Постановление от 16.10.2012 г № 1808
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" постановляю:
1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов" (прилагается).
2.Опубликовать настоящее постановление в газете "Павлово-Посадские известия" и разместить на сайте Павлово-Посадского муниципального района в сети Интернет.
3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации Павлово-Посадского муниципального района Седова С.В.
И.о. главы Павлово-Посадского
муниципального района
О.Б. Соковиков
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ МУНИЦИПАЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
ЗДРАВООХРАНЕНИЯ "ПАВЛОВО-ПОСАДСКАЯ ЦЕНТРАЛЬНАЯ РАЙОННАЯ
БОЛЬНИЦА" "ЗАПОЛНЕНИЕ И НАПРАВЛЕНИЕ В АПТЕКИ
ЭЛЕКТРОННЫХ РЕЦЕПТОВ"
1.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов" разработан в целях повышения качества и доступности предоставляемой муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, снижения доли ошибок, которые допускают врачи при выписке рецептов, определения сроков и последовательности действий должностных лиц муниципальных учреждений здравоохранения (административных процедур).
1.2.Муниципальная услуга "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов" (далее - муниципальная услуга) оказывается муниципальным учреждением здравоохранения "Павлово-Посадская центральная районная больница" (далее - МУЗ "Павлово-Посадская ЦРБ").
1.3.Заявителями, обратившимися за предоставлением муниципальной услуги, являются граждане Российской Федерации, а также иностранные граждане и лица без гражданства (далее - заявители), за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации.
От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее - заявители).
1.4.Порядок информирования о муниципальной услуге.
Информирование о порядке предоставления муниципальной услуги "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов" осуществляется медицинским персоналом МУЗ "Павлово-Посадская ЦРБ" при непосредственном обращении гражданина.
Получение сведений о местах нахождения и графике работы медицинских учреждений, предоставляющих данную услугу, осуществляется посредством:
- просмотра информации на сайте администрации Павлово-Посадского муниципального района в сети Интернет http://www.info@pavpos.ru;
- просмотра информации на официальном сайте МУЗ "Павлово-Посадская ЦРБ" в сети Интернет http://www.ppcrb.vmsk.ru;
- телефонной связи;
- наличия информационных материалов, размещенных на стендах непосредственно в медицинских учреждениях Павлово-Посадского муниципального района.
Медицинские работники, предоставляющие данную услугу, должны проинформировать гражданина о порядке приобретения лекарств, обеспечивающих возможность лечения амбулаторно или на дому, с использованием электронных рецептов, о необходимых документах, которые он обязан иметь при себе для того, чтобы воспользоваться данной услугой.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги муниципального учреждения здравоохранения "Павлово-Посадская центральная районная больница" - "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов".
2.2.Наименование муниципального учреждения, предоставляющего услугу, - муниципальное учреждение здравоохранения "Павлово-Посадская центральная районная больница" (далее - МУЗ "Павлово-Посадская ЦРБ"), расположенное по адресу: Московская область, г. Павловский Посад, ул. К. Маркса, д. 6, e-mail: crbpp@rambler.ru.
Непосредственными исполнителями муниципальной услуги являются амбулаторно-поликлинические подразделения МУЗ "Павлово-Посадская ЦРБ".
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги являются выписка электронного рецепта на лекарственный препарат, изделия медицинского назначения и направление электронного рецепта в аптеку.
2.4.Услуга "Заполнение и направление в аптеки электронных рецептов" оказывается при непосредственном обращении гражданина к врачу амбулаторно-поликлинического учреждения, в результате которого пациенту назначаются необходимые лекарственные средства (далее - ЛС), о чем делается запись в амбулаторной карте пациента.
2.5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:
2.5.1.Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".
2.5.2.Закон Московской области от 11.11.2005 N 240/2005-ОЗ "О здравоохранении в Московской области".
2.5.3.Федеральный закон от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной и социальной помощи" (с изменениями и дополнениями).
2.5.4.Закон Московской области от 23.03.2006 N 36/2006-ОЗ "О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Московской области".
2.5.5.Постановление Правительства Московской области от 01.02.2008 N 55/2 "О порядке реализации в Московской области полномочий в виде набора социальных услуг, преданных для осуществления органам государственной власти субъектов Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями).
