Приложение к Постановлению от 17.11.2011 г № 815-ПГ Блок-схема
Блок-схема оказания муниципальной услуги «Консультационные услуги по вопросам защиты прав потребителей»
┌──────┐
│Начало│
└───┬──┘
\\/
Личное обращение заявителя┌───────────────────┐Письменное обращение заявителя
┌─────────────────┤Обращение заявителя├────────────────────┐
│ └───────────────────┘ │
\\/ \\/
┌─────────────────────────────┐ Наличие заявления ┌───────────────────┐
│Наличие письменного заявления├────────────────────>│Прием и регистрация│
└─────────┬───────────────────┘ │заявления │
│ └──────────┬────────┘
Заявление отсутствует \\/
│ ┌────────────┐Оснований нет┌──────────────────────┐
\/ │Подготовка │<────────────┤Рассмотрение заявления│
┌─────────────────────────┐ │ответа │ │на предмет отсутствия │
│Предоставление информации│ │на обращение│ │оснований для отказа │
│по вопросам защиты прав │ └─────┬──────┘ └──────────┬───────────┘
│потребителей │ \/ │
└───┬─────────────────────┘┌────────────────────────────────┐ │
│ │В обращении заявителя содержатся│ │Основания
│ │сведения и факты, не относящиеся│ │есть
│ ┌──┤к деятельности Управления ├─┐ │
│ │ └────────────────────────────────┘ │ \/
│ │ │ ┌────────────────────┐
│ Содержатся Не содержатся│Информирование │
│ │ │ │заявителя об отказе │
│ │ │ │в предоставлении │
│ │ │ │муниципальной услуги│
│ \/ \/└─────────┬──────────┘
│ ┌─────────────────────┐ ┌───────────────────────┐ │
│ │Пересылка обращения │ │Направление заявителю │ │
│ │в соответствующую ├─────────>│письменного заверенного│ │
│ │надзорную организацию│ │ответа на заявление │ │
│ └─────────────────────┘ └────────┬──────────────┘ │
│ ┌─────────────┘ │
│ \/ │
│ ┌─────┐ │
└───────────────────────────────>│Конец│<─────────────────────────────┘
└─────┘