Постановление Администрации городского округа Рошаль от 29.03.2016 № 193
Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги "Признание граждан малоимущими в целях принятия их на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма"
АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДСКОГО ОКРУГА РОШАЛЬ
МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 29 марта 2016г. N 193
Об утвержденииадминистративного Регламента предоставления муниципальной услуги"Признание граждан малоимущими в целях принятия их на учет нуждающихся вжилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма"
Всоответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от27 июля 2010 года 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг", постановлением администрации городского округаРошаль от 22.06.2015 N 356 "О внесении изменений в Переченьгосударственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами администрациигородского округа Рошаль, а также услуг, оказываемых муниципальными учреждениямии другими организациями по принципу "одного окна", в том числе набазе муниципального казенного учреждения городского округа Рошаль Московскойобласти "Рошальский многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг"
постановляю:
1.Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Признание граждан малоимущими в целях принятия их на учетнуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социальногонайма" (далее - административный регламент).
2.Признать утратившим силу:
постановлениеадминистрации городского округа Рошаль от01.03.2013 N 108 "Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги "Признание граждан малоимущими в целяхпринятия их на учет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых подоговорам социального найма".
3.Организационно-правовому отделу администрации городского округа Рошаль (МасловаЕ.И.) обеспечить опубликование настоящего постановления в газете"Рошальский вестник".
4. Отделужилищного фонда и начисления жилищных субсидий администрации городского округаРошаль (Горелова В.В.) обеспечить:
а)размещение настоящего постановления на официальном сайте городского округаРошаль Московской области;
б)размещение сведений о предоставлении муниципальной услуги "Признаниеграждан малоимущими в целях принятия их на учет нуждающихся в жилых помещений,предоставляемых по договорам социального найма":
наофициальном сайте городского округа Рошаль Московской области в Реестремуниципальных услуг (функций), предоставляемых (осуществляемых) органамиместного самоуправления городского округа Рошаль;
нафедеральном портале государственных и муниципальных услуг в Федеральном реестрегосударственных и муниципальных услуг;
в местахпредоставления услуги.
5.Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на первогозаместителя главы администрации городского округа Рошаль Глухову А.С.
Глава
городского округа А.В.Артюхин
Утвержден
постановлениемадминистрации
городского округаРошаль
Московской области
от 29 марта 2016г. N 193
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЗНАНИЮ ГРАЖДАН
МАЛОИМУЩИМИ ВЦЕЛЯХ ПРИНЯТИЯ ИХ НА УЧЕТ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЯХ,ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА
I. Общие положения
Предметрегулирования административного регламента
предоставлениямуниципальной услуги
1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по признаниюграждан малоимущими в целях принятия их на учет нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма (далее - административныйрегламент), устанавливает стандарт предоставления муниципальной услуги попризнанию граждан малоимущими в целях принятия их на учет нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма (далее -муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги,требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением административногорегламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) администрации городского округа Рошаль, должностных лицадминистрации городского округа Рошаль либо муниципальных служащих.
2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий администрациигородского округа Рошаль.
3.Основные понятия, используемые в административном регламенте:
1)малоимущие граждане - граждане Российской Федерации, проживающие на территорииМосковской области, сумма среднедушевого дохода и расчетная стоимость имуществакоторых ниже или равна величине порогового значения доходов и стоимостиимущества;
2)пороговое значение доходов и стоимости имущества - предельная величина, всоответствии с которой администрация городского округа Рошаль принимает решениеоб отнесении граждан к категории малоимущих.
Лица, имеющиеправо на получение муниципальной услуги
4.Муниципальная услуга предоставляется гражданам, постоянно проживающим вгородском округе Рошаль Московской области.
Приобращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействиес отделом жилищного фонда и начисления жилищных субсидий администрациигородского округа Рошаль, администрацией городского округа Рошаль вправеосуществлять их уполномоченные представители.
5.Малоимущими признаются граждане Российской Федерации, проживающие на территориигородского округа Рошаль Московской области, сумма среднедушевого дохода ирасчетная стоимость имущества которых ниже или равна величине пороговогозначения доходов и стоимости имущества.
Требования кпорядку информирования о порядке
предоставлениямуниципальной услуги
6.Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется муниципальными служащими администрации городского округа Рошальи сотрудниками муниципального казенного учреждения городского округа РошальМосковской области "Рошальский многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", расположенного на территориигородского округа Рошаль (далее - многофункциональный центр).
7.Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации, четкостьизложения информации, полнота информирования.
8.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующиесведения:
1)наименование и почтовые адреса администрации городского округа Рошаль, отделажилищного фонда и начисления жилищных субсидий администрации городского округаРошаль, ответственного за предоставление муниципальной услуги, имногофункционального центра;
2)справочные номера телефонов администрации городского округа Рошаль, отделажилищного фонда и начисления жилищных субсидий администрации городского округаРошаль, ответственного за предоставление муниципальной услуги, имногофункционального центра;
3) адресофициального сайта городского округа Рошаль Московской области имногофункционального центра в информационно-телекоммуникационной сети Интернет(далее - сеть Интернет);
4) графикработы администрации городского округа Рошаль, отдела жилищного фонда иначисления жилищных субсидий администрации городского округа Рошаль,ответственного за предоставление муниципальной услуги, и многофункциональногоцентра;
5)требования к письменному заявлению заявителей о предоставлении информации опорядке предоставления муниципальной услуги;
6)перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
7)выдержки из правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;
8) текстадминистративного регламента с приложениями;
9)краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
10)образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги,и требования к ним;
11)перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся ккомпетенции администрации городского округа Рошаль, отдела жилищного фонда иначисления жилищных субсидий администрации городского округа Рошаль,многофункционального центра, и ответы на них.
9.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационных стендах в помещениях администрации городского округа Рошаль имногофункционального центра, предназначенных для приема заявителей, наофициальном сайте городского округа Рошаль Московской области и официальномсайте многофункционального центра в сети Интернет, в федеральнойгосударственной информационной системе "Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал государственных имуниципальных услуг), в государственной информационной системе Московскойобласти "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московскойобласти" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращениюзаявителя.
10.Справочная информация о месте нахождения администрации городского округаРошаль, отдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидий администрациигородского округа Рошаль, ответственного за предоставление муниципальнойуслуги, многофункционального центра, органов и организаций, участвующих впредоставлении муниципальной услуги, их почтовые адреса, официальные сайты всети Интернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресахэлектронной почты представлены в приложении 1 к административному регламенту.
11. Приобщении с гражданами муниципальные служащие администрации городского округаРошаль и сотрудники многофункционального центра обязаны корректно и внимательноотноситься к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование опорядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять сиспользованием официально-делового стиля речи.
II. Стандарт предоставлениямуниципальной услуги
Наименованиемуниципальной услуги
12.Муниципальная услуга по признанию граждан малоимущими в целях принятия их научет нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социальногонайма.
Наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу
13.Предоставление муниципальной услуги осуществляется отделом жилищного фонда иначисления жилищных субсидий администрации городского округа Рошаль (далее -отдел жилищного фонда и начисления жилищных субсидий).
14.Администрация городского округа Рошаль организует предоставление муниципальнойуслуги по принципу "одного окна", в том числе на баземногофункционального центра.
15.Органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:
Федеральнаяслужба государственной регистрации, кадастра и картографии;
товариществасобственников жилья, управляющие компании;
органынотариата;
органыопеки и попечительства;
отделсоциальной защиты населения г. Рошаль Министерства социального развитияМосковской области;
МежрайоннаяИФНС России N 4 по Московской области;
Главноеуправление ПФР N 32 по г. Москве и Московской области.
16. Вцелях получения информации и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, осуществляется межведомственное взаимодействие с:
Федеральнойслужбой государственной регистрации, кадастра и картографии;
МежрайоннойИФНС России N 4 по Московской области;
Главнымуправлением ПФР N 32 по г. Москве и Московской области.
