Постановление Администрации городского округа Фрязино от 01.06.2011 № 301

 

 

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ФРЯЗИНО

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ

 

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от1 июня 2011 г. N 301

 

Утратил силу – Постановление

 Администрации городскогоокруга

 Фрязино от03.05.2012 № 337

 

ОБУТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ ИИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИГОРОДСКОГО ОКРУГА ФРЯЗИНО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"

 

В соответствии с Федеральным законом от24.05.2010 N 365/20

 "О реестре государственных услуг(функций) Московской области", постановлением главы города от13.07.2010 N 402 "Об утверждении порядка формирования и веденияРеестра муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых)администрацией и бюджетными учреждениями города Фрязино Московскойобласти"

 

п о с т а н о в л я ю:

 

1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальнойуслуги "Предоставление информации о результатах сданных экзаменов,тестирования и иных вступительных испытаний муниципальными общеобразовательнымиучреждениями городского округа Фрязино Московской области" (прилагается).

2. Сектору пресс-службы отдела по делам молодежи администрации города (Индык М.В.) в десятидневный срок опубликовать настоящеепостановление в печатном средстве массовой информации, распространяемом натерритории городского округа Фрязино Московской области, и разместить наофициальном сайте г. Фрязино в сети Интернет.

3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить назаместителя руководителя администрации Курова А.А.

 

 

Первый заместитель

руководителяадминистрации

О.В. Котов

 

 

 

Утвержден

постановлениемадминистрации

городскогоокруга Фрязино

Московскойобласти

от1 июня 2011 г. N 301

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙРЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯМУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫМИОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ФРЯЗИНО МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ"

 

1. Общие положения

 

Административный регламент предоставления муниципальной услуги"Предоставление информации о результатах сданных экзаменов, тестирования ииных вступительных испытаний муниципальными общеобразовательными учреждениямигородского округа Фрязино" (далее - Регламент) разработан в целяхповышения качества исполнения и доступности муниципальной услуги; определениясроков, последовательности действий (административных процедур) припредоставлении государственной услуги.

 

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 

2.1. Наименование муниципальной услуги.

Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации орезультатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаниймуниципальными общеобразовательными учреждениями городского округаФрязино".

2.2. Наименование организации, предоставляющей муниципальную услугу.

Муниципальная услуга предоставляется Управлением образованияадминистрации города Фрязино, муниципальными общеобразовательными учреждениями,подведомственными Управлению образования г. Фрязино (приложение N 2).

2.3. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

- КонституцияРоссийской Федерации;

- Федеральный закон от02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений гражданРоссийской Федерации";

- Федеральный закон от27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и озащите информации";

- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Обобразовании";

- постановление Правительства РФ от19.03.2001 N 196 "Об утверждении Типового положения обобщеобразовательном учреждении";

- постановление Правительства РФ от03.11.1994 N 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем(сменном) общеобразовательном учреждении";

- уставы муниципальных общеобразовательных учреждений и иныенормативные правовые акты, регулирующие отношения, возникающие в связи спредоставлением муниципальных услуг.

2.4. Описание результатов предоставления муниципальной услуги, указаниена юридические факты, которыми заканчивается предоставление муниципальнойуслуги.

Результатом предоставления муниципальной услуги является размещение всредствах массового и электронного информирования адресованных неограниченномукругу лиц информационных и справочных материалов или рекомендаций либополучение заявителями консультаций и разъяснений по вопросам зачисления вобщеобразовательные учреждения городского округа Фрязино Московской области.

Результатом также является получение заявителем письменного ответадолжностного лица Управления образования, содержащего информацию о зачислении вобщеобразовательные учреждения городского округа Фрязино Московской области.

2.5. Описание заявителей, а также физических и юридических лиц, имеющихправо взаимодействовать с соответствующими органами власти, органами местногосамоуправления и организациями при предоставлении муниципальной услуги.

