Постановление от 09.12.2013 г № 799
О внесении изменений в постановление администрации городского поселения Наро-Фоминск от 17.01.2011 N 15 «Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан в администрации городского поселения Наро-Фоминск»
ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ НАРО-ФОМИНСК ОТ 17.01.2011 N 15
"ОБ УТВЕРЖДЕНИИ РЕГЛАМЕНТА РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН
В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ НАРО-ФОМИНСК"
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2013 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", руководствуясь Уставом городского поселения Наро-Фоминск, постановляю:
1.Внести в приложение 1 к постановлению администрации городского поселения Наро-Фоминск от 17.01.2011 N 15 "Об утверждении Регламента рассмотрения обращений граждан в администрации городского поселения Наро-Фоминск" следующие изменения:
1.1.В пункте 1.3 после слов "главой городского поселения Наро-Фоминск" дополнить словами "- руководителем администрации городского поселения Наро-Фоминск".
1.2.В пункте 2.1.3 после слов "приемной главы городского поселения Наро-Фоминск" дополнить словами ", приемной руководителя администрации городского поселения Наро-Фоминск".
1.3.В пункте 2.4.4 включить третий абзац: "- руководителем администрации городского поселения Наро-Фоминск производится работником общего отдела;".
1.4.В пункте 2.5.3 после слов "приемная главы городского поселения Наро-Фоминск" дополнить словами "приемная руководителя администрации городского поселения Наро-Фоминск", слово "приемной" заменить на слово "приемных".
1.5.Пункт 3.1.1 дополнить подпунктом 11 следующего содержания: "11) порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц и решений, осуществляемых (принятых) при рассмотрении обращений граждан.".
1.6.В пунктах 3.2.7 и 3.2.8 после слов "главе городского поселения Наро-Фоминск" дополнить словами ", руководителю администрации городского поселения Наро-Фоминск".
1.7.Пункт 3.2.9 дополнить третьим абзацем следующего содержания: "- руководителя администрации городского поселения Наро-Фоминск вскрываются начальником общего отдела;".
1.8.В подпункте 3 пункта 3.4.2 после слов "приемной главы городского поселения Наро-Фоминск" дополнить словами ", приемной руководителя Администрации городского поселения Наро-Фоминск".
1.9.В пункте 3.7.2 после слов "главы городского поселения Наро-Фоминск" дополнить словами ", руководителя администрации городского поселения Наро-Фоминск".
1.10.В пункте 3.7.3 после слов "главой городского поселения Наро-Фоминск" дополнить словами ", руководителем администрации городского поселения Наро-Фоминск".
1.11.В пункте 3.9.1 после слов "глава городского поселения Наро-Фоминск" дополнить словами ", руководитель администрации городского поселения Наро-Фоминск".
1.12.В пункте 3.10.8 после слов "главе городского поселения Наро-Фоминск" дополнить словами", руководителю администрации городского поселения Наро-Фоминск".
1.13.Заменить слова "первый заместитель главы администрации" на слова "первый заместитель руководителя администрации", слова "заместитель главы администрации" - на слова "заместитель руководителя администрации" в соответствующих падежах по всему тексту приложения.
1.14.Приложение 1 дополнить приложением 3.1 в соответствии с приложением N 2 к настоящему постановлению.
1.15.В пункте 2.4.8 слова "согласно приложениям 3, 4, 5." заменить словами "согласно приложениям 3, 3.1, 4, 5".
1.16.Раздел 3.12 изменить, изложив его в новой редакции:
"3.12. Порядок обжалования действий (бездействия)
должностных лиц и решений, осуществляемых (принятых)
при рассмотрении обращений граждан
3.12.1. Гражданин вправе обжаловать решение, принятое по результатам рассмотрения его обращения в вышестоящий орган, вышестоящему должностному лицу или в суд в порядке, предусмотренном законодательством.
3.12.2. Действия (бездействие) и решения должностных лиц, осуществляемые (принятые) при рассмотрении обращений граждан, могут быть обжалованы гражданином в досудебном (внесудебном) порядке.
3.12.3. Гражданин может обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц, осуществляемые (принятые) при рассмотрении обращения гражданина:
- главе городского поселения Наро-Фоминск;
- руководителю администрации;
- первому заместителю и заместителям руководителя администрации.
3.12.4. Гражданин вправе обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу (далее - письменное обращение).
3.12.5. Жалоба подается на имя руководителя администрации. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации, должностного лица администрации в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения, установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
3.12.6. При обращении гражданина в письменной форме срок рассмотрения обращения не превышает 30 календарных дней со дня регистрации письменного обращения.
3.12.7. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. В обращении указывается суть обжалуемого действия (бездействия).
3.12.8. Обращение гражданина не рассматривается по существу, если:
- в письменном обращении гражданина содержится вопрос, по которому ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу;
- по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
- в обращении не указаны фамилия обратившегося и почтовый адрес для ответа;
- от гражданина поступило заявление о прекращении рассмотрения обращения;
- в случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
3.12.9. По результатам рассмотрения письменного обращения уполномоченным должностным лицом администрации принимается решение об удовлетворении требований гражданина либо об отказе в удовлетворении жалобы.".
2.В приложении 1 к Регламенту рассмотрения обращений граждан в администрации городского поселения Наро-Фоминск слова "Направление на рассмотрение главе городского поселения Наро-Фоминск, первому заместителю и заместителю главы администрации городского поселения Наро-Фоминск" заменить словами "Направление на рассмотрение главе городского поселения Наро-Фоминск, руководителю администрации городского поселения Наро-Фоминск, первому заместителю и заместителям руководителя администрации городского поселения Наро-Фоминск".
3.Приложение 2 к Регламенту рассмотрения обращений граждан в администрации городского поселения Наро-Фоминск изложить в новой редакции в соответствии с приложением N 1 к настоящему постановлению.
4.В приложении 4 к Регламенту рассмотрения обращений граждан в администрации городского поселения Наро-Фоминск слова "первым заместителем главы администрации городского поселения Наро-Фоминск" заменить словами "первым заместителем руководителя администрации городского поселения Наро-Фоминск".
5.В Приложении 5 к Регламенту рассмотрения обращений граждан в администрации городского поселения Наро-Фоминск слова "заместителем главы администрации городского поселения Наро-Фоминск" заменить словами "заместителем руководителя администрации городского поселения Наро-Фоминск".
6.Опубликовать настоящее постановление в районной газете "Основа" и разместить на официальном сайте администрации городского поселения Наро-Фоминск.
7.Постановление вступает в силу с момента опубликования.
8.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя руководителя администрации городского поселения Наро-Фоминск Роменского А.А.
Руководитель администрации
городского поселения Наро-Фоминск
И.Н. Степаненко