Постановление Администрации городского округа Королев от 30.04.2015 № 320-ПА

Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги по постановке граждан, признанных в установленном порядке малоимущими, на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма

АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДСКОГО ОКРУГА КОРОЛЕВ

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 30 апреля 2015г. N 320-ПА

 

Об утвержденииадминистративного Регламента предоставления муниципальной услуги по постановкеграждан, признанных в установленном порядке малоимущими, на учет в качественуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма

 

Всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг", Законом Московскойобласти Уставомгородского округа Королев Московской области,

 

постановляю:

 

1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги попостановке граждан, признанных в установленном порядке малоимущими, на учет вкачестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорамсоциального найма (прилагается).

2.Признать утратившим силу постановление главы города Юбилейный Московскойобласти от18.02.2013 N 78 "Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Прием заявлений, документов, а такжепостановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях наусловиях социального найма".

3. Опубликовать настоящее постановление и приложение к нему вофициальном городском печатном СМИ и разместить на официальном сайтеадминистрации городского округа Королев Московской области "НаукоградКоролев" (www.korolev.ru).

4.Управлению по работе со средствами массовой информации и рекламой администрациигородского округа Королев Московской области (И.А. Конышев) обеспечитьвыполнение п. 3 настоящего постановления.

5.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первогозаместителя руководителя администрации городского округа Королев Московскойобласти С.К. Викулову.

 

Руководитель администрации

городского округа Ю.А. Копцик

 

Приложение

к постановлениюадминистрации

городского округаКоролев

Московской области

от 30 апреля 2015г. N 320-ПА

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ ПО ПОСТАНОВКЕ ГРАЖДАН,

ПРИЗНАННЫХ ВУСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ МАЛОИМУЩИМИ, НА УЧЕТ

В КАЧЕСТВЕНУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ

ПО ДОГОВОРАМСОЦИАЛЬНОГО НАЙМА

 

I. Общиеположения

 

Предметрегулирования Административного регламента

предоставлениямуниципальной услуги

 

1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по постановкеграждан, признанных в установленном порядке малоимущими, на учет в качественуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма(далее - административный регламент) устанавливает стандарт предоставлениямуниципальной услуги по постановке граждан, признанных в установленном порядкемалоимущими, на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемыхпо договорам социального найма (далее - муниципальная услуга), состав,последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий) попредоставлению муниципальной услуги, требования к порядку их выполнения, формыконтроля за исполнением административного регламента, досудебный (внесудебный)порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета имущественныхотношений администрации городского округа Королев Московской области (далее -Комитет).

2.Административный регламент разработан в целях повышения качества предоставленияи доступности результатов предоставления муниципальной услуги, определениясроков и последовательности действий (административных процедур) приосуществлении реализации муниципальной услуги.

3.Основные понятия, используемые в административном регламенте:

1)малоимущие граждане - граждане Российской Федерации, проживающие на территорииМосковской области, сумма среднедушевого дохода и расчетная стоимость имуществакоторых ниже или равна величине порогового значения доходов и стоимостиимущества;

4.2)пороговое значение доходов и стоимости имущества - предельная величина, всоответствии с которой администрация городского округа Королев Московскойобласти принимает решение об отнесении граждан к категории малоимущих.

 

Лица, имеющиеправо на получение муниципальной услуги

 

5.Муниципальная услуга представляется малоимущим гражданам, признаннымнуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социальногонайма, и постоянно проживающим в Московской области не менее пяти лет.

Приобращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействиес Комитетом и многофункциональными центрами предоставления государственных имуниципальных услуг Московской области, расположенных на территории города КоролеваМосковской области (далее - многофункциональные центры) вправе осуществлять ихуполномоченные представители.

6. Гражданами, нуждающимися в жилых помещениях, предоставляемых подоговорам социального найма, признаются граждане:

- неявляющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма иличленами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либособственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещения;

-являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма иличленами семьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма либособственниками жилых помещений или членами семьи собственника жилого помещенияи обеспеченные общей площадью жилого помещения на одного члена семьи менееучетной нормы;

-проживающие в помещении, не отвечающем установленным для жилых помещенийтребованиям;

-являющиеся нанимателями жилых помещений по договорам социального найма, членамисемьи нанимателя жилого помещения по договору социального найма илисобственниками жилых помещений, членами семьи собственника жилого помещения,проживающими в квартире, занятой несколькими семьями, если в составе семьиимеется больной, страдающий тяжелой формой хронического заболевания, прикоторой совместное проживание с ним в одной квартире невозможно, и не имеющимииного жилого помещения, занимаемого по договору социального найма илипринадлежащего на праве собственности. Перечень соответствующих заболеванийустанавливается уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральныморганом исполнительной власти.

7. Приналичии у гражданина и (или) членов его семьи нескольких жилых помещений,занимаемых по договорам социального найма и (или) принадлежащих им на правесобственности, определение уровня обеспеченности общей площадью жилогопомещения осуществляется исходя из суммарной общей площади всех указанных жилыхпомещений.

 

Требования кпорядку информирования о порядке

предоставлениямуниципальной услуги

 

8.Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется муниципальными служащими Комитета и работникамимногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг Московской области, расположенных на территории города КоролеваМосковской области (далее - многофункциональные центры).

9.Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации,четкость изложения информации, полнота информирования.

10.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующиесведения:

1)наименование и почтовые адреса Комитета, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги, и многофункциональных центров;

2)справочные номера телефонов Комитета, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги, и многофункциональных центров;

3) адресофициального сайта Комитета и многофункционального центра винформационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет);

4) графикработы Комитета, ответственного за предоставление муниципальной услуги, имногофункциональных центров;

5)требования к письменному заявлению заявителей о предоставлении информации опорядке предоставления муниципальной услуги;

6)перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

7)выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;

8) текстадминистративного регламента с приложениями;

9)краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

10)образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги,и требования к ним;

11)перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся ккомпетенции Комитета, многофункциональных центров, и ответы на них.

11.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационных стендах в помещениях многофункциональных центров,предназначенных для приема заявителей, на официальном сайте Комитета иофициальном сайте многофункционального центра в сети Интернет, в федеральнойгосударственной информационной системе "Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных имуниципальных услуг), в государственной информационной системе Московскойобласти "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московскойобласти" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращениюзаявителя.

12.Справочная информация о месте нахождения администрации городского округаКоролев Московской области, Комитета, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги, многофункциональных центров, органов и организаций,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса,официальные сайты в сети Интернет, информация о графиках работы, телефонныхномерах и адресах электронной почты представлена в приложении 1 кадминистративному регламенту.