Муниципальная услуга направлена на реализацию прав граждан на получениеинформации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительныхиспытаний муниципальных общеобразовательных учреждений городского округаФрязино Московской области.

Получателями муниципальной услуги являются все заинтересованные лица,граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства.

От имени заявителя могут выступать физические и юридические лица,имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо всилу наделения их заявителями в порядке, установленном законодательствомРоссийской Федерации, полномочиями выступать от их имени (далее - заявители).

2.6. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлениимуниципальной услуги, и способы ее взимания.

За предоставление муниципальной услуги плата не взимается, т.к. непредусмотрена федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иныминормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовымиактами субъекта Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

 

3. Состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числеособенности выполнения административных процедур в электронной форме

 

В рамках обеспечения предоставления муниципальной услуги специалистыУправления образования обеспечивают:

- на официальном сайте Управления образования наличие сведений орезультатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаниймуниципальных общеобразовательных учреждений городского округа ФрязиноМосковской области;

- консультирование граждан, работников общеобразовательных учрежденийпо вопросам зачисления в общеобразовательные учреждения городского округаФрязино Московской области.

Специалисты Управления образования при предоставлении муниципальнойуслуги руководствуются положениями настоящего Регламента.

Специалисты Управления образования несут персональную ответственностьза исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленныхнастоящим Регламентом.

3.1. Административные процедуры.

3.1.1. Последовательность административных процедур, выполняемых припредоставлении муниципальной услуги, показаны в блок-схеме приложения N 4 кнастоящему Регламенту. Предоставление муниципальной услуги включает в себявыполнение следующих административных процедур:

- прием и регистрация документов от заявителя;

- рассмотрение письменного обращения заявителя;

- направление письменного обращения по результатам их рассмотрения наисполнение по принадлежности;

- подготовка и направление ответов заявителям.

3.1.2. Основанием для начала административной процедуры по приему ирегистрации документов от заявителя является личное (очное) обращение,поступление по почте или в электронном виде письменного обращения заявителя вУправление образования по вопросу предоставления информации о результатахсданных экзаменов, тестирования и иных вступительных испытаний муниципальнымиобщеобразовательными учреждениями городского округа Фрязино Московской области(приложение N 5).

3.1.3. Должностное лицо Управления образования, осуществляющее приемдокументов от заявителя при его личном обращении, принимает обращение (запрос)заявителя вместе с приложенными к нему документами (при наличии их у заявителя)и передает его для регистрации работнику Управления образования, ответственномуза регистрацию поступающих документов, который регистрирует обращение (запрос)заявителя в журнале регистрации в день обращения заявителя.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

3.1.4. Письменное обращение (запрос) заявителя, поступившее вУправление образования, регистрируется работником Управления образования,ответственным за регистрацию поступающих документов, в журнале регистрации вдень поступления обращения (запроса).

Максимальный срок выполнения действия составляет 5 минут на каждоеобращение (запрос).

При поступлении в Управление образования обращения заявителя поэлектронной почте с указанием адреса электронной почты и/или почтового адресапользователя должностное лицо, ответственное за прием и отправку документов поэлектронной почте:

- направляет пользователю в течение 1 рабочего дня уведомление о приемек рассмотрению его обращения;

- распечатывает указанное обращение и передает его в день поступленияобращения специалисту Управления образования, ответственному за регистрациюпоступающих документов, для его регистрации в установленном порядке.

3.1.5. После регистрации обращений (запросов) заявителей работникУправления образования, ответственный за регистрацию документов, передает их нарассмотрение начальнику Управления образования в день их регистрации.

3.1.6. Начальник Управления образования:

- определяет должностное лицо Управления образования, ответственное зарассмотрение обращения и подготовку проекта ответа заявителю (далее -исполнитель);

- дает указания исполнителю в форме резолюции с отражением фамилии иинициалов исполнителя, порядка и срока исполнения.

