N
п/п |
Наименование услуг.
Нормативные показатели качества |
Условия уменьшения
оплаты за нарушение
параметров качества |
Период
непредоставления
услуг |
Расчетная
единица |
Размер снижения платы |
1. |
Отопление |
|
|
|
|
1.1. |
Бесперебойное теплоснабжение
в течение всего отопительного
сезона |
Плата не взимается
за период
отсутствия тепла
в течение
отопительного
сезона |
Полные сутки |
За 1 кв. м
общей площади
квартиры |
Стоимость услуги
на 1 кв. м в сутки x
общая площадь x
количество полных
суток отсутствия
тепла |
1.2. |
Обеспечение температуры воздуха
в жилых помещениях при условии
выполнения жильцами мероприятий
по утеплению оконных и дверных
заполнений +18 град. С
(в угловых комнатах +20 град. С) |
Плата снижается
за каждый полный
градус неподачи
тепла за весь
период, когда
температура воздуха
в квартире ниже
установленных
параметров |
Полные сутки |
За 1 кв. м
общей площади
квартиры |
Стоимость услуги
на 1 кв. м в сутки /
10 x общая площадь x
количество полных
суток понижения
температуры воздуха x
количество полных
градусов понижения
температуры воздуха |
2. |
Горячее водоснабжение |
|
|
|
|
2.1. |
Система горячего водоснабжения
должна функционировать в течение
344 календарных дней в году |
Плата не взимается
за весь период
отсутствия горячей
воды (кроме
планового
отключения
на проведение
ремонтнопрофилактических
работ - 21 день) |
Полные сутки |
С 1 человека |
Стоимость услуги
на 1 человека в сутки
x количество человек
x количество полных
суток отсутствия
горячей воды |
2.2. |
Обеспечение нормативной
температуры горячей воды в точке
разбора не менее 50 град. С.
СНИП 2.04.01-85 |
Плата снижается
за каждые
5 градусов
за период, когда
температура горячей
воды ниже
установленных
параметров |
Полные сутки |
С 1 человека |
Стоимость услуги
на 1 человека
в сутки / 30 x
количество человек x
количество полных
суток понижения
температуры воды x
количество полных
градусов понижения
температуры воды |
3. |
Водоснабжение и водоотведение |
|
|
|
|
3.1. |
Система водоснабжения
и канализации должна
функционировать круглосуточно
в течение года без перерывов |
Плата не взимается
за весь период
отсутствия воды |
Полные сутки |
С 1 человека |
Стоимость услуги
на 1 человека
в сутки x количество
человек x количество
полных суток
отсутствия
холодной воды |
4. |
Лифты |
|
|
|
|
4.1. |
Лифты должны работать
с 7 до 23 часов, за исключением
нормативных сроков ремонта.
Население должно оповещаться
о проведении ремонтных работ
и сроках ремонта |
Плата за содержание
и ремонт жилья
снижается за весь
период
сверхнормативного
простоя лифта |
1 день простоя
лифта |
За 1 кв. м
общей площади
квартиры |
Стоимость услуги
1 кв. м в сутки x
общая площадь x
количество дней
простоя лифта |
1.Отсутствием горячего водоснабжения считается температура горячей воды ниже 35 град. С.
2.Снижение оплаты не допускается, если перерыв в предоставлении услуг связан с устранением угрозы здоровью, жизни граждан, предупреждением ущерба имуществу или вследствие непреодолимой силы.