Распоряжение от 20.07.2011 г № 232

Об утверждении Административного регламента Министерства транспорта Московской области по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешения, переоформлению разрешения и выдаче дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Московской области


В соответствии с Федеральным законом от 21.04.2011 N 69-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", постановлением Правительства Московской области от 25.04.2011 N 365/15 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг центральными исполнительными органами государственной власти Московской области, государственными органами Московской области", постановлением Правительства Московской области от 15.07.2011 N 711/26 "Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси на территории Московской области", Положением о Министерстве транспорта Московской области, утвержденным постановлением Правительства Московской области от 28.11.2007 N 905/28, решением Комиссии по проведению административной реформы в Московской области (протокол от 18.07.2011 N 9) и в целях совершенствования организации транспортного обслуживания населения Московской области:
1.Утвердить прилагаемый Административный регламент Министерства транспорта Московской области по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешения, переоформлению разрешения и выдаче дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Московской области.
2.Начальнику Правового управления Министерства транспорта Московской области Тюнееву Н.Н. организовать опубликование настоящего распоряжения в газете "Ежедневные новости. Подмосковье" и государственную регистрацию в Управлении Министерства юстиции Российской Федерации по Московской области.
3.Заведующему отделом технологического и аппаратно-программного обеспечения Чибисову С.В. организовать размещение настоящего распоряжения на официальном сайте Министерства транспорта Московской области.
4.Контроль за выполнением настоящего распоряжения возложить на первого заместителя министра транспорта Правительства Московской области Митусова А.А.
Заместитель Председателя Правительства
Московской области - министр транспорта
Правительства Московской области
П.Д. Кацыв
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МИНИСТЕРСТВА ТРАНСПОРТА МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЯ, ПЕРЕОФОРМЛЕНИЮ
РАЗРЕШЕНИЯ И ВЫДАЧЕ ДУБЛИКАТА РАЗРЕШЕНИЯ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ И БАГАЖА ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ
НА ТЕРРИТОРИИ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
I.Общие положения
1.1.Настоящий административный регламент устанавливает последовательность и сроки административных процедур по предоставлению государственной услуги по выдаче разрешения, переоформлению разрешения и выдаче дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Московской области, осуществляемой по заявлению юридического лица или индивидуального предпринимателя (далее - Административный регламент).
1.2.Административный регламент определяет порядок предоставления государственной услуги, в том числе в электронной форме с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Московской области.
1.3.Заявителями являются юридические лица и индивидуальные предприниматели, подавшие заявление о предоставлении государственной услуги и необходимый для этого комплект документов.
1.4.От имени заявителей, указанных в пункте 1.3 Административного регламента, заявления и документы, предусмотренные Административным регламентом, могут подаваться (представляться) лицами, полномочия которых установлены учредительными документами юридического лица или доверенностью.
1.5.Полный почтовый адрес, контактные телефоны Министерства транспорта Московской области (далее - Министерство), а также адрес, по которому осуществляется прием подаваемых заявлений и документов на бумажном носителе, необходимых для предоставления государственной услуги, выдача конечного результата предоставления государственной услуги, размещаются на официальном сайте Министерства в сети Интернет по адресу: http://mt.mosreg.ru и на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области по адресу: http://pgu.mosreg.ru.
II.Стандарт предоставления государственной услуги
2.1.Наименование государственной услуги - выдача разрешения, переоформление разрешения, выдача дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Московской области (далее - государственная услуга).
2.2.Предоставление государственной услуги осуществляется отделом организации перевозок легковым такси Управления пассажирского автомобильного и наземного электрического транспорта (далее - отдел организации перевозок легковым такси) и территориальным отделом N 1, территориальным отделом N 2, территориальным отделом N 3, территориальным отделом N 4, территориальным отделом N 5, территориальным отделом N 6, территориальным отделом N 7, территориальным отделом N 8, территориальным отделом N 9, территориальным отделом N 10, территориальным отделом N 11 Управления регионального административно-транспортного контроля (далее - Территориальные отделы).
2.3.Конечным результатом предоставления государственной услуги являются оформленное разрешение, оформленный дубликат разрешения, мотивированный отказ в предоставлении государственной услуги, которые выдаются (направляются) заявителю в соответствии с Административным регламентом.
