Постановление от 08.12.2014 г № 9181-П
Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению разрешения на осуществление условно разрешенного использования земельного участка или объекта капитального строительства
В соответствии с Федеральным законом от 7 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 года N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг", постановлением администрации Дмитровского муниципального района от 07.07.2011 N 4175-П "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения муниципальных функций и административных регламентов предоставления муниципальных услуг" постановляю:
1.Утвердить административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Предоставление разрешения на осуществление условно разрешенного использования земельного участка или объекта капитального строительства".
2.Отделу информационных технологий разместить утвержденный административный регламент на сайте администрации Дмитровского муниципального района Московской области и Портале государственных и муниципальных услуг Московской области.
3.Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Дмитровского муниципального района Московской области Долгову О.В.
Глава Дмитровского
муниципального района
Московской области
В.В. Гаврилов
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ РАЗРЕШЕНИЯ
НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ УСЛОВНО РАЗРЕШЕННОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
ЗЕМЕЛЬНОГО УЧАСТКА ИЛИ ОБЪЕКТА КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА"
1.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление разрешения на осуществление условно разрешенного использования земельного участка или объекта капитального строительства" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги по предоставлению разрешения на условно разрешенный вид использования и разрешения на отклонение от предельных параметров, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
1.2.Заявителями на предоставление разрешения на условно разрешенный вид использования, разрешения на отклонение от предельных параметров могут быть юридические и физические лица, имеющие намерение использовать земельный участок и (или) объект капитального строительства в соответствии с условно разрешенными видами разрешенного использования, установленными в градостроительных регламентах, либо использовать земельный участок и (или) объект капитального строительства с отклонением от предельных параметров разрешенного строительства, установленных градостроительными регламентами.
Заявителем на предоставление разрешения на отклонение от предельных параметров может быть правообладатель земельного участка, размеры которого меньше установленных градостроительным регламентом минимальных размеров земельных участков либо конфигурация, инженерно-геологические или иные характеристики которого неблагоприятны для застройки.
1.3.Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:
Управление архитектуры и градостроительства администрации Дмитровского муниципального района Московской области. Адрес: 141800, Московская область, г. Дмитров, Торговая пл., д. 1 |
Электронная почта |
arx.dmitrov@yandex.ru |
Общий отдел администрации Дмитровского муниципального района |
993-92-28 (для физических и юридических лиц), кабинет 15, понедельник - пятница: 9.00-18.00, перерыв: 13.00-14.00; суббота, воскресенье - выходные дни |
График работы отдела архитектуры и градостроительства администрации Московской области |
Понедельник - пятница: 9.00-18.00 (кабинет 4), перерыв: 13.00-14.00, суббота, воскресенье - выходные дни |
Начальник управления архитектуры и градостроительства администрации Дмитровского муниципального района Московской области |
Приемное время:
каждый вторник с 9.00 до 16.00 (кабинет 4) |
Контактные телефоны: начальник управления архитектуры и градостроительства администрации Дмитровского муниципального района Московской области |
8(495) 993-94-75 |
Официальный сайт администрации Дмитровского муниципального района Московской области |
www.dmitrov-reg.ru |
Портал государственных и муниципальных услуг Московской области |
pgu.mosreg.ru |
Портал государственных услуг Российской Федерации |
gosuslugi.ru |
Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить:
- у специалиста отдела архитектуры и градостроительства, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
- по телефону;
- через информационно-телекоммуникационные сети общего пользования (в том числе сеть Интернет), через средства массовой информации, на стендах в помещении отдела архитектуры и градостроительства.
Получение заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги может осуществляться путем индивидуального и публичного информирования.
Информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется в устной, письменной и электронной форме.
Индивидуальное устное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется при обращении заявителя в приемные дни лично или по телефону. Продолжительность индивидуального устного информирования каждого заявителя составляет не более 10 минут. В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, предлагает заявителям обратиться в письменном виде, в том числе в форме электронного документа.
Индивидуальное письменное информирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заявителя, в том числе в форме электронного документа. Ответ направляется в письменном виде с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии и номера телефона муниципального служащего, оказывающего услугу (далее - специалист). При индивидуальном письменном информировании ответ подготавливается и направляется заявителю в течение 10 дней со дня регистрации обращения.
Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в региональных СМИ, включая сайт администрации Дмитровского муниципального района, а также оформления информационных стендов.
При консультировании по телефону специалист называет свои фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой и корректной форме четко и подробно информирует заявителя по интересующим вопросам. При консультировании посредством индивидуального устного информирования специалист дает заявителю полный, точный и понятный ответ на поставленные вопросы.
