ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ДОЛГОПРУДНЫЙ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
АДМИНИСТРАЦИЯГОРОДА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 16октября 2014 г. N 847-ПА/н
Утратил силу – Постановление
Администрации городскогоокруга
Долгопрудный от 02.09.2015 № 567-ПА/н
Обутверждении административного Регламента предоставления муниципальной услуги пооформлению разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию
Всоответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общихпринципах организации местного самоуправления в Российской Федерации",Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг", постановлением главы городаДолгопрудного от 03.12.2010 N 1050-ПГ "Об утверждении Порядка разработки иутверждения административных регламентов предоставления (исполнения)муниципальных услуг (функций) в городском округе Долгопрудный", наосновании положительного заключения по результатам экспертизы проектаадминистративного регламента предоставления муниципальной услуги по оформлениюразрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию и наосновании Уставагородского округа Долгопрудный Московской области
постановляю:
1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги пооформлению разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию(прилагается).
2.Признать утратившим силу постановление администрации города Долгопрудного от10.04.2014 N 245-ПА/н "Об утвержденииадминистративного регламента предоставления муниципальной услуги"Оформление разрешения на ввод объекта капитального строительства вэксплуатацию".
3.Управлению по связям с общественностью и организационным вопросам (КалашниковаИ.А.) обеспечить размещение настоящего постановления с приложением наофициальном сайте администрации города Долгопрудного и опубликование вофициальном печатном средстве массовой информации города Долгопрудного.
4.Настоящее постановление вступает в силу после опубликования его в официальномпечатном средстве массовой информации города Долгопрудного.
5.Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на Герасимова А.А. -заместителя руководителя администрации.
И.о.руководителя администрации
А.Д. Кочетинина
Утвержден
постановлениемадминистрации
городаДолгопрудного
Московскойобласти
от 16октября 2014 г. N 847-ПА/н
АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ РАЗРЕШЕНИЯ
НА ВВОДОБЪЕКТА КАПИТАЛЬНОГО СТРОИТЕЛЬСТВА В ЭКСПЛУАТАЦИЮ
I. Общие положения
Предмет регулирования административного регламента
предоставлениямуниципальной услуги
1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги по оформлениюразрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию (далее -административный регламент) устанавливает стандарт предоставления муниципальнойуслуги по оформлению разрешения на ввод объекта капитального строительства вэксплуатацию (далее - муниципальная услуга), состав, последовательность и срокивыполнения административных процедур (действий) по предоставлению муниципальнойуслуги, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнениемадминистративного регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалованиярешений и действий (бездействия) администрации города Долгопрудного, должностныхлиц либо муниципальных служащих администрации города Долгопрудного.
2.Административный регламент разработан в целях повышения качества и доступностипредоставления муниципальной услуги при осуществлении полномочий администрациигорода Долгопрудного.
Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги
3.Муниципальная услуга представляется физическим лицам, в том числеиндивидуальным предпринимателям, юридическим лицам либо их уполномоченнымпредставителям (далее - заявители).
Приобращении за получением муниципальной услуги от имени заявителей взаимодействиес администрацией города Долгопрудного вправе осуществлять их уполномоченныепредставители.
Требования к порядку информирования о порядке предоставления
муниципальнойуслуги
4.Информирование граждан о порядке предоставления муниципальной услугиосуществляется муниципальными служащими администрации города Долгопрудного исотрудниками многофункциональных центров предоставления государственных имуниципальных услуг Московской области, расположенных на территории городаДолгопрудного (далее - многофункциональные центры).
5.Основными требованиями к информированию граждан о порядке предоставлениямуниципальной услуги являются достоверность предоставляемой информации,четкость изложения информации, полнота информирования.
6.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги содержит следующиесведения:
1)наименование и почтовые адреса администрации города Долгопрудного имногофункциональных центров;
2)справочные номера телефонов администрации города Долгопрудного имногофункциональных центров;
3) адресофициального сайта администрации города Долгопрудного и многофункциональныхцентров в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сетьИнтернет);
4) графикработы администрации города Долгопрудного и многофункциональных центров;
5)требования к письменному запросу заявителей о предоставлении информации опорядке предоставления муниципальной услуги;
6)перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
7) выдержкииз правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность попредоставлению муниципальной услуги;
8) текстадминистративного регламента с приложениями;
9) краткоеописание порядка предоставления муниципальной услуги;
10)образцы оформления документов, необходимых для получения муниципальной услуги,и требования к ним;
11)перечень типовых, наиболее актуальных вопросов граждан, относящихся ккомпетенции администрации города Долгопрудного, многофункциональных центров, иответы на них.
7.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается наинформационных стендах в помещениях администрации города Долгопрудного имногофункциональных центров, предназначенных для приема заявителей, наофициальном сайте администрации города Долгопрудного и официальном сайтемногофункциональных центров в сети Интернет, в федеральной государственнойинформационной системе "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)" (далее - Единый портал государственных и муниципальныхуслуг), в государственной информационной системе Московской области"Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Московскойобласти" (далее - Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти), а также предоставляется по телефону и электронной почте по обращениюзаявителя.
8.Справочная информация о месте нахождения администрации города Долгопрудного,многофункциональных центров, их почтовые адреса, официальные сайты в сетиИнтернет, информация о графиках работы, телефонных номерах и адресах электроннойпочты представлены в приложении N 1 к административному регламенту.
9. Приобщении с гражданами муниципальные служащие администрации города Долгопрудногои сотрудники многофункциональных центров обязаны корректно и внимательноотноситься к гражданам, не унижая их чести и достоинства. Информирование опорядке предоставления муниципальной услуги необходимо осуществлять сиспользованием официально-делового стиля речи.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
10.Муниципальная услуга по оформлению разрешения на ввод объекта капитальногостроительства в эксплуатацию.
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
11.Предоставление муниципальной услуги осуществляется администрацией городаДолгопрудного.
12.Администрация города Долгопрудного организует предоставление муниципальнойуслуги по принципу "одного окна", в том числе на баземногофункциональных центров.
13. Впредоставлении муниципальной услуги участвуют:
-Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра икартографии по Московской области;
- филиалФедерального государственного бюджетного учреждения "Федеральнаякадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра икартографии" по Московской области;
- отдел повопросам строительства Управления архитектуры и градостроительстваадминистрации города Долгопрудного;
- Главноеуправление Госстройнадзора Московской области.
В целяхполучения информации и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, осуществляется межведомственное взаимодействие с:
-Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра икартографии по Московской области;
- филиаломФедерального государственного бюджетного учреждения "Федеральнаякадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра икартографии" по Московской области;
- Главнымуправлением Госстройнадзора Московской области.
14.Органы, предоставляющие услугу по оформлению разрешения на ввод объектакапитального строительства в эксплуатацию, многофункциональные центры, на базекоторых организовано предоставление муниципальной услуги, не вправе требоватьот заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственныеорганы (органы местного самоуправления) и организации, за исключением полученияуслуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решениемСовета депутатов г. Долгопрудного от 11.07.2011 N 77-нр "Об утвержденииперечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениямуниципальных услуг на территории города Долгопрудного".
Результат предоставления муниципальной услуги
15.Результатами предоставления муниципальной услуги являются:
1)разрешение на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию;
2)уведомление об отказе в выдаче разрешения на ввод объекта капитальногостроительства в эксплуатацию.
Срок регистрации запроса заявителя
16. Запросзаявителя о предоставлении муниципальной услуги регистрируется в администрациигорода Долгопрудного в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего заднем поступления в администрацию города Долгопрудного.
17.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,переданного на бумажном носителе из многофункционального центра в администрациюгорода Долгопрудного, осуществляется в срок не позднее 1 (одного) рабочего дня,следующего за днем поступления в администрацию города Долгопрудного.
18.Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги,направленного в форме электронного документа посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, осуществляется в срок не позднее 1 (одного) рабочегодня, следующего за днем поступления в администрацию города Долгопрудного.
Срок предоставления муниципальной услуги
19. Срокпредоставления муниципальной услуги не превышает 10 (десяти) календарных дней сдаты регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги вадминистрации города Долгопрудного.
20. Срокпредоставления муниципальной услуги, запрос на получение которой переданзаявителем через многофункциональный центр, исчисляется со дня регистрациизапроса на получение муниципальной услуги в администрации города Долгопрудного.
21. Срокпредоставления муниципальной услуги исчисляется без учета сроковприостановления предоставления муниципальной услуги, передачи запроса опредоставлении муниципальной услуги и документов из многофункционального центрав администрацию города Долгопрудного, передачи результата предоставлениямуниципальной услуги из администрации города Долгопрудного в многофункциональныйцентр, срока выдачи результата заявителю.
22. Срокприостановления предоставления муниципальной услуги, осуществленного наоснованиях, предусмотренных нормативными правовыми актами, не предусмотрен.
23. Срокипередачи запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документовиз многофункционального центра в администрацию города Долгопрудного, а такжепередачи результата муниципальной услуги из администрации города Долгопрудногов многофункциональный центр устанавливаются соглашением о взаимодействии междуадминистрацией города Долгопрудного и многофункциональным центром.
