Постановление Администрации городского округа Железнодорожный от 11.02.2014 № 178

Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведения государственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных)...

  
                           МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
                    ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ
                             АДМИНИСТРАЦИЯ
                             ПОСТАНОВЛЕНИЕ
                      от 11 февраля 2014 г. N 178
       Об утверждении административного Регламента предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведениягосударственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших основные
   и дополнительные общеобразовательные (за исключением дошкольных) и
               дополнительные профессиональные программы"
       В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации государственных и  муниципальных услуг",  постановлениемадминистрации городского  округа Железнодорожный Московской  областиот  27.12.2010  N   4097  "Об   утверждении  Порядка  разработки   иутверждения     административных     регламентов      предоставлениямуниципальных услуг", постановлением администрации городского округаЖелезнодорожный  Московской  области   от  06.06.2011  N  1546   "Обутверждении Порядка проведения экспертизы проектов  административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг"
       
       постановляет:
       
       1. Утвердить    административный    регламент    предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведениягосударственной итоговой аттестации обучающихся, освоивших  основныеи дополнительные общеобразовательные  (за исключением дошкольных)  идополнительные профессиональные программы" (приложение).
       2. Признать   утратившим   силу   постановление   администрациигородского  округа   Железнодорожный  от  28.06.2012   N  1325   "Обутверждении     административного     регламента      предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление информации о порядке проведениягосударственной   (итоговой)   аттестации   обучающихся,   освоившихосновные  и   дополнительные  общеобразовательные  (за   исключениемдошкольных) и профессиональные образовательные программы".
       3. Опубликовать настоящее постановление  в газете "Мой город  -Железнодорожный"  и разместить  на  официальном сайте  администрациигородского округа Железнодорожный.
       Глава
       городского округа Железнодорожный Е.И. Жирков
       
       
       Приложение
       к постановлению администрации
       городского округа Железнодорожный
       Московской области
       от 11 февраля 2014 г. N 178
       
       
     АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
    "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОСНОВНЫЕ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ
    ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ДОШКОЛЬНЫХ) И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ
                      ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ"
                       Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
       1.1. Настоящий административный  регламент (далее -  Регламент)разработан в целях  повышения качества и доступности  предоставлениямуниципальной  услуги   по  предоставлению   информации  о   порядкепроведения   государственной   итоговой   аттестации    обучающихся,освоивших   основные   и  дополнительные   общеобразовательные   (заисключением дошкольных) и дополнительные профессиональные  программы(далее  -  муниципальная услуга),  определяет  последовательность  исроки  выполнения   административных  процедур  при   предоставлениимуниципальной  услуги, требования  к  порядку их  выполнения,  формыконтроля   за   предоставлением   муниципальной   услуги,    порядокобжалования   заявителями   действий   (бездействия)   и    решений,осуществляемых и принятых в ходе исполнения муниципальной услуги.
       1.2. Нормативные  правовые  акты,  являющиеся  основанием   дляразработки Регламента:
       - Конституция Российской Федерации;
       - Семейный кодекс Российской Федерации;
       - Федеральный  закон   от   02.05.2006  N   59-ФЗ  "О   порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
       - Федеральный  закон  от  24.07.1998  N  124-ФЗ  "Об   основныхгарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
       - Федеральный  закон от  27.07.2006  N 149-ФЗ  "Об  информации,информационных технологиях и о защите информации";
       - Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих  принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации";
       - Федеральный  закон  от  09.02.2009  N  8-ФЗ  "Об  обеспечениидоступа  к  информации  о  деятельности  государственных  органов  иорганов местного самоуправления";
       - Федеральный  закон от  27.07.2010  N 210-ФЗ  "Об  организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
       - Федеральный закон от  29.12.2012 N  273-ФЗ "Об образовании  вРоссийской Федерации";
       - Закон  Московской  области  от 27.07.2013  N  94/2013-ОЗ  "Обобразовании";
       - Положение  о  формах  и  порядке  проведения  государственной(итоговой)     аттестации    обучающихся,     освоивших     основныеобщеобразовательные программы среднего (полного) общего образования,утвержденное приказом  Министерства образования  и науки  РоссийскойФедерации от 28.11.2008 N 362;
       - Устав городского округа Железнодорожный Московской области;
       - постановление администрации городского округа ЖелезнодорожныйМосковской области  от 27.12.2010  N  4097 "Об  утверждении  Порядкаразработки и утверждения административных регламентов предоставлениямуниципальных услуг";
       - постановление администрации городского округа ЖелезнодорожныйМосковской области  от 06.06.2011  N  1546 "Об  утверждении  Порядкапроведения   экспертизы   проектов   административных    регламентовпредоставления муниципальных услуг";
       - иные   нормативно-правовые    акты   Российской    Федерации,регулирующие данные правоотношения.
       1.3. Заявителями являются  физические  лица, имеющие  намеренияполучить информацию  о порядке  проведения государственной  итоговойаттестации   обучающихся,   освоивших  основные   и   дополнительныеобщеобразовательные  (за  исключением дошкольных)  и  дополнительныепрофессиональные программы.
         Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
       2.1. Наименование    муниципальной   услуги:    "Предоставлениеинформации о порядке проведения государственной итоговой  аттестацииобучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные(за  исключением   дошкольных)  и  дополнительные   профессиональныепрограммы".
       2.2. Наименование   органа,   предоставляющего    муниципальнуюуслугу: муниципальную  услугу предоставляют  комитет по  образованиюадминистрации городского округа Железнодорожный (далее - Комитет)  иобщеобразовательные  учреждения  городского  округа  Железнодорожный(далее - Учреждения).
       2.3. Порядок  информирования  о  предоставлении   муниципальнойуслуги.
       Информирование о  порядке предоставления  муниципальной  услугипроизводится следующими способами:
       а) в порядке  личного  обращения заявителя  в Комитет,  которыйнаходится   по   адресу:    143980,   Московская   область,    городЖелезнодорожный, улица Саввинское шоссе, дом 2.
       График работы Комитета:
       понедельник - четверг с 9.00 до 18.15;
       пятница с 9.00 до 17.00;
       перерыв с 13.00 до 14.00;
       суббота, воскресенье - выходные дни;
       б) в  письменной   форме  в   случае  поступления   письменногообращения   по   адресу:    143980,   Московская   область,    городЖелезнодорожный, улица Саввинское шоссе, дом 2;
       в) по телефону.
       Номер телефона Комитета для справок: (495) 522-71-98;
       г) по электронной почте.
       Адрес электронной почты Комитета: komitet-zd@inbox.ru;
       д) в порядке обращения заявителя в Учреждение (приложение N 1 кнастоящему Регламенту);
       е) посредством  размещения  информации  на  официальном   сайтеадминистрации городского округа Железнодорожный в сети Интернет.
       Адрес официального сайта администрации: www.zheldor-city.ru;
       ж) посредством размещения  информации на информационном  стендеКомитета.
       Индивидуальное устное информирование  о порядке  предоставлениямуниципальной  услуги   обеспечивается   специалистами  Комитета   иУчреждения, осуществляющими оказание  муниципальной услуги (далее  -должностные лица).
       При осуществлении информирования по телефону или при личном егообращении должностное  лицо  предоставляет информацию  по  следующимвопросам:
       - о  месте,  порядке  и  сроках  предоставления   муниципальнойуслуги;
       - об   адресах    официального    сайта,   электронной    почтыадминистрации,  электронной   почты   Комитета,  электронной   почтыУчреждения;
       - о   перечне   документов,  необходимых   для   предоставлениямуниципальной услуги.
       Основными требованиями   к  информированию   (консультированию)заинтересованных лиц являются:
       - достоверность  и   полнота  информирования  о   муниципальнойуслуге;
       - четкость в изложении информации о муниципальной услуге;
       - удобство и доступность  получения информации о  муниципальнойуслуге;
       - оперативность  предоставления   информации  о   муниципальнойуслуге.
       2.4. Результатом предоставления  муниципальной услуги  являетсяполучение информации о  порядке проведения государственной  итоговойаттестации   обучающихся,   освоивших  основные   и   дополнительныеобщеобразовательные  (за  исключением дошкольных)  и  дополнительныепрофессиональные   программы,    либо    отказ   в    предоставлениимуниципальной услуги.
       2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги.
       2.5.1. При  личном обращении  заявителя  или по  телефону  срокпредоставления муниципальной услуги составляет 20 минут.
       2.5.2. Срок рассмотрения  письменного обращения -  не более  30дней со дня регистрации обращения, если не установлен более короткийконтрольный срок исполнения.
       Рассмотрение обращений граждан, содержащих вопросы защиты  правребенка,  предложения  по  предотвращению возможных  аварий  и  иныхчрезвычайных ситуаций, производится безотлагательно.
       2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услугиобеспечиваются:
       - Конституцией Российской Федерации;
       - Семейным кодексом Российской Федерации;
       - Федеральным  законом  от   02.05.2006  N  59-ФЗ  "О   порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
       - Федеральным  законом  от  24.07.1998 N  124-ФЗ  "Об  основныхгарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
       - Федеральным законом  от 27.07.2006 N  149-ФЗ "Об  информации,информационных технологиях и о защите информации";
       - Федеральным  законом  от   06.10.2003  N  131-ФЗ  "Об   общихпринципах   организации   местного   самоуправления   в   РоссийскойФедерации";
       - Федеральным  законом от  09.02.2009  N 8-ФЗ  "Об  обеспечениидоступа  к  информации  о  деятельности  государственных  органов  иорганов местного самоуправления";
       - Федеральным законом  от 27.07.2010 N  210-ФЗ "Об  организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
       - Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании  вРоссийской Федерации";
       - Законом Московской  области  от 27.07.2013  N 94/2013-ОЗ  "Обобразовании";
       - Положением  о  формах и  порядке  проведения  государственной(итоговой)     аттестации    обучающихся,     освоивших     основныеобщеобразовательные программы среднего (полного) общего образования,утвержденным приказом  Министерства образования  и науки  РоссийскойФедерации от 28.11.2008 N 362;
       - Уставом городского округа Железнодорожный Московской области;
       - иными  нормативно-правовыми   актами  Российской   Федерации,регулирующими данные правоотношения.