13. Приобщении с гражданами муниципальные служащие Комитета и сотрудникимногофункциональных центров обязаны корректно и внимательно относиться кгражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование о порядкепредоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять с использованиемофициально-делового стиля речи.

 

II. Стандартпредоставления муниципальной услуги

 

Наименованиемуниципальной услуги

 

14.Муниципальная услуга по постановке граждан, признанных в установленном порядкемалоимущими, на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемыхпо договорам социального найма.

 

Наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу

 

15.Предоставление муниципальной услуги осуществляется Комитетом.

16.Предоставление муниципальной услуги осуществляется по принципу "одногоокна" на базе многофункциональных центров.

17.Органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:

Федеральнаяслужба государственной регистрации, кадастра и картографии;

Королевскийфилиал ГУП МО "МОБТИ";

Управлениежилищно-коммунального хозяйства администрации городского округа Королев Московскойобласти, уполномоченное на принятие решения о признании жилых помещенийнепригодными для проживания;

Комитет,принимающий решение о признании заявителя и членов его семьи малоимущими;

учрежденияздравоохранения;

товариществасобственников жилья, управляющие компании, иные органы и организации.

18. Вцелях получения информации и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, осуществляется межведомственное взаимодействие с:

Федеральнойслужбой государственной регистрации, кадастра и картографии;

Королевскимфилиалом ГУП МО "МОБТИ";

Управлениемжилищно-коммунального хозяйства администрации городского округа КоролевМосковской области, уполномоченным на принятие решения о признании жилыхпомещений непригодными для проживания.

19.Комитет и многофункциональные центры не вправе требовать от заявителяосуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получениямуниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы(органы местного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг,включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальных услуг.

 

Результатпредоставления муниципальной услуги

 

20.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

-постановление администрации городского округа Королев Московской области опостановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемомпо договорам социального найма;

- письмооб отказе в постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении,предоставляемом по договору социального найма с указанием причин отказа.

 

Срок регистрациизапроса заявителя

 

21.Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется вКомитете в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления вКомитет.

22.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,переданного на бумажном носителе из многофункционального центра в Комитет,осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступленияв Комитет.

23.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,направленного в форме электронного документа посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем поступления в Комитет.

 

Срокпредоставления муниципальной услуги

 

24. Срокпредоставления муниципальной услуги не превышает 120 календарных дней с датырегистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в Комитете.

25. Срокпредоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой переданзаявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрациизапроса на получение муниципальной услуги в Комитете.

26. Срокпредоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков передачизапроса о предоставлении муниципальной услуги и документов измногофункционального центра в Комитет, передачи результата предоставлениямуниципальной услуги из Комитета в многофункциональный центр, срока выдачирезультата заявителю.

27. Срокипередачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документовиз многофункционального центра в Комитет, а также передачи результатамуниципальной услуги из Комитета в многофункциональный центр устанавливаютсясоглашением о взаимодействии между Комитетом и многофункциональным центром.

 

Правовыеоснования предоставления муниципальной услуги

 

28. Предоставление муниципальной услуги осуществляется всоответствии с:

-Жилищным кодексом Российской Федерации ("Российская газета", N 1,12.01.2005);

-Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060; 2010, N 27, ст. 3410, 2013, N 27,ст. 3474);

-Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации" ("Собраниезаконодательства Российской Федерации", 06.10.2003, N 40, ст. 38224);

-Федеральным законом от 27.07.2010 (в ред. от 23.07.2013) N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг"(Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);

-постановлением Правительства Российской Федерации от 21.12.2004 N 817 "Обутверждении перечня заболеваний, дающих инвалидам, страдающим ими, право надополнительную жилую площадь" ("Российская газета", N 289,29.12.2004);

-приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 26.02.2005N 18 "Об утверждении методических рекомендаций для субъектов РоссийскойФедерации и органов местного самоуправления по определению порядка веденияорганами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и по предоставлениютаким гражданам жилых помещений по договору социального найма" (приложениек газете "Учет. Налоги. Право" "Официальные документы" от22.03.2005 N 11);

- ЗакономМосковской области от 12 декабря 2005 г. N260/2005-ОЗ "О порядке ведения учета граждан в качестве нуждающихся вжилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма"("Ежедневные новости. Подмосковье", N 240, 17.12.2005);

- ЗакономМосковской области N277/2005-ОЗ от 30.12.2005 "О признании граждан, проживающих вМосковской области, малоимущими в целях принятия их на учет нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма"("Ежедневные новости. Подмосковье", N 5, 14.01.2006);

-постановлением Правительства Московской области от 31.08.2006 N 839/33"О Порядке учета доходов и имущества в целях признания граждан,проживающих в Московской области, малоимущими и предоставления им по договорамсоциального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда" ("Ежедневныеновости. Подмосковье", N 164, 06.09.2006);

-постановлением Правительства Московской области от 21.12.2007 N 997/42"Об установлении расчетного периода накопления в целях признания граждан,проживающих в Московской области, малоимущими и предоставления им по договорамсоциального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда"("Ежедневные новости. Подмосковье", N 199, 24.10.2013).

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами Российской

Федерации,нормативными правовыми актами Московской области

и муниципальнымиправовыми актами для предоставления

муниципальнойуслуги, услуг, необходимых и обязательных

для еепредоставления, способы их получения заявителями,

в том числе вэлектронной форме, и порядок их предоставления

 

29. Приобращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет:

1)заявление о принятии на учет в качестве нуждающегося в жилых помещенияхмуниципального жилищного фонда (образец представлен в приложении 2 к административномурегламенту).

Вбумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно вмногофункциональном центре.

Формазаявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Единомпортале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, на официальном сайте в сети Интернет,сайте многофункционального центра в сети Интернет, а также по обращениюзаявителя может быть выслана на адрес его электронной почты;

2) копии документов,удостоверяющих личность заявителя и личность каждого из членов его семьи(паспорт или иной документ, его заменяющий);

3) копиядокумента, удостоверяющего права (полномочия) представителя заявителя, если сзаявлением обращается представитель заявителя;

4) копиидокументов, подтверждающих семейные отношения заявителя (свидетельство орождении, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака,судебное решение о признании членом семьи и др.);

5)документы, подтверждающие право пользования жилым помещением (жилымипомещениями), занимаемым заявителем и членами его семьи (договор, ордер илирешение о предоставлении жилого помещения);

6)выписка из домовой книги (похозяйственной книги, лицевого счета);

7) копияфинансового лицевого счета;

8)медицинское заключение о тяжелой форме хронического заболевания заявителя,дающей право на предоставление ему жилого помещения общей площадью, превышающейнорму на одного человека.