2.4.Сроки предоставления услуги:
2.4.1.Выдача разрешения (в том числе при его переоформлении) осуществляется в течение 30 дней со дня подачи заявления и документов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, на бумажном носителе или в форме электронного документа (далее - документы).
2.4.2.Срок выдачи дубликата разрешения не должен превышать 10 календарных дней с даты получения заявления на бумажном носителе или в форме электронного документа.
2.4.3.При заказе и получении государственной услуги (получение государственной услуги производится при явке заявителя во время, указанное в сообщении, направленном в соответствии с абзацем 4 пункта 3.10 и абзацем вторым пункта 3.10.1 Административного регламента) максимальный срок ожидания в очереди, при ее наличии, не должен превышать 15 минут.
2.5.Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Федеральным законом от 21.04.2011 N 69-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";
- Законом Московской области от 27.12.2005 N 268/2005-ОЗ "Об организации транспортного обслуживания населения на территории Московской области";
- Положением о Министерстве транспорта Московской области, утвержденным постановлением Правительства Московской области от 28.11.2007 N 905/28;
- Порядком выдачи и переоформления разрешений на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси на территории Московской области, утвержденным постановлением Правительства Московской области от 15.07.2011 N 711/26 "Об организации перевозок пассажиров и багажа легковым такси на территории Московской области" (далее - Порядок выдачи разрешений, утвержденный постановлением Правительства Московской области от 15.07.2011 N 711/26).
2.6.При обращении за предоставлением государственной услуги заявитель (его представитель) представляет:
2.6.1.При выдаче разрешения:
- оригинал и копию документа, удостоверяющего личность заявителя (его представителя);
- заявление на выдачу разрешения на бумажном носителе (по форме согласно приложению N 1 или приложению N 2 к Порядку выдачи разрешений, утвержденному постановлением Правительства Московской области от 15.07.2011 N 711/26);
- копии свидетельств о регистрации транспортных средств, которые предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, заверенные заявителем;
- копию договора лизинга или договора аренды транспортного средства, которое предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (в случае, если транспортное средство предоставлено на основании договора лизинга или договора аренды), заверенную заявителем, либо копию нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством, которое предполагается использовать индивидуальным предпринимателем для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (в случае, если транспортное средство предоставлено на основании выданной физическим лицом нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством).
2.6.2.При переоформлении ранее выданного разрешения:
- оригинал и копию документа, удостоверяющего личность заявителя (его представителя);
- заявление на переоформление ранее выданного разрешения (приложение N 4 к Порядку выдачи разрешений, утвержденному постановлением Правительства Московской области от 15.07.2011 N 711/26);
- оригинал ранее выданного разрешения;
- копии свидетельств о регистрации транспортных средств, которые предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, заверенные заявителем;
- копию договора лизинга или договора аренды транспортного средства, которое предполагается использовать для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (в случае, если транспортное средство предоставлено на основании договора лизинга или договора аренды), заверенную заявителем, либо копию нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством, которое предполагается использовать индивидуальным предпринимателем для оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа легковым такси (в случае, если транспортное средство предоставлено на основании выданной физическим лицом нотариально заверенной доверенности на право распоряжения транспортным средством).
2.6.3.При выдаче дубликата разрешения:
- документ, удостоверяющий личность заявителя (его представителя);
- заявление на выдачу дубликата разрешения (по форме согласно приложению N 3 к Порядку выдачи разрешений, утвержденному постановлением Правительства Московской области от 15.07.2011 N 711/26).
2.7.При обращении за предоставлением государственной услуги представителя заявителя дополнительно представляется доверенность.
2.8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме заявления и документов, необходимых для получения государственной услуги:
- обращение за предоставлением государственной услуги лица, не указанного в пунктах 1.3 и 1.4 Административного регламента;
- подача заявления, не соответствующего форме, установленной приложениями N 1 -4 к Порядку выдачи разрешений, утвержденному постановлением Правительства Московской области от 15.07.2011 N 711/26;
- отсутствие информации (сведений, данных), предусмотренной формой заявления;
- подача неполного комплекта документов, указанных в пунктах 2.6 -2.7 Административного регламента;
- обращение заявителя за оказанием государственной услуги, не предоставляемой Отделом организации перевозок легковым такси и Территориальными отделами.
