Постановление Администрации городского округа Краснознаменск от 29.12.2011 № 743-ПА
Об утверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а также о зачислении в образовательное учреждение"
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ
ГОРОДСКОЙ ОКРУГ КРАСНОЗНАМЕНСК
АДМИНИСТРАЦИЯ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 29 декабря 2011 г. N 743-ПА Утратил силу - Постановление
Администрации городского округа
Краснознаменск
от 10.07.2014 г. N 592-ПА
Об утверждении административного Регламента предоставления
муниципальной услуги "Предоставление информации о результатах
сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, а
также о зачислении в образовательное учреждение"
(В редакции Постановления Администрации городского округа
Краснознаменск от 11.12.2013 г. N 744-ПА)
На основании Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг",распоряжения Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 N1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередныхгосударственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронномвиде", постановления Правительства Московской области от 06.09.2010N 733/40 "О мерах по переходу на предоставление государственныхуслуг в электронном виде в Московской области", распоряженияадминистрации городского округа Московской области от 08.11.2010 N243-РА "О мерах по переходу на предоставление муниципальных услуг вэлектронном виде в городском округе Краснознаменск Московскойобласти", Порядка проведения экспертизы проектов административныхрегламентов предоставления муниципальных услуг, разработанныхподразделениями администрации городского округа КраснознаменскМосковской области, утвержденного постановлением администрациигородского округа Краснознаменск Московской области от 21.01.2011 N6-ПА,
постановляю:
1. Утвердить административный регламент предоставлениямуниципальной услуги "Предоставление информации о результатахсданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний, атакже о зачислении в образовательное учреждение" (прилагается).
2. Отделу по работе со СМИ и обращениями граждан администрации(Осипенко Ю.В.) настоящее постановление опубликовать вобщественно-политической газете администрации "ОфициальныйКраснознаменск" и разместить на официальном информационном сайтеорганов местного самоуправления городского округа КраснознаменскМосковской области (адрес сайта: www.krasnoznamensk.com).
3. Настоящее постановление вступает в силу с моментаподписания.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложитьна заместителя руководителя администрации Скрынника В.А.
Руководитель
администрации М.В. Сапунов
Утвержден
постановлением администрации
городского округа Краснознаменск
Московской области
от 29 декабря 2011 г. N 743-ПА
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ,ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ, А ТАКЖЕ О ЗАЧИСЛЕНИИ В
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ"
(В редакции Постановления Администрации городского округа
Краснознаменск от 11.12.2013 г. N 744-ПА)
1. Общие положения
1.1. Административный регламент (далее по тексту - Регламент)предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации орезультатах сданных экзаменов" (далее по тексту - муниципальнаяуслуга) разработан в целях повышения качества исполнения идоступности муниципальной услуги, создания комфортных условий дляпотребителей муниципальной услуги; определения сроков ипоследовательности действий административных процедур, форм контроляза исполнением Регламента и досудебного (внесудебного) порядкаобжалования решений и действий (бездействия) органа,предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц.
1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется всоответствии с:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральным законом от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основныхгарантиях прав ребенка в Российской Федерации";
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечениидоступа к информации о деятельности государственных органов иорганов местного самоуправления";
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг";
- Законом Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Обобразовании";
- постановлением Правительства Российской Федерации от19.03.2001 N 196 "Об утверждении Типового положения обобщеобразовательном учреждении";
- распоряжением Правительства Российской Федерации от17.12.2009 N 1993-р "Об утверждении сводного перечня первоочередныхгосударственных и муниципальных услуг, представляемых в электронномвиде";
- приказом Министерства образования Российской Федерации от03.12.1999 N 1075 "Об утверждении Положения о государственной(итоговой) аттестации выпускников 9 и 11 (12) классовобщеобразовательных учреждений Российской Федерации";
- приказом Министерства образования Российской Федерации от28.11.2008 N 362 "Об утверждении Положения о формах и порядкепроведения государственной (итоговой) аттестации обучающихся,освоивших основные общеобразовательные программы среднего (полного)общего образования";
- приказом Министерства образования Российской Федерации от24.02.2009 N 57 "Об утверждении Порядка проведения единогогосударственного экзамена";
- иными действующими правовыми актами Российской Федерации иМинистерства образования Московской области.
1.3. Получателями муниципальной услуги являются:
- выпускники, освоившие основные общеобразовательные программыосновного общего, среднего (полного) общего образования и допущенныев установленном порядке к государственной (итоговой) аттестации(далее - выпускники текущего года), и их родители (законныепредставители);
- выпускники образовательных учреждений прошлых лет, имеющиедокумент государственного образца о среднем (полном) общем,начальном профессиональном и среднем профессиональном образовании, втом числе лица, у которых срок действия ранее полученногосвидетельства о результатах ЕГЭ не истек (далее - выпускники прошлыхлет);
- граждане, имеющие среднее (полное) общее образование,полученное в образовательных учреждениях иностранных государств.