30. Копии документов, предоставляются с подлинниками для сверки.

 

Исчерпывающийперечень документов, необходимых

в соответствии снормативными правовыми актами

дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся

в распоряжениигосударственных органов, органов местного

самоуправления ииных органов и подведомственных им

организаций,участвующих в предоставлении муниципальных

услуг, и которыезаявитель вправе представить по собственной

инициативе, атакже способы их получения заявителями,

в том числе вэлектронной форме, порядок их представления

 

31.Заявитель вправе представить по собственной инициативе следующие документы:

1)выписку из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество исделок с ним о правах гражданина и (или) членов его семьи на имеющиеся у нихобъекты недвижимого имущества, а также о совершенных заявителем и членами егосемьи сделках с жилыми помещениями;

2)выписку о наличии либо отсутствии объектов недвижимого имущества (земельныхучастков, жилых домов (строений) на праве собственности на территорииМосковской области (сведения до 1997 года);

3)решение администрации городского округа Королев Московской области о признаниизаявителя и членов его семьи малоимущими;

4) актпроверки жилищных условий заявителя, подтверждающий несоответствие жилогопомещения установленным санитарным и техническим правилам и нормам, инымтребованиям законодательства.

32.Непредставление заявителем указанных документов не является основанием дляотказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.

33.Многофункциональные центры не вправе требовать от заявителя представлениядокументов и информации или осуществления действий, представление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги.

34.Многофункциональные центры не вправе требовать от заявителя также представлениядокументов, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющихгосударственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органамгосударственной власти или органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме

документов,необходимых для предоставления

муниципальнойуслуги

 

35. Оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, законодательством не предусмотрено.

 

Исчерпывающийперечень оснований для приостановления

или отказа впредоставлении муниципальной услуги

 

36.Основания для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:

1)непредставление заявителем документов, предусмотренных в пункте 28 настоящегоадминистративного регламента;

2)предоставление заявителем недостоверных сведений;

3)отсутствие у заявителя права на постановку на учет в качестве нуждающегося вжилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма по условиям,установленным в пункте 4-5 административного регламента;

4)совершение заявителем действий с намерением приобретения права состоять научете в качестве нуждающегося в жилых помещениях, в результате которых он можетбыть признан нуждающимся в жилых помещениях менее 5 лет назад.

37. Мотивированныйотказ в предоставлении муниципальной услуги подписывается председателемКомитета и выдается заявителю с указанием причин отказа через МФЦ.

Потребованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услугипредоставляется в электронной форме или направляться по почте в письменнойформе.

38.Многофункциональный центр не вправе отказать заявителю в приеме документов.

 

Перечень услуг,необходимых и обязательных

дляпредоставления муниципальной услуги, в том числе

сведения одокументах, выдаваемых организациями,

участвующими впредоставлении муниципальной услуги

 

39. Приполучении муниципальной услуги не требуется обращений заявителя за получениемуслуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги.

 

Порядок, размери основания взимания государственной пошлины

или иной платыза предоставление муниципальной услуги

 

40.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

 

Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса

о предоставлениимуниципальной услуги, услуги организации,

участвующей впредоставлении муниципальной услуги,

и при получениирезультата предоставления таких услуг

 

41.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

42.Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результатапредоставления муниципальной услуги не превышает 15 минут.

 

Требования кпомещениям, в которых предоставляется

муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей

в предоставлениимуниципальной услуги, к местам ожидания

и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной,

текстовой имультимедийной информации о порядке

предоставлениямуниципальной услуги

 

43.Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях многофункциональных центров.

44. Длязаявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.

45. Вслучае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов, организовываетсястоянка (парковка) для личного автомобильного транспорта заявителей. Запользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата не взимается.

46. Дляпарковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянкевыделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должнызанимать иные транспортные средства.

47. Входв помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступзаявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами,а также пандусами для передвижения кресел-колясок.

48. Наздании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска),содержащая следующую информацию:

наименованиеоргана;

местонахождения и юридический адрес;

режимработы;

номерателефонов для справок.

49. Фасадздания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющимипосетителям ознакомиться с информационными табличками.

50.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.

51. Впомещении приема и выдачи документов организуется работа справочных окон вколичестве, обеспечивающем потребности граждан.

52.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.

53.Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками),содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.

54.Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационнымтабло, предоставляющем информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставлениямуниципальных услуг), а также регулирующим поток электронной очереди.Информация на табло может выводиться в виде бегущей строки.

55.Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.

56. В местахдля ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для заявителей.

Впомещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями.

Впомещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы,мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальныхуслуг.

57.Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудникамногофункционального центра должна быть размещена на личной информационнойтабличке и на рабочем месте специалиста.

58. Длязаявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.

59. Приемкомплекта документов, необходимых для осуществления постановки на учет граждан,и выдача документов при наличии возможности должны осуществляться в разныхокнах (кабинетах).

60. Впомещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а такжестенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачидокументов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) поантикоррупционной тематике.

 

Показателидоступности и качества муниципальных услуг

(возможностьполучения информации о ходе предоставления

муниципальнойуслуги, возможность получения услуги

в электроннойформе или в многофункциональных центрах)

 

61.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

достоверностьпредоставляемой гражданам информации;

полнотаинформирования граждан;

наглядностьформ предоставляемой информации об административных процедурах;

удобствои доступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;

соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставления муниципальнойуслуги в целом;

соблюдениетребований стандарта предоставления муниципальной услуги;

полнота иактуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

62.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходе предоставлениямуниципальной услуги и возможность получения муниципальной услуги в электроннойформе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, Единого портала государственных и муниципальных услуг и по принципу"одного окна" на базе многофункциональных центров.

63. Приполучении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 3 взаимодействийс должностными лицами, в том числе:

- приподаче заявления и документов в многофункциональный центр;

- длядополнительного представления документов, указанных в пункте 28 настоящегоадминистративного регламента, в случае обнаружения их некомплектности;

- приполучении результата предоставления муниципальной услуги в многофункциональномцентре.

64.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя вмногофункциональный центр для получения муниципальной услуги не может превышать15 минут.

65.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги, возможность получения муниципальной услугив электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуги по принципу "одного окна" на базе многофункциональных центров.

