ГЛАВА городаПОДОЛЬСКА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10.04.2014 № 529-п
г.Подольск.Московская область
Об утвержденииадминистративного регламента предоставления муниципальной услуги попредоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронногодневника и электронного журнала успеваемости
В соответствии с рекомендациями вице-губернатора Московской области И.Н.Габдрахманова от 21.03.2014 ПР-197/01-02-ИГ, в целяхреализации подпунктов «б» и «в» пункта 1 Указа Президента Российской Федерации от 27.07.2010№ 210-ФЗ
«Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг»,
постановляю:
1. Утвердитьадминистративный регламент предоставления муниципальной услуги попредоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведениеэлектронного дневника и электронного журнала успеваемости (прилагается).
2.Постановление Главы города Подольска от 04.04.2012 № 541-П «Об утвержденииадминистративного регламента по предоставлению муниципальной услуги вэлектронном виде «Предоставление информации о текущей успеваемости учащегося,ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» считатьутратившим силу.
3.Заместителю Главы Администрации Горелову С.В. обеспечить опубликованиенастоящего постановления в средствах массовой информации и размещение его всети Интернет на официальном сайте Администрации города Подольска.
4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложитьна заместителя Главы Администрации по образованию, культуре, спорту иделам молодежи Ропот Т.Ю.
Глава города Н.И. Пестов
Утвержден
постановлениемГлавы города
от 10.04.2014№ 529-п
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
предоставлениямуниципальной услуги по предоставлению информации о текущей успеваемостиучащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости
I
.
Общие положения
Предметрегулирования административного регламента предоставления муниципальной услуги
1.
1. Административный регламент предоставления муниципальнойуслуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведениеэлектронного дневника и электронного журнала успеваемости (далее -административный регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальнойуслуги по предоставлению информации о текущей успеваемости учащегося, ведениеэлектронного дневника и электронного журнала успеваемости (далее -муниципальная услуга), состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур (действий) по предоставлению муниципальной услуги,требования к порядку их выполнения, формы контроля заисполнением административного регламента, досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений и действий (бездействия) Комитета по образованиюАдминистрации города Подольска, должностных лиц Комитета по образованиюАдминистрации города Подольска, либо муниципальных служащих.
2.
2. Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий Комитета пообразованию Администрации города Подольска (далее – Комитет по образованию).
Лица, имеющиеправо на получение муниципальной услуги
3.
3. Муниципальная услуга представляется физическим лицам, обучающимся вмуниципальных образовательных организациях на территории города Подольска, и ихродителям (законным представителям) (далее – заявители).
4.
4. При обращении за получением муниципальной услуги от именизаявителей взаимодействие с Комитетом по образованию вправе осуществлятьих уполномоченные представители.
Требования кпорядку информирования о порядке предоставления муниципальной услуги
5.
5. Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется муниципальными служащими Комитета по образованию, работникамиобразовательной организации и работниками муниципального бюджетного учреждениягорода Подольска «Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг» (далее – многофункциональный центр).
6.
6. Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации,четкость изложения информации, полнота информирования.
7.
7. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующиесведения:
1) наименованиеи почтовые адреса Комитета по образованию, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги, и многофункционального центра;
2) справочныеномера телефонов Комитета по образованию, ответственного за предоставлениемуниципальной услуги, и многофункционального центра;
3) адресофициального сайта Комитета по образованию и многофункционального центра винформационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет);
4) графикработы Комитета по образованию, ответственного за предоставление муниципальнойуслуги, и многофункционального центра;
5) требованияк письменному запросу заявителей о предоставлении информации о порядкепредоставления муниципальной услуги;
6) переченьдокументов, необходимых для получения муниципальной услуги;
7) выдержкииз правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;
8) текстадминистративного регламента с приложениями;
9) краткоеописание порядка предоставления муниципальной услуги;
10) образцыоформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги, итребования к ним;
11) переченьтиповых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся к компетенцииКомитета по образованию, многофункционального центра и ответы на них.
8.
8. Информация о порядке предоставления муниципальной услугиразмещается на информационных стендах в помещениях Комитета по образованию,образовательных организаций и многофункционального центра, предназначенных дляприема заявителей, на официальных сайтах Комитета по образованию,образовательных организаций и многофункционального центра в сети Интернет, вфедеральной государственной информационной системе «Единый портал государственныхи муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал государственных имуниципальных услуг), в государственной информационной системеМосковской области «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)Московской области» (далее – Портал государственных и муниципальных услугМосковской области), а также предоставляется по телефону и электронной почте пообращению Заявителя.
9.
9. Справочная информация о месте нахождения Комитета пообразованию, ответственного за предоставление муниципальной услуги,образовательных организациях, непосредственно предоставляющих услугу,многофункционального центра, их почтовые адреса, официальные сайты в сетиИнтернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресахэлектронной почты представлена в Приложении №1 к административному регламенту.
10.
10. При общении с гражданами муниципальные служащие Комитета по образованию,работники образовательных организаций и многофункционального центраобязаны корректно и внимательно к ним относиться, не унижая их чести идостоинства. Информирование о порядке предоставления муниципальной услугинеобходимо осуществлять с использованием официально-делового стиля речи.
II. Стандартпредоставления муниципальной услуги
Наименованиемуниципальной услуги
11.
11. Муниципальная услуга по предоставлению информации о текущей успеваемостиучащегося, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости.
Наименованиеоргана, предоставляющего муниципальную услугу
12.
12. Ответственным органом за организацию предоставления муниципальной услугиявляется Комитет по образованию. Непосредственно муниципальную услугупредоставляют образовательные организации, расположенные на территориимуниципального образования «городской округ Подольск Московской области».
13.
13. Комитет по образованию организует предоставление муниципальной услуги попринципу «одного окна» на базе многофункционального центра.
14.
