Постановление от 19.10.2011 г № 1620-ПГ
О внесении изменений в Административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации Каширского муниципального района
В целях приведения Административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации Каширского муниципального района в соответствие с действующим законодательством об обращениях граждан постановляю:
1.Внести в Административный регламент рассмотрения обращений граждан в администрации Каширского муниципального района, утвержденный постановлением главы Каширского муниципального района от 16.06.2009 N 671-пг "Об утверждении Административного регламента рассмотрения обращений граждан в администрации Каширского муниципального района" (с изменением, внесенным постановлением главы Каширского муниципального района от 03.09.2009 N 1122-пг), следующие изменения:
1.1.В разделе 1 :
1.1.1.Пункт 5 изложить в следующей редакции:
"5. Рассмотрение обращений граждан включает рассмотрение обращений в письменной форме или в форме электронного документа и устных обращений граждан, поступивших в ходе личного приема".
1.2.В разделе 2 :
1.2.1.Пункт 14 изложить в следующей редакции:
"14. Обращение, направленное в форме электронного документа, должно содержать наименование органа местного самоуправления либо фамилию, имя, отчество должностного лица, которому оно адресовано, изложение существа обращения, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) обращающегося, адрес электронной почты, если ответ на обращение должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме".
1.2.2.Абзац шестой пункта 28 признать утратившим силу.
1.2.3.Пункт 29 изложить в следующей редакции:
"29. Об отказе в рассмотрении обращения по существу письменно или в форме электронного документа сообщается обратившемуся гражданину.
В случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению".
1.2.4.Пункт 30 после слова "решение" дополнить словами "в течение семи дней со дня регистрации".
1.3.В разделе 3 :
1.3.1.Пункт 43 изложить в следующей редакции:
"43. Обращения, поступившие в форме электронного документа на официальный сайт администрации Каширского муниципального района по сети Интернет, принимаются в организационном отделе и передаются в общий отдел".
1.3.2.Абзац четвертый пункта 56 изложить в следующей редакции:
"- дает ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Ответ на обращение, поступившее в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении".
1.3.3.Пункт 63 изложить в следующей редакции:
"63. Личный прием граждан осуществляется в порядке очередности по предъявлении документа, удостоверяющего личность. Право на внеочередной прием в дни и часы, установленные для приема граждан, имеют ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны, ветераны и инвалиды боевых действий, инвалиды I и II групп и (или) их законные представители, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей".
1.3.4.Пункт 93 дополнить абзацем следующего содержания: "Документы, материалы и их копии, представленные гражданином при рассмотрении его обращения, подлежат возврату гражданину по его просьбе".
1.3.5.Пункт 99 изложить в следующей редакции:
"99. Общий отдел ежемесячно готовит информационно-аналитические и статистические материалы об исполнении функции по рассмотрению обращений граждан и представляет их председателю комитета по управлению делами администрации Каширского муниципального района.
Председатель комитета по управлению делами администрации Каширского муниципального района регулярно информирует главу Каширского муниципального района и его заместителей о количестве и характере обращений, поступивших в администрацию Каширского муниципального района".
2.Опубликовать настоящее постановление в газете "Каширские известия" и разместить на официальном сайте администрации Каширского муниципального района.
Глава Каширского
муниципального района
А.В. Максименко