Постановление от 15.08.2012 г № 1419
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги города Королева Московской области «Прием заявлений и выдача документов об утверждении схем расположения земельных участков на кадастровом плане территории»
В соответствии с Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлениями администрации города Королева Московской области от 21 июня 2012 года N 1079 "Об утверждении Перечня муниципальных услуг города Королева Московской области, предоставляемых органами местного самоуправления и муниципальными учреждениями города Королева Московской области", от 31 декабря 2010 года N 73 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг (функций) города Королева Московской области", руководствуясь Федеральным законом "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом города Королева Московской области, постановляю:
1.Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги города Королева Московской области "Прием заявлений и выдача документов об утверждении схем расположения земельных участков на кадастровом плане территории" (прилагается).
2.Опубликовать настоящее постановление и приложение к нему в газете "Калининградская правда" и разместить их на официальном сайте администрации города Королева Московской области (www.korolev.ru).
3.Управлению по информационной политике и общественным связям (Г.И. Тюмин) обеспечить выполнение п. 2 настоящего постановления.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя руководителя администрации города И.А. Тюлякова.
Руководитель администрации города
Е.И. Логвиненко
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ГОРОДА КОРОЛЕВА
МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ "ПРИЕМ ЗАЯВЛЕНИЙ И ВЫДАЧА ДОКУМЕНТОВ
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ СХЕМ РАСПОЛОЖЕНИЯ ЗЕМЕЛЬНЫХ УЧАСТКОВ
НА КАДАСТРОВОМ ПЛАНЕ ТЕРРИТОРИИ"
I.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги города Королева Московской области "Прием заявлений и выдача документов об утверждении схем расположения земельных участков на кадастровом плане территории" (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги города Королева Московской области "Прием заявлений и выдача документов об утверждении схем расположения земельных участков на кадастровом плане территории" (далее - муниципальная услуга), устанавливает сроки и последовательность соответствующих административных действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги на территории города Королева Московской области.
1.2.Получателями муниципальной услуги (далее - заявители) являются:
- физические лица (граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства);
- индивидуальные предприниматели;
- юридические лица (органы государственной власти, органы местного самоуправления, организации всех форм собственности).
1.3.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги.
1.3.1.Предоставление муниципальной услуги осуществляет Управление землепользования администрации города Королева Московской области (далее - Управление землепользования).
Местонахождение Управления землепользования: 141070, Московская область, город Королев, проезд Ударника, дом 1а, каб. N 224.
График работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00); пятница с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00); суббота, воскресенье - выходные дни.
Приемные дни для юридических лиц: среда с 10.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00); для физических лиц: вторник с 10.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00).
1.3.2.Прием заявлений о предоставлении муниципальной услуги осуществляют:
а) сектор организации приема граждан Управления по связи и административно-хозяйственной деятельности администрации города Королева Московской области (далее - сектор организации приема граждан) (для заявлений физических лиц).
Местонахождение: 141070, Московская область, г. Королев, ул. Октябрьская, д. 4.
График работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45); пятница и предпраздничные дни с 9.00 до 13.00; суббота, воскресенье - выходные дни;
б) общий отдел Управления по связи и административно-хозяйственной деятельности администрации города Королева Московской области (далее - общий отдел) (для заявлений индивидуальных предпринимателей и юридических лиц).
Местонахождение: 141070, Московская область, г. Королев, ул. Октябрьская, д. 1.
График работы: понедельник - четверг с 9.00 до 18.00 (перерыв с 13.00 до 13.45); пятница с 9.00 до 17.00 (перерыв с 13.00 до 13.45); суббота, воскресенье - выходные дни.
1.3.3.Справочные телефоны:
- Управление землепользования: 8(495) 513-79-36 (телефон/факс);
- сектор организации приема граждан: 8(495) 516-88-86, факс: 8(495) 516-58-44;
- общий отдел: 8(495) 516-09-03, факс: 8(495) 516-51-45.
1.3.4.Адрес официального сайта администрации города Королева Московской области в сети Интернет: www.korolev.ru.
Электронный адрес администрации города Королева Московской области: admkrl@korolev.ru.
Адрес официального портала муниципальных услуг города Королева Московской области: http://www.mu-korolev.ru.
Адрес для направления корреспонденции: 141070, Московская область, г. Королев, ул. Октябрьская, д. 1.
1.4.Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.
1.4.1.Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги заявитель обращается в Управление землепользования:
- лично;
- по телефону;
- в письменном виде посредством почтовой связи;
- в письменном виде посредством электронных каналов связи.