Консультации предоставляются по вопросам:
- перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- комплектности (достаточности) представленных документов;
- правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- графика приема, порядка и срока выдачи документов;
- оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;
- о количестве необходимых и обязательных услуг, оказываемых другими организациями.
При консультировании по письменным обращениям, в том числе в форме электронного документа, заявителю дается четкий и понятный ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона специалиста, подготовившего ответ. Письменный ответ на обращение направляется по почте на адрес заявителя, в том числе на адрес электронной почты, указанный в обращении, в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения (запроса).
В случае если в обращении о предоставлении письменной информации не указаны фамилия и почтовый адрес заявителя, ответ на обращение не дается.
2.Стандарт предоставления услуги
2.1.Наименование услуги: "Предоставление разрешения на осуществление условно разрешенного вида использования земельного участка или объекта капитального строительства".
2.2.Муниципальная услуга предоставляется администрацией Дмитровского муниципального района, осуществляется уполномоченным структурным подразделением администрации - управлением архитектуры и градостроительства.
Муниципальную услугу возможно получить через МАУ "МФЦ "Дмитровский" (далее - МФЦ).
В этом случае все административные процедуры в рамках оказания услуги, за исключением приема и выдачи документов, осуществляются специалистами управления архитектуры и градостроительства в соответствии с настоящим регламентом.
При этом МФЦ принимает документы и выдает результат муниципальной услуги только в части обработки заявления.
2.3.Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства либо отказ в выдаче соответствующего разрешения.
2.4.Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 60 дней с момента регистрации заявления на предоставление муниципальной услуги с пакетом документов, перечисленных в п. 2.6.
2.5.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и муниципальными нормативными правовыми актами:
- Градостроительным кодексом Российской Федерации;
- Земельным кодексом Российской Федерации от 25.10.2001 N 136-ФЗ;
- Федеральным законом от 25.10.2001 N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации";
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 30.12.2012 N 290-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон "О содействии развитию жилищного строительства" и отдельные законодательные акты Российской Федерации";
- Положением о порядке организации и проведения публичных слушаний на территории городского поселения Дмитров Дмитровского муниципального района Московской области;
- решением Совета депутатов городского поселения Дмитров Дмитровского муниципального района Московской области от 11.05.2007 N 25/13;
- решением Совета депутатов Дмитровского муниципального района Московской области от 20.02.2014 N 378/69 "Об утверждении текста соглашения о передаче полномочий Муниципального образования городское поселение Дмитров Дмитровского муниципального района Московской области администрации Дмитровского муниципального района Московской области на 2014 год в новой редакции";
- соглашением от 19.02.2014 о передаче полномочий муниципального образования городское поселение Дмитров Дмитровского муниципального района Московской области администрации Дмитровского муниципального района Московской области на 2014 год в новой редакции.
2.6.Перечень документов:
1) правоустанавливающий документ и документ, удостоверяющий право на земельный участок;
2) плановый материал, выполненный в масштабе 1:500 или 1:1000, с обозначением рассматриваемого земельного участка и (или) объекта капитального строительства;
3) правоустанавливающий документ и документ, удостоверяющий право на объект капитального строительства, в отношении которого запрашивается разрешение на условно разрешенный вид использования земельного участка.
Документы, указанные в пп. 2.6.1 -2.6.3 п. 2.6, предоставляются заявителем самостоятельно.
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
В приеме документов на предоставление муниципальной услуги может быть отказано в следующих случаях:
1) в заявлении не указаны фамилия гражданина либо наименование юридического лица, обратившегося в управление архитектуры и градостроительства;
2) текст в заявлении не поддается прочтению;
3) заявление подписано неуполномоченным лицом;
4) копии документов нотариально не заверены либо предоставлены без предъявления подлинника;
5) в представленных документах имеются исправления, помарки, подчистки и иные неоговоренные исправления, имеются серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в выдаче разрешения на условно разрешенный вид использования являются:
- непредставление заявителем документов о соблюдении технических регламентов;
- непредставление заявителем документов, подтверждающих необходимость оказания заявителю муниципальной услуги;
- отсутствие у заявителя прав на земельный участок, в отношении которого запрашивается разрешение на отклонение от предельных параметров;
- отсутствие у заявителя прав на объект капитального строительства, в отношении которого запрашивается разрешение на условно разрешенный вид использования;
- отсутствие возможности обеспечить соблюдение требований технических регламентов при использовании земельного участка и объектов капитального строительства в соответствии с условно разрешенным видом использования;
- отсутствие возможности обеспечить соблюдение требований технических регламентов при использовании земельного участка, объекта капитального строительства с отклонением от предельных параметров разрешенного строительства;
- непредставление заявителем планового материала (масштаб 1:500 или 1:1000) с отображением земельного участка и (или) объекта капитального строительства, в отношении которых запрашивается разрешение;
- непредставление списка лиц, права которых могут быть нарушены при предоставлении испрашиваемого разрешения, с указанием их наименований, юридических и почтовых адресов, ФИО руководителя;
- отрицательный результат проведения публичных слушаний.