14. Комитет по образованию, образовательные организации,предоставляющие муниципальную услугу, и многофункциональный центр, на базекоторого организовано предоставление муниципальной услуги, не вправе требоватьот заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственныеорганы (органы местного самоуправления) и организации, за исключением полученияуслуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления муниципальных услуг на территориимуниципального образования «городской округ Подольск Московской области»,утвержденный решением Совета депутатов городского округа Подольск Московскойобласти от 18.10.2011 №12/12.
Результатпредоставления муниципальной услуги
15.
15. Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
- информацияо текущей успеваемости учащегося, содержащейся в электронном дневнике иэлектронном журнале успеваемости, доведенная до получателей муниципальнойуслуги;
- отказ впредоставлении муниципальной услуги, оформленный на бумажном носителе или вэлектронной форме в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Срокрегистрации запроса заявителя
16.
16. Запрос заявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется вобразовательной организации в срок не позднее 1 рабочего дня, следующегоза днем поступления в образовательную организацию.
17.
17. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,переданного на бумажном носителе из многофункционального центра вобразовательную организацию, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем поступления в образовательную организацию.
18.
18. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,направленного в форме электронного документа посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 рабочего дня,следующего за днем поступления в образовательную организацию.
Срокпредоставления муниципальной услуги
19.
19. Срок предоставления муниципальной услуги не превышает 30 календарных дней с даты регистрации запроса заявителя о предоставлениимуниципальной услуги в образовательной организации.
20.
20. Срок предоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой переданзаявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрациизапроса на получение муниципальной услуги в образовательной организации.
21.
21. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроковприостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса опредоставлении муниципальной услуги и документов из многофункционального центрав образовательные организации, передачи результата предоставления муниципальнойуслуги из образовательной организации в многофункциональный центр, срока выдачирезультата заявителю.
22.
22. Сроки передачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхдокументов из многофункционального центра в образовательную организацию, атакже передачи результата муниципальной услуги из образовательной организации вмногофункциональный центр устанавливаются соглашением о взаимодействии междуобразовательной организацией и многофункциональным центром.
23.
23. Выдача (направление) результата предоставления муниципальной услугиосуществляется в срок, не превышающий 3 календарных дней
Правовыеоснования предоставления муниципальной услуги
24.
24. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
-Конституцией Российской Федерации;
- Федеральнымзаконом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местногосамоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральнымзаконом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации»;
- Федеральнымзаконом от 09.02.2009 № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельностигосударственных органов и органов местного самоуправления»;
- Федеральнымзаконом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг»;
- Федеральнымзаконом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
- ЗакономМосковской области от 27.07.2013 № 94/2013-ОЗ «Об образовании»;
-распоряжением Правительства Российской Федерации от 17.12.2009 № 1993-р «Обутверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальныхуслуг, предоставляемых органами исполнительной власти субъектов РоссийскойФедерации и органами местного самоуправления в электронном виде, а также услуг,предоставляемых в электронном виде учреждениями и органами субъектов РоссийскойФедерации и муниципальными учреждениями»;
-распоряжением Правительства Российской Федерации от 25.04.2011 № 729-р «Обутверждении перечня услуг, оказываемых государственными и муниципальнымиучреждениями и другими организациями, в которых размещается государственноезадание (заказ) или муниципальное задание (заказ), подлежащих включению вреестры государственных или муниципальных услуг и предоставляемых в электроннойформе»;
- письмомМинистерства образования и науки Российской Федерации от 15.02.2012 № АП-147/07«О методических рекомендациях по внедрению систем ведения журналов успеваемостив электронном виде»;
- Положениемо Комитете по образованию Администрации города Подольска;
- уставамиобразовательных организаций.
Исчерпывающийперечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области имуниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, услуг,необходимых и обязательных для ее предоставления, способы их получениязаявителями, в том числе в электронной форме, и порядок их предоставления
25.
25. При обращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет:
1)
1) заявление, которое должно содержать следующие сведения:
фамилия, имя,отчество (последнее - при наличии), личную подпись и дату;
Формазаявления представлена в Приложении №2 к административному регламенту.
2) кзаявлению прикладываются следующие документы:
- копиядокумента, удостоверяющего личность заявителя;
- копиядокумента, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического лица,если с заявлением обращается представитель заявителя.
26.
26. В бумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственнов образовательном учреждении или многофункциональном центре.
27.
27. Форма заявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственныхи муниципальных услуг Московской области, на официальном сайте Администрациигорода Подольска в сети Интернет www.admpodolsk.ru, а также по обращениюзаявителя может быть выслана на адрес его электронной почты.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии снормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которыенаходятся в распоряжении государственных органов, органов местногосамоуправления и иных органов и подведомственных им организациях, участвующих впредоставлении муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить пособственной инициативе, а также способы их получения заявителями, в том числе вэлектронной форме, порядок их представления
28.
28. Документы, необходимые в соответствии с нормативными правовыми актами дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжениигосударственных органов, органов местного самоуправления, иных органов иподведомственных им организациях, и которые заявитель вправе представить пособственной инициативе, отсутствуют.
29.
29. Образовательные организации и многофункциональный центр не вправе требовать отзаявителя представления документов и информации или осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовымиактами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлениеммуниципальной услуги.
30.
30. Образовательные организации и многофункциональный центр невправе требовать от заявителя также представления документов и информации, втом числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставлениемуниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющихгосударственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органамгосударственной власти или органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами.
Исчерпывающийперечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги
31.
31. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, отсутствуют.
Исчерпывающийперечень оснований для приостановления или отказа в предоставлениимуниципальной услуги
32.
32. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или впредставленных документах недостоверной, искаженной или неполной информации, втом числе представление заявителем документов, срок действительности которых намомент поступления в образовательную организацию, многофункциональный центр всоответствии с действующим законодательством истек;
2)непредставление заявителем документов, предусмотренных в пункте 25 настоящегоадминистративного регламента;
3) подачазаявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленныйзаконодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;
4)запрашиваемая информация не относится к вопросам предоставления информации отекущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника и электронногожурнала успеваемости;
5) текст взапросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либоотсутствует.