       2.7. Для предоставления  муниципальной услуги заявители  подаютзаявление (приложение  N 1  к настоящему  Регламенту) в  электроннойформе, по  почте или  путем  подачи заявления  лично. В  электроннойформе   заявление   направляется  по   адресу   электронной   почты:komitet-zd@inbox.ru  с  отметкой  в  теме  сообщения  "Заявление  наполучение информации о  порядке проведения государственной  итоговойаттестации   обучающихся,   освоивших  основные   и   дополнительныеобщеобразовательные  (за  исключением дошкольных)  и  дополнительныепрофессиональные программы". Обращение должно содержать наименованиеорганизации либо фамилию, имя и отчество должностного лица, которомуоно адресовано,  изложение  обращения по  существу,  фамилию, имя  иотчество обращающегося, адрес электронной почты заявителя.
       2.8. Исчерпывающий  перечень  оснований  для  отказа  в  приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
       2.8.1. Отсутствие заявления,  которое  заявитель должен  податьсогласно п. 2.7 настоящего Административного регламента.
       2.8.2. Основанием  для  отказа  в  приеме  заявления   являетсяпредоставление  заявления,  не  отвечающего  требованиям  настоящегоАдминистративного регламента (пункт 2.7 настоящего Административногорегламента), содержание в заявлении нецензурных либо  оскорбительныхвыражений, угрозы  жизни,  здоровью и  имуществу должностного  лица,заявление исполнено карандашом.
       2.9. Исчерпывающий  перечень   оснований  для   приостановленияпредоставления муниципальной услуги либо для отказа в предоставлениимуниципальной услуги:
       2.9.1. Основания     для     приостановления     предоставлениямуниципальной услуги отсутствуют.
       2.9.2. Заявителю   может   быть   отказано   в   предоставлениимуниципальной услуги в следующих случаях:
       - если  запрашиваемая  заявителем  информация  не  относится  кинформации о порядке проведения государственной итоговой  аттестацииобучающихся, освоивших основные и дополнительные общеобразовательные(за  исключением   дошкольных)  и  дополнительные   профессиональныепрограммы;
       - отсутствие у заявителя права и соответствующих полномочий  наполучение муниципальной услуги;
       - отсутствие в заявлении обязательной к указанию информации;
       - невозможность  предоставления  муниципальной  услуги  в  силуобстоятельств, ранее неизвестных  при приеме документов, но  ставшихизвестными в процессе предоставления муниципальной услуги;
       - определение или решение суда;
       - иные причины,  предусмотренные действующим  законодательствомРоссийской Федерации.
       Информация об  отказе  в  предоставлении  муниципальной  услугинаправляется заявителю с указанием  причин отказа в письменном  видепо  почте, в  электронной  форме  по  адресу электронной  почты  иливыдается на руки.
       2.9.3. Отказ   в   предоставлении   муниципальной   услуги   непрепятствует  повторному  обращению  заявителя  за   предоставлениеммуниципальной услуги при устранении оснований, послуживших к  отказув предоставлении муниципальной услуги.
       2.10. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
       2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении муниципальной  услуги  и  при  получении   результатасоставляет:
       - не более 20 минут.
       2.12. Обращения подлежат обязательной  регистрации в течение  1(одного)  рабочего   дня  с   момента  поступления   в  Комитет   пообразованию.    Регистрация   поступивших    обращений    заявителейосуществляется в журнале регистрации обращений граждан.
       2.13. Требования   к   удобству   и   комфорту   предоставлениямуниципальных услуг.
       Места информирования,    предназначенные    для    ознакомлениязаявителей с информационными материалами, оборудуются:
       - информационными стендами;
       - стульями и столами для возможности оформления документов.
       Места ожидания  в  очереди  на  предоставление  или   получениедокументов    оборудованы    стульями.   Места    ожидания    должнысоответствовать  комфортным условиям  для  заявителей и  оптимальнымусловиям работы специалистов. Количество мест ожидания  определяетсяисходя  из фактической  нагрузки  и  возможностей для  размещения  вздании.
       Кабинеты приема    заявителей    должны    быть     оборудованыинформационными табличками с указанием:
       - номера кабинета;
       - фамилии,   имени,    отчества   и   должности    специалиста,осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
       - времени приема граждан;
       - времени перерыва на обед, технического перерыва.
       Служебные места    муниципальных    служащих,    осуществляющихрассмотрение обращений граждан, оборудуются техническими средствами,позволяющими организовать исполнение  муниципальной услуги в  полномобъеме.
       2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
       2.14.1. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
       - обеспечение беспрепятственного  доступа лиц  к помещениям,  вкоторых предоставляется муниципальная услуга;
       - размещение информации  о предоставлении муниципальной  услугина   официальном    сайте    городского   округа    Железнодорожный,информационных стендах;
       - подробное  информирование  и  консультирование  заявителя   опорядке получения муниципальной услуги.
       2.14.2. Показателями качества муниципальной услуги являются:
       - соблюдение сроков предоставления услуги;
       - отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия(бездействие) и  решения,  принятые   должностными  лицами  в   ходепредоставления муниципальной услуги.