 

Иные требования,в том числе учитывающие особенности

организациипредоставления муниципальной услуги по принципу

"одногоокна" на базе многофункциональных центров

и в электроннойформе

 

66.Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги попринципу "одного окна", в соответствии с которым предоставлениемуниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя ссоответствующим запросом, а взаимодействие с Комитетом осуществляетсямногофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативнымиправовыми актами и соглашением о взаимодействии между Комитетом имногофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.

67.Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункциональногоцентра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуКомитетом и многофункциональным центром, заключенным в установленном порядке.

68.Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетомпринципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправевыбрать для обращения за получением муниципальной услуги любоймногофункциональный центр, расположенный на территории города КоролеваМосковской области.

69. Припредоставлении муниципальной услуги универсальными специалистами многофункциональныхцентров исполняются следующие административные процедуры:

1) приеми регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

2) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.

Административныепроцедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатомпредоставления муниципальной услуги, осуществляются универсальнымиспециалистами многофункциональных центров по принципу экстерриториальности.

70.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:

1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;

2)ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения вэлектронном виде;

3)направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;

4)осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;

5)получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующимзаконодательством.

71. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в формеэлектронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона N 63-ФЗ и требованиями Федерального закона N210-ФЗ.

72. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услугидокументы, указанные в пунктах 28 и 30 административного регламента, которыеформируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии стребованиями законодательства.

73. Принаправлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.

74. Втечение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальной услугив электронной форме заявитель предоставляет в Комитет документы, указанные впункте 28 административного регламента (в случае, если запрос и документы вэлектронной форме не составлены с использованием электронной подписи всоответствии с действующим законодательством). Заявитель также вправепредставить по собственной инициативе документы, указанные в пункте 30административного регламента.

75. Дляобработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗне требуется.

76.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выборузаявителя:

приличном обращении заявителя в многофункциональный центр;

потелефону многофункционального центра;

черезофициальный сайт многофункционального центра.

77. Припредварительной записи заявитель сообщает следующие данные:

дляфизического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);

дляюридического лица: наименование юридического лица;

контактныйномер телефона;

адресэлектронной почты (при наличии);

желаемыедату и время представления документов.

78.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.

79.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приемадокументов, в которое следует обратиться. При личном обращении заявителювыдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием черезофициальный сайт многофункционального центра, может распечатать аналогталона-подтверждения.

Записьзаявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты.

80. Приосуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.

Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт многофункционального центра, задень до приема отправляется напоминание на указанный адрес электронной почты одате, времени и месте приема, а также информация об аннулированиипредварительной записи в случае неявки по истечении 15 минут с назначенноговремени приема.

81.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.

82. Вотсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.

83.График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается руководителем многофункционального центра в зависимости отинтенсивности обращений.

 

III. Состав,последовательность и сроки выполнения

административныхпроцедур (действий), требования к порядку

их выполнения, втом числе особенности выполнения

административныхпроцедур (действий) в электронной

форме имногофункциональных центрах

 

84.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:

1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;

3)обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов;

4)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

5)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;

6) выдача(направление) документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги.

 

Блок-схемапредоставления муниципальной услуги

 

85.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении 3 к административному регламенту.

 

Прием заявленияи документов, необходимых

дляпредоставления муниципальной услуги

 

86.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приемузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является поступление в Комитет или многофункциональный центр заявления опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов,представленных заявителем:

а) вКомитет:

посредствомпочтового отправления;

посредствомтехнических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг илиПортала государственных и муниципальных услуг Московской области;

б) вмногофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.

87. Прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги осуществляется в многофункциональных центрах всоответствии с соглашениями о взаимодействии между Комитетом имногофункциональными центрами, заключенными в установленном порядке, еслиисполнение данной процедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

88. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документовпосредством личного обращения заявителя в многофункциональный центр специалист,ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательностьдействий:

1)устанавливает предмет обращения;

2) устанавливает соответствие личности заявителя документу,удостоверяющему личность (в случае, если заявителем является физическое лицо);

3)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителяфизического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя);

4) осуществляет сверку копий представленных документов с ихоригиналами;

5)проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов насоответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 28 административногорегламента;

6)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

7) осуществляетприем заявления и документов по описи, которая содержит полный переченьдокументов, представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков -их описание;

8) вручает копию описи заявителю.

89.Специалист многофункционального центра, ответственный за прием документов, вдополнение к действиям, указанным в пункте 87 административного регламента,осуществляет следующие действия:

1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнюдокументов, предусмотренных пунктом 28 административного регламента;

2)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

3)направляет специалисту многофункционального центра, ответственному заосуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированныйперечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

4) приналичии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 30административного регламента, передает заявление и прилагаемые к нему документыспециалисту многофункционального центра, ответственному за организациюнаправления заявления и прилагаемых к нему документов в Комитет.

Сотрудникмногофункционального центра, ответственный за организацию направления заявленияи прилагаемых к нему документов в Комитет, организует передачу заявления идокументов, представленных заявителем, в Комитет в соответствии с заключеннымсоглашением о взаимодействии и порядком делопроизводства в многофункциональныхцентрах.

90.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 30 минут.

91. Приотсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении, специалист многофункционального центра,ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросамзаполнения заявления.

92. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов в Комитет посредствомпочтового отправления специалист Комитета, ответственный за прием заявлений идокументов, осуществляет действия согласно пункту 87 административногорегламента, кроме действий, предусмотренных подпунктами 2, 4, 8 пункта 87 административногорегламента.

93. Вслучае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхк нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг или Портала государственных имуниципальных услуг Московской области специалист Комитета, ответственный заприем документов, осуществляет следующую последовательность действий:

1)просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов;

2)осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых кнему документов на предмет целостности;

3)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;

4) вслучае, если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы,представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью всоответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личныйкабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлении муниципальнойуслуги и документы, подписанные электронной подписью, либо представить вКомитет подлинники документов (копии, заверенные в установленном порядке),указанных в пункте 28 административного регламента, в срок, не превышающий 5календарных дней с даты получения запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме;

5) вслучае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы вэлектронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов.

94.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней с момента поступления заявления в Комитет или многофункциональныйцентр.

95.Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является:

1) вКомитете - передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуКомитета, ответственному за регистрацию поступившего запроса на предоставлениемуниципальной услуги;

2) вмногофункциональных центрах:

а) приотсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктом 28административного регламента, - передача перечня документов, не представленныхзаявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия, специалисту многофункциональногоцентра, ответственному за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия;

б) приналичии всех документов, предусмотренных пунктом 28 административногорегламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов в Комитет.