3.1.7. Исполнитель:

- обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрениеписьменного обращения, в случае необходимости - с участием гражданина,направившего обращение;

- готовит проект ответа на письменное обращение и не позднее 1 дня доистечения срока предоставления муниципальной услуги в порядке делопроизводствапредставляет на подпись начальнику Управления образования.

3.1.8. После подписания ответа на письменное обращение заявителяначальником Управления образования работник-делопроизводитель направляет егозаявителю. Ответ на обращение, поступившее в Управление образования по информационнымсистемам общего пользования, направляется по почтовому адресу и/или адресуэлектронной почты, указанному в письменном обращении.

3.1.9. Результатом исполнения административного действия являетсяполученный заявителем письменный ответ должностного лица Управленияобразования, содержащий информацию о зачислении в общеобразовательныеучреждения городского округа Фрязино Московской области.

3.2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги.

3.2.1. Информация о перечне необходимых для предоставлениямуниципальной услуги документов, требуемых от заявителей.

3.2.1.1. Перечень документов, необходимых для предоставлениямуниципальной услуги (далее - документы):

- письменное обращение заинтересованного лица по вопросу предоставленияинформации о результатах сданных экзаменов, тестирования и иных вступительныхиспытаний муниципальными общеобразовательными учреждениями городского округаФрязино Московской области;

- в случае необходимости в подтверждение доводов заявителя приложение кписьменному обращению документов и материалов либо их копий.

Требовать от заявителей документы, не предусмотренные данным пунктомРегламента, не допускается.

3.2.1.2. Требования к оформлению документов, предоставляемых дляпредоставления муниципальной услуги.

Документы должны быть написаны на русском языке либо иметь заверенныйперевод на русский язык.

В письменном обращении заявителя в обязательном порядке должны бытьуказаны:

- либо наименование Управления образования;

- либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лицаУправления образования;

- либо должность соответствующего лица Управления образования;

- фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя;

- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомлениео переадресации обращения;

- изложение сути обращения;

- личная подпись заявителя;

- дата обращения.

Документы, являющиеся основанием для предоставления муниципальнойуслуги, представляются в Управление образования, в общеобразовательноеучреждение посредством личного обращения заявителя.

Датой обращения и представления документов является день получения ирегистрации документов.

Предоставляются оригиналы документов либо их заверенные копии.

3.2.2. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальнойуслуги.

Информация о порядке предоставления муниципальной услугипредоставляется непосредственно в Управлении образования, с использованиемсредств телефонной, почтовой связи и электронного информирования, посредствомразмещения на официальном сайте Управления образования, на информационныхстендах.

При предоставлении информации с использованием средства массового иэлектронного информирования исполняется по отношению к неопределенному кругулиц.

Сведения о местонахождении Управления образования, почтовом адресе,адресе электронной почты представлены в приложении N 1 к настоящему Регламенту,а также на официальном сайте Управления образования(http://www.gorono.fryazino.net).

Информация о правилах предоставления муниципальной услуги сообщаетсяпри личном (очном) или письменном обращении, включая обращение по электроннойпочте, по телефонам Управления образования, размещается на Интернет-сайте, наинформационных стендах.

Информация, предоставляемая гражданам о муниципальной услуге, являетсяоткрытой и общедоступной.

Информация о правилах предоставления муниципальной услугипредоставляется бесплатно.

Для получения информации о результатах сданных экзаменов, тестированияи иных вступительных испытаний муниципальных общеобразовательных учрежденийгородского округа Фрязино Московской области заинтересованные лица вправеобратиться:

- в устной форме лично в Управление образования;

- по телефону Управления образования;

- через Интернет-сайт Управления образования.

Основными требованиями к информированию граждан являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информации;

- наглядность форм предоставляемой информации;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалистыУправления образования, участвующие в предоставлении муниципальной услуги,подробно и в вежливой (корректной) форме информируют пользователей поинтересующим их вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименованииоргана, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве и должностиспециалиста, принявшего телефонный звонок.

Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, долженпринять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, ав случае необходимости - с привлечением других специалистов.

В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время,специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить гражданинуобратиться за необходимой информацией в письменном виде, через Интернет либопредложить другое удобное для гражданина время для устного информирования.

Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средствмассовой информации (далее - СМИ).

Публичное письменное информирование осуществляется путем публикацииинформационных материалов в СМИ, размещения на официальном сайте Управленияобразования в сети Интернет, сайтах общеобразовательных учреждений, путемиспользования информационных стендов, размещающихся в общеобразовательныхучреждениях.

3.2.3. Сроки предоставления муниципальной услуги.

3.2.3.1. Срок рассмотрения обращений (запросов) пользователей не долженпревышать 30 календарных дней со дня их регистрации.

3.2.3.2. В исключительных случаях начальник Управления образованиявправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив опродлении срока его рассмотрения заявителя.

3.2.3.3. Время ожидания граждан при индивидуальном устноминформировании не может превышать 30 минут.

3.2.3.4. Индивидуальное устное информирование каждого гражданинасотрудник осуществляет не более 15 минут.

3.2.3.5. Если письменное обращение заявителя содержит вопросы,рассмотрение которых не входит в компетенцию специалиста Управленияобразования, то специалист в течение семи дней со дня регистрации обращенияготовит, регистрирует и отправляет в установленном порядке письмо о направленииобращения по принадлежности в организацию, в компетенцию которой входитпредоставление разъяснений по указанным в обращении вопросам, с уведомлениемзаявителя о переадресации обращения.

3.2.4. Перечень оснований для приостановления предоставлениямуниципальной услуги либо отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

- отсутствие в письменном обращении фамилии заявителя, направившегообращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлен ответ;

- содержание в письменном обращении нецензурных либо оскорбительныхвыражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членовего семьи;

- текст письменного обращения не поддается прочтению, в том числефамилия и почтовый адрес заявителя;

- наличие данного заявителю ранее ответа по существу поставленных вписьменном обращении вопросов.

3.2.5. Требования к местам предоставления муниципальной услуги.

3.2.5.1. Организация приема заявителей осуществляется в соответствии сграфиком, приведенным в приложении N 1 к настоящему Регламенту.

3.2.5.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в рабочихкабинетах на рабочих местах специалистов Управления образования.

Места, предназначенные для предоставления муниципальной услуги,оборудуются:

- информационными стендами;

- стульями и столами для возможности оформления документов.

 

4. Порядок и формы контроля за предоставлениеммуниципальной услуги

 

4.1. Контроль за соблюдением последовательности действий, определенныхадминистративными процедурами, принятием решений ответственными работникамиУправления образования по исполнению настоящего Регламента осуществляетсяначальником Управления образования.

4.2. Должностные лица Управления образования несут ответственность:

- за выполнение административных действий (административных процедур) всоответствии с Регламентом;

- за несоблюдение последовательности административных действий(административных процедур) и сроков их выполнения, установленных Регламентом;

- за достоверность информации, представляемой в ходе предоставлениямуниципальной услуги.

4.3. Управление образования осуществляет контроль за порядкомпредоставления и качеством исполнения муниципальной услуги.

4.4. Текущий контроль за порядком предоставления и качеством исполнениямуниципальной услуги включает в себя:

- проведение проверок соблюдения и исполнения учреждениями действующегозаконодательства Российской Федерации, положений настоящего Регламента.

Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляется наосновании годовых планов работы Управления образования), тематический характер(проверка предоставления муниципальной услуги отдельным категориямпотребителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению потребителя порезультатам предоставления муниципальной услуги).

 

5. Порядок обжалования действий (бездействия)должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлениимуниципальной услуги

 

5.1. Заявители имеют право на обжалование действий или бездействиядолжностных лиц Управления образования в досудебном порядке.