       2.15. Иные требования, в  том числе особенности  предоставлениямуниципальной услуги в электронной форме.
       Предоставление муниципальной услуги предусмотрено в электроннойформе.
                  Раздел 3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
       3.1. Предоставление  муниципальной   услуги  включает  в   себяпоследовательность следующих административных процедур:
       - прием заявления и документов на оказание муниципальной услугии регистрация заявления в журнале регистрации заявлений;
       - рассмотрение  документов  для определения  наличия  права  наполучение муниципальной услуги;
       - принятие  решения   о   предоставлении  либо   об  отказе   впредоставлении муниципальной услуги.
       3.1.1. Основанием  для   начала  предоставления   муниципальнойуслуги  является  обращение  заявителя  в  Учреждение  с  заявлением(образец заявления - приложение N 2 к Регламенту).
       Работник Учреждения, ответственный за прием документов:
       - проводит   первичную  проверку   представленного   заявления,удостоверяясь,  что  текст документа  написан  разборчиво;  фамилии,имена, отчества, адреса мест жительства написаны полностью;
       - вносит в установленном порядке в журнал регистрации заявленийна приеме запись о приеме заявления.
       Общий максимальный срок приема документов не может превышать 20минут на одного заявителя.
       По результатам административной процедуры по приему  документовработник,  ответственный   за  прием   документов,  формирует   делозаявителя и  передает его  для установления  права на  муниципальнуюуслугу  работнику,  ответственному  за  рассмотрение  и   оформлениедокументов для предоставления муниципальной услуги.
       3.1.2. Рассмотрение  документов   для  установления  права   намуниципальную услугу.
       Специалист Комитета или Учреждения, ответственный за исполнениемуниципальной услуги,   в   течение  10   рабочих   дней   проверяеткомплектность и  правильность оформления  документов, определяет  ихсоответствие  требованиям   законодательства,  выявляет   отсутствиеоснований,  предусмотренных пунктом  2.9  настоящего Регламента.  Порезультатам  рассмотрения   документов  и  проверки   представленныхзаявителем  сведений  работник,  ответственный  за  рассмотрение   иоформление  документов  для  предоставления  муниципальной   услуги,готовит решение о предоставлении муниципальной услуги либо об отказев ее предоставлении.
       Должностное лицо, ответственное  за  рассмотрение и  оформлениедокументов  для  предоставления  муниципальной  услуги,  информируетзаявителя:
       - в  случае  принятия   положительного  решения  -  о   порядкепроведения   государственной   итоговой   аттестации    обучающихся,освоивших   основные   и  дополнительные   общеобразовательные   (заисключением дошкольных) и дополнительные профессиональные  программы(приложение N 4 к настоящему Регламенту).
       - в  случае  принятия  отрицательного решения  -  об  отказе  впредоставлении муниципальной  услуги  (приложение N  5 к  настоящемуРегламенту).  Письмо об  отказе  оформляется  в  течение 10  дней  смомента регистрации заявления при наличии оснований, предусмотренныхпунктом   2.8   настоящего   Регламента,   выявленных   в   процессерассмотрения представленных документов.
       Уведомление может быть передано  заявителю услуги в  письменнойформе по почте или электронной форме на электронный адрес.
       При получении  результата предоставления  муниципальной  услугилично заявитель обращается в Комитет по образованию.
       При получении результата предоставления муниципальной услуги  вбумажной   и  электронной   форме   заявителю  услуги   направляетсяинформация,   заверенная    подписью   председателя   Комитета    пообразованию, на адрес электронной почты или почтовый адрес.
       Все действия по предоставлению муниципальной услуги заносятся вреестр принятых заявлений Комитета по образованию (приложение N 3  кнастоящему Регламенту).
       3.2. Выполнение административных  действий в рамках  исполнениямуниципальной  услуги  осуществляется  сотрудниками  образовательныхучреждений в соответствии с установленным распределением должностныхобязанностей.  Должностные   лица,   работающие  по   предоставлениюмуниципальной  услуги,  несут   ответственность  в  соответствии   сзаконодательством Российской Федерации за сохранность находящихся  уних на рассмотрении обращений и документов.
       Ответственность сотрудников  закрепляется   в  их   должностныхинструкциях.
       3.2.1. Сведения,   содержащиеся    в   обращениях,   а    такжеперсональные  данные   заявителя  могут   использоваться  только   вслужебных целях и в соответствии с полномочиями лица, работающего  собращением.  Запрещается   разглашение   содержащейся  в   обращенииинформации о частной жизни обратившихся граждан без их согласия.  Неявляется   разглашением   сведений,   содержащихся   в    обращении,направление  письменного обращения  в  государственный орган,  органместного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которыхвходит решение поставленных вопросов.
       3.2.2. При утрате исполнителем письменных обращений назначаетсяслужебное расследование.
       3.3. Блок-схема  последовательности  административных  процедурпри предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении N  6к настоящему Регламенту.
    Раздел 4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
                                 УСЛУГИ
       4.1. Текущий   контроль   за   соблюдением   последовательностидействий,    определенных    административными    процедурами     попредоставлению   муниципальной    услуги,   и   принятием    решенийсотрудниками Комитета  по  образованию осуществляется  председателемКомитета по образованию.