2.9.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса и получении результата составляет 15 минут.
2.10.Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
2.10.1.Помещение для предоставления муниципальной услуги обеспечивается необходимым для предоставления муниципальной услуги оборудованием (компьютерами, средствами связи, включая Интернет, оргтехникой), канцелярскими принадлежностями, информационными и справочными материалами, наглядной информацией, стульями и столами, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В местах предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общего пользования (зала ожидания).
2.10.2.Рабочие места специалистов управления архитектуры и градостроительства оснащаются табличками с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
2.11.Прием заявлений (запросов) от заявителей, срок и порядок их регистрации, требования к помещениям для ожидания и приема заявителей в МФЦ ведется в соответствии с регламентом деятельности МФЦ и иными нормативными документами, регулирующими предоставление государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров.
2.12.Показатели доступности предоставления муниципальной услуги:
- возможность заявителю выбрать наиболее удобный способ получения услуги путем обращения с письменным заявлением (запросом) непосредственно в управление архитектуры и градостроительства или в МФЦ;
- транспортная доступность места предоставления услуги;
- доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги, в том числе лицами с ограниченными физическими возможностями;
- минимальное количество взаимодействия заявителя с должностными лицами при получении муниципальной услуги (не требуется дополнительных взаимодействий, помимо обращения за услугой и получения ее результата);
- возможность получения заявителем информации о ходе предоставления муниципальной услуги;
- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте администрации Дмитровского муниципального района, Едином портале государственных и муниципальных услуг, портале градостроительной деятельности, Интернет-сайте МФЦ.
2.13.Показатели качества предоставления муниципальной услуги:
- достоверность предоставленной заявителям информации о ходе рассмотрения их обращений;
- полнота информирования заявителей о ходе рассмотрения их обращений;
- удобство и доступность получения информации заявителями о порядке предоставления муниципальной услуги;
- оперативность вынесения решения в отношении рассматриваемого обращения;
- соблюдение сроков рассмотрения заявлений (запросов) заявителей;
- отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц отдела в ходе предоставления муниципальной услуги;
- полнота и актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий)
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием заявления о предоставлении разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка - в день поступления заявления;
2) проверка наличия необходимых документов, прилагаемых к заявлению, и правильности оформления представленных документов - в день поступления заявления;
3) направление информационных сообщений о проведении публичных слушаний в адрес лиц, права которых могут быть нарушены при предоставлении испрашиваемого разрешения, в том числе правообладателей земельных участков и объектов капитального строительства, подверженных риску негативного воздействия на окружающую среду (в случае, если условно разрешенный вид использования земельного участка или объекта капитального строительства может оказать такое воздействие), - в течение 10 рабочих дней со дня поступления заявления о проведении публичных слушаний;
5) подготовка проекта постановления администрации Дмитровского муниципального района о назначении публичных слушаний и его согласование - 20 рабочих дней;
6) принятие главой администрации Дмитровского муниципального района решения о назначении публичных слушаний - не позднее 5 рабочих дней с момента получения проекта постановления;
7) публикация постановления о назначении публичных слушаний в газете "Дмитровский вестник" - в течение 5 рабочих дней с момента подписания главой администрации Дмитровского муниципального района постановления о назначении публичных слушаний;
8) прием письменных заявлений и возражений граждан, юридических лиц по вопросам, вынесенным на публичные слушания, с момента опубликования постановления о назначении публичных слушаний;
9) подготовка протокола проведения публичных слушаний и подписание его членами комиссии - в течение 3 рабочих дней;
10) подготовка заключения о результатах публичных слушаний;
11) подготовка рекомендаций главе администрации Дмитровского муниципального района о возможности предоставления испрашиваемого заявителем разрешения или об отказе в выдаче такого разрешения - в течение 3 рабочих дней с момента публикации заключения о результатах публичных слушаний;
12) подготовка проекта постановления администрации Дмитровского муниципального района по итогам проведения публичных слушаний - не позднее 14 рабочих дней с момента подготовки рекомендаций;
13) принятие главой администрации Дмитровского муниципального района решения по результатам публичных слушаний - не позднее 3 рабочих дней с момента получения проекта постановления;
14) опубликование постановления администрации Дмитровского муниципального района о предоставлении испрашиваемого разрешения в газете "Дмитровский вестник" и на сайте администрации Дмитровского муниципального района в сети Интернет - в течение недели с момента издания постановления главы администрации Дмитровского муниципального района;
15) выдача заявителю разрешения на условно разрешенный вид использования (далее - выдача отчета о проведении публичных слушаний) - в день обращения заявителя.