17.Администрация городского округа Рошаль, отдел жилищного фонда и начисленияжилищных субсидий и многофункциональный центр не вправе требовать от заявителяосуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получениямуниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы (органыместного самоуправления) и организации, за исключением получения услуг,включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления муниципальных услуг, утвержденный постановлением администрациигородского округа Рошаль от 26.06.2014 N 390 "Об утверждении перечнягосударственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами администрациигородского округа Рошаль, а также услуг, оказываемых муниципальнымиучреждениями и другими организациями по принципу "одного окна", в томчисле на базе муниципального казенного учреждения городского округа РошальМосковской области "Рошальский многофункциональный центр предоставлениягосударственных услуг".
Результатпредоставления муниципальной услуги
18.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
-постановление администрации городского округа Рошаль о признании гражданмалоимущими в целях принятия их на учет нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма;
-постановление администрации городского округа Рошаль об отказе в признанииграждан малоимущими в целях принятия их на учет нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма, с указанием причин отказа.
Срок регистрациизапроса заявителя
19.Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется вадминистрации городского округа Рошаль или в отделе жилищного фонда иначисления жилищных субсидий в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего заднем поступления в администрацию городского округа Рошаль или в отдел жилищногофонда и начисления жилищных субсидий.
20.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,переданного на бумажном носителе из многофункционального центра в администрациюгородского округа Рошаль или в отдел жилищного фонда и начисления жилищныхсубсидий, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днемпоступления в администрацию городского округа Рошаль или в отдел жилищногофонда и начисления жилищных субсидий.
21.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,направленного в форме электронного документа посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем поступления в администрацию городского округа Рошаль или вотдел жилищного фонда и начисления жилищных субсидий.
Срокпредоставления муниципальной услуги
22. Срокпредоставления муниципальной услуги не превышает 30 рабочих дней с датырегистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги вадминистрации городского округа Рошаль или в отделе жилищного фонда иначисления жилищных субсидий.
23. Срокпредоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой переданзаявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрациизапроса на получение муниципальной услуги в администрации городского округаРошаль или в отделе жилищного фонда и начисления жилищных субсидий.
24. Срокпредоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроков передачизапроса о предоставлении муниципальной услуги и документов измногофункционального центра в администрацию городского округа Рошаль или вотдел жилищного фонда и начисления жилищных субсидий, передачи результатапредоставления муниципальной услуги из администрации городского округа Рошальили из отдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидий вмногофункциональный центр, срока выдачи результата заявителю.
25. Срокипередачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документовиз многофункционального центра в администрацию городского округа Рошаль или вотдел жилищного фонда и начисления жилищных субсидий, а также передачирезультата муниципальной услуги в многофункциональный центр устанавливаютсясоглашением о взаимодействии между администрацией городского округа Рошаль имногофункциональным центром.
Правовыеоснования предоставления муниципальной услуги
26.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
-Конституцией Российской Федерации;
-Жилищным кодексом Российской Федерации;
-Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации";
-Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации";
- ЗакономМосковской области от12.12.2005 N 260/2005-ОЗ "О порядке ведения учета граждан в качественуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социальногонайма";
- ЗакономМосковской области от30.12.2005 N 277/2005-ОЗ "О признании граждан, проживающих вМосковской области, малоимущими в целях принятия их на учет нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма";
-постановлением Правительства Московской области от31.08.2006 N 839/33 "О Порядке учета доходов и имущества в целяхпризнания граждан, проживающих в Московской области, малоимущими ипредоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципальногожилищного фонда";
- постановлениемПравительства Московской области от21.12.2007 N 997/42 "Об установлении расчетного периода накопления вцелях признания граждан, проживающих в Московской области, малоимущими ипредоставления им по договорам социального найма жилых помещений муниципальногожилищного фонда";
-Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг";
-приказом Министерства регионального развития Российской Федерации от 26.02.2005N 18 "Об утверждении Методических рекомендаций для субъектов РоссийскойФедерации и органов местного самоуправления по определению порядка веденияорганами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилыхпомещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и по предоставлениютаким гражданам жилых помещений по договору социального найма";
-постановлением Правительства Московской области от27.09.2013 N 777/42 "Об организации предоставления государственныхуслуг исполнительных органов государственной власти Московской области на баземногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг, а также об утверждении Перечня государственных услуг исполнительныхорганов государственной власти Московской области, предоставление которыхорганизуется по принципу "одного окна", в том числе на базе многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услуг, и Рекомендуемогоперечня муниципальных услуг, предоставляемых органами местного самоуправлениямуниципальных образований Московской области, а также услуг, оказываемыхмуниципальными учреждениями и другими организациями, предоставление которыхорганизуется по принципу "одного окна", в том числе на баземногофункционального центра предоставления государственных и муниципальныхуслуг";
- Уставомгородского округа Рошаль Московской области;
-решением Совета депутатов городского округа Рошаль "Об установлениивеличины порогового значения доходов и стоимости имущества, приходящегося накаждого члена семьи гражданина или одиноко проживающего гражданина, в целяхпризнания граждан, проживающих в городском округе Рошаль, малоимущими" насоответствующий финансовый год;
-постановлением главы городского округа Рошаль от03.04.2007 N 141 "Об утверждении Порядка признания граждан,проживающих в муниципальном образовании "Городской округ Рошаль",малоимущими в целях принятия их на учет нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма";
-постановлением администрации городского округа Рошаль от 31.12.2013 N 868"Об утверждении Положения об отделе жилищного фонда и начисления жилищныхсубсидий администрации городского округа Рошаль";
-постановлением администрации городского округа Рошаль от 26.06.2014 N 390"Об утверждении перечня государственных и муниципальных услуг,предоставляемых органами администрации городского округа Рошаль, а также услуг,оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями по принципу"одного окна", в том числе на базе муниципального казенногоучреждения городского округа Рошаль Московской области "Рошальский многофункциональныйцентр предоставления государственных услуг";
-настоящим административным регламентом.
Исчерпывающийперечень документов, необходимых
в соответствии снормативными правовыми актами Российской
Федерации,нормативными правовыми актами Московской области
и муниципальнымиправовыми актами для предоставления
муниципальнойуслуги, услуг, необходимых и обязательных
для еепредоставления, способы их получения заявителями,
в том числе вэлектронной форме, и порядок
ихпредоставления
27. Приобращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет:
1)заявление о признании граждан малоимущими в целях принятия их на учетнуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма(образец представлен в приложении 2 к административному регламенту).
Вбумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно вотделе жилищного фонда и начисления жилищных субсидий или многофункциональномцентре.
Формазаявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Единомпортале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, на официальном сайте городского округаРошаль Московской области в сети Интернет www.roshaladm.ru, сайтемногофункционального центра в сети Интернет (при наличии), а также по обращениюзаявителя может быть выслана на адрес его электронной почты;
2) копиидокументов, удостоверяющих личность заявителя и личность каждого из членов егосемьи (паспорт или иной документ, его заменяющий);
3) копиюдокумента, удостоверяющего права (полномочия) представителя заявителя, если сзаявлением обращается представитель заявителя;
4) копиидокументов, подтверждающих семейные отношения заявителя (свидетельство орождении, свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака,судебное решение о признании членом семьи и др.);
5)документы, подтверждающие право пользования жилым помещением (жилымипомещениями), занимаемым заявителем и членами его семьи (договор, ордер илирешение о предоставлении жилого помещения);
6)выписку из домовой книги (похозяйственной книги, лицевого счета);
7) копиюфинансового лицевого счета;
8)свидетельство о государственной регистраций права собственности на недвижимоеимущество, подлежащее налогообложению;
9)справку налогового органа, подтверждающую сведения о стоимости принадлежащегона правах собственности гражданину и членам его семьи имущества, подлежащегоналогообложению;
10)документы, подтверждающие доходы членов семьи гражданина или одинокопроживающего гражданина (справка 2-НДФЛ и др.).
28. Копиидокументов предоставляются с подлинниками для сверки.
