Постановление Главы городского округа Подольск от 09.04.2014 № 512-п

ГЛАВАгорода ПОДОЛЬСКА

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от 09.04.2014 № 512-п

 

г.Подольск,Московская область

 

Обутверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о времени и местетеатральных представлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятийтеатров и филармоний, киносеансов, анонсыданных мероприятий

 

Всоответствии с рекомендациями Вице-губернатора Московской области И.Н. Габдрахманова от 21.03.2014 ПР-197/01-02-ИГ вцелях реализации подпунктов «б» и «в» пункта 1 Указа Президента РоссийскойФедерации о от 27.07.2010№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальныхуслуг»,

ПОСТАНОВЛЯЮ:

           1. Утвердить административныйрегламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о времении месте театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов игастрольных мероприятий театров ифилармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий (прилагается).

           2. Постановление Главы городаПодольска от18.05.2011 №743-П «Об утверждении административного регламентапредоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о времени и местетеатральных представлений, филармоническихи эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий» признать утратившимсилу.

3.Заместителю Главы Администрации С.В. Горелову обеспечить опубликованиенастоящего постановления в средствах массовой информации и размещение его всети Интернет на официальном сайте Администрации города Подольска.

4.  Контроль за выполнением настоящегопостановления возложить на заместителя Главы Администрации по образованию,культуре, спорту и делам молодежи Т.Ю. Ропот.

 

 

Глава города   Н.И. Пестов

 

УТВЕРЖДЕН

постановлением Главы города

от 09.04.2014 № 512-п

 

   АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации о времени иместе театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов игастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсы данныхмероприятий

1. Общие положения

1.1. Административныйрегламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации овремени и месте театральных представлений, филармонических и эстрадныхконцертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов, анонсыданных мероприятий  (далее – Регламент)разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг»,постановлениями Главы города Подольска от 01.10.2010 № 1799-П «Об утверждении Порядкаразработки и утверждения административных регламентов предоставлениямуниципальных услуг в муниципальном образовании «городской округ ПодольскМосковской области».

        1.2.  Административный регламентразработан с целью повышения качества исполнения и доступности муниципальнойуслуги.

        1.3. Настоящим Регламентом устанавливаются требования к срокамразмещения информации, последовательности действий при обращении за получениемданной информации, а также порядку обжалования действий, в ходе исполнениянастоящего Регламента.

       1.4. Разработчик Регламента, орган, отвечающий за организациюмуниципальной услуги - Комитет по культуре и туризму Администрации городаПодольска, муниципальные  учреждениякультуры и дополнительного образования детей, подведомственные Комитету покультуре и туризму Администрации города Подольска.        1.5. Получателями услуги являются  физические и юридические лица (далее – Заявитель).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

       2.1. Наименование муниципальной услуги: муниципальная услуга попредоставлению информации о времени и месте театральных представлений,филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров ифилармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий.

       2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу -  Комитет по

культуре и туризму Администрации городаПодольска (далее - Комитет), муниципальные учреждения культуры идополнительного образования детей, подведомственные Комитету (далее -Учреждения) (Приложение №1).

              Комитет организует предоставлениемуниципальной услуги в том числе, на базе муниципального бюджетного учреждениягорода Подольска «Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг» (далее-Многофункциональный центр) (Приложение №1).

       2.3. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:

-   предоставление заявителюинформации о времени и месте театральных представлений, филармонических иэстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний,киносеансов, анонсы данных мероприятий.

- мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги,оформленный на бумажном носителе или в электронной форме в соответствии стребованиями действующего законодательства.

       2.4. Срок предоставления муниципальной услуги:

     Приличном обращении Заявителя о предоставлении муниципальной услуги в случаеналичия информации, информация предоставляется в момент обращения.
   При письменном обращении Заявителя опредоставлении муниципальной услуги максимальный срок исполнения услуги - неболее пяти рабочих дней.

   Припоступлении заявления по электронной почте   -  не более пяти рабочих дней.