       Ответственность сотрудников     Комитета     по     образованиюзакрепляется  в   их  должностных  инструкциях   в  соответствии   стребованиями законодательства.
       4.2. Текущий   контроль    осуществляется   путем    проведенияпредседателем  Комитета   по  образованию   проверок  соблюдения   иисполнения   сотрудниками   Комитета   по   образованию    положенийРегламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
       4.3. Контроль   за   полнотой   и   качеством    предоставлениямуниципальной услуги включает в себя проведение проверок,  выявлениеи устранение  нарушений  прав заявителей,  рассмотрение, принятие  впределах  компетенции  решений  и подготовку  ответов  на  обращениязаявителей,  содержащие жалобы  на  решения, действия  (бездействие)должностных лиц.
       4.4. По   результатам    проведенных   проверок,    оформленныхдокументально в установленном порядке, в случае выявления  нарушенийправ заявителей  председатель Комитета  по образованию  осуществляетпривлечение  виновных  лиц   к  ответственности  в  соответствии   сзаконодательством Российской Федерации.
    Раздел 5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ,ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
       5.1. Заявитель  имеет  право лично  обратиться  к  председателюКомитета  по  образованию  с  жалобой  при  неудовлетворении   любойпроцедурой, связанной с предоставлением муниципальной услуги.
       5.2. Заявитель имеет право обратиться в Комитет по  образованиюс  жалобой  лично,  в электронной  форме  или  направить  письменноеобращение (жалобу) по почте.
       5.3. Председатель Комитета по образованию проводит личный приемпосетителей по предварительной  записи. Запись заявителя  проводитсяпри личном обращении или  с использованием средств телефонной  связипо номерам телефонов.
       5.4. При   обращении   заявителя  в   письменной   форме   срокрассмотрения  жалобы  не   должен  превышать   30  дней  с   моментарегистрации такого обращения.
       5.5. Заявитель  в   своем  письменном   обращении  (жалобе)   вобязательном порядке указывает  либо наименование органа, в  которыйнаправляет  письменное  обращение,   либо  фамилию,  имя,   отчестводолжностного лица,  либо  должность соответствующего  лица, а  такжесвои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ,  уведомление о  переадресации обращения,  излагаетсуть предложения,  заявления  или жалобы,  ставит  личную подпись  идату.
       5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение  обудовлетворении требований заявителя либо об отказе в  удовлетворениижалобы.  Письменный   ответ,   содержащий  результаты   рассмотренияобращения, направляется заявителю.
       5.7. Если в письменном обращении не указаны фамилия  заявителя,направившего обращение, и  почтовый адрес,  по которому должен  бытьнаправлен ответ, ответ на обращение не дается.
       При получении  письменного  обращения,  в  котором   содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью  иимуществу должностного лица, а также членов его семьи,  председательКомитета по  образованию  вправе оставить  обращение  без ответа  посуществу поставленных в нем вопросов.
       Если текст письменного обращения не поддается прочтению,  ответна обращение  не дается,  о чем  сообщается заявителю,  направившемуобращение, при условии, что  его фамилия и почтовый адрес  поддаютсяпрочтению.
       Если в  письменном обращении  заявителя  содержится вопрос,  накоторый заявителю многократно давались письменные ответы по существув связи с ранее направляемыми  обращениями, при этом в обращении  неприводятся новые  доводы  или обстоятельства,  уполномоченное на  тодолжностное  лицо  вправе   принять  решение  о   безосновательностиочередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данномувопросу.  О  данном  решении  уведомляется  заявитель,   направившийобращение.
       5.8. Заявитель муниципальной услуги  вправе оспорить решения  идействия   (бездействие)   должностных  лиц   и   органов   местногосамоуправления   городского    округа   Железнодорожный,    принятые(осуществленные)  в  ходе  предоставления  муниципальной  услуги,  впредусмотренном  законодательством  Российской  Федерации   судебномпорядке.