Исчерпывающийперечень документов, необходимых
в соответствии снормативными правовыми актами
дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся
в распоряжении государственныхорганов, органов местного
самоуправления ииных органов и подведомственных
им организаций,участвующих в предоставлении муниципальных
услуг, и которыезаявитель вправе представить
по собственнойинициативе, а также способы их получения
заявителями, втом числе в электронной форме,
порядок ихпредставления
29.Заявитель вправе представить по собственной инициативе следующие документы:
1)выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество исделок с ним о правах гражданина и (или) членов его семьи на имеющиеся у нихобъекты недвижимого имущества;
2)выписка из домовой книга, копия финансового лицевого счета.
30.Непредставление заявителем указанных документов не является основанием дляотказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги.
31.Администрация городского округа Рошаль, отдел жилищного фонда и начисленияжилищных субсидий и многофункциональный центр не вправе требовать от заявителяпредставления документов и информации или осуществления действий, представлениеили осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальнойуслуги.
32.Администрация городского округа Рошаль, отдел жилищного фонда и начисленияжилищных субсидий и многофункциональный центр не вправе требовать от заявителятакже представления документов, которые находятся в распоряжении органов,предоставляющих государственные или муниципальные услуги, либо подведомственныхорганам государственной власти или органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами.
Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме
документов,необходимых для предоставления
муниципальнойуслуги
33.Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, законодательством не предусмотрено.
Исчерпывающийперечень оснований для приостановления
или отказа впредоставлении муниципальной услуги
34.Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
1)непредставление заявителем документов, предусмотренных в пункте 28 настоящегоадминистративного регламента;
2)предоставление заявителем недостоверных сведений;
3)несоответствие заявителя требованием, указанным в пункте 4 настоящегорегламента;
4) еслисумма доходов и стоимости имущества больше порогового значения дохода истоимости имущества.
35. Мотивированныйотказ в предоставлении муниципальной услуги подписывается главой городскогоокруга Рошаль и выдается заявителю с указанием причин отказа.
Потребованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услугипредоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направлятьсяпо почте в письменной форме либо выдается через многофункциональный центр.
36.Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
Перечень услуг,необходимых и обязательных
дляпредоставления муниципальной услуги, в том числе
сведения одокументах, выдаваемых организациями,
участвующими впредоставлении муниципальной услуги
37. Дляполучения муниципальной услуги заявитель за счет собственных средств обращаетсяв:
-организацию, осуществляющую рыночную оценку имущества и транспортных средств.
Порядок, размери основания взимания государственной
пошлины или инойплаты за предоставление
муниципальнойуслуги
38.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлениимуниципальной услуги, услуги организации,
участвующей впредоставлении муниципальной услуги,
и при получениирезультата предоставления таких услуг
39.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
40.Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результатапредоставления муниципальной услуги не превышает 15 минут.
Требования кпомещениям, в которых предоставляются
муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей
в предоставлениимуниципальной услуги, к местам ожидания
и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовой имультимедийной информации о порядке
предоставлениямуниципальной услуги
41.Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях администрации городского округа Рошаль имногофункционального центра.
42. Длязаявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта.
43. Вслучае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата невзимается.
44. Входв помещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступзаявителей, быть оборудован удобной лестницей.
45. Наздании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска),содержащая следующую информацию:
наименованиеоргана;
местонахождения и юридический адрес;
режимработы.
46.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
47.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарнойбезопасности, инженерного оборудования должны соответствовать требованиямнормативных документов, действующих на территории Российской Федерации.
48.Помещения приема и выдачи документов оборудуются стендами (стойками),содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.
49.Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационнымтабло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальнойуслуги, а также регулирующим поток электронной очереди. Информация на табломожет выводиться в виде бегущей строки.
50.Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.
51. Вместах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.
Впомещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями.
Впомещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы,мини-офисы кредитных учреждений по приему платы за предоставление муниципальныхуслуг.
52. Информацияо фамилии, имени, отчестве и должности специалистов администрации городскогоокруга Рошаль, отдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидий исотрудника многофункционального центра может быть размещена на личнойинформационной табличке и на рабочем месте.
53. Длязаявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.
54. Приемкомплекта документов, необходимых для осуществления предоставлениямуниципальной услуги по постановке граждан, признанных в установленном порядкемалоимущими, на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемыхпо договорам социального найма, и выдача документов при наличии возможностидолжны осуществляться в разных окнах (кабинетах).
55. Впомещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а такжестенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, в помещениях приема и выдачидокументов могут распространяться иные материалы (брошюры, сборники) поантикоррупционной тематике.
Показателидоступности и качества муниципальных услуг
(возможностьполучения информации о ходе предоставления
муниципальнойуслуги, возможность получения услуги
в электроннойформе или в многофункциональных центрах)
56.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
достоверностьпредоставляемой гражданам информации;
полнотаинформирования граждан;
наглядностьформ предоставляемой информации об административных процедурах;
удобствои доступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;
соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставлениямуниципальной услуги в целом;
соблюдениетребований стандарта предоставления муниципальной услуги;
отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрациигородского округа Рошаль, специалистов отдела жилищного фонда и начисленияжилищных субсидий и многофункционального центра в ходе предоставлениямуниципальной услуги;
отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц администрациигородского округа Рошаль, специалистов отдела жилищного фонда и начисленияжилищных субсидий в ходе предоставления муниципальной услуги;
полнота иактуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
57.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных имуниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных имуниципальных услуг и по принципу "одного окна" на баземногофункционального центра.
58. Приполучении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 3 взаимодействийс должностными лицами, в том числе:
- приподаче заявления и документов в администрацию городского округа Рошаль, отделжилищного фонда и начисления жилищных субсидий, многофункциональный центр;
- длядополнительного представления документов, указанных в пункте 28 настоящегоадминистративного регламента, в случае обнаружения их некомплектности;
- приполучении результата, предоставления муниципальной услуги в администрациигородского округа Рошаль, у специалистов отдела жилищного фонда и начисленияжилищных субсидий, в многофункциональном центре.
59.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в администрациюгородского округа Рошаль, отдел жилищного фонда и начисления жилищных субсидийдля получения муниципальной услуги не может превышать 15 минут.
60.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги, возможность получения муниципальной услугив электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, Единого портала государственных и муниципальных услуги по принципу "одного окна" на базе многофункционального центра.
Иные требования,в том числе учитывающие особенности
организациипредоставления муниципальной услуги по принципу
"одногоокна" на базе многофункционального центра
и в электроннойформе
61.Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги попринципу "одного окна", в соответствии с которым предоставлениемуниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя ссоответствующим запросом, а взаимодействие с администрацией городского округаРошаль, отделом жилищного фонда и начисления жилищных субсидий осуществляетсямногофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативнымиправовыми актами и соглашением о взаимодействии между администрацией городскогоокруга Рошаль и многофункциональным центром, заключенным в установленномпорядке.
62.Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункциональногоцентра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуадминистрацией городского округа Рошаль и многофункциональным центром,заключенным в установленном порядке.
63. Припредоставлении муниципальной услуги универсальными сотрудникамимногофункционального центра исполняются следующие административные процедуры:
1) приеми регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
2) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
64.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:
1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2)ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для кодирования и заполнения вэлектронном виде;
3)направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;
4)осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;
5)получения результата предоставления муниципальной услуги в соответствии сдействующим законодательством.
65. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в формеэлектронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона N 63-ФЗ и требованиями Федерального закона N210-ФЗ.
66. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услугидокументы, указанные в пунктах 28 и 30 административного регламента, которыеформируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии стребованиями законодательства.
67. Принаправлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.
68. Втечение 5 дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальной услугив электронной форме заявитель предоставляет в администрацию городского округаРошаль, отдел жилищного фонда и начисления жилищных субсидий документы,представленные в пункте 28 административного регламента (в случае, если запроси документы в электронной форме не составлены с использованием электроннойподписи в соответствии с действующим законодательством). Заявитель также вправепредставить по собственной инициативе документы, указанные в пункте 30административного регламента.
69. Дляобработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗне требуется.
70.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выборузаявителя:
приличном обращении заявителя в администрацию городского округа Рошаль, отделжилищного фонда и начисления жилищных субсидий или многофункциональный центр;
потелефону администрации городского округа Рошаль, отдела жилищного фонда иначисления жилищных субсидий или многофункционального центра;
через официальныйсайт городского округа Рошаль Московской области или многофункциональногоцентра.