2.5.6.Постановление Правительства Московской области от 12.05.2010 N 326/19 "О мерах по лекарственному обеспечению больных злокачественными новообразованиями лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, рассеянным склерозом, а также после трансплантации органов и (или) тканей".
2.5.7.Постановление Правительства Московской области от 29.12.2007 N 1064/48 "Об организации за счет средств бюджета Московской области лекарственного обеспечения отдельных категорий граждан, имеющих место жительства в Московской области" (с изменениями и дополнениями).
2.5.8.Приказ Министерства здравоохранения Московской области от 01.02.2008 N 30 "О ведении Московского областного регистра лиц, имеющих право на получение государственной социальной поддержки в части лекарственного обеспечения за счет средств бюджета Московской области".
2.5.9.Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (далее - МЗ СР РФ) от 12.02.2007 N 110 "О порядке назначения и выписывания лекарственных средств, изделий медицинского назначения (ИМН) и специализированных продуктов лечебного питания".
2.5.10.Приказ МЗ СР РФ от 04.04.2008 N 162н "О порядке ведения Федерального регистра больных гемофилией, муковисцидозом, гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, миелолейкозом, рассеянным склерозом, а также после трансплантации органов и (или) тканей" .
2.6.Перечень документов, необходимых для предоставления заявителем муниципальной услуги:
- паспорт гражданина Российской Федерации или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- полис обязательного медицинского страхования;
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета заявителя в Пенсионном фонде РФ);
- документ, подтверждающий отношение заявителя к льготной категории (при наличии).
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- нахождение лица, обратившегося за предоставлением муниципальной услуги, в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения (за исключением случаев оказания неотложной помощи и необходимости госпитализации по экстренным показаниям).
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги: отсутствие возможности у данного учреждения здравоохранения предоставления услуги (в связи с отсутствием необходимого специалиста, оборудования и т.д.), отсутствие назначения препарата лечащим врачом.
Гражданину может быть отказано в предоставлении муниципальной услуги при отсутствии документов, указанных в п. 2.6.
Оказание муниципальной услуги может быть прекращено в случае отказа пациента от дальнейшего предоставления услуги.
2.9.Плата за исполнение муниципальной функции по организации оказания гражданам государственной социальной помощи по лекарственному обеспечению в части заполнения и направления в аптеки электронных рецептов не взимается.
2.10.При личном обращении граждан муниципальная услуга предоставляется в порядке общей очереди в день обращения.
2.11.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга. Помещения должны:
- иметь средства пожаротушения и оказания первой медицинской помощи;
- содержать информационные стенды;
- содержать места для ожидания приема пациентов, которые должны быть оборудованы местами для сидения, а также столами (стойками) для возможности записи информации стендов;
- рабочие места должны быть оборудованы компьютерами, оргтехникой, средствами связи.
На информационных стендах размещаются следующие информационные материалы:
- сведения о перечне предоставляемых муниципальных услуг, в том числе о настоящей муниципальной услуге;
- режим работы поликлиники и других структурных подразделений учреждения;
- информация с указанием номеров кабинетов, в которых оказывается муниципальная услуга, номеров телефонов и факса;
- режим работы специалистов;
- условия оказания медицинской помощи;
- перечень документов, которые заявитель должен представить для предоставления муниципальной услуги;
- настоящий Административный регламент.
Информационные стенды размещаются при входе в учреждение. Они заметны, хорошо просматриваемы, оборудованы карманами формата А4, в которых размещены информационные листки.
2.12.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
- соблюдение сроков;
- время ожидания в очереди.
Контроль за исполнением данной услуги осуществляется руководителями структурных подразделений МУЗ "Павлово-Посадская ЦРБ".
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Описание последовательности действий при исполнении функции по заполнению и направлению в аптеки электронных рецептов.
Исполнение муниципальной функции включает следующие административные процедуры:
- назначение лекарственных средств на приеме врачом;
- оформление электронного рецепта;
- направление электронного рецепта в аптечные учреждения района.
3.2.Сроки прохождения отдельных административных процедур, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- оформление рецепта производится врачом структурного подразделения МУЗ "Павлово-Посадская ЦРБ" либо оператором (при наличии в подразделении кабинета компьютерной выписки рецептов) в день обращения заявителя за предоставлением муниципальной услуги после личного осмотра заявителя (пациента) врачом в срок не более 20 минут;
- направление ответственным лицом поликлинического отделения МУЗ "Павлово-Посадская ЦРБ" в аптеку заполненных электронных рецептов для получения лекарственных средств заявителем в день обращения заявителя (пациента) за предоставлением муниципальной услуги в срок не более 10 минут.
