Постановление Правительства Московской области от 28.02.2005 № 139/9
Об итогах работы с обращениями граждан в 2004 году
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ПРАВИТЕЛЬСТВО ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 28.02.2005 N 139/9 Снят с контроля - Постановление Правительства Московской области от 03.03.2006 г. N 143/8 Об итогах работы с обращениями граждан в 2004 году В соответствии с Законом Московской области N 15/2002-ОЗ), поручением Президента Российской Федерацииот 10.04.2004 N Пр-588 Правительство Московской области постановляет: 1. Принять к сведению информацию Управления по работе собращениями граждан аппарата Правительства Московской области околичестве и характере обращений граждан в Правительство Московскойобласти в 2004 году. 2. Руководителям центральных исполнительных органовгосударственной власти Московской области, государственных органови государственных учреждений Московской области: 2.1. При рассмотрении обращений граждан, направленных в адресГубернатора Московской области и Правительства Московской области,особое внимание обращать на письма ветеранов и инвалидов ВеликойОтечественной войны, тружеников тыла, узников фашистских лагерей, вкоторых содержатся сведения о нарушениях их прав и законныхинтересов, просьбы об оказании социальной или иной помощи. 2.2. Предусматривать в должностных регламентах государственныхгражданских служащих Московской области обязанности по рассмотрениюобращений граждан. 2.3. Разработать и реализовать в течение 2005 года мероприятияпо модернизации материально-технической базы и внедрениюсовременных информационных и телекоммуникационных технологий длясовершенствования деятельности структурных подразделений,отвечающих за работу с обращениями граждан. 3. Министерству имущественных отношений Московской области(Бодунков А.Ф.) принять исчерпывающие меры по недопущению нарушениясроков рассмотрения обращений граждан. 4. Комитету социальной защиты населения Московской области(Лагункина В.И.) обеспечить единую систему учета и отчетности пообращениям граждан, организации личного приема граждан и работы сих письменными обращениями во вновь созданных территориальныхподразделениях Комитета социальной защиты населения Московскойобласти на территориях административно-территориальных единицМосковской области. 5. Министерству транспорта Московской области (Кацыв П.Д.)подготовить рекомендации для органов государственной властиМосковской области и органов местного самоуправления муниципальныхобразований Московской области по использованию информационныхсистем и технологий в работе с обращениями граждан, оказать органамгосударственной власти Московской области методическую помощь вреализации мероприятий, указанных в пункте 2.3 настоящегопостановления. 6. Предложить представительным органам местного самоуправлениямуниципальных образований Московской области в срок до 1 января2006 года принять нормативные правовые акты, устанавливающиепорядок и сроки рассмотрения обращений граждан в органах местногосамоуправления соответствующего муниципального образования, всоответствии со статьей 32 Федерального закона от 06.10.2003N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления вРоссийской Федерации". 7. Рекомендовать главам муниципальных образований Московскойобласти в течение 2005-2007 годов направить на повышениеквалификации по теме "Работа с обращениями граждан" в Московскийобластной учебный центр "Нахабино" муниципальных служащих,занимающихся организацией рассмотрения устных и письменныхобращений граждан. 8. Снять с контроля постановление Правительства Московскойобласти от 20.02.2004 N 100/7 "Об итогах работы с обращениямиграждан в 2003 году". 9. Контроль за выполнением настоящего постановления возложитьна Вице-губернатора Московской области Пантелеева А.Б. Губернатор Московской области Б.В. Громов