71. Припредварительной записи заявитель сообщает следующие данные:
дляфизического лица: фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);
дляюридического лица: наименование юридического лица;
контактныйномер телефона;
адресэлектронной почты (при наличии);
желаемыедату и время представления документов.
72.Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.
73.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приемадокументов, в которое следует обратиться. При личном обращении заявителю можетвыдаваться талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием черезофициальный сайт городского округа Рошаль Московской области илимногофункционального центра, может распечатать аналог талона-подтверждения.
Записьзаявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этойдаты.
74. Приосуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт городского округа РошальМосковской области или многофункционального центра, за день до приемаотправляются напоминание на указанный адрес электронной почты о дате, времени иместе приема, а также информация об аннулировании предварительной записи вслучае неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
75.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
76. Вотсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.
77.График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается руководителем отдела жилищного фонда и начисления жилищныхсубсидий или многофункционального центра в зависимости от интенсивностиобращений.
III. Состав,последовательность и сроки выполнения
административныхпроцедур (действий), требования к порядку
их выполнения, втом числе особенности выполнения
административныхпроцедур (действий) в электронной форме
имногофункциональном центре
78.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:
1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
3)обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов;
4)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
5)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;
6) выдача(направление) документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги.
Блок-схемапредоставления муниципальной услуги
79.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении 3 к административному регламенту.
Прием заявленияи документов, необходимых
дляпредоставления муниципальной услуги
80.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приемузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является поступление в администрацию городского округа Рошаль, отдел жилищногофонда и начисления жилищных субсидий или многофункциональный центр заявления опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов,представленных заявителем;
а) вадминистрацию городского округа Рошаль, отдел жилищного фонда и начисленияжилищных субсидий:
посредствомличного обращения заявителя;
посредствомпочтового отправления;
посредствомтехнических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг илиПортала государственных и муниципальных услуг Московской области;
б) вмногофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.
81. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляется в многофункциональном центре в соответствии с соглашением овзаимодействии между администрацией городского округа Рошаль имногофункциональным центром, заключенным в установленном порядке, если исполнениеданной процедуры предусмотрено заключенным соглашением.
82. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личногообращения заявителя в администрацию городского округа Рошаль, отдел жилищногофонда и начисления жилищных субсидий или многофункциональный центр специалист,ответственный за прием документов, осуществляет следующую последовательностьдействий:
1)устанавливает предмет обращения;
2)устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющемуличность (в случае, если заявителем является физическое лицо);
3)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителяфизического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя);
4)осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;
5)проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов насоответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 28 административногорегламента;
6)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
7)осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полныйперечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленныхнедостатков - их описание;
8)вручает копию описи заявителю.
83.Сотрудник многофункционального центра, ответственный за прием документов, вдополнение к действиям, указанным в пункте 91 административного регламента,осуществляет следующие действия:
1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнюдокументов, предусмотренных пунктом 32 административного регламента;
2)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;
3)направляет сотруднику многофункционального центра, ответственному заосуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированныйперечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;
4) приналичии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 30административного регламента, передает заявление и прилагаемые в нему документысотруднику многофункционального центра, ответственному за организациюнаправления заявления и прилагаемых к нему документов в администрациюгородского округа Рошаль.
Сотрудникмногофункционального центра, ответственный за организацию направления заявленияи прилагаемых к нему документов в администрацию городского округа Рошаль,организует передачу заявления и документов, представленных заявителем, вадминистрацию городского округа Рошаль в соответствии с заключенным соглашениемо взаимодействии и порядком делопроизводства многофункционального центра.
84.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 15 минут.
85. Приотсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист администрации городского округа Рошаль,отдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидий или многофункциональногоцентра, ответственный за прием документов, консультирует заявителя по вопросамзаполнения заявления.
86. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов в администрациюгородского округа Рошаль посредством почтового отправления специалистадминистрации городского округа Рошаль, отдела жилищного фонда и начисленияжилищных субсидий, ответственный за прием заявлений и документов, осуществляетдействия согласно пункту 82 административного регламента, кроме действий,предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 82 административного регламента.
Описьнаправляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручениив течение 2 рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к немудокументов.
87. Вслучае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхк нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг или Портала государственных имуниципальных услуг Московской области специалист администрации городскогоокруга Рошаль, ответственный за прием документов, осуществляет следующуюпоследовательность действий:
1)просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов;
2)осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых кнему документов на предмет целостности;
3)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;
4) вслучае, если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы,представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью в соответствиис действующим законодательством, направляет заявителю через личный кабинетуведомление о необходимости представить запрос о предоставлении муниципальнойуслуги и документы, подписанные электронной подписью, либо представить вадминистрацию городского округа Рошаль, отдел жилищного фонда и начисленияжилищных субсидий подлинники документов (копии, заверенные в установленномпорядке), указанных в пункте 28 административного регламента, в срок, непревышающий 5 календарных дней с даты получения запроса о предоставлениимуниципальной услуги и прилагаемых к нему документов (при наличии) вэлектронной форме;
5) вслучае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы вэлектронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов.
88.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней с момента поступления заявления в администрацию городского округаРошаль или многофункциональный центр.
89.Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является:
1) вадминистрации городского округа Рошаль - передача заявления и прилагаемых кнему документов специалисту администрации городского округа Рошаль, отделажилищного фонда и начисления жилищных субсидий, ответственному за регистрациюпоступившего запроса на предоставление муниципальной услуги;
2) вмногофункциональном центре:
а) приотсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктом 30административного регламента, - передача перечня документов, не представленных заявителеми сведения на которых подлежат получению посредством межведомственногоинформационного взаимодействия, сотруднику многофункционального центра,ответственному за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия;
б) приналичии всех документов, предусмотренных пунктом 30 административногорегламента, - передача заявления и прилагаемых к нему документов вадминистрацию городского округа Рошаль, отдел жилищного фонда и начисленияжилищных субсидий.
90.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являетсяопись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.
Регистрациязаявления и документов, необходимых
дляпредоставления муниципальной услуги
91.Основанием для начала осуществления административной процедуры являетсяпоступление специалисту администрации городского округа Рошаль, отделажилищного фонда и начисления жилищных субсидий, ответственному за регистрациюпоступающих запросов на предоставление муниципальной услуги, заявления иприлагаемых к нему документов.
92.Специалист администрации городского округа Рошаль, отдела жилищного фонда иначисления жилищных субсидий осуществляет регистрацию заявления и прилагаемых кнему документов в соответствии с порядком делопроизводства, установленнымадминистрацией городского округа Рошаль, в том числе осуществляет внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлениимуниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную системуадминистрации городского округа Рошаль (при наличии).
93.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок,не превышающий 1 рабочего дня с даты поступления заявления и прилагаемых к немудокументов в администрацию городского округа Рошаль, отдел жилищного фонда иначисления жилищных субсидий.
94.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электроннойформе через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления в администрациюгородского округа Рошаль.
95. Регистрациязаявления и прилагаемых к нему документов, полученных администрацией городскогоокруга Рошаль, отделом жилищного фонда и начисления жилищных субсидий измногофункционального центра, осуществляется не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем их поступления в администрацию городского округа Рошаль, вотдел жилищного фонда и начисления жилищных субсидий.
96. Послерегистрации в администрации городского округа Рошаль или в отделе жилищногофонда и начисления жилищных субсидий заявление и прилагаемые к нему документынаправляются на рассмотрение специалисту отдела жилищного фонда и начисленияжилищных субсидий, ответственному за подготовку документов по муниципальнойуслуге.
97.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 1рабочего дня со дня поступления заявления и прилагаемых документов вадминистрацию городского округа Рошаль или в отдел жилищного фонда и начисленияжилищных субсидий.
98.Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления и прилагаемыхк нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является передача заявления и прилагаемых к нему документов специалисту отделажилищного фонда и начисления жилищных субсидий, ответственному запредоставление муниципальной услуги.
99. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация городского округа Рошаль направляет на Единый порталгосударственных и муниципальных услуг или Портал государственных имуниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.