3.3.Исполнителями административных процедур по предоставлению муниципальной услуги являются:
- врачи МУЗ "Павлово-Посадская ЦРБ", в должностные обязанности которых входят прием, осмотр заявителя и назначение ему лекарственных препаратов на приеме;
- должностные лица медицинского учреждения, ответственные за направление электронных рецептов в аптеку.
3.4.Сведения о местонахождении и контактах структурных подразделений МУЗ "Павлово-Посадская ЦРБ", предоставляющих муниципальную услугу:
| Структурные подразделения МУЗ "Павлово-Посадская ЦРБ" | Почтовый адрес, телефон | |
| Поликлиника | Терапевтическое отделение N 1 | Г. Павловский Посад, ул. 1 Мая, д. 113, т.: 2-56-55 |
| Терапевтическое отделение N 2 | Г. Павловский Посад, ул. Орджоникидзе, д. 1, т.: 2-13-79 | |
| Терапевтическое отделение N 3 | Г. Павловский Посад, ул. Ленина, д. 56, т.: 5-40-54 | |
| Филиал терапевтического отделения N 3 | Г. Павловский Посад, пер. Комсомольский, д. 6, т.: 2-62-52 | |
| Консультативнодиагностическое отделение | Г. Павловский Посад, ул. Ленина, д. 56, т.: 5-17-60 | |
| Детская поликлиника | Педиатрическое отделение N 1 | Г. Павловский Посад, ул. Ленина, д. 56, т.: 5-14-06 |
| Филиал педиатрического отделения N 1 | Г. Павловский Посад, 2-й пер. 1 Мая, д. 15, т.: 2-50-14 | |
| Педиатрическое отделение N 2 | Г. Павловский Посад, ул. Фрунзе, 28, т.: 2-12-24 | |
| Филиал педиатрического отделения N 2 | Г. Павловский Посад, пер. Комсомольский, д. 6, т.: 2-62-52 | |
| Женская консультация | Г. Павловский Посад, БЖД проезд, д. 4, т.: 2-03-39 | |
| Большедворская поликлиника | Павлово-Посадский район, пос. Большие Дворы, ул. Спортивная, д. 19, т.: 7-91-80 | |
| Рахмановская амбулатория | Павлово-Посадский район, с. Рахманово, 131а, т.: 2-97-14 | |
| Ново-Загарская амбулатория | Павлово-Посадский район, д. Ново-Загарье, д. 80а, т.: 7-23-45 | |
| Ефимовская амбулатория | Павлово-Посадский район, д. Ефимово, д. 9а, т.: 7-11-36 |
4.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
Ответственность за нарушение настоящего Регламента предусматривается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.1.Текущий контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами, ответственными за предоставление услуги, положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, а также принятием решений вышеуказанными лицами осуществляет заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе.
4.2.В лечебных учреждениях проводятся плановые проверки полноты и качества предоставления услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления услуги.
В исключительных случаях (наличие обращений, содержащих сведения о предоставлении услуги ненадлежащего качества, решение главного врача МУЗ и т.д.) в лечебных учреждениях могут быть проведены внеплановые проверки полноты и качества предоставления услуги.
4.3.За решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления услуги, и действия (бездействие), осуществляемые в ходе предоставления услуги, должностные лица, ответственные за предоставление услуги, несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц
5.1.Действия (бездействие), осуществляемые в ходе предоставления услуги, решения должностных лиц, ответственных за предоставление услуги, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления услуги, могут быть обжалованы вышестоящему должностному лицу.
5.2.Обращение подается в письменной форме и должно содержать:
- фамилию, имя, отчество физического лица;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения;
- суть заявления или жалобы;
- личную подпись физического лица;
- дату.
К обращению могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенную в обращении информацию.
5.3.Письменный ответ направляется заявителю обращения не позднее 30 дней со дня поступления письменного обращения.
5.4.Физические лица вправе обжаловать решения, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления услуги, и действия (бездействие), осуществляемые в ходе предоставления услуги, в судебном порядке.
6.Переходные положения
6.1.Реализация положений настоящего Регламента возможна при наличии технических возможностей предоставления услуги в электронном виде с соблюдением требований, установленных действующим законодательством.