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Муниципальную услугу предоставляют:
- Управление образования администрации городского округаКраснознаменск Московской области (далее - Управление образования),осуществляющее полномочия по предоставлению информации о результатахсданных экзаменов на государственной (итоговой) аттестации в 9, 11(12) классах, посредством организации деятельности подведомственныхему муниципальных образовательных учреждений;
- муниципальные общеобразовательные учреждения городскогоокруга Краснознаменск Московской области согласно приложению N 1 кРегламенту, осуществляющие полномочия по предоставлению информации орезультатах сданных экзаменов на государственной (итоговой)аттестации в 9, 11 (12) классах выпускниками текущего года.
При исполнении муниципальной услуги Управление образованиявзаимодействует с заинтересованными федеральными и региональнымиорганами государственной власти; органами местного самоуправления,муниципальными общеобразовательными учреждениями (далее по тексту -ОУ) различных типов и видов, реализующими программы общедоступного ибесплатного основного общего, среднего (полного) общего образования.
2.1.1. Услуга может предоставляться на базеМногофункционального центра после заключения соглашения повзаимодействию между Многофункциональным центром и федеральнымиорганами исполнительной власти, органами государственныхвнебюджетных фондов, органами государственной власти субъектовРоссийской Федерации, органами местного самоуправления. (Дополнен -Постановление Администрации городского округа Краснознаменскот 11.12.2013 г. N 744-ПА)
2.2. Результатом предоставления муниципальной услуги являетсяофициальная информация о результатах сданных экзаменов нагосударственной (итоговой) аттестации.
2.3. Информирование о предоставлении муниципальной услугиосуществляется для:
- выпускников текущего года и их родителей (законныхпредставителей) непосредственно в ОУ и через официальные сайты ОУ(приложение N 1 к Регламенту);
- выпускников прошлых лет в Управлении образования ипосредством размещения информации на странице Управления образованияwww.krasnoznamensk.com.
2.4. Перечень предоставляемой информации по вопросам исполнениямуниципальной услуги:
- предоставление информации о результатах сданных экзаменоввыпускниками текущего года;
- предоставление информации о результатах сданных экзаменоввыпускниками прошлых лет;
- предоставление информации о результатах сданных экзаменовгражданами, имеющими среднее (полное) общее образование, полученноев образовательных учреждениях иностранных государств;
- предоставление информации о зачислении в образовательноеучреждение.
2.5. Основными требованиями к информированию заявителей оправилах исполнения муниципальной услуги (далее - информирование)являются:
- достоверность предоставляемой информации;
- четкость в изложении информации;
- полнота информирования;
- наглядность форм предоставляемой информации (при письменноминформировании);
- удобство и доступность получения информации;
- оперативность предоставления информации.
2.6. Предоставление информации о результатах государственной(итоговой) аттестации осуществляется в следующем порядке:
2.6.1. Управление образования получает из Министерстваобразования Московской области и Регионального центра обработкиинформации Московской области сведения о результатах государственной(итоговой) аттестации выпускников, освоивших образовательныепрограммы основного общего, среднего (полного) общего образования, ипередает их в ОУ, а также информирует о результатах ЕГЭ выпускниковпрошлых лет.
2.6.2. Ознакомление получателей муниципальной услуги (п. 1.3Регламента) с полученными ими результатами государственной(итоговой) аттестации по общеобразовательным предметамосуществляется не позднее трех рабочих дней со дня издания актов орезультатах государственной (итоговой) аттестации.
2.7. Муниципальная услуга исполняется постоянно и набезвозмездной основе.
2.8. Организация приема заявителей по вопросам предоставлениямуниципальной услуги осуществляется в Управлении образования поадресу: 1434090, Московская область, г. Краснознаменск, ул.Краснознаменная, д. 1, а также в общеобразовательных учреждениях(приложение N 1 к Регламенту).
2.9. Прием граждан по вопросам исполнения муниципальной услугив Управлении образования осуществляется отделом общего образования(кабинет N 327) ежедневно с 9.00 до 16.00, перерыв с 12.45 до 14.00,кроме выходных (суббота, воскресенье) и праздничных дней, контактныйтелефон: (498) 676-06-23, факс: (495) 590-42-90, адрес электроннойпочты: education@g2.ru.