100.Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги или в соответствующую информационную систему администрациигородского округа Рошаль (при наличии).
Обработка ипредварительное рассмотрение заявления
и представленныхдокументов
101.Основанием для начала исполнения административной процедуры являетсяпоступление заявления и документов специалисту отдела жилищного фонда иначисления жилищных субсидий, ответственному за предоставление муниципальнойуслуги.
102.Специалист отдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидий, ответственныйза предоставление муниципальной услуги:
1)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;
2)направляет специалисту отдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидий, ответственномуза осуществление межведомственного информационного взаимодействия,сформированный перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;
3) в случаеналичия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 28 и 30административного регламента, переходит к осуществлению административнойпроцедуры принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги.
103.Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 3календарных дней.
104.Результатом административной процедуры является:
1)передача специалисту отдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидий,ответственному за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия, сформированного перечня документов, не представленныхзаявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия;
2)передача специалисту отдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидий,ответственному за принятие решения о предоставлении муниципальной услуги,проекта решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
3)переход к осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении(об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
105. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация городского округа Рошаль направляет на Единый порталгосударственных и муниципальных услуг или Портал государственных имуниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.
106.Способом фиксации административной процедуры является перечень документов, непредставленных заявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия.
Формирование инаправление межведомственных запросов
в органы(организации), участвующие в предоставлении
муниципальнойуслуги
107.Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлениюмежведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является непредставление заявителем вадминистрацию городского округа Рошаль, в отдел жилищного фонда и начисленияжилищных субсидий или многофункциональный центр документов и информации,которые могут быть получены в рамках межведомственного информационного взаимодействия.
108.Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляетсяспециалистом отдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидий илисотрудником многофункционального центра, ответственным за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия. Многофункциональный центросуществляет формирование и направление межведомственных запросов только вслучае обращения заявителя за получением муниципальной услуги черезмногофункциональный центр.
109.Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлениидокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляетсямногофункциональным центром в соответствии с заключенными в установленномпорядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедурыпредусмотрено заключенными соглашениями.
110.Межведомственный запрос формируется в форме электронного документа,подписанного электронной подписью, и направляется по каналам системымежведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).
Приотсутствии технической возможности формирования и направления межведомственногозапроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запроснаправляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным егонаправлением по почте или курьерской доставкой.
Межведомственныйзапрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ, для предоставления муниципальнойуслуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия вбумажном виде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведенияне установлены законодательным актом Российской Федерации:
1)наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2)наименование органа или организации, в адрес которых направляетсямежведомственный запрос;
3)наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимопредставление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер(идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;
4)указание на положения нормативного правового акта, которыми установленопредставление документа и (или) информации, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правовогоакта;
5)сведения, необходимые для представления документа и (или) информации,установленные настоящим административным регламентом предоставлениямуниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовымиактами как необходимые для представления таких документа и (или) информации;
6)контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) датанаправления межведомственного запроса;
8)фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившего межведомственныйзапрос, а также номер служебного телефона и (или) адрес электронной почтыданного лица для связи;
9)информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7настоящего Федерального закона N 210-ФЗ (при направлении межведомственногозапроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 настоящего Федеральногозакона N 210-ФЗ).
Направлениемежведомственного запроса допускается только в целях, связанных спредоставлением муниципальной услуги.
Максимальныйсрок формирования и направления запроса составляет 1 рабочий день.
111. Приподготовке межведомственного запроса специалист отдела жилищного фонда иначисления жилищных субсидий или сотрудник многофункционального центра,ответственный за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия, определяет государственные органы, органы местногосамоуправления либо подведомственные государственным органам или органамместного самоуправления организации, в которых данные документы находятся.
112. Дляпредоставления муниципальной услуги отдел жилищного фонда и начисления жилищныхсубсидий или многофункциональный центр направляет межведомственные запросы в:
Федеральнуюслужбу государственной регистрации, кадастра и картографии в целях получениявыписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество исделок с ним о правах заявителя и (или) членов его семьи на имеющиеся у негообъекты недвижимого имущества (земельные участки, жилые дома (строения) натерритории Московской области (сведения с 1997 года).
Срокподготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлениидокументов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сиспользованием межведомственного информационного взаимодействия не можетпревышать 5 рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса в органили организацию, предоставляющие документ и информацию.
Специалистотдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидий или сотрудникмногофункционального центра, ответственный за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия, обязан принять необходимые меры по получениюответа на межведомственный запрос.
113. Вслучае направления запроса специалистом отдела жилищного фонда и начисленияжилищных субсидий ответ на межведомственный запрос направляется специалистуотдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидий, ответственному запредоставление муниципальной услуги, в течение одного рабочего дня с моментапоступления ответа на межведомственный запрос.
114. Вслучае направления запроса сотрудником многофункционального центра ответ намежведомственный запрос направляется сотруднику многофункционального центра,ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к немудокументов в администрацию городского округа Рошаль или в отдел жилищного фондаи начисления жилищных субсидий, в течение одного рабочего дня с моментапоступления ответа на межведомственный запрос.
115. Вслучае непоступления ответа на межведомственный запрос в установленный срок вадминистрацию городского округа Рошаль или отдел жилищного фонда и начисленияжилищных субсидий или в многофункциональный центр принимаются меры,предусмотренные законодательством Российской Федерации.
116. Вслучае исполнения административной процедуры в многофункциональном центресотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направлениязаявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городского округаРошаль, отдел жилищного фонда и начисления жилищных субсидий, организуетпередачу заявления, документов, представленных заявителем, и сведений,полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия, вадминистрацию городского округа Рошаль или отдел жилищного фонда и начисленияжилищных субсидий в соответствии с заключенным соглашением о взаимодействии ипорядком делопроизводства в многофункциональном центре.
117.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 7календарных дней.
118.Результатом административной процедуры является:
1) вмногофункциональном центре при наличии всех документов, предусмотренных пунктом30 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых к немудокументов в администрацию городского округа Рошаль или отдел жилищного фонда иначисления жилищных субсидий;
2) вадминистрации городского округа Рошаль - получение в рамках межведомственноговзаимодействия информации (документов), необходимой для предоставлениямуниципальной услуги заявителю.
119. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация городского округа Рошаль направляет на Единый порталгосударственных и муниципальных услуг или Портал государственных имуниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.
120.Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация фактапоступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственноговзаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журналерегистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия иливнесение соответствующих сведений в информационную систему администрациигородского округа Рошаль (при наличии).
Принятие решенияо предоставлении (об отказе
впредоставлении) муниципальной услуги
121.Основанием для начала административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги и подготовкерезультата является сформированный специалистом отдела жилищного фонда иначисления жилищных субсидий, ответственным за подготовку документов помуниципальной услуге, пакет документов, указанных в пунктах 28 и 30административного регламента.
122.Критерием принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги является наличие или отсутствие оснований, указанных впункте 35 административного регламента.
123.Специалист отдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидий, ответственныйза подготовку документов по муниципальной услуге, в течение 3 календарных днейс даты поступления к нему полного пакета документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, осуществляет следующую последовательностьдействий:
1)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие оснований дляотказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 35административного регламента;
2)определяет размер дохода, приходящегося на каждого члена семьи или одинокопроживающего гражданина, и стоимость имущества, находящегося в их собственностии подлежащего налогообложению, в целях признания гражданина малоимущим ипредоставления им по договору социального найма жилых помещений муниципальногожилищного фонда.
124. Порезультатам рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документов начальникотдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидий принимает решение срекомендациями о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги.
125.Решение начальника отдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидий срекомендациями о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги оформляется постановлением в срок, не превышающий 3 календарных дней содня принятия решения.
126. Вслучае принятия начальником отдела жилищного фонда и начисления жилищныхсубсидий решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги специалистотдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидий, ответственный заподготовку документов по муниципальной услуге, в течение 3 (трех) календарныхдней с даты принятия решения начальником отдела жилищного фонда и начисленияжилищных субсидий подготавливает проект постановления администрации городскогоокруга Рошаль об отказе в признании гражданина малоимущим и предоставлении емупо договору социального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда(далее - постановление об отказе в признании гражданина малоимущим).
