Постановление Администрации городского округа Фрязино от 27.10.2011 № 680

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГАФРЯЗИНО

МОСКОВСКОЙОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от27 октября 2011 г.N 680

ОБУТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ФРЯЗИНО ПОПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОФОРМЛЕНИЕ СОГЛАСИЯ НА ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРОВПОДНАЙМА ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛИЩНОГО ФОНДА, ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ПОДОГОВОРУ СОЦИАЛЬНОГО НАЙМА В ГОРОДЕ ФРЯЗИНО"

В соответствии с Федеральным законом 06.10.2003N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления вРоссийской Федерации";

- Уставом городского округа Фрязино Московской области.

2.3. В целях получения информации для проверки сведений,предоставляемых заявителями, а также получения иных необходимых сведений припредоставлении муниципальной услуги КУИЖВ администрации города Фрязиноосуществляет взаимодействие:

- с управляющими компаниями, ТСЖ и кооперативами, осуществляющимивыдачу выписок из домовых книг, копий финансового лицевого счета.

2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги являетсявыраженное в письменной форме согласие наймодателя назаключение договора поднайма муниципального жилищного фонда.

2.5. С заявлением о предоставлении муниципальной услуги вправеобращаться в жилищный отдел КУИЖВ администрации граждане Российской Федерации,местом жительства которых является город Фрязино Московской области и имеющиенамерение заключить договор поднайма жилого помещения, занимаемого ими подоговору найма (далее - заявители), или их полномочные представители.

2.6. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.7. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги можетбыть предоставлена заявителям:

- непосредственно в помещении жилищного отдела КУИЖВ администрациигорода Фрязино на информационных стендах;

- с использованием средств телефонной связи по телефону: 8(496)56-4-04-05;

- по письменному обращению граждан в жилищный отдел КУИЖВ администрациигорода Фрязино.

2.8. На информационных стендах в помещении КУИЖВ администрации городаФрязино, на официальном сайте городского округа Фрязино (www.fryazino.org)размещаются:

- график работы жилищного отдела;

- перечень услуг, предоставляемых жилищным отделом КУИЖВ администрациигорода Фрязино.

2.9. При ответах на телефонные звонки и устные обращения гражданспециалисты жилищного отдела КУИЖВ администрации города Фрязино подробно и ввежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим ихвопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации онаименовании органа, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве идолжности специалиста, принявшего телефонный звонок. Специалист жилищного отделаКУИЖВ администрации города Фрязино должен принять все необходимые меры для дачиполного и оперативного ответа на поставленные вопросы.

2.10. При устном личном обращении заявитель информируется в режимеобщей очереди в дни приема специалистов жилищного отдела КУИЖВ администрациигорода Фрязино, уполномоченных для информирования.

В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени,специалист жилищного отдела КУИЖВ администрации города Фрязино назначаетзаявителю удобное для него время для получения окончательного и полного ответана поставленные вопросы.

2.11. Информация по телефону, а также при устном личном обращениипредоставляется по следующим вопросам:

2.11.1. Режим работы жилищного отдела КУИЖВ администрации городаФрязино.

2.11.2. Полный почтовый адрес КУИЖВ администрации города Фрязино дляпредоставления комплекта документов по почте.

2.11.3. Способ заполнения заявления.

2.11.4. Перечень услуг, предоставляемых жилищным отделом КУИЖВадминистрации города Фрязино.

2.11.5. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услугиКУИЖВ администрации города Фрязино.

2.11.6. Порядок обжалования решений, действий (бездействия)уполномоченных органов, их должностных лиц и сотрудников при предоставлениимуниципальных услуг КУИЖВ администрации города Фрязино.

2.11.7. Требования к комплекту документов, необходимых дляпредоставления муниципальной услуги.

2.11.8. Последовательность административных процедур при предоставлениимуниципальной услуги.

2.11.9. Сроки предоставления муниципальной услуги.

2.12. Письменные обращения заявителей по вопросам о порядке, способах иусловиях предоставления муниципальной услуги рассматриваются специалистамижилищного отдела КУИЖВ с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок,установленный действующим законодательством для рассмотрения заявлений иобращений граждан, с момента регистрации обращения в КУИЖВ администрации городаФрязино.

Специалист жилищного отдела КУИЖВ администрации города Фрязиноосуществляет подготовку ответа на обращение заявителя в доступной длявосприятия получателем услуги форме. Содержание ответа должно максимально полноотражать объем запрашиваемой информации.

В ответе на письменное обращение заявителя специалист жилищного отделаКУИЖВ администрации города Фрязино указывает свои фамилию и инициалы, а такженомер телефона для справок.

2.13. В соответствии со ст. 76, 77 Жилищного кодекса РФ к заявлению опредоставлении муниципальной услуги прилагается пакет документов:

- проект договора поднайма жилого помещения с указанием количества вселяемыхжильцов, письменным согласием проживающих совместно членов семьи, при сдачежилого помещения в коммунальной квартире также требуется письменное согласиевсех нанимателей и проживающих совместно с ним членов семьи, всех собственникови проживающих совместно с ним членов семьи;

- выписка из домовой книги по месту регистрации;

- копия финансового лицевого счета по месту регистрации;

- справка об отсутствии среди проживающих иливселяемых граждан, страдающих одной из тяжелых форм хронических заболеваний,указанных в предусмотренном пунктом 4 части 1 статьи 51 ЖК РФ.

2.14. Основаниями для отказа в приеме документовявляются:

2.14.1. Заявление и документы поданы ненадлежащим лицом.

2.14.2. Тексты документов написаны неразборчиво.

2.14.3. Фамилии, имена, отчества, адреса их мест жительства написаны неполностью.

2.14.4. Документы исполнены карандашом.