       Приложение N 1
       к Административному регламенту
       предоставления муниципальной услуги
       "Предоставление информации о порядке проведения
       государственной итоговой аттестации обучающихся,
       освоивших основные и дополнительные
       общеобразовательные (за исключением дошкольных)
       и дополнительные профессиональные программы"
     ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ СПРАВОК,
   АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ|—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————||     | Наименование образовательного         | Фамилия, имя, отчество| Телефон        | Адрес                         | Электронный адрес                      ||     | учреждения                            | руководителя          |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 1   | Муниципальное автономное              | Дроздова Ольга        | 522-65-71      | Г. Железнодорожный, ул. Новая,| gimnaziya1_gd@mail.ru                  ||     | общеобразовательное учреждение        | Петровна              |                | д. 17                         |                                        ||     | гимназия N 1 городского округа        |                       |                |                               |                                        ||     | Железнодорожный                       |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 2   | Муниципальное бюджетное               | Ларькина Анна         | 527-70-43      | Г. Железнодорожный, ул.       | gymnazya2@mail.ru                      ||     | общеобразовательное учреждение        | Борисовна             |                | Школьная, д. 3, стр. 1        |                                        ||     | гимназия N 2 городского округа        |                       |                |                               |                                        ||     | Железнодорожный Московской области    |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 3   | Муниципальное автономное              | Сучкова Юлия          | 522-86-09      | Г. Железнодорожный, мкр.      | pav3s@mail.ru                          ||     | общеобразовательное учреждение средняя| Александровна         |                | Павлино, д. 3, стр. 1         |                                        ||     | общеобразовательная школа N 3         |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 4   | Муниципальное бюджетное               | Гвалдина Людмила      | 527-65-73      | Г. Железнодорожный, ул.       | moysosh-4@mail.ru                      ||     | общеобразовательное учреждение средняя| Ивановна              |                | Свободы, д. 4, стр. 1         |                                        ||     | общеобразовательная школа N 4         |                       |                |                               |                                        ||     | городского округа Железнодорожный     |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 5   | Муниципальное автономное              | Яньшина Лидия         | 527-70-23      | Г. Железнодорожный, ул.       | perspektiva_2007@inbox.ru              ||     | общеобразовательное учреждение средняя| Борисовна             |                | Носовихинское шоссе, д. 13,   |                                        ||     | общеобразовательная школа N 5         |                       |                | стр. 1                        |                                        ||     | городского округа Железнодорожный     |                       |                |                               |                                        ||     | Московской области                    |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 6   | Муниципальное бюджетное               | Кузнецова Людмила     | 527-70-22      | Г. Железнодорожный, ул.       | savschool6@mail.ru                     ||     | общеобразовательное учреждение средняя| Алексеевна            |                | Саввинская, д. 1а             |                                        ||     | общеобразовательная школа N 6 города  |                       |                |                               |                                        ||     | Железнодорожного Московской области   |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 7   | Муниципальное бюджетное               | Ченцова Галина        | 527-73-22      | Г. Железнодорожный, ул.       | moy-school7@yandex.ru                  ||     | общеобразовательное учреждение средняя| Борисовна             |                | Октябрьская, д. 7             |                                        ||     | общеобразовательная школа N 7 с       |                       |                |                               |                                        ||     | углубленным изучением отдельных       |                       |                |                               |                                        ||     | предметов городского округа           |                       |                |                               |                                        ||     | Железнодорожный Московской области    |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 8   | Муниципальное бюджетное               | Волошина Тамара       | 527-70-42      | Г. Железнодорожный, ул.       | schkola8gd@yandex.ru                   ||     | общеобразовательное учреждение средняя| Вениаминовна          |                | Юннатов, д. 8, стр. 1         |                                        ||     | общеобразовательная школа N 8         |                       |                |                               |                                        ||     | городского округа Железнодорожный     |                       |                |                               |                                        ||     | Московской области                    |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 9   | Муниципальное бюджетное               | Чалая Валерия Юрьевна | 527-91-04      | Г. Железнодорожный, мкр.      | gumnasium9@mail.ru                     ||     | общеобразовательное учреждение        |                       |                | Купавна, ул. Озерная, д. 10   |                                        ||     | гимназия N 9 имени дважды Героя       |                       |                |                               |                                        ||     | Советского Союза С.Г. Горшкова        |                       |                |                               |                                        ||     | городского округа Железнодорожный     |                       |                |                               |                                        ||     | Московской области                    |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 10  | Муниципальное бюджетное               | Штанова Антонина      | 527-52-76      | Г. Железнодорожный, ул.       | school10zd@mail.ru                     ||     | общеобразовательное учреждение средняя| Анатольевна           |                | Калинина, д. 7                |                                        ||     | общеобразовательная школа N 10        |                       |                |                               |                                        ||     | городского округа Железнодорожный     |                       |                |                               |                                        ||     | Московской области                    |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 11  | Муниципальное автономное              | Панченко Марина       | 522-78-41      | Г. Железнодорожный, ул.       | info-gimnaziya-11@yandex.ru            ||     | общеобразовательное учреждение        | Сергеевна             |                | Колхозная, д. 9               |                                        ||     | гимназия N 11 городского округа       |                       |                |                               |                                        ||     | Железнодорожный                       |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 12  | Муниципальное бюджетное               | Старикова Ирина       | 522-36-55      | Г. Железнодорожный, мкр.      | school12-geldor@yandex.ru              ||     | общеобразовательное учреждение средняя| Вадимовна             |                | Павлино, д. 12, стр. 1        |                                        ||     | общеобразовательная школа N 12        |                       |                |                               |                                        ||     | городского округа Железнодорожный     |                       |                |                               |                                        ||     | Московской области                    |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 13  | Муниципальное бюджетное               | Морозова Наталья      | 527-55-37      | Г. Железнодорожный, ул. Новая,| school-garden13@yandex.ru              ||     | образовательное учреждение начальная  | Александровна         |                | д. 34                         |                                        ||     | школа N 13                            |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 14  | Муниципальное автономное              | Добужская Елена       | 567-35-56      | Г. Железнодорожный, ул.       | maou-soch14@inbox.ru                   ||     | общеобразовательное учреждение средняя| Юрьевна               |                | Маяковская, д. 32             |                                        ||     | общеобразовательная школа N 14        |                       |                |                               |                                        ||     | городского округа Железнодорожный     |                       |                |                               |                                        ||     | Московской области                    |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 15  | Муниципальное бюджетное               | Нестерович Игорь      | 527-40-60      | Г. Железнодорожный, ул.       | liceym@mail.ru                         ||     | общеобразовательное учреждение лицей  | Леонидович            |                | Граничная, д. 6, стр. 1       |                                        ||     | городского округа Железнодорожный     |                       |                |                               |                                        ||     | Московской области                    |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 16  | Муниципальное казенное специальное    | Тархова Галина        | 527-53-36      | Г. Железнодорожный, ул.       | speckor_10@mail.ru                     ||     | (коррекционное) образовательное       | Анатольевна           |                | Жилгородок, д. 35а            |                                        ||     | учреждение для детей с ограниченными  |                       |                |                               |                                        ||     | возможностями здоровья специальная    |                       |                |                               |                                        ||     | (коррекционная) общеобразовательная   |                       |                |                               |                                        ||     | школа VIII вида                       |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 17  | Муниципальное бюджетное               | Яковлев Дмитрий       | 527-72-22      | Г. Железнодорожный, ул.       | dyussh.zhel-dor@yandex.ru              ||     | образовательное учреждение            | Дмитриевич            |                | Пионерская, д. 1а             |                                        ||     | дополнительного образования детей     |                       |                |                               |                                        ||     | Детско-юношеская спортивная школа     |                       |                |                               |                                        ||     | городского округа Железнодорожный     |                       |                |                               |                                        ||     | Московской области                    |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 18  | Муниципальное бюджетное               | Мухина Галина         | 527-61-95      | Г. Железнодорожный, ул. Новая,| moydod.sut@yandex.ru                   ||     | образовательное учреждение            | Васильевна            |                | 38                            |                                        ||     | дополнительного образования детей     |                       |                |                               |                                        ||     | Станция юных техников городского      |                       |                |                               |                                        ||     | округа Железнодорожный Московской     |                       |                |                               |                                        ||     | области                               |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 19  | Муниципальное бюджетное               | Букатова Юлия         | 527-73-18      | Г. Железнодорожный, ул.       | ddtzd@mail.ru                          ||     | образовательное учреждение            | Владимировна          |                | Юбилейная, 16а                |                                        ||     | дополнительного образования детей     |                       |                |                               |                                        ||     | Дворец детского творчества городского |                       |                |                               |                                        ||     | округа Железнодорожный Московской     |                       |                |                               |                                        ||     | области                               |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 20  | Муниципальное автономное              | Киланова Светлана     | 527-64-21      | Г. Железнодорожный, ул. Новая,| artschool95@mail.ru                    ||     | образовательное учреждение            | Николаевна            |                | 25                            |                                        ||     | дополнительного образования детей     |                       |                |                               |                                        ||     | Художественная школа                  |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 21  | Муниципальное бюджетное               | Татарников Михаил     | 522-79-64      | Г. Железнодорожный, ул.       | macvega@mail.ru                        ||     | образовательное учреждение            | Прохорович            |                | Пушкина, 6а                   |                                        ||     | дополнительного образования детей     |                       |                |                               |                                        ||     | Астрономическая школа "Вега"          |                       |                |                               |                                        ||     | городского округа Железнодорожный     |                       |                |                               |                                        ||     | Московской области                    |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|| 22  | Муниципальное казенное образовательное| Вострикова Людмила    | 522-87-20      | Г. Железнодорожный, Саввинское| mc_zheldor@mail.ru                     ||     | учреждение дополнительного            | Владимировна          |                | ш., д. 2                      |                                        ||     | профессионального образования         |                       |                |                               |                                        ||     | "Методический центр"                  |                       |                |                               |                                        ||—————|———————————————————————————————————————|———————————————————————|————————————————|———————————————————————————————|————————————————————————————————————————|
       Приложение N 2
       к Административному регламенту
       предоставления муниципальной услуги
       "Предоставление информации о порядке проведения
       государственной итоговой аттестации обучающихся,
       освоивших основные и дополнительные
       общеобразовательные (за исключением дошкольных)
       и дополнительные профессиональные программы"
                                       В комитет по образованию администрации
                                 городского округа Железнодорожный
                                 Московской области
                                 от _________________________________________
                                 проживающей(го) по адресу: ________________,
                                 паспорт гражданина Российской Федерации ____
                                 ____________________________________________
                                 номер, серия, когда, кем выдан
                                 ____________________________________________
                                 телефон ____________________________________
                                 E-mail _____________________________________
                                   ЗаявлениеПрошу ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________"____" ______________________ 20____ г. "___________" ч"_____________" мин.