24. Выдача(направление) результата предоставления муниципальной услуги осуществляется всрок, не превышающий 5 (пяти) календарных дней.
Правовые основания предоставления муниципальной услуги
25.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
-Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12.12.1993("Российская газета", 25.12.1993, N 237);
-Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ("Российская газета", N 290, 30.12.2004);
-Федеральным законом от 29.12.2004 N 191-ФЗ "О введении в действиеГрадостроительного кодекса Российской Федерации" ("Российскаягазета", N 290, 30.12.2004);
-Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организацииместного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 06.10.2003, N 40, ст. 38224);
-Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" ("Российская газета", N168, 30.07.2010);
-постановлением Правительства Российской Федерации от 01.03.2013 N 175 "Обустановлении документа, необходимого для получения разрешения на ввод объекта вэксплуатацию";
- постановлениемПравительства Российской Федерации от 24.11.2005 N 698 "О форме разрешенияна строительство и форме разрешения на ввод объекта в эксплуатацию"(Собрание законодательства РФ, 28.11.2005, N 48, ст. 5047);
-постановлением Правительства Московской области от25.04.2011 N 365/15 "Об утверждении Порядка разработки и утвержденияадминистративных регламентов исполнения государственных функций иадминистративных регламентов предоставления государственных услуг центральнымиисполнительными органами государственной власти Московской области,государственными органами Московской области" ("Ежедневные новости.Подмосковье", N 77, 05.05.2011);
-постановлением Правительства Московской области от27.09.2013 N 777/42 "Об организации предоставления государственныхуслуг исполнительных органов государственной власти Московской области на баземногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг, а также об утверждении Перечня государственных услуг исполнительныхорганов государственной власти Московской области, предоставление которыхорганизуется по принципу "одного окна", в том числе на баземногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг, и Рекомендуемого перечня муниципальных услуг, предоставляемых органамиместного самоуправления муниципальных образований Московской области, а такжеуслуг, оказываемых муниципальными учреждениями и другими организациями,предоставление которых организуется по принципу "одного окна", в томчисле на базе многофункциональных центров предоставления государственных имуниципальных услуг" ("Ежедневные новости. Подмосковье", N 199,24.10.2013);
- Уставомгорода Долгопрудного;
- решениемСовета депутатов г. Долгопрудного от11.07.2011 N 77-нр "Об утверждении перечня услуг, которые являютсянеобходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг натерритории города Долгопрудного";
-настоящим административным регламентом.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
всоответствии с нормативными правовыми актами Российской
Федерации,нормативными правовыми актами Московской области
имуниципальными правовыми актами для предоставления
муниципальнойуслуги, услуг, необходимых и обязательных
для еепредоставления, способы их получения заявителями,
в томчисле в электронной форме, и порядок их предоставления
26. Приобращении за получением муниципальной услуги заявитель представляет:
-заявление (образец представлен в приложении N 3);
- копиидокументов, удостоверяющих личность заявителя - физического лица;
- копиядокумента, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического илиюридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя;
- актприемки объекта капитального строительства (в случае осуществлениястроительства, реконструкции на основании договора);
-документ, подтверждающий соответствие построенного, реконструированного объектакапитального строительства требованиям технических регламентов и подписанныйлицом, осуществляющим строительство;
-документ, подтверждающий соответствие параметров построенного,реконструированного объекта капитального строительства проектной документации,в том числе требованиям энергетической эффективности и требованиям оснащенностиобъекта капитального строительства приборами учета используемых энергетическихресурсов, и подписанный лицом, осуществляющим строительство (лицом,осуществляющим строительство, и застройщиком или техническим заказчиком вслучае осуществления строительства, реконструкции на основании договора, атакже лицом, осуществляющим строительный контроль, в случае осуществлениястроительного контроля на основании договора);
-документы, подтверждающие соответствие построенного, реконструированногообъекта капитального строительства техническим условиям и подписанныепредставителями организаций, осуществляющих эксплуатацию сетейинженерно-технического обеспечения (при их наличии);
- схема,отображающая расположение построенного, реконструированного объектакапитального строительства, расположение сетей инженерно-техническогообеспечения в границах земельного участка и планировочную организацию земельногоучастка и подписанная лицом, осуществляющим строительство (лицом,осуществляющим строительство, и застройщиком или техническим заказчиком вслучае осуществления строительства, реконструкции на основании договора), заисключением случаев строительства, реконструкции линейного объекта;
-документ, подтверждающий заключение договора обязательного страхованиягражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда врезультате аварии на опасном объекте в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации об обязательном страховании гражданской ответственностивладельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасномобъекте.
27. Всостав документов, необходимых для принятия решения о выдаче разрешения на вводобъекта капитального строительства в эксплуатацию, включаются документы,указанные в пункте 26 административного регламента, а также:
-правоустанавливающие документы на земельный участок;
-градостроительный план земельного участка или в случае строительства,реконструкции линейного объекта проект планировки территории и проект межеваниятерритории;
-разрешение на строительство;
-заключение органа государственного строительного надзора (в случае, еслипредусмотрено осуществление государственного строительного надзора) осоответствии построенного, реконструированного объекта капитальногостроительства требованиям технических регламентов и проектной документации, втом числе требованиям энергетической эффективности и требованиям оснащенностиобъекта капитального строительства приборами учета используемых энергетическихресурсов, заключение федерального государственного экологического надзора вслучаях, предусмотренных частью 7 статьи 54 Градостроительного кодексаРоссийской Федерации;
-технический план, подготовленный в соответствии с требованиями статьи 41Федерального закона "О государственном кадастре недвижимости".
28. Вбумажном виде форма заявления может быть получена заявителем непосредственно вотделе по вопросам строительства Управления архитектуры и градостроительстваадминистрации города Долгопрудного или многофункциональном центре.
29. Формазаявления доступна для копирования и заполнения в электронном виде на Единомпортале государственных и муниципальных услуг и Портале государственных имуниципальных услуг Московской области, на официальном сайте администрациигорода Долгопрудного в сети Интернет http://www.dolgoprudny.com, сайтемногофункционального центра mfc.mosreg.ru, а также пообращению заявителя может быть выслана на адрес его электронной почты.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
всоответствии с нормативными правовыми актами
дляпредоставления муниципальной услуги, которые находятся
враспоряжении государственных органов, органов местного
самоуправленияи иных органов и подведомственных
иморганизаций, участвующих в предоставлении муниципальных
услуг, икоторые заявитель вправе представить по собственной
инициативе,а также способы их получения заявителями,
в томчисле в электронной форме, порядок их представления
30.Заявитель вправе представить по собственной инициативе следующие документы:
-правоустанавливающие документы на земельный участок;
-градостроительный план земельного участка или в случае строительства,реконструкции линейного объекта проект планировки территории и проект межеваниятерритории;
-разрешение на строительство;
-заключение органа государственного строительного надзора (в случае, еслипредусмотрено осуществление государственного строительного надзора) осоответствии построенного, реконструированного объекта капитальногостроительства требованиям технических регламентов и проектной документации, втом числе требованиям энергетической эффективности и требованиям оснащенностиобъекта капитального строительства приборами учета используемых энергетическихресурсов, заключение федерального государственного экологического надзора вслучаях, предусмотренных частью 7 статьи 54 Градостроительного кодексаРоссийской Федерации.
31.Непредставление заявителем документов, указанных в пункте 29 настоящегорегламента, не является основанием для отказа заявителю в предоставлениимуниципальной услуги.
32.Администрация города Долгопрудного и многофункциональные центры не вправетребовать от заявителя представления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением муниципальной услуги.
33.Администрация города Долгопрудного и многофункциональные центры не вправетребовать от заявителя также представления документов и информации, в том числеоб оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальнойуслуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющихгосударственные или муниципальные услуги, либо подведомственных органамгосударственной власти или органам местного самоуправления организаций,участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами Московской области, муниципальными правовыми актами, за исключениемдокументов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг" перечень документов.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов,необходимых для предоставления
муниципальнойуслуги
34.Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, законодательством не предусмотрено.
Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказав предоставлении муниципальной услуги
35.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1)выявление в запросе на предоставление муниципальной услуги или в представленныхдокументах недостоверной, искаженной или неполной информации, в том числепредставление заявителем документов, срок действительности которых на моментпоступления в администрацию города Долгопрудного в соответствии с действующимзаконодательством истек;
2) подачазаявления и документов лицом, не входящим в перечень лиц, установленныйзаконодательством и пунктом 3 настоящего административного регламента;
3)непредставление заявителем одного или более документов, указанных в пункте 26настоящего административного регламента;
4) текст взапросе на предоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либоотсутствует;
5)несоответствие объекта капитального строительства требованиямградостроительного плана земельного участка или в случае строительства, реконструкциилинейного объекта требованиям проекта планировки территории и проекта межеваниятерритории;
6)несоответствие объекта капитального строительства требованиям, установленным вразрешении на строительство;
7)несоответствие параметров построенного, реконструированного объектакапитального строительства проектной документации.
36.Письменное решение об отказе в предоставлении муниципальной услугиподписывается заместителем главы администрации города Долгопрудного и выдаетсязаявителю с указанием причин отказа.