        2.5.Правовые основания предоставления муниципальной услуги:

         - Конституция Российской Федерации;

          - Федеральный закон от06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправленияв Российской Федерации»;

- Федеральныйзакон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг»;

- «Основызаконодательства Российской Федерации о культуре» от 09.10.1992

№ 3612-1;

- Уставы Учреждений;

- Положение оКомитете;

       2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии сзаконодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставлениямуниципальной услуги:

Приобращении за получением муниципальной услуги, заявитель представляет:

заявление,которое должно содержать следующие сведения:

-для физических лиц: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии),личную подпись и дату (Приложение №2);

- для юридических лиц: полное и сокращенное (приналичии) наименование, организационно-правовую форму, подпись руководителя и дату(Приложение №2).

Приличном приеме заявитель - физическое лицо представляет документ, удостоверяющийличность.

Заявителемпредставляется копия документа, удостоверяющего права (полномочия)представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя.

         Заявитель имеет право на неоднократное обращение за муниципальнойуслугой.

     2.7. Срок регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги:

         - регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги, в томчисле, направленного через Многофункциональный центр, в форме электронногодокумента посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг,Портала государственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляетсяв срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления в Комитет,Учреждение.    

      2.8.Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, отсутствуют.

     2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлениимуниципальной услуги:

-наличие в заявлении или в представленных документах недостоверной, искаженнойили неполной информации, в том числе представление заявителем документов, срокдействительности которых в соответствии с действующим законодательством истек;

         - запрашиваемаяинформация не относится к вопросам муниципальной услуги.

        - текст письменного заявления не поддается прочтению, о чем сообщаетсяЗаявителю, направившему заявление, если его фамилия и почтовый адрес поддаютсяпрочтению;

Поступившеезаявление может быть оставлено без ответа, в случае, если:

- в письменном заявлении отсутствует фамилияЗаявителя, личная подпись, почтовый адрес, по которому должен быть направленответ;

      2.10.Размерплаты, взимаемой с Заявителя при предоставлении муниципальной услуги:муниципальная услуга по предоставлению информации о времени и месте театральныхпредставлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятийтеатров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий  предоставляется на безвозмездной основе.

    2.11. Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результатапредоставления муниципальной услуги -  неболее 15 минут.

    2.12. Регистрация поступившего заявления о предоставлении муниципальнойуслуги осуществляется в течение одного рабочего дня, следующего за днёмпоступления.

    2.13. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.   

       Комитет обеспечивает размещение информации о времени и месте театральныхпредставлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятийтеатров и филармоний, кинопоказов, анонсы данных мероприятий на сайте www.kultura-podolsk.ru;

          Информацию по вопросам предоставления  муниципальной услуги  можно получить:
непосредственно в Комитете, расположенном по адресу: 142100, Московская область,г. Подольск, улица Кирова д.4,ауд. 2.

Графикработы:
понедельник - пятница, с 9-00 до18-00;
обеденный перерыв с 13-00 до 14-00;
суббота, воскресенье - выходной день.
- с использованием средств телефонной связи по телефонам 55-57-74; факс69-99-13;
- электронного информирования  info @ kultura - podolsk . ru ;

-на сайте www . kultura - podolsk . ru ;

-в Многофункциональном центре по адресу:

142100,Московская область, г. Подольск, ул.Кирова, д.39.

Контактныйтелефон: 8(4967)54-18-90.        

       Для получения муниципальной услуги Заявитель может обратиться непосредственно к организаторам (вмуниципальные учреждения культуры) театральных представлений, филармонических иэстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний,кинопоказов.

     2.14. При предоставлении муниципальной услуги в электронном виде должнысоблюдаться те же требования,  которыепредъявляются для оказания услуги в устном и письменном виде.

      2.15.  Требования к помещениям, в которых оказываетсямуниципальная услуга:

          -предоставление муниципальной услуги осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях Комитета, Учреждений и Многофункционального центра;

          -  помещения, в которых оказываетсямуниципальная услуга, должны предусматривать места для ожидания, информированияи приёма заявителей. В местах для информирования должен быть обеспечен доступграждан для ознакомления с информацией не только в часы приёма заявлений, но ив рабочее время, когда приём заявителей не ведётся;

          -    в помещении, в котором оказываетсямуниципальная услуга выделяется место для оформления документов,предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскимипринадлежностями;

          -     в местах ожиданияустанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) для Заявителей;

         - в Учреждениях и Многофункциональном центре, оказывающих муниципальнуюуслугу,  должны быть предусмотрены стенды,анонсирующие мероприятия, с указанием времени, места и контактных телефоноворганизаторов мероприятия. Стенды должны располагаться в местах, доступных дляЗаявителя.      