96.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являетсяопись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.

 

Регистрациязаявления и документов, необходимых

дляпредоставления муниципальной услуги

 

97.Основанием для начала осуществления административной процедуры являетсяпоступление специалисту Комитета, ответственному за регистрацию поступающихзапросов на предоставление муниципальной услуги, заявления и прилагаемых к немудокументов.

98.Специалист Комитета осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых к немудокументов в соответствии с порядком делопроизводства, установленным Комитетом,в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрацииобращений о предоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующуюинформационную систему Комитета.

99.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок,не превышающий 1 рабочего дня с даты поступления заявления и прилагаемых к немудокументов в Комитет.

100.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электроннойформе через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в Комитет.

101.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных Комитетом измногофункционального центра, осуществляется не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем их поступления в Комитет.

102.После регистрации в Комитете заявление и прилагаемые к нему документынаправляются на рассмотрение специалисту Комитета, ответственному за подготовкудокументов по муниципальной услуге.

103.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней.

104.Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуКомитета, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

105. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеКомитет направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг илиПортал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

106.Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги или в соответствующую информационную систему Комитета.

 

Обработка ипредварительное рассмотрение заявления

и представленныхдокументов

 

107.Основанием для начала исполнения административной процедуры являетсяпоступление заявления и документов сотруднику Комитета, ответственному запредоставление муниципальной услуги.

108.Сотрудник Комитета, ответственный за предоставление муниципальной услуги,проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие оснований дляприостановления предоставления муниципальной услуги, установленных в пункте 35административного регламента.

109. Привыявлении оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги,установленных в пункте 35 административного регламента, сотрудник Комитета,ответственный за предоставление муниципальной услуги, не позднее рабочего дня,следующего за днем получения им заявления вместе с прилагаемыми документами,подготавливает уведомление о приостановлении предоставления муниципальнойуслуги и выдает (направляет) его заявителю.

110.Уведомление о приостановлении предоставления муниципальной услуги содержитперечень оснований, послуживших причиной приостановления предоставлениямуниципальной услуги, и указание на необходимость предоставления недостающихдокументов, оформленных в соответствии с установленными требованиями, и (или)их оригиналов в срок, не превышающий 5 календарных дней с даты регистрацииуведомления о приостановлении предоставления муниципальной услуги.

111.Выдача (направление) уведомления о приостановлении предоставления муниципальнойуслуги осуществляется способом, указанным заявителем в заявлении, в том числе:

приличном обращении в многофункциональный центр;

посредствомзаказного почтового отправления с уведомлением о вручении;

посредствомэлектронного сообщения;

черезличный кабинет на Портале государственных и муниципальных услуг (функций)Московской области, на Едином портале государственных и муниципальных услуг(функций).

112. Еслизаявителем в течение 5 календарных дней не представлены недостающие документы,оформленные в соответствии с установленными требованиями, и (или) их оригиналыв срок, не превышающий 5 календарных дней с даты регистрации уведомления оприостановлении предоставления муниципальной услуги, ранее представленноезаявление и прилагаемые к нему документы возвращаются заявителю.

113. Приотсутствии оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги,установленных в пункте 35 административного регламента, сотрудник Комитета,ответственный за предоставление муниципальной услуги:

1)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

2)направляет сотруднику Комитета, ответственному за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия, сформированный переченьдокументов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежатполучению посредством межведомственного информационного взаимодействия;

3) вслучае наличия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 28 и 30административного регламента, и при отсутствии выявленных в ходепредварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документовоснований для приостановления предоставления муниципальной услуги, переходит косуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги.

114.Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1рабочего дня.

115.Результатом административной процедуры является:

1)передача сотруднику Комитета, ответственному за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, сформированного перечня документов, непредставленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия;

2)передача сотруднику Комитета, ответственному за принятие решения опредоставлении муниципальной услуги, проекта решения об отказе в предоставлениимуниципальной услуги;

3)переход к осуществлению административной процедуры принятия решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

116. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеКомитет направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг илиПортал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

117.Способом фиксации административной процедуры является один из следующихдокументов:

1)перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;

2) проектуведомления заявителя о приостановлении предоставления муниципальной услуги.

 

Формирование инаправление межведомственных запросов

в органы(организации), участвующие в предоставлении

муниципальнойуслуги

 

118.Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлениюмежведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является непредставление заявителем вКомитет или многофункциональный центр документов и информации, которые могутбыть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия.

119.Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляетсясотрудником Комитета или многофункционального центра, ответственным заосуществление межведомственного информационного взаимодействия.Многофункциональный центр осуществляет формирование и направлениемежведомственных запросов только в случае обращения заявителя за получениеммуниципальной услуги через многофункциональный центр.

120.Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлениидокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляетсямногофункциональными центрами в соответствии с заключенными в установленномпорядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедурыпредусмотрено заключенными соглашениями.

121.Межведомственный запрос формируется в форме электронного документа,подписанного электронной подписью, и направляется по каналам системымежведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).

Приотсутствии технической возможности формирования и направления межведомственногозапроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запроснаправляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным егонаправлением по почте или курьерской доставкой.

Межведомственныйзапрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ, для предоставления муниципальнойуслуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия вбумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведенияне установлены законодательным актом Российской Федерации:

1)наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;

2)наименование органа или организации, в адрес которых направляетсямежведомственный запрос;

3)наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимопредставление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер(идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;

4)указание на положения нормативного правового акта, которыми установленопредставление документа и (или) информации, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правовогоакта;

5)сведения, необходимые для представления документа и (или) информации,установленные настоящим административным регламентом предоставлениямуниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовымиактами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;

6)контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;

7) датанаправления межведомственного запроса;

8)фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившегомежведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адресэлектронной почты данного лица для связи;

9)информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7настоящего Федерального закона N 210-ФЗ (при направлении межведомственногозапроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 настоящего Федеральногозакона N 210-ФЗ).

Направлениемежведомственного запроса допускается только в целях, связанных спредоставлением муниципальной услуги.

Максимальныйсрок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.

122. Приподготовке межведомственного запроса сотрудник Комитета илимногофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, определяет государственные органы, органыместного самоуправления либо подведомственные государственным органам илиорганам местного самоуправления организации, в которых данные документынаходятся.

