Приложение к Постановлению от 25.07.2017 г № 4594-П Административный регламент

Порядок получения заинтересованными лицами информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги, порядке, форме и месте размещения информации о порядке предоставления муниципальной услуги


1.Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается в электронном виде:
а) на официальном сайте Комитета kumi-dmitrov.ru;
на официальном сайте МФЦ http://mfc-dmitrov.ru;
б) на порталах uslugi.mosreg.ru, gosuslugi.ru на страницах, посвященных муниципальной услуге.
2.Размещенная в электронном виде информация о предоставлении муниципальной услуги должна включать в себя:
в) наименование, почтовые адреса, справочные номера телефонов, адреса электронной почты, адреса сайтов Комитета и МФЦ;
г) график работы Комитета и МФЦ;
д) требования к заявлению и прилагаемым к нему документам (включая их перечень);
е) выдержки из правовых актов в части касающейся муниципальной услуги;
ж) текст Административного регламента с приложениями;
з) краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;
и) образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, и требования к ним;
к) перечень типовых, наиболее актуальных вопросов, относящихся к муниципальной услуге, и ответы на них.
3.Информация, указанная в пункте 2 настоящего приложения к Административному регламенту, предоставляется также специалистами МФЦ при обращении заявителей (представителей заявителей):
1) лично;
2) по почте, в том числе электронной;
3) по телефонам, указанным в приложении 2 к настоящему Административному регламенту.
4.Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги специалистами МФЦ и Комитета осуществляется бесплатно.
5.Информирование заявителей (представителей заявителей) о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется также по телефону "горячей линии" 8-800-550-50-30.
6.Информация о предоставлении муниципальной услуги размещается в помещениях Комитета и МФЦ, предназначенных для приема заявителей (представителей заявителей).
7.Комитет разрабатывает информационные материалы: памятки, инструкции, брошюры - в форме макетов и передает их в МФЦ. Комитет обеспечивает своевременную актуализацию указанных информационных материалов и контролирует их наличие и актуальность в МФЦ.
8.Состав информации, размещаемой в МФЦ, должен соответствовать региональному стандарту организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденному приказом министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 10 июня 2015 г. N 10-36/П.