33.
33. Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услугиподписывается директором образовательной организации и выдается заявителю суказанием причин отказа.
По требованиюзаявителя, решение об отказе в предоставлении муниципальной услугипредоставляется в электронной форме или может выдаваться лично, илинаправляться по почте в письменной форме, либо выдается черезмногофункциональный центр.
Основания дляприостановления предоставления муниципальной услуги отсутствуют.
Переченьуслуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, втом числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими впредоставлении муниципальной услуги
34.
34. При получении муниципальной услуги не требуется обращений заявителя заполучением услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальнойуслуги.
Порядок,размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы запредоставление муниципальной услуги
35.
35. Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальныйсрок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальнойуслуги, услуги организации, участвующей в предоставлении муниципальной услуги,и при получении результата предоставления таких услуг
36.
36. Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.
37.
37. Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результатапредоставления муниципальной услуги не превышает 15 минут.
Требования кпомещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания иприема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставлениямуниципальной услуги
38.
38. Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях образовательных организаций и многофункциональныхцентров.
39.
39. На здании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка(вывеска), содержащая следующую информацию:
наименованиеоргана;
местонахождения и юридический адрес;
режим работы;
номерателефонов для справок;
адресофициального сайта.
40.
40. Фасад здания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющимипосетителям ознакомиться с информационными табличками.
41.
41. Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
42.
42. В местах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.
В помещенииприема и выдачи документов выделяется место для оформления документов,предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений и канцелярскимипринадлежностями.
43.
43. Информация о фамилии, имени, отчестве и должности работника образовательнойорганизации, многофункционального центра, должна быть размещена на личнойинформационной табличке и на его рабочем месте.
44.
44. Для заявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.
Показателидоступности и качества муниципальных услуг (возможность получения информации оходе предоставления муниципальной услуги, возможность получения услуги вэлектронной форме или в многофункциональных центрах)
45.
45. Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
-достоверность предоставляемой гражданам информации;
- полнотаинформирования граждан;
- наглядностьформ предоставляемой информации об административных процедурах;
- удобство идоступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;
- соблюдениесроков исполнения отдельных административных процедур и предоставлениямуниципальной услуги в целом;
- соблюденийтребований стандарта предоставления муниципальной услуги;
- отсутствиежалоб на решения, действия (бездействие) работников образовательныхорганизаций, сотрудников Комитета по образованию в ходе предоставлениямуниципальной услуги;
- полнота иактуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
46.
46. Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходепредоставления муниципальной услуги и возможность получения муниципальнойуслуги в электронной форме с использованием Портала государственных имуниципальных услуг Московской области, Единого портала государственных имуниципальных услуг и по принципу «одного окна» на базе многофункциональногоцентра.
47.
47. При получении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 1взаимодействия с должностными лицами.
48.
48. Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в образовательнуюорганизацию для получения муниципальной услуги не может превышать15 минут.
Иныетребования, в том числе учитывающие особенности организации предоставлениямуниципальной услуги по принципу «одного окна» на базе многофункциональногоцентра и в электронной форме
49.
49. Заявителю предоставляется возможность получения муниципальнойуслуги по принципу «одного окна», в соответствии с которым предоставлениемуниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя ссоответствующим запросом, а взаимодействие с образовательной организациейосуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствиис нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии междуобразовательной организацией и многофункциональным центром, заключенным вустановленном порядке.
50.
50. Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункциональногоцентра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуобразовательной организацией и многофункциональным центром, заключенным вустановленном порядке.
51.
51. При предоставлении муниципальной услуги универсальными работникамимногофункционального центра исполняются следующие административные процедуры:
1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
52.
52. Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:
1) полученияинформации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2) ознакомленияс формами заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальнойуслуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронномвиде;
3) направлениязапроса и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
4) осуществлениямониторинга хода предоставления муниципальной услуги;
5) получениярезультата предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующимзаконодательством.
53.
53. При направлении запроса о предоставлении муниципальной услугив электронной форме заявитель формирует заявление на предоставлениемуниципальной услуги в форме электронного документа и подписывает егоэлектронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и требованиями Федерального законаот 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг».
54.
54. При направлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.
55.
55. Для обработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данныхна Едином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006№ 152-ФЗ «О персональных данных» не требуется.
56.
56. Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выборузаявителя:
- при личномобращении заявителя в образовательную организацию или многофункциональныйцентр;
- по телефонуобразовательной организации или многофункционального центра;
- черезофициальный сайт образовательной организации или многофункционального центра.
57.
57. При предварительной записи заявитель сообщает следующие данные:
- дляфизического лица: фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);
- дляюридического лица: наименование юридического лица;
- контактныйномер телефона;
- адресэлектронной почты (при наличии);
- желаемыедату и время представления документов.
58.
58. Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгузаписи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.
59.
59. Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приемадокументов, в которые следует обратиться. При личном обращении заявителювыдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием черезофициальный сайт образовательной организации или многофункционального центра,может распечатать аналог талона-подтверждения.
Записьзаявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этойдаты.
60.
60. При осуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт образовательной организации илимногофункционального центра, за день до приема отправляется напоминание науказанный адрес электронной почты о дате, времени и месте приема, а такжеинформация об аннулировании предварительной записи в случае неявки по истечении15 минут с назначенного времени приема.
61.
61. Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
62.
62. В отсутствие заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляетсяприем заявителей, обратившихся в порядке очереди.
63.
63. График приема (приемное время) заявителей по предварительной записиустанавливается руководителем образовательной организации илимногофункционального центра в зависимости от интенсивности обращений.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур(действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенностивыполнения административных процедур (действий) в электронной форме имногофункциональном центре
64.
64. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:
1)
1) прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;
2)
2) регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
3) принятиерешения о предоставлении (об отказе предоставления) муниципальной услуги;
4) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Блок-схемапредоставления муниципальной услуги
65.
65. Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в Приложении №3 к административному регламенту.
Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
66.
66. Основанием для начала осуществления административной процедуры по приемузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является поступление в образовательную организацию или многофункциональныйцентр заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых кнему документов, представленных заявителем:
а) вмногофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.
б) вобразовательные организации:
- посредствомличного обращения заявителя;
- посредствомтехнических средств Единого портала государственных и муниципальных услуг илиПортала государственных и муниципальных услуг Московской области.
67.
67. Прием заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, осуществляют работники образовательных организаций имногофункционального центра.
68.
68. Прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги осуществляется в многофункциональном центре в соответствии с соглашениемо взаимодействии между образовательной организацией и многофункциональнымцентром, заключенным в установленном порядке, если исполнение данной процедурыпредусмотрено заключенным соглашением.
69.
69. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личногообращения заявителя в многофункциональный центр либо образовательнуюорганизацию специалист, ответственный за прием и регистрацию документов,осуществляет следующую последовательность действий:
1) устанавливаетпредмет обращения;
2) устанавливаетсоответствие личности заявителя документу, удостоверяющему личность (в случае,если заявителем является физическое лицо);
3) проверяетналичие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физическогоили юридического лица (в случае, если с заявлением обращается представитель заявителя);
4) осуществляетсверку копий представленных документов с их оригиналами;
5) проверяетзаявление и комплектность прилагаемых к нему документов на соответствие перечнюдокументов, предусмотренных пунктом 25 административного регламента.
6) проверяетзаявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок,зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, непозволяющих однозначно истолковать их содержание;
7) осуществляетприем заявления и документов по описи, которая содержит полный переченьдокументов, представленных заявителем, а при наличии выявленных недостатков -их описание;
8) вручаеткопию описи заявителю.
70.
70. Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 15 минут.
71.
71. При отсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении, работник образовательной организации или работникмногофункционального центра, ответственный за прием и регистрацию документов,консультирует заявителя по вопросам заполнения заявления.
72.
72. При поступлении заявления и прилагаемых к нему документов в образовательнуюорганизацию посредством почтового отправления работник образовательнойорганизации, ответственный за прием заявлений и документов, осуществляетдействия согласно пункту 69 административного регламента, кроме действий,предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 69 административного регламента.
73.
73. Опись направляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением овручении в течение 2 рабочих дней с даты получениязаявления и прилагаемых к нему документов.
74.
74. В случае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги иприлагаемых к нему документов (при наличии) в электронной форме посредствомЕдиного портала государственных и муниципальных услуг или Порталагосударственных и муниципальных услуг Московской области работникобразовательной организации, ответственный за прием документов, осуществляетследующую последовательность действий:
1) просматриваетэлектронные образцы запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхк нему документов;
2) осуществляетконтроль полученных электронных образцов заявления и прилагаемых к немудокументов на предмет целостности;
3) фиксируетдату получения заявления и прилагаемых к нему документов;
4) вслучае если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы вэлектронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов.
75.
75. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2календарных дней с момента поступления заявления в образовательную организациюили многофункциональный центр.
76.
76. Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является:
1) вмногофункциональных центрах – передача заявления и прилагаемых к немудокументов в образовательную организацию.
2) вобразовательных организациях - передача заявления и прилагаемых к немудокументов сотруднику образовательной организации, ответственному зарегистрацию поступившего запроса на предоставление муниципальной услуги;
Способомфиксации результата исполнения административной процедуры является описьпринятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.
Регистрациязаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
77.
77. Основанием для начала осуществления административной процедуры являетсяпоступление работнику образовательной организации, ответственному зарегистрацию поступающих запросов на предоставление муниципальной услуги,заявления и прилагаемых к нему документов.
78.
78. Работник образовательной организации осуществляет регистрацию заявления иприлагаемых к нему документов в соответствии с порядком делопроизводства,установленным образовательной организацией, в том числе осуществляет внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений о предоставлениимуниципальной услуги и (или) в соответствующую информационную систему.
79.
79. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок,не превышающий 1 рабочий день, с даты поступлениязаявления и прилагаемых к нему документов в образовательную организацию.
80.
80. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электроннойформе через Единый портал государственных и муниципальных услуг или Порталгосударственных и муниципальных услуг Московской области, осуществляется непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления вобразовательную организацию.
81.
81. Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученныхобразовательной организацией из многофункционального центра, осуществляется непозднее 1 рабочего дня, следующего за днем их поступления вобразовательную организацию.
82.
82. После регистрации в образовательной организации заявление и прилагаемые к немудокументы, направляются на рассмотрение работнику образовательной организации,ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.
83.
83. Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2рабочих дней.
84.
84. Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является передача заявления и прилагаемых к нему документов работникуобразовательной организации, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
85.
85. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеработник образовательной организации направляет на Единый порталгосударственных и муниципальных услуг или Портал государственных имуниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществления административнойпроцедуры.
86.
86. Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги или в соответствующую информационную систему.
Принятиерешения о предоставлении (об отказе предоставления) муниципальной услуги
87.
87. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявленияи документов работнику образовательной организации, ответственному запредоставление муниципальной услуги.
88.
88. Работник образовательной организации, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги, осуществляет следующие действия:
а) проверяетна оформление заявление в соответствии с требованиями, изложенными в пункте 25административного регламента;
б) проверяетзаявление на наличие или отсутствие оснований, указанных в пункте 32административного регламента;
в)осуществляет подготовку ответа с указанием запрашиваемой информации либо оботказе в предоставлении муниципальной услуги.
89.
89. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административногодействия по рассмотрению заявления составляет 3 дня.
90.
90. В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,изложенных в пункте 32 административного регламента, работник образовательнойорганизации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовитмотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги и направляет наподпись директору образовательной организации.
91.
91. Продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административногодействия по подготовке мотивированного отказа в предоставлении муниципальнойуслуги составляет 3 дня.
92.
