Постановление Главы городского округа Фрязино от 20.02.2006 № 63

ОБ ИТОГАХ РАБОТЫ СОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН В 2005 ГОДУ

За 2005 год вадминистрацию города поступило 2508 письменных и устных обращений граждан, чтона 2% меньше, чем в 2004 году (2558 обращений), в том числе из ПравительстваМосковской области - 36, из них контрольных - 10; коллективных обращений - 155,повторных - 51.

В ходе исполненияписьменных и устных обращений граждан было принято 1175 положительных решений,по 146 обращениям отказано по объективным причинам, на 1031 обращение даныписьменные и устные разъяснения, 87 обращений были исполнены с нарушениемсроков.

На приеме по личнымвопросам глава города принял 121 человека, заместители главы администрацииприняли 1429 человек.

Принимая во вниманиевышеизложенное и в соответствии со ст. 20 Уставагородского округа Фрязино Московской области постановляю:

1. Принять к сведениюинформацию о рассмотрении обращений граждан в администрации города Фрязино (всравнении с соответствующим периодом прошлого года) с 1 января по 31 декабря2005 года (приложение N 1) и информационную справку о характере вопросов,содержащихся в письменных и устных обращениях граждан в администрацию городаФрязино за период с 1 января по 31 декабря 2005 года (приложение N 2).

2. Заместителям главыадминистрации, руководителям структурных подразделений администрации и службгорода Фрязино направлять работу с обращениями граждан на удовлетворение ихконкретных нужд и повышение авторитета органов местного самоуправления черезповышение исполнительской дисциплины и принятие мер по исключению нарушенийсроков рассмотрения обращений граждан.

3. Контроль за выполнениемнастоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрацииТихонова К.Р.

Глава города

В.В. Ухалкин

ПриложениеN 1

к постановлению главы

городского округа Фрязино

Московской области

от 20 февраля 2006 г. N 63

ИНФОРМАЦИЯ

О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАНВ АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА

ФРЯЗИНО (В СРАВНЕНИИ ССООТВЕТСТВУЮЩИМ ПЕРИОДОМ ПРОШЛОГО

ГОДА) С 1 ЯНВАРЯ ПО 31 ДЕКАБРЯ2005 ГОДА

,,,

                                   [1]Отчетный[1]Соответствующий[1]+/-    

                                   [1]период  период прошлого[1]       

                                           [1]года                  

<<<$

[1]Всегопоступило обращений              2508[1]           2558[1]     -50[1]

<<<$

[1]Втом числе писем                       958[1]            781[1]    +177[1]

<<<$

[1]Втом числе из Правительства             36[1]             37[1]      -1[1]

[1]Московскойобласти                                               

<<<$

[1]Принятограждан на личном приеме       1550[1]           1777[1]    -227[1]

<<<$

[1]Втом числе главой города               121[1]            221[1]    -100[1]

<<<$

[1]Полученоколлективных обращений         155[1]            169[1]     -14[1]

<<<$

[1]Полученоповторных обращений             51[1]             37[1]     +14[1]

<<<$

[1]Рассмотренообращений:                 2508[1]           2556[1]     -48[1]

[1]всрок                                 2421[1]           2414[1]      +7[1]

[1]снарушением срока                       87[1]             97[1]     -10[1]

<<<$

[1]Решеноположительно                    1175[1]           1228[1]     -53[1]

<<<$

[1]Отказано                                146[1]            163[1]     -17[1]

<<<$

[1]Разъяснено                             1031[1]            945[1]     +86[1]

<<<$

[1]Проверенос выездом на место            241[1]            350[1]    -109[1]

<<<$

[1]Тематикапоступающих обращений:        2509[1]           2558[1]     -49[1]

<<<$

[1]Промышленность                            5[1]              0[1]      +5[1]

<<<$

[1]Сельскоехозяйство                        0[1]              0[1]       0[1]

<<<$

[1]Экологияи землепользование             175[1]            131[1]     +44[1]

<<<$

[1]Строительство                           126[1]            157[1]     -31[1]

<<<$

[1]Жилищныевопросы                        454[1]            405[1]     +49[1]

<<<$

[1]Коммунальноеи дорожное хозяйство       845[1]            975[1]    -130[1]

<<<$

[1]Торговляи бытовое обслуживание          32[1]             41[1]      -9[1]

<<<$

[1]Связь                                   236[1]            210[1]     +26[1]

<<<$

[1]Транспорт                                43[1]             66[1]     -23[1]

