Постановление Администрации городского округа Железнодорожный от 11.02.2014 № 179

Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги "Организация и предоставление общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего образования в муниципальных общеобразовательных учреждениях"

  
                           МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
                    ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ
                             АДМИНИСТРАЦИЯ
                             ПОСТАНОВЛЕНИЕ
                      от 11 февраля 2014 г. N 179
       Об утверждении административного Регламента предоставлениямуниципальной услуги "Организация и предоставление общедоступного и
    бесплатного начального общего, основного общего, среднего общего
      образования в муниципальных общеобразовательных учреждениях"
       В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации государственных и  муниципальных услуг",  постановлениемадминистрации городского  округа Железнодорожный Московской  областиот  27.12.2010  N   4097  "Об   утверждении  Порядка  разработки   иутверждения     административных     регламентов      предоставлениямуниципальных услуг", постановлением администрации городского округаЖелезнодорожный  Московской  области   от  06.06.2011  N  1546   "Обутверждении Порядка проведения экспертизы проектов  административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг"
       
       постановляет:
       
       1. Утвердить    административный    регламент    предоставлениямуниципальной услуги "Организация и предоставление общедоступного  ибесплатного  начального общего,  основного  общего, среднего  общегообразования   в   муниципальных   общеобразовательных   учреждениях"(приложение).
       2. Считать   утратившим   силу   постановление    администрациигородского округа Железнодорожный Московской области от 29.06.2012 N1345  "Об  утверждении административного  регламента  предоставлениямуниципальной услуги "Организация и предоставление общедоступного  ибесплатного начального общего, основного общего, среднего  (полного)общего образования в муниципальных общеобразовательных учреждениях".
       3. Опубликовать  настоящее постановление  в  газете "Мой  городЖелезнодорожный"  и разместить  на  официальном сайте  администрациигородского округа Железнодорожный.
       Глава
       городского округа Железнодорожный Е.И. Жирков
       
       
       Приложение
       к постановлению администрации
       городского округа Железнодорожный
       Московской области
       от 11 февраля 2014 г. N 179
       
     АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
       "ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО
   НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ В
             МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЯХ"
                       Раздел 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
       1.1. Настоящий административный  регламент (далее -  Регламент)разработан в целях  повышения качества и доступности  предоставлениямуниципальной услуги "Организация и предоставление общедоступного  ибесплатного  начального общего,  основного  общего, среднего  общегообразования в муниципальных общеобразовательных учреждениях"  (далее-  муниципальная  услуга),  определяет  последовательность  и  срокивыполнения    административных    процедур    при     предоставлениимуниципальной  услуги, требования  к  порядку их  выполнения,  формыконтроля   за   предоставлением   муниципальной   услуги,    порядокобжалования   заявителями   действий   (бездействия)   и    решений,осуществляемых и принятых в ходе исполнения муниципальной услуги.
       1.2. Нормативные  правовые  акты,  являющиеся  основанием   дляразработки Регламента:
       - Конституция Российской Федерации;
       - Семейный кодекс Российской Федерации;
       - Федеральный  закон   от   02.05.2006  N   59-ФЗ  "О   порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
       - Федеральный  закон  от  24.07.1998  N  124-ФЗ  "Об   основныхгарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
       - Федеральный  закон от  27.07.2006  N 149-ФЗ  "Об  информации,информационных технологиях и о защите информации";
       - Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих  принципахорганизации местного самоуправления в Российской Федерации";
       - Федеральный  закон  от  09.02.2009  N  8-ФЗ  "Об  обеспечениидоступа  к  информации  о  деятельности  государственных  органов  иорганов местного самоуправления";
       - Федеральный  закон от  27.07.2010  N 210-ФЗ  "Об  организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
       - Федеральный закон от  29.12.2012 N  273-ФЗ "Об образовании  вРоссийской Федерации";
       - Закон  Московской  области  от 27.07.2013  N  94/2013-ОЗ  "Обобразовании";
       - Устав городского округа Железнодорожный Московской области;
       - постановление администрации городского округа ЖелезнодорожныйМосковской области  от 27.12.2010  N  4097 "Об  утверждении  Порядкаразработки и утверждения административных регламентов предоставлениямуниципальных услуг";
       - постановление администрации городского округа ЖелезнодорожныйМосковской области  от 06.06.2011  N  1546 "Об  утверждении  Порядкапроведения   экспертизы   проектов   административных    регламентовпредоставления муниципальных услуг";
       - иные   нормативно-правовые    акты   Российской    Федерации,регулирующие данные правоотношения.
       1.3. Заявителями являются  физические  лица, имеющие  намеренияполучить общедоступное и бесплатное начальное общее, основное общее,среднее  общее   образование  в  муниципальных   общеобразовательныхучреждениях.
         Раздел 2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
       2.1. Наименование   муниципальной   услуги:   "Организация    ипредоставление  общедоступного  и  бесплатного  начального   общего,основного  общего,  среднего  общего  образования  в   муниципальныхобщеобразовательных учреждениях".