Потребованию заявителя решение об отказе в предоставлении муниципальной услугипредоставляется в электронной форме или может выдаваться лично или направлятьсяпо почте в письменной форме либо выдается через многофункциональный центр.
37.Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги непредусмотрены действующим законодательством.
Перечень услуг, необходимых и обязательных
дляпредоставления муниципальной услуги,
в томчисле сведения о документах, выдаваемых организациями,
участвующимив предоставлении муниципальной услуги
38. Услуг,которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальнойуслуги, нет.
Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или инойплаты за предоставление муниципальной услуги
39.Предоставление муниципальной услуги в администрации города Долгопрудногоосуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
опредоставлении муниципальной услуги, услуги организации,
участвующейв предоставлении муниципальной услуги,
и приполучении результата предоставления таких услуг
40.Максимальное время ожидания в очереди при личной подаче заявления опредоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 (пятнадцати) минут.
41.Предельная продолжительность ожидания в очереди при получении результатапредоставления муниципальной услуги не превышает 15 (пятнадцати) минут.
Требования к помещениям, в которых предоставляются
муниципальнаяуслуга, услуги организации, участвующей
впредоставлении муниципальной услуги, к местам ожидания
и приемазаявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовойи мультимедийной информации о порядке
предоставлениямуниципальной услуги
42.Предоставление муниципальных услуг осуществляется в специально выделенных дляэтих целей помещениях администрации города Долгопрудного и многофункциональныхцентров.
43. Длязаявителей должно быть обеспечено удобство с точки зрения пешеходнойдоступности от остановок общественного транспорта. Путь от остановокобщественного транспорта до помещений приема и выдачи документов должен бытьоборудован соответствующими информационными указателями.
44. Вслучае если имеется возможность организации стоянки (парковки) возле здания(строения), в котором размещено помещение приема и выдачи документов,организовывается стоянка (парковка) для личного автомобильного транспортазаявителей. За пользование стоянкой (парковкой) с заявителей плата невзимается.
45. Дляпарковки специальных автотранспортных средств инвалидов на каждой стоянкевыделяется не менее 10% мест (но не менее одного места), которые не должнызанимать иные транспортные средства.
46. Вход впомещение приема и выдачи документов должен обеспечивать свободный доступзаявителей, быть оборудован удобной лестницей с поручнями, широкими проходами,а также пандусами для передвижения кресел-колясок.
47. Наздании рядом с входом должна быть размещена информационная табличка (вывеска),содержащая следующую информацию:
-наименование органа;
- местонахождения и юридический адрес;
- режимработы;
- номерателефонов для справок;
- адресофициального сайта.
48. Фасадздания должен быть оборудован осветительными приборами, позволяющимипосетителям ознакомиться с информационными табличками.
49.Помещения приема и выдачи документов должны предусматривать места для ожидания,информирования и приема заявителей. В местах для информирования должен бытьобеспечен доступ граждан для ознакомления с информацией не только в часы приемазаявлений, но и в рабочее время, когда прием заявителей не ведется.
50. В помещенииприема и выдачи документов организуется работа справочных окон в количестве,обеспечивающем потребности граждан.
51.Характеристики помещений приема и выдачи документов в частиобъемно-планировочных и конструктивных решений, освещения, пожарной безопасности,инженерного оборудования должны соответствовать требованиям нормативныхдокументов, действующих на территории Российской Федерации.
52.Помещения приема, выдачи документов оборудуются стендами (стойками),содержащими информацию о порядке предоставления муниципальных услуг.
53.Помещение приема и выдачи документов может быть оборудовано информационнымтабло, предоставляющим информацию о порядке предоставления муниципальной услуги(включая трансляцию видеороликов, разъясняющих порядок предоставления муниципальныхуслуг), а также регулирующим поток электронной очереди. Информация на табломожет выводиться в виде бегущей строки.
54.Информационное табло размещается рядом с входом в помещение таким образом,чтобы обеспечить видимость максимально возможному количеству заинтересованныхлиц.
55. Вместах для ожидания устанавливаются стулья (кресельные секции, кресла) длязаявителей.
Впомещении приема и выдачи документов выделяется место для оформлениядокументов, предусматривающее столы (стойки) с бланками заявлений иканцелярскими принадлежностями.
Впомещениях приема и выдачи документов могут быть размещены платежные терминалы,мини-офисы кредитных учреждений.
56.Информация о фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника администрациигорода Долгопрудного и многофункционального центра должна быть размещена наличной информационной табличке и на рабочем месте специалиста.
57. Длязаявителя, находящегося на приеме, должно быть предусмотрено место дляраскладки документов.
58. Приемкомплекта документов, необходимых для осуществления оформления разрешения наввод объекта капитального строительства в эксплуатацию, и выдача документов приналичии возможности должны осуществляться в разных окнах (кабинетах).
59. Впомещениях приема и выдачи документов размещается абонентский ящик, а такжестенд по антикоррупционной тематике. Кроме того, впомещениях приема и выдачи документов могут распространяться иные материалы(брошюры, сборники) по антикоррупционной тематике.
Показатели доступности и качества муниципальных услуг
(возможностьполучения информации о ходе предоставления
муниципальнойуслуги, возможность получения услуги
вэлектронной форме или в многофункциональных центрах)
60.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
-достоверность предоставляемой гражданам информации;
- полнотаинформирования граждан;
-наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
- удобствои доступность получения информации заявителями о порядке предоставлениямуниципальной услуги;
-соблюдение сроков исполнения отдельных административных процедур ипредоставления муниципальной услуги в целом;
-соблюдение требований стандарта предоставления муниципальной услуги;
-отсутствие жалоб на решения, действия (бездействие) должностных лиц и муниципальныхслужащих администрации города Долгопрудного в ходе предоставления муниципальнойуслуги;
- полнотаи актуальность информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
61.Заявителям предоставляется возможность получения информации о ходе предоставлениямуниципальной услуги и возможность получения муниципальной услуги в электроннойформе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг Московскойобласти, Единого портала государственных и муниципальных услуг и по принципу "одногоокна" на базе многофункциональных центров.
Приполучении муниципальной услуги заявитель осуществляет не более 2 (двух)взаимодействий с должностными лицами, в том числе:
- приподаче заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию города Долгопрудного,многофункциональные центры;
- приполучении результата предоставления муниципальной услуги в администрации городаДолгопрудного, многофункциональных центрах.
Продолжительностькаждого взаимодействия не должна превышать 15 (пятнадцати) минут.
Заявителюпредоставляется возможность получения муниципальной услуги по принципу"одного окна" в многофункциональных центрах.
Заявителюпредоставляется возможность получения информации о ходе предоставлениямуниципальной услуги на официальном сайте администрации города Долгопрудного,многофункциональных центров в сети Интернет, а также посредством Порталагосударственных и муниципальных услуг (функций) Московской области, Единогопортала государственных и муниципальных услуг (функций).
62.Продолжительность ожидания в очереди при обращении заявителя в администрациюгорода Долгопрудного для получения муниципальной услуги не может превышать 15(пятнадцати) минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
организациипредоставления муниципальной услуги по принципу
"одногоокна" на базе многофункциональных центров
и вэлектронной форме
63.Заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги попринципу "одного окна", в соответствии с которым предоставлениемуниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя ссоответствующим запросом, а взаимодействие с администрацией городаДолгопрудного осуществляется многофункциональным центром без участия заявителяв соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействиимежду администрацией города Долгопрудного и многофункциональным центром,заключенным в установленном порядке.
64.Организация предоставления муниципальной услуги на базе многофункциональногоцентра осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии междуадминистрацией города Долгопрудного и многофункциональным центром, заключеннымв установленном порядке.
65.Муниципальная услуга предоставляется в многофункциональных центрах с учетомпринципа экстерриториальности, в соответствии с которым заявитель вправевыбрать для обращения за получением муниципальной услуги любоймногофункциональный центр, расположенный на территории города Долгопрудного.
66. Припредоставлении муниципальной услуги специалистами многофункциональных центровисполняются следующие административные процедуры:
1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
3) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Административныепроцедуры по приему заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, а также выдаче документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги, осуществляются специалистами многофункциональных центровпо принципу экстерриториальности.
67.Заявители имеют возможность получения муниципальной услуги в электронной формес использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг иПортала государственных и муниципальных услуг Московской области в части:
1)получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
2)ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получениямуниципальной услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения вэлектронном виде;
3)направления запроса и документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги;
4)осуществления мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;
5) получениярезультата предоставления муниципальной услуги в соответствии с действующимзаконодательством.
68. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель формирует заявление на предоставление муниципальной услуги в формеэлектронного документа и подписывает его электронной подписью в соответствии стребованиями Федерального закона N 63-ФЗ и требованиями Федерального закона N210-ФЗ.
69. Принаправлении запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронной формезаявитель вправе приложить к заявлению о предоставлении муниципальной услугидокументы, указанные в пунктах 26 и 29 административного регламента, которыеформируются и направляются в виде отдельных файлов в соответствии стребованиями законодательства.
