Приложение к Приказу от 11.12.2009 г № 256 Перечень

План мероприятий по защите прав застрахованных

N	Наименование мероприятия	Характеристика мероприятия	Цель и задача мероприятия	Примерные сроки исполнения	Вид отчетного документа
1.	Информирование застрахованных граждан об их правах в системе ОМС, о Правилах ОМС и Территориальной программе ОМС
1.1.	через средства массовой информации
1.2.	информационно-справочную службу
1.3.	анкетирование застрахованных граждан
1.4.	проведение "круглых столов" с участием субъектов ОМС и представителей администраций муниципальных образований и Московской области
2.	Обеспечение учета, рассмотрение и принятие мер по обращениям и жалобам застрахованных (устных и письменных)
3.	Результаты экспертной деятельности (анализ, предложения для принятия управленческих решений, представленных администрации МУЗ и ОУЗ с целью повышения доступности и качества медицинской помощи)

О проведении "круглых столов" МОФОМС будет информирован за 10 рабочих дней до их проведения.
Ежемесячно в срок до 10 числа следующего месяца в МОФОМС будет представлен отчет о проведении работы по обеспечению защиты прав застрахованных (с приложением подтверждающих документов: копий публикаций в СМИ, протоколов проведения "круглых столов" и т.д.), о результативности указанных мероприятий.

--------------------------------
<*> В графе "Характеристика мероприятий":

- по п. 1 указывается тема публикации, выступления, "круглого стола";
- по п. 2 кратко указывается, как ведутся учет обращений и жалоб, их рассмотрение и результат рассмотрения, принятые меры (мероприятия).

                              Подписи сторон
СТРАХОВЩИК                            ФОНД
___________________________________   Исполнительный директор МОФОМС
          (должность)
__________/_______________________    _______________/Антонова Г.А.
(подпись)      (Ф.И.О.)
"____" __________________ 20____ г.   "____" ____________________ 20____ г.
М.П.                                  М.П.