       2.2. Предоставление    муниципальной   услуги    осуществляетсямуниципальными общеобразовательными  учреждениями городского  округаЖелезнодорожный (далее - Учреждения) (приложение N 1).
       2.3. Порядок   информирования    о   правилах    предоставлениямуниципальной услуги.
       Информация, предоставляемая гражданам  о муниципальной  услуге,является открытой и общедоступной.
       Информационное обеспечение   по  предоставлению   муниципальнойуслуги  осуществляется   Комитетом   по  образованию   администрациигородского округа Железнодорожный (далее - Комитет), Учреждениями.
       В Учреждениях  должны быть  информационные  стенды, на  которыхразмещается следующая информация:
       - порядок работы Учреждения, включая порядок приема заявителя;
       - условия и порядок получения информации от Учреждений;
       - номера телефонов, почтовые и электронные адреса Учреждений;
       - нормативно-правовые акты, которые регламентируют деятельностьи порядок предоставления услуги;
       - процедуры предоставления услуги в текстовом виде;
       - перечень документов, представляемых заявителем для оформлениязачисления в Учреждение;
       - образец заявления о приеме в Учреждение.
       Руководители Учреждения   определяют   должностных   лиц    дляпроведения консультаций.
       Консультирование осуществляется   как  в   устной,   так  и   вписьменной форме.
       Если информация,  полученная  в  Учреждении,  не  удовлетворяетгражданина,  то  гражданин  вправе  в  письменном  виде  или   устнообратиться в адрес  председателя Комитета, заместителя  председателяКомитета  (г.  Железнодорожный,  Саввинское  шоссе,  2.).  Подробнаяинформация  о предоставлении  услуги  размещается на  информационныхстендах Комитета, Учреждений.
       Сведения о  месте  нахождения,  номера  телефонов  для  справокКомитета размещены на сайте komitet-zd@inbox.ru, информация о  местенахождения, номера телефонов  для справок, адреса электронной  почтыУчреждений,  предоставляющих   муниципальную  услугу,  приведены   вприложении N 1 к настоящему Регламенту.
       Основными требованиями к информированию граждан являются:
       - достоверность предоставляемой информации;
       - четкость в изложении информации;
       - полнота информации;
       - наглядность форм предоставляемой информации;
       - удобство и доступность получения информации;
       - оперативность предоставления информации.
       Информирование организуется следующим образом:
       - индивидуальное информирование;
       - публичное информирование.
       Информирование проводится в форме:
       - устного информирования;
       - письменного информирования;
       - размещения информации на сайте;
       - с использованием средств телефонной связи, электронной почты;
       - публикации   в   средствах   массовой   информации,   изданияинформационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
       Индивидуальное устное       информирование       осуществляетсясотрудниками Комитета и Учреждений:
       - при личном обращении;
       - по телефону.
       Время ожидания граждан при индивидуальном устном информированиине может превышать  30 минут.  Индивидуальное устное  информированиекаждого гражданина сотрудник осуществляет не более 15 минут.
       Индивидуальное письменное информирование при обращении  гражданв Комитет осуществляется путем почтовых отправлений.
       Ответ направляется в письменном  виде или по электронной  почте(в зависимости от способа  доставки ответа, указанного в  письменномобращении,   или  способа   обращения   заинтересованного  лица   заинформацией).
       Письменное обращение рассматривается в  течение 30 дней со  днярегистрации письменного обращения.
       Публичное устное информирование  осуществляется с  привлечениемсредств массовой информации, радио (далее - СМИ).
       Публичное письменное   информирование   осуществляется    путемпубликации   информационных   материалов  в   СМИ,   размещения   наофициальном   Интернет-сайте  Комитета   (komitet-zd@inbox.ru),   наофициальных   Интернет-сайтах   Учреждений,   путем    использованияинформационных стендов, размещающихся в Учреждениях.
       2.4. Результатом предоставления  муниципальной услуги  являетсяполучение общедоступного и бесплатного начального общего,  основногообщего,  среднего  общего  образования в  Учреждении  либо  отказ  впредоставлении муниципальной услуги.
       2.5. Сроки предоставления муниципальной услуги:
       Срок непосредственного предоставления муниципальной услуги -  смомента  зачисления  в  Учреждение  на  период  нормативных   сроковосвоения  основных  образовательных программ  начального  общего  (4года), в дальнейшем основного общего (5 лет), в дальнейшем  среднегообщего образования (2 года).
       Датой принятия к рассмотрению заявления о приеме в Учреждение иприлагаемых документов   считается   дата  регистрации   в   журналерегистрации поступивших заявлений.
       Решение о  зачислении  в  Учреждение  должно  быть  принято  порезультатам рассмотрения  заявления  о приеме  в  Учреждение и  иныхпредставленных гражданином документов до 30 августа каждого года дляучащихся 1-11 классов, для поступивших  в течение учебного года -  вдень обращения.