70. Принаправлении заявления и прилагаемых к нему документов в электронной формепредставителем заявителя, действующим на основании доверенности, доверенностьдолжна быть представлена в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью уполномоченного лица, выдавшего (подписавшего)доверенность.
71. Втечение 5 (пяти) дней с даты направления запроса о предоставлении муниципальнойуслуги в электронной форме заявитель предоставляет в администрацию городаДолгопрудного документы, представленные в пункте 26 настоящегоадминистративного регламента (в случае, если запрос и документы в электроннойформе не составлены с использованием электронной подписи в соответствии сдействующим законодательством). Заявитель также вправе представить по собственнойинициативе документы, указанные в пункте 29 настоящего административногорегламента.
72. Дляобработки персональных данных при регистрации субъекта персональных данных наЕдином портале государственных и муниципальных услуг и на Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области получение согласиязаявителя в соответствии с требованиями статьи 6 Федерального закона N 152-ФЗне требуется.
73.Заявителям предоставляется возможность для предварительной записи на подачузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.Предварительная запись может осуществляться следующими способами по выборузаявителя:
- приличном обращении заявителя в администрацию города Долгопрудного, еетерриториальный отдел или многофункциональный центр;
- потелефону администрации города Долгопрудного или многофункционального центра;
- черезофициальный сайт администрации города Долгопрудного или многофункциональногоцентра.
74. Припредварительной записи заявитель сообщает следующие данные:
- дляфизического лица: фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
- дляюридического лица: наименование юридического лица;
-контактный номер телефона;
- адресэлектронной почты (при наличии);
- желаемыедату и время представления документов.
75. Предварительнаязапись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записизаявителей, которая ведется на бумажных и (или) электронных носителях.
76.Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приемадокументов, в которое следует обратиться. При личном обращении заявителювыдается талон-подтверждение. Заявитель, записавшийся на прием черезофициальный сайт администрации города Долгопрудного или многофункциональногоцентра, может распечатать аналог талона-подтверждения.
Записьзаявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этойдаты.
77. Приосуществлении предварительной записи заявитель в обязательном порядкеинформируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае егонеявки по истечении 15 (пятнадцати) минут с назначенного времени приема.
Заявителям,записавшимся на прием через официальный сайт администрации города Долгопрудногоили многофункционального центра, за день до приема отправляется напоминание науказанный адрес электронной почты о дате, времени и месте приема, а такжеинформация об аннулировании предварительной записи в случае неявки по истечении15 (пятнадцати) минут с назначенного времени приема.
78.Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
79. В отсутствиезаявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется приемзаявителей, обратившихся в порядке очереди.
80. Графикприема (приемное время) заявителей по предварительной записи устанавливаетсяруководителем администрации города Долгопрудного или многофункциональногоцентра в зависимости от интенсивности обращений.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административныхпроцедур (действий), требования к порядку
ихвыполнения, в том числе особенности выполнения
административныхпроцедур (действий) в электронной форме
имногофункциональных центрах
81.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административныепроцедуры:
1) приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
2)регистрация заявления и документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги;
3)обработка и предварительное рассмотрение заявления и представленных документов;
4)формирование и направление межведомственных запросов в органы (организации),участвующие в предоставлении муниципальной услуги;
5) осмотробъекта капитального строительства;
6)принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальнойуслуги;
7) выдачадокумента, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги.
Блок-схема предоставления муниципальной услуги
82.Блок-схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услугипредставлена в приложении N 2 к административному регламенту.
Прием заявления и документов, необходимых для предоставления
муниципальнойуслуги
83.Основанием для начала осуществления административной процедуры по приемузаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является поступление в администрацию города Долгопрудного или многофункциональныйцентр заявления о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов, представленных заявителем:
а) вадминистрацию города Долгопрудного:
-посредством личного обращения заявителя;
-посредством почтового отправления;
-посредством технических средств Единого портала государственных и муниципальныхуслуг или Портала государственных и муниципальных услуг Московской области;
б) вмногофункциональный центр посредством личного обращения заявителя.
84. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляют сотрудники администрации города Долгопрудного или сотрудникимногофункционального центра.
85. Приемзаявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,осуществляется в многофункциональных центрах в соответствии с соглашениями овзаимодействии между администрацией города Долгопрудного и многофункциональнымицентрами, заключенными в установленном порядке, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
86. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов посредством личногообращения заявителя в администрацию города Долгопрудного илимногофункциональный центр специалист, ответственный за прием документов,осуществляет следующую последовательность действий:
1)устанавливает предмет обращения;
2)устанавливает соответствие личности заявителя документу, удостоверяющемуличность (в случае, если заявителем является физическое лицо);
3)проверяет наличие документа, удостоверяющего права (полномочия) представителяфизического или юридического лица (в случае, если с заявлением обращаетсяпредставитель заявителя);
4)осуществляет сверку копий представленных документов с их оригиналами;
5)проверяет заявление и комплектность прилагаемых к нему документов насоответствие перечню документов, предусмотренных пунктом 26 административногорегламента;
6)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
7)осуществляет прием заявления и документов по описи, которая содержит полныйперечень документов, представленных заявителем, а при наличии выявленныхнедостатков - их описание;
8) вручаеткопию описи заявителю.
87.Специалист многофункционального центра, ответственный за прием документов, вдополнение к действиям, указанным в пункте 85 административного регламента,осуществляет следующие действия:
1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнюдокументов, предусмотренных пунктом 27 настоящего административного регламента;
2)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
3)направляет специалисту многофункционального центра, ответственному заосуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированныйперечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;
4) приналичии всех документов и сведений, предусмотренных пунктом 26 настоящегоадминистративного регламента, передает заявление и прилагаемые к нему документыспециалисту многофункционального центра, ответственному за организациюнаправления заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городаДолгопрудного.
Сотрудникмногофункционального центра, ответственный за организацию направления заявленияи прилагаемых к нему документов в администрацию города Долгопрудного,организует передачу заявления и документов, представленных заявителем вадминистрацию города Долгопрудного в соответствии с заключенным соглашением овзаимодействии и порядком делопроизводства многофункциональных центров.
88.Максимальное время приема заявления и прилагаемых к нему документов при личномобращении заявителя не превышает 15 (пятнадцати) минут.
89. Приотсутствии у заявителя, обратившегося лично, заполненного заявления илинеправильном его заполнении специалист администрации города Долгопрудного илимногофункционального центра, ответственный за прием документов, консультируетзаявителя по вопросам заполнения заявления.
90. Припоступлении заявления и прилагаемых к нему документов в администрацию городаДолгопрудного посредством почтового отправления специалист администрации городаДолгопрудного, ответственный за прием заявлений и документов, осуществляетдействия согласно пункту 85 настоящего административного регламента, кромедействий, предусмотренных подпунктами 2, 4 пункта 85 настоящегоадминистративного регламента.
Описьнаправляется заявителю заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручениив течение 2 (двух) рабочих дней с даты получения заявления и прилагаемых к немудокументов.
91. Вслучае поступления запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемыхк нему документов (при наличии) в электронной форме посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг или Портала государственных имуниципальных услуг Московской области специалист администрации городаДолгопрудного, ответственный за прием документов, осуществляет следующуюпоследовательность действий:
1)просматривает электронные образы запроса о предоставлении муниципальной услугии прилагаемых к нему документов;
2)осуществляет контроль полученных электронных образов заявления и прилагаемых кнему документов на предмет целостности;
3)фиксирует дату получения заявления и прилагаемых к нему документов;
4) вслучае, если запрос на предоставление муниципальной услуги и документы,представленные в электронной форме, не заверены электронной подписью всоответствии с действующим законодательством, направляет заявителю через личныйкабинет уведомление о необходимости представить запрос о предоставлениимуниципальной услуги и документы, подписанные электронной подписью, либопредставить в администрацию города Долгопрудного подлинники документов (копии,заверенные в установленном порядке), указанных в пункте 26 настоящегоадминистративного регламента, в срок, не превышающий 5 (пяти) календарных днейс даты получения запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых кнему документов (при наличии) в электронной форме;
5) вслучае, если запрос о предоставлении муниципальной услуги и документы вэлектронной форме подписаны электронной подписью в соответствии с действующимзаконодательством, направляет заявителю через личный кабинет уведомление ополучении запроса о предоставлении муниципальной услуги и прилагаемых к немудокументов.
92.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2(двух) рабочих дней с момента поступления заявления в администрацию городаДолгопрудного или многофункциональный центр.
93.Результатом исполнения административной процедуры по приему заявления иприлагаемых к нему документов, необходимых для предоставления муниципальнойуслуги, является:
1) вадминистрации города Долгопрудного - передача заявления и прилагаемых к немудокументов сотруднику администрации города Долгопрудного, ответственному зарегистрацию поступившего запроса на предоставление муниципальной услуги;
2) вмногофункциональных центрах:
а) приотсутствии одного или более документов, предусмотренных пунктом 29 настоящегоадминистративного регламента, - передача перечня документов, не представленныхзаявителем и сведения из которых подлежат получению посредствоммежведомственного информационного взаимодействия, специалистумногофункционального центра, ответственному за осуществление межведомственногоинформационного взаимодействия;
б) приналичии всех документов, предусмотренных пунктом 29 настоящегоадминистративного регламента, - передача заявления и прилагаемых к немудокументов в администрацию города Долгопрудного.
