Приложение к Постановлению от 28.07.2017 г № 1492 Административный регламент

Требования к порядку информирования о порядке предоставления услуги

1.График работы МФЦ и его контактные телефоны приведены в приложении N 6 к Регламенту.
2.Информация об оказании услуги размещается в электронном виде:
а) на официальных сайтах управляющих организаций; расчетно-кассовых центров - ООО "МОСОБЛЕИРЦ";
б) на официальном сайте МФЦ;
в) на порталах uslugi.mosreg.ru, gosuslugi.ru на страницах, посвященных услуге.
3.Размещенная в электронном виде информация об оказании услуги должна включать в себя:
а) наименование, почтовые адреса, справочные номера телефонов, адреса электронной почты, адреса сайтов администрации и МФЦ;
б) график работы МФЦ;
в) требования к заявлению и прилагаемым к нему документам (включая их перечень);
г) выдержки из правовых актов в части, касающейся услуги;
д) текст Регламента;
е) краткое описание порядка предоставления услуги;
ж) образцы оформления документов, необходимых для получения услуги, и требования к ним;
з) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов, относящихся к услуге, и ответы на них.
4.Информация, указанная в пункте 3 настоящего приложения к Регламенту, предоставляется также сотрудниками МФЦ при обращении заявителей:
а) лично;
б) по почте, в том числе электронной;
в) по телефонам, указанным в приложении N 6 к Регламенту.
5.Консультирование по вопросам предоставления услуги сотрудниками МФЦ осуществляется бесплатно.
6.Информирование заявителей о порядке оказания услуги осуществляется также по телефону "горячей линии" 8-800-550-50-30.
7.Информация об оказании услуги размещается в помещениях МФЦ, предназначенных для приема заявителей.