2.9.Письменный отказ в приеме заявления и документов, необходимых для получения государственной услуги, выдается заявителю с указанием причины отказа.
2.10.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги:
- предоставление заявителем недостоверных сведений.
2.11.Письменный отказ в предоставлении государственной услуги выдается (направляется) заявителю с указанием причины отказа.
2.12.Требования к местам предоставления государственной услуги, включая требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, включая режим работы, информационным стендам с образцами заполнения форм заявлений и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, устанавливаются приказом министра транспорта Московской области (далее - министр).
2.13.Формы заявлений на выдачу разрешения, переоформление разрешения и выдачу дубликата разрешения на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковыми такси, образцы их заполнения, а также перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, размещаются на официальном сайте Министерства в сети Интернет и на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области в разделе "Транспорт". Формы указанных заявлений, размещенные на указанных сайтах, должны быть доступны для заполнения, копирования и направления в форме электронного документа в соответствии с настоящим Административным регламентом, а также для вывода на печать.
2.14.Показателями доступности предоставления государственной услуги являются:
- транспортная доступность к местам предоставления государственной услуги;
- обеспечение беспрепятственного доступа лиц к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга;
- размещение информации о порядке предоставления государственной услуги на официальном сайте Министерства и на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области;
- размещение информации о порядке предоставления государственной услуги в средствах массовой информации.
2.15.Показателями качества предоставления государственной услуги являются:
- соблюдение сроков предоставления государственной услуги;
- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения и действия (бездействие), принятые и осуществленные при предоставлении государственной услуги.
III.Административные процедуры
3.1.Подача заявления и документов в форме электронного документа:
3.1.1.Для подачи заявления заявитель (его представитель) проходит процедуру регистрации на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области в разделе "Транспорт" по адресу в сети Интернет: http://pgu.mosreg.ru или через ссылку на Портал государственных и муниципальных услуг Московской области, размещенную на официальном сайте Министерства в сети Интернет по адресу: http://mt.mosreg.ru.
3.1.2.После регистрации на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области в разделе "Транспорт" заявитель в личном кабинете заполняет и направляет в Отдел заявление и документы в форме электронного документа.
3.1.3.Направленное заявление регистрируется в электронном журнале регистрации заявлений и отображается в личном кабинете на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области со статусом "направлено".
3.1.4.Информация о дате, времени и месте подачи комплекта документов на бумажном носителе направляется заявителю на адрес электронной почты, указанный при регистрации на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области, а также размещается в личном кабинете заявителя на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области не позднее чем через 30 дней со дня подачи заявления в форме электронного документа.
3.2.Заявление на бумажном носителе подается заявителем (его представителем) государственному гражданскому служащему Московской области, замещающему должность государственной гражданской службы в структурном подразделении Министерства, осуществляющем предоставление государственной услуги (далее - служащий Территориального Отдела), одновременно с указанным в пунктах 2.6 и 2.7 Административного регламента комплектом документов на бумажном носителе (без подачи заявления в форме электронного документа).
3.3.Служащий Отдела организации перевозок легковым такси:
- осуществляет прием заявления, поданного в форме электронного документа или в форме документа на бумажном носителе;
- после приема заявления регистрирует принятое заявление в журнале регистрации заявлений;
- принимает документы (в форме электронного документа или в форме документа на бумажном носителе), предоставленные вместе с заявлением, и проверяет их комплектность;
- проверяет полноту заполнения заявления на наличие в нем информации (сведений, данных), которые в соответствии с формой заявления должны быть указаны в заявлении;
- дает необходимые разъяснения по порядку приема и выдачи документов;
- при наличии оснований, указанных в пункте 2.8 Административного регламента, выдает заявителю письменный отказ в приеме документов, подписанный уполномоченным должностным лицом;
- направляет запрос в Федеральную налоговую службу Российской Федерации (далее - ФНС России) через систему межведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ);
- проверяет соответствие представленной информации (сведений, данных), указанной в поданном заявлении, и информации (сведений, данных), содержащейся в комплекте поданных документов, и полученной от ФНС России.