94.Способом фиксации результата исполнения административной процедуры являетсяопись принятых у заявителя документов или уведомление о принятии запроса опредоставлении муниципальной услуги и прилагаемых документов.
Регистрация заявления и документов,
необходимыхдля предоставления муниципальной услуги
95.Основанием для начала осуществления административной процедуры являетсяпоступление специалисту администрации города Долгопрудного, ответственному зарегистрацию поступающих запросов на предоставление муниципальной услуги, заявленияи прилагаемых к нему документов.
96.Специалист администрации города Долгопрудного осуществляет регистрациюзаявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с порядкомделопроизводства, установленным администрацией города Долгопрудного, в том числеосуществляет внесение соответствующих сведений в журнал регистрации обращений опредоставлении муниципальной услуги и (или) в соответствующую информационнуюсистему администрации города Долгопрудного.
97.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученных посредствомличного обращения заявителя или почтового отправления, осуществляется в срок,не превышающий 1 (одного) рабочего дня с даты поступления заявления иприлагаемых к нему документов в администрацию города Долгопрудного.
98. Регистрациязаявления и прилагаемых к нему документов, полученных в электронной форме черезЕдиный портал государственных и муниципальных услуг или Портал государственныхи муниципальных услуг Московской области, осуществляется не позднее 1 (одного)рабочего дня, следующего за днем их поступления в администрацию городаДолгопрудного.
99.Регистрация заявления и прилагаемых к нему документов, полученныхадминистрацией города Долгопрудного из многофункционального центра,осуществляется не позднее 1 (одного) рабочего дня, следующего за днем ихпоступления в администрацию города Долгопрудного.
100. Послерегистрации в администрации города Долгопрудного заявление и прилагаемые к немудокументы направляются на рассмотрение специалисту администрации городаДолгопрудного, ответственному за подготовку документов по муниципальной услуге.
101.Максимальный срок осуществления административной процедуры не может превышать 2(двух) рабочих дней.
102.Результатом исполнения административной процедуры по регистрации заявления и прилагаемыхк нему документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,является передача заявления и прилагаемых к нему документов сотрудникуадминистрации города Долгопрудного, ответственному за предоставлениемуниципальной услуги.
103. При обращениизаявителя за получением муниципальной услуги в электронной форме администрациягорода Долгопрудного направляет на Единый портал государственных имуниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услуг Московскойобласти посредством технических средств связи уведомление о завершенииисполнения административной процедуры с указанием результата осуществленияадминистративной процедуры.
104.Способом фиксации исполнения административной процедуры является внесениесоответствующих сведений в журнал регистрации обращений за предоставлениеммуниципальной услуги или в соответствующую информационную систему администрациигорода Долгопрудного.
Обработка и предварительное рассмотрение заявления
ипредставленных документов
105.Основанием для начала исполнения административной процедуры являетсяпоступление заявления и документов сотруднику администрации городаДолгопрудного, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
106.Сотрудник администрации города Долгопрудного, ответственный за предоставлениемуниципальной услуги, осуществляет следующие действия:
1)проверяет комплектность представленных заявителем документов по перечнямдокументов, предусмотренных пунктами 26 и 29 настоящего административногорегламента;
2)проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток,приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезныхповреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
3) приотсутствии одного или более документов из числа документов, предусмотренныхпунктом 26 настоящего административного регламента, а также при выявлении взапросе на предоставление муниципальной услуги или в представленных документахнедостоверной, искаженной или неполной информации, в том числе припредставлении заявителем документов, срок действительности которых на моментпоступления в администрацию города Долгопрудного в соответствии с действующимзаконодательством истек, подаче заявления и документов лицом, не входящим вперечень лиц, установленный законодательством и пунктом 3 настоящегоадминистративного регламента, или в случае, если текст в запросе напредоставление муниципальной услуги не поддается прочтению либо отсутствует,готовит проект решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги инаправляет его должностному лицу администрации города Долгопрудного,ответственному за принятие решения;
4)формирует перечень документов, не представленных заявителем и сведения изкоторых подлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;
5)направляет сотруднику администрации города Долгопрудного, ответственному заосуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированныйперечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;
6) вслучае наличия полного комплекта документов, предусмотренных пунктами 26 и 29настоящего административного регламента, и при отсутствии выявленных в ходепредварительного рассмотрения заявления и прилагаемых к нему документовоснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги переходит косуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении (оботказе в предоставлении) муниципальной услуги.
107.Максимальный срок выполнения административной процедуры не может превышать 1(одного) рабочего дня.
108.Результатом административной процедуры является:
1)передача сотруднику администрации города Долгопрудного, ответственному заосуществление межведомственного информационного взаимодействия, сформированногоперечня документов, не представленных заявителем и сведения из которых подлежатполучению посредством межведомственного информационного взаимодействия;
2)передача сотруднику администрации города Долгопрудного, ответственному запринятие решения о предоставлении муниципальной услуги, проекта решения оботказе в предоставлении муниципальной услуги;
3) переходк осуществлению административной процедуры принятия решения о предоставлении(об отказе в предоставлении) муниципальной услуги.
109. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация города Долгопрудного направляет на Единый портал государственныхи муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услугМосковской области посредством технических средств связи уведомление озавершении исполнения административной процедуры с указанием результатаосуществления административной процедуры.
110.Способом фиксации административной процедуры является один из следующих документов:
1)перечень документов, не представленных заявителем и сведения из которыхподлежат получению посредством межведомственного информационноговзаимодействия;
2) проектуведомления заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
Формирование и направление межведомственных запросов
в органы(организации), участвующие в предоставлении
муниципальнойуслуги
111.Основанием для начала административной процедуры по формированию и направлениюмежведомственного запроса о предоставлении документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги, является непредставление заявителем вадминистрацию города Долгопрудного или многофункциональный центр документов иинформации, которые могут быть получены в рамках межведомственногоинформационного взаимодействия.
112.Межведомственный запрос о предоставлении документов и информации осуществляетсясотрудником администрации города Долгопрудного или многофункционального центра,ответственным за осуществление межведомственного информационного взаимодействия.Многофункциональный центр осуществляет формирование и направлениемежведомственных запросов только в случае обращения заявителя за получениеммуниципальной услуги через многофункциональный центр.
113.Формирование и направление межведомственных запросов о предоставлениидокументов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляютсямногофункциональными центрами в соответствии с заключенными в установленномпорядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение данной процедурыпредусмотрено заключенными соглашениями.
114.Межведомственный запрос формируется в форме электронного документа,подписанного электронной подписью, и направляется по каналам системымежведомственного электронного взаимодействия (далее - СМЭВ).
Приотсутствии технической возможности формирования и направления межведомственногозапроса в форме электронного документа по каналам СМЭВ межведомственный запроснаправляется на бумажном носителе по почте, по факсу с одновременным егонаправлением по почте или курьерской доставкой.
Межведомственныйзапрос о представлении документов и (или) информации, указанных в пункте 2части 1 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ, для предоставления муниципальнойуслуги с использованием межведомственного информационного взаимодействия в бумажномвиде должен содержать следующие сведения, если дополнительные сведения неустановлены законодательным актом Российской Федерации:
1)наименование органа или организации, направляющих межведомственный запрос;
2)наименование органа или организации, в адрес которых направляетсямежведомственный запрос;
3)наименование муниципальной услуги, для предоставления которой необходимопредставление документа и (или) информации, а также, если имеется, номер(идентификатор) такой услуги в реестре муниципальных услуг;
4)указание на положения нормативного правового акта, которыми установленопредставление документа и (или) информации, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги, и указание на реквизиты данного нормативного правовогоакта;
5)сведения, необходимые для представления документа и (или) информации,установленные настоящим административным регламентом предоставлениямуниципальной услуги, а также сведения, предусмотренные нормативными правовымиактами как необходимые для представления таких документов и (или) информации;
6)контактная информация для направления ответа на межведомственный запрос;
7) датанаправления межведомственного запроса;
8)фамилия, имя, отчество и должность лица, подготовившего и направившегомежведомственный запрос, а также номер служебного телефона и (или) адресэлектронной почты данного лица для связи;
9)информация о факте получения согласия, предусмотренного частью 5 статьи 7настоящего Федерального закона N 210-ФЗ (при направлении межведомственногозапроса в случае, предусмотренном частью 5 статьи 7 настоящего Федеральногозакона N 210-ФЗ).
Направлениемежведомственного запроса допускается только в целях, связанных спредоставлением муниципальной услуги.
Максимальныйсрок формирования и направления запроса составляет 1 (один) рабочий день.
115. Приподготовке межведомственного запроса сотрудник администрации городаДолгопрудного или многофункционального центра, ответственный за осуществлениемежведомственного информационного взаимодействия, определяет государственныеорганы, органы местного самоуправления либо подведомственные государственныморганам или органам местного самоуправления организации, в которых данныедокументы находятся.