5.2. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направитьписьменное обращение, жалобу (претензию) (приложение N 3).

5.3. Порядок обжалования действия (бездействия) должностного лица, атакже принимаемого им решения при исполнении муниципальной услуги определяетсяв соответствии с действующим законодательством Российской Федерации(Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации").

 

 

ПриложениеN 1

к Административному регламенту

 

 

ПРИЕМ ГРАЖДАН

В УПРАВЛЕНИИ ОБРАЗОВАНИЯАДМИНИСТРАЦИИ Г. ФРЯЗИНО

 

Адрес Управленияобразования:

г. Фрязино, ул.Пионерская, д. 4, корп. 1, 5 этаж.

Телефоны:

начальник Управления:25-5-59-71;

начальник отдела развитияобразования: 25-5-59-73;

главный специалист отделаразвития образования: 25-5-59-72.

Адрес электронной почтыУправления образования:

gorono_fryazino@inbox.ru.

Часы работы:

понедельник - четверг с9.00 до 18.00;

пятница с 9.00 до 17.00.

Перерыв:

с 13.00 до 14.00.

Прием граждан по личнымвопросам начальником Управления (Мишина Елена Алексеевна): понедельник с 15.00до 18.00.

 

 

ПриложениеN 2

к Административному регламенту

 

 

ИНФОРМАЦИЯ

О МЕСТОНАХОЖДЕНИИ, ЭЛЕКТРОННЫХАДРЕСАХ, ТЕЛЕФОНАХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ

 

Наименование образовательного      учреждения (в соответствии         с уставом)	Место нахождения	Телефон	Адрес электронной почты
Муниципальное общеобразовательное  учреждение средняя                 общеобразовательная школа N 1      с углубленным изучением отдельных  предметов города Фрязино           Московской области	141190, Московская  область, г. Фрязино, ул. Школьная, д. 10	564-13-92	director.nik.rom@gmail.com
Муниципальное общеобразовательное  учреждение средняя                 общеобразовательная школа N 2      с углубленным изучением отдельных  предметов города Фрязино           Московской области	141190, Московская  область, г. Фрязино, ул. Ленина, д. 17	564-12-32	shool2_fryazino@mail.ru
Муниципальное общеобразовательное  учреждение средняя                  общеобразовательная школа N 3      с углубленным изучением отдельных  предметов города Фрязино           Московской области	141191, Московская  область, г. Фрязино, ул. Дудкина, 12	564-15-42	firdschool@mail.ru
Муниципальное общеобразовательное  учреждение средняя                 общеобразовательная школа N 4      с углубленным изучением отдельных  предметов города Фрязино           Московской области	141195, Московская  область, г. Фрязино, ул. Луговая, д. 31	564-44-26	4school06@mail.ru
Муниципальное общеобразовательное  учреждение средняя                 общеобразовательная школа N 5      с углубленным изучением отдельных  предметов города Фрязино           Московской области	141191, Московская  область, г. Фрязино, ул. Нахимова, д. 23а	564-04-60	school5-fryazino@yandex.ru
Муниципальное общеобразовательное  учреждение гимназия города Фрязино Московской области	141195, Московская  область, г. Фрязино, ул. Полевая, д. 18а	564-29-08	gimnazf@gmail.com
Муниципальное общеобразовательное  учреждение лицей города Фрязино    Московской области	141196, Московская  область, г. Фрязино, просп. Мира, д. 18б	564-40-55	ink.litceum@mail.ru
Муниципальное общеобразовательное  учреждение открытая (сменная)      общеобразовательная школа города   Фрязино Московской области	141191, Московская  область, г. Фрязино, ул. Нахимова, д. 1	564-13-91	fryazinoososh@mail.ru

 

 

ПриложениеN 3

к Административному регламенту

 

 

                                  ЖАЛОБА

        НАНАРУШЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

       "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ,

       ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫМИ

       ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ФРЯЗИНО

                            МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ"