       2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услугиобеспечиваются:
       - Конституцией Российской Федерации;
       - Семейным кодексом Российской Федерации;
       - Федеральным  законом  от   02.05.2006  N  59-ФЗ  "О   порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
       - Федеральным  законом  от  24.07.1998 N  124-ФЗ  "Об  основныхгарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
       - Федеральным законом  от 27.07.2006 N  149-ФЗ "Об  информации,информационных технологиях и о защите информации";
       - Федеральным  законом  от   06.10.2003  N  131-ФЗ  "Об   общихпринципах   организации   местного   самоуправления   в   РоссийскойФедерации";
       - Федеральным  законом от  09.02.2009  N 8-ФЗ  "Об  обеспечениидоступа  к  информации  о  деятельности  государственных  органов  иорганов местного самоуправления";
       - Федеральным законом  от 27.07.2010 N  210-ФЗ "Об  организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
       - Федеральным законом от 29.12.2012 N 273-ФЗ "Об образовании  вРоссийской Федерации";
       - Законом Московской  области  от 27.07.2013  N 94/2013-ОЗ  "Обобразовании";
       - Положением  о  формах и  порядке  проведения  государственной(итоговой)     аттестации    обучающихся,     освоивших     основныеобщеобразовательные   программы    среднего   общего    образования,утвержденным приказом  Министерства образования  и науки  РоссийскойФедерации от 28.11.2008 N 362;
       - Уставом городского округа Железнодорожный Московской области;
       - иными  нормативно-правовыми   актами  Российской   Федерации,регулирующими данные правоотношения.
       2.7. Для зачисления детей  в первый класс необходимы  следующиедокументы:
       - заявление родителей (законных представителей);
       - свидетельство о рождении ребенка (копия);
       - медицинская карта  о состоянии  здоровья ребенка  по форме  N026/у.
       Прием обучающихся   в  2-9,   11   классы  осуществляется   припредоставлении следующих документов:
       - заявление родителей (законных представителей);
       - личное дело обучающегося;
       - выписка текущих отметок по всем предметам, заверенная печатьюобразовательного учреждения (при переходе в течение учебного года);
       - медицинская карта обучающегося по форме N 026/у.
       Для поступления в 10 класс обучающихся в школе нужны  следующиедокументы:
       - заявление родителей (законных представителей);
       - личное дело обучающегося;
       - аттестат об основном общем образовании;
       - медицинская карта по форме N 026/у.
       Направление детей в специальное (коррекционное) образовательноеучреждение VIII  вида  осуществляется  только  с  согласия  законныхпредставителей      на      основании      заключения       районнойпсихолого-медико-педагогической комиссии (ПМПК).
       Прием детей из  семей беженцев и  вынужденных переселенцев  приналичии документов, подтверждающих  их статус, может  осуществлятьсяна основании записи  детей в паспорте  законных представителей и  ихписьменного заявления с указанием адреса фактического проживания безучета   наличия   или  отсутствия   регистрационных   документов   орегистрации по месту проживания.
       Иностранные граждане пользуются  в Российской Федерации  правомна получение образования  наравне с гражданами Российской  Федерациина основании Федерального  закона "О правовом положении  иностранныхграждан в Российской Федерации".
       2.8. Исчерпывающий  перечень  оснований  для  отказа  в  приемедокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
       2.8.1. Отсутствие заявления,  которое  заявитель должен  податьсогласно приложению N 3 Регламента.
       2.8.2. Основанием  для  отказа  в  приеме  заявления   являетсяпредоставление  заявления,  не отвечающего  требованиям  Регламента,содержание в  заявлении нецензурных  либо оскорбительных  выражений,угрозы  жизни, здоровью  и  имуществу должностного  лица,  заявлениеисполнено карандашом.
       2.9. Исчерпывающий  перечень   оснований  для   приостановленияпредоставления муниципальной услуги либо для отказа в предоставлениимуниципальной услуги.
       2.9.1. Основания     для     приостановления     предоставлениямуниципальной услуги отсутствуют.
       2.9.2. Заявителю   может   быть   отказано   в   предоставлениимуниципальной услуги в следующих случаях:
       - недостижения ребенком возраста шести  лет шести месяцев на  1сентября календарного года (при приеме в 1 класс);
       - противопоказания по состоянию здоровья;
       - отсутствия у заявителя права и соответствующих полномочий  наполучение муниципальной услуги;
       - отсутствия в заявлении обязательной к указанию информации;
       - невозможности  предоставления  муниципальной  услуги  в  силуобстоятельств, ранее неизвестных  при приеме документов, но  ставшихизвестными в процессе предоставления муниципальной услуги;
       - определения или решении суда;
       - иные причины,  предусмотренные действующим  законодательствомРоссийской Федерации.
       Информация об  отказе  в  предоставлении  муниципальной  услугинаправляется заявителю с указанием  причин отказа в письменном  видепо  почте, в  электронной  форме  по  адресу электронной  почты  иливыдается на руки.
       2.9.3. Отказ   в   предоставлении   муниципальной   услуги   непрепятствует  повторному  обращению  заявителя  за   предоставлениеммуниципальной услуги при устранении оснований, послуживших к  отказув предоставлении муниципальной услуги.