123. Дляпредоставления муниципальной услуги Комитет или многофункциональный центрнаправляет межведомственные запросы в:

а)Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии в целяхполучения выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимоеимущество и сделок с ним о правах заявителя и (или) членов его семьи наимеющиеся у него объекты недвижимого имущества (земельные участки, жилые дома(строения) на территории Московской области (сведения с 1997 года);

б)Государственное унитарное предприятие Московской области "Московское областноебюро технической инвентаризации" в целях получения выписки из архива оналичии либо отсутствии у заявителя (или) членов его семьи объектов недвижимогоимущества (земельных участков, жилых домов (строений) на праве собственности натерритории Московской области (сведения до 1997 года).

Срокподготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлениидокументов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сиспользованием межведомственного информационного взаимодействия не можетпревышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в органили организацию, предоставляющие документ и информацию.

СотрудникКомитета или многофункционального центра, ответственный за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия, обязан принять необходимыемеры по получению ответа на межведомственный запрос.

124. Вслучае направления запроса сотрудником Комитета ответ на межведомственныйзапрос направляется сотруднику Комитета, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги, в течение одного рабочего дня с момента поступленияответа на межведомственный запрос.

125. Вслучае направления запроса сотрудником многофункционального центра ответ намежведомственный запрос направляется сотруднику многофункционального центра,ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к немудокументов в Комитет, в течение одного рабочего дня с момента поступленияответа на межведомственный запрос.

126. Вслучае непоступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок вКомитет или в многофункциональный центр принимаются меры, предусмотренныезаконодательством Российской Федерации.

127. Вслучае исполнения административной процедуры в многофункциональном центресотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направлениязаявления и прилагаемых к нему документов в Комитет, организует передачузаявления, документов, представленных заявителем, и сведений, полученных врамках межведомственного информационного взаимодействия, в Комитет всоответствии с заключенным соглашением о взаимодействии и порядкомделопроизводства в многофункциональном центре.

128.Результатом административной процедуры является:

1) вмногофункциональных центрах при наличии всех документов, предусмотренных пунктом30 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых к немудокументов в Комитет;

2) вКомитете - получение в рамках межведомственного взаимодействия информации(документов), необходимой для предоставления муниципальной услуги заявителю.

129. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеКомитет направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг илиПортал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

130.Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация фактапоступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственноговзаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журналерегистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия иливнесение соответствующих сведений в информационную систему Комитета.

 

Принятие решенияо предоставлении (об отказе

впредоставлении) муниципальной услуги

 

131.Основанием для начала административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги и подготовкерезультата является сформированный специалистом Комитета, ответственным заподготовку документов по муниципальной услуге, пакет документов, указанных впунктах 28 и 30 административного регламента.

132.Критерием принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги является наличие или отсутствие оснований, указанных впункте 35 административного регламента.

133.Специалист Комитета, ответственный за подготовку документов по муниципальнойуслуге, в течение 3 календарных дней с даты поступления к нему полного пакетадокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляетследующую последовательность действий:

1)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 35административного регламента;

2)подготавливает заключение об отсутствии оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги (при установлении отсутствия всех оснований, указанных впункте 35 административного регламента) или заключение о наличии оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги (при установлении наличия хотя быодного из оснований, указанных в пункте 35 административного регламента);

3)направляет заключение об отсутствии (наличии) оснований для отказа впредоставлении муниципальной услуги вместе с заявлением и прилагаемыми к немудокументами в общественную Комиссию для рассмотрения на очередном заседании.

134. Порезультатам рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов, а такжезаключения об отсутствии (наличии) оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги Комиссия принимает решение с рекомендациями опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.

135.Решение Комиссии с рекомендациями о предоставлении (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги оформляется протоколом заседания Комиссии в срок, непревышающий 3 календарных дней со дня проведения заседания Комиссии.

136. Вслучае принятия Комиссией решения об отказе в предоставлении муниципальнойуслуги специалист Комитета, ответственный за подготовку документов помуниципальной услуге, в течение 5 календарных дней с даты утверждения протоколазаседания Комиссии подготавливает проект письма Комитета об отказе в постановкена учет в качестве нуждающегося в жилом помещении, предоставляемом по договорамсоциального найма (далее - письмо об отказе) с мотивированным обоснованиемпричин отказа и со ссылкой на конкретные положения нормативных правовых актов ииных документов, являющихся основанием такого отказа.

137. Вслучае принятия Комиссией решения о предоставлении муниципальной услугиспециалист Комитета, ответственный за подготовку документов по муниципальнойуслуге, в течение 5 календарных дней с даты утверждения протокола заседанияКомиссии подготавливает проект постановления администрации городского округаКоролев Московской области о постановке на учет в качестве нуждающегося в жиломпомещении, предоставляемом по договорам социального найма (далее - акт опостановке на учет).

138.Специалист Комитета, ответственный за подготовку документов по муниципальнойуслуге, в течение 5 календарных дней с даты подготовки проекта акта опостановке на учет обеспечивает его согласование с правовым управлениемадминистрации городского округа Королев Московской области и направление наподпись руководителю администрации городского округа Королев Московскойобласти.

139.Подписанный руководителем администрации городского округа Королев Московскойобласти акт о постановке на учет не позднее рабочего дня следующего за днемподписания, передается на регистрацию специалисту, ответственному за прием ирегистрацию документов.

140.Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляетрегистрацию подписанного акта о постановке на учет не позднее рабочего дня,следующего за днем его поступления на регистрацию в соответствии с порядкомделопроизводства, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений вжурнал регистрации правовых актов и (или) в соответствующую информационнуюсистему.

141.Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги не можетпревышать 11 календарных дней со дня формирования специалистом Комитета,ответственным за подготовку документов по муниципальной услуге, пакетадокументов, указанных в пунктах 28 и 30 административного регламента.

142.Результатом административной процедуры по принятию решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги является утвержденный нормативныйправовой акт о предоставлении муниципальной услуги или письмо об отказе смотивированным обоснованием причин отказа и со ссылкой на конкретные положениянормативных правовых актов и иных документов, являющихся основанием такого отказа.

143. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеКомитет направляет на Единый портал государственных и муниципальных услуг илиПортал государственных и муниципальных услуг Московской области посредствомтехнических средств связи уведомление о завершении исполнения административнойпроцедуры с указанием результата осуществления административной процедуры.

144.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по принятиюрешения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услугиявляется наличие проекта письма об отказе или внесение сведений об утвержденномакте в журнал регистрации правовых актов, книгу учета граждан, нуждающихся вжилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и (или) всоответствующую информационную систему.

 

Выдача(направление) документа, являющегося результатом

предоставлениямуниципальной услуги

 

145.Основанием для начала административной процедуры по выдаче (направлению)документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,является наличие утвержденного акта о постановке на учет или наличие проектаписьма об отказе.