2.10. Перечень оснований для отказа в приеме документов,необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- в письменном заявлении отсутствуют фамилия заявителя, личнаяподпись, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- текст письменного заявления не поддается прочтению, о чемсообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия ипочтовый адрес поддаются прочтению;
- в заявлении содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществудолжностного лица, а также членам его семьи, обращение оставляетсябез ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщаетсязаявителю о недопустимости злоупотребления правом;
- заявление не содержит вопросы, касающиеся применениямуниципальных правовых актов.
2.11. Перечень оснований для приостановления или отказа впредоставлении муниципальной функции:
- отказ заявителя должным образом оформить свое заявление;
- отсутствие информации для осуществления услуги;
- случай, когда запрашиваемая информация касается третьих лицбез официальных документов, устанавливающих право представлять ихинтересы;
- основанием для отказа в предоставлении муниципальной услугиявляется ситуация, когда предоставление запрашиваемой информациивлечет нарушение законодательства о защите информации.
2.12. Исполнение муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
3. Административные процедуры
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себяследующие административные процедуры:
- предоставление информационных материалов посредствомИнтернет-сайтов;
- предоставление информационных материалов в бумажном варианте;
- предоставление информационных материалов посредствомэлектронной рассылки;
- предоставление информационных материалов посредствомпубликации, размещения в средствах массовой информации и наинформационных стендах образовательных учреждений;
- предоставление информационных материалов непосредственно приличном обращении заявителя.
3.2. Предоставление информационных материалов посредствомИнтернет-сайтов.
3.2.1. Административная процедура предоставления информационныхматериалов посредством Интернет-сайтов предполагает размещениеинформационных материалов, нормативных правовых,организационно-распорядительных и методических документов настранице Управления образования www.krasnoznamensk.com и сайтах ОУ(приложение N 1 к Регламенту).
3.2.2. ОУ и Управление образования предоставляют информацию вцифровой форме (файлы в форматах *.doc, *.txt, *.xls, *.bmp, *.gif,*.jpg) и на бумажном носителе для дальнейшего размещения на страницеУправления образования www.krasnoznamensk.com и сайтах ОУ(приложение N 1 к Регламенту).
3.2.3. Ответственность за содержание и качество предлагаемых кразмещению материалов возлагается на руководителей соответствующихОУ и специалистов Управления образования.
3.3. Предоставление информационных материалов в бумажномварианте.
3.3.1. Административная процедура предоставления информационныхматериалов в бумажном варианте предполагает рассылку информационныхматериалов, копий нормативных правовых актов иорганизационно-методических документов адресно для ОУ.
3.3.2. Обязательной передаче подлежат приказы,инструктивно-методические письма, справки, решения государственнойэкзаменационной комиссии, конфликтной и апелляционной комиссий ииные документы, имеющие отношение к результатам сданных экзаменов.
3.4. Предоставление информационных материалов посредствомэлектронной рассылки.
3.4.1. Административная процедура предоставления информационныхматериалов посредством электронной рассылки предполагает направлениев ОУ информационных материалов, текстов нормативных правовых актов иорганизационно-методических документов.
3.4.2. Электронная рассылка документов и иных информационныхматериалов для ОУ осуществляется при участии Управления образования.
3.4.3. Адресной (именной) электронной рассылке в отдельныхслучаях подлежат организационно-распорядительные документы и иныематериалы, предназначенные для конкретных ОУ.
3.4.4. Ответственность за качество рассылаемых электроннойпочтой материалов возлагается на специалистов Управления образования- исполнителей документов.
3.5. Предоставление информационных материалов посредствомпубликации, размещения в средствах массовой информации.
3.5.1. Административная процедура предоставления информационныхматериалов посредством публикации, размещения в средствах массовойинформации предполагает:
- публикацию наиболее значимых информационных материалов,текстов нормативных правовых актов и организационно-методическихдокументов;
- публикации в виде брошюр, сборников, буклетов и иныхнепериодических изданий информационных материалов, нормативныхправовых и организационно-методических документов дляраспространения среди ОУ;
- размещение в средствах массовой информации актуальнойинформации для руководителей ОУ, педагогических работников,обучающихся ОУ, представителей родительской общественности.
3.6. Предоставление информационных материалов непосредственнопри личном обращении заявителя.
3.6.1. В случае обращения заявителя в ОУ или Управлениеобразования должностное лицо предоставляет заявителю необходимуюинформацию одним из указанных способов:
- непосредственно при личном обращении лица в Управлениеобразования/ОУ (индивидуальное устное информирование);
- в виде сообщения в электронной форме на адрес электроннойпочты заявителя (в течение 1 рабочего дня).