92. В случае если заявление оформлено в соответствии стребованиями, изложенными в пункте 25 административного регламента и в случаеотсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги,изложенных в пункте 32 административного регламента, работник образовательнойорганизации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, принимаетрешение о предоставлении муниципальной услуги и подготавливает письменный ответс указанием запрашиваемой информации и в течение 3 дней направляетуказанные документы на подпись директору образовательной организации.
93.
93. Результатом административной процедуры является подписанный мотивированныйотказ в предоставлении муниципальной услуги или письменный ответ, содержащийзапрашиваемую информацию.
94.
94. Продолжительность административной процедуры составляет не более 25 календарныхдней.
95.
95. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеработник образовательной организации направляет на Единый порталгосударственных и муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальныхуслуг Московской области посредством технических средств связиуведомление о завершении исполнения административной процедуры с указаниемрезультата осуществления административной процедуры.
Выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги
96.
96. Основанием для начала административной процедуры является подписанныймотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги или ответ,содержащий запрашиваемую информацию.
97.
97. Ответ заявителю может быть дан в устной форме, в случае если заявительобратился устно (по телефону) и не возражает на получение результатапредоставления муниципальной услуги в устной форме.
98.
98. Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе:
- при личномобращении в образовательную организацию;
- при личномобращении в многофункциональный центр;
- посредствомпочтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;
- черезличный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг илиПортале государственных и муниципальных услуг Московской области.
99.
99. Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет не более 3календарных дней.
100.
100. Вслучае указания заявителем на получение результата в многофункциональномцентре, образовательная организация направляет результат предоставлениямуниципальной услуги в многофункциональный центр в срок, установленный всоглашении, заключенном между образовательной организацией имногофункциональным центром.
101.
101. Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональным центром в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
102.
102. При обращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеработник образовательной организации направляет на Единый порталгосударственных и муниципальных услуг или Портал государственных имуниципальных услуг Московской области посредством технических средств связи уведомление о завершении исполненияадминистративной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.
103.
103. Выполнение административной процедуры фиксируется в журнале, в том числе вэлектронной форме в информационной системе многофункционального центра,образовательной организации, содержащей указание на формат обязательногоотображения административной процедуры.
IV. Порядок иформы контроля за исполнением административногорегламента предоставления муниципальной услуги
Порядокосуществления текущего контроля за соблюдением иисполнением ответственными должностными лицами положений административногорегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги
104.
104. Текущий контроль за соблюдением и исполнениемположений административного регламента и иных нормативных правовых актов,устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги,осуществляется должностными лицами Комитета по образованию, ответственными заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
105.
105. Текущийконтроль осуществляется путем проведения ответственными должностными лицамиКомитета по образованию, ответственного за организацию работы по предоставлениюмуниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения положений регламента ииных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги.
Порядок ипериодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качествапредоставления муниципальной услуги
106.
106. Контроль за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги осуществляется в формах:
1) проведенияплановых проверок;
2) рассмотренияжалоб на действия (бездействие) должностных лиц образовательных организаций,Комитета по образованию, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
107.
107. Вцелях осуществления контроля за полнотой и качествомпредоставления муниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки.Порядок и периодичность осуществления плановых проверок устанавливается планомработы Комитета по образованию. При проверке могут рассматриваться все вопросы,связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), илиотдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальной услуги(тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретной жалобезаявителя.
108.
108. Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) должностных лиц Комитета по образованию,образовательных организаций, ответственных за предоставление муниципальнойуслуги.
Ответственностьмуниципальных служащих органов местного самоуправления и иных должностных лицза решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставлениямуниципальной услуги
109.
109. Порезультатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений соблюденияположений регламента, виновные должностные лица Комитета по образованию,образовательных организаций несут персональную ответственность за решения идействия (бездействие), принимаемые в ходе предоставления муниципальной услуги.
110.
110. Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в должностныхинструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерациии законодательства Московской области.
V. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, а также должностныхлиц
Правозаявителя подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие)образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, а такжедолжностных лиц при предоставлении муниципальной услуги
111.
111. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия работниковобразовательных организаций, сотрудников Комитета по образованию,соответствующих должностных лиц, а также принимаемых ими решений припредоставлении муниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
Предметжалобы
112.
112. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе вследующих случаях:
1) нарушениесрока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушениесрока предоставления муниципальной услуги;
3) требованиеу заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ вприеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, узаявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа непредусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами;
6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы,не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лицаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенныхопечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услугидокументах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Органыместного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение жалобы, и должностныелица, которым может быть направлена жалоба
113.
113. Прием жалоб осуществляется Комитетом по образованию по адресу: ул.Веллинга, д.3:
-председателем Комитета по образованию, приемные дни: по средам с 14:00 до17:00, тел. 8(4967)63-74-44;
-заместителем председателя Комитета по образованию, приемные дни: попонедельникам с 10:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до14:00, тел. 8(4967)63-68-68.
114.
114. Заявители вправе направить жалобу руководителю образовательной организации.
Порядокподачи и рассмотрения жалобы
115.
115. Жалоба подается в образовательную организацию, Комитет по образованию. Жалобына решения, принятые председателем Комитета по образованию, подаются ввышестоящий орган (при его наличии), либо, в случае его отсутствия,рассматриваются непосредственно председателем Комитета по образованию,предоставляющего муниципальную услугу.
116.
116. Жалоба может быть направлена в образовательную организацию, Комитет по образованиюпо почте, по электронной почте, через официальные сайты образовательныхорганизаций, Комитета по образованию, посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, через многофункциональный центр, а также может бытьпринята при личном приеме заявителя.
117.
117. Жалоба должна содержать:
а) наименованиеобразовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, должностныхлиц образовательной организации, предоставляющей муниципальную услугу, решенияи действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения оместе нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведенияоб обжалуемых решениях и действиях (бездействии) образовательной организации,предоставляющей муниципальную услугу, должностного лица образовательной организации,предоставляющей муниципальную услугу;
г) доводы,на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) образовательной организации, предоставляющей муниципальнуюуслугу, должностного лица образовательной организации, предоставляющеймуниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
118.
118. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает кписьменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
Срокирассмотрения жалобы
119.
119. Жалоба подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня еепоступления.
120.
120. Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиямипо рассмотрению жалобы, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а вслучае обжалования отказа образовательной организации, предоставляющеймуниципальную услугу, ее должностного лица в приеме документов у заявителя либов исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений – в течение 5 рабочих дней со дняее регистрации.
Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется образовательной организацией в срокне более 5 рабочих дней.
Исчерпывающийперечень оснований для отказа в рассмотрении жалобы (претензии) либоприостановления ее рассмотрения
121.
121. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобыв следующих случаях:
наличиевступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;
подача жалобылицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленномзаконодательством Российской Федерации;
наличиерешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящихПравил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
122.
122. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:
наличие вжалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствиевозможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество(при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
е
сли в письменном обращении не указаны фамилия гражданина,направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направленответ на обращение;
если жалобаподана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения пожалобе. В этом случае в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанныйорган направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и вписьменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы;
если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который емумногократно давались письменные ответы по существу в связи с ранеенаправляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводыили обстоятельства, председатель Комитета по образованию, должностное лицо либоуполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательностиочередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросупри
условии, что указанное обращение и ранеенаправляемые обращения направлялись в Комитет по образованию или одному и томуже должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направившийобращение;
если ответ посуществу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашениясведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным закономтайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности датьответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостьюразглашения указанных сведений.
Результатрассмотрения жалобы
123.
123. Порезультатам рассмотрения жалобы уполномоченное должностное лицо Комитета пообразованию, образовательной организации принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятогорешения, исправления допущенных образовательной организацией, предоставляющеймуниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставлениямуниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взиманиекоторых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами, а также в иных формах;
2) отказываетв удовлетворении жалобы.
Порядокинформирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
124.
124. Непозднее дня, следующего за днем принятия, заявителю в письменной форме и пожеланию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатахрассмотрения жалобы.
Правозаявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования ирассмотрения жалобы
125.
125. Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
126.
126. Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы,размещаются в образовательных организациях, Комитете по образованию имногофункциональном центре, на официальных сайтах образовательных организаций,Комитета по образованию и многофункционального центра.
Порядокобжалования решения по жалобе
127.
127. Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.
128.
128. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.
129.
129. При подаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:
-местонахождение образовательной организации, предоставляющей муниципальнуюуслугу;
- переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;
- местонахождениеорганов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (при наличии) идолжности их руководителей, а также должностных лиц, которым может бытьнаправлена жалоба.
130.
130. При подаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Комитете пообразованию либо образовательной организации, непосредственно предоставляющеймуниципальную услугу, копии документов, подтверждающих обжалуемое действие(бездействие), решение должностного лица.
Способыинформирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
133. Информирование заявителей о порядке подачи ирассмотрения жалобы на решения и действия (бездействие) образовательнойорганизации, Комитета по образованию, соответствующих должностных лицосуществляется посредством размещения информации на стендах в местахпредоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре, наофициальном сайте Комитета по образованию и многофункционального центра, наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и Портале государственныхи муниципальных услуг Московской области, также информация может бытьсообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.
Приложение №1
кадминистративному регламенту
Справочнаяинформация
о местенахождения, графике работы, контактных телефонах, почтовых адресах, официальныхсайтах в сети Интернет, адресах электронной почты Комитета по образованию,ответственного за предоставление муниципальной услуги, многофункциональногоцентра и образовательных организаций, непосредственно предоставляющихмуниципальной услуги
1. Комитет пообразованию Администрации города Подольска
Местонахождения Комитета по образованию Администрации города Подольска: г. Подольск, ул. Веллинга, д. 3.
График работыКомитета по образованию Администрации города Подольска:
Почтовыйадрес Комитета по образованию Администрации города Подольска: 142100,Московская область, г.Подольск, ул.Веллинга,д.3.
Контактныйтелефон: 8(4967)63-74-44
Официальныйсайт Комитета по образованию Администрации города Подольска в сети Интернет:http://podolskobr.ru.
Адресэлектронной почты Комитета по образованию Администрации города Подольска в сетиИнтернет: podolskobr@mail.ru.
3. Муниципальноебюджетное учреждение города Подольска «Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг».
Местонахождения многофункционального центра: г.Подольск,ул.Кирова, д.39.
График работымногофункционального центра:
Почтовыйадрес многофункционального центра: 142117, Московская область, г.Подольск, ул. Кирова, д.39
ТелефонCall-центра: 8(4967)54-18-90.
Официальныйсайт многофункционального центра в сети Интернет: http://mfc.mosreg.ru.
Адресэлектронной почты многофункционального центра в сети Интернет:mfcpodolsk@mail.ru.