3.1.1.Прием заявления о выдаче разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка.
Для предоставления муниципальной услуги заявитель представляет в комиссию заявление на имя председателя комиссии согласно приложению к настоящему административному регламенту, в котором указывается:
- наименование объекта капитального строительства и (или) земельного участка;
- фамилия, имя, отчество заявителя; наименование (полное и сокращенное (если имеется) заявителя, в том числе фирменное наименование юридического лица; ИНН);
- адреса (юридический и почтовый) заявителя;
- фамилия, имя, отчество, должность руководителя организации;
- адрес (строительный и почтовый) объекта капитального строительства и (или) земельного участка;
- вид разрешения, которое заявитель намерен получить;
- приложения (перечень документов, представленных заявителем).
Заявление может быть выполнено от руки, машинописным способом или изготовлено посредством электронных печатающих устройств.
3.1.2.Проверка наличия необходимых документов, прилагаемых к заявлению, и правильности оформления представленных документов.
Специалистом управления архитектуры и градостроительства, осуществляющим прием заявления, проводится проверка представленных документов на соответствие перечню, предусмотренному п. 2.6 настоящего административного регламента. В случае если представлен полный перечень документов, заявление (обращение) передается в градостроительный отдел.
В случае если при проверке представленных документов присутствуют основания для отказа в приеме документов (п. 2.7 регламента), специалист отдела отказывает в приеме документов.
3.1.3.Подготовка заключения о наличии правовых оснований для предоставления разрешения на условно разрешенный вид.
3.1.4.Направление информационных сообщений о проведении публичных слушаний в адрес лиц, права которых могут быть нарушены при предоставлении испрашиваемого разрешения.
Секретарь комиссии подготавливает информационные сообщения о проведении публичных слушаний и направляет их в адрес лиц, права которых могут быть нарушены при предоставлении испрашиваемого разрешения, заказным письмом.
3.1.5.Подготовка проекта постановления администрации Дмитровского муниципального района о назначении публичных слушаний.
Секретарь комиссии осуществляет подготовку проекта постановления администрации Дмитровского муниципального района о назначении публичных слушаний, обеспечивает его согласование и направляет его главе администрации Дмитровского муниципального района для принятия решения о назначении публичных слушаний.
3.1.6.Принятие главой администрации Дмитровского муниципального района решения о назначении публичных слушаний.
Глава администрации Дмитровского муниципального района принимает решение о назначении публичных слушаний в виде постановления.
3.1.7.Публикация постановления о назначении публичных слушаний в газете "Дмитровский вестник" и размещение в сети Интернет.
Комитет по работе со средствами массовой информации администрации Дмитровского муниципального района обеспечивает публикацию постановления администрации Дмитровского муниципального района о назначении публичных слушаний в газете "Дмитровский вестник" и размещает в сети Интернет.
3.1.8.Прием письменных заявлений и возражений граждан, юридических лиц по вопросам, вынесенным на публичные слушания.
Специалисты управления архитектуры и градостроительства администрации Дмитровского муниципального района осуществляют прием заявлений и возражений граждан и юридических лиц по вопросам, вынесенным на публичные слушания.
3.1.9.Подготовка протокола проведения публичных слушаний и подписание его членами комиссии.
После завершения срока для принятия заявлений и возражений граждан и юридических лиц по вопросам, вынесенным на публичные слушания (срок указывается в приложении к постановлению администрации Дмитровского муниципального района о назначении публичных слушаний) секретарь комиссии подготавливает протокол проведения публичных слушаний и визирует его у членов комиссии. В протоколе фиксируются мероприятия проведения публичных слушаний, поступившие возражения граждан и юридических лиц, мнение членов комиссии, а также принятое комиссией решение.
3.1.10.Подготовка заключения о результатах публичных слушаний.