3.6.2. Индивидуальное устное информирование осуществляетсядолжностным лицом ОУ или Управления образования, ответственным заинформирование, при обращении заявителей за получением муниципальнойуслуги лично. В соответствии со ст. 13 Федерального закона от02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации" при личном приеме гражданин предъявляетдокумент, удостоверяющий его личность. Должностное лицо,ответственное за информирование, принимает все необходимые меры дляпредоставления полного и оперативного ответа на поставленныевопросы, в том числе с привлечением других специалистов.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса опредоставлении муниципальной услуги и при получении результатапредоставления муниципальной услуги составляет 15 минут. Если дляподготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо,ответственное за информирование, может предложить заявителямобратиться за необходимой информацией в письменном виде либопредложить возможность повторного консультирования по телефону черезопределенный промежуток времени, а также возможность его ответногозвонка заявителю для разъяснения. (В редакции ПостановленияАдминистрации городского округа Краснознаменскот 11.12.2013 г. N 744-ПА)
3.7. Заявителю отказывается в предоставлении муниципальнойуслуги в следующих случаях:
- заявление на предоставление документированной информации неоформлено надлежащим образом;
- предметом заявления является информация, которая не входит вперечень обязательной к предоставлению информации.
4. Формы контроля за исполнением Регламента
4.1. Исполнение настоящего Регламента предусматриваетпроведение мероприятий по контролю.
4.2. Формой осуществления мероприятий по контролю являютсяплановые и внеплановые выездные (инспекционные) и камеральныепроверки.
4.3. Мероприятия по контролю исполнения ОУ Регламентаосуществляет Управление образования.
5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений,
осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги
Порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, атакже принимаемого им решения при исполнении муниципальной услугиопределяется в соответствии с действующим законодательствомРоссийской Федерации.
Срок рассмотрения жалобы - 15 рабочих дней со дня еерегистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок - втечение 5 рабочих дней со дня регистрации. (Дополнен - ПостановлениеАдминистрации городского округа Краснознаменскот 11.12.2013 г. N 744-ПА)
Приложение N 1
к Административному регламенту
ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ СПРАВОК,
АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ
УЧРЕЖДЕНИЙ|————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————————||Образовательные учреждения |Адрес |Телефон, e-mail |ФИО, должность руководителя - || | | |директора ||————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————————||Муниципальное общеобразовательное |143090, Московская область, |Тел.: (495) 590-36-45 - директор; |Федосов Владимир Николаевич ||учреждение гимназия N 1 городского |Краснознаменск, проспект Мира, 8 |(498) 676-08-82 - секретарь. | ||округа Краснознаменск Московской области| |E-mail: gumnazuj@yandex.ru | ||————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————————||Муниципальное общеобразовательное |143090, Московская область, |Тел.: (495) 590-37-48 - директор; |Хавренкова Татьяна Михайловна ||учреждение гимназия N 2 |Краснознаменск, ул. Комсомольский |(495) 590-38-22 - секретарь. | || |бульвар, 2 |E-mail: kragi2@mail.ru | ||————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————————||Муниципальное общеобразовательное |143090, Московская область, |Тел.: (495) 590-08-83 - директор; |Семенюченко Наталья Алексеевна||учреждение лицей N 1 им. Г.С. Титова |Краснознаменск, ул. Комсомольский |(495) 590-36-17 - секретарь. | || |бульвар, 10 |E-mail: icey_krasnozn@mail.ru | ||————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————————||Муниципальное общеобразовательное |143090, Московская область, |Тел.: (498) 676-05-94; |Ивушкина Вера Константиновна ||учреждение средняя общеобразовательная |Краснознаменск, ул. Генерала |(495) 590-43-90. | ||школа N 4 с углубленным изучением |Шлыкова, 10 |E-mail: kraskadet@mail.ru | ||отдельных предметов им. Г.К. Жукова | | | ||городского округа Краснознаменск | | | ||Московской области | | | ||————————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|———————————————————————————————————————————————————————————|——————————————————————————————|
ИНФОРМАЦИЯ О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ДЛЯ СПРАВОК,
АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ УПРАВЛЕНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ АДМИНИСТРАЦИИ
ГОРОДСКОГО ОКРУГА КРАСНОЗНАМЕНСК МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ|——————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————————————|| |Адрес |Телефон, e-mail |ФИО, должность руководителя||——————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————————————||Управление образования администрации |143090, Московская область, |Тел.: (495) 590-42-90 - секретарь; |Грищенко Виктор Николаевич ||городского округа Краснознаменск |Краснознаменск, Краснознаменная, 1 |(498) 676-06-23 - отдел общего образования. | ||Московской области | |E-mail: education@g2.ru | ||——————————————————————————————————————|————————————————————————————————————|————————————————————————————————————————————————|———————————————————————————|