127. Вслучае принятия начальником отдела жилищного фонда и начисления жилищныхсубсидий решения о предоставлении муниципальной услуги специалист отделажилищного фонда и начисления жилищных субсидий, ответственный за подготовкудокументов по муниципальной услуге, в течение 3 (трех) календарных дней с датыпринятия решения начальником отдела жилищного фонда и начисления жилищныхсубсидий подготавливает проект постановления администрации городского округаРошаль о признании гражданина малоимущим и предоставлении ему по договорусоциального найма жилых помещений муниципального жилищного фонда (далее -постановление о признании гражданина малоимущим).
128.Специалист отдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидий, ответственныйза подготовку документов по муниципальной услуге, в течение 3 (трех)календарных дней с даты подготовки проекта постановления о признании гражданинамалоимущим обеспечивает его согласование с заместителем главы городского округаРошаль, курирующим муниципальную услугу, начальником организационно-правовогоотдела администрации городского округа Рошаль и направление на подпись главегородского округа Рошаль.
129.Подписанное главой городского округа Рошаль постановление о признаниигражданина малоимущим (об отказе в признании гражданина малоимущим) не позднеерабочего дня, следующего за днем подписания, передается на регистрациюспециалисту администрации городского округа Рошаль, ответственному за прием ирегистрацию документов.
130.Специалист администрации городского округа Рошаль, ответственный за прием ирегистрацию документов, осуществляет регистрацию подписанного главой городскогоокруга Рошаль постановления о признании гражданина малоимущим не позднеерабочего дня, следующего за днем его поступления на регистрацию в соответствиис порядком делопроизводства, утвержденным администрацией городского округаРошаль, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журналрегистрации правовых актов и (или) в соответствующую информационную систему(при наличии).
131.Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения опризнании (об отказе в признании) муниципальной услуги не может превышать 20календарных дней со дня формирования специалистом отдела жилищного фонда иначисления жилищных субсидий, ответственным за подготовку документов помуниципальной услуге, пакета документов, указанных в пунктах 28 и 30административного регламента.
132. Результатомадминистративной процедуры по принятию решения о предоставлении (об отказе впредоставлении) муниципальной услуги является утвержденное постановлениеадминистрации городского округа Рошаль о предоставлении муниципальной услугиили письмо об ее отказе.
133. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация городского округа Рошаль направляет на Единый порталгосударственных и муниципальных услуг или Портал государственных имуниципальных услуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.
134.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по принятиюрешения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услугиявляется регистрация подписанного главой городского округа Рошаль постановленияв книге учета граждан, признанных малоимущими, нуждающихся в жилых помещениях,предоставляемых по договорам социального найма и (или) в соответствующейинформационной системе администрации городского округа Рошаль (при наличии).
Выдача(направление) документа, являющегося результатом
предоставлениямуниципальной услуги
135.Основанием для начала административной процедуры по выдаче (направлению)документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,является наличие утвержденного постановления о признании гражданина малоимущим(об отказе в признании гражданина малоимущим).
136.Специалист отдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидий, ответственныйза прием и регистрацию документов, в срок, не превышающий 3 рабочих дней с датыутверждения постановления о признании гражданина малоимущим, осуществляетследующую последовательность действий:
1)изготавливает заверенную копию постановления о признании гражданина малоимущим;
2)подготавливает сопроводительное письмо о направлении копии постановления опризнании гражданина малоимущим;
3)осуществляет регистрацию сопроводительного письма о направлении копиипостановления о признании гражданина малоимущим в соответствии с порядкомделопроизводства, установленным администрацией городского округа Рошаль, в томчисле осуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрацииисходящей корреспонденции и (или) в соответствующую информационную системуадминистрации городского округа Рошаль (при наличии);
4) выдает(направляет) заявителю сопроводительное письмо о направлении копиипостановления о признании гражданина малоимущим с приложением заверенной копиитакого постановления.
137.Специалист отдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидий, ответственныйза прием и регистрацию документов, в срок, не превышающий 3 (трех) календарныхдней с даты утверждения постановления об отказе, осуществляет следующуюпоследовательность действий:
1)изготавливает заверенную копию постановления об отказе в признании гражданинамалоимущим;
2)подготавливает сопроводительное письмо о направлении копии постановления оботказе в признании гражданина малоимущим;
3)осуществляет регистрацию сопроводительного письма об отказе в соответствии спорядком делопроизводства, установленным администрацией городского округаРошаль, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений в журналрегистрации исходящей корреспонденции и (или) в соответствующую информационнуюсистему администрации городского округа Рошаль (при наличии);
4) выдает(направляет) заявителю сопроводительное письмо о направлении копиипостановления об отказе в признании гражданина малоимущим с приложениемзаверенной копии такого постановления. В письме излагаются мотивированноеобоснование причин отказа и ссылка на конкретные положения нормативно-правовыхактов и иных документов, являющихся основанием такого отказа.
138.Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе:
приличном обращении в администрацию городского округа Рошаль;
приличном обращении в многофункциональный центр;
посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении.
139. Вслучае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центреотдел жилищного фонда и начисления жилищных субсидий направляет результатпредоставления муниципальной услуги в многофункциональный центр в срок,установленный в соглашении, заключенном между администрацией городского округаРошаль и многофункциональным центром.
140.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональным центром в соответствии с заключенным вустановленном порядке соглашением о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенным соглашением.
141.После устранения обстоятельств, послуживших основанием для отказа впредоставлении муниципальной услуги, заявитель имеет право повторно обратитьсяза получением муниципальной услуги.
142.Максимальный срок выполнения административной процедуры по выдаче (направлению)документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, непревышает 3 рабочих дней со дня утверждения постановления о признаниигражданина малоимущим или об отказе.
143.Результатом административной процедуры по выдаче (направлению) документа в признаниигражданина малоимущим, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги, является направление (выдача) заявителю сопроводительного письма онаправлении копии постановления о признании гражданина малоимущим (об отказе впризнании гражданина малоимущим) с приложением заверенной копии такогопостановления.
144.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по выдаче(направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги, является внесение сведений о сопроводительном письме о направлениикопии постановления о признании гражданина малоимущим или внесение сведений оботказе в журнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в информационнуюсистему администрации городского округа Рошаль (при наличии).
IV. Порядок иформы контроля за исполнением
административногорегламента предоставления
муниципальнойуслуги
Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнениемответственными должностными лицами положений
административногорегламента и иных нормативных правовых
актов,устанавливающих требования к предоставлению
муниципальнойуслуги
145.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется начальником отдела жилищного фонда иначисления жилищных субсидий.
146.Текущий контроль также осуществляется путем проведения заместителем главыадминистрации городского округа Рошаль проверок соблюдения и исполненияположений регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающихтребования к предоставлению муниципальной услуги.
Порядок ипериодичность осуществления плановых
и внеплановыхпроверок полноты и качества предоставления
муниципальнойуслуги
147.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугиосуществляется в формах:
1)проведения плановых проверок;
2)рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц администрациигородского округа Рошаль, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
148. Вцелях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок ипериодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планом работы администрациигородского округа Рошаль. При проверке могут рассматриваться все вопросы,связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), илиотдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги(тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобезаявителя.
149.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) должностных лиц администрации городскогоокруга Рошаль, ответственной за предоставление муниципальной услуги.
Ответственностьмуниципальных служащих органов местного
самоуправления ииных должностных лиц за решения и действия
(бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе
предоставлениямуниципальной услуги
150. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюденияположений регламента виновные должностные лица администрации городского округаРошаль несут персональную ответственность за решения и действия (бездействие),принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
151.Персональная ответственность должностных лиц администрации городского округаРошаль закрепляется в должностных инструкциях в соответствии с требованиямизаконодательства Российской Федерации, законодательства Московской области,правовыми актами городского округа Рошаль.