3.3.1.Служащий Территориального отдела:
- осуществляет прием заявления, поданного в форме документа на бумажном носителе;
- принимает документы (в форме документов на бумажном носителе), предоставленные вместе с заявлением, и проверяет их комплектность;
- проверяет полноту заполнения заявления на наличие в нем информации (сведений, данных), которая в соответствии с формой заявления должна быть указана в заявлении;
- дает необходимые разъяснения по порядку приема и выдачи документов;
- направляет принятые заявление и документы в форме документов на бумажном носителе в Отдел организации перевозок легковым такси.
3.4.При отсутствии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги служащий Отдела:
- в случае подачи заявления на бумажном носителе (без подачи заявления в форме электронного документа) вносит сведения, содержащиеся в заявлении, в компьютер для последующего оформления разрешения;
- оформляет служебную записку на имя заместителя министра транспорта Московской области, ответственного за оказание государственной услуги (далее - заместитель министра), с указанием полного наименования заявителя и количества транспортных средств, на которые необходимо выдать разрешение;
- оформляет разрешение на бланке установленной формы;
- передает служебную записку на подпись руководителю Отдела. К служебной записке прилагается оформленное разрешение.
3.5.При заполнении бланка разрешения в графе "дата выдачи" указывается текущая дата, а в графе "срок начала действия" указывается день, следующий за днем подписания разрешения.
3.6.При наличии оснований для отказа в предоставлении государственной услуги служащий Отдела:
- оформляет служебную записку на имя заместителя министра с указанием полного наименования заявителя и основанием для отказа в предоставлении государственной услуги;
- готовит проект письма об отказе в предоставлении государственной услуги;
- передает служебную записку на подпись руководителю Отдела. К служебной записке прилагается проект письма об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.7.Руководитель Отдела подписывает служебную записку и направляет ее заместителю министра. К служебной записке прилагается оформленное разрешение или проект письма об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.8.Решение о выдаче разрешения или отказе в предоставлении государственной услуги принимает заместитель министра.
3.9.Заместитель министра подписывает оформленное разрешение или письмо об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.10.После подписания оформленного разрешения или письма об отказе в предоставлении государственной услуги заместителем министра служащий Отдела организации перевозок легковым такси:
- ставит печать на подписанное разрешение;
- передает письмо об отказе в предоставлении государственной услуги в отдел делопроизводства Организационного управления Министерства на регистрацию;
- сообщает заявителю (в случае подачи заявления и документов в форме электронного документа) с использованием способа связи, указанного в заявлении, дату и время выдачи оформленного разрешения или письма об отказе в предоставлении государственной услуги, данная информация отображается также в личном кабинете заявителя на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области);
- сообщает служащему Территориального отдела дату и время выдачи оформленного разрешения или письма об отказе в предоставлении государственной услуги;
- выдает оформленное разрешение заявителю (его представителю) или служащему Территориального отдела, за исключением случая, указанного в пункте 3.12 Административного регламента, а также получает собственноручную подпись заявителя (его представителя) или служащего Территориального отдела о получении разрешения в журнале выданных разрешений;
- выдает письмо об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю (его представителю) или служащему Территориального отдела либо направляет отказ заявителю по адресу места его нахождения или места жительства, указанному в заявлении, и вносит соответствующую запись в журнал принятых заявлений. При этом (в случае подачи заявления в электронном виде) в личном кабинете заявителя на Портале государственных услуг отображается статус "отказано".
3.10.1.После получения оформленного разрешения или письма об отказе в предоставлении государственной услуги служащий Территориального отдела:
- сообщает заявителю (его представителю) с использованием способа связи, указанного в заявлении, дату и время выдачи оформленного разрешения или письма об отказе в предоставлении государственной услуги;
- выдает оформленное разрешение заявителю (его представителю), за исключением случая, указанного в пункте 3.12 Административного регламента, а также получает собственноручную подпись заявителя (его представителя) о получении разрешения в журнале выданных разрешений;
- выдает письмо об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю (его представителю) либо направляет отказ заявителю по адресу места его нахождения или места жительства, указанному в заявлении, и вносит соответствующую запись в журнал принятых заявлений.