116. Дляпредоставления муниципальной услуги администрация города Долгопрудного илимногофункциональный центр направляет межведомственные запросы в:
-Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра икартографии по Московской области;
- филиалФедерального государственного бюджетного учреждения "Федеральнаякадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра икартографии" по Московской области;
- Главноеуправление Госстройнадзора Московской области.
Срокподготовки и направления ответа на межведомственный запрос о представлениидокументов и информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, сиспользованием межведомственного информационного взаимодействия не можетпревышать 5 (пяти) рабочих дней со дня поступления межведомственного запроса ворган или организацию, предоставляющие документы и информацию.
Сотрудникадминистрации города Долгопрудного или многофункционального центра,ответственный за осуществление межведомственного информационноговзаимодействия, обязан принять необходимые меры по получению ответа намежведомственный запрос.
117. Вслучае направления запроса сотрудником администрации города Долгопрудного ответна межведомственный запрос направляется сотруднику администрации городаДолгопрудного, ответственному за предоставление муниципальной услуги, в течение1 (одного) рабочего дня с момента поступления ответа на межведомственныйзапрос.
118. Вслучае направления запроса сотрудником многофункционального центра ответ намежведомственный запрос направляется сотруднику многофункционального центра,ответственному за организацию направления заявления и прилагаемых к немудокументов в администрацию города Долгопрудного, в течение 1 (одного) рабочегодня с момента поступления ответа на межведомственный запрос.
119. Вслучае непоступления ответа на межведомственныйзапрос в установленный срок в администрацию города Долгопрудного или вмногофункциональный центр принимаются меры, предусмотренные законодательствомРоссийской Федерации.
120. Вслучае исполнения административной процедуры в многофункциональном центресотрудник многофункционального центра, ответственный за организацию направлениязаявления и прилагаемых к нему документов в администрацию города Долгопрудного,организует передачу заявления, документов, представленных заявителем, исведений, полученных в рамках межведомственного информационного взаимодействия,в администрацию города Долгопрудного в соответствии с заключенным соглашением овзаимодействии и порядком делопроизводства в многофункциональном центре.
121.Максимальный срок выполнения административной процедуры по формированию инаправлению межведомственных запросов не превышает 2 (двух) рабочих дней с датыначала формирования межведомственного запроса. В случаях если иные срокиподготовки и направления ответа на межведомственный запрос не установленыфедеральными законами, правовыми актами Правительства Российской Федерации ипринятыми в соответствии с федеральными законами нормативными правовыми актамисубъектов Российской Федерации, максимальный срок осуществленияадминистративной процедуры представляет собой сумму сроков исполненияадминистративной процедуры по формированию и направлению межведомственныхзапросов и наибольшего срока направления ответа на межведомственный запрос.
122.Превышение срока исполнения административной процедуры по формированию инаправлению межведомственного запроса более чем на 5 (пять) рабочих дней неявляется основанием для продления общего срока предоставления муниципальнойуслуги.
123.Результатом административной процедуры является:
1) вмногофункциональных центрах при наличии всех документов, предусмотренныхпунктом 27 административного регламента, - передача заявления и прилагаемых кнему документов в администрацию города Долгопрудного;
2) вадминистрации города Долгопрудного - получение в рамках межведомственноговзаимодействия информации (документов), необходимой для предоставлениямуниципальной услуги заявителю.
124. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация города Долгопрудного направляет на Единый портал государственныхи муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услугМосковской области посредством технических средств связи уведомление озавершении исполнения административной процедуры с указанием результатаосуществления административной процедуры.
125.Способом фиксации результата административной процедуры является фиксация фактапоступления документов и сведений, полученных в рамках межведомственноговзаимодействия, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журналерегистрации поступления ответов в рамках межведомственного взаимодействия иливнесение соответствующих сведений в информационную систему администрации городаДолгопрудного.
Осмотр объекта капитального строительства
126.Основанием для начала данной административной процедуры является поступлениезаявления на выдачу разрешения на ввод объекта капитального строительства вэксплуатацию.
127.Начальник отдела по вопросам строительства администрации города Долгопрудного(далее - начальник отдела) определяет дату и время проведения осмотра объектакапитального строительства.
128. Входе осмотра построенного, реконструированного объекта капитальногостроительства осуществляется проверка соответствия такого объекта требованиям,установленным в разрешении на строительство, градостроительном плане земельногоучастка, в том числе требованиям энергетической эффективности и требованиямоснащенности объекта капитального строительства приборами учета используемыхэнергетических ресурсов, за исключением случаев осуществления строительства,реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства.
129. Вслучае если при строительстве, реконструкции объекта капитального строительстваосуществляется государственный строительный надзор, осмотр такого объекта непроизводится, а предоставляется заключение данного органа.
130.Результат осмотра оформляется актом в соответствии с приложением N 5 кнастоящему регламенту.
131.Максимальный срок выполнения административной процедуры 7 (семь) календарныхдней с момента регистрации заявления на получение разрешения на ввод объектакапитального строительства в эксплуатацию.
132.Результатом административной процедуры является акт, подписанный специалистом,осуществляющим проверку.
133.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры являетсярегистрация акта об осмотре объекта капитального строительства в журналерегистрации документов или внесение соответствующих сведений в информационнуюсистему отдела по вопросам строительства Управления архитектуры иградостроительства администрации города Долгопрудного (далее - Отдел), а такжепередача такого акта специалисту, отвечающему за процесс предоставлениямуниципальной услуги.
Принятие решения о предоставлении (об отказе
впредоставлении) муниципальной услуги
134.Основанием для начала административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги являетсясформированный специалистом Отдела, ответственным за подготовку документов помуниципальной услуге, пакет документов, указанных в пунктах 26 и 27 настоящегоадминистративного регламента.
135.Критерием принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении)муниципальной услуги является наличие или отсутствие оснований, указанных впункте 35 настоящего административного регламента.
136.Специалист Отдела, ответственный за подготовку документов по муниципальнойуслуге, в течение 2 (двух) календарных дней с даты поступления к нему полногопакета документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги,проверяет указанные документы на наличие оснований, указанных в пункте 31настоящего административного регламента.
137. Приустановлении отсутствия всех оснований, указанных в пункте 35 настоящегоадминистративного регламента, специалист Отдела, ответственный за подготовкудокументов по муниципальной услуге, в течение 2 (двух) календарных дней с датыустановления таких оснований подготавливает проект разрешения администрациигорода Долгопрудного на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию.
138. Приналичии хотя бы одного из оснований, указанных в пункте 35 настоящегоадминистративного регламента, специалист Отдела, ответственный за подготовкудокументов по муниципальной услуге, в течение 2 (двух) календарных дней с датыустановления таких оснований подготавливает уведомление об отказе в выдачеразрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию.
139.Специалист Отдела, ответственный за подготовку документов по муниципальнойуслуге, в течение 2 (двух) календарных дней с даты подготовки разрешения наввод объекта капитального строительства в эксплуатацию (акта об отказе в выдачеразрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию)обеспечивает его направление на подпись должностному лицу администрации городаДолгопрудного, ответственному за принятие решения.
140.Подписанное разрешение на ввод объекта капитального строительства вэксплуатацию (уведомление об отказе в выдаче разрешения на ввод объектакапитального строительства в эксплуатацию) не позднее рабочего дня, следующегоза днем подписания, передается на регистрацию специалисту администрации городаДолгопрудного, ответственному за прием и регистрацию документов.
141.Специалист администрации города Долгопрудного, ответственный за прием ирегистрацию документов, осуществляет регистрацию подписанного заместителемглавы администрации города Долгопрудного разрешения на ввод объектакапитального строительства в эксплуатацию (уведомление об отказе в выдачеразрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию) непозднее рабочего дня, следующего за днем его поступления на регистрацию, всоответствии с порядком делопроизводства, установленным в администрации городаДолгопрудного, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений вжурнал регистрации правовых актов и (или) в соответствующую информационнуюсистему администрации города Долгопрудного.
142.Максимальный срок выполнения административной процедуры по принятию решения опредоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услуги не можетпревышать 7 (семи) календарных дней со дня формирования полного пакетадокументов, необходимых для предоставления услуги, специалистом администрациигорода Долгопрудного, ответственным за подготовку документов по муниципальнойуслуге.
143.Результатом административной процедуры по принятию решения о выдаче разрешенияна ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию (об отказе в выдачеразрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию)муниципальной услуги является наличие подписанного разрешения на ввод объектакапитального строительства в эксплуатацию (уведомление об отказе в выдачеразрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию).
144. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация города Долгопрудного направляет на Единый портал государственныхи муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услугМосковской области посредством технических средств связи уведомление озавершении исполнения административной процедуры с указанием результатаосуществления административной процедуры.
145.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по принятиюрешения о предоставлении (об отказе в предоставлении) муниципальной услугиявляется внесение сведений о подписанном разрешении на ввод объектакапитального строительства в эксплуатацию (уведомлении об отказе в выдачеразрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию) в журналрегистрации правовых актов администрации города Долгопрудного и (или) в соответствующуюинформационную систему администрации города Долгопрудного.