1.4.2.Информирование о муниципальной услуге при обращении заявителя в Управление землепользования может осуществляться путем направления ответов по электронной почте или посредством официального сайта администрации города Королева Московской области в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении заявителя, в том числе посредством почтовой связи.
Ответ на заявление предоставляется в простой, четкой и понятной форме и должен содержать ответы на все поставленные вопросы.
1.4.3.Муниципальные служащие и должностные лица Управления землепользования при ответе на обращения заявителей (письменные, устные) обязаны:
- четко и оперативно предоставлять полную и достоверную информацию;
- при устном обращении заявителя (по телефону или лично) сотрудники Управления называют свои фамилию, имя, отчество, должность, а также наименование органа, в который обратилось заинтересованное лицо, в вежливой форме четко и подробно информируют обратившегося по интересующим вопросам и при необходимости привлекают других специалистов и (или) руководителей администрации города.
Время ожидания заявителя при личном обращении не может превышать 30 минут. Устное информирование каждого заявителя сотрудник осуществляет не более 10 минут.
В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, сотрудник, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде.
При письменном информировании ответ направляется заявителю в течение 30 календарных дней со дня поступления обращения.
1.4.4.Информация, указанная в пунктах 1.3.1 -1.3.4 настоящего Административного регламента, размещена на информационных стендах в администрации города Королева Московской области по адресу: Московская область, г. Королев, ул. Октябрьская, д. 4 и на официальном сайте администрации города Королева Московской области www.korolev.ru.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Прием заявлений и выдача документов об утверждении схем расположения земельных участков на кадастровом плане территории".
2.2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.
2.2.1.Организацию и предоставление муниципальной услуги осуществляет Управление землепользования.
2.2.2.Прием заявлений и документов физических лиц осуществляет сектор организации приема граждан; прием заявлений и документов юридических лиц осуществляет общий отдел с последующим направлением принятых документов в Управление землепользования администрации города Королева Московской области.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача решения органом местного самоуправления города Королева Московской области в форме постановления администрации города Королева Московской области об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории с приложением утвержденной схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги.
2.4.1.В месячный срок со дня обращения заявителя с документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, орган местного самоуправления города Королева Московской области принимает решение об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории и направляет его заявителю в целях дальнейшего осуществления в отношении земельного участка государственного кадастрового учета.
2.4.2.При направлении заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по почте срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня поступления в орган местного самоуправления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (с даты регистрации заявления сектором организации приема граждан или общим отделом).
2.4.3.Выдача документов об утверждении схем расположения земельных участков на кадастровом плане территории осуществляется сотрудниками Управления землепользования (141070, Московская область, г. Королев, проезд Ударника, д. 1а, каб. N 224; тел./факс (495) 513-79-36) в приемные дни:
- вторник с 10.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00 (для физических лиц);
- среда с 10.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00 (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Гражданским кодексом Российской Федерации;
- Земельным кодексом Российской Федерации;
- Водным кодексом Российской Федерации;
- Федеральным законом "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации";
- Федеральным законом "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации";
- Федеральным законом "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральным законом "О государственном кадастре недвижимости";
- Федеральным законом "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части совершенствования земельных отношений";
- Законом Московской области "О регулировании земельных отношений в Московской области";
- Законом Московской области "О предельных размерах земельных участков, предоставляемых гражданам в собственность на территории Московской области";
- приказом Министерства экономического развития Российской Федерации "Об утверждении формы межевого плана и требований к его подготовке, примерной формы извещения о проведении собрания о согласовании местоположения границ земельных участков";
- приказом Министерства экономического развития Российской Федерации "Об утверждении перечня документов, необходимых для приобретения прав на земельный участок" (зарегистрирован в Минюсте РФ 30 сентября 2011 года N 21942);
- Уставом города Королева Московской области;
- решением Совета депутатов города Королева Московской области от 21 марта 2012 года N 38/162 "О нормах предоставления земельных участков в городе Королеве Московской области для индивидуального жилищного строительства из земель, находящихся в муниципальной собственности";
- постановлением главы администрации г. Калининграда Московской области от 15 марта 1996 года N 438 "Об установлении минимальных норм предоставления земельных участков гражданам".
2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется на основании заявления (приложение N 1 к настоящему Административному регламенту) о предоставлении муниципальной услуги с приложением следующих документов:
2.6.1.Копии документа, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица.
2.6.2.Копии свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей), копии свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц) или выписки из государственного реестра о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, являющемся заявителем, ходатайствующим о приобретении прав на земельный участок.
2.6.3.Копии документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей).