3.11.При наличии оснований для отказа в выдаче разрешений на отдельные транспортные средства из общего списка, поданного заявителем, ему направляется письменное уведомление с причиной отказа по этим транспортным средствам. На остальные транспортные средства выдаются разрешения в порядке, установленном Регламентом. При этом (в случае подачи заявления в электронном виде) в личном кабинете заявителя на Портале государственных и муниципальных услуг отображается статус "частично готово".
3.12.В случае неявки заявителя (его представителя) за разрешением во время, назначенное в соответствии с абзацем четвертым пункта 3.10 или абзацем вторым пункта 3.10.1 Административного регламента, служащий Отдела организации перевозок легковым такси или Территориального отдела не позднее чем через семь календарных дней со дня оформления разрешения направляет его заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении по адресу места нахождения или места жительства заявителя, указанному в заявлении (в случае подачи заявления в электронном виде в личном кабинете заявителя на Портале государственных и муниципальных услуг Московской области отображается "направлено по почте в связи с неявкой").
3.13.Предоставление государственной услуги при выдаче дубликата ранее выданного разрешения осуществляется в соответствии с пунктами 3.1 -3.12 Административного регламента, за исключением особенности, предусмотренной пунктом 3.14 Административного регламента.
3.14.Служащий Отдела распечатывает дубликат разрешения на бланке установленной формы и ставит на нем штамп "Дубликат".
IV.Порядок и формы контроля за исполнением Административного регламента предоставления государственной услуги
4.1.Текущий контроль за исполнением государственной услуги осуществляется должностными лицами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
4.2.Ответственность закрепляется в соответствующих должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Московской области.
4.3.Плановый и оперативный контроль за соблюдением последовательности действий предоставления государственной услуги и принятием решений осуществляется заместителями министра, курирующими соответствующие структурные подразделения.
4.4.Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляют министр, заместитель министра, курирующий соответствующее структурное подразделение Министерства.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия), принятых в ходе предоставления государственной услуги
5.1.Гражданин имеет право на письменное досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых должностными лицами (служащими) Министерства в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Административного регламента.
5.2.Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы (обращения) в Министерство, поступившей лично от заявителя (уполномоченного лица) или направленной по почте.
5.3.Гражданин может обжаловать решения, действия (бездействие):
- заместителей министра - министру;
- руководителей структурных подразделений Министерства - заместителям министра, курирующим соответствующие структурные подразделения Министерства, или министру.
5.4.Результатом рассмотрения жалобы может быть полное, частичное удовлетворение заявленных претензий либо отказ в их удовлетворении с обоснованием причин.
5.5.Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 календарных дней с момента ее регистрации.
5.6.По результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принимаемые) в ходе исполнения государственной функции, вышестоящее должностное лицо (министр, заместитель министра):
- признает правомерными действия (бездействие) и решения в ходе исполнения государственной функции;
- признает действия (бездействие) и решения неправомерными и определяет меры, которые должны быть приняты с целью устранения допущенных нарушений.
5.7.Подача жалобы на действия (бездействие) должностных лиц (сотрудников) Министерства, решения, принятые ими в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Административного регламента, не исключают возможности одновременной или последующей подачи жалобы аналогичного содержания в суд.
Порядок подачи, рассмотрения и разрешения жалоб, направляемых в суды, определяется законодательством Российской Федерации о гражданском судопроизводстве.