Выдача документа, являющегося результатом предоставления
муниципальнойуслуги
146.Основанием для начала административной процедуры является наличие подписанногоразрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию(уведомления об отказе в выдаче разрешения на ввод объекта капитальногостроительства в эксплуатацию).
147.Специалист администрации города Долгопрудного, ответственный за прием ирегистрацию документов, в течение 3 (трех) календарных дней со дня подписанияразрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию(уведомления об отказе в выдаче разрешения на ввод объекта капитальногостроительства в эксплуатацию) подготавливает и направляет заявителюсопроводительным письмом оригинал разрешения на ввод объекта капитальногостроительства в эксплуатацию (уведомления об отказе в выдаче разрешения на вводобъекта капитального строительства в эксплуатацию) в 2 (двух) экземплярах.
148.Специалист администрации города Долгопрудного, ответственный за прием ирегистрацию документов, осуществляет регистрацию сопроводительного письма всоответствии с порядком делопроизводства, установленным администрацией городаДолгопрудного, в том числе осуществляет внесение соответствующих сведений вжурнал регистрации исходящей корреспонденции и (или) в соответствующуюинформационную систему администрации города Долгопрудного.
149.Выдача (направление) разрешения на ввод объекта капитального строительства вэксплуатацию (уведомления об отказе в выдаче разрешения на ввод объектакапитального строительства в эксплуатацию) осуществляется способом, указаннымзаявителем в заявлении, в том числе:
- приличном обращении в администрацию города Долгопрудного;
- приличном обращении в многофункциональные центры;
-посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;
-посредством электронной почты на адрес электронной почты, указанный взаявлении;
- черезличный кабинет на Портале государственных и муниципальных услуг (функций)Московской области, на Едином портале государственных и муниципальных услуг(функций).
150.Выдача (направление) документа, являющегося результатом предоставлениямуниципальной услуги, осуществляется многофункциональным центром в соответствиис заключенными в установленном порядке соглашениями о взаимодействии междуадминистрацией города Долгопрудного и многофункциональным центром.
151.Максимальный срок выполнения административной процедуры по выдаче (направлению)документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги, непревышает 2 (двух) календарных дней со дня подписания разрешения на вводобъекта капитального строительства в эксплуатацию (уведомления об отказе ввыдаче разрешения на ввод объекта капитального строительства в эксплуатацию).
Результатомадминистративной процедуры по выдаче (направлению) документа, являющегосярезультатом предоставления муниципальной услуги, является направление (выдача)заявителю сопроводительным письмом оригинала разрешения на ввод объекта капитальногостроительства в эксплуатацию (уведомления об отказе в выдаче разрешения на вводобъекта капитального строительства в эксплуатацию) в 2 (двух) экземплярах исопроводительного письма к нему.
152.Выдача результата предоставления муниципальной услуги осуществляется способом,указанным заявителем при подаче заявления и необходимых документов на получениемуниципальной услуги, в том числе:
- приличном обращении в администрацию города;
- приличном обращении в многофункциональный центр;
-посредством почтового отправления на адрес заявителя, указанный в заявлении;
- черезличный кабинет на Едином портале государственных и муниципальных услуг илиПортале государственных и муниципальных услуг Московской области.
153. Вслучае указания заявителем на получение результата в многофункциональном центреОтдел направляет результат предоставления муниципальной услуги вмногофункциональный центр в срок, установленный в соглашении, заключенном междуадминистрацией города Долгопрудного и многофункциональным центром.
154.Выдача документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги,осуществляется многофункциональными центрами в соответствии с заключенными вустановленном порядке соглашениями о взаимодействии, если исполнение даннойпроцедуры предусмотрено заключенными соглашениями.
155. Приобращении заявителя за получением муниципальной услуги в электронной формеадминистрация города Долгопрудного направляет на Единый портал государственныхи муниципальных услуг или Портал государственных и муниципальных услугМосковской области посредством технических средств связи уведомление озавершении исполнения административной процедуры с указанием результатаосуществления административной процедуры.
156.Способом фиксации результата выполнения административной процедуры по выдаче(направлению) документа, являющегося результатом предоставления муниципальнойуслуги, является внесение сведений о сопроводительном письме в журналрегистрации исходящей корреспонденции и (или) в информационную системуадминистрации города Долгопрудного.
IV. Порядок и формы контроля за исполнением
административногорегламента предоставления
муниципальнойуслуги
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
иисполнением ответственными должностными лицами положений
административногорегламента и иных нормативных правовых
актов,устанавливающих требования к предоставлению
муниципальнойуслуги
157.Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений регламента и иныхнормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлениюмуниципальной услуги, осуществляется должностными лицами, ответственными заорганизацию работы по предоставлению муниципальной услуги.
158.Текущий контроль осуществляется путем проведения указанными должностными лицамипроверок соблюдения и исполнения положений регламента и иных нормативныхправовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальнойуслуги.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых
проверокполноты и качества предоставления
муниципальнойуслуги
159.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услугиосуществляется в формах:
1)проведения плановых и внеплановых проверок;
2)рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц и муниципальныхслужащих администрации города Долгопрудного, ответственных за предоставлениемуниципальной услуги.
160. Вцелях осуществления контроля за полнотой и качеством предоставлениямуниципальной услуги проводятся плановые и внеплановые проверки. Порядок ипериодичность осуществления плановых проверок устанавливаются планом работыадминистрации города Долгопрудного. При проверке могут рассматриваться всевопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексныепроверки), или отдельный вопрос, связанный с предоставлением муниципальнойуслуги (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретнойжалобе заявителя.
161.Внеплановые проверки проводятся в связи с проверкой устранения ранее выявленныхнарушений административного регламента, а также в случае получения жалобзаявителей на действия (бездействие) должностных лиц администрации городаДолгопрудного, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
162.Результаты проверки оформляются в виде акта проверки, в котором указываютсявыявленные недостатки и предложения по их устранению.
Ответственность муниципальных служащих, должностных лиц
органовместного самоуправления за решения и действия
(бездействие),принимаемые (осуществляемые) в ходе
предоставлениямуниципальной услуги
163. Порезультатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюденияположений регламента виновные муниципальные служащие, должностные лицаадминистрации города Долгопрудного несут персональную ответственность зарешения и действия (бездействие), принимаемые в ходе предоставлениямуниципальной услуги.
164.Персональная ответственность муниципальных служащих, должностных лицадминистрации города Долгопрудного закрепляется в должностных регламентах всоответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и законодательстваМосковской области.
Положения, характеризующие требования к порядку и формам
контроляза предоставлением муниципальной услуги,
в томчисле со стороны граждан, их объединений и организаций
165.Контроль за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороныграждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством публикациисведений о деятельности администрации города Долгопрудного, получениягражданами, их объединениями и организациями актуальной, полной и достовернойинформации о порядке предоставления муниципальной услуги и обеспечениявозможности досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и (или)действий (бездействия) органа местного
самоуправления,предоставляющего муниципальную услугу,
а такжеего должностных лиц, муниципальных служащих
Право заявителя подать жалобу на решения и (или) действия
(бездействие)органа, предоставляющего муниципальную услугу,
а такжеего должностных лиц, муниципальных служащих
при предоставлениимуниципальной услуги
166.Заявители имеют право на обжалование действий или бездействия администрациигорода Долгопрудного, должностных лиц администрации города Долгопрудного,муниципальных служащих, а также принимаемых ими решений при предоставлениимуниципальной услуги в досудебном (внесудебном) порядке.
Предмет жалобы
167.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1)нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальнойуслуги;
2)нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3)требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ вприеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовымиактами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области,муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, узаявителя;
5) отказ впредоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотреныфедеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами;
6)затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, непредусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Московской области, муниципальными правовымиактами;
7) отказоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток иошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либонарушение установленного срока таких исправлений.
Органы местного самоуправления, уполномоченные
нарассмотрение жалобы, и должностные лица,
которымможет быть направлена жалоба
168.Жалоба подается на имя главы города Долгопрудного.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
169.Жалоба подается в администрацию города Долгопрудного. Жалобы на решения,принятые должностным лицом администрации города Долгопрудного, подаются ввышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствиярассматриваются непосредственно главой города Долгопрудного.
170.Жалоба может быть направлена в администрацию города Долгопрудного по почте,через многофункциональный центр, по электронной почте, через официальный сайторгана, предоставляющего муниципальную услугу, посредством Единого порталагосударственных и муниципальных услуг, Портала государственных и муниципальныхуслуг Московской области, а также может быть принята при личном приемезаявителя.
171.Жалоба должна содержать:
а)наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, фамилию, имя,отчество (при наличии) должностного лица органа, предоставляющего муниципальнуюуслугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;
б)фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождениязаявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона,адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которымдолжен быть направлен ответ заявителю;
в)сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
г) доводы,на основании которых заявитель не согласен с решением и действием(бездействием) должностного лица либо муниципального служащего администрациигорода Долгопрудного. Заявителем могут быть представлены документы (приналичии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
172. Вслучае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает кписьменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
В случаеесли жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ,подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. Вкачестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий отимени заявителя, может быть представлена:
-оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерациидоверенность (для физических лиц);
-оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерациидоверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителемзаявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
- копиярешения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лицана должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правомдействовать от имени заявителя без доверенности.