       2.10. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
       2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении муниципальной  услуги  и  при  получении   результатасоставляет:
       - не более 20 минут.
       2.12. Обращения подлежат обязательной  регистрации в течение  1(одного)  рабочего   дня   с  момента   поступления  в   Учреждение.Регистрация  поступивших   обращений  заявителей  осуществляется   вжурнале регистрации обращений граждан.
       2.13. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.
       Предоставление муниципальной услуги осуществляется ежедневно  втечение всего рабочего времени в соответствии с годовым  календарнымучебным  графиком,   разрабатываемым  и  утверждаемым   Учреждением,согласованным с Комитетом.
       Помещение для  оказания  муниципальной  услуги  в   Учрежденияхдолжно соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам (СанПиН2.4.2.2821-10).
       Количество обучающихся   не   должно   превышать    вместимостиУчреждения,  предусмотренной  проектом, по  которому  построено  илиприспособлено здание.
       Учебные помещения включают:  рабочую  зону (размещение  учебныхстолов  для  обучающихся),  рабочую  зону  учителя,   дополнительноепространство для  размещения  учебно-наглядных пособий,  техническихсредств обучения (ТСО), зону для индивидуальных занятий  обучающихсяи возможной активной деятельности.
       Площадь и    использование   кабинетов    информатики    должнысоответствовать   гигиеническим    требованиям,   предъявляемым    квидеодисплейным  терминалам, персональным  электронно-вычислительныммашинам и организации работы.
       При наличии в здании  Учреждения учебных мастерских они  должныиспользоваться по назначению.
       Оборудование кабинетов   информатики   должно   соответствоватьгигиеническим   требованиям,    предъявляемым   к    видеодисплейнымтерминалам,   персональным   электронно-вычислительным   машинам   иорганизации работы.
       В мастерских  для  трудового обучения  размещение  оборудованияосуществляется   с  учетом   создания   благоприятных  условий   длязрительной работы, сохранения правильной рабочей позы и профилактикитравматизма.
       2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
       2.14.1 Показателями доступности муниципальной услуги являются:
       - обеспечение беспрепятственного  доступа лиц  к помещениям,  вкоторых предоставляется муниципальная услуга;
       - размещение информации  о предоставлении муниципальной  услугина   официальном    сайте    городского   округа    Железнодорожный,информационных стендах;
       - подробное  информирование  и  консультирование  заявителя   опорядке получения муниципальной услуги.
       2.14.2 Показателями качества муниципальной услуги являются:
       - соблюдение сроков предоставления услуги;
       - отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на действия(бездействие) и  решения,  принятые   должностными  лицами  в   ходепредоставления муниципальной услуги.
       2.15. Предоставление муниципальной услуги в электронном виде непредусмотрено.
                  Раздел 3. АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
       3.1. Процесс получения муниципальной услуги включает в себя рядпроцедур, блок-схема которых приведена  в приложении N 2  настоящегоРегламента.
       3.2. Прием документов от граждан для приема в Учреждение.
       3.2.1. Сотрудником  Учреждения  лично  производится  прием   отграждан  полного  пакета   документов,  необходимых  для  приема   вУчреждение.
       3.2.2. В ходе приема документов от граждан сотрудник Учрежденияосуществляет проверку представленных документов:
       - наличие всех необходимых документов для приема в Учреждение всоответствии с Регламентом.
       3.3. Рассмотрение   принятого   заявления   и    представленныхдокументов производится в Учреждении  не позднее 30 августа  каждогогода для учащихся 1-11  классов, для поступивших в течение  учебногогода - в день обращения.
       3.4. Решение о приеме в Учреждение.
       3.4.1. Прием  учащихся   в   Учреждение  оформляется   приказомдиректора Учреждения: для зачисленных в 1-11 классы - не позднее  30августа каждого года,  для поступивших в течение  учебного года -  вдень обращения.
       3.4.2. При зачислении ребенка в Учреждение руководитель  обязанознакомить родителей (законных представителей) с уставом Учреждения,лицензией   на    право   ведения   образовательной    деятельности,свидетельством о государственной аккредитации и другими документами,регламентирующими    организацию    процесса    и     предоставлениямуниципальной услуги.
       3.4.3. На каждого гражданина, принятого в Учреждение, заводится(при поступлении во 2-11  классы - ведется)  личное дело, в  которомхранятся все документы.
       3.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляет  персоналв соответствии со штатным  расписанием, соответствующим типу и  видуУчреждения.  Ответственный  за   оказание  муниципальной  услуги   -директор Учреждения.