<<<$

[1]Трудовыеотношения                       12[1]              8[1]      +4[1]

<<<$

[1]Социальноеобеспечение                  269[1]            236[1]     +33[1]

<<<$

[1]Здравоохранение                         103[1]             65[1]     +38[1]

<<<$

[1]Образование                              31[1]             25[1]      +6[1]

<<<$

[1]Культура,наука, спорт                   36[1]             18[1]     +18[1]

<<<$

[1]Административныеорганы                  30[1]             29[1]      +1[1]

<<<$

[1]Экономикаи финансы                      10[1]             12[1]      -2[1]

<<<$

[1]Деятельностьорганов местного             0[1]              2[1]      -2[1]

[1]самоуправления                                                   

<<<$

[1]Иныевопросы                            102[1]            178[1]     -76[1]

<<<$

[1]Информацияо других формах работы с                               

[1]населением("горячие линии",                                     

[1]встречис населением и т.д.)                                     

444

Начальник общего отдела

Е.Ю. Самохвалова

ПриложениеN 2

к постановлению главы

городского округа Фрязино

Московской области

от 20 февраля 2006 г. N 63

ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКАЯСПРАВКА

О ХАРАКТЕРЕ ВОПРОСОВ,СОДЕРЖАЩИХСЯ В ПИСЬМЕННЫХ И УСТНЫХ

ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН ВАДМИНИСТРАЦИЮ ГОРОДА ФРЯЗИНО ЗА ПЕРИОД

С 1 ЯНВАРЯ ПО 31 ДЕКАБРЯ 2005ГОДА

За период с 1 января по 31декабря 2005 года в администрацию города Фрязино поступило 2508 обращенийграждан, что на 2% меньше, чем за тот же период 2004 года (2558 обращений). Втом числе поступило 958 письменных обращений, что составляет 38% от общегочисла поступивших в 2005 году обращений граждан и превышает на 23% числопоступивших письменных обращений за тот же период 2004 года (781 обращение).

Из ПравительстваМосковской области было направлено на рассмотрение 36 обращений граждан (в 2004году - 37 обращений).

В 2005 году главой городаи его заместителями на личном приеме было принято граждан на 13% меньше, чем в2004 году (2005 год - 1550 человек, 2004 год - 1777 человек). В том числеглавой города было принято граждан на 45% меньше, чем в 2004 году (2005 год -121 человек, 2004 год - 221 человек). В 2005 году на 38% увеличилось числоповторных обращений граждан (2005 год - 51, 2004 год - 37).

Рост количества письменныхи повторных обращений граждан, снижение числа граждан, принятых на личномприеме главой города и его заместителями, связаны с беспрецедентно сложнойобстановкой в городе, сложившейся в результате грязных политических интриг,развязанных против главы города, что затрудняло работу администрации, муниципальныхпредприятий и организаций города.

Вместе с тем в 2005 годуна 8% сократилось число коллективных обращений, на 10,3% снизилось количествописьменных обращений граждан, исполненных с нарушением срока, - 87 (в 2004 году- 97), что напрямую связано с повышением требований главы города к своимзаместителям, руководителям муниципальных предприятий и учреждений по болеевнимательному рассмотрению обращений граждан и выполнению обязательств передгражданами в установленные сроки.

Увеличение на 12%обращений по жилищным вопросам в 2005 году - 454 (в 2004 году - 405) связано сосносом ветхого жилья в старой части города. Жители этого района начали уточнятьсроки сноса их домов и перспектив в получении благоустроенных квартир. Крометого, увеличение числа обращений по жилищным вопросам связано с желаниемжителей некоторых общежитий города изменить статус путем перевода жилыхпомещений из специализированного жилищного фонда в фонд социальногоиспользования. С 1 марта 2005 года введен в действие новый Жилищный кодексРоссийской Федерации, в связи с чем также увеличилось число обращений граждан кглаве города по вопросу последующего предоставления жилых помещений.

Рост обращений на 14% повопросам социального обеспечения в 2005 году - 269 (в 2004 году - 236) связан собращениями граждан за дополнительными разъяснениями по вопросам предоставленияразличных льгот и оказания материальной помощи.

Значительный ростобращений на 58% по вопросам здравоохранения в 2005 году - 103 (в 2004 году -65) связан с введением в 2005 году новой системы дополнительного лекарственногообеспечения граждан, имеющих право на государственную социальную помощь, атакже с обращениями граждан за оказанием им материальной помощи на покупкулекарств и на проведение платного медицинского обследования.