Припоступлении в многофункциональные центры жалобы на решения и (или) действия(бездействие) администрации города Долгопрудного, ее муниципальных служащих,должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги обеспечивается передачажалобы в администрацию города Долгопрудного в порядке и сроки, установленныесоглашением о взаимодействии между администрацией города Долгопрудного имногофункциональными центрами, заключенным в установленном порядке.
Сроки рассмотрения жалобы
173.Жалоба, поступившая в администрацию города Долгопрудного, подлежит регистрациине позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления.
174.Жалоба, поступившая в администрацию города Долгопрудного, подлежит рассмотрениюдолжностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалобы, в течение 15(пятнадцати) рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаоргана, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа,предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо висправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушенияустановленного срока таких исправлений - в течение 5 (пяти) рабочих дней со дняее регистрации.
Внесениеизменений в результат предоставления муниципальной услуги в целях исправлениядопущенных опечаток и ошибок осуществляется администрацией города Долгопрудногов срок не более 5 (пяти) рабочих дней.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в рассмотрении
жалобы(претензии) либо приостановления ее рассмотрения
175.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган отказывает в удовлетворении жалобыв следующих случаях:
- наличиявступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том жепредмете и по тем же основаниям;
- подачижалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательствомРоссийской Федерации;
- наличиярешения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящихПравил в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
176.Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа вследующих случаях:
- наличияв жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью иимуществу должностного лица, а также членов его семьи;
-отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя,отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе;
- если вписьменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, ипочтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;
- еслижалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятиерешения по жалобе. В этом случае в течение 3 (трех) рабочих дней со дня еерегистрации указанный орган направляет жалобу в уполномоченный на еерассмотрение орган и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлениижалобы;
- если вписьменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему многократнодавались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы илиобстоятельства, уполномоченное должностное лицо вправе принять решение обезосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем поданному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемыеобращения направлялись в Отдел или одному и тому же должностному лицу. О данномрешении уведомляется заявитель, направивший обращение;
- еслиответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан безразглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемуюфедеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается оневозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи снедопустимостью разглашения указанных сведений.
Результат рассмотрения жалобы
177. Порезультатам рассмотрения обращения жалобы администрация города Долгопрудногопринимает одно из следующих решений:
1)удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправлениядопущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возвратазаявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московскойобласти, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
2)отказывает в удовлетворении жалобы.
Порядок информирования заявителя о результатах
рассмотренияжалобы
178. Непозднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной илиэлектронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотренияжалобы.
Право заявителя на получение информации и документов,
необходимыхдля обоснования и рассмотрения жалобы
179.Заявитель имеет право на получение исчерпывающей информации и документов,необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
180.Информация и документы, необходимые для обоснования и рассмотрения жалобы,размещаются в администрации города Долгопрудного и многофункциональных центрах,на официальном сайте администрации города Долгопрудного и многофункциональныхцентров, на Едином портале государственных и муниципальных услуг, Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области, а также может бытьсообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.
Порядок обжалования решения по жалобе
181.Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.
182. Вслучае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаковсостава административного правонарушения или преступления администрация городаДолгопрудного в установленном порядке незамедлительно направляет имеющиесяматериалы в органы прокуратуры.
183.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых дляобоснования и рассмотрения жалобы, при условии, что это не затрагивает права,свободы и законные интересы других лиц и что указанные документы не содержатсведения, составляющие государственную или иную охраняемую законодательствомРоссийской Федерации тайну.
184. Приподаче жалобы заявитель вправе получить следующую информацию:
-местонахождение Отдела;
- переченьномеров телефонов для получения сведений о прохождении процедур по рассмотрениюжалобы;
-местонахождение органов местного самоуправления, фамилии, имена, отчества (приналичии) и должности их руководителей, а также должностных лиц, которым можетбыть направлена жалоба.
185. Приподаче жалобы заинтересованное лицо вправе получить в Отделе копии документов,подтверждающих обжалуемые действие (бездействие), решение должностного лица.
Способы информирования заявителей о порядке подачи
ирассмотрения жалобы
186.Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы на решения идействия (бездействие) администрации города Долгопрудного, должностных лиц имуниципальных служащих администрации города Долгопрудного осуществляетсяпосредством размещения информации на стендах в местах предоставлениямуниципальной услуги в администрации города Долгопрудного и многофункциональномцентре, на официальном сайте администрации города Долгопрудного и многофункциональногоцентра, на Едином портале государственных и муниципальных услуг и Порталегосударственных и муниципальных услуг Московской области, а также может бытьсообщена заявителю в устной и (или) письменной форме.
Приложение N 1
СПРАВОЧНАЯИНФОРМАЦИЯ
О МЕСТЕНАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ РАБОТЫ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,
АДРЕСАХЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО
МУНИЦИПАЛЬНУЮУСЛУГУ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОРГАНА,
ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГОМУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ, МНОГОФУНКЦИОНАЛЬНЫХ
ЦЕНТРОВ ИОРГАНИЗАЦИЙ, УЧАСТВУЮЩИХ В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ
1.Администрация города Долгопрудного.
Местонахождения администрации города Долгопрудного: Московская область, г.Долгопрудный, пл. Собина, дом 3.
Графикработы администрации города Долгопрудного:
Понедельник | С 9.00 до 18.00; обеденный перерыв с 13.00 до 13.48 |
Вторник | С 9.00 до 18.00; обеденный перерыв с 13.00 до 13.48 |
Среда | С 9.00 до 18.00; обеденный перерыв с 13.00 до 13.48 |
Четверг | С 9.00 до 18.00; обеденный перерыв с 13.00 до 13.48 |
Пятница | С 9.00 до 17.00; обеденный перерыв с 13.00 до 13.48 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Графикприема заявителей в администрации города Долгопрудного:
Понедельник | С 9.00 до 18.00; обеденный перерыв с 13.00 до 13.48 |
Вторник | С 9.00 до 18.00; обеденный перерыв с 13.00 до 13.48 |
Среда | С 9.00 до 18.00; обеденный перерыв с 13.00 до 13.48 |
Четверг | С 9.00 до 18.00; обеденный перерыв с 13.00 до 13.48 |
Пятница | С 9.00 до 17.00; обеденный перерыв с 13.00 до 13.48 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес администрации города Долгопрудного: 141700, Московская область, г.о.Долгопрудный, пл. Собина, д. 3.
Контактныйтелефон: 8(495) 576-45-88.
Официальныйсайт администрации г.о. Долгопрудный в сети Интернет:http://www.dolgoprudny.com.
Адресэлектронной почты администрации г.о. Долгопрудный в сети Интернет: dolgo@mosreg.ru.
2.Многофункциональный центр, расположенный на территории г.о. Долгопрудный.
Местонахождения многофункционального центра: г.о. Долгопрудный, ул. Первомайская,дом 11.
Графикработы многофункционального центра:
Понедельник | С 8.00 до 20.00; без обеденного перерыва |
Вторник | С 8.00 до 20.00; без обеденного перерыва |
Среда | С 8.00 до 20.00; без обеденного перерыва |
Четверг | С 8.00 до 20.00; без обеденного перерыва |
Пятница | С 8.00 до 20.00; без обеденного перерыва |
Суббота | С 9.00 до 15.45; без обеденного перерыва |
Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес многофункционального центра: 141700, Московская область, г.о.Долгопрудный, ул. Первомайская, д. 11.
Телефонcall-центра: 8(495) 543-79-06.
Адресэлектронной почты многофункционального центра в сети Интернет: mfc-dolgo@mosreg.ru.
3. Отделпо вопросам строительства Управления архитектуры и градостроительстваадминистрации города Долгопрудного.
Местонахождения отдела по вопросам строительства Управления архитектуры иградостроительства администрации города Долгопрудного: Московская область, г.Долгопрудный, пл. Собина, д. 3.
Графикработы отдела по вопросам строительства Управления архитектуры иградостроительства администрации города Долгопрудного:
Понедельник | С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.48 |
Вторник | С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.48 |
Среда | С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.48 |
Четверг | С 9.00 до 18.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.48 |
Пятница | С 9.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00 до 13.48 |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Графикприема заявителей в отделе по вопросам строительства Управления архитектуры иградостроительства администрации города Долгопрудного:
Понедельник | С 9.30 до 17.30, обеденный перерыв с 13.00 до 13.48 |
Вторник | |
Среда | |
Четверг | С 9.00 до 13.00 |
Пятниц | |
Суббота | Выходной день |
Воскресенье | Выходной день |
Почтовыйадрес отдела по вопросам строительства Управления архитектуры и градостроительстваадминистрации города Долгопрудного: 141700, г. Долгопрудный, пл. Собина, д. 3.
Контактныйтелефон: 8(495) 576-51-27.
(ПРИЛОЖЕНИЕСМОТРИ В ПРИКРЕПЛЕННОМ ФАЙЛЕ)