Приложение к Постановлению от 20.10.2011 г № 2120 Блок-схема

Блок-схема исполнения муниципальной услуги рассмотрения обращений граждан


┌──────────────────────────────────────────┐
┌───────────┤Обращение гражданина                      ├─────┐
│           └─┬─────────────┬───────────┬──────────────┘     │
   \\/            \\/            \\/          \\/                   \\/
┌──────┐  ┌───────────┐  ┌───────────┐  ┌──────┐        ┌──────────────┐
│Почтой│  │Через общий│  │Электронной│  │Факсом│        │В ходе личного│
└──┬───┘  │отдел      │  │почтой     │  └──┬───┘        │приема        │
│      └──────┬────┘  └─────┬─────┘     │            └───────┬──────┘
   \\/            \\/            \\/          \\/                   \\/
┌───────────────────────────────────────────┐      ┌─────────────────────┐
│Регистрация и аннотирование в общем отделе │      │Регистрация в общем  │
│администрации Щелковского                  │      │отделе администрации │
│муниципального района                      │      │Щелковского          │
└────────────┬───────────────────────┬──────┘      │муниципального района│
\/                      \/            └───────────┬─────────┘
┌───────────────────────────┐ ┌───────────────┐                 │
│Направление на рассмотрение│ │Направление    │                 │
│по принадлежности          │ │на рассмотрение│                 \/
│в государственные органы,  │ │в органы       │     ┌─────────────────────┐
│органы местного            │ │администрации  │     │Рассмотрение         │
│самоуправления ЩМР, другие │ │Щелковского    │<────┤обращения гражданина │
│организации                │ │муниципального │     │в ходе личного приема│
└┬──────────────────────────┘ │района         │     └───────────┬─────────┘
│                            └───────┬───────┘                 │
│                                    \/                        \/
│ ┌──────────────┐     ┌──────────────────────┐    ┌─────────────────────┐
│ │Отказ         │<────┤Рассмотрение обращения│    │Разъяснение, устный  │
│ │в рассмотрении│     └──────────────┬───────┘    │ответ гражданину     │
│ │обращения     │                    \/           └─────────────────────┘
│ │по существу,  │     ┌──────────────────────┐
│ │уведомление   │     │Подготовка ответа     │
│ │гражданина    │     └──────────────┬───────┘
│ └──────────────┘                    \/
│                      ┌──────────────────────┐
\/                     │Направление ответа    │
┌───────────┐           │гражданину            │
│Уведомление│           └──────────────────────┘
│гражданина │
└───────────┘