Приложение к Решению от 24.01.2007 г № 248/25 Административный регламент
Блок-схема рассмотрения обращения гражданина
┌─────────┐
│Гражданин│
└────┬────┘
│
\\/
┌─────────────────────┐
│Направление заявления│
└┬──┬──────┬─────┬──┬─┘
┌──────────────┘ │ │ │ └────────────────┐
│ ┌───────┘ │ └──────┐ │
\\/ \\/ \\/ \\/ \\/
┌──────┐ ┌─────┐ ┌───────────┐ ┌──────┐ ┌───────┐
│Почтой│ │Лично│ │Электронной│ │Факсом│ │В ходе │
│ │ │ │ │почтой │ │ │ │личного│
└───┬──┘ └┬────┘ └─────┬─────┘ └──┬───┘ └──┬────┘
│ ┌─┘ ┌──────────── │ ────────────┘ │
\\/ \\/ \\/ \\/ \\/
┌──────────────┐ ┌──────────────────┐ ┌──────────────┐
│Прием и │ │Прием, обработка в│ │Рассмотрение │
│регистрация в │<───┤информационно- │ ┌─┤руководителем,│
│общем секторе │ │аналитическом │ │ │ведущим личный│
│ │ │отделе │ │ │прием │
└───┬──────────┘ └──────────────────┘ │ └───────┬──────┘
│ ┌──────────────────────────────────┘ │
\\/ \\/ \\/
┌──────────────┐ ┌───────────────┐ ┌───────────────────┐
│Направление на├─────>│Рассмотрение по│ │Разъяснение, устный│
│рассмотрение │ │поручению │ │ответ заявителю │
└───────┬──────┘ └─────────────┬─┘ └──────────────────┬┘
│ │ │
\\/ \\/ │
┌──────────────────────────┐ ┌───────────────────────────┐ │
│Передача на рассмотрение в│ │Подготовка ответа заявителю│ │
│структурное подразделение │ │ │ │
└─────────┬────────────────┘ └────────────┬──────────────┘ │
│ │ │
\\/ \\/ │
┌─────────────┐ ┌──────────────────┐ │
│Рассмотрение │ │Направление ответа│ │
│в структурном│ │ │ │
│подразделении│ │ │ │
└──────┬──────┘ └────────┬─────────┘ │
│ │ │
\\/ │ │
┌─────────────────┐ │ │
│Подготовка ответа│ │ │
│заявителю │ │ │
└────────┬────────┘ │ │
│ │ │
\\/ │ │
┌──────────────────┐ │ │
│Направление ответа├─────────────────────┐ │ │
│заявителю │ │ │ │
└────────┬─────────┘ │ │ │
│ │ │ │
\\/ \\/ \\/ │
┌──────────────────┐ ┌─────────┐ │
│Списание в дело │ │Гражданин│<─────────┘
└──────────────────┘ └─────────┘