146.Специалист Комитета, ответственный за прием и регистрацию документов, в срок,не превышающий 3 рабочих дней с даты утверждения акта о постановке на учет,осуществляет следующую последовательность действий:

1)изготавливает заверенную копию акта о постановке на учет;

2)подготавливает сопроводительное письмо о направлении копии акта о постановке научет;

3) осуществляетрегистрацию сопроводительного письма о направлении копии акта о постановке научет в соответствии с порядком делопроизводства, в том числе осуществляетвнесение соответствующих сведений в журнал регистрации исходящейкорреспонденции и (или) в соответствующую информационную систему;

4)направляет в многофункциональный центр сопроводительное письмо о направлениикопии акта о постановке на учет с приложением заверенной копии такого акта длявыдачи заявителю.

147.Специалист, ответственный за прием и регистрацию документов, в срок, непревышающий 2 календарных дней с даты подготовки проекта письма об отказе,осуществляет следующую последовательность действий:

1)осуществляет регистрацию письма об отказе в соответствии с порядкомделопроизводства, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений вжурнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в соответствующуюинформационную систему;

2) выдает(направляет) заявителю письмо об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

148.Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе:

приличном обращении в многофункциональный центр;

посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;

149. Вслучае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центреКомитет направляет результат предоставления муниципальной услуги вмногофункциональный центр в срок, установленный в соглашении, заключенном междуКомитетом и многофункциональным центром.

150.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.

151.После устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа впредоставлении муниципальной услуги, заявитель имеет право повторно обратитьсяза получением муниципальной услуги.

152.Максимальный срок выполнения административной процедуры по выдаче (направлению)документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, непревышает 3 рабочих дней со дня утверждения акта о постановке на учет илирегистрации письма об отказе.

153.Результатом административной процедуры по выдаче (направлению) документа,являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, являетсянаправление (выдача) заявителю сопроводительного письма о направлении копииакта о постановке на учет с приложением заверенной копии такого акта или письмаоб отказе.

154.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по выдаче(направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги, является внесение сведений о сопроводительном письме о направлениикопии акта о постановке на учет или внесение сведений о письме об отказе вжурнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в информационную системуКомитета.

 

IV. Порядок иформы контроля за исполнением

административногорегламента предоставления

муниципальнойуслуги

 

Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением

и исполнениемответственными должностными лицами положений

административногорегламента и иных нормативных правовых

актов,устанавливающих требования к предоставлению

муниципальнойуслуги

 

155.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

156.Текущий контроль осуществляется путем проведения ответственными должностнымилицами структурных подразделений Комитета, ответственных за организацию работыпо предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполненияположений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги.

 

Порядок ипериодичность осуществления плановых и внеплановых

проверок полнотыи качества предоставления

муниципальнойуслуги

 

157.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугиосуществляется в форме рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностныхлиц Комитета, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

158. Вцелях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок ипериодичность осуществления плановых проверок устанавливается планом работыКомитета. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельныйвопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги (тематическиепроверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобе заявителя.

159.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) должностных лиц Комитет и его структурныхподразделений, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

 

Ответственностьмуниципальных служащих органов местного

самоуправления ииных должностных лиц за решения и действия

(бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе

предоставлениямуниципальной услуги

 

160. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюденияположений регламента виновные должностные лица Комитета несут персональнуюответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые в ходепредоставления муниципальной услуги.

161.Персональная ответственность должностных лиц Комитета закрепляется вдолжностных регламентах в соответствии с требованиями законодательстваРоссийской Федерации и законодательства Московской области.

 

Положения,характеризующие требования к порядку и формам

контроля запредоставлением муниципальной услуги, в том

числе со стороныграждан, их объединений и организаций

 

162.Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля запредоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений иорганизаций.

163.Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороныграждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикациисведений о деятельности Комитета, получения гражданами, их объединениями иорганизациями актуальной, полной и достоверной информации о порядкепредоставления муниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного(внесудебного) рассмотрения жалоб.

 

V. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений

и (или) действий(бездействия) органа местного

самоуправления,предоставляющего муниципальную услугу,

а также егодолжностных лиц, муниципальных служащих

 

Право заявителяподать жалобу на решение и (или) действия

(бездействие)органа, предоставляющего муниципальную услугу,

а также егодолжностных лиц, муниципальных служащих

припредоставлении муниципальной услуги

 

164.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия Комитета,должностных лиц структурных подразделений, муниципальных служащих, а такжепринимаемых ими решений при предоставлении муниципальной услуги в досудебном(внесудебном) порядке.

 

Предмет жалобы

 

165.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:

1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;

2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказв приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальнойуслуги, у заявителя;

5) отказв предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами;

6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;

7) отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

Органы местногосамоуправления, уполномоченные

на рассмотрениежалобы и должностные лица, которым

может быть направленажалоба

 

166.Органами, уполномоченными на рассмотрение жалобы являются: Комитет,председатель Комитета, администрация городского округа Королев Московскойобласти, руководитель администрации городского округа Королев Московскойобласти.

 

Порядок подачи ирассмотрения жалобы

 

167.Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы нарешения, принятые руководителем Комитета, подаются в вышестоящий орган (при егоналичии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителемадминистрации городского округа Королев.

168.Жалоба может быть направлена в администрацию города Королев по почте, черезмногофункциональный центр, по электронной почте, через официальный сайт органа,предоставляющего муниципальную услугу, посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также может быть принята при личном приемезаявителя.

169.Жалоба должна содержать:

а)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

б)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;

в)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо государственного муниципальногослужащего;

г)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.

170. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает кписьменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.

 

Срокирассмотрения жалобы

 

171.Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит регистрации не позднее следующегорабочего дня со дня ее поступления.

172.Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение пятнадцати рабочихдней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.

173.Внесение изменений в результат предоставления муниципальной услуги в целяхисправления допущенных опечаток и ошибок осуществляется Комитетом в срок неболее 5 рабочих дней.

 

Исчерпывающийперечень оснований для отказа в рассмотрении

жалобы(претензии) либо приостановления ее рассмотрения

 

174.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобыв следующих случаях:

наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;

подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;

наличиерешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящихПравил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

175.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:

наличие вжалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;

если вписьменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;

еслижалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятиерешения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрацииуказанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;

если вписьменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы илиобстоятельства, начальник (руководитель) Комитета, должностное лицо либоуполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательностиочередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросупри условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращениянаправлялись в Комитет или одному и тому же должностному лицу. О данном решенииуведомляется заявитель, направивший обращение;

еслиответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан безразглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральнымзаконом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможностидать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостьюразглашения указанных сведений.