Положения,характеризующие требования к порядку и формам
контроля запредоставлением муниципальной услуги, в том
числе со стороныграждан, их объединении и организаций
152.Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороныграждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытостидеятельности администрации городского округа Рошаль при предоставлениимуниципальной услуги, получения гражданами, их объединениями и организациямиактуальной, полной и достоверной информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги и обеспечения возможности досудебного (внесудебного)рассмотрения жалоб.
V. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений
и действий(бездействия) органа местного самоуправления,
предоставляющегомуниципальную услугу, а также
его должностныхлиц
Право заявителяподать жалобу на решение и (или) действие
(бездействие)органа, предоставляющего муниципальную
услугу, а такжеего должностных лиц, муниципальных служащих
припредоставлении муниципальной услуги
153.Заявителя имеют право на обжалование действий или бездействия администрациигородского округа Рошаль, должностных лиц администрации городского округаРошаль, муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений припредоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
Предмет жалобы
154.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;
2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,правовыми актами городского округа Рошаль для предоставления муниципальнойуслуги;
4) отказв приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, правовыми актами городского округа Рошаль для предоставлениямуниципальной услуги, у заявителя;
5) отказв предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, правовыми актами городского округа Рошаль;
6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, правовыми актами городскогоокруга Рошаль;
7) отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документахлибо нарушение установленного срока таких исправлений.
Органы местногосамоуправления, уполномоченные
на рассмотрениежалобы, и должностные лица,
которым можетбыть направлена жалоба
155.Обращение к начальнику отдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидийможет быть осуществлено:
вписьменном виде по адресу: 140732, г. Рошаль, ул. Косякова, д. 9;
электроннойпочтой: admroshal@mail.ru, по телефону: 8(49645) 51-940;
на личномприеме в соответствии с графиком: понедельник - пятница с 9.00 до 13.00, с14.00 до 18.00 по адресу: г. Рошаль, ул. Косякова, д. 9, каб. 108 (попредварительной записи).
Обращениек главе городского округа Рошаль может быть осуществлено:
вписьменном виде по адресу: 140732, г. Рошаль, ул. Косякова, д. 9;
электроннойпочтой: admroshal@mail.ru, по телефону: 8(49645) 51-960;
на личномприеме в соответствии с графиком по предварительной записи по телефону:8(49645) 51-960.
Порядок подачи ирассмотрения жалобы
156.Жалоба подается в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы нарешения, принятые главой городского округа Рошаль, подаются в вышестоящий орган(при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственноглавой городского округа Рошаль.
157.Жалоба может быть направлена в администрацию городского округа Рошаль по почте,через многофункциональный центр, по электронной почте, через официальный сайтгородского округа Рошаль Московской области, предоставляющего муниципальнуюуслугу, посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг,Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, а также можетбыть принята при личном приеме заявителя.
158.Жалоба должна содержать:
а)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию,имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя- физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя -юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса)электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен бытьнаправлен ответ заявителю;
в)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
г)доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающиедоводы заявителя, либо их копии.
159. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает кписьменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
Срокирассмотрения жалобы
160.Жалоба, поступившая в администрацию городского округа Рошаль, подлежитрегистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
161.Жалоба, поступившая в администрацию городского округа Рошаль, подлежитрассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы,в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалованияотказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня еерегистрации.
Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется администрацией городского округаРошаль в срок не более 5 рабочих дней.
Исчерпывающийперечень оснований для отказа в рассмотрении
жалобы (претензии)либо приостановления ее рассмотрения
162.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобыв следующих случаях:
наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;
подачажалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;
наличиерешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящихПравил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
163.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:
наличие вжалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
если вписьменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
еслижалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятиерешения по жалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрацииуказанный орган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;
если вписьменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы илиобстоятельства, начальник отдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидийвправе принять решение (с уведомлением заявителя о данном решении) обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем поданному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемыеобращения направлялись в отдел жилищного фонда и начисления жилищных субсидийили одному и тому же должностному лицу;
еслиответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан безразглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу доставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений.
Результатрассмотрения жалобы
164. Порезультатам рассмотрения обращения, жалобы администрация городского округаРошаль принимает одно из следующих решений;
1) удовлетворяетжалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенныхотделом жилищного фонда и начисления жилищных субсидий, предоставляющиммуниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, правовыми актами городскогоокруга Рошаль, а также в иных формах;
2)отказывает в удовлетворении жалобы.
Порядокинформирования заявителя
о результатахрассмотрения жалобы
165. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной формеи по желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ орезультатах рассмотрения жалобы.
Право заявителяна получение информации и документов,
необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы
166.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
167.Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы,размещаются в администрации городского округа Рошаль и многофункциональномцентре, на официальном сайте городского округа Рошаль Московской области имногофункционального центра, на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг, Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, атакже может быть сообщена заявителю в устной и/или письменной форме.
Порядокобжалования решения по жалобе
168.Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.
169. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления администрациягородского округа Рошаль в установленном порядке незамедлительно направляетимеющиеся материалы в органы прокуратуры.
170.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.
171. Приподаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:
местонахождениеадминистрации городского округа Рошаль и отдела жилищного фонда и начисленияжилищных субсидий, фамилии, имена, отчества (при наличии) и должности ихруководителей, а также должностных лиц, которым может быть направлена жалоба;
переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы.
172. Приподаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в администрации городскогоокруга Рошаль или в отделе жилищного фонда и начисления жилищных субсидий копиидокументов, подтверждающих обжалуемое действие (бездействие), решениедолжностного лица.
Способыинформирования заявителей о порядке подачи
и рассмотренияжалобы
173.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения идействия (бездействие) администрации городского округа Рошаль или отделажилищного фонда и начисления жилищных субсидий, должностных лиц администрациигородского округа Рошаль или отдела жилищного фонда и начисления жилищныхсубсидий, муниципальных служащих осуществляется посредством размещенияинформации на стендах в местах предоставления муниципальной услуги вадминистрации городского округа Рошаль и многофункциональном центре, наофициальном сайте городского округа Рошаль Московской области имногофункционального центра, на Едином портале государственных и муниципальныхуслуг и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, атакже может быть сообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.
Приложение 1
кадминистративному регламенту,
утвержденномупостановлением
администрациигородского
округа Рошаль
от 29.03.2016 N193
СПРАВОЧНАЯИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕНАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСАХЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГОМУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНОГО
ЦЕНТРА ИОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ
1.Администрация городского округа Рошаль.
Местонахождения администрации городского округа Рошаль: г. Рошаль, улица Косякова,дом 9.
Графикработы администрации городского округа Рошаль:
| Понедельник | С 9.00 до 18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Вторник | С 9.00 до 18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Среда | С 9.00 до 18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Четверг | С 9.00 до 18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Пятница | С 9.00 до 18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Суббота | Выходной день |
| Воскресенье | Выходной день |
Графикприема заявителей в администрации городского округа Рошаль:
| Понедельник | С 9.00 до 18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Вторник | С 9.00 до 18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Среда | С 9.00 до 18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Четверг | С 9.00 до 18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Пятница | С 9.00 до 18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Суббота | Выходной день |
| Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес администрации городского округа Рошаль: 140732, г. Рошаль, улицаКосякова, дом 9.
Контактныйтелефон: 8(49645) 51-960.
Официальныйсайт городского округа Рошаль Московской области в сети Интернет, адрес:www.roshaladm.ru.
Адресэлектронной почты администрации городского округа Рошаль: admroshal@mail.ru всети Интернет.
2. Отделжилищного фонда и начисления субсидий администрации городского округа Рошаль.
Местонахождения: г. Рошаль, улица Косякова, дом 9, 1 этаж.
Графикработы отдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидий администрациигородского округа Рошаль:
| Понедельник | С 9.00 до 18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Вторник | С 9.00 до 18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Среда | С 9.00 до 18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Четверг | С 9.00 до 18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Пятница | С 9.00 до 18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Суббота | Выходной день |
| Воскресенье | Выходной день |
Графикприема заявителей в отделе жилищного фонда и начисления жилищных субсидийадминистрации городского округа Рошаль (по предварительной записи по телефону8(49645) 51-940):
| Понедельник | С 9.00 до 18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Вторник | С 9.00 до 18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Среда | С 9.00 до 18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Четверг | С 9.00 до 18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Пятница | С 9.00 до 18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Суббота | Выходной день |
| Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес: 140732, г. Рошаль, улица Косякова, дом 9.