 

                                   _______________________________________

                                         (ФИО руководителяУправления

                                    образования администрации г. Фрязино)

                                    от____________________________________

                                                  (ФИО заявителя)

 

Я,_______________________________________________________________________,

                              (ФИО заявителя)

проживающий по адресу____________________________________________________,

                           (индекс, город,улица, дом, квартира)

подаю жалобу от имени_____________________________________________________

                    (своего или ФИО лица, которого представляет заявитель)

на нарушение стандарта качества муниципальной услуги______________________

__________________________________________________________________________,

допущенное________________________________________________________________

             (наименование учреждения, допустившего нарушение стандарта)

в части следующих требований:

1.________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

              (описание нарушения, в т.ч. участники, место,

                    дата и время фиксации нарушения)

2.________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

              (описание нарушения, в т.ч. участники, место,

                    дата и время фиксации нарушения)

3.________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________

              (описание нарушения, в т.ч. участники, место,

                    дата и время фиксации нарушения)

 

    До  момента подачи  настоящей  жалобы мною  (моим  доверителем) были

использованы следующие способы обжалованиявышеуказанных нарушений:

    обращениек сотруднику организации, оказывающей услугу, _____ (да/нет);

    обращениек руководителю организации, оказывающей услугу, ___ (да/нет).

    Для   подтверждения  представленной  мной информации  у  меня имеются

следующие материалы:

1. Официальное письмо учреждения, оказывающегоуслугу, о предпринятых мерах

по факту получения жалобы __________________(да/нет).

2.  Официальное  письмо  учреждения, оказывающего  услугу,  об отказе  в

удовлетворении требований заявителя____________________ (да/нет).

3. Расписка  в  получении жалобы,  подписанная  руководителем учреждения,

оказывающего услугу, _____________________________(да/нет).

4.________________________________________________________________________

5.________________________________________________________________________

6.________________________________________________________________________

 

    Копии  имеющихся документов, указанных  в пп.  1-3, прилагаю  к жалобе

___________ (да/нет).

 

   Достоверность представленных мною сведений подтверждаю.

 

ФИО _______________________________

Подпись ___________________________

Контактный телефон ________________

Дата

 

 

ПриложениеN 4

к Административному регламенту

 

 

БЛОК-СХЕМА

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙУСЛУГИ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О РЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ,ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ ИСПЫТАНИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИУЧРЕЖДЕНИЯМИ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ФРЯЗИНО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ"

 

 

ПриложениеN 5

к Административному регламенту

 

 

                                 ЗАЯВЛЕНИЕ

     РОДИТЕЛЕЙ (ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ) О ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ИНФОРМАЦИИ

    ОРЕЗУЛЬТАТАХ СДАННЫХ ЭКЗАМЕНОВ, ТЕСТИРОВАНИЯ И ИНЫХ ВСТУПИТЕЛЬНЫХ

       ИСПЫТАНИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫМИ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ УЧРЕЖДЕНИЯМИ

              ГОРОДСКОГО ОКРУГА ФРЯЗИНО МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

 

                                                  Директору

                                                 _________________________

                                                 (наименование учреждения)

                                                 _________________________

                                                 (фамилия,И.О. директора)

                                                 Родителя

                                                 _________________________

                                                  (фамилия, имя, отчество)

                                                 Место регистрации: ______

                                                 _________________________

                                                 Телефон: ________________

 

                                 Заявление

 

    Прошу   предоставить   информацию о  результатах  (сданных экзаменов,

тестирования и иных вступительных испытаний) моегоребенка  (сына,  дочери)

___________________________________________________________________________

                         (фамилия, имя,отчество)

__________________________________________________________________________,

                    (дата рождения, место проживания)

учащегося __________ класса Вашей школы.

 

                                                   ________________________

                                                        (подпись)

                                                  "__" ___________ 20__ г.