 

Результатрассмотрения жалобы

 

176. Порезультатам рассмотрения обращения жалобы Комитет принимает одно из следующихрешений:

1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2)отказывает в удовлетворении жалобы.

 

Порядокинформирования заявителя о результатах

рассмотренияжалобы

 

177. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной илиэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.

 

Право заявителяна получение информации и документов,

необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы

 

178.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

179.Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобыразмещаются в многофункциональных центрах, на официальном сайте Комитета имногофункциональных центров, на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, атакже может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.

 

Порядокобжалования решения по жалобе

 

180.Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.

181. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления Комитет вустановленном порядке незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органыпрокуратуры.

182.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.

183. Приподаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:

местонахождениеКомитета имущественных отношений администрации городского округа КоролевМосковской области;

переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;

местонахождениеорганов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) идолжности их руководителей, а также должностных лиц, которым может быть направленажалоба.

184. Приподаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Комитете копиидокументов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решениедолжностного лица.

 

Способыинформирования заявителей о порядке подачи

и рассмотренияжалобы

 

185.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения идействия (бездействие) Комитета, должностных лиц Комитета, муниципальныхслужащих осуществляется посредством размещения информации на стендах в местахпредоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре, наофициальном сайте Комитета и многофункционального центра, на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также может быть сообщена заявителю в устной и(или) письменной форме.

 

Приложение 1

 

СПРАВОЧНАЯИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТЕНАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

АДРЕСАХЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО

МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,

ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГОМУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ

ЦЕНТРОВ ИОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ

МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ

 

1.Администрация городского округа Королев Московской области.

Местонахождения администрации городского округа: Московская область, г. Королев, ул.Октябрьская, д. 1.

Графикработы администрации городского округа:

 

Понедельник

С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Вторник

С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Среда

С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Четверг

С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Пятница

С 9.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

Почтовыйадрес администрации городского округа: 141070, Московская область, г. Королев,ул. Октябрьская, д. 1.

Контактныетелефоны: (495) 516-09-03, (495) 516-88-86.

Факс:(495) 516-58-44, (495) 516-51-45.

Официальныйсайт администрации городского округа в сети Интернет: www.korolev.ru.

Адресэлектронной почты администрации городского округа: admkrl@korolev.ru.

2.Комитет имущественных отношений администрации городского округа КоролевМосковской области.

Местонахождения Комитета имущественных отношений администрации городского округаКоролев Московской области: Московская область, город Королев, улицаКалининградская, д. 12.

Графикработы Комитета имущественных отношений администрации городского округа КоролевМосковской области:

 

Понедельник

С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Вторник

С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Среда

С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Четверг

С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.45

Пятница

С 9.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 14.00

Суббота

Выходной день

Воскресенье

Выходной день

 

Почтовыйадрес Комитета имущественных отношений администрации городского округа КоролевМосковской области: 141070, Московская область, город Королев, улицаКалининградская, дом 12.

Контактныйтелефон: (495) 511 65 53.

Официальныйсайт Комитета имущественных отношений администрации городского округа КоролевМосковской области в сети Интернет: www.korolev.ru.

Адресэлектронной почты Комитета имущественных отношений администрации городскогоокруга Королев Московской области в сети Интернет: kio@korolev-net.ru.

3.Многофункциональные центры, расположенные на территории города КоролевМосковской области (МФЦ).

Местонахождения многофункционального центра:

Московскаяобласть, город Королев, микрорайон Первомайский, улица Советская, дом 42;

Московскаяобласть, город Королев, микрорайон Юбилейный, улица Пионерская, д. 1/4.

Графикработы многофункционального центра:

 

Понедельник

С 9.00 до 20.00

Вторник

С 9.00 до 20.00

Среда

С 9.00 до 20.00

Четверг

С 9.00 до 20.00

Пятница

С 9.00 до 20.00

Суббота

С 9.00 до 13.00

Воскресенье

Выходной день

 

Почтовыйадрес многофункционального центра:

141069,Московская область, город Королев, микрорайон Первомайский, улица Советская,дом 42.

141090,Московская область, город Королев, микрорайон Юбилейный, улица Пионерская, д.1/4.

Телефонcall-центра: (495) 515-06-18;

(495)515-06-36;

(495)515-20-15.

Официальныйсайт многофункционального центра в сети Интернет:

mfc-korolev.ru.

Адресэлектронной почты многофункционального центра в сети Интернет:1.mfc-korolev@yandex.ru, ybileyny.mfc@gmail.ru.

 

Приложение 2

 

                             _____________________________________________

                             (руководителю органа местного самоуправления)

                              от__________________________________________

                                                (Ф.И.О.)

                             ____________________________________________,

                             проживающего(ей) по адресу: _________________

                             _____________________________________________

                              (паспорт (серия, номер, кем и когда выдан)

                             _____________________________________________

                                              (телефон)

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

 

    Прошу  Вас принять  меня  на учет  в  качестве нуждающегося  в жилом

помещении,  предоставляемом  по договору  социального  найма, в  связи  с

___________________________________________________________________________

       (указать причину:отсутствие жилого помещения; обеспеченность

___________________________________________________________________________

        общей площадью жилогопомещения на одного члена семьи менее

___________________________________________________________________________

    учетной нормы; проживание впомещении, не отвечающем установленным

___________________________________________________________________________

      для жилых помещенийтребованиям; проживание в жилом помещении,

___________________________________________________________________________

    занятом несколькими семьями, водной из которых имеется гражданин,

___________________________________________________________________________

       страдающий тяжелой формой заболевания,при которой совместное

___________________________________________________________________________

               проживание с ним водной квартире невозможно)

 

Состав моей семьи ____________________ человек:

1. Заявитель ______________________________________________________________

                             (Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

2. Супруг(а)______________________________________________________________

                             (Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

3. ________________________________________________________________________

           (родственные отношения,Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

4.________________________________________________________________________

           (родственные отношения,Ф.И.О., число, месяц, год рождения)

 

К заявлению прилагаю документы:

1.

2.

3.

 

"__" _______ 20__ г.      Подпись заявителя ______________________________

                                                       (Ф.И.О.)

 

Приложение 3

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПОСТАНОВКЕ ГРАЖДАН,

ПРИЗНАННЫХ ВУСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ МАЛОИМУЩИМИ, НА УЧЕТ

В КАЧЕСТВЕНУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ

ПО ДОГОВОРАМСОЦИАЛЬНОГО НАЙМА