БЛОК-СХЕМА
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ РАЗРЕШЕНИЯ,
ПЕРЕОФОРМЛЕНИЮ РАЗРЕШЕНИЯ И ВЫДАЧЕ ДУБЛИКАТА РАЗРЕШЕНИЯ
НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ПЕРЕВОЗКЕ ПАССАЖИРОВ
И БАГАЖА ЛЕГКОВЫМ ТАКСИ НА ТЕРРИТОРИИ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
       ┌───────────────────────────────────────────────────┐
       │Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель│
       └───────────────────────────────────┬───────────────┘
                                           │
                                           \\/
                                 ┌────────────────────┐
                                 │Заполнение заявления│
                                 └────┬──────────┬────┘
                                      │          │
                                      │          │
       ┌────────────────────┐         │          │         ┌─────────────────┐
       │В форме электронного│<────────┘          └────────>│В форме документа│
       │документа           │                              │на бумажном      │
       └─────────┬──────────┘                              │носителе         │
                 │                                         └─────────┬───────┘
                 │                                                   │
                 \\/                                                  \\/
┌─────────────────────────────────────┐                 ┌──────────────────────────────────────┐
│Направление заявления через портал   │                 │Направление заявления и документов на │
│государственных и муниципальных услуг│                 │бумажном носителе                     │
│Московской области                   │                 └───┬──────────────────┬───────────────┘
└────────────────────────┬────────────┘                     │                  │
                         │                                  \\/                 \\/
                         │                              ┌──────┐     ┌───────────────────┐
                         │                              │Лично │     │Через представителя│
                         │                              └──┬───┘     └────────┬──────────┘
                         │             ┌───────────────────┘                  │
                         \\/            \\/                                     │
              ┌───────────────────────────────────────────┐                   │
              │Регистрация заявления в журнале регистрации│<──────────────────┘
              └─────────────────────┬─────────────────────┘
                                    │
                                    \\/
              ┌─────────────────────────────────────────┐
              │Прием и проверка комплектности документов│
              └────────────────────────────────┬────────┘
                                               │
                                               \\/
                                   ┌──────────────────────────┐
                               ДА  │Есть ли основание для     │ НЕТ
           ┌───────────────────────┤отказа в приеме заявления ├────────────────┐
           │                       │и документов              │                │
           │                       └──────────────────────────┘                │
           │                                                                   │
           \\/                                                                  \\/
    ┌─────────────────┐                                                ┌────────────────────────┐
    │Выдача заявителю │                                                │Выдача заявителю копии  │
┌───┤письменного      │                                                │заявления, заверенной   │
│   │отказа в приеме  │                                                │штампом Министерства и  │
│   │документов       │                                                │подписью сотрудников    │
│   └─────────────────┘                                                └──────────┬─────────────┘
│                                                                                 │
│                               ┌───────────────────────┐                         \\/
│                            ДА │Есть ли основания для  │ НЕТ       ┌────────────────────────┐
│             ┌─────────────────┤отказа в предоставлении│<──────────┤Рассмотрение заявления, │
│             │                 │государственной услуги │           │документов              │
│             │                 └───────────────┬───────┘           └───────────────┬────────┘
│             │                                 │                                   │
│             \\/                                │                                   │
│   ┌─────────────────┐                         │                                   \\/
│   │Оформление письма│                         │                      ┌────────────────────────┐
│   │об отказе        │                         │                      │Оформление разрешения на│
│   └─────────┬───────┘                         └─────────────────────>│бланке установленной    │
│             │                                                        │формы                   │
│             │                                                        └────────────┬───────────┘
│             \\/                                                                    \\/
│   ┌───────────────────────────┐                                      ┌────────────────────────┐
│   │Информирование заявителя   │                                      │Информирование заявителя│
│   │(его представителя) с      │                                      │(его представителя) с   │
│   │использованием способа     │                                      │использованием способа  │
│   │связи, указанного в        │                                      │связи, указанного в     │
│   │заявлении, о дате и        │                                      │заявлении, о дате и     │
│   │времени выдачи письма об   │                                      │времени выдачи          │
│   │отказе в предоставлении    │                                      │оформленного разрешения │
│   │государственной услуги     │                                      └─────────────┬──────────┘
│   └─────────────┬─────────────┘                                                    │
│                 │                                                                  \\/
│                 \\/                                                   ┌─────────────────────────┐
│   ┌───────────────────────────┐     ┌────────────────────────┐       │Выдача оформленного      │
│   │Выдача письма об отказе в  │     │Юридическое лицо или    │<──────┤разрешения               │
│   │предоставлении             ├────>│индивидуальный          │       └─────────────────────────┘
│   │государственной услуги     │     │предприниматель         │
│   └───────────────────────────┘     └────────────────────────┘
│                                                  /\\
└──────────────────────────────────────────────────┘