2.14.5. Документы имеют серьезные повреждения, наличие которых непозволяет однозначно истолковать их содержание.

2.15. Сроки предоставления муниципальной услуги:

2.16. Основаниями для отказа в предоставлении услуги являются:

2.16.1. Отсутствие документов, предусмотренных в настоящем регламенте инеобходимых для предоставления услуги.

2.16.2. Если в результате заключения договора поднайма общая площадь наодного проживающего составит менее учетной нормы, а вкоммунальной квартире - менее нормы предоставления.

2.17. Максимальный срок ожидания заявителя в очереди при личномобращении в Комитет при подаче запроса и при получении результата муниципальнойуслуги не должен превышать 30 минут.

2.18. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальнаяуслуга.

Прием заявителей для оказания муниципальной услуги осуществляетсясогласно графику работы, указанному в п. 3.1 настоящего регламента.

Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должнысоответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям.

Рабочие места работников, осуществляющих предоставление муниципальнойуслуги, оборудуются средствами вычислительной техники и оргтехникой,позволяющими организовать исполнение муниципальной услуги в полном объеме.

Места для проведения личного приема заявителей оборудуются стульями,столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменныхобращений, информационными стендами.

Для ожидания гражданам отводится специальное место, оборудованноестульями.

В местах предоставления муниципальной услуги предусматриваетсяоборудование доступных мест общественного пользования (туалетов).

Рабочее место должностного лица, ответственного за исполнениемуниципальной услуги, должно быть оборудовано табличкой с указанием фамилии,имени, отчества и занимаемой должности.

2.19. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.

Главным критерием качества оказания муниципальной услуги являетсяудовлетворенность заявителей. Вторичные критерии: доступность услуг идоступность информации о муниципальной услуге.

Оценка качества осуществляется на основе мониторинга, при которомреализуется получение информации:

- о доступности предоставляемой муниципальной услуги;

- о качестве предоставляемой муниципальной услуги;

- о степени удовлетворенности качеством предоставляемой услуги;

- о потребностях в муниципальной услуге.

Показателями доступности и качества муниципальной услуги также являютсясоблюдение сроков ее предоставления, а также отсутствие обоснованных жалоб состороны заявителей.

3. Состав, последовательность исроки выполнения административных процедур, порядок их выполнения

3.1. Основанием для начала действий по предоставлениюмуниципальной услуги является подача заявителем либо его работодателем в КУИЖВадминистрации города Фрязино заявления (ходатайства) с комплектом документов,необходимых для выдачи итогового документа, по адресу: город Фрязино, Спортивныйпроезд, дом 3 (приемные дни: понедельник, четверг с 10.00 до 17.00, обед с13.00 до 14.00).

3.2. Специалист КУИЖВ администрации города Фрязино принимает ипроверяет заявление и пакет документов.

3.3. В случае если в ходе проверки документов выявлены нарушениятребований, указанные в пункте 2.14 настоящего административного регламента,специалист жилищного отдела КУИЖВ администрации города Фрязино подготавливаетуведомление об отказе в рассмотрении заявления. После подписания председателемКУИЖВ администрации города Фрязино данного уведомления специалист КУИЖВадминистрации города Фрязино направляет его заявителю в соответствии с адресом,указанным в заявлении.

Уведомление об отказе в рассмотрении документов должно содержатьпричины отказа в рассмотрении заявления.

3.4. Специалист жилищного отдела КУИЖВ администрации города Фрязиноосуществляет проверку предоставленных заявителем документов, после чегоподготавливает письменное согласие или отказ в заключениидоговора.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за сроками исполненияответственными должностными лицами положений настоящего административногорегламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования кпредоставлению муниципальной услуги, осуществляется председателем КУИЖВадминистрации города Фрязино.

4.2. Ответственность за организацию работы по предоставлениюмуниципальной услуги возлагается на председателя КУИЖВ администрации городаФрязино.

5. Порядок обжалования решений идействий (бездействия), принимаемых и осуществляемых в ходе предоставлениямуниципальной услуги

5.1. Заявители могут обжаловать отказ в рассмотрении заявления, а такжеотказ в предоставлении муниципальной услуги в досудебном и судебном порядке.

5.2. Досудебный порядок обжалования решений, действий (бездействия)органа местного самоуправления, должностного лица, муниципального служащегопредусматривает подачу обращения заявителя в орган местного самоуправления.

Обращение может быть подано заявителем, права которого нарушены, атакже по просьбе заявителя его представителем, чьи полномочия удостоверены вустановленном законом порядке.

Обращения могут быть поданы в устной или письменной форме.

В соответствии с Законом об обращениях граждан обращение заявителя должносодержать следующую информацию:

- фамилию, имя, отчество гражданина;

- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, уведомлениео переадресации обращения;

- наименование органа местного самоуправления, фамилию, имя, отчестводолжностного лица либо должность соответствующего лица, нарушившего права изаконные интересы заявителя;

- суть обращения;

- личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявительприлагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

В соответствии с Законом об обращениях граждан заявление не подлежитрассмотрению в следующих случаях:

- в письменном обращении не указаны фамилиязаявителя и почтовый адрес, по которому должен быть отправлен ответ;

- в письменном обращении обжалуется судебное решение;

- в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительныевыражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членамего семьи;

- текст письменного обращения не поддается прочтению;

- в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который емумногократно давались ответы по существу в связи с ранее направляемымиобращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы илиобстоятельства;

- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не можетбыть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или инуюохраняемую федеральным законом тайну.

5.3. Заявитель вправе оспорить в суде решения, действия (бездействие)органа местного самоуправления, должностного лица, муниципального служащего впорядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом РоссийскойФедерации.

Заместительпредседателя Комитета -

начальник отделааренды

и земельных отношений

А.А. Неупокоев