По результатам проведения публичных слушаний секретарь комиссии осуществляет подготовку заключения о результатах публичных слушаний и направляет его на подпись председателю комиссии.
3.1.11.Опубликование заключения о результатах публичных слушаний в газете "Дмитровский вестник" и размещение на сайте администрации Дмитровского муниципального района в сети Интернет.
3.1.12.Подготовка рекомендаций главе администрации Дмитровского муниципального района о возможности предоставления испрашиваемого разрешения или об отказе в предоставлении разрешения.
Секретарь комиссии осуществляет подготовку рекомендаций главе администрации Дмитровского муниципального района о возможности предоставления испрашиваемого разрешения или об отказе в предоставлении разрешения и направляет его на подпись председателю комиссии.
3.1.13.Подготовка проекта постановления администрации Дмитровского муниципального района по итогам проведения публичных слушаний.
Секретарь комиссии осуществляет подготовку проекта постановления администрации Дмитровского муниципального района по итогам проведения публичных слушаний, обеспечивает его согласование и направление главе администрации Дмитровского муниципального района вместе с рекомендациями, заключением по результатам публичных слушаний и протоколом проведения публичных слушаний для принятия решения.
3.1.14.Принятие главой администрации Дмитровского муниципального района решения по результатам публичных слушаний.
На основании рекомендаций комиссии глава администрации Дмитровского муниципального района принимает решение о предоставлении испрашиваемого разрешения или об отказе в выдаче разрешения.
3.1.15.Опубликование постановления администрации Дмитровского муниципального района о предоставлении испрашиваемого разрешения либо об отказе в предоставлении разрешения в газете "Дмитровский вестник" и в сети Интернет.
3.1.16.Подготовка отчета о проведении публичных слушаний и извещение заявителя по телефонной или факсимильной связи о необходимости получения отчета.
Секретарь комиссии осуществляет подготовку отчета о проведении публичных слушаний и информирует заявителя о необходимости получения отчета. Отчет должен содержать следующие сведения и документы: информация о заявителе (ФИО, адрес проживания и регистрации заявителя - физического лица, наименование юридического лица, реквизиты, ИНН, юридический и почтовый адрес, ФИО руководителя), копии документов, приложенных к заявлению о предоставлении муниципальной услуги, копии документов, подготовленных в ходе проведения публичных слушаний (постановление администрации Дмитровского муниципального района о назначении публичных слушаний, протокол проведения публичных слушаний, заключение о результатах проведения публичных слушаний, рекомендации главе Дмитровского муниципального района о возможности предоставления испрашиваемого разрешения или об отказе в выдаче разрешения), копии заявлений и возражений граждан и юридических лиц по вопросам, вынесенным на публичные слушания, копии ответов комиссии на указанные заявления и возражения, сведения о датах публикации документов, перечень нормативно-правовых актов, в соответствии с которыми проводились публичные слушания, демонстрационные материалы, используемые при проведении публичных слушаний, копия платежного документа об оплате проведения публичных слушаний.
Отчет подготавливается в 2 экземплярах, один из которых выдается заявителю, другой сдается на хранение в архив управления архитектуры и градостроительства администрации Дмитровского района.
3.1.17.Выдача заявителю отчета о проведении публичных слушаний.
Передача отчета заявителю оформляется актом приема-передачи по форме согласно приложению к настоящему административному регламенту, который подписывается секретарем комиссии и заявителем.
4.Формы контроля за исполнением регламента
4.1.Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений специалистами управления архитектуры и градостроительства осуществляется секретарем комиссии.
4.2.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется председателем комиссии. Для этих целей секретарь комиссии ежеквартально представляет председателю комиссии отчет о количестве предоставленных за отчетный период муниципальных услуг, результатах проведенных публичных слушаний, жалобах на действия (бездействие) должностных лиц, участвующих в процессе предоставления муниципальной услуги, заявлениях и возражениях граждан и юридических лиц по вопросам, выносимым на публичные слушания, предложениях о совершенствовании процедуры предоставления муниципальной услуги. По фактам нарушения настоящего административного регламента председатель комиссии назначает проверку.
По результатам проведенной проверки в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципальных служащих
5.1.Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
5.1.1.Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
5.1.2.Нарушение срока предоставления муниципальной услуги.
5.1.3.Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги.
5.1.4.Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя.
5.1.5.Отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
5.1.6.Затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.
5.1.7.Отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.2.1.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются главе Дмитровского муниципального района.
5.2.2.Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, Единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя и (или) через МФЦ.
5.2.3.Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.2.4.Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
5.2.5.По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.2.6.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.2.5 настоящей статьи, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.