        2.16. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.

Основными показателями доступности икачества  муниципальной услуги являются:

достоверность предоставляемой информации;

четкость в изложении информации;

полнота информирования;

наглядность форм предоставляемой информации;

удобство и доступность получения информации;

оперативность предоставления информации;

Информирование проводится в формеиндивидуального устного или письменного информирования на русском языке.

3. Состав,последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования кпорядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административныхпроцедур в электронной форме.

        3.1 Административные действия в рамкахисполнения муниципальной услуги осуществляются должностными лицами Комитета(далее – сотрудники Комитета) в соответствии с установленным распределениемдолжностных обязанностей, работниками Учреждений. (Блок-схема предоставлениямуниципальной услуги приведена в приложении №3).

        Предоставление муниципальной услугисостоит из следующих  административныхпроцедур:

1)      приемзаявления;

2)      регистрациязаявления;

3)      принятиерешения о предоставлении (об отказе предоставления) 

      муниципальной услуги;

4)   выдача результата предоставлениямуниципальной услуги.

       3.2. Информация  о времени и месте театральныхпредставлений, филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятийтеатров и филармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий предоставляетсяподведомственными Учреждениями на предстоящий месяц не позднее 10 числа каждогомесяца в электронном виде и на бумажном носителе. Информация должна содержать:

- анонс мероприятия;

- местонахождение играфик работы организатора проводимого мероприятия;

- телефоны дляполучения справки;

- информацию оприобретении билетов;

- адрес официальногосайта в сети Интернет, адрес электронной почты (при наличии);

        3.3. Сотрудники Комитета рассматриваютпредоставленную информацию, анализируют и при необходимости уточняютпредоставленную информацию в течение 2-х рабочих дней.

      Подготовленная информация в течение 1-горабочего дня согласовывается с       ПредседателемКомитета или его заместителем.

      До 15 числа каждого месяца согласованнаяинформация о времени и месте театральных представлений, филармонических иэстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров и филармоний,киносеансов,  анонсы данных мероприятийна следующий месяц размещается на сайте www.kultura-podolsk.ru.

      3.4. За получением информации о времени иместе театральных представлений, филармонических и эстрадных концертов игастрольных мероприятий театров и филармоний, киносеансов  Заявитель вправе обратиться:

- в письменном виде в Комитет или Учреждение,

- лично в Учреждение (Приложение №1) или вКомитет по адресу: ул.Кирова д.4, ауд.2, 

- непосредственно  в Учреждения, предоставляющие данную услугу.

       - с использованием средств телефонной связи по телефону тел. (4967)55-57-74;

       - посредством  электронной почты info@kultura-podolsk.ru;

       - на сайт  www.kultura-podolsk.ru или сайты Учреждений;

        - по электронной почте на адреса  Учреждений (приложение  № 1), на адрес Комитета info@kultura-podolsk.ru.  

         - через Многофункциональный центр:142100,Московская область, г. Подольск, ул.Кирова, д.39. Контактный телефон:8(4967)54-18-90.        

         - через Единый портал государственныхи муниципальных услуг (http://www.gosuslugi.ru/), Портал государственных имуниципальных услуг Московской области. (http://pgu.mosreg.ru/)

       Приличном обращении Заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в случаеналичия информации, информация предоставляется в момент обращения.
     Индивидуальное устное информированиене должно превышать 15 минут.

При письменном обращении Заявителя опредоставлении муниципальной услуги максимальный срок исполнения услуги - неболее пяти рабочих дней.

     Припоступлении электронного обращения -  неболее пяти рабочих дней.

     Приобращении через сайт – в момент обращения.

4.Иные требования, в том числе учитывающие особенности организации предоставлениямуниципальной услуги по принципу «одного окна» на базе многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услуг и в электроннойформе

            4.1.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных имуниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных имуниципальных услуг и по принципу «одного окна» на базе Многофункциональныхцентров предоставления государственных и муниципальных услуг.