Контактныйтелефон: 8(49645) 51-940 (руководитель отдела).
Адресэлектронной почты отдела жилищного фонда и начисления жилищных субсидийадминистрации городского округа Рошаль в сети Интернет: fondroshal@mail.ru.
3.Муниципальное казенное учреждение городского округа Рошаль Московской области"Рошальский многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг".
Местонахождения: г. Рошаль, ул. Октябрьской революций, дом 42/2.
Графикработы многофункционального центра:
| Понедельник | С 8.00 до 20.00, без перерыва на обед |
| Вторник | С 8.00 до 20.00, без перерыва на обед |
| Среда | С 8.00 до 20.00, без перерыва на обед |
| Четверг | С 8.00 до 20.00, без перерыва на обед |
| Пятница | С 8.00 до 20.00, без перерыва на обед |
| Суббота | С 8.00 до 20.00, без перерыва на обед |
| Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес: 140732, МФЦ, г. Рошаль, ул. Октябрьской революции, дом 42/2.
Контактныетелефоны: 8(49645) 90-088, 90-080.
Адресэлектронной почты муниципального казенного учреждения городского округа РошальМосковской области "Рошальский многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" в сети Интернет:vmfc-roshal@yandex.ru.
4.Организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.
4.1.Открытое акционерное общество "Прогресс".
Местонахождения: г. Рошаль, ул. Фридриха Энгельса, д. 16, корп. 1.
Графикработы открытого акционерного общества "Прогресс":
| Понедельник | 8.00-17.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00 |
| Вторник | 8.00-17.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00 |
| Среда | 8.00-17.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00 |
| Четверг | 8.00-17.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00 |
| Пятница | 8.00-17.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00 |
| Суббота | Выходной день |
| Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес: 140732, г. Рошаль, ул. Фридриха Энгельса, д. 16, корп. 3.
Справочныйтелефон: 8(49645) 58-121.
4.2.Шатурский отдел Управления Федеральной службы государственной регистрации,кадастра и картографии по Московской области.
Местонахождения: г. Рошаль, ул. Косякова, д. 18.
Графикработы Шатурского отдела Управления Федеральной службы государственнойрегистрации, кадастра и картографии по Московской области:
| Понедельник | 9.00-18.00, без перерыва на обед |
| Вторник | 9.00-20.00, без перерыва на обед |
| Среда | 9.00-18.00, без перерыва на обед |
| Четверг | 9.00-20.00, без перерыва на обед |
| Пятница | 9.00-17.00, без перерыва на обед |
| Суббота | 9.00-13.00, без перерыва на обед |
| Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес: 140732, г. Рошаль, ул. Косякова, д. 18.
Контактныйтелефон: 8(49645) 51-627.
Адресэлектронной почты: rp67@to50reg.ru.
4.3.Государственное учреждение Управление ПФР N 32 по г. Москве и Московскойобласти.
Местонахождения: г. Рошаль, ул. Фридриха Энгельса, д. 16, корп. 2.
График работыгосударственного учреждения Управление ПФР N 32 по г. Москве и Московскойобласти:
| Понедельник | 8.00-17.00, перерыв на обед: 13.00-14.00 |
| Вторник | 8.00-17.00, перерыв на обед: 13.00-14.00 |
| Среда | 8.00-17.00, перерыв на обед: 13.00-14.00 |
| Четверг | 8.00-17.00, перерыв на обед: 13.00-14.00 |
| Пятница | 8.00-17.00, перерыв на обед: 13.00-14.00 |
| Суббота | Выходной день |
| Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес: 140700, г. Шатура, ул. Спортивная, дом 4.
Справочныетелефоны: 8(49645) 52-941, 8(49645) 52-931.
4.4. Отделсоциальной защиты населения города Рошаль Министерства социального развитияМосковской области.
Местонахождения: г. Рошаль, ул. Фридриха Энгельса, д. 16, корп. 2.
Графикработы отдела социальной защиты населения г. Рошаль Министерства социальногоразвития Московской области:
| Понедельник | 9.00-18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Вторник | 9.00-18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Среда | 9.00-18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Четверг | 9.00-18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Пятница | 9.00-18.00, перерыв: 13.00-14.00 |
| Суббота | Выходной день |
| Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес: 140730, г. Рошаль, ул. Фридриха Энгельса, дом 16, корп. 2.
Справочныйтелефон: 8(49645) 58-520.
Адресэлектронной почты: rosh5051@mail.ru.
4.5.Межрайонная ИФНС России N 4 по Московской области.
Местонахождения: г. Шатура, ул. Энергетиков, дом 17.
Графикработы Межрайонной ИФНС России N 4 по Московской области:
| Понедельник | 9.00-18.00, без перерыва на обед |
| Вторник | 9.00-20.00, без перерыва на обед |
| Среда | 9.00-18.00, без перерыва на обед |
| Четверг | 9.00-20.00, без перерыва на обед |
| Пятница | 9.00-16.45, без перерыва на обед |
| Суббота | 10.00-15.00 (1-я и 3-я каждого месяца) |
| Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес: 140703, г. Шатура, ул. Энергетиков, дом 17.
Справочныйтелефон контакт-центра: 8-800-222-22-22.
Приложение 2
кадминистративному регламенту
предоставлениямуниципальной услуги
"Признаниеграждан малоимущими в целях
принятия их научет нуждающихся
в жилыхпомещениях, предоставляемых
по договорамсоциального найма"
_____________________________________________
(руководитель органа местного самоуправления)
от__________________________________________
(Ф.И.О.)
проживающего(ей) поадресу:
_____________________________________________
_____________________________________________
паспорт _____________________________________
(серия, номер, кем и когда выдан)
Телефон _____________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас признать меня ичленов моей семьи
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.,родственные отношения)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.,родственные отношения)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.,родственные отношения)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.,родственные отношения)
___________________________________________________________________________
(Ф.И.О.,родственные отношения)
малоимущими в целях принятия нас на учет нуждающихся в жилых помещениях,
предоставляемых по договорам социального найма.
Я и члены моей семьи имеем на праве собственности следующее
налогооблагаемое имущество и доход:
| Вид наименования имущества | Площадь | Доля | На кого зарегистрировано право собственности | Место нахождения имущества (адрес) |
| Жилые дома: 1. 2. 3. | | | | |
| Квартиры: 1. 2. 3. | | | | |
| Дачи: 1. 2. 3. | | | | |
| Гаражи: 1. 2. 3. | | | | |
| Иные строения и сооружения, в т.ч. земельные участки: 1. 2. 3. | | | | |
| Транспортные средства, подлежащие государственной регистрации | |||
| Марка т/с | Год выпуска | Модель | Государственный регистрационный номер |
| | | | |
| | | | |
| N | Вид дохода | Величина дохода (руб.) |
| 1 | Доход по основному месту работы (справка 2-НДФЛ) | |
| 2 | Иные доходы (указать вид дохода): 1. 2. 3. | |
| 3 | Доход от вкладов в банках и иных кредитных организациях | |
| 4 | Доход от ценных бумаг и долей участия в коммерческих организациях | |
Я и члены моей семьи даем согласие напроверку указанных в заявлении
сведений и на запрос необходимых для рассмотрения заявления документов.
"____" __________________ 20___ г. ________________________________________
________________________________________
________________________________________
________________________________________
(подписизаявителя и всех
совершеннолетних членов семьи)
________________________________________
М.П. (подпись сотрудника, принявшего
заявление)
Приложение 3
кадминистративному регламенту,
утвержденномупостановлением
администрациигородского
округа Рошаль
от 29.03.2016 N193
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРИЗНАНИЮ ГРАЖДАН
МАЛОИМУЩИМИ ВЦЕЛЯХ ПРИНЯТИЯ ИХ НА УЧЕТ НУЖДАЮЩИХСЯ В ЖИЛЫХ
ПОМЕЩЕНИЯХ,ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ПО ДОГОВОРАМ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА
