверку наличия проводятдва работника муниципального архива.
В начале проверки наличия исостояния архивных документов проводится выверка учетных документов, котораявключает: установление полноты учетных данных на проверяемые фонды и архивныедокументы, выверку их сопоставимых показателей, уточнение порядка нумерацииединиц хранения по описи дел, документов и проверку правильности составления ихитоговых записей.
20.3.5. Результатом выполнения процедурыпроверки наличия и состояния архивных документов является составление листапроверки наличия и состояния архивных документов и акта поверки наличия исостояния архивных документов.
По окончании поверки наличия исостояния архивных документов в конце описи дел, документов проставляется штамп«проверено», дата, должность и подпись лица, производившего проверку.
20.3.6. На все отсутствующие в ходепроверки наличия и состояния архивных документов единицы хранения составляютсякарточки учета и необнаруженных архивных документов.
20.3.7.Результаты проверкифизического и технического состояния архивных документов заносятся в картотеку(книгу) учета физического (технического) состояния архивных документов.
20.3.8. Проверка наличия исостояния архивных документов считается завершенной после внесения изменений вовсе учетные документы.
20.3.9. Розыск архивных документов,не обнаруженных в ходе проверки наличия и состояния, организуется с моментавыявления их отсутствия и проводится в течение одного года как непосредственнов муниципальном архиве, так и в других организациях.
Архивные документы, обнаруженные входе розыска, передаются лицу, ответственному за учет, который подкладывает ихна место. В листе проверки в графе «Примечание», в картотеке необнаруженныхархивных документов делается отметка об обнаружении архивных документов,которая заверяется подписью руководителя муниципального архива.
Архивные документы, причиныотсутствия которых подтверждены документально, снимаются с учета вустановленном порядке.
20.3.10. Выдача архивных документовосуществляется с письменного разрешения руководителя муниципального архива.
20.3.11. Выдачу архивных документовиз архивохранилища и прием их обратно, в том числе полистную проверку наличия исостояния архивных документов перед выдачей их из архивохранилища и привозврате, производит работник муниципального архива. Полистную поверку наличияи состояния архивных документов, возвращаемых пользователями в читальном зале,осуществляет работник муниципального архива, ответственный за работу читальногозала.
20.3.12. Обязательной полистнойпроверке наличия и состояния перед выдачей архивных документов изархивохранилища и при их возврате подлежат:
уникальные документы и особо ценныедокументы;
несброшюрованные архивные документы;
дела, ранее не выдававшиеся изархивохранилища и не имеющие листов-заверителей;
дела, содержащие автографы,графические документы, почтовые и гербовые знаки, печати, открытки, конверты садресами, марками и другие архивные документы, потенциально представляющиеинтерес для коллекционеров.
20.3.13. Подготовка архивныхдокументов к выдаче из архивохранилища включает:
выемку архивных документов;
сверку архивного шифра и заголовковс описью дел, документов;
полистную проверку архивных дел-вустановленных случаях;
проставление отметки о проведеннойполистной проверке в листе-заверителе;
подкладку на место выдаваемых изархивохранилища единиц хранения и описей дел карты-заместителя.
Срок проверки наличия и состоянияперед выдачей архивных документов из архивохранилища не должен превышать трехрабочих дней со дня оформления заказа.
20.3.14. Выдача архивных документовиз архивохранилища регистрируется в книгах выдачи архивных документов.
Выдача архивных документов вчитальный зал оформляется заказом (требованием) на выдачу архивных документов.Исполненный заказ (требование) пользователя направляется в читальный зал вместес выданными архивными документами и хранится в личном деле пользователя.
Выдача архивных документовработнику архива для использования в служебных целях оформляется заказом(требованием) на выдачу архивных документов. Заказ (требование) находится вархивохранилище до срока его хранения.
Выдача архивных документов вовременное пользование оформляется актом о выдаче архивных документов ирегистрируется в книге выдачи архивных документов во временное пользование.
20.3.15. Описи дел, документоввыдаются на срок не превышающий пяти рабочих дней. Выдача описей делоформляется заказом (требованием) на выдачу архивных документов ирегистрируется в книге выдачи архивных документов.
20.3.16. Выверка книг выдачиархивных документов проводится не реже одного раза в квартал или в полугодие.Если в результате выверки книг выдачи установлен факт нарушения срокавозвращения архивных документов, выясняются его причины и принимаются меры квозврату архивных документов.
20.3.17. При возвращении архивныхдокументов в архивохранилище осуществляется полистная проверка их физическогосостояния в установленном порядке. В книге выдачи архивных документов делаетсяотметка о возвращении архивных документов в присутствии возвративших ихработников муниципального архива или фондообразователя. Если выявленыповреждения возвращаемых архивных документов, составляется акт в произвольнойформе.
20.3.18. В случаях хищения илиповреждения архивных документов, в том числе внесения в их текст изменений(если это может быть квалифицированно как повреждение архивного документа),руководитель муниципального архива обращается с соответствующим заявлением ворган внутренних дел по месту расположения муниципального архива, в трехдневныйсрок информирует Главное архивное управление Московской области, принимаетдругие меры к возмещению ущерба в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
20.3.19. Конечным результатомпроцедуры является обеспечение хранения архивных документов в соответствии снормативными режимами их хранения.
20.4. Комплектование архивнымидокументами
20.4.1. Основанием для началавыполнения административной процедуры является поступление письма гражданина овключении в список граждан-источников комплектования муниципального архива илиисключении из указанного списка, письма организации о включение документов,находящихся в частной собственности, в состав Архивного фонда Московскойобласти.
20.4.2. Сотрудник муниципальногоархива в течение 30 календарных днейготовит справку, экспертное заключение о включении гражданина в списокисточников комплектования муниципального архива или исключении его изуказанного списка (далее-справка, экспертное заключение).
20.4.3. Руководитель муниципальногоархива представляет справку, экспертное заключение на рассмотрениеэкспертно-проверочной комиссии Главного архивного управления Московскойобласти.
20.4.4. По итогам рассмотрениясправки, экспертного заключения на заседании экспертно-проверочной комиссииГлавного архивного управления Московской области, принимается решение овключении (не включении) или исключении гражданина в список источниковкомплектования муниципального архива.
20.4.5. Подготовка и заключениедоговора дарения осуществляется юридической службой администрации органаместного самоуправления при участии сотрудника муниципального архива.
20.4.6. Прием документов от гражданв муниципальный архив осуществляется на основании решения экспертно-проверочнойкомиссии Главного архивного управления Московской области по результатамрассмотрения сдаточной или оценочной описи и заключения эксперта и оформляетсяактом приема на хранение документов личного происхождения.
При отрицательном решении вопроса оприеме муниципальным архивом указанных архивных документов, а также возврате порезультатам экспертизы ценности их части из числа находившихся в архиве,составляется акт возврата документов в двух экземплярах. После подписанияактов, один экземпляр акта остается в архиве, другой вместе с документами (ихчастью) возвращается собственнику или владельцу.
20.4.7. Включение документов,находящихся в частной собственности, в состав Архивного фонда Московскойобласти осуществляется на основании экспертизы ценности документов иоформляется договором между собственником или владельцем архивных документов имуниципальным архивом. В данном договоре указываются обязанности собственникаили владельца архивных документов по хранению, комплектованию, учету ииспользованию документов Архивного фонда Московской области.
20.4.8. Прием на хранениедокументов Архивного фонда Московской области и других архивных документов,сроки временного хранения которых не истекли, от ликвидированных органовместного самоуправления, муниципальных организаций осуществляется всоответствии с действующим законодательством и в порядке, установленномПравилами.
20.4.9. Максимальный сроквыполнения данной административной процедуры установлен Правилами.
20.4.10. Результатом выполненияадминистративной процедуры является оформление акта приема-передачи документовна хранение.
20.5. Учет архивныхдокументов,поступивших
в муниципальный архив
20.5.1. Основанием началавыполнения административной процедуры является поступление на хранение архивныхдокументов, оформленное актом приема-передачи документов на хранение и (или)актом приема-передачи на хранение документов личного происхождения.
20.5.2. Учет поступлений архивныхдокументов личного происхождения, передаваемых собственником в муниципальнуюсобственность, ведется на основании акта приема на хранение документов личногопроисхождения.
К акту прилагается сдаточная описьархивных документов и решение экспертно-проверочной комиссии Главного архивногоуправления Московской области о приеме этих документов на хранение в муниципальныйархив.
Необходимые изменения вносятсяруководителем муниципального архива и (или) специально выделенным работником,ответственным за ведение учета документов, в основные (обязательные) ивспомогательные учетные документы. При этом в случае:
выбытия всех архивных документовописи дел, документов номер этой описи другим описям дел, документов неприсваивается и остается свободным; в реестре описей дел делаетсясоответствующая отметка;
выбытия архивного фонда в спискефондов в графе «Отметка о выбытии» указывается, куда выбыл архивный фонд, иакт, на основании которого он выбыл.
При передаче архивного фонда изодного архива в другой передаются 3 экземпляра описи дел, документов и делофонда. Копия описи дел, документов остается в архиве-сдатчике и в качествеприложения к акту приема-передачи документов на хранение включается в архивныйфонд архива-сдатчика.
При выделении к уничтожению всехархивных документов архивного фонда один экземпляр его описей дел, документов илист фонда помещаются в дело фонда. Дело фонда включается в архивный фондмуниципального архива.
20.5.3. Учет документов Архивногофонда Московской области, принятых по договору на хранение в муниципальныйархив на основании акта приема-передачи архивных документов на хранение,осуществляется в основных учетных документах архива с соблюдением следующихособенностей:
в книге учета поступленийдокументов указывается собственник или владелиц архивных документов, номер идата акта приема-передачи, дата подписания договора о передаче и срок действиядоговора;
при включении архивного фонда всписок фондов к его номеру добавляется индекс «Д» («договор»), которыйсохраняется за ним во всех учетных документах и архивных шифрах, единицахучета; в графе «Примечания» списка фондов также указываются собственник иливладелец архивных документов, дата подписания и срок действия договора.
Количество архивных фондов,принятых по договору на хранение в муниципальный архив, указывается отдельнойстрокой в итоговых записях в списке фондов, книге учета поступлений документов.
Экземпляр договора, заключенный ссобственником или владельцем архивных документов, включается в дело фонда.
При выбытии архивных документовархивного фонда, в связи с истечением его хранения в соответствии с договором,его номер не может быть присвоен другому архивному фонду.
Принятые по договору на хранение вархив документы Архивного фонда Московской области, находившиеся в частнойсобственности и на законном основании перешедшие в муниципальную собственность,учитываются в основных учетных документах наравне с остальными документамимуниципального архива. В учетных документах и архивных шифрах единиц храненияиндекс «Д» зачеркивается, в графу «Примечания» списка фондов вносятсясоответствующие сведения.
Архивные документы, не включенные всостав Архивного фонда Московской области, в том числе документы по личномусоставу, принятые по договору на хранение в муниципальный архив, учитываютсяотдельно от документов Архивного фонда Московской области. Для их учета ведутсяотдельные список фондов, книга учета поступлений документов, а также листыфондов и другие учетные документы.
20.5.4. Максимальный сроквыполнения данной административной процедуры установлен Правилами.
20.5.5. Результатом выполненияадминистративной процедуры является внесение записей о поступлениях архивныхдокументов в основные (обязательные) и вспомогательные учетные документы.
20.6. Организация работы поиспользованию
архивных документов.
20.6.1. Исполнение запросовпользователей.
20.6.1.1. Основанием началавыполнения административной процедуры является регистрация запроса.
Запрос пользователя рассматриваетсяи исполняется при наличии в запросе наименования юридического лица (дляграждан–фамилии, имени и отчества), почтового и/или электронного адресапользователя, указания темы (вопроса), хронологии запрашиваемой информации.
20.6.1.2. Сотрудникамимуниципального архива на основании проведенной поисковой работы осуществляетсяподготовка ответов заявителям. Ответ может быть подготовлен в виде:
письменного уведомления о направлениизапроса на исполнение в соответствующий архив, орган или организацию;
письменного уведомления заявителя онеобходимости предоставления дополнительных сведений для исполнения запроса;
архивной справки, архивной выпискиили архивной копии.
20.6.1.3. При отсутствии архивныхдокументов, необходимых для исполнения запроса, сотрудником муниципальногоархива составляется ответ об отсутствии запрашиваемых сведений. В ответеизлагается причина, по которой не представляется возможным выдать истребуемыйдокумент.
20.6.1.4. На основании проведеннойработы по выявлению запрашиваемых документов исполнитель готовит архивныесправки, архивные выписки или архивные копии.
Аутентичность выданных по запросамархивных справок, архивных выписок удостоверяется подписью руководителямуниципального архива и муниципального архива.
В архивной справке, архивнойвыписке, объем которой превышает одинлист, листы должны быть прошиты, пронумерованы и скреплены печатьюмуниципального архива.
На обороте каждого листа архивнойкопии проставляются архивные шифры и номера листов единиц хранения архивногодокумента. Все листы архивной копии скрепляются. Архивная копия заверяетсяпечатью муниципального архива и подписью руководителя муниципального архива.
20.6.1.5. Срок выполнения административнойпроцедуры-не более 30 календарных дней.
С разрешения руководства муниципального архива этотсрок может быть при необходимости продлен, но не более чем на 30 календарныхдней, с одновременным информированием об этом заявителя и с указанием причинпродления.
Срок исполнения запроса по научно-справочномуаппарату муниципального архива-не более 15 календарных дней с момента егорегистрации.
Запрос, не относящийся к составу хранящихся вмуниципальном архиве архивных документов, в течение 5 рабочих дней с моментарегистрации направляется в другой архив или организацию, где хранятсянеобходимые архивные документы, с уведомлением об этом пользователя, илипользователю дается соответствующая рекомендация.
20.6.1.6. После оформления архивныесправки, архивные выписки и архивные копии, информационные письма, в случаеличного обращения выдаются заявителям на руки под роспись при предъявлениидокумента, удостоверяющего личность, для третьих лиц–доверенности иливысылаются по почте простыми письмами непосредственно в адрес заявителя.
20.6.1.7. Рассмотрение запросасчитается законченным, если по нему приняты необходимые меры и автор запросапроинформирован о результатах рассмотрения.
20.6.2. Обслуживание пользователя вчитальном зале.
20.6.2.1. Основанием начала выполненияадминистративной процедуры является поступление письма организации, личногозаявления физического лица об оформлении в читальный зал муниципального архива.
20.6.2.2. В заявлении указываетсяфамилия, имя, отчество пользователя, должность, ученое звание, ученая степень,тема и хронологические рамки исследования.
20.6.2.3. Разрешение на работу вчитальный зал дается руководителем муниципального архива на необходимыйпользователям срок, как правило, на 1 год со дня оформления. При необходимостипродление срока вопрос согласовывается с руководителем муниципального архива.
20.6.2.4. На каждого пользователясотрудником муниципального архива, ответственным за работу читального зала,оформляется анкета пользователя.
20.6.2.5. Архивные дела и другиематериалы предоставляются пользователям на основании заполненных бланковзаказов. Дела и другие материалы выдаются пользователям под расписку в бланкезаказа за каждую единицу предоставленного материала.
20.6.2.6. Единовременно дляпользования может быть выдано 5 описей, 10 дел. С учетом специфики составадокументов руководством муниципального архива могут быть установлены другиенормы выдачи дел и документов.
Срок выдачи описей, дел, документови других материалов устанавливаются руководством муниципального архива, но недолжен превышать 3 рабочих дней со дня оформления заказа.
Описи, другие архивные справочникипредоставляются на срок до 5 календарных дней, особо ценные документы–до 5календарных дней, уникальные документы–на один день, дела–на один месяц.
Отказ или отсрочка в выдаче дел идокументов допускается в случаях:
их плохого физического состояния;
ограничений на использованиедокументов, установленных в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации или фондообразователем при передаче документов на постоянноехранение;
необходимости выполнения служебныхзаданий сотрудниками муниципального архива;
выдачи дел и документов вовременное пользование другим учреждениям;
экспонирования заказанныхматериалов на выставке;
выдачи их другому пользователю.
20.6.2.7. При получении описей дел,документов, других материалов пользователи проверяют их состояние и сохранностьв присутствии сотрудника муниципального архива.
20.6.2.8. По заказам пользователей,с учетом технических возможностей муниципального архива, изготавливаются копии архивных документов.
20.6.2.9. После завершения работы сдокументом пользователь по результатам работы заполняет лист использованияархивных документов.
20.6.3. Возвращение подлинниковархивных документов.
20.6.3.1. Основанием начала административнойпроцедуры является поступление письма гражданина на имя руководителямуниципального архива о получении подлинника собственной трудовой книжки.
20.6.3.2. Руководительмуниципального архива рассматривает письменное заявление на получение сохранившегося в архивеподлинника трудовой книжки и принимает решение о возвращении архивногодокумента собственнику или отказе в изъятии документа.
20.6.3.3. В случае принятияположительного решения с изымаемых архивных документов сотрудникоммуниципального архива делается копия, которая приобщается к делу.
Изъятие архивных документов, атакже их замена на копии отражается в листах-заверителях, в описях дел,документов.
20.6.3.4. Возвращение архивныхдокументов оформляется актом об изъятии из дел указанных документов,подготавливаемым сотрудниками муниципального архива.
20.6.3.5. Акт об изъятии подлинныхединиц хранения, архивных документов и другие документы, на основании которыхпроизведено возвращение архивных документов, и расписка лица, получивших их наруки, включается в дело фонда.
20.6.3.6. Срок исполнения даннойадминистративной процедуры установлен Правилами.
20.6.3.7. Результатом выполненияадминистративной процедуры является возвращение подлинников архивныхдокументов, оформленное в установленном Правилами порядке.
Раздел IV . Порядок и формы контроля заисполнением
административного регламентапредоставления муниципальной услуги
21.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящегоАдминистративного регламента, а также иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги осуществляетсяруководителем муниципального архива.
21.2.Текущий контроль со стороны Главного архивного управления Московской областиосуществляется путем проведения проверок соблюдения ответственными должностнымилицами муниципального архива требований законодательства Российской Федерации иМосковской области в сфере архивного дела.
21.3.Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Порядок и периодичностьосуществления плановых проверок полноты и качества предоставления муниципальнойуслуги устанавливаются планом основных мероприятий Главного архивногоуправления Московской области и ежегодным планом проведения плановых проверокорганов государственной власти Московской области и органов местногосамоуправления Московской области. Проверка также может проводиться поконкретному обращению заявителя.
21.4.За соблюдение положений настоящего Административного регламента должностныелица муниципального архива несут персональную ответственность в соответствии сдолжностными инструкциями, а также в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации и Московской области.
Раздел V . Досудебный (внесудебный) порядок
обжалования решений и действий(бездействия)
муниципального архива,предоставляющего муниципальную
услугу, а также должностных лиц
муниципального архива
22.1.Заявитель может обратиться с жалобой в муниципальный архив, вышестоящий орган,вышестоящему должностному лицу в следующих случаях:
нарушениесрока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушениесрока предоставления муниципальной услуги;
требованиеу заявителя документов, не предусмотренных Административным регламентом инормативными правовыми актами Российской Федерации, Московской области дляпредоставления муниципальной услуги;
отказв приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено настоящимАдминистративным регламентом;
отказв предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральнымизаконами, законами Московской области и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации и Московской области;
требованиес заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской Федерации, Московской области;
отказмуниципального архива, должностного лица муниципального архива в исправлениидопущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока такихисправлений.