            4.2. Организация предоставлениямуниципальной услуги на базе многофункционального центра осуществляется всоответствии с соглашением о взаимодействии между Администрацией городаПодольска и Многофункциональным центром предоставления государственных имуниципальных услуг, заключенным в установленном порядке.

4.3. Административныепроцедуры по приему заявления о предоставлении муниципальной услуги, а такжевыдаче результата предоставления муниципальной услуги, осуществляютсяспециалистами Многофункционального центра предоставления государственных имуниципальных услуг по принципу экстерриториальности.

4.4. При направлениизаявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявительформирует заявление на предоставление муниципальной услуги в форме электронногодокумента и подписывает его электронной подписью в соответствии с требованиямидействующего законодательства.

4.5. Форма заявлениядоступна для копирования и заполнения в электронном виде на Едином порталегосударственных и муниципальных услуг и Портале государственных и муниципальныхуслуг Московской области, на официальном сайте Комитета по культуре и туризмуАдминистрации города Подольска (http://k ultura - podolsk .ru),а также по обращению заявителя может быть выслана на адрес его электроннойпочты.

4.6. При направлениязаявления о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявительвправе приложить к нему документы, которые формируются и направляются в видеотдельных файлов в соответствии с требованиями законодательства.

4.7. При направлениизаявления и прилагаемых к нему документов в электронной форме представителемзаявителя, действующим на основании доверенности, доверенность должна бытьпредставлена в форме электронного документа, подписанного электронной подписьюуполномоченного лица, выдавшего (подписавшего) доверенность.

4.8. Поступившие в Многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг заявление иприлагаемые к нему документы передаются в Администрацию города Подольска  в соответствии с заключенным соглашением овзаимодействии и порядком делопроизводства Многофункциональных центрах.

4.9. В течение 5 днейс даты направления заявления о предоставлении муниципальной услуги вэлектронной форме Заявитель предоставляет в Комитет по культуре и туризмуАдминистрации города Подольска  документы(в случае, если запрос и документы в электронной форме не составлены сиспользованием электронной подписи в соответствии с действующимзаконодательством).

5. Формы контроля заисполнением Регламента.

        5.1. Текущий контроль по соблюдениюпоследовательности действий, определенных административными процедурами попредоставлению муниципальной услуги, осуществляется  руководителями Учреждений, сотрудникамиКомитета, другими вышестоящими должностными лицами.

        5.2.Контроль за  исполнением Регламентавключает в себя проведение проверок, направленных на выявление и устранениепричин и условий, вследствие которых были нарушены права и свободы Заявителей,а также рассмотрение принятия решений и подготовку ответов на обращенияграждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) сотрудниковКомитета.

     5.3.В случае выявления нарушений прав Заявителя по результатам проведенных проверокпредоставления информации о времени и месте театральных представлений,филармонических и эстрадных концертов и гастрольных мероприятий театров ифилармоний, киносеансов, анонсы данных мероприятий в отношении виновных лицпринимаются меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа,предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц и муниципальныхслужащих Комитета по культуре и туризму

Администрации городаПодольска

     Заявитель имеет право на обжалование решений, принятых в ходепредоставления муниципальной услуги, действий или бездействия работников,участвующих в ее оказании, в Комитет.

     Заявитель вправе обратиться с жалобой на действие (бездействие), осуществляемое(принятое) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящегоРегламента (далее - жалоба), письменно, по электронной почте в Комитет info@kultura-podolsk.ru  или по телефонам:

-  к руководителямУчреждений (по адресам, указанным в приложении № 1),

- к Председателю Комитета по адресу: г. Подольск,ул. Кирова д.4 тел.69-92-47, график приема по личным вопросам: по понедельникамс  10-00 до 18-00, перерыв на обед с13-00 до 14-00,

-  кзаместителю Председателя Комитета,  тел. 55-57-73;

- через Многофункциональный центр.

 

      Досудебный  порядок обжалованиядействий органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностныхлиц, осуществляется в соответствии с постановлением Главы города Подольска № 1825-Пот 15.10.2012 «Об утверждении Порядка подачи и рассмотрения жалоб нарешения и действия (бездействия) должностных лиц Администрации города Подольскаи её отраслевых (функциональных) органов».