В 2005 году Щелковскийузел электросвязи не выполнил запланированную установку социальных телефоновжителям города Фрязино. В настоящее время очередниками на социальные телефоныявляются граждане, состоящие в очереди с 70-х годов прошлого века. В связи сэтим в 2005 году на 12% возросло число обращений этих граждан к главе города (в2005 году - 236, в 2004 году - 210).

Увеличение числа обращенийна 34% по вопросам экологии и землепользования в 2005 году - 175 (в 2004 году -131) связано с переоформлением прав на земельные участки в соответствии сЗемельным кодексом Российской Федерации, с продлением договоров аренды, свыкупом земельных участков, с повышением спроса на земельный участок как наобъект гражданских прав.

В городе повысился интересграждан к регулярным занятиям спортом, о чем свидетельствует рост обращенийграждан в администрацию города по расширению спортивной базы. В настоящее времяв городе ведется подготовка к строительству новогофизкультурно-оздоровительного комплекса в районе спортивного комплекса"Олимп".

В течение 2005 годапродолжилась начатая в 2004 году реконструкция внутриквартальных территорийгорода с полным благоустройством дворов, осуществлялся плановый ремонт жилыхдомов. В связи с этим наметилась устойчивая тенденция снижения обращенийграждан по вопросам коммунального и дорожного хозяйства (в 2004 году - на 26%,в 2005 году - на 13%).

Снижение на 35% числаобращений граждан по вопросам транспорта (в 2005 году - 43, в 2004 году - 66)связано со значительным улучшением качества обслуживания пассажироввнутригородским и междугородним транспортом. В городе в соответствии сГубернаторской программой введен в действие новый автовокзал и транспортноекольцо. Была произведена развязка маршрутов для старой и новой частей города. В2005 году для жителей города также открыт социальный (бесплатный) маршрут N 5.Следует отметить, что в 2005 году автоколонна N 1785 ГП "Мострансавто", обслуживающая город Фрязино,пополнилась комфортабельными автобусами, соблюдается график их движения.

В работе с обращениямиграждан администрация города Фрязино руководствуется Конституцией РоссийскойФедерации, Законом Московской области от 02.11.1999 N 76/99-ОЗ "Обобращениях граждан" (в редакции Закона Московской области от 01.04.2002 N15/2002-ОЗ), Законом Московской области от 14.07.2005 N 176/2005-ОЗ "Обадминистративной ответственности за нарушения законодательства Московскойобласти об обращениях граждан", Уставом Московской области, Уставомгородского округа Фрязино Московской области, постановлением главы города от24.11.2003 N 665 "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан вадминистрации города Фрязино", решением Совета депутатов города Фрязино от30.08.2005 N 90 "О принятии Порядка рассмотрения обращений граждан ворганах местного самоуправления муниципального образования "Городскойокруг Фрязино Московской области", муниципальных предприятиях имуниципальных учреждениях муниципального образования "Городской округФрязино Московской области".

Личный прием граждан вадминистрации города Фрязино осуществляется в соответствии с постановлениемглавы города от 19.10.2005 N 538 "Об утверждении графика личного приемаграждан руководителями администрации города Фрязино". Регулярно всоответствии с графиком осуществляется личный прием граждан главой города,заместителями главы администрации и депутатами Совета депутатов города Фрязино.Графики приемов опубликованы в муниципальной газете "Ключъ".

Вопросы политической,экономической и культурной жизни города Фрязино всесторонне обсуждаются настраницах муниципальной газеты "Ключъ" и впередачах местного телевидения. Ежеквартально проводятся заседанияКонсультативного совета при главе города, на которых также обсуждаютсяактуальные проблемы города на уровне представителей местных общественныхорганизаций, политических партий и движений, профсоюзов.

В конце 2004 годаадминистрация города получила в свое распоряжение новое здание, что позволилопереместить работу с письменными обращениями граждан в отдельный кабинет. Приемписьменных обращений граждан, контроль за сроками их исполнения, подготовкадокументов по работе с обращениями граждан в администрации города Фрязиноосуществляется общим отделом (Нарышкина Светлана Ивановна, специалист 1категории, тел. 8 (256) 4-29-58). Контроль за соблюдением сроков рассмотренияобращений граждан на личном приеме в администрации города Фрязино осуществляетотдел по связям с населением города (ЛуговскаяТатьяна Ивановна, начальник отдела, тел. 8 (256) 4-77-66).

Начальник общего отдела

Е.Ю. Самохвалова