22.2. Обжалование действия(бездействия) и решений должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу,производится в соответствии с законодательством Российской Федерации ввышестоящий орган, вышестоящему должностному лицу.
Жалоба может быть направлена попочте, через многофункциональный центр, с использованием информационной сети Интернет, официального сайта органаместного самоуправления Московской области, Единый портал либо Портал Московскойобласти, а также может быть принята письменно или высказана устно на личномприеме у руководителя муниципального архива. Письменные жалобы принимаются ирегистрируются в порядке, установленном для работы с обращениями граждан илиюридических лиц.
22.3.Жалоба должна содержать:
наименованиемуниципального архива, предоставляющего муниципальную услугу, должность,фамилию, имя и отчество должностного лица муниципального архива (если ониизвестны), решение и действие (бездействие), которых обжалуются;
фамилию,имя, отчество (последнее–при наличии), сведения о месте жительствазаявителя–физического лица, либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя-юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес(адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым долженбыть направлен ответ заявителю;
сведенияоб обжалуемых решениях и действиях (бездействии) муниципального архива,должностного лица муниципального архива;
доводы,на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) муниципального архива, должностного лица муниципального архива.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.
В случае необходимости вподтверждении своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы иматериалы, либо их копии.
22.4. Ответ на жалобу не дается вслучаях:
- если в письменной жалобе неуказаны фамилия инициатора жалобы и почтовый адрес, по которому должен бытьнаправлен ответ;
- если текст жалобы не поддаетсяпрочтению;
- если в жалобе содержатьсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровьюдолжностного лица, а также членов его семьи;
- если в жалобе заявителясодержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы посуществу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе неприводятся новые доводы или обстоятельства.
О решении руководителямуниципального архива о рассмотрении или об отказе в рассмотрении жалобызаявитель уведомляется письменно.
22.5. Жалоба, поступившая вмуниципальный архив, либо в вышестоящий орган подлежит рассмотрению должностнымлицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 (пятнадцати)рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказамуниципального архива, должностного лица муниципального архива в приемедокументов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или вслучае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений-в течение 5(пяти) рабочих дней со дня ее регистрации.
22.6. По результатам рассмотренияжалобы принимается одно из следующих решений:
удовлетворить жалобу, в том числе вформе отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, Московской области, а также в иныхформах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
22.7.Не позднее одного дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте22.5. настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме ипо желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.
22.6.В случаях установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления должностное лицо,наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляютимеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Приложение № 1
к Административному регламенту
График работы муниципальногоархива:
понедельник - пятница 09.00 – 18.00
суббота, воскресенье – выходныедни.
График личного приема заявителей:
понедельник 10.00 – 16.00
четверг 9.00 – 16.00
перерыв с 13.00 до 14.00
вторник, среда, пятница – неприемные дни
суббота, воскресенье – выходныедни.
Приложение № 2
к Административному регламенту
Блок-схемапредоставления муниципальной услуги
Приложение № 3
кАдминистративному регламенту
| УТВЕРЖДАЮ | | УТВЕРЖДАЮ | ||||||
| | | | ||||||
| (наименование должности руководителя | | (наименование должности руководителя | ||||||
| | | | ||||||
| организации-сдатчика) | | муниципального архива) | ||||||
| | | | | | | | ||
| (подпись) | | (расшифровка подписи) | | (подпись) | | (расшифровка подписи) | ||
| | М.П. | | | М.П. | ||||
| (дата) | | | (дата) | | ||||
АКТ
| | № | |
| (дата) | | |
приема-передачи архивных
документов на хранение
(основание передачи)
(название передаваемого фонда)
сдал,
(название организации-сдатчика)
принял
(название организации-приемщика)
документыназванного фонда и научно-справочный аппарат к ним:
| № п/п | Название, номер описи | Количество экземпляров описи | Количество ед. хр. | Примечания | ||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
| | | | | | ||
| Итого принято |
| ед. хр. | ||||
| Фонду присвоен № | |
Изменения в учетные документы внесены
| | | | | |
| (должность) | | (подпись) | | (расшифровка подписи) |
______________________________
(дата)
Приложение № 4
кАдминистративному регламенту
_________________________________ Адресат
(названиемуниципального архива)
Архивная справка (выписка, копия)
___________________ № ___________
(дата)
На № _____________ от ____________
Основание:
Руководитель муниципального архива ___________________ _____________
(подпись) (расшифровка)
М.П.