                        (дата и время подачи заявления)___________________________/_______________________________________________
      (подпись заявителя)                   (полностью Ф.И.О.)Примечания_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
       Приложение N 3
       к Административному регламенту
       предоставления муниципальной услуги
       "Предоставление информации о порядке проведения
       государственной итоговой аттестации обучающихся,
       освоивших основные и дополнительные
       общеобразовательные (за исключением дошкольных)
       и дополнительные профессиональные программы"
   Минимальные требования к учетным данным реестра принятых заявлений
                        комитета по образованию|—————|——————————————————|————————————————|————————————————|———————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| N   | Ф.И.О. лица,     | Ф.И.О.         | Дата принятия  | Перечень запрашиваемых| Номер образовательного   | Результат выполнения  ||     | указанного в     | заявителя      | заявления      | сведений или действий | учреждения, указанный в  | муниципальной услуги  ||     | заявлении        |                |                |                       | заявлении                |                       ||—————|——————————————————|————————————————|————————————————|———————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 1.  |                  |                |                |                       |                          |                       ||—————|——————————————————|————————————————|————————————————|———————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 2.  |                  |                |                |                       |                          |                       ||—————|——————————————————|————————————————|————————————————|———————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 3.  |                  |                |                |                       |                          |                       ||—————|——————————————————|————————————————|————————————————|———————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 4.  |                  |                |                |                       |                          |                       ||—————|——————————————————|————————————————|————————————————|———————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|| 5.  |                  |                |                |                       |                          |                       ||—————|——————————————————|————————————————|————————————————|———————————————————————|——————————————————————————|———————————————————————|
       Приложение N 4
       к Административному регламенту
       предоставления муниципальной услуги
       "Предоставление информации о порядке проведения
       государственной итоговой аттестации обучающихся,
       освоивших основные и дополнительные
       общеобразовательные (за исключением дошкольных)
       и дополнительные профессиональные программы"
       
                                              _______________________________
                                               (ФИО получателя услуги)
                             Уведомление N ______
      Настоящим уведомляем Вас, что на основании заявления о ________________(наименование  муниципальной  услуги)  от (дата принятия заявления) приняторешение о __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________"___" _____________ 20___ г.Председатель комитета по образованию ______________________________________
                                                     (подпись)
       Приложение N 5
       к Административному регламенту
       предоставления муниципальной услуги
       "Предоставление информации о порядке проведения
       государственной итоговой аттестации обучающихся,
       освоивших основные и дополнительные
       общеобразовательные (за исключением дошкольных)
       и дополнительные профессиональные программы"
                                                                                                                 
                                             _______________________________
                                                 (ФИО получателя услуги)
                             Уведомление об отказе
      Настоящим уведомляем Вас, что на основании заявления о ________________(наименование  муниципальной  услуги)  от  (дата  принятия  заявления) былопринято решение об отказе в _____________________ (указать причины отказа)."___" _____________ 20___ г.Председатель комитета по образованию ______________________________________
                                                     (подпись)
        Приложение N 6
       к Административному регламенту
       предоставления муниципальной услуги
       "Предоставление информации о порядке проведения
       государственной итоговой аттестации обучающихся,
       освоивших основные и дополнительные
       общеобразовательные (за исключением дошкольных)
       и дополнительные профессиональные программы"
       БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О ПОРЯДКЕ ПРОВЕДЕНИЯГОСУДАРСТВЕННОЙ ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ, ОСВОИВШИХ ОСНОВНЫЕ
   И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ДОШКОЛЬНЫХ) И
               ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ПРОГРАММЫ
                       
                            ---------------------¬
     ----------T------------+Обращение гражданина+---------------¬
     ¦         ¦            L--T--------------T---               ¦
     \/        \/              \/             \/                 \/-------¬  ------¬  -------------------¬  -------¬  ----------------------¬¦Почтой¦  ¦Лично¦  ¦Электронной почтой¦  ¦Факсом¦  ¦В ходе личного приема¦L--T----  L--T---  L---------T---------  L--T----  L-----------T----------
     \/        \/              \/             \/                 \/------------------------------------------------¬  -----------------------¬¦Прием, регистрация в комитете по образованию   ¦  ¦Рассмотрение обращения¦¦администрации городского округа Железнодорожный¦<-+гражданина в ходе     ¦L------------------------T-----------------------  ¦личного приема        ¦
                           ¦                         L-----------T-----------
                           \/                                    \/---------------------------------------------------¬  --------------------¬¦Рассмотрение председателем комитета по образованию¦  ¦Разъяснение, устны馦администрации городского округа Железнодорожный   ¦  ¦ответ гражданину   ¦L------------------------T--------------------------  L--------------------
                           \/---------------------------------------------------¬¦Рассмотрение заместителями председателя комитета  ¦¦по образованию администрации, начальниками отделов¦L------------------------T--------------------------
                           \/
                 -----------------------¬  ---------------------------------¬
           ------+Рассмотрение обращения+->¦Направление по принадлежности ОУ¦
           ¦     L------------------T--T-  L---------------------------------
           ¦                        ¦  L-------------------------¬
           \/                       \/                           \/-----------------------¬   ------------------¬   -------------------------¬¦Отказ в рассмотрении  ¦   ¦Подготовка ответа¦<--+Уведомление гражданина  ¦¦обращения по существу,¦   L------T-----------   ¦в случае продления срокদуведомление гражданина¦          ¦              ¦рассмотрения обращения  ¦L-----------------------          ¦              L-------------------------
                                    \/
                        ------------------------------¬
                        ¦Направление ответа гражданину¦
                        L------------------------------