2.6.4.При наличии зданий, строений, сооружений на приобретаемом земельном участке - выписки из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (далее - ЕГРП) о правах на здание, строение, сооружение, находящиеся на приобретаемом земельном участке, или:
а) уведомления об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанные здания, строения, сооружения;
б) копий документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на такие здание, строение, сооружение, если право на такие здание, строение, сооружение в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРП.
2.6.5.Выписки из ЕГРП о правах на приобретаемый земельный участок или:
а) уведомления об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанный земельный участок;
б) копий документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на приобретаемый земельный участок, если право на данный земельный участок в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРП.
2.6.6.Кадастрового паспорта земельного участка либо кадастровой выписки о земельном участке в случае, если заявление о приобретении прав на данный земельный участок подано с целью переоформления прав на него.
2.6.7.Копии документа, подтверждающего обстоятельства, дающие право приобретения земельного участка, в том числе на особых условиях, в постоянное (бессрочное) пользование, в безвозмездное срочное пользование, в собственность или в аренду на условиях, установленных земельным законодательством, если данное обстоятельство не следует из документов, указанных в пунктах 2.6.1 -2.6.6 настоящего Административного регламента.
2.6.8.Сообщения заявителя (заявителей), содержащего перечень всех зданий, строений, сооружений, расположенных на земельном участке, в отношении которого подано заявление о приобретении прав, с указанием (при их наличии у заявителя) их кадастровых (инвентарных) номеров и адресных ориентиров.
2.6.9.Документы, указанные в пунктах 2.6.2 , 2.6.4 , в подпункте "а" пункта 2.6.4 , в пункте 2.6.5 , в подпункте "а" пункта 2.6.5 , в пункте 2.6.6 статьи 2 настоящего Административного регламента, не могут быть затребованы у заявителя с 1 июля 2012 года, при этом заявитель вправе их представить по своему усмотрению.
2.7.Основания для отказа в приеме документов.
2.7.1.Тексты документов, представляемых для оказания муниципальной услуги, написаны неразборчиво, наименования и реквизиты юридических лиц написаны не полностью.
2.7.2.Документы, предоставленные для оказания муниципальной услуги, имеют подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные не оговоренные в них исправления, исполнены карандашом, а также имеют серьезные повреждения, не позволяющие однозначно истолковать их содержание.
2.8.Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
2.8.1.В рассмотрении заявления о предоставлении муниципальной услуги может быть отказано в случаях, если:
- с заявлением обратилось ненадлежащее лицо;
- к заявлению приложены документы, состав, форма или содержание которых не соответствуют требованиям действующего законодательства;
- к заявлению не приложены документы, указанные в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
2.8.2.При наличии оснований, предусмотренных пунктом 2.8 Административного регламента, Управление землепользования в месячный срок со дня поступления заявления о предоставлении муниципальной услуги направляет заявителю письменное уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
2.9.Взимание платы за предоставление муниципальной услуги не предусмотрено.
2.10.Сроки ожидания при подаче и регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги.
2.10.1.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в секторе организации приема граждан либо в общем отделе, составляет 15 минут.
2.10.2.Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги в Управлении землепользования составляет 30 минут.
2.10.3.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет 15 минут.
2.11.Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
2.11.1.Вход в помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы общего отдела и сектора организации приема граждан.
2.11.2.Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать установленным противопожарным и санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам.
2.11.3.Здание, в котором находятся помещения для предоставления муниципальной услуги, имеет места общественного пользования (туалеты) со свободным доступом к ним в рабочее время.
2.11.4.Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, включают места для ожидания, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов, оборудуются информационным стендом, стульями и столом.
2.11.5.На информационном стенде размещается следующая информация:
а) форма заявления о предоставлении муниципальной услуги, а также образец его заполнения;
б) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и предъявляемые к ним требования;
в) Административный регламент предоставления муниципальной услуги.
2.11.6.Прием заявителей осуществляется в служебных кабинетах должностных лиц, ведущих прием.
2.11.7.Места для проведения личного приема заявителей оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.
2.11.8.В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним должностным лицом одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.
2.11.9.Рабочие места работников, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой, позволяющими организовать исполнение муниципальной услуги в полном объеме.
2.12.Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
2.12.1.Показателями доступности муниципальной услуги являются:
а) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
в) размещение у входа в помещения общего отдела и сектора организации приема граждан информации о порядке предоставления муниципальной услуги на информационных стендах, на официальном сайте администрации города Королева Московской области www.korolev.ru.
