Приложение к Постановлению от 30.01.2012 г № 254 Регламент

Блок-схема рассмотрения обращений граждан


                      ┌────────────────────┐
   ┌───────────┬──────┤Обращение гражданина├──────────┐
   │           │      └─────┬───────────┬──┘          │
   \\/          \\/           \\/          \\/            \\/
┌──────┐ ┌───────────┐ ┌───────────┐ ┌──────┐       ┌──────────────┐
│Почтой│ │Через Общий│ │Электронной│ │Факсом│       │В ходе личного│
└─────┬┘ │отдел      │ │почтой     │ └─┬────┘       │приема        │
      │  └─────┬─────┘ └────┬──────┘   │            └───────┬──────┘
      \\/       \\/           \\/         \\/                   \\/
    ┌───────────────────────────────────┐     ┌──────────────────────────┐
    │Регистрация и аннотирование в Общем│     │Регистрация в Общем       │
    │отделе администрации Щелковского   │     │отделе администрации      │
    │муниципального района              │     │Щелковского муниципального│
    └──────┬─────────────────────────┬──┘     │района                    │
           │                         │        └─────────────┬────────────┘
           \\/                        \\/                     \\/
┌───────────────────────────┐   ┌───────────────┐   ┌────────────────────┐
│Направление на рассмотрение│   │Направление    │   │Рассмотрение        │
│по принадлежности          │   │на рассмотрение│<──┤обращения гражданина│
│в государственные органы,  │   │в органы       │   │в ходе личного      │
│органы местного            │   │администрации  │   │приема              │
│самоуправления ЩМР,        │   │Щелковского    │   └───────┬────────────┘
│др. организации            │   │муниципального │           │
└──┬────────────────────────┘   │района         │           │
   │                            └────┬──────────┘           │
   │                                 \\/                     \\/
   │                           ┌────────────┐          ┌────────────┐
   │    ┌──────────────┐       │Рассмотрение│          │Разъяснение,│
   │    │Отказ         │<──────┤обращения   │          │устный ответ│
   │    │в рассмотрении│       └─────┬──────┘          │гражданину  │
   │    │обращения     │             \\/                └────────────┘
   │    │по существу,  │       ┌──────────┐
   │    │уведомление   │       │Подготовка│
   │    │гражданина    │       │ответа    │
   │    └──────────────┘       └─────┬────┘
   │                                 \\/
   \\/                          ┌───────────┐
┌───────────┐                  │Направление│
│Уведомление│                  │ответа     │
│гражданина │                  │гражданину │
└───────────┘                  └───────────┘