Решение Совета городского округа Фрязино от 19.05.1999 № 58
О Положении об оказании услуг населению муниципальным предприятием "ГЖУ"
МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ ГОРОД ФРЯЗИНО СОВЕТ РЕШЕНИЕ от 19 мая 1999 г. N 58 О Положении об оказании услуг населению муниципальным предприятием "ГЖУ" Рассмотрев проект Положения об оказании услуг населениюмуниципальным предприятием "Городское жилищное управление",представленный МП "ГЖУ" и депутатской комиссией по вопросамкоммунального хозяйства и благоустройству города, Фрязинскийгородской Совет решил: 1. Принять Положение об оказании услуг населению муниципальнымпредприятием "Городское жилищное управление". 2. Направить Положение на подписание главе города. 3. Опубликовать Положение в "Вестнике органа местногосамоуправления г. Фрязино". 4. Рекомендовать ОЭЖФ ИРЭ РАН руководствоваться настоящимПоложением. 5. Контроль за исполнением настоящего решения возложить надепутата Кузнецова Е.А. Председатель Совета А.П. Балыш Принято решением Фрязинского городского Совета от 19 мая 1999 г. N 58 ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ "ГОРОДСКОЕ ЖИЛИЩНОЕ УПРАВЛЕНИЕ" Настоящее Положение устанавливает основные правила оказанияуслуг населению по содержанию, эксплуатации и ремонту жилыхпомещений и находящегося в них сантехнического и иного оборудования. Настоящее Положение распространяется на жилые помещения,расположенные в домах муниципального жилищного фонда. Настоящее Положение разработано в соответствии со следующимизаконодательными актами: - Гражданским кодексом РФ; - Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда; - Правилами пользования жилыми помещениями, содержания жилогодома и придомовой территории в РСФСР; - Уставом города Фрязино; - Уставом МП "ГЖУ". 1. Общие Положения 1.1. В соответствии с настоящим Положением МП "ГЖУ" проводитследующие виды работ: - систематические осмотры жилых домов и жилых помещений,профилактическое обслуживание санитарно-технического и иногооборудования; - по заявкам нанимателей текущий ремонт жилых помещений,санитарно-технического и иного оборудования; - своевременную подготовку жилых домов, санитарно-техническогои иного оборудования к эксплуатации в зимних условиях; - своевременный текущий и капитальный ремонт жилых домов,обеспечивает бесперебойную работу санитарно-технического и иногооборудования. 1.2. Для покрытия затрат по содержанию, эксплуатации и текущемуремонту жилых помещений и находящегося в них санитарно-техническогои иного оборудования органы местного самоуправления утверждаюттарифы, определенные исходя из экономически обоснованных затрат напредоставленные услуги или выполненные работы. 1.3. Перечень работ, подлежащих выполнению МП "ГЖУ" пообслуживанию жилищного фонда в жилых помещениях, и нормативные срокиисполнения с момента поступления заявки отражены в приложении N 1,которое является неотъемлемой частью настоящего Положения. 1.4. Перечень работ, подлежащих выполнению МП "ГЖУ" пообслуживанию жилищного фонда в жилых помещениях за счет проживающих,и нормативные сроки исполнения с момента поступления заявки отраженыв приложении N 2, которое является неотъемлемой частью настоящегоПоложения. 1.5. Стоимость услуг, оказываемых населению в соответствии сприложением N 2, устанавливается тарифной комиссией и утверждаетсяпостановлением главы города. 2. Порядок оказания услуг населению и расчетов за оказанные услуги 2.1. МП "ГЖУ" (его диспетчерские службы на участках, ЖЭУ) ведетв специальных журналах учет заявок населения на устранениенеисправностей и повреждений санитарно-технического и иногооборудования в жилых помещениях. 2.2. Заявки на неисправное сантехническое оборудованиерассматриваются службами МП "ГЖУ" в день их поступления и не позднеечем на следующий день организуются работы по их устранению. В случаеаварии заявка исполняется в течение одного часа с момента еепоступления. 2.3. В тех случаях, когда для устранения неисправностейтребуется длительное время, комплектующие или запасные части,которых в данный момент нет в наличии, сроки исполнения заявки ипринятие решения сообщаются заявителю. 2.4. Заявки нанимателей и собственников жилых помещений обустранении неисправностей и оказании услуг подаются проживающими какв письменной, так и в устной форме, полученной по телефону или черезсистему диспетчерской связи. 2.5. После поступления заявки ЖЭУ, СТУ, РСУ определяютстоимость работ, о чем сообщают заявителю. 2.6. Заявитель оплачивает стоимость работ в ЖЭУ или напроизводственных участках, после чего службы ЖЭУ, РСУ или СТУприступают к выполнению заявки. 2.7. Доходы, полученные от оказания услуг населению,распределяются: - 50% доходов без стоимости использованных материаловнаправляется на материальное стимулирование с обязательнымиотчислениями; - 50% доходов - на пополнение оборотных средств предприятия. 2.8. От платежей за услуги освобождаются: - инвалиды и участники ВОВ; - инвалиды I группы по общим заболеваниям; - одинокие инвалиды II группы по общим заболеваниям. 2.9. Оплату за услуги производят в размере 50% тарифа: - одинокие неработающие пенсионеры; - семьи, имеющие детей-инвалидов; - инвалиды II группы по общим заболеваниям; - многодетные семьи. 3. Заключительное положение Настоящее Положение должно быть вывешено на информационномстенде каждого ЖЭУ. Глава города Фрязино В.