Исполнитель
Телефон ________________________
Приложение № 5
к Административному регламенту
УТВЕРЖДАЮ
Руководительмуниципального архива
________________ _______________
(подпись) (расшифровка)
__________
(дата)
_________________________________
(названиемуниципального архива)
АКТ
от_______________№___________
об изъятии подлинных единиц
хранения, архивных документов
| В результате | | |
| | | |
| на основании | | |
| | | |
| изъято из фонда № | | |
(название фонда)
| | | ||
| и передано | | (расписка прилагается) | |
(Ф.И.О. лица)
| Номер описи | Номер ед.хр. | Заголовок ед.хр. | Номера изъятых лл. | Название изъятого документа |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| | | | | |
| Итого изъято | | ед.хр., архивных документов на | | листах |
Взамен изъятых единиц хранения, архивныхдокументов в фонд, дело
(нужное подчеркнуть)
| включены (не включены) их копии на | | л. |
_______________________________________ _______________ _______________
(наименованиедолжности сотрудника муниципального архива) (подпись) (расшифровка )
______________________
(дата)
Приложение № 6
к Административному регламенту
АНКЕТА – ЗАЯВЛЕНИЕ
для наведения справки по документальным материаламархивного отдела Управления по обеспечению организационной, кадровой и правовойработы администрации Волоколамского муниципального района
___________________________________________________________________________,
(фамилия, имя,отчество заявителя)
документ,удостоверяющий личность: серия__________ номер_______________________ выдан_________________________________________ дата выдачи ________________,
адрес регистрациизаявителя:__________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________,
(фамилия, имя,отчество лица, о котором запрашиваются архивные сведения)
вопрос предоставления сведений:
__________________________________________________________________________
(сведения о предметезапроса заявителя)
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________
К заявлению прилагаются:
1.______________________________________________________________________
2.______________________________________________________________________
3.______________________________________________________________________
4.______________________________________________________________________
Результат муниципальной услуги выдать следующим способом:
я посредствомличного обращения в муниципальный архив (только на бумажном носителе);
я почтовымотправлением на адрес, указанный в заявлении (только на бумажном носителе);
я посредствомличного обращения в многофункциональный центр (только на бумажном носителе);
я посредствомнаправления через Единый портал государственных и муниципальных услуг (только вформе электронного документа);
я посредствомнаправления через Портал государственных и муниципальных услуг (только в формеэлектронного документа).
На обработку моих персональных данных,содержащихся в заявлении и прилагаемых к нему документах, согласен (согласна)(для заявителей – физических лиц).
Дата ___________________________ Подпись заявителя__________________
вх. № _______________
Принял _________________________
(подпись) от___________________
Приложение № 7
кАдминистративному регламенту
| | Руководителю муниципального архива __________________________ |
ЗАЯВЛЕНИЕ
об отзыве заявления о предоставлении муниципальной услуги
____________________________________________________________________
(Ф.И.О. физического лица; полное исокращенное наименование юридического лица или Ф.И.О. индивидуального предпринимателя)
влице_______________________________________________________________,
(наименование должности и Ф.И.О.руководителя или данные документа, удостоверяющего личность индивидуальногопредпринимателя)
отзываетзаявление о предоставлении муниципальной услуги _____________________________________________________________________,
Местонахождениезаявителя
(индекс, юридический адрес)
_______________________________________________________________
(индекс, почтовый адрес)
______________________________________________________________
Телефон (факс) с указанием кода города
_______________________________________________________________
Руководительюридического лица
(индивидуальныйпредприниматель,
гражданин) ________________ _________________
(подпись) (расшифровкаподписи)
_______
(дата)