       3.6. Содержание   образования   определяется   соответствующимиобразовательными    программами:   основными    общеобразовательнымипрограммами начального общего, основного общего и среднего (полного)общего   образования.    Основные   общеобразовательные    программыначального общего,  основного общего и  среднего общего  образованияобеспечивают      реализацию      федерального      государственногообразовательного   стандарта   начального   общего   образования   игосударственных  стандартов  основного  общего  и  среднего   общегообразования  с  учетом  типа  и  вида  образовательного  учреждения,образовательных потребностей и запросов обучающихся, воспитанников ивключают в  себя  учебный план,  рабочие  программы учебных  курсов,предметов и  другие  материалы, обеспечивающие  духовно-нравственноеразвитие, воспитание и качество подготовки обучающихся.
       3.7. Организация   образовательного   процесса   в   Учрежденииосуществляется  в   соответствии  с  образовательными   программами,расписанием   занятий,   календарным   графиком,   согласованным   сКомитетом.
       3.8. Учреждение самостоятельно в выборе системы оценок,  формы,порядка и периодичности промежуточной аттестации обучающихся.
       3.9. Режим  работы Учреждения,  длительность  пребывания в  нихобучающихся,  а  также   учебные  нагрузки  обучающихся  не   должныпревышать  нормы  предельно  допустимых  нагрузок,  определенных  наоснове   санитарно-эпидемиологических   правил   и   нормативов    кустройству, содержанию и  организации режима работы  образовательныхучреждений.
       3.10. Освоение  образовательных   программ  основного   общего,среднего общего образования завершается обязательной государственной(итоговой) аттестацией обучающихся.
       3.11. Лицам, прошедшим  государственную (итоговую)  аттестацию,Учреждения, имеющие  государственную аккредитацию, выдают  документыгосударственного образца об  уровне образования, заверяемые  печатьюУчреждения.
       3.12. Лицам, не завершившим образования соответствующего уровня(основное общее,  среднее   общее),  не  прошедшим   государственной(итоговой) аттестации или  получившим на государственной  (итоговой)аттестации   неудовлетворительные   результаты,   выдается   справкаустановленного образца об обучении в Учреждении.
       3.13. Лица, не прошедшие государственной (итоговой)  аттестацииили   получившие    на    государственной   (итоговой)    аттестациинеудовлетворительные результаты, вправе пройти повторно не ранее чемчерез год государственную (итоговую) аттестацию.
    Раздел 4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ИСПОЛНЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
                                 УСЛУГИ
       4.1. Контроль   за    предоставлением   муниципальной    услугиосуществляется посредством процедур внутреннего и внешнего контроля.
       4.1.1. Внутренний контроль осуществляется директором Учрежденияи его заместителями в форме:
       - оперативного  контроля  (по конкретному  обращению  заявителялибо другого заинтересованного лица);
       - итогового контроля (по итогам полугодия и года);
       - тематического контроля (подготовка к учебному году и т.п.).
       4.1.2. Внешний    контроль    осуществляется     администрациейгородского   округа    Железнодорожный,    органами   надзора    (понаправлениям)   и   другими   государственными   и    муниципальнымиконтролирующими  органами.  Форму  осуществления  контроля  выбираетпроверяющая организация, это может быть:
       - проведение  мониторинга   основных   показателей  работы   заопределенный период;
       - анализ   обращений  и   жалоб   заявителей  в   администрациюгородского округа Железнодорожный;
       - проведение контрольных мероприятий.
       4.2. Контроль   осуществляется   в   соответствии   с    планомосуществления  контрольных  мероприятий  администрацией   городскогоокруга Железнодорожный и органами надзора на основании  действующегозаконодательства.
       Внеплановые проверки   проводятся   в  случае   поступления   вадминистрацию  городского округа  Железнодорожный  и органы  надзораобращений физических лиц с жалобами на нарушения их прав и  законныхинтересов заявителей муниципальной услуги.
       4.3. Выявленные в  ходе контрольных  мероприятий недостатки  пооказанию  муниципальной услуги  анализируются  по каждому  работникуУчреждения с рассмотрением на комиссиях по служебному  расследованиюс принятием мер к их устранению, вынесением дисциплинарных взысканий(если  будет  установлена   вина  в  некачественном   предоставлениимуниципальной услуги).
       4.4. Контроль  за   соблюдением  последовательности   действий,определенных   административными  процедурами,   принятием   решенийответственными  работниками  Учреждения  по  исполнению   настоящегоРегламента осуществляется директором Учреждения.
       4.5. Должностные лица Учреждения несут ответственность за:
       - невыполнение   административных  действий   (административныхпроцедур) в соответствии с настоящим Регламентом;
       - несоблюдение  последовательности  административных   действий(административных процедур)  и сроков  их выполнения,  установленныхнастоящим Регламентом;
       - недостоверность предоставляемой информации.
       4.6. Должностные лица и работники, руководители образовательныхучреждений, по вине которых допущены нарушения положений Регламента,несут ответственность     в      соответствии     с      действующимзаконодательством.
    Раздел 5. ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) И РЕШЕНИЙ,ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫХ (ПРИНЯТЫХ) В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
       5.1. Заявитель  имеет  право   лично  обратиться  к   директоруУчреждения  с   жалобой  при   неудовлетворении  любой   процедурой,связанной с предоставлением муниципальной услуги.