П. Савченко Приложение N 1 к Положению ПЕРЕЧЕНЬРАБОТ, ПОДЛЕЖАЩИХ ВЫПОЛНЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ Ж/ФОНДА В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ БЕЗ ОПЛАТЫ ПРОЖИВАЮЩИХ|——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| N | Перечень работ по обслуживанию жилого фонда | Нормативный срок исполнения || п/п | | с момента поступления заявки|| | | в ОДС ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 1. | Смена прокладок, набивка сальников у водозапорной арматуры | В течение смены || | с устранением утечки | ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 2. | Установка вставки для седла клапана, полиэтиленовых насадок | В течение суток || | к вентиляционной головке | ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 3. | Устранение течи или смена гибкой подводки присоединения | В течение смены || | санитарных приборов, смена выпусков, переливов, сифонов, | || | участков трубопроводов к сантехприборам, замена резиновых | || | манжет унитаза, зачеканка раструба | ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 4. | Регулировка смывного бачка с устранением утечки | -"- ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 5. | Укрепление расшатанного унитаза, умывальника, раковины, мойки | В течение суток ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 6. | Устранение засоров внутренних канализационных трубопроводов | В течение смены || | и санитарных приборов, происшедших не по вине проживающих | ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 7. | Прочистка и промывка внутренней канализации | Два раза в год ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 8. | Наладка и регулировка систем горячего водоснабжения | В течение трех суток || | и отопления с ликвидацией непрогревов, воздушных пробок, | || | промывкой трубопроводов и отопительных приборов, заменой | || | неисправных полотенцесушителей (стандартных), запорной | || | и регулирующей арматуры (вентилей, трехходовых кранов, | || | кранов двойной регулировки, воздушных кранов) | ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 9. | Проверка технического состояния газовых приборов (стандартных),| По графику || | при необходимости с заменой вышедших из строя частей и деталей | специализированного || | | предприятия ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 10. | Проверка технического состояния газовых приборов без замены | В течение смены || | вышедших из строя узлов и деталей, смазывание кранов, | || | прочистка горелок и форсунок, регулировка горения в газовых | || | приборах (независимо от типа) | ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 11. | Проверка технического состояния электроплит (стандартных), | По графику || | своевременное проведение профилактических работ | специализированного || | | предприятия ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 12. | Проверка без замены вышедших из строя узлов и деталей, | В течение смены || | регулировка работы электроплит и электронагревателей | || | (независимо от типа) | ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 13. | Общестроительные работы в объемах, необходимых | В согласованные || | для поддержания эксплуатационных качеств строительных | с заявителем сроки || | конструкций: мелкий ремонт полов, оконных и дверных | || | заполнений, ликвидация последствий протечек | || | (не по вине проживающих) и других неисправностей | || | в согласованные с заявителем сроки | ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————| Приложение N 2 к Положению ПЕРЕЧЕНЬРАБОТ, ВЫПОЛНЯЕМЫХ МП "ГЖУ" ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ ЗА СЧЕТ ПРОЖИВАЮЩИХ|——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| N | Перечень работ по обслуживанию жилого фонда | Нормативный срок исполнения || п/п | | с момента поступления заявки|| | | в ОДС ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 1. | Смена вентильной головки у смесителей горячей и холодной воды | В течение смены ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 2. | Смена вышедших из строя и не подлежащих ремонту унитаза | -"- || | и бачка "Компакт", фаянсового умывальника, смесителя типа | || | "Елочка" и ванно-душевого водоразборного крана | ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 3. | Установка запорной арматуры ЮС 10А (КЗУ) к смывному бачку | -"- ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 4. | Ремонт смывного бачка со сменой шарового крана, | В зимнее время немедленно, || | резиновой груши, поплавка, седла, коромысла | а в летнее || | | время - в течение смены ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 5. | Смена в квартире разбитых жильцами стекол | В течение смены ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 6. | Смена сиденья к унитазу | В течение трех суток ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 7. | Замена полотенцесушителя на другой улучшенной модели | -"- ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 8. | Замена электропроводки от ввода в квартиру (кроме мест | По графику || | общего пользования в коммунальных квартирах), смена | || | электропривода и т.п. | ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 9. | Смена неисправного выключателя для открытой и скрытой | В течение смены || | проводки или замена на выключатель другой модели, установка | || | переключателя | ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 10. | Смена неисправного потолочного патрона | -"- ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 11. | Смена неисправной штепсельной розетки для открытой и скрытой | -"- || | проводки или смена на розетку другой модели | ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 12. | Смена неисправного накладного и врезного замков оконных | Немедленно || | и дверных ручек | ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 13. | Открытие входной двери (при утере жильцами ключа) | В течение смены по || | со вскрытием двери, последующей пристрожкой и подгонкой, | согласованию с жильцами || | с заготовкой планки или вставки в обвязку полотна | ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 14. | Смена сантехприборов на приборы другой модели | -"- ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 15. | Смена водоразборной арматуры другой модели | -"- ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 16. | Врезка глазка во входную дверь | В согласованные || | | с жильцами сроки ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 17. | Установка контрольных электросчетчиков в квартирах | -"- || | коммунального заселения (приобретаются жильцами) | ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 18. | Выполнение отделочного ремонта в квартирах (материалы | -"- || | приобретаются или оплачиваются жильцами) | ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|| 19. | Настилка линолеума (материалы приобретаются | -"- || | или оплачиваются жильцами) | ||——————|————————————————————————————————————————————————————————————————|—————————————————————————————|