4. Муниципальныеобразовательные организации, непосредственно предоставляющие муниципальнуюуслугу:
Муниципальныеобщеобразовательные организации, реализующие основные общеобразовательныепрограммы начального общего, основного общего, среднего общего образования,расположенные на территории муниципального образования «городской округ ПодольскМосковской области»:
1)
1) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Лицей №1», место нахождения:г.Подольск, ул. Б.Серпуховская, д.2/24, график работы: понедельник-пятница с9:00 до 17:00 почтовый адрес: 142100, Московская область, г.Подольск, ул.Б.Серпуховская, д.2/24, справочный телефон: 69-60-25, официальный сайт:http://lic1pod.edusite.ru, адрес электронной почты: lic1@mail.ru;
2)
2) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№3», место нахождения: г.Подольск, ул.Курская, д.2а, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142116, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.Курская, д.2а, справочный телефон: 63-67-75,официальный сайт: http://school3podolsk.ru, адрес электронной почты:fesenkoi@inbox.ru;
3)
3) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Гимназия №4», место нахождения:г.Подольск, ул. Правды, д.21, график работы: понедельник-пятница с 9:00 до17:00, почтовый адрес: 142115, Московская область, г.Подольск, ул. Правды,д.21, справочный телефон: 54-24-05, официальный сайт: http://gim4.jimdo.com,адрес электронной почты: gim4adm@yandex.ru;
4)
4) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Лицей №5», место нахождения:г.Подольск, ул. Комсомольская, д.84, график работы: понедельник-пятница с 9:00 до17:00, почтовый адрес: 142100, Московская область, г.Подольск, ул.Комсомольская, д.84, справочный телефон: 63-25-54, официальный сайт:http://www.licey5p.narod.ru, адрес электронной почты: licey5p@mail.ru;
5)
5) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№6», место нахождения: г.Подольск, ул.Февральская, д.30, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142100, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.Февральская, д.30, справочный телефон: 63-00-67,официальный сайт: http://www.school6.podolsk.ru, адрес электронной почты:fevralskau@yandex.ru;
6)
6) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Гимназия №7», место нахождения:г.Подольск, ул. Генерала Смирнова, д.6, график работы: понедельник-пятница с9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142121, Московская область, г.Подольск, ул.Генерала Смирнова, д.6, справочный телефон: 66-37-67, официальный сайт:http://gimnazia7.org.ru, адрес электронной почты: gymnasia7@rambler.ru;
7)
7) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№8», место нахождения: г.Подольск, ул.Филиппова, д.6б, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142115, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.Филиппова, д.6б, справочный телефон: 54-30-40,официальный сайт: http://school8podolsk.ucoz.ru, адрес электронной почты:romanova.tat2010@yandex.ru;
8)
8) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Основная общеобразовательнаяшкола №9», место нахождения: г.Подольск, ул.Северная, д.9, график работы: понедельник-пятницас 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142103, Московская область, г.Подольск,ул.Северная, д.9, справочный телефон: 68-02-34, официальный сайт:http://www.school9.podolsk.ru, адрес электронной почты: sshkola9@yandex.ru;
9)
9) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№10», место нахождения: г.Подольск, ул.Плещеевская, д.48а, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142101, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.Плещеевская, д.48а, справочный телефон: 65-09-69,официальный сайт: http://www.school-10-podolsk.narod.ru, адрес электроннойпочты: school-10@mail.ru;
10)
10) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№11», место нахождения: г.Подольск, ул.Садовая, д.2, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142106, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.Садовая, д.2, справочный телефон: 63-86-31, официальныйсайт: http://school11podolsk.ru, адрес электронной почты:school11podolsk@gmail.com;
11)
11) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№12», место нахождения: г.Подольск, ул.Гайдара, д.10, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142114, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.Гайдара, д.10, справочный телефон: 63-89-82,официальный сайт: http://myschool12.ru, адрес электронной почты:nashashcola12@mail.ru;
12)
12) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№13», место нахождения: г.Подольск, ул.Бородинская, д.20, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142108, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.Бородинская, д.20, справочный телефон: 53-01-74,официальный сайт: http://13shkola.edusite.ru, адрес электронной почты:shkola13.kutuzovo@gmail.com;
13)
13) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№14», место нахождения: г.Подольск, ул.Батырева, д.2/7, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142103, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.Батырева, д.2/7, справочный телефон: 69-14-45,официальный сайт: http://podolsk-school-14.ru, адрес электронной почты:schule14@hotbox.ru;
14)
14) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№15», место нахождения: г.Подольск, ул.Победы, д.2, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142118, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.Победы, д.2, справочный телефон: 54-17-63, официальныйсайт: http://school15.edumsko.ru, адрес электронной почты: vishera_maxa@bk.ru;
15)
15) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№16», место нахождения: г.Подольск, ул.Народная, д.4, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142104, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.Народная, д.4, справочный телефон: 57-15-28,официальный сайт: http://16school.ucoz.net, адрес электронной почты:podolsk.school16@yandex.ru;
16)
16) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№17», место нахождения: г.Подольск, ул.Высотная, д.17, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142117, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.Высотная, д.17, справочный телефон: 54-34-84,официальный сайт: http://www.school17.podolsk.ru, адрес электронной почты:school17pod@mail.ru;
17)
17) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№18», место нахождения: г.Подольск, Октябрьский проспект, д.7, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142117, Московскаяобласть, г.Подольск, Октябрьский проспект, д.7, справочный телефон: 64-63-62,официальный сайт: http://podolsk18.narod.ru, адрес электронной почты: shcola18podolsk@mail.ru;
18)
18) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№19», место нахождения: г.Подольск, ул.Маштакова, д.7, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142110, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.Маштакова, д.7, справочный телефон: 63-76-49,официальный сайт: http://www.nusha19.ru, адрес электронной почты: shkola19podoslk@yandex.ru;
19)
19) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№20», место нахождения: г.Подольск, ул.Ватутина, д.34, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142118, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.Ватутина, д.34, справочный телефон: 57-17-59,официальный сайт: http://p20school.ru, адрес электронной почты: skool20@yandex.ru;
20)
20) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№21», место нахождения: г.Подольск, ул.Быковская, д.9, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142111, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.Быковская, д.9, справочный телефон: 63-67-91,официальный сайт: http://www.shkola21.org, адрес электронной почты:school21p@yandex.ru;
21)
21) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№22», место нахождения: г.Подольск, пр-т Юных Ленинцев, д.90, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142111, Московскаяобласть, г.Подольск, пр-т Юных Ленинцев, д.90, справочный телефон: 65-91-98,официальный сайт: http://school22podolsk.ru, адрес электронной почты: zikova_school22@mail.ru;
22)
22) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Лицей №23», место нахождения:г.Подольск, ул.Свердлова, д.48а, график работы: понедельник-пятница с 9:00 до17:00, почтовый адрес: 142118, Московская область, г.Подольск, ул.Свердлова,д.48а, справочный телефон: 54-16-50, официальный сайт: http://lic23.ru, адресэлектронной почты: litsei-23@yandex.ru;
23)
23) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№24», место нахождения: г.Подольск, Пахринский проезд, д.6, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142119, Московскаяобласть, г.Подольск, Пахринский проезд, д.6, справочный телефон: 64-62-60,официальный сайт: http://pschool-24.ru, адрес электронной почты:school-24@inbox.ru;
24)
24) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№25», место нахождения: г.Подольск, ул.Юбилейная, д.19, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142121, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.Юбилейная, д.19, справочный телефон: 64-68-92,официальный сайт: http://sch25.jimdo.com, адрес электронной почты:school25podolsk@yandex.ru;
25)
25) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Лицей №26», место нахождения:г.Подольск, ул.Мраморная, д.5, график работы: понедельник-пятница с 9:00 до17:00, почтовый адрес: 142116, Московская область, г.Подольск, ул.Мраморная,д.5, справочный телефон: 63-45-49, официальный сайт:http://www.liceum26.narod.ru, адрес электронной почты: liceum26@yandex.ru;
26)
26) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№27», место нахождения: г.Подольск, ул.Профсоюзная, д.6, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142134, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.Профсоюзная, д.6, справочный телефон: 63-61-41,официальный сайт: http://www.school-27.ru, адрес электронной почты:pschool27@rambler.ru;
27)
27) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№28», место нахождения: г.Подольск, ул.Б.Серпуховская, д.20/1, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142104, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.Б.Серпуховская, д.20/1, справочный телефон: 63-01-66,официальный сайт: http://shcool28.ucoz.com, адрес электронной почты:pschool28@mail.ru;
28)
28) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№29», место нахождения: г.Подольск, ул.Парковая, д.16, график работы: понедельник-пятницас 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142117, Московская область, г.Подольск,ул.Парковая, д.16, справочный телефон: 52-72-21, официальный сайт:http://school29.ru, адрес электронной почты: podsch29@nm.ru;
29)
29) муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняяобщеобразовательная школа №30», место нахождения: г.Подольск, ул.Юбилейная,д.5, график работы: понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес:142121, Московская область, г.Подольск, ул.Юбилейная, д.5, справочный телефон:55-88-48, официальный сайт: http://school30podolsk.ru, адрес электронной почты:shkola.30@mail.ru;
30)
30) муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№31», место нахождения: г.Подольск, ул.43-й Армии, д.19а, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142121, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.43-й Армии, д.19а, справочный телефон: 66-36-37,официальный сайт: http://shcollnomer31.jimdo.com, адрес электронной почты:shkola.31@bk.ru;
31)
31) муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа№32», место нахождения: г.Подольск, ул.Академика Доллежаля, д.27, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142121, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.Академика Доллежаля, д.27, справочный телефон:59-13-20, официальный сайт: http://32школа.рф, адрес электронной почты:32shkola@gmail.com;
32)
32) Муниципальное общеобразовательное учреждение «Вечерняя (сменная)общеобразовательная школа №1», место нахождения: г.Подольск, ул.Свердлова,д.41б, график работы: понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес:142114, Московская область, г.Подольск, ул.Свердлова, д.41б, справочныйтелефон: 54-16-85, официальный сайт: http://podolskschool.ru, адрес электроннойпочты: vsosh1@mail.ru;
33)
33) муниципальное казенное специальное (коррекционное) образовательное учреждениедля обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья"Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат Vвида", место нахождения: г.Подольск, ул.Народная, д.6/18, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142104, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.Народная, д.6/18, справочный телефон: 54-98-76,официальный сайт: http://interpod5.ru, адрес электронной
почты:internat5vida@yandex.ru;
34)
34) муниципальное казенное специальное (коррекционное) образовательное учреждениедля обучающихся, воспитанников с ограниченными возможностями здоровья"Специальная (коррекционная) общеобразовательная школа-интернат VIIIвида", место нахождения: г.Подольск, ул.Павлика Морозова, д.30, графикработы: понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142106, Московскаяобласть, г.Подольск, ул.Павлика Морозова, д.30, справочный телефон: 63-83-91,официальный сайт: http://скоши.рф, адрес электронной
почты:schoshi8vid@mail.ru;
35)
35) Муниципальное образовательное учреждение для детей дошкольного и младшегошкольного возраста начальная школа – детский сад компенсирующего вида № 53,место нахождения: г.Подольск, Октябрьский проспект, д.15а, график работы:понедельник-пятница с 9:00 до 17:00, почтовый адрес: 142119, Московскаяобласть, г.Подольск, Октябрьский проспект, д.15а, справочный телефон: 66-38-12,официальный сайт: http://mou-53.wix.com/detskiizentr, адрес электронной почты:mou-53
@mail.ru;
36)
36) Муниципальное образовательное учреждение для детей дошкольного и младшегошкольного возраста прогимназия № 58, место нахождения: г.Подольск,ул.Филиппова, д.3а, график работы: понедельник-пятница с 9:00 до 17:00,почтовый адрес: 142115, Московская область, г.Подольск, ул.Филиппова, д.3а,справочный телефон: 54-23-96, официальный сайт: http://progimnasija58.ucoz.ru,адрес электронной почты: progimnasija58@mail.ru.
Приложение №2
к административному регламенту
Директору____________________________
______________________________________
(наименование образовательнойорганизации)
от родителя(законного представителя)
Фамилия______________________________
Имя__________________________________
Отчество_____________________________
Телефон______________________________
Заявление
Прошу предоставить код доступа кинформации о текущей успеваемости моего ребенка (сына, дочери)____________________________
фамилия,имя, отчество
обучающегося __________ класса, в электронномдневнике и в электронном журнале успеваемости.
«___»_______201 года _________________
(подпись)
Приложение №3
к административному регламенту
Блок-схема
предоставления муниципальной услуги по предоставлениюинформации о текущей успеваемости учащегося, ведение электронного дневника иэлектронного журнала успеваемости
Представлена
в приложении (см.прикрепленный файл)