       5.2. Заявитель  имеет  право обратиться  Учреждение  с  жалобойлично или направить письменное обращение (жалобу) по почте.
       5.3. Директор Учреждения проводит  личный прием посетителей  попредварительной  записи.  Запись заявителей  проводится  при  личномобращении или с использованием  средств телефонной связи по  номерамтелефонов, которые размещаются  на Интернет-сайтах и  информационныхстендах.
       5.4. При   обращении   заявителя  в   письменной   форме   срокрассмотрения жалобы не  должен превышать 30  рабочих дней с  моментарегистрации такого обращения.
       5.5. Заявитель  в   своем  письменном   обращении  (жалобе)   вобязательном порядке указывает  либо наименование органа, в  которыйнаправляет  письменное  обращение,   либо  фамилию,  имя,   отчестводолжностного лица,  либо  должность соответствующего  лица, а  такжесвои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны бытьнаправлены ответ,  уведомление о  переадресации обращения,  излагаетсуть предложения,  заявления  или жалобы,  ставит  личную подпись  идату.
       5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение  обудовлетворении требование Заявителя либо об отказе в  удовлетворениижалобы.  Письменный   ответ,   содержащий  результаты   рассмотренияобращения, направляется заявителю.
       5.7. Если в письменном обращении не указана фамилия  заявителя,направившего обращение, и  почтовый адрес,  по которому должен  бытьнаправлен ответ, ответ на обращение не дается.
       При получении  письменного  обращения,  в  котором   содержатсянецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью  иимуществу должностного  лица,  а также  членов  его семьи,  директормуниципального образовательного учреждения вправе оставить обращениебез ответа по существу поставленных в нем вопросов.
       Если текст письменного обращения не поддается прочтению,  ответна обращение  не дается,  о чем  сообщается заявителю,  направившемуобращение, при условии, что  его фамилия и почтовый адрес  поддаютсяпрочтению.
       Если в  письменном обращении  заявителя  содержится вопрос,  накоторый заявителю многократно давались письменные ответы по существув связи с ранее направляемыми  обращениями, при этом в обращении  неприводятся новые  доводы  или обстоятельства,  уполномоченное на  тодолжностное  лицо  вправе   принять  решение  о   безосновательностиочередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данномувопросу.  О  данном  решении  уведомляется  заявитель,   направившийобращение.
       5.8. Заявитель  вправе  обжаловать  решения,  принятые  в  ходепредоставления  муниципальной   услуги,  действия  или   бездействиедолжностных  лиц   муниципального   образовательного  учреждения   всудебном  порядке  в соответствии  с  действующим  законодательствомРоссийской Федерации.
       Приложение N 1
       к Административному регламенту
       предоставления муниципальной услуги
       "Организация и предоставление
       общедоступного и бесплатного
       начального общего, основного
       общего, среднего общего
       образования в муниципальных
       общеобразовательных учреждениях"
     ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ СПРАВОК,
      АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
                               УЧРЕЖДЕНИЙ|—————|————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————|———————————————————————————————|—————————————————————————————————————||     |    Наименование образовательного учреждения    |  Фамилия, имя, отчество  |    Телефон    |             Адрес             |          Электронный адрес          ||     |                                                |       руководителя       |               |                               |                                     ||—————|————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————|———————————————————————————————|—————————————————————————————————————|| 1   | Муниципальное бюджетное образовательное        | Морозова Наталья         | 527-55-37     | Г. Железнодорожный, ул. Новая,| school-garden13@yandex.ru           ||     | учреждение начальная школа N 13                | Александровна            |               | д. 34                         |                                     ||—————|————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————|———————————————————————————————|—————————————————————————————————————|| 2   | Муниципальное автономное общеобразовательное   | Дроздова Ольга Петровна  | 522-65-71     | Г. Железнодорожный, ул. Новая,| gimnaziya1_gd@mail.ru               ||     | учреждение гимназия N 1 городского округа      |                          |               | д. 17                         |                                     ||     | Железнодорожный                                |                          |               |                               |                                     ||—————|————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————|———————————————————————————————|—————————————————————————————————————|| 3   | Муниципальное бюджетное общеобразовательное    | Ларькина Анна Борисовна  | 527-70-43     | Г. Железнодорожный, ул.       | gymnazya2@mail.ru                   ||     | учреждение гимназия N 2 городского округа      |                          |               | Школьная, д. 3, стр. 1        |                                     ||     | Железнодорожный Московской области             |                          |               |                               |                                     ||—————|————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————|———————————————————————————————|—————————————————————————————————————|| 4   | Муниципальное автономное общеобразовательное   | Сучкова Юлия             | 522-86-09     | Г. Железнодорожный, мкр.      | pav3s@mail.ru                       ||     | учреждение средняя общеобразовательная школа N | Александровна            |               | Павлино, д. 3, стр. 1         |                                     ||     | 3                                              |                          |               |                               |                                     ||—————|————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————|———————————————————————————————|—————————————————————————————————————|| 5   | Муниципальное бюджетное общеобразовательное    | Гвалдина Людмила Ивановна| 527-65-73     | Г. Железнодорожный, ул.       | moysosh-4@mail.ru                   ||     | учреждение средняя общеобразовательная школа N |                          |               | Свободы, д. 4, стр. 1         |                                     ||     | 4 городского округа Железнодорожный            |                          |               |                               |                                     ||—————|————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————|———————————————————————————————|—————————————————————————————————————|| 6   | Муниципальное автономное общеобразовательное   | Яньшина Лидия Борисовна  | 527-70-23     | Г. Железнодорожный, ул.       | perspektiva_2007@inbox.ru           ||     | учреждение средняя общеобразовательная школа N |                          |               | Носовихинское шоссе, д. 13,   |                                     ||     | 5 городского округа Железнодорожный Московской |                          |               | стр. 1                        |                                     ||     | области                                        |                          |               |                               |                                     ||—————|————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————|———————————————————————————————|—————————————————————————————————————|| 7   | Муниципальное бюджетное общеобразовательное    | Кузнецова Людмила        | 527-70-22     | Г. Железнодорожный, ул.       | savschool6@mail.ru                  ||     | учреждение средняя общеобразовательная школа N | Алексеевна               |               | Саввинская, д. 1а             |                                     ||     | 6 города Железнодорожного Московской области   |                          |               |                               |                                     ||—————|————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————|———————————————————————————————|—————————————————————————————————————|| 8   | Муниципальное бюджетное общеобразовательное    | Ченцова Галина Борисовна | 527-73-22     | Г. Железнодорожный, ул.       | moy-school7@yandex.ru               ||     | учреждение средняя общеобразовательная школа N |                          |               | Октябрьская, д. 7             |                                     ||     | 7 с углубленным изучением отдельных предметов  |                          |               |                               |                                     ||     | городского округа Железнодорожный Московской   |                          |               |                               |                                     ||     | области                                        |                          |               |                               |                                     ||—————|————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————|———————————————————————————————|—————————————————————————————————————|| 9   | Муниципальное бюджетное общеобразовательное    | Волошина Тамара          | 527-70-42     | Г. Железнодорожный, ул.       | schkola8gd@yandex.ru                ||     | учреждение средняя общеобразовательная школа N | Вениаминовна             |               | Юннатов, д. 8, стр. 1         |                                     ||     | 8 городского округа Железнодорожный Московской |                          |               |                               |                                     ||     | области                                        |                          |               |                               |                                     ||—————|————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————|———————————————————————————————|—————————————————————————————————————|| 10  | Муниципальное бюджетное общеобразовательное    | Чалая Валерия Юрьевна    | 527-91-04     | Г. Железнодорожный, мкр.      | gumnasium9@mail.ru                  ||     | учреждение гимназия N 9 имени дважды Героя     |                          |               | Купавна, ул. Озерная, д. 10   |                                     ||     | Советского Союза С.Г. Горшкова городского      |                          |               |                               |                                     ||     | округа Железнодорожный Московской области      |                          |               |                               |                                     ||—————|————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————|———————————————————————————————|—————————————————————————————————————|| 11  | Муниципальное бюджетное общеобразовательное    | Штанова Антонина         | 527-52-76     | Г. Железнодорожный, ул.       | school10zd@mail.ru                  ||     | учреждение средняя общеобразовательная школа N | Анатольевна              |               | Калинина, д. 7                |                                     ||     | 10 городского округа Железнодорожный Московской|                          |               |                               |                                     ||     | области                                        |                          |               |                               |                                     ||—————|————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————|———————————————————————————————|—————————————————————————————————————|| 12  | Муниципальное автономное общеобразовательное   | Панченко Марина Сергеевна| 522-78-41     | Г. Железнодорожный, ул.       | info-gimnaziya-11@yandex.ru         ||     | учреждение гимназия N 11 городского округа     |                          |               | Колхозная, д. 9               |                                     ||     | Железнодорожный                                |                          |               |                               |                                     ||—————|————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————|———————————————————————————————|—————————————————————————————————————|| 13  | Муниципальное бюджетное общеобразовательное    | Старикова Ирина Вадимовна| 522-36-55     | Г. Железнодорожный, мкр.      | school12-geldor@yandex.ru           ||     | учреждение средняя общеобразовательная школа N |                          |               | Павлино, д. 12, стр. 1        |                                     ||     | 12 городского округа Железнодорожный Московской|                          |               |                               |                                     ||     | области                                        |                          |               |                               |                                     ||—————|————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————|———————————————————————————————|—————————————————————————————————————|| 14  | Муниципальное автономное общеобразовательное   | Добужская Елена Юрьевна  | 522-32-66     | Г. Железнодорожный, ул.       | maou-soch14.edusite.ru              ||     | учреждение средняя общеобразовательная школа N |                          |               | Маяковского, д. 32            |                                     ||     | 14 городского округа Железнодорожный           |                          |               |                               |                                     ||—————|————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————|———————————————————————————————|—————————————————————————————————————|| 15  | Муниципальное бюджетное общеобразовательное    | Нестерович Игорь         | 527-40-60     | Г. Железнодорожный, ул.       | liceym@mail.ru                      ||     | учреждение лицей городского округа             | Леонидович               |               | Граничная, д. 6, стр. 1       |                                     ||     | Железнодорожный Московской области             |                          |               |                               |                                     ||—————|————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————|———————————————————————————————|—————————————————————————————————————|| 16  | Муниципальное казенное специальное             | Тархова Галина           | 527-53-36     | Г. Железнодорожный, ул.       | speckor_10@mail.ru                  ||     | (коррекционное) образовательное учреждение для | Анатольевна              |               | Жилгородок, д. 35а            |                                     ||     | детей с ограниченными возможностями здоровья   |                          |               |                               |                                     ||     | специальная (коррекционная) общеобразовательная|                          |               |                               |                                     ||     | школа VIII вида                                |                          |               |                               |                                     ||—————|————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————|———————————————|———————————————————————————————|—————————————————————————————————————|
       Приложение N 2
       к Административному регламенту
       предоставления муниципальной услуги
       "Организация и предоставление
       общедоступного и бесплатного
       начального общего, основного
       общего, среднего общего
       образования в муниципальных
       общеобразовательных учреждениях"
              БЛОК-СХЕМА РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАНИНА
                                  
                                  ----------¬
                                  ¦Заявитель¦
                                  L----T-----
                                       ¦
                                       \/
                      ----------------------------------¬
          ------------+Направление письменного обращения+-----¬
          ¦           L-------------T--------------------     ¦
          ¦                         ¦                         ¦
          \/                        \/                        \/
       -------¬                  ------¬            -------------------¬
       ¦Почтой¦                  ¦Лично¦            ¦Электронной почтой¦
       L--T----                  L--T---            L---------------T---
          ¦                         ¦                               ¦
          ¦                         \/                              ¦
          ¦      --------------------------------------------¬      ¦
          L----->¦Прием и регистрация документов от заявителя¦<------
                 L---------------------T----------------------
                                       ¦
                                       \/
                ---------------------------------------------¬
                ¦Рассмотрение письменного обращения заявителя¦
                L----------------------T----------------------
                                       ¦
                                       \/
        --------------------------------------------------------------¬
        ¦Письменный ответ должностного лица, содержащий информацию    ¦
        ¦об организации общедоступного начального общего, основного   ¦
        ¦общего, среднего (полного) общего образования в муниципальных¦
        ¦общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории ¦
        ¦городского округа Железнодорожный                            ¦
        L--------------------------------------------------------------
       Приложение N 3
       к Административному регламенту
       предоставления муниципальной услуги
       "Организация и предоставление
       общедоступного и бесплатного
       начального общего, основного
       общего, среднего общего
       образования в муниципальных
       общеобразовательных учреждениях"
                                          Директору _________________________
                                          "______" _______________ 20_____ г.
                                          родителя (Ф.И.О. заявителя) _______
                                          проживающего по адресу: ___________
                                          Дом. тел. _________________________
                                   ЗАЯВЛЕНИЕ
      Прошу принять моего сына (мою дочь) Ф.И.О. ___________________________________________________ в 1-й класс ________________ школы.
        (дата рождения)
      Приложения    (указать    перечень   документов,   которые   необходимопредставить для зачисления в 1-й класс):
      1. Копия свидетельства о рождении ребенка.
      2. Медицинская карта ребенка.
      С  уставом,  лицензией,  свидетельством   об   аккредитации,   основнойобразовательной программой, учебным планом, режимом работы __________________________________________________________________________________________,
                              (наименование школы)___________________________________________________________________________ознакомлен(а).
      Подпись ____________________              "____" _____________ 20___ г.
       Приложение N 4
       к Административному регламенту
       предоставления муниципальной услуги
       "Организация и предоставление
       общедоступного и бесплатного
       начального общего, основного
       общего, среднего общего
       образования в муниципальных
       общеобразовательных учреждениях"
                                                  Директору _________________________
                                          "______" _______________ 20_____ г.
                                          родителя (Ф.И.О. заявителя) _______
                                          проживающего по адресу: ___________
                                          Дом. тел. _________________________
                                   ЗАЯВЛЕНИЕ
      Прошу принять моего сына (мою дочь) Ф.И.О. ________________________________________________________________________________________в "_____" класс________________________________ школы.
      Окончил(а) __________ классов школы ___________________________________
      Изучал(а) _____________________ язык.
      Приложения:
      1. Медицинская карта ребенка.
      2. Для приема в 10-й класс: аттестат об основном общем образовании.
      3.  Для  приема  в  течение  учебного  года: ведомость текущих отметок,личное дело обучающегося.
      С  уставом,  лицензией,  свидетельством   об   аккредитации,   основнойобразовательной программой, учебным планом, режимом работы ___________________________________________________________________________________________
                             (наименование школы)___________________________________________________________________________ознакомлен(а).
      Подпись _____________________            "____" _____________ 20____ г.