2.12.2.Показателями качества муниципальной услуги являются:
а) соблюдение времени предоставления муниципальной услуги;
б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
в) отсутствие поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на решения и действия (бездействие), принятые и осуществленные должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронном виде
3.1.Основанием для предоставления муниципальной услуги является заявление об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории с приложением документов, определенных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, необходимых для принятия решения.
3.2.Заявление об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории с приложением документов, определенных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, подается:
- физическими лицами - в сектор организации приема граждан (141070, Московская область, г. Королев, ул. Октябрьская, д. 4, кабинет N 2, тел. 516-88-86, факс 516-58-44);
- индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами - в общий отдел (141070, Московская область, г. Королев, ул. Октябрьская, д. 1, кабинет N 210, тел. 8(495) 516-09-03, факс 516-51-45). Сотрудники производят регистрацию поступившего заявления, занесение его в электронную базу данных регистрации обращений заявителей.
Заявление об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории с приложением документов, определенных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, поступившее в электронном виде, включая портал муниципальных услуг (функций) города Королева Московской области, либо по электронной почте в виде электронных документов, является основанием для осуществления муниципальной услуги.
Максимальный срок приема и регистрации заявления составляет 15 минут.
3.3.Проверка наличия и достаточности прилагаемых к заявлению документов, соответствия их требованиям законодательства, полномочий лица, подавшего заявление, осуществляется сотрудниками Управления землепользования. Максимальный срок осуществления административной процедуры составляет 2 рабочих дня.
3.4.Запрос сведений:
- из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах на земельный участок и на здания, строения, сооружения, находящиеся на земельном участке;
- из Государственного кадастра недвижимости о наличии прав на земельный участок;
- запрос кадастрового плана территории.
Максимальный срок осуществления административной процедуры составляет 20 рабочих дней.
3.5.Подготовка схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории. Максимальный срок осуществления административной процедуры составляет 4 рабочих дня с момента получения сведений, указанных в пункте 3.4 настоящего Регламента.
3.6.При поступлении обращения об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане территории, в том числе земельного участка, на котором расположены объекты недвижимого имущества, находящиеся в собственности, пользовании граждан, юридических лиц, с приложением документов согласно п. 2.6 настоящего Административного регламента производятся рассмотрение материалов кадастровых работ и подготовка решения об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане (карте) соответствующей территории либо об отказе в утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане (карте) соответствующей территории. Максимальный срок осуществления административной процедуры составляет 4 рабочих дня.
3.7.Принятие решения об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане (карте) соответствующей территории либо об отказе в утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане (карте) соответствующей территории и его регистрация в электронном документообороте. Максимальный срок осуществления административной процедуры составляет 2 рабочих дня.
3.8.Направление заявителю решения об утверждении схемы расположения земельного участка на кадастровом плане (карте) соответствующей территории и схемы расположения земельного участка на кадастровом плане (карте) для целей осуществления в отношении земельного участка государственного кадастрового учета.
Максимальный срок осуществления административной процедуры составляет 2 рабочих дня.
3.9.Размещение сведений о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде на официальном портале муниципальных услуг города Королева Московской области.
Максимальный срок осуществления административной процедуры составляет 1 рабочий день.
IV.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1.Контроль за исполнением Административного регламента осуществляется заместителем руководителя администрации города Королева Московской области, курирующим данное направление, в соответствии с должностной инструкцией путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, Московской области, нормативных актов города Королева Московской области.
4.2.Лица, ответственные за текущий контроль, проверяют исполнение должностными лицами, ответственными за предоставление муниципальной услуги, положений настоящего Административного регламента.
4.3.Контроль за полнотой и качеством исполнения Административного регламента включает в себя выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрения обращений, организации личного приема граждан.
4.4.В случае выявления нарушений порядка и сроков предоставления муниципальной услуги осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.5.В рамках контроля соблюдения порядка обращений проводится анализ содержания поступающих обращений, принимаются меры по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципальных служащих
5.1.Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении государственной или муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Управление землепользования. Жалобы на решения, принятые руководителем Управления землепользования, подаются заместителю руководителя администрации города, курирующему орган, предоставляющий муниципальную услугу, а в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем Управления землепользования.
5.2.2.Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.2.3.Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются соответственно нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами.
5.2.4.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего государственную услугу, органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.5.Жалоба, поступившая в Управление землепользования, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.2.6.По результатам рассмотрения жалобы Управление землепользования принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.2.7.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.2.6 пункта 5.2 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.2.8.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.1 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.2.9.Положения настоящего Административного регламента, устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении муниципальных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Приложения
2012-08-15 Приложение к